山西省XX投资公司人力资源管理诊断报告.pptx
某公司人力资源管理诊断报告PPT
混日子
出现以上问题的一个重要原因是开发部长期以来 忽略了人力资源的开发与管理，人力资源管理还 停留在简单的人事管理水平上
传统人事管理 内容
档案关系、人事关系、劳动 合同等简单的事务性工作
现代人力资源管理
工作涉及到从人力规划、录 用、整合、奖酬、调控和开 发的全过程
管理方式
•人事管理只是人事部门的管 理，忽略了高层经理人员与 直线人员的人事管理职责
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21.29%
7.43%
员工积极进取
人才流失
离开 员工积极性受挫
不 良 组 织 气 氛
PAGE 11
人浮于事
资料来源：开发部调查问卷
半数以上的员工认为自己的才能在目前岗位没有充分发挥
Ê « ê Å À ¸ Í « Ó ¢ Ó ¸ 9% Ò ± Î ä « Ö ¢ ¸ « Ó 1%
近四成的员工不喜欢 或者认为不适合目前
工作
Ó © Í Í « º æ À À ¸ Í Ó ¢ ¸ « Ó 42%
¢ ¸ « Ó Æ Í · À 48%
岗位不合适
考核
薪酬 培训与发展 总结
PAGE 15
开发部尚无系统地根据发展战略制定相应的人力资 源规划，目前懂经营与管理的复合型人才欠缺
人力资源规划，是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化，预 测未来的组织任务和环境对组织的要求，为完成这些任务和满足这些要求而提供 人力资源的过程 不能回答： 考虑不足：
100%
XX公司人力资源诊断报告5
03
人力资源管理体系诊断
招聘与选拔体系
招聘渠道
公司目前的招聘渠道过于单一，主要 依赖外部招聘网站和猎头公司，缺乏 内部推荐和校园招聘等更具成本效益 的渠道。
选拔标准
面试流程
面试流程不够规范，部分面试官缺乏 专业培训，影响面试效果和候选人体 验。
背景
随着市场竞争的加剧和公司业务的发展，人力资源管理对于 企业的成功至关重要。然而，xx公司近年来在人力资源管理 方面面临着一系列挑战，需要进行全面的诊断和改进。
人力资源诊断的意义
提升管理效率
促进员工发展
通过诊断，可以发现人力资源管理中的瓶 颈和低效环节，有针对性地进行改进，从 而提高管理效率。
诊断有助于了解员工的实际需求和发展潜 力，为公司制定更符合员工发展的培训计 划和职业规划提供依据。
缺乏明确的选拔标准和流程，导致招 聘过程中主观性较大，影响招聘质量 。
培训与发展体系
01
02
03
培训需求分析
公司缺乏对员工培训需求 的深入分析，导致培训内 容与员工实际需求脱节。
培训实施
培训计划不够系统化，缺 乏针对不同岗位和层级的 培训课程，且培训方式单 一。
培训效果评估
培训效果评估体系不完善 ，无法对培训的有效性进 行科学评估。
培训与发展不足
员工缺乏系统的培训和 职业发展规划，导致人
才成长受限。
绩效管理不科学
绩效评估体系不够完善 ，存在主观性和不公平
现象。
激励机制不完善
薪酬福利和晋升机会缺 乏吸引力，员工作积极性不高。改进建议
优化人才结构
加大招聘力度，吸引更多具有创新和跨界思 维的人才。
公司人力资源管理诊断报告
人力资源管理工作诊断报告人力资源是企业发展的第一要素，提升人力资源管理水平是管理提升的重要环节。
根据股份公司管理提升工作的整体要求，我集团公司从人力资源管理的基础工作、领导人员竞争性选拔、人才队伍建设、员工绩效考核、依法规范劳动用工、收入分配体系建设及历史遗留问题等各个方面，对标国内外先进企业，深入开展自查工作，找出了本单位在人力资源管理领域的差距和不足，具体报告如下:、人力资源管理工作标准化有待提升1、人力资源管理工作缺乏标准化的业务操作流程和工作说明书，造成具体业务工作不规范、不统一、不标准，进而对整个体系管理工作的效率和效果产生影响。
2、工作中忙于应付大量日常琐碎业务，对人力资源核心管理工作的持续改善和效果提升缺乏研究和投入，对本系统管理工作的考核评价体系没有建立。
3、重集团公司层面的管理，缺乏对三级公司人力资源管理系统的有效督导，各公司人力资管理工作质量不均衡，致使企业人力资源管理整体水平提升进程缓慢。
二、选人用人机制亟待创新1、管理制度有待规范与完善。
集团公司先后出台了《领导人员管理办法》和《领导人员公开招聘办法》等多项制度办法，但对办法的可操作性研究不够，干部管理各项制度之间的配套衔接不紧密、不顺畅，科学的管理体系未有效形成。
