凡客诚品行业背景与企业背景分析

合集下载

凡客诚品发展现状

凡客诚品发展现状

凡客诚品发展现状凡客诚品是中国最早进入电子商务行业的服装品牌之一,成立于2007年,是中国电商行业的开创者之一。

在过去的十几年间,凡客诚品经历了多次的发展和变革,从最初只有一些基本款式的衬衫销售,到后来丰富产品线,拓展品类,逐渐形成了从服装、鞋帽、家居等综合性的品牌。

目前,凡客诚品的发展现状可以总结为以下几点:1.品牌定位与形象提升:随着市场的快速发展和竞争的激烈,凡客诚品逐渐意识到需要进行品牌的定位和形象的提升。

他们开始注重产品设计和质量的提升,以及与明星代言人的合作,提高品牌的知名度和认可度。

同时,他们在市场上推出了多样化的营销活动,通过线上线下相结合的方式,提升用户的购买欲望和体验。

2.线上线下互联:凡客诚品不仅仅是一个电商平台,还拥有自己的线下实体店,通过线上线下相互结合,提供更多元化的购物方式,满足消费者的不同需求。

他们实现了线上线下互联的模式,通过体验店、社交媒体等多个渠道,吸引消费者的注意力,让消费者更加了解和信任他们的产品。

3.产品创新和品类拓展:凡客诚品在服务行业还是只有一些比较简单的产品,但是由于市场需求的变化和竞争的压力,他们开始加大产品创新力度,推出更多样化和质量更好的产品。

在凡客诚品的网站上,我们可以购买到从衣服到鞋子、箱包、家居等多种品类的产品,让消费者的购物体验更加丰富和满意。

4.全球化布局:凡客诚品一直致力于推动中国服装品牌的全球化发展。

他们在全球范围内设立了多个海外的办事处和仓库,并与众多国际知名品牌进行合作,进一步扩大了他们产品的市场份额和品牌的影响力。

凡客诚品正不断寻求机会进一步扩大国际市场,并提供更多高品质的产品给全球消费者。

总之,凡客诚品作为中国电商行业的先驱品牌,已经取得了很大的成绩。

他们通过不断创新和改进,逐步提升了品牌的形象与知名度。

与此同时,他们还积极开拓国际市场,推动中国服装品牌的全球化发展。

凡客诚品未来的发展前景非常可观,相信他们将在电商行业继续保持领先地位。

凡客诚品企业战略分析报告【精品】

凡客诚品企业战略分析报告【精品】

第一章凡客诚品简介一、背景介绍VANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。

创立四年以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。

凡客诚品(VANCL),互联网快时尚品牌。

高性价比的自有品牌,全球时尚的无限选择,最好的用户体验。

凡客诚品的使命,就是平价快时尚,是人民时尚。

凡客诚品由卓越网创始人陈年创办,正式运营于2007年10月18日,公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。

凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年认为,只有用户体验造就的品牌认同,才是最好的品牌实践。

凡客诚品用心关注用户需求,不断以微创新方式提升客户体验,推出了当面验货,无条件试穿、30天内无条件退换货、pos 机刷卡等服务,极大提升了用户体验与品牌美誉度,积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。

随着产品种类的不断丰富,以及对用户体验的关注,VANCL在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,已经成为中国网民购买服饰的第一选择。

在艾瑞咨询发布的《2012年中国B2C网站交易市场规模报告》中,凡客占中国B2C市场份额的1.2%,位于天猫、京东商城、苏宁易购、亚马逊中国、当当、国美、唯品会之后,排名第十。

VANCL2007年的营业收入为112万元:2008年飙升至3亿元;2009年销售额约6亿元,在服装自有品牌B2C 网站当中,VANCL在2009年以28.4%的市场份额排名第一。

2010年的计划销售额是12亿元至15亿元。

仅仅3年时间里,VANCL的标杆以及同路者大面积倒塌,VANCL 自己则成就了在线零售的神话。

二、产品与服务VANCL成立以来,业务迅速发展,产品种类也由2008年的男装衬衫、POLO衫两大类几十款,发展到的男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类。

