商超促销员工作职责及考核标准
超市促销员岗位职责(3篇)
超市促销员岗位职责1促销员受供应商的派驻，负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动，以增进该类商品的销售。
2促销员在门店工作期间，应接受门店管理人员的管理。
.3促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。
4促销员应注重行为礼仪，坚持文明礼貌用语，优质高效服务。
5促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌，严禁私借制服及号牌。
6严禁私下交易和场外循环，严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。
7严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销POP，不得随意扩大其促销商品陈列，及缩小其他厂家商品陈列区域。
8严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。
9严禁误导顾客及随意性促销。
10必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客，严禁聚集聊天及四处闲逛。
11须随时保持本促销区域的安全卫生。
12严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲.友、擅离工作岗位及其他禁止行为。
13严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。
14恪守公司的保密制度，严禁泄露门店内各项商业机密。
15遵守公司卖场其它管理制度。
16促销员态度应亲切、诚恳，对待顾客询问之事无论成交已否，应耐心、热情的答复，严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。
17做好供应商与超市的桥梁，与供应商每天汇报当天促销情况，促进销售，完成促销任务。
超市促销员岗位职责（2）超市促销员的岗位职责包括：1. 开展促销活动：制定促销方案，根据产品特点和销售目标，组织促销活动，并确保促销活动得到有效推广和宣传。
2. 产品陈列：负责产品陈列和展示，将促销产品摆放在显眼的位置，吸引顾客的注意力，并与销售人员合作，提供产品相关的说明和建议。
3. 客户咨询和服务：主动接待顾客，回答他们对产品的疑问，提供专业的咨询和建议，增加销售机会和顾客满意度。
4. 销售目标达成：根据超市的销售目标，积极推销产品，提高销售额，完成个人销售任务并与团队合作，达成销售目标。
促销员岗位职责描述
促销员岗位职责描述促销员岗位职责描述一、岗位概述促销员是零售店铺和超市等零售业的重要岗位之一。
促销员主要负责向顾客推销店铺或超市的产品和服务，以达到销售目标和提高顾客满意度。
促销员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识，能够准确理解顾客需求并提供个性化的销售建议。
二、岗位职责1. 积极向顾客提供产品信息和相关服务，切实了解顾客需求，并根据顾客需求提供个性化的产品推荐和销售建议；2. 负责店铺或超市产品的陈列和摆放，保持商品的整洁和有序，提高顾客购物体验；3. 定期参与促销活动并有效推广店铺或超市的优惠政策和促销活动，提高顾客购买意愿；4. 及时了解和掌握竞争对手的销售策略和市场动态，与店铺或超市的销售策划部门保持密切沟通，提供销售策略和方案；5. 建立并维护顾客档案，跟踪顾客购买记录，并及时与顾客保持联系，提供售后服务；6. 积极参与岗位培训，提升销售技巧和产品知识，不断提高个人销售业绩；7. 按照店铺或超市的销售目标，完成个人销售指标。
三、职责要求1. 具有良好的沟通能力和销售技巧，能够与顾客进行积极的沟通和互动；2. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够积极配合店铺或超市的销售策略和工作安排；3. 具备良好的学习能力和自我调适能力，能够积极参与培训并不断提升自己的销售技巧和产品知识；4. 具备一定的市场观察能力和销售分析能力，能够及时掌握市场动态和竞争对手的销售策略；5. 具备一定的抗压能力和应变能力，能够应对工作中的挑战和压力；6. 具有一年以上的销售经验者优先。
四、工作环境促销员主要在店铺或超市的销售现场工作。
工作环境相对较为繁忙，需要站立或走动较多时间。
在促销活动期间，可能需要加班或调整工作时间。
五、发展前景促销员是零售业的基础岗位之一，通过不断积累经验和提升销售业绩，可以逐渐晋升为销售主管、销售经理等职位。
同时，促销员也可以通过参加相关培训和考试获得相关专业资格证书，提升自己的职业发展空间。
商超业务员的工作职责商超业务员工作流程
商超业务员的工作职责商超业务员工作流程商超业务员的工作职责:商超业务员岗位职责商超业务员岗位职责（一）一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。
并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作（地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。
因此，拜访客户为业务第一工作。
岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。
业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。
从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。
一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。
并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。
促销员岗位职责
杭州聚宝参茸保健品有限公司促销员岗位职责一.岗位职责1﹚形象代表:通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
２）、产品导购:熟悉公司产品及产品知识，保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品,努力掌握销售技巧，提高自身对产品的推广介绍能力。
认真贯彻执行公司的促销方案，营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望, 促进所在店产品销量上升。
提高职业素养,灵活处理销售中遇到的各种问题。
3)、陈列维护：柜面产品货源充足饱满,无断货，干净整齐,无灰尘销售产品时遵守先进先出的原则产品陈列和产品价格标签保持一致,产品价格标签干净整洁无破损,无污迹产品破损时，需要从货架上取出放到货仓规定位置，并通知业务员促销活动时海报悬挂明显，赠品放置妥当,谨慎保管赠品４). 信息反馈：及时收集反馈其他厂商及主要竞争对手活动情况(如促销,价格,新产品上市等)；及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望; 提出单店节假日促销活动建议；按时按质完成公司要求填报的各类报表。
5）客情关系:加强与店员,店长及公司相关业务员密切联系与配合; ﻫ促销活动跟进,努力达到最佳效果;针对促销过程中遇到的难题，迅速向业务员汇报，争取及时解决; 服从公司的安排与管理.二。
工作制度1)、促销员的工作时间根据其所在商场的不同而有所改变。
2）、促销员必须按时到岗,不得迟到早退。
３）、在工作时间内，促销员不应无故离开工作岗位，若因急事或其他重要原因，在得到业务员和商场负责人的许可后,方可离开工作岗位．４）、在工作时间内，促销员不许做任何与工作无关、扰乱工作秩序的事情。
５)、促销员必须随时接听业务员的电话.６）、促销员不得以任何形式做该促销产品外的兼职促销工作。
7）、促销员不得随意挪用促销商品或促销礼品做私人用途.8）、促销员必须保管好自己的促销礼品和POP宣传品。
三.纪律与违纪处理１）.离职:协议期内自动离职未提前１个月以书面形式告知公司,并得到公司书面确认扣发１个月工资，离职时未归还公司财物或以公司名义申请的任何证件单据扣发１个月工资。
超市促销员岗位职责
超市促销员岗位职责超市促销员是指在超市等零售场所从事产品销售和促销的工作人员。
他们在超市中负责推销产品，增加销售额，并提供良好的顾客服务。
以下是超市促销员的岗位职责。
一、销售产品超市促销员的首要职责是销售产品。
他们需要熟悉超市内的不同商品，了解其特点和功能，并能够向顾客提供专业知识和推荐。
促销员应该积极主动地与顾客交流，向他们介绍产品特点和优势，并根据顾客需求进行产品推荐和销售。
二、促销活动策划与组织促销员还需要负责策划和组织促销活动。
他们需要与超市管理层合作，制定促销方案，如特价、满减和折扣等。
促销员还需负责准备相关宣传资料，例如海报、宣传册等，以吸引顾客的注意并促进销售。
三、顾客服务顾客服务是超市促销员不可或缺的一部分。
他们需要耐心倾听顾客的问题和需求，并提供准确的解答和建议。
促销员还应该提供周到的服务，如为顾客提供购物车、帮助搬运商品、推荐产品等。
四、监督货架陈列超市的货架陈列是影响产品销售的重要因素之一。
促销员需要注意监督和维护货架的陈列，确保产品摆放整齐有序。
他们需要根据产品特性和销售需求，调整产品陈列的位置和方式，以提高产品的可见性和销售量。
五、收银和结算促销员有时需要兼顾收银和结算工作。
他们需要熟练掌握收银系统，准确计算商品价格、找零和结算。
促销员还需要保持良好的收银纪律，减少错误和差错的发生。
六、保持店面整洁超市促销员在工作期间负责保持店面的整洁。
他们需要定期清理和整理货架、陈列区和收银台，并保持货架上的商品整齐摆放。
促销员还需要协助清洁人员进行店面的日常清扫和消毒工作。
七、销售数据统计为了更好地管理和控制销售情况，促销员需要定期统计销售数据并向管理层汇报。
他们需要记录销售数量、销售额和流行趋势等重要信息，以便制定有效的促销策略和计划。
总之，超市促销员是超市销售团队中不可或缺的一员。
他们负责销售产品、策划促销活动、提供顾客服务、监督货架陈列和收银结算等工作。
促销员的优异表现对于提高超市的销售额和顾客满意度至关重要。
超市促销员工作职责精编(三篇)
超市促销员工作职责精编超市促销员的工作职责包括但不限于以下几点：1. 开展促销活动：负责策划、组织和执行促销活动，制定促销计划并确保其有效实施。
通过降价、赠品、特价等方式吸引顾客购买。
2. 推广产品：通过展示和介绍产品特点、优势等，向顾客推广促销产品，增加产品销售量。
3. 接待顾客：热情地迎接顾客，并提供产品咨询和购买建议。
回答顾客的问题，解决顾客的疑虑，提高顾客满意度。
