系统思考之五项修炼讲解
第五项修炼提炼部分要点
五项修炼是什么：1、自我超越：这一点是站在个人的角度上说的，只有透过个人学习，组织才能学习。
一个人最大的敌人不是你的对手，而是你自己。
这是我们常说的一句话。
只有实现自我超越，才能使自己得到最佳发展，自我超越是学习型组织的精神基础。
自我超越是个人成长的学习修炼，从个人追求不断学习为起点，形成学习型组织的精神。
在提高个人素质，完善自我超越的过程中，我们必须突破自我超越障碍因为这涉及到利益问题，人们脑子里传统组织的概念已经根深蒂固，很少人会屑于谈论它。
2心智模式：心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图像、印象。
我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。
在团队中，改善心智模式十分重要，它是保证团队合作成功的重要保证。
改善心智模式就是要有效的表达自己的想法，开放心灵，接受别人的想法。
总之，在团体中，每个人的思想都是不一样的，一个团队的成功合作，就需要我们在打开自己心扉的同时，也要接受别人的想法和意见。
在个人来讲，要勇于和善于敞开心扉，并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。
只有这样，我们才能更快的打开成功之门。
3、共同愿景：共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标，在一个团体内整合共同愿景，并有衷心渴望实现的目标的内在的动力，将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起，主动而真诚地奉献和投入。
如果团队拥有共同的愿景，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的愿景而努力。
而这种共同的愿景就是团队中的“凝聚力”。
这种凝聚力是可以无限放大的，是一个超越个人上升到团队高度的概念。
对于一个企业来说，学习型团队的共同愿景就是利用集体智慧为企业创造效益、为集团谋求发展。
4、团队学习：团体学习的修炼从“深度汇谈”开始。
“深度汇谈”是一个团体的所有成员，在思考了所有问题之后，毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。
曾经有过这样一个试验：在一个团队中，大家都认真参与，每个人智商都在一百二十以上，而集体的智商却只有六十，这是为什么呢？团队学习的修炼即在处理这种困境。
彼得圣吉第五项修炼
彼得·圣吉：《第五项修炼》第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )第四项修炼：团队学习( Team Learning )第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )五项修炼的整合彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼实际上是改善个人与组织的思维模式，使组织朝向学习型组织迈进的五项技术。
作为一个整体，它们是紧密相关、缺一不可的。
这五项修炼是：第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。
它是学习型组织的精神基础。
精通“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。
有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。
而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )“改善心智模式”的修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，借以改善自身的心智模式，更利于自己深入地学习。
壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击，并成长为全球首强，主要得益于学习如何显现管理者的心智模式，并加以改善。
第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )2500年前，孙子在《孙子兵法·计篇》中就讲到“五事七计”首要的因素就是“道”。
“道者，令民与上同意者也，可与之死，可与之生，民弗诡也。