2、竞争性选拔尚未真正全面实施。
集团公司仅在年面向全社会公开招聘选拔了名机关总部和三级公司副处级领导人员，领导人员竞争性选拔工作未全面展开，选拔方式还比较单一，工作力度远远不够。
3、选人用人满意度仍有待提咼。
现有的领导人员选拔、考核制度存在一定局限性，考核方式单一，考核深度不够，科学有效的测评工具运用不足，部分干部走上领导岗位后出现不能胜任情况，干部考核工作的有效性受到一定程度的质疑，改进的空间较大。
三、人才队伍建设仍存在缺陷1、专业技术人员职业发展途径不畅。
集团公司成立以来，逐步建立了以技术专家为龙头，主任（副主任）工程师为技术骨干，一般专业技术人员为基础的专业技术人员梯队，但缺乏科学系统的职业生涯规划和管理，专业技术人员和技术专家科学培养的整体规划未真正建立，导致各业务职系不能得到充分激励，专业岗位缺乏吸引力，专业技术人员重“官”现象严重，引起官本位和机关机构臃肿，不利于企业的科技创新和持续发展。
XX有限公司人力资源管理诊断报告
X X有限公司人力资源管理诊断报告(总33页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--XX有限公司人力资源管理诊断报告本人力资源管理诊断报告分为七个部分，第一部分是对人力资源状况的综合分析，第二部分到第六部分分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行诊断，第七部分是针对问题给出解决方案。
第一节综述一．思路综述中首先分析本公司原有的人事管理体制，然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其发展战略要求的人员结构进行比较分析，最后分析现有人力资源管理职能的执行情况，以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性和迫切性。
二．主要内容本公司是一家集制造和销售为一体的专业化塑胶制品生产销售企业，工厂部分管理人员来自于国有企业，所以公司部分的管理模式仍然沿用国有企业的管理模式。
多数员工希望通过导入规范化的人力资源的一系列变革改进现状，但有一部分工厂员工不认同这个方式，变革中因此存在阻力。
总体上，本公司的人力资源管理观念和意识已经有所起步，部分人员已经有了人力资源管理的意识，但是现在的人力资源管理仍然停留在档案处理的传统的管理模式上，已经不能满足本公司迅速发展的需要。
本人在对人员现状分析发现，公司人员结构不合理：开发人员和销售人员比例过小，两者一共只占公司员工总数的%，中高层管理人员年富力强，但绝大多数（%）是技术出身，缺乏规范化的管理技能和现代化的管理技术手段；公司没有研究生以上学历的人员，半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称，销售队伍的年龄结构不合理，其中高年龄段人员占总销售人员的（%），并且真正是销售专业毕业接受过正规的销售专业化培训的人员比例占%，其他的专业人员占%。
工人队伍年龄结构不合理，18-30岁之间的人数比例占全工人的40%，而30-60岁之间工人占全部工人的60%，并且但教育层次，有近73%的工人是初中以下文化水平。
XX有限公司人力资源管理诊断报告
XX人力资源管理诊断报告本人力资源管理诊断报告分为七个局部，第一局部是对人力资源状况的综合分析，第二局部到第六局部分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与开展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行诊断，第七局部是针对问题给出解决方案。
第一节综述一．思路综述中首先分析本公司原有的人事管理体制，然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其开展战略要求的人员结构进行比拟分析，最后分析现有人力资源管理职能的执行情况，以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性和迫切性。
二．主要内容本公司是一家集制造和销售为一体的专业化塑胶制品生产销售企业，工厂局部管理人员来自于国有企业，所以公司局部的管理模式仍然沿用国有企业的管理模式。
多数员工希望通过导入标准化的人力资源的一系列变革改良现状，但有一局部工厂员工不认同这个方式，变革中因此存在阻力。