4. 保持产品陈列：负责超市商品的摆放和展示，保持货架整洁有序，确保商品的充分陈列并及时补充货物。
5. 监控销售情况：关注销售数据和顾客反馈，了解销售状况和顾客需求，及时向上级汇报，并提供建议改进销售策略。
6. 辅助销售：根据顾客需求，提供售后服务，如配送、退换货等。
7. 维护店面形象：协助保持店面整洁、干净和有吸引力的形象，包括擦拭货架、清洁促销区域、打扫地面等。
8. 进货和库存管理：协助管理进货和库存，定期盘点，并及时补充货物，确保货源充足。
9. 安全管理：遵守超市的安全规定，确保工作场所的安全，防止货品丢失和事故发生。
10. 接受培训：不断学习新的销售技巧和产品知识，提升工作能力和业务水平。
总之，超市促销员的主要职责是通过促销活动和产品推广，吸引顾客购买，提高销售量和店面形象，并提供良好的顾客服务。
超市促销员工作职责精编（二）如下：1. 实施促销活动，提升销售额。
包括但不限于推广促销产品、优惠券的发放等，吸引顾客购买，并根据销售情况及时调整促销策略，提升销售额。
2. 维护产品陈列和货架管理。
确保商品陈列整齐、货架高效利用，保持商品的良好展示和销售状态，提高顾客购买欲望。
3. 提供专业的产品咨询和解答顾客疑问。
了解商品特点、使用方法等，积极主动地为顾客提供合适的建议和推荐，增加顾客对商品的信任度和满意度。
4. 建立和维护顾客关系。
主动与顾客互动，了解顾客需求和反馈，并在可能的范围内解决问题和提供帮助，建立长期的顾客忠诚度。
5. 进行库存管理和补货工作。
超市促销员岗位职责
超市促销员岗位职责
超市促销员的岗位职责通常包括：
1. 营销策划：根据市场需求和销售目标，制定促销活动计划，并根据实际情况进行调整和优化。
2. 促销执行：负责实施促销活动，包括陈列产品、布置促销活动现场、进行产品介绍等工作，吸引顾客参与并提升销售。
3. 产品推广：负责推广新产品、特价产品和其他促销产品，提高顾客对产品的认知和购买意愿。
4. 销售指导：提供顾客购买建议和产品知识，解答顾客的疑问，促使顾客购买。
5. 顾客服务：提供良好的顾客服务，了解顾客的需求和反馈，并积极解决问题和投诉。
6. 销售数据统计与报告：负责记录销售数据，并编制销售报告，向上级汇报销售情况。
7. 陈列管理：负责对商品进行陈列和整理，保持陈列区域的整洁和有序。
8. 促销活动评估：通过对促销活动的效果进行评估和分析，为后续促销活动提供改进建议。
9. 队伍管理：带领和监督促销团队成员的工作，指导他们完成工作任务。
总之，超市促销员的岗位职责是根据公司的销售策略和目标，利用各种促销手段提高产品销售额，并为顾客提供相关产品的知识和良好的购物体验。
商超促销员工作职责及考核标准
促销员沟通技巧：考核促销员是否能够与 客户建立良好的沟通，了解客户需求，提 供专业的产品介绍和推荐，提高客户满意 度。
团队协作能力：评估促销员是否能够与其他团队 成员有效协作，共同完成促销任务，提高整体销 售业绩。
客户服务质量考核
客户满意度：评 估客户对促销员 服务态度的满意 程度
销售技巧：考核 促销员的销售技 巧和产品知识水 平
制定详细的工作计划与考核标准
制定工作计划：明确促销员的工 作目标和任务，包括销售目标、 推广计划、产品陈列等
监督与执行：对促销员的工作进 行监督和指导，确保工作计划的 顺利执行
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考核标准：制定合理的考核标准， 包括销售额、客户满意度、陈列 效果等方面的考核
反馈与调整：定期对促销员的工 作进行评估和反馈，根据实际情 况调整工作计划和考核标准
建立激励机制：公司可以设立奖 励机制，鼓励促销员积极工作， 提高工作效率和质量
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提供培训课程：公司可以提供相 关培训课程，帮助促销员提升专 业技能和知识水平
关注员工成长：公司可以关注促 销员的成长和发展，提供必要的 支持和帮助，促进员工的个人发 展
01
商超促销员的管理与监督
• 善于与顾客沟通：了解顾客需求，提供专业建议和解决方案
• 具备良好的服务态度：热情、耐心、周到，尊重顾客
• 掌握沟通技巧：善于倾听、表达清晰、有礼貌
• 具备服务意识：关注顾客体验，提供优质服务
具备良好的沟通与表达能力
沟通技巧：能够清晰、准确地表达自己的想法和意见，与顾客保持良好的沟通 表达能力：能够用简洁明了的语言描述商品特点、优势，吸引顾客关注 倾听能力：认真倾听顾客的需求和意见，及时反馈并调整销售策略 语言规范：使用标准普通话，避免方言和口头禅，保持礼貌和尊重
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促销员工作职责及考核标准
为了适应公司发展“大促销员”战略，让每个人不单单是厂家的驻店促销员，而真正的成为每个店生意的经营者。
原有的基本工资体系不变，把提成和奖金部分变成考核工资和超额提成。
一、安全库存
安全库存表现在两个库存：货架库存和商场库存。
保证正常的商品流转，不缺货。
（一）订单管理
1.熟悉超市下定单程序和周期
2.记录每日销量、库存量,每周一小结
3.根据每日销量落实定单数量。
确保下单准确，不积压库存
4.下单的前一天，将库存数量报与商场主管，用数字说服
（二）库存管理
1.货架库存：保证每个单品货架陈列饱满，不能出现人为原因导致的缺品现象
2.超市库存：是货架库存的1.5——2倍.即下定单时,一定要在货架饱满的基础上,增加50%-100%.