”故“上下同欲者胜”。
千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”枣即建立共同的愿望、理想、远景或目标（愿景）。
第五项修炼(1)
l
1、自我超越的修炼 ll 建立个人愿景（特定的结果、上层 目标、专注于结果而不是手段） ll 保持创造性张力（愿景与现况的差 距，自我超越的核心原理，情绪张力常 与创造性张力互动形成目标侵蚀环路）
l
l 看清结构性冲突（隐藏在意识的底 层，改变生命中的深层结构即信念） ll 诚实地面对真相 ll 运用潜意识（潜意识学习，对准焦 点，廓清终极目标）
第五项修炼
。
组织中存在的学习智障 l 局限思考 l l 归罪于外 l l 缺乏整体思考的主动积极 l l 专注于个别事件
l
组织中存在的学习智障 l ll ll ll
l
对缓慢而致命的变化缺乏洞察力 从经验学习的错觉 管理团体的不和谐 企业的隐性文化
何谓组织智障
l
l 局限思考：习惯上，我们常常把问题加 以分解，把事物拆成一个个片段来进行分析、 理解。这种方法使我们能比较容易地处理一些 复杂的问题，但与此同时，我们付出的巨大代 价是：缺少了系统思考，失去了对事物在整体 上的把握，忽视了自身行动所带来的一连串后 果。同时，功能导向的组织设计、固守本职的 观念使我们专注于自身职务，难以产生对所有 职务互动所产生的结果有责任感（蝴蝶效应）。
演练
．思维地图 ．系统的梳理 ．动力思想库
反思的技巧
1．用一张结构性问卷给自己进行测评、打分，并持之以每天
或每周。
2．对自己的成长、发展的记录，并记住其中最大的转折和经 验。 3．定期总结，根据某几个针对自己设计的指标进行。 4．参加性格分析会，带着重塑自我的谦虚和目的，专项收集
他人指出的问题、症状。
成 长 与 投 资 不 足
投资来自于对投资需求的认识，而后者又来自于绩效标 准，最终当投资需求过大，企业无力负担该投资时，唯 有降低绩效标准，继而引起滞后的成长受阻。
《第五项修炼系统思考》培训ppt课件
自我超越的特征：非常清晰的个人愿景；正视现实；永不停止的学习。
亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你 快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。
可编辑
一、自我超越
命运流程图：从图看出，自我超越的突破点在哪？
“学习”的真谛是什么？
“未来唯一持久的优势是有能力比 你的竞争对手学习得更快”。
通过学习，我们重新创造自我； 通过学习，我们能够做到从未能做到 的事情，重新认知这个世界及我们与 它的关系，扩展创造未来的能量。 “吸收知识、获得信息”是学习的理解 误区。
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五项课程大纲：
A、第五项修炼的介绍； B、第五项修炼的初次感触和体验； C、五项修炼的内容； D、系统思考的理解与应用。
局限 思考
归罪 于外
明争暗斗 熟练的无能
管理团队 的迷思
经验 学习 的错觉
缺乏整体思 考的主动积
极性
不能觉察 渐进变化 的威胁
专注于 个别事件
鼠目寸光
相互指责
鲁莽行事 －今天不做，明天就会后悔
就事论事 从小朋友的吵架到关注“事件”
小富即安 可编辑
“五位一体”的修炼
第一项修炼： 自我超越
第二项修炼：心智模式
可编辑
此时，有人也许就会问，《第五项修炼》是什么意思?
其实，从书名上看，可以着重理解两个方面： 一、“修炼”。即，何为修炼？为什么要修炼？如何修炼？ 二、“第五项”。都有哪五项？第五项又是什么意思？
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修炼的涵义
Why：
看过古侠片，都会理解和认识到修炼的意义。修炼成仙，是为了 追求更好的境界；修炼养伤，是为了逃离病痛的折磨。那么，组 织要修炼，也是为了解决组织内的问题，促使组织更好的发展。
第五项修炼-系统思维
对“系统”的敬畏身处系统化的环境中，要想了解环境的真相并有效解决问题，就必须对这个系统有充分的意识和敬畏，并以相应的规则和技能来思考问题，对直截了当的解决方案（“症状解”）保持警醒，而是寻找事半功倍的解决方案（“杠杆解”或“根本解”）。
来源：《21世纪商业评论》,2007 作者：吴伯凡莱特兄弟发明飞机之前，人类为实现飞行的梦想进行了持续不断的尝试，但都以失败告终。