凡客物流模式范文

凡客物流模式范文

凡客物流模式范文凡客物流是一种由凡客诚品独自创立和运营的物流模式,旨在为顾客提供更便捷、高效的配送服务。

该物流模式的核心理念是“自建配送中心、自有物流车队”,通过将仓储、运输等环节纳入自身控制,能够更好地掌握产品的品质和配送的时间。

下面将从凡客物流的背景和特点、运作模式、优势和发展趋势等方面进行详细介绍。

一、凡客物流的背景和特点凡客物流是凡客诚品为了优化配送服务而自主创立的物流模式,它的背景和特点主要体现在以下几个方面:1.解决了传统物流模式的痛点:传统物流模式中,企业将物流环节外包给第三方物流公司,往往难以掌握仓储和运输的全过程,造成了服务质量不可控和时间不可控的问题。

凡客物流将仓储和运输环节纳入自己的管理体系中,能够更好地掌握产品品质和配送时间,解决了这一痛点。

2.实现了时效化配送:凡客物流采用的自建配送中心和自有物流车队的模式,使得其能够更加灵活地安排配送路径和时间,提高了配送的时效性。

同时,凡客物流与第三方物流公司建立了合作关系,可以在需要时灵活地利用外部物流资源,进一步提高了配送效率。

3.质量可控:由于凡客物流将仓储和运输环节纳入自身控制,因此能够更好地控制产品质量和配送服务的质量。

配送过程中,凡客物流会对产品进行质量检查,确保产品的完好无损。

同时,凡客物流还通过建立退换货和售后服务体系,提供更加周到的客户服务。

二、凡客物流的运作模式凡客物流采用的是自建配送中心和自有物流车队的运作模式,具体运作流程如下:1.线上订单生成:顾客在凡客诚品官网或其他销售渠道下单购买商品。

2.仓储和物流处理:凡客物流会将销售出的商品从凡客诚品的仓库中取出,进行分类、分拣、称重等工作,安排配送车辆。

3.快递配送:凡客物流的物流车队将商品送达目的地,配送过程中会保持与顾客的沟通,确保送货时间的准确性。

4.服务评价:配送完成后,顾客可以对凡客物流的配送服务进行评价和反馈,凡客物流会根据评价和反馈进一步改进服务质量。

凡客诚品行业背景与企业背景分析

凡客诚品行业背景与企业背景分析

一.行业背景与企业背景1.1行业背景分析本文的研究对象是VANVL(凡客诚品),考虑到该企业涉及的行业较多,通过分析,我们选择其中较具代表性的电子商务行业进行分析。

1.1.1行业PEST模型分析PEST分析是企业用来检阅其外部宏观环境的一种方法。

宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

对宏观环境因素作分析时,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都对应政治(politics)、经济(economic)、社会(society)、技术(technology)进行分析,故为PEST分析法。

PEST模型如图1.1所示:下面,我们将从凡客诚品所面临的我国实际情况出发,对电子商务行业和服装行业的宏观环境做出PEST分析:(1)政治环境:随着我国电子商务产业的兴起,电商行业不断深入人心并改变着人民的生活,我国政府也认识到了电子商务的重要地位。

在4月1号召开的国务院常务会议部署加快发展电子商务的政策措施,培育经济增长新动力。

对此也有分析人士认为,电子商务是促进中国经济结构转型的重要工作抓手,传统企业到了应用电子商务的好时机。

因此,近几年我国政府相继出台了很多措施通过降低电子商务的创业成本和运营成本,来鼓励电子商务的发展。

(2)经济环境:目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高,难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求,各大银行网络选用的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联。

同时,信用卡发展缺乏有效的组织协调机制,各家银行都直接或间接地建立了自己的CA认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。

另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长、收费高、限制多,制约了电子商务的发展。

迫切需要实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动。

(3)社会因素:中国人口不断增加,而日益庞大的网民规模也为电商行业扩大了发展空间。

凡客诚品案例分析汇总

凡客诚品案例分析汇总

《电子商务案例分析》课程大作业院系管理学院专业班级电商102班学生姓名张子龙学号 101060202312013-2014学年第一学期2013年 12 月 20 日凡客诚品网络直销案例分析一、凡客诚品的基本状况(一)凡客诚品简介VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。

公司成立以来,业务迅速发展,在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增,据艾瑞咨询机构2012数据,VANCL占据整个B2C市场的份额为1.2%,位列天猫、京东、苏宁易购、腾讯B2C、亚马逊中国、当当网、国美电器、唯品会之后,居于第九位。

