店长职位说明书
店长岗位说明书（精选12篇）
店长岗位说明书（精选12篇）店长岗位篇1职责：1. 维持店内良好的销售业绩;2. 严格控制店内的损耗;3. 维持店内整齐生动的陈列;4. 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;5. 维持商场良好的顾客服务;6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;7. 审核店内预算和店内支出。
主要工作：1. 全面负责门店管理及运作;2. 制订门店销售、毛利计划，并指导落实;3. 传达并执行营运部的;4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6. 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;9. 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10. 督促门店的促销活动;11. 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12. 负责全店人员的培训;13. 授权值班经理处理店内事务;14. 负责店内其他日常事务。
辅助工作：辅助工作：1. 指导其它门店人员的在职培训;2. 协助总部有关公共事务的处理;3. 向总公司反馈有关营运的信息。
店长岗位说明书篇21、通过阿里旺旺与客户沟通，精通阿里旺旺，解答客户提出的各种问题，擅于把握客户的心态，积极寻找销售机会，促成交易;2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意;3、定期做好客户回访，维护老客户关系，促进二次销售，做好客户需求分析，信息收集及反馈总结;4、日常论坛发帖，微博转帖，Q群转发等信息推广等工作;5、咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉处理、退货处理，部分需要电话沟通，声音甜美有耐心者优先录用;6、具备一定的网络销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果;7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;店长岗位说明书篇31、每天核对好营业额后向上级主管汇报核对并移交，或到银行存入指定账户，无特殊情况不可拖至第二天存入，如当天有特殊情况必须在第二天12点前存入，否则视为非法行为报警处理。
店长岗位说明书
店长岗位说明书一、岗位概述店长是一家商店或零售店的管理者，负责店铺的日常运营和管理工作。
店长需要协调各个部门的工作，确保店铺的销售目标和日常经营活动能够顺利进行。
同时，店长还需要负责员工的招聘、培训和激励，以提高团队的工作效率和业绩。
二、岗位职责1. 店铺管理：负责店铺的日常管理工作，包括店内布置、货品陈列、工作调度等。
确保店内环境整洁有序，商品陈列合理美观。
2. 销售目标：制定并执行店铺的销售目标，根据市场需求和销售数据进行销售策略调整，达成销售目标并提高销售业绩。
3. 员工管理：负责店铺的员工招聘、培训和激励工作，建立并维护团队的工作积极性和凝聚力，提高员工的服务水平和销售技巧。
4. 库存管理：监控和管理店铺的货品进销存情况，确保货品的库存充足，并进行适时补货和调配，防止货品积压和缺货现象发生。
5. 客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，提供优质的服务，解决客户的问题和投诉，增加客户的忠诚度和满意度。
6. 绩效评估：定期对店铺的销售业绩、员工绩效和店内运营进行评估，制定改进措施和行动计划，提高店铺的绩效和运营效率。
三、任职要求1. 教育背景：大专及以上学历，商业管理、市场营销等相关专业优先。
2. 工作经验：具备2年及以上零售行业或相关工作岗位的管理经验。
3. 业务能力：熟悉店铺的运营管理流程，具备良好的销售能力和市场分析能力，能够有效制定并实施销售策略。
4. 领导能力：具备良好的团队管理能力和协调能力，能够激励团队成员高效完成工作任务。
5. 沟通能力：良好的沟通和表达能力，能够与员工和客户进行有效的沟通和交流。
6. 抗压能力：能够在高强度的工作环境下工作，并能够应对各种突发情况和问题。
四、岗位福利1. 薪资待遇：根据个人综合能力和业绩进行薪资调整，提供有竞争力的薪资福利。
2. 健康保险：提供完善的健康保险和医疗福利，保障员工的健康状况。
3. 培训发展：提供系统的岗前培训和在职培训，提升员工的职业技能和管理能力。
店长岗位职责说明书