莱特兄弟能终结这场漫长的失败史，首先是由于他们破除了一个由来已久的对于“翅膀”的迷思。
要飞就必须有翅膀，这个显而易见的事实让人们把“如何飞起来”的问题归结为“如何造一对强有力的翅膀”。
鸟在飞行的时候抖动翅膀的事实，让人理所当然地认为翅膀的功能相当于是船在行驶时划动的双桨或人在游泳时划动的双臂，飞行的动力来自翅膀舞动时受到的反作用力。
基于这种认识，人们想尽办法造出能快速舞动的翅膀，一次又一次的失败都没有让人怀疑这个对于翅膀功能的基本假定，而总是把失败的原因归结为翅膀还不足够大，舞动起来还不足够有力、足够快。
直到流体力学和空气动力学作为一门科学出现，才有人对关于翅膀功能的假设产生质疑，从新的角度寻找飞行的动力。
莱特兄弟意识到，飞机不能通过抖动翅膀飞上天，而只能通过空气的压力差被自下而上的压力“顶”上天，或者说被来自上面的力量“吸”上天。
飞机翅膀的功能不同于“桨”，而是相当于“帆”。
鸟的身体构造和机能决定了鸟的翅膀同时担当了上下压力差的制造者、压力的承受者和水平移动的推动者三种角色。
但飞机的翅膀很难同时担当这三个角色（尤其是第一种角色）。
有了这种认识，人们才想到用飞机发动机和机翼来承担不同的功能，而不是把全部的心思放在机翼上，不遗余力地让机翼去完成不可能的使命。
在飞机的翅膀相当于帆而不是桨这种认识出现之前，一代又一代的人在学习制造飞机方面不可谓不勤，但殚精竭虑的努力都归于徒劳，原因就在于人类被一个“不言而喻”的假设套牢了。
神话和童话故事中常常有这样的情节：王子或公主被某个邪恶的巫师施了魔咒，承受着痛苦的煎熬，直到某个人来为他或她解除魔咒。
系统思考之五项必备修炼
系统思考之五项必备修炼在现代社会中，随着科技的发展和信息的爆炸性增长，人们面临着诸多的挑战和压力。
为了更好地应对这些挑战，我们需要进行系统思考，从而能够更好地解决问题和做出决策。
系统思考是指以系统为基础，从整体的角度出发，将问题看作是一个相互关联的整体，而不是孤立的个体。
在进行系统思考时，有五项必备的修炼是必不可少的。
首先，必备的修炼之一是对问题进行全面和深入的分析。
在系统思考中，我们需要通过收集并整理相关的信息和数据，对问题进行全面的分析。
这意味着我们需要除了看到问题的表面现象外，还要找到问题背后的本质原因和深层次的关联关系。
通过深入的分析，我们能够更好地理解问题的本质，找到解决问题的关键。
其次，必备的修炼是对问题进行综合和整体的考虑。
在进行系统思考时，我们需要将问题看作是一个整体，而不是孤立的个体。
这意味着我们不能只关注其中一个方面的问题，而忽视了其他方面的影响。
我们需要将各个方面的因素进行综合的考虑，找到最优解决方案。
同时，我们还需要考虑问题的长期影响，而不仅仅是眼前的利益。
第三，必备的修炼是培养系统思维的能力。
系统思维是指从整体的角度出发，以系统为基础，理解事物之间的相互关系和相互作用。
通过培养系统思维的能力，我们能够更好地进行问题的分析和解决。
同时，系统思维也能够帮助我们更好地理解复杂的问题和现象，发现问题中的潜在机会和挑战。
第四，必备的修炼是培养创新的能力。
在面对问题时，我们不能只停留在对已有经验和知识的重复，而要勇于创新。
创新是指通过引入新的思想和方法，创造出新的解决方案和方法。
通过培养创新的能力，我们能够更好地应对变化和挑战，找到更好的解决方案。
最后，必备的修炼是提升自我学习和发展的能力。
在现代社会中，知识和技能的更新换代速度非常快，我们需要不断地学习和发展自己，以适应变化和成长。
通过提升自我学习和发展的能力，我们能够更好地应对问题和挑战，提高自己的竞争力和生活质量。
综上所述，系统思考是在现代社会中应对问题和挑战的一种有效的方法。
彼得圣吉五项修炼
------只看见局部，不看见全体，只看 见树木，不看见森林。这样是不能找出 解决矛盾的方法的，是不能做好所任工 作的------
毛泽东《矛盾论》
系统思考与其它修炼的关系
共 同 愿 景
b, 凝炼式则是把大家心灵深处的共同的意象挖掘出来，并 进行凝炼，进一步构建共同愿景。这一路径的特点是“从群众 中来，到群众中去”。适用于那些组织成员同质性很强又积极 面向未来的组织。
c, 影响式建立共同愿景的途径讲的主要是从个人愿景建立共 同愿景。从个人愿景建立共同愿景，并不意味着一定从辈，还 可以借助于外部。但通常情况下，基于一个组织的领导者的地 位和作用，共同愿景的构建常见的情况确实一般是从决策核心 层的人发起的。
心智模式的七项原理：