总体上，本公司的人力资源管理观念和意识已经有所起步，局部人员已经有了人力资源管理的意识，但是现在的人力资源管理仍然停留在档案处理的传统的管理模式上，已经不能满足本公司迅速开展的需要。
本人在对人员现状分析发现，公司人员结构不合理：开发人员和销售人员比例过小，两者一共只占公司员工总数的%，中高层管理人员年富力强，但绝大多数〔%〕是技术出身，缺乏标准化的管理技能和现代化的管理技术手段；公司没有研究生以上学历的人员，半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称，销售队伍的年龄结构不合理，其中高年龄段人员占总销售人员的〔73.33%〕，并且真正是销售专业毕业接受过正规的销售专业化培训的人员比例占26.67%，其他的专业人员占73.33%。
工人队伍年龄结构不合理，18-30岁之间的人数比例占全工人的40%，而30-60岁之间工人占全部工人的60%，并且但教育层次，有近73%的工人是初中以下文化水平。
各层级人员比例分析统计图及专业分析图公司人力资源管理的功能薄弱，以各直线部门干部的经验化管理为主，尤其缺乏绩效考核体系，人力资源方面目前出现的问题已制约了企业的开展，员工普遍缺乏竞争意识、缺乏工作压力。
人力资源诊断报告(汇报版)ppt课件
6
力资源管理尚处在初级阶段 （事务处理），为实现其战略 目标，急需建立一套科学、完 善的人力资源管理体系 搭建人力资源架构，建立管理模式，完善
人力资源管理体系：
留人
识人
选人
• 识人为基础的工作分析系统 • 选人为先导的招聘选拔系统 • 用人为核心配置和使用系统 • 育人为动力的培训开发系统 • 留人为目的考核与薪酬系统
人力资源规 划
招聘
3、部分重要岗位年龄结构老化； 4、人才梯队及人才储备未建立。
员工关 系管理
能力 充分
和 性
战略
发 挥
极 积 工员
培训
薪酬
考核
• 处于较低级阶
段，缺乏系统
科学的考核体
系，缺乏量化
指标，不完善。
1、没有科学的考核体系作为 绩效工资分配的依据。
1、公司最重要的安 全教育培训未形成系 统计划，实施无强有 力执行人；其它需求 类培训无从谈起；
•人力资源规划
•招聘
战
•培训和发展
略
•绩效考核与评价
实
•薪酬与激励
现
•员工关系管理
4、领导者的风格和经验
人力资源管理的任务就是在内、外部环境条件的约束下，根据企业的发展战略、组织结构的状况，配备员
工。人力资源管理的任务就是最大程度地发挥员工的能力和动力，以支撑企业战略的实现。
人力资源诊断报告(汇报版)
合理的岗位设 置和人员安排
进行工作分析，科学设定岗位
根据岗位要求选用人才
工作
岗位
人员
不当的岗位设 置和人员安排
人浮于事
岗位设置不能适应工作的需要在 很大程度上造成了“人浮于事“ 的现象
某公司人力资源管理诊断报告(doc 34页)
XX有限公司人力资源管理诊断报告本人力资源管理诊断报告分为七个部分，第一部分是对人力资源状况的综合分析，第二部分到第六部分分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行诊断，第七部分是针对问题给出解决方案。
第一节综述一．思路综述中首先分析本公司原有的人事管理体制，然后从年龄、专业等方面分析人员结构并与其发展战略要求的人员结构进行比较分析，最后分析现有人力资源管理职能的执行情况，以此说明重建整个人力资源管理体系的必要性和迫切性。
二．主要内容本公司是一家集制造和销售为一体的专业化塑胶制品生产销售企业，工厂部分管理人员来自于国有企业，所以公司部分的管理模式仍然沿用国有企业的管理模式。
多数员工希望通过导入规范化的人力资源的一系列变革改进现状，但有一部分工厂员工不认同这个方式，变革中因此存在阻力。
总体上，本公司的人力资源管理观念和意识已经有所起步，部分人员已经有了人力资源管理的意识，但是现在的人力资源管理仍然停留在档案处理的传统的管理模式上，已经不能满足本公司迅速发展的需要。
本人在对人员现状分析发现，公司人员结构不合理：开发人员和销售人员比例过小，两者一共只占公司员工总数的10.71%，中高层管理人员年富力强，但绝大多数（93.33%）是技术出身，缺乏规范化的管理技能和现代化的管理技术手段；公司没有研究生以上学历的人员，半数以上的技术人员是助理工程师及以下职称，销售队伍的年龄结构不合理，其中高年龄段人员占总销售人员的（73.33%），并且真正是销售专业毕业接受过正规的销售专业化培训的人员比例占26.67%，其他的专业人员占73.33%。