店长岗位职责说明书店长岗位职责说明书（通用9篇）店长岗位职责说明书篇11、负责超市门店的经营管理；2、完成总部下达的各项经营指标；3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈设、商品质量管理等有关作业；4、执行总部下达的商品价格更改；5、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰；6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理；7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；8、保证门店的清洁卫生与安全；9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理；10、决议除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必需经总经理的同意；11、总部各项指令和规定的宣布与执行；12、快速处理突发的意外事件，如火灾、停电、偷窃、抢劫店长岗位职责说明书篇21、维持店内良好的销售业绩，完成调配的可行性销售额；2、维持店内整齐生动的陈设陈设，茶馆日常营运管理；3、合理掌控人事本钱，保持员工工作的高度效率；4、维持店内良好的顾客服务，及时处理顾客投诉及其它意外情况的发生；5、审核店内预算和店内支出；6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物；7、对店内任何事物的保密性。
店长岗位职责说明书篇31.全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.订立本店的管理目标和经营方针，包含订立各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。
协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好本钱掌控，财务预算等工作。
检查收支情况，应收账款和应付账款等。
5.定期巡察公共场合及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。
6.培养人才，引导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素养。
店长的岗位说明书
店长的岗位说明书1. 岗位介绍店长是一家商场、超市、零售店或连锁门店的管理者，他们负责店铺的运营和管理。
店长需要管理店铺的日常业务、工作流程和员工操作，以确保店铺顺利运营和拓展。
作为店长，你需要承担以下职责：- 管理店内的所有日常业务和流程- 组织并领导员工，监督他们的日常工作- 拟定店铺的销售计划和销售预算，以达到销售目标- 维护与客户的关系，管理有效的客户服务体验- 负责店铺的招聘、面试、培训和调动工作- 维护与供应商的关系，管理采购、进货和库存- 管理店铺的营销活动和促销方案，以提高业绩- 负责店面的装修、陈列和调整，并监督员工维护店内的清洁和安全2. 岗位要求为了成功担任店长，以下是一些基本要求：- 熟悉零售业，理解销售管理的最佳实践和流程- 具备管理的技能和经验，包括招聘、培训、领导和管理工作- 能够进行数学和分析，可制定销售预算和业绩指标，以确保达到销售目标- 具备出色的沟通和人际交往技能，能够与客户、员工和供应商有效交流- 对显示的产品和展示技术具有认知能力和创造性思维- 能够根据业务需要灵活调整工作时间，出差和应急工作- 具备良好的时间管理和组织能力，可以同时管理和参与各种销售和管理工作- 安全型First，责任心强3. 岗位责任作为店长，您将承担以下责任：- 组织和管理所有店内业务，包括销售、服务、采购和库存控制- 监督员工的工作日程，工作绩效和销售业绩- 设计和实施创新和吸引客户的促销计划，以提高店铺的销售业绩- 确定并实施适当的市场策略和业务计划，以实现销售目标- 招聘和培训员工，以确保员工技能和知识的广泛性和深度- 监督店面的装修、陈列和清洁，以提供安全、整洁且吸引人的环境- 管理和控制店面的全部预算，包括工资、租金和广告费用- 按照公司的政策和目标进行工作，在必要的时候参与公司的优化和调整中4. 潜在的职业发展机会作为店长，您可以从以下几个方面继续发展你的职业：- 提升到区域经理或市场经理的职位，管理多个店铺或肩负更多的业务责任- 成为公司的培训和开发顾问，为其他店长提供培训和指导- 进一步发展数字化技术和销售管理相关的技能和知识，以应对未来发展的需求- 培养业务分析和预算编制的技能，以在更高层次上更好地管理销售业绩5. 工作环境店长工作的环境通常是室内和装修良好的商店。