目前,其男装日出货量已跻身中国品牌男装前列,在男装直销品牌的细分市场名列前茅,已确立行业领导地位。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选。

(二)发展历程2007年10月18日,陈年、雷军创办凡客诚品,策源和IDG投资200万美金。

2008年10月,拥有差不多200万注册用户,每天订单量约五六千单,销售上万件服装。

2009年12月,凡客诚品获得“2009德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名。

2010年10月获“清科2010年中国最具投资价值企业50强”企业。

2011年7月,凡客诚品获得2.3亿美元F轮融资,主投方为淡马锡、嘉里和中信。

2012年,凡客年销售额达到65亿人民币。

图1 凡客诚品首页二、凡客诚品的商业模式(一)战略目标VANCL已从单一男装品牌直销平台变身为多品牌电子商务平台。

以男装直销品牌起家的VANCL不满足于单一的品牌战略,拟推出多个子品牌,同时将推出女装等更多服饰。

VANCL要成为一个兼具GAP之形和ZARA之神的品牌。

VANCL以男式系列服装为核心产品,通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,以先进的直效营销理念,配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统,为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。

凡客诚品创业案例分析

凡客诚品创业案例分析

工商管理硕士(MBA)经济管理学院SCHOOL OF ECONOMICS AND MANAGEMENT考试CASE REPORT课程名称创业管理Course Name教师姓名熊飞Name of Teacher报告题目凡客诚品简析Case Report Title学生学号EM0808124Student Number学生姓名王雪梅Name of Student2010年 5 月 3 日成绩教师签字Score Signature目录一、背景介绍 (3)1.1 公司简介 (3)1.2 发展历程 (3)二、公司战略 (4)三、公司内部分析 (4)3.1 主要盈利模式 (4)3.2 Vancl的直营业务产业链 (5)3.3 核心优势 (6)3.4 SWOT分析 (6)四、外部环境分析 (8)4.1 行业发展驱动因素 (8)4.2 产业环境分析(五力模型) (9)五、关键成功因素 (10)六、启示 (10)一、背景介绍1.1公司简介VANCL成立于2007年10月,以服装电子商务为主营业务。

公司成立以来,业务迅速发展,在中国服装电子商务领域品牌影响力与日俱增。

VANCL初期做了三件事:寻求众包;强化控制;量入为出。

寻求众包意味着充分利用起网络的力量,找到了优质有效的营销和推广渠道。

强化控制则是将标准做到极致,无论客服代表还是产品摄影,误差的控制都必须在设定的范围内。

量入为出则是与大小网站通过分享销售收益,再反哺到必要的广告投放。

VANCL认为这种极像高成本运营的模式其实对风险规避到位,有效控制了成本,也因此迅速在价格敏感的服装网购市场打开局面。

这一高质低价的战略让Vancl在初期获得了成长机会:客户黏性越来越强,市场保有率也因此节节上升。

VANCL 2007年的营业收入为112万元;2008年飙升至3亿元;2009年销售额约6亿元,据艾瑞咨询统计数据,在服装自有品牌B2C 网站当中, 在2009年以28.4%的市场份额排名第一。

凡客诚品

凡客诚品

五、博客话题营销 凡客以产品为话题,提供免费礼品( 凡客以产品为话题,提供免费礼品(如凡 68元衬衫),让多个博客写用户体验文 元衬衫), 客68元衬衫),让多个博客写用户体验文 章,以用户角度对产品进行体验式营销。 以用户角度对产品进行体验式营销。 六、网络媒体推广 凡客利用网络媒体的报道来提高品牌的影 响力,增加消费者对产品和网站的信任度。 响力,增加消费者对产品和网站的信任度。
凡客的盈利模式
盈利模式是在给定业务系统中各价值链所 盈利模式是在给定业务系统中各价值链所 有权和价值链结构已确定的前提下企业利 有权和价值链结构已确定的前提下企业利 益相关者之间利益分配格局中企业利益的 益相关者之间利益分配格局中企业利益的 表现;简单的说, 表现;简单的说,盈利模式就是企业赚钱 简单的说 的渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。 渠道,通过怎样的模式和渠道来赚钱。
VANCL凡客诚品是以男式系列服装为核心 VANCL凡客诚品是以男式系列服装为核心 产品,通过将现代电子商务模式与传统零 售进行创新性融合,以现代网络平台和呼 叫中心为服务核心,以先进的直效营销理 念,配合卓越的供应链管理的方式及高效 完善的配送系统,为消费者提供高品质的 服装产品与服务保障,通过对上游生产商 成本控制,自我产业链管理,以高效物流 体系来销售产品,赚取利润。
二、搜索引擎优化 这个是凡客的首页的相关的代码。 这个是凡客的首页的相关的代码。对网站内容关 键字的设置, 键字的设置,直接关系到消费者是通过搜索引擎 找到我们(凡客诚品)不过可以看出来, 找到我们(凡客诚品)不过可以看出来,关键词 设置的有点在 网络推广中是比较常见的渠道。 网络推广中是比较常见的渠道。 四、电子邮件营销 凡客通过许可电子邮件营销, 凡客通过许可电子邮件营销,可以给用户发一些 促销的信息,让老客户回访网站。 促销的信息,让老客户回访网站。