工人队伍年龄结构不合理，18-30岁之间的人数比例占全工人的40%，而30-60岁之间工人占全部工人的60%，并且但教育层次，有近73%的工人是初中以下文化水平。
各层级人员比例分析统计图销售队伍年龄、学历及专业分析图公司人力资源管理的功能薄弱，以各直线部门干部的经验化管理为主，尤其缺乏绩效考核体系，人力资源方面目前出现的问题已制约了企业的发展，员工普遍缺乏竞争意识、缺乏工作压力。
公司人力资源管理诊断报告
公司人力资源管理诊断报告一、公司概况公司名称：XXX有限公司成立时间：20XX年XX月XX日注册资本：XXX万元所属行业：XXX公司规模：XXX人二、诊断背景人力资源是企业核心竞争力的重要组成部分,对企业的发展起着决定性的作用。
本次人力资源管理诊断旨在对公司的人力资源管理情况进行全面分析和评估，为公司提供改善管理、优化发展的建议。
三、诊断方法1.资料收集：通过收集公司相关资料，包括组织结构、人力资源管理政策和制度、绩效考核等文件，以便全面了解公司的管理情况。
2.访谈调查：与公司管理层、人力资源部门负责人、员工代表等相关人员进行深入访谈，了解他们对公司人力资源管理情况的认识和看法。
3.实地观察：对公司的部门、员工进行实地观察，从员工的工作状态、工作环境等方面了解公司的管理现状。
四、诊断结果1.组织结构分析：公司组织结构较为庞大，但存在部门重叠、职责不明确等问题。
建议优化组织结构，减少冗余部门，明确各职责和权限，提高工作效率。
2.人力资源管理政策和制度分析：公司制定了一系列人力资源管理政策和制度，但在执行过程中存在不够严格、制度执行不到位等情况。
建议加强对制度的宣传和培训，增强员工的制度意识。
3.绩效考核分析：公司存在绩效考核指标不明确、绩效考核结果与员工实际工作情况不符等问题。
建议与员工共同制定明确的绩效考核指标，并注重绩效与激励相结合，激发员工工作积极性和创造力。
4.员工培训与发展分析：公司在员工培训与发展方面投入较少，缺乏有效的培训机制和发展计划。
建议加大对员工培训的投入，制定个人发展计划，提高员工的技能水平和职业发展空间。
五、诊断建议1.优化组织结构：精简部门，明确职责和权限，提高工作效率。
2.加强制度执行：强化对制度的宣传和培训，提高员工的制度意识。
3.改进绩效考核：与员工共同制定明确的绩效考核指标，注重绩效与激励相结合。
4.加大员工培训投入：建立有效的培训机制和发展计划，提高员工的技能水平和职业发展空间。
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一般职员 17.82% 14.85% 12.87% 20.79% 5.94% 一般职员 17.8 9.90 3.96 5.94 8.91 7.92 9.90 9.90 13.8
• 从问卷中可以看出，人浮于事的现象已经存在于公司的各个部门、各层次员工中间 • 访谈中有员工指出公司现在80％的人在做20％的工作，有的员工反映上班时间有人打扑克、 聊天，甚至有的员工抱怨上班时没时间逛街……这些都反映出人浮于事的现象已经蔓延到整 个公司，影响着公司的工作效率
资料来源：调查问卷
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 6
只图享受，不讲贡献，缺乏主人翁精神在公
司各个层面蔓延
60%
49.50% 54.46% 49.50%
50%
45.54%
37.62%
40%
39.60%
32.67% 36.63% 30.69%
29.70%
30%
追求权力和个人利益，缺乏整体观念，不 能从大局出发相互协作，相互支持力度小
800.00% 22.77% 20.00%
拥有一批任劳任怨的中层管理者
近年金融市场中蕴藏的良机
拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 4
然而由于缺乏优秀的业务人才，SX信托未来 的发展面临着极大的风险
81.19%
员工对目前制约SX信托发 展主要因素的看法
60.40%
• 问卷同时 也显示公ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 5
同时人浮于事的现象正吞噬着公司……
问：您认为哪些职能部门中存
问：您认为哪些业务部门中存
有人浮于事的现象？
45%
40% 38.61%
35%
30%
28.71%
32.67%
25%
20.79%
20%
17.82% 14.85%
SX信托目前最需要的人才类型调查统计