二、产品陈列及竟品信息
（一）产品陈列
较好陈列的标准：主通道两旁；靠近畅销品牌；整条货架的中间位置
1.在店每个单品均要有正常陈列，每个品至少两个排面。
2.自上而下、从小到大，垂直、集中、纵向陈列，畅销产品置于黄金陈列位置。
3.价格标签清晰、准确、严格按公司标准
4.紧靠竞争品牌，争取更大的陈列面
5.货架陈列位置不得仅在最上最下层
（二）竞品信息
1.关注竞品的品项及价格体系，按时填写公司的竞品动态表
2.提前获取竞品活动形式及调价信息，有特殊贡献的公司酌情奖励
三、现场导购
1.首先要专业：对公司每个产品的卖点、替代性牢记并灵活运用
2.成为消费者的食用油健康顾问：不但要熟悉我们的产品知识、熟悉竞品及食用油方面的健康常
识，还要提高服务意识，站在客户的角度思考他们的需求。
3.认知参加公司的各类销售培训
4.完成公司的销售目标
四、促销活动
在今后的促销活动中，驻店促销员是此店促销活动的管理者
1、了解熟悉促销活动的内容，并全面执行
2、积极向顾客推荐促销产品，提高销量
3、熟记促销价格
4、根据促销协议落实好促销堆头的摆放位置，并每日整理，保证堆头饱满
5、不私留赠品
6、及时定单跟进，促销期间严禁缺断货
7、每日做好详细的销售记录，及时调整销售策略
8、及时向公司反映商场促销动态，包括竞争品牌的促销活动情况
促销员日常管理
1.入职条件
1）高中以上文化程度
2）证件齐全：身份证、健康证、毕业证等
3）认同聚龙集团企业文化
4）良好的服务意识、语言表达能力
5）仪容仪表端庄
6）有促销工作经历和超市促销经验
2.试用：
试用期一个月，完成当月销售任务的80%，并且综合考评得分在80分以上，遵守公司及超市的管理制度，没有顾客投诉、部门主管认可后予以转正。
3、离职：
1）员工正式上岗后，出勤一周经辞退或劝退者，公司将不发放薪资；出勤未满15天自动离职者，公司不予核发工资
2）员工离职，必须提前三十天向公司提出书面申请，获准并办理相关手续。
未经批准离职的扣发当月当月工资。
4、促销员的作守则
1）完成公司下达的的指标任务
2）熟练掌握产品及企业知识、专业知识和销售技巧
3）提高个人素质，塑造专业的导购形象
4）按时参加公司的例会及培训，努力提升专业水平
5）按照公司要求陈列产品，并负责维护货架的整洁，产品齐全无破损，保证促销用品的合理使用。
6）积极主动向顾客推荐产品，为顾客提供满意的服务
7）严格遵守公司、商场的各项规章制度，维护公司利益，保守商业秘密
8）协调好与商场的客情关系，确保进行促销活动时不受阻
9）主动积极收集商场相关信息及竞品态促销动态，并及时上报上主管
10）妥善处理顾客投诉，
11）认真填写销售报表
12）每月____号回公司参加促销员例会，_____日上交考勤卡、销量报表，逾期不交当月工资下月发放。
13）若促销员提供的资料有误，造成工资冒领的，由促销员自行承担。
5、八不准:
1）不准同顾客或上级吵架;
2）不准虚报销量;
3）不准有偷盗行为;
4）不准兼任其他品牌促销
5）不准内留商品、试用品、赠品
6）不准诽谤其他品牌
7）不准泄露公司价格机密
8）不准自行调整上班时间
KA运营与管理
郭大正。