凡客诚品分析

凡客诚品分析

凡客诚品分析一、凡客诚品背景、历史、竞争和营销现状简介凡客诚品运营所属之VANCL(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底,诚信务实。

凡客诚品设计理念来自意大利,在简单的款式,用色谨慎的风格下,删除不必要的装饰,拥有自己的style,强调舒适性和表面不复杂的优雅的风格,凡客诚品的男装设计既不性感也不算惹眼,但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性,是职场上非常得体而称头的品牌。

它以服装电子商务为主营业务,目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。

VANCL凡客诚品坚持国际一线品质,中产阶级合理价位。

VANCL采用的高质低价战略使得公司成立以来,业务迅速发展。

二、凡客诚品的战略形式凡客成品的创作人陈年先生努力做一个服务的提供商。

VANCL 已经不再是一个只卖衬衫的网上商城,衬衫目前只占到VANCL总销售额的百分之八左右;VANCL正在实现从卖衬衫到多产品线的转型。

并且,战略目标转向“做品牌”。

三、用SWOT中的竞争优势、机会进行分析(一)竞争优势:1、直销模式技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;VANCL采用B2C模式,挑战传统模式,赢得了大批的订单,成为男士服装界的优秀企业。

它将虚拟经营、供应链、电子商务、呼叫中心等这些成熟的模式有机的组合到一起,成为产业链条上的控制者。

2、品牌定位客户体验至上,以极高性价比的经营之道;VANCL 的中文名字叫凡客诚品,意思是凡人都是客,VANCL要做的是一个诚恳的品牌。

品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;VANCL宣传口号是:全棉生活新公式。

朴实、经典的款式,天然环保的面料、简洁的剪裁,讲究低调。

简约,追求沉稳、优雅,注重细节。

由于拥有一个优秀的品牌定位,VANCL已经树立了自己企业的良好形象,形成了自己稳定的无形资产。

3、团队资源VANCL的创始人同时是原卓越网创始人陈年,其团队人员大都是原卓越网骨干。

另外,VANCL的股东之一也是原金山集团总裁雷军。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

一.行业背景与企业背景1.1行业背景分析本文的研究对象是VANVL(凡客诚品),考虑到该企业涉及的行业较多,通过分析,我们选择其中较具代表性的电子商务行业进行分析。

1.1.1行业PEST模型分析PEST分析是企业用来检阅其外部宏观环境的一种方法。

宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

对宏观环境因素作分析时,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都对应政治(politics)、经济(economic)、社会(society)、技术(technology)进行分析,故为PEST分析法。

PEST模型如图1.1所示:下面,我们将从凡客诚品所面临的我国实际情况出发,对电子商务行业和服装行业的宏观环境做出PEST分析:(1)政治环境:随着我国电子商务产业的兴起,电商行业不断深入人心并改变着人民的生活,我国政府也认识到了电子商务的重要地位。

在4月1号召开的国务院常务会议部署加快发展电子商务的政策措施,培育经济增长新动力。

对此也有分析人士认为,电子商务是促进中国经济结构转型的重要工作抓手,传统企业到了应用电子商务的好时机。

因此,近几年我国政府相继出台了很多措施通过降低电子商务的创业成本和运营成本,来鼓励电子商务的发展。

(2)经济环境:目前我国金融行业的服务水平和电子化程度都不高,难以适应电子商务发展所需的支付与结算要求,各大银行网络选用的通信平台不统一,不利于银行间跨行业务的互联。