【岗位说明书】店长岗位说明书
店长岗位说明书一、岗位职责1. 负责店铺整体运营管理，确保店铺日常经营活动的顺利进行。
2. 制定店铺年度、季度、月度销售目标和计划，并组织实施。
3. 监督并执行各项规章制度，确保店铺秩序井然。
4. 负责店铺团队建设，培养和选拔优秀人才，提高团队整体素质。
5. 关注市场动态，了解竞争对手情况，及时调整经营策略。
6. 负责店铺形象宣传，提高品牌知名度。
7. 负责店铺财务管理，确保资金合理使用。
8. 定期向公司汇报工作进展，接受公司领导的指导和监督。
二、任职资格1. 学历要求：大专及以上学历，市场营销、管理等相关专业优先。
2. 工作经验：3年以上零售行业店长或相关管理岗位工作经验。
3. 知识技能：（1）熟悉零售行业运作模式，具备较强的市场分析能力。
（2）具备较强的团队管理、沟通协调能力和执行力。
（3）熟练运用办公软件，具备一定的财务管理知识。
（4）具备较强的学习能力和抗压能力。
4. 个人素质：（1）具备较强的责任心和事业心，有较强的执行力。
（2）具有良好的团队合作精神，善于沟通，能承受工作压力。
（3）形象气质佳，具备较强的亲和力和服务意识。
三、工作内容1. 制定并执行店铺销售策略，确保达成销售目标。
2. 监督店铺日常运营，确保各项规章制度得到落实。
3. 组织开展店铺促销活动，提高店铺知名度和美誉度。
4. 负责店铺团队建设，提高员工综合素质。
5. 定期组织员工培训，提升员工业务技能和服务水平。
6. 监督店铺财务管理，确保资金合理使用。
7. 关注市场动态，及时调整经营策略。
8. 定期向公司汇报工作进展，接受公司领导的指导和监督。
四、工作环境1. 店铺环境整洁、舒适，符合国家相关标准。
2. 公司提供完善的培训体系和晋升通道。
3. 店铺拥有良好的团队氛围，员工关系融洽。
4. 公司注重员工福利待遇，提供具有竞争力的薪资和福利。
五、工作地点具体工作地点根据公司业务发展和市场需求确定。
六、工作时长根据国家相关法律法规及公司规定执行。
店长岗位职责说明书
店长岗位职责说明书店长岗位职责说明书1：职位概述店长作为一家店铺的管理者，负责店铺日常运营管理，包括人员管理、销售管理、货物管理、客户服务等。
店长需要协调各个部门，确保店铺顺利运营，并达到预期的业绩目标。
2：岗位职责2.1 人员管理- 负责招聘、录用和解雇店铺员工；- 制定员工工作计划和排班表，确保店内员工配备充足；- 监督员工工作表现，提供培训和辅导；- 组织团队活动，增强员工凝聚力；- 管理员工绩效评估和薪资福利。
2.2 销售管理- 负责创建店铺销售目标，并制定实施计划；- 监督销售活动，确保销售目标的达成；- 分析销售数据，发现销售机会和问题，并采取相应措施；- 制定促销计划，提升店铺销售业绩；- 监控竞争对手动态，调整销售策略。
2.3 货物管理- 监督货物的订购、收货和陈列；- 确保货物的质量和数量符合要求；- 协调仓库管理，确保库存的及时补充；- 分析销售数据和流行趋势，合理调整货物种类和数量。
2.4 客户服务- 提供优质的客户服务，解答客户疑问；- 处理客户投诉和纠纷，维护客户关系；- 收集客户反馈，改进店铺服务质量；- 培训员工提升客户服务技能；- 建立并维护客户数据库。
2.5 资产管理- 管理店铺的固定资产和设备；- 协调维修人员，确保设备的正常运转；- 监督店铺安全措施的执行；- 负责店铺物品盘点和资产报废。
3：附件本文档附有以下附件：- 员工工作计划和排班表范本- 绩效评估表范本- 促销计划范本- 客户投诉处理流程图- 盘点表范本- 资产报废申请表范本4：法律名词及注释- 招聘：根据劳动法和用人单位的需求，通过广告、招聘网站等方式，吸引和筛选合适的人才加入公司。
- 录用：根据求职者的面试表现和简历，确定合适的候选人，并签订雇佣合同。
- 解雇：根据劳动法的规定，终止员工与公司的雇佣关系。
- 工作计划：通过规划和安排工作任务和时间，提高工作的效率和组织。
- 排班表：安排员工不同班次和休息日的列表或图表。
店长岗位说明书
店长岗位说明书店长岗位说明书模板店铺的店长主要工作内容都有那些呢?下面yjbys小编跟大家分享几篇岗位说明书，希望对大家有所帮助!店长岗位说明书一职位名称：专卖店店长所在部门：营运部职位工号：直接上级：区域主管直接下级：店助、导购岗位定员：1人/店工资待遇：专卖店薪资体系所辖人员：本店全体人员晋升方向：区域主管【权责概述】实施、确保本专卖店的正常营业与指标的达成，维护终端市场形象、处理店铺日常事务。
【职责和任务】一、职责描述：根据公司品牌战略，执行公司经营目标。
1、遵守、执行公司各项管理规定，执行上级工作指示，按质按量完成公司下达的各项经营目标;2、合理运用店铺所有资源，以达成兼顾顾