《国际商务管理》结课论文

《国际商务管理》结课论文

——沃尔玛公司分析定位

姓名：蒋婷玉

班级：2011级金融学（1）班

学号：20113768

“沃尔玛”诠释品牌

——全方位定位分析

一、沃尔玛简介

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。[1]1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年的迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。

二、沃尔玛SWOT分析

（一）、S —strength(优势)

1 、沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。

2 、对各项公益事业的捐赠上，不吝金钱，广为人善。大大提高了品牌知名度，成功塑造了在广大消费者心目中的卓越形象。

3 、沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高，低档市场

4 、控制成本低于竞争对手，价格低于市场。

5 、以农村和乡镇市场作为主要服务区。

6、率先运用卫星信息技术等高科技手段进行分公司间的交流，配货。

7、顾客至上原则：顾客永远是对的！！

8 、沃尔玛的焦点战略是人才的开发与管理，投入金钱与时间对员工进行培训。

9 、快速高效的物流配送中心

（二）、W —weakness(劣势)

1 、讲究美国文化，导致在国外发展不好。

2、因其快速巨大的业务拓展，导致在一些方面的控制力不强

3 、向全球发展导致货物配送跟不上且成本提高。

4 、建立配送中心导致成本提高。

5 、压迫供应商导致合作困难。

6 、帝国庞大，管理困难。

（三）、O —opportunity(机会)

1 、只开拓了全球几个市场，还有很大的发展空间，

如中国，印度等。

2 、发力二三线城市，前景广阔。

3 、品牌形象好，供应商，顾客两头通吃。

4 、着重于高低两端，贫价化，综合花。

5 、邻家超市战略，抓住时代发展命脉。

（四）、T —threat(威胁)

1、五大零售商：家乐福，永旺，凯马特，阿尔迪，Target的虎视眈眈。

2、各国政府对其宣扬的美国文化的抵制。

3、因其压迫供应商而导致的进货危险。

4、发展中国家日益成熟的市场及竞争对手。

5、庞大数据库的整理需花费大量时间及金钱。

三、沃尔玛PEST分析

（一）、P —politcal system(政治)

1、从党的十四大以后，已初步形成社会主义市场经济法律体系框架：包括规范之市场主体的法律、调整主体关系的法律、完善宏观调控的法律、保证社会发面的法律四部分

2、政府的管制和管制解除：从1999年宪法第二次修正后，加入了支持多种所有制共同发展的条款以及发展社会主义市场经济

3、特殊的地方及行业规定：在经济开发区内对各种产业的有特殊优惠，同时个地方政府也为吸引外资制定了各种优惠政策

4、进出口限制：随着这会发展、经济进步，各种高科技术产品的进出口限制大大减小

5、世界性公约和条款：自从2001加入WTO后，加快了全球化的步伐，为国际投资提供了更好的投资环境。

6、政治环境：从1978年后，我国政治局面稳定，相关各项政策齐全，政府也鼓励、引导非公有制经济发展。十二五规划里面的内容：加强资源节约和管理加大环境保护力度沃尔玛中国的可持续发展计划与中国政府在环境、社会以及能源方面的目标十分契合，也和沃尔玛全球的可持续发展目标同。

（二）、E —economic(经济因素)

1、经济发展状况：中国经济飞速发展，自1978年改革开放以来，我国经济总体保持高速发展，综合国力显著增强。2010年的国内生产总值约合6.04 万亿美元。

2、购买力：个人收入的提高，使得人均可支配收入增加，同时，消费者的消费模式逐渐改变，潜在顾客的增多，消费者的购买力逐渐加强。

3、经济结构：我国逐步实现城乡二元经济结构向现代经济结构的转换，是农村经济得以繁荣发展，从而改善农村生活状况，农村的购买力增强。

（三）、T—technologic(技术)

科学技术的发展尤其是网络技术的发展加快了零售业发展的进程，先进的科学技术使得远程交流、物流应用、信息收集、数据处理成为可能，提高了工作效率。举例说，沃尔玛在全球第一个实现集团内部24小时计算机物流网络化监控，使采购库存、订货、配送和销售一体化，减少了很多不必要的时间浪费，加快了物流的循环。

1、降低成本系列方法在物流配送中心的应用：快速高效的物流配送中心配送中心采用的作业方式。

2、物流信息技术的应用建立全球第一个物流数据的处理中心物流应用中的信息技术“无缝”供应链的应用。