同时,信用卡发展缺乏有效的组织协调机制,各家银行都直接或间接地建立了自己的CA认证中心,但至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心,这就容易导致交叉认证、重复认证和资源浪费。

另外,网上支付效率低下,银行确认支付时间长、收费高、限制多,制约了电子商务的发展。

迫切需要实行银行对用户、银行对银行的电子货币流动。

(3)社会因素:中国人口不断增加,而日益庞大的网民规模也为电商行业扩大了发展空间。

截至2014年12月,中国网民规模达6.49亿,全年共计新增网民3117万人,增幅明显收窄。

互联网普及率为47.9%,较2013年底提升了2.1个百分点。

其中手机网民规模达5.57亿,较2013年底增加5672万人,网民中使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8% 。

近年来,随着中国城镇化进程的推进,我国农村人口在总体人口的占比持续下降,但我国农村网民在总体网民的占比却保持上升,反映出农村互联网普及工作的成效。

截止2014年12月,我国网民中农村网民占比27.5%,规模达1.78亿,较2013年底增加188万人。

电脑和手机品牌推陈出新,价格也越来越在大众的接受范围之内,与此同时,我国国民通过电脑和手机接入互联网的比例也提高。

经过统计,按接入设备划分,我国网民通过台式电脑和笔记本电脑接入互联网的比例分别为70.8%和43.2%;手机上网使用率为85.8%,较2013年底提高4.8个百分点;平板电脑上网使用率达到34.8%;电视上网使用率为15.6% 。

此外,网络环境安全也是网民们关注的话题。

截至2014年12月,48.6%的中国网民认同我国网络环境比较安全或非常安全;有54.5%的中国网民对互联网上信息表示信任;60.0%的中国网民对于在互联网上分享行为持积极态度;有43.8%的中国网民表示喜欢在互联网上发表评论;53.1%的中国网民认为自身比较或非常依赖互联网。

(4)技术方面:根据艾瑞咨询统计数据显示,2014Q3中国电子商务市场交易规模为2.95万亿元,同比增长17.7%,环比增长4.5%,整体继续增长。

艾瑞分析认为,中小企业B2B电子商务市场(交易额同比增长11.7%)与在线旅游市场(交易额同比增长率为20.0%)超过10.0%的同比增长率以及网络购物同比49.8%的强劲增长拉动了中国电子商务整体交易规模的继续增长。

从市场结构来看,B2B电子商务仍然是电子商务市场的主体,其中中小企业B2B电子商务交易规模占比达46.3%,同比略减少;而网络购物占比有小幅度提升,由上季度的22.1%增长至23.4%,占比较去年同期增长5个百分点。

艾瑞咨询分析认为,(1)2014Q3受中国经济下行压力增大,经济增速减缓,B2B电子商务市场增速相应下滑,整体占比相对减少;(2)随着网络购物行业发展的日益成熟,各家电商企业除了继续立足于网购市场的深耕和精细化运作,不断扩充品类和优化物流及售后服务外,也在积极向三四线城市甚至农村市场扩张、并积极部署国际化战略及移动端发展战略,促使网购市场持续深入发展;(3)出境游市场热度不减、周边游市场不断发展与核心OTA企业间持续价格战的消费刺激,助力在线旅游市场稳定增长。

1.1.2行业“波特五力”模型分析的基本竞争态势。

五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商的讨价还一行业的公司间的竞争。

【供应商的讨价还价能力】供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

在电子商务环境下,企业对于供应商的依赖程度降低。

传统工业时代,商家为保证生产,一般会与特定的供应商保持较为稳定的关系,而但供需关系发生某种变化时(如供方可能向后整合,替代产品价格上升等),供应商就可能提高价格,造成对商家的威胁。

电子商务的跨地区性使这种威胁降低。

由于商家通过网络寻找新的供应商的成本大为降低,使其不必依赖于现有的供应商。

虚拟采购中的竞价式、拍卖式等新的采购方式都有利于商家减少采购成本和对原供应商的依赖。

【购买者的讨价还价能力】购买者主要通过压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力,来影响影响行业中现有企业的盈利能力。