1.人人都有心智模式 2.心智模式决定我们如何看和看见甚么。 3.心智模式导引我们如何思考和行动。 4.心智模式导致我们把自己的推论看作事实。 5.心智模式总是不完整。 6.心智模式影响我们得到的结果，而结果又 会增强了心智模式。 7.心智模式的寿命常比其有效时间来得长。
心智模式调整的程序
◆ 改变心智模式
（Improve Mental Models）：
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世 界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价， 沉积在自我心灵深处的印象等。
我们通常不易察觉，心智模式影响自我表现出来的行为； 通常在刹那间决定什么可以做或不可以做，这就是心智模 式在发挥着作用。
团队智慧应
大于个人智慧的 平均值，以做出 正确的组织决策 ，透过集体思考 和分析，找出个 人弱点，强化团 队向心力。
◆ 系统思考 （System Thinking）：
何谓系统思考？ 按照系统思考去研究处是事物，就应把所处理
彼得圣吉第五项修炼
彼得·圣吉：《第五项修炼》第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )第四项修炼：团队学习( Team Learning )第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )五项修炼的整合彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼实际上是改善个人与组织的思维模式，使组织朝向学习型组织迈进的五项技术。
作为一个整体，它们是紧密相关、缺一不可的。
这五项修炼是：第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。
它是学习型组织的精神基础。
精通“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。
有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。
而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )“改善心智模式”的修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，借以改善自身的心智模式，更利于自己深入地学习。
壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击，并成长为全球首强，主要得益于学习如何显现管理者的心智模式，并加以改善。
第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )2500年前，孙子在《孙子兵法·计篇》中就讲到“五事七计”首要的因素就是“道”。
“道者，令民与上同意者也，可与之死，可与之生，民弗诡也。
”故“上下同欲者胜”。
千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”枣即建立共同的愿望、理想、远景或目标（愿景）。
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
自我超越
道德
树立个人愿景：手段之上的目标 工作本身的价值
愿景与信心的结构性冲突
愿景侵蚀(第5种基模) 愿景负面化 低效率实现愿景
愿景与真相之间的创造性张力
诚恳面对真相
察觉自囚结构 挑战内心假设 改变低效率地孤军奋斗
系统思考之 五项修炼
原著作者 P 圣吉 软件作者 陈安捷
请看真假事
从前有个国王 说真话要杀头，因为忠言逆耳 说假话要杀头，因为欺君之罪 终于，太虚幻境说出 真作假时假亦真， 无为有时有还无。
美国也有××大战？ 杀价真能损人利己？
四百家跨国公司智囊 微世界电脑游戏
请看真假事
且听好了歌
一切就要过去 辉煌就要过去，一旦迷失追求 逆境就要过去，一旦找出路径
系统思考的直观语言：因果回路图
系统思考语言的基本词汇
正反馈：不断增强 单向发散
负反馈：目标导向 双向收敛
迟延：因果之时间差
系统思考语言的基本句型：基模
系统思考的高级语言：系统动力学与DANAMO
不成熟的系统动力学：定量功能不足 未能刻划演进
电脑模拟微世界：浓缩时空 扮演角色
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
共同愿景
道德
愿景--我要创造…
普罗大众拥有的汽车 随处拨打的电话 直接看见的电脑...