80.20%
47.52%
35.64%
31.68%
• 调查问 卷显示， 80％以上 的员工认
49.50%
48.51% 44.55%
61.39%
为业务创
13.86%
新能力不
2.97%
强是制约
SX信托发 业务创新能力不 展的主要 强
员工未来预期收 益不明确、激励 不够、人心不稳
某中层领导说：一些中层是混一天是一天， 能往上爬就往上爬。整天在争他的位置保 他的官，没想到只有企业生存他才能生存
调查问卷显示敬业精神弱化是员工普遍认 同的问题，同时访谈中也发现员工没有把
某员工说：大家把公司当成养老单位
自己的命运与公司紧密地联系在一起，只 图索取而不谈奉献
某员工说：现在爱公司、爱岗敬业的人少 了，大家不愿管事，不愿承担责任
资料来源：调查问卷
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 7
机关作风严重，缺乏危机感，人员整体素质不高已 成为公司发展的毒瘤
公司长期受政府青睐，各方面政策优惠， 导致员工不必为生存担忧，因而对客户缺 乏服务意识，部门之间也无相互服务观念
设立过多管理层级，信息传输缓慢、不畅， 上下级有效沟通少，缺乏团队意识
问：在SX信托日常工作中 比较常见的情形？
20%
10%
1.98%
0%
机构臃肿，人浮于事 敬业精神弱化 团队意识弱化 权责不匹配 平均主义大锅饭较为突出 其他
分配不公 缺乏优秀的业务人员 人员观念落后，导致素质下降 岗位职责界定不明晰 管理人员怕得罪人，不敢严格管理
某高管说：公司上下对权力看的很重， 对奉献多少倒不顾及
5%
0%
办公室
人事部
计财部
审计监 察部
资金部
0%
资产 经营
部
投行 部
资金 交易
部
信托 总部
基金 部
投资 实业 总部
信托 部
国金 部
营业 部
中层管理者 38.61% 28.71% 9.90% 32.67% 5.94% 中层管理者 22.7 11.8 6.93 14.8 7.92 7.92 8.91 12.8 11.8
度
保证工 作氛围
愉快
我也要 努力！
降低员 工流动
率
提高工 作绩效
保证组 织的生 存和发
展
资料来源：调查问卷
60%
51.49%55.45%
42.57%
40%
20%
10.89% 13.86%
0%
抓住市场机遇，敢于业务创新
核心领导的良好品德、素质及以身作则的示范影响 着公司一批人的工作投入和热情 与SX省政府间的良好关系
企业的发展
物质资源
资本资源
人力资源
你可以将我的所有资产拿走， 但如果我能保留住现有的人 力资源，五年以后我就会东
山再起。 通用汽车公司总裁
斯隆
人力资源的特殊性
能动性：通过调动其内在能动性发 挥作用
高增值性：通过对其进行投资可为 企业创造巨大的价值
可变性：通过培训等可提高其综合 能力
再生性：通过休息使其体力得到恢 复
15%
12.87% 9.90%
10%
5.94%5.94%
有人浮于事的现象？
25% 22.77%
20% 17.82%
14.85%
15% 11.88%
12.87%111.38.88%6%
10%
9.90% 6.93%
7.92%87..9912%7%.982.%99.19%0% 9.90%
5.94%
5%
3.96%
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 3
企业的成败与人力资源管理的优劣密切相关， SX信托也不例外
有效的人力资源管理
员工认为SX信托过去取得成功的因素：
对组织有8大贡献
80%
74.26%
帮助组 织达到
目标
有效配 置技能 和能力
提供德 才兼备 的人才
增进员 工满意
战略目标不明确
高层领导能力不 够
缺乏有能力的业 务骨干
缺乏吸引留住人 才的用人机制
因素，这 81.19%
47.52%
35.64%
2.97%
31.68%
60.40%
经营管理人才 市场策划推广人才 销售人才
说明公司
研发人才 专项职能经营管理人才 运作人才
在业务创
新方面急
需优秀人
才的注入
资料来源：调查问卷
北大纵横--SX省信托投资公司 人力资源管理诊断报告 (第一阶段)
北大纵横管理咨询公司
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 1
导读
综述
员工的吸引 员工的激励 员工的发展
ALLPKU-SX信托-人力资源管理诊断报告 16/1/2002--PAGE 2
人力资源是企业发展最重要的资源