互联网的普及无疑使买方的侃价实力大为增加具体体现在这样几个方面:(1)买方掌握了更充分的信息。

波特教授认为当购买者充分了解需求,市场价格甚至供应商成本等方面信息时要比信息贫乏时更有实力讨价还价。

互联网的普及使购买者获取信息的成本大为降低,买方不仅可以比较相同产品在全球范围内的售价,还可能获得关于该产品成本的信息从而增加讨价还价的筹码。

(2)实现团购或联合购买。

买方通过互联网提供的便利的交流与沟通平台,围绕某一目标而将同类型购买者在网上有机地组织起来,即形成了某一利益目标明确的网络虚拟购买组织。

这一组织以集团客户购买者的身份进行购买谈判由于该组织采购量大且往往具备专业的谈判人员,掌握充分的产品信息。

因此在与卖方的谈判中可以争取到更低的价格和更优的销售服务。

电子商务的发展正使这种组织迅速壮大。

【潜在进入者的威胁】新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。

进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势等方面。

电子商务对于潜在进入者的影响主要体现在以下几个方面:(1)规模经济壁垒减弱。

传统经济条件下,企业间的竞争以规模效益的竞争为主。

规模优势一旦确立,其他企业就很难再对其形成挑战。

由于信息传播不通畅,规模的企业即使在某些方面取得领先于大企业的优势,无法在短时间内占领市场,发展壮大,而大企业则可以从容地进行赶超。

电子商务的出现打破了这种竞争模式,一个能对市场需求做出迅速反应,满足消费者个性化需求的企业,即使不能够达到规模经济,也极有可能抢占市场先机,从而获得超额利润。

因此,随着电子商务的引入,企业规模在提升企业竞争力方面的作用明显下降。

(2)产品歧异更加明显。

网络购物在我国发展时间很短,消费者普遍在网络购物时对商家缺乏信任,因此在选择购买或合作对象时往往更钟情于那些已经在行业内部具有一定品牌,信誉良好的企业,而新进入者若想克服由此造成的劣势必须付出很大的成本。

这种情况在药品、化妆品、银行以及公共会计等行业尤为明显。

(3)销售渠道得以拓展。

一个行业的正常销售渠道已经为原有的企业服务,新加入者必须通过广告合作、广告津贴等来说服这些销售渠道接受他的产品。

这样就会减少新加入者的利润。

在电子商务时代,越来越多的企业利用网络直销取得竞争优势, DELL 就是一个成功的例子。

网上直销可以使生产者和消费者在虚拟的网络上直接沟通,新进入者可以不必受限于产业中的原有企业凭借老关系左右分销渠道的影响,从而降低了进入壁垒。

【替代品的威胁】两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,替代品设置了产业中公司可谋取利润的上限,从而限制了一个产业的潜在收益。

在传统经济条件下,替代产品压力一定程度上受到地域限制。

在电子商务环境下,顾客通过网络搜索引擎,可以容易的寻找到市场上的替代品,并将替代品和现有产品在功能、价格、服务等多方面进行详细比较,这使得替代产品压力加大。

【来自在同一行业的公司间的竞争】大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,各企业竞争战略的目标均在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。

在电子商务环境下,企业间的竞争会变得更为激烈,这主要出于以下原因:(1)地域限制被突破。

由于互联网的全球性特征,使得全世界的商家只相距了点击鼠标的距离。

任何行业中的企业,不仅要与本地区的企业竞争,由于消费者可以通过互联网轻易比较不同地区的企业产品,使其更要与本行业内全球的商家相竞争。

竞争者数量的突增,使得商家不得不面对更为激烈的竞争。

(3)维护顾客忠诚度困难。

传统的顾客忠诚梯度在电子商务环境下仍然发挥作用。

但是,由于消费者可以轻而易举的在不同的商家页面间跳转,使得企业将顾客从购买者转变为宣传者的愿望更难以实现。

1.2凡客企业CIS分析CIS模型介绍:企业形象设计又称CI设计。

CI.英语 Corporate Identity 的缩筛选,找出企业具有的潜在力,找出他的存在价值及美的价值,加以整合,使他在信息社会环境中转换为有效的标识。

这种开发以及设计的行为就叫“CI”。

CIS包括三部分,即MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别),其中核心是MI。

1.2.1 MI分析MI(理念识别)一般包括企业的经营信条,企业精神,座右铭,企业风格,经营战略策略,广告,员工的价值观等。

它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。

是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。

相关文档
最新文档