愿景-方向动力-立新破旧行动
恐惧与希望:从负面愿景,到正面愿景
发展个人愿景
探求团队愿景:机构的目标与价值 产业生存之道
道德
深度汇谈:互演互观 发现假设 引出热点 超导冷对Ⅰp275
悬挂假设：假设是代理、假设是演员
重视伙伴关系 弱化阶级差异 畅谈汇谈：观测自己的代理和演出 辅导者：保持对话顺畅有效 必要提醒具体示范
习惯性防卫Ⅰp284
沉默以对 伪装信心蒙蔽自我
善用冲突
个人愿景的冲突中建立共同愿景 不同方法的冲突中实现共同愿景
基模，界面高度友好的学习软件风行业界乃至中小学。
内容简介 第五项修炼系统思考，即概念假设式演绎思维之上的整
体动态思维。系统思考与其他四项修炼融为一体：从发现自己的思 维模式开始；在自我反思中自我超越；在团队学习中互相映照；在 共同愿景的建立中实现个人与团队的生命价值。
软件说明 根据《第五项修炼》及其续篇《实践篇》等资料，本
愿景融合心路:遵照-投入-奉献Ⅰp251 愿景融合方法:告知-推销-测试-咨商-共创Ⅱ下23 建立的过程重于建立的结果Ⅱ下p39 保持动态愿景Ⅱ下p12
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
共同愿景的实现
道德
实现愿景的三个层次：愿景-里程碑(阶段性目标)-行动 里程碑的优先顺序 经深度汇谈产生Ⅱ下p60
软件将之整理成提纲以方便学习者。同类内容以专题文章链接，供 查阅。
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道德
系统思考之五项修炼
（学习软件1.1版 99.1）
自我超越
共同愿景
系统思考
团队学习 心智模式
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心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
学习总览
道德
五项修炼 所思所梦 基模
案例 道德
内外一体 鱼与熊掌兼得
就事论事 割裂内外联系 怨天尤人 不见行动反弹 系统结构 为何人异局同
由表及里的五个为什么Ⅱ上130
系统的优化：
摆脱治标解:舍本逐末 欲速不达 探求根本解
第 5页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
系统思考的语言
道德
系统的状态与变化
实现共同愿景13
饮鸩止渴25 剩余收益制36
系统动力学7
共同悲剧26
MIT动态40
恶性竞争式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
系统思考
道德
因果关系 系统时空复杂：不明显 不及时
按住葫芦浮起瓢：游蛇不宁Ⅰp62 忽视渐变遭突变：青蛙效应Ⅰp23 反馈模糊学习难
当前重点 可缓他事 可衡量评判 可努力达到 滚动修正顺序
愿景的夭折及防治
愿景过高-气馁情绪-侵蚀愿景 愿景不正-冲突愿景-无视问题(习惯性防卫:ATP产品成败记Ⅰp287) 重视建立过程以预防问题 优化实现步骤以化解问题
第 12 页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
于是，《好了歌》唱道 ...好便是了， ...了便是好。
兴勃衰勃的人民航空 劳资共济的夕阳产业 五千年人类文明光芒 大世界思维道德
且听好了歌
第 1页
简介
作者背景 本书是当代管理思潮的代表作，连年名列畅销金榜，
已译成多种文字。作者圣吉师承电脑与系统科学大师佛列思特。70 年代震惊世界的《增长的极限》，即出自佛氏开创的系统动力学。 在电脑技术支持下,该学派发展迅速。哈佛教授阿吉瑞斯等人的加 盟，更促进了对人类思维和学习的探究。二十年来，在为400多家 机构的顾问中，解决了种种疑难问题，凝聚为数十个案例和十几种
系统思考6 逻辑思维14 反应迟缓20 啤酒游戏29 微世界37
心智模式8 共圆所梦15 成长上限21 兴勃衰勃30 囚徒困境38
自我超越9 数字故事16 舍本逐末22 情景企划31 道德图39
团队学习11 双回路会计17 目标侵蚀23 产业文化32
共同愿景12 增长的极限18 未雨绸缪24 劳资共济33
心智模式
道德
为什么视而不见:列子的斧头与Godel不完全定理 反思：放慢思考 察觉自我 辩认跳跃式推论：Ⅰp221 Ⅱ上p292
初始判断-定向见闻-加强判断-(*-*-)弄偏成正 所思所言之对照：左手栏右手栏Ⅰp224 所称所行之差距：虚伪？虚愿景？ 兼顾探询与主张：坚信自己深思，详问他人观点 人贵有自知之明-情景企划 五十而知天命
第8页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
自我超越（续）
道德
开发运用潜意识
潜意识控制熟练事情 有意识专注非常事情 静坐默祷 正意诚心 聚焦背后目标 契合良知价值
第 9页
心智模式自我超越团队学习共同愿景系统思考共圆所梦数字故事 基模 啤酒游戏 兴勃衰勃
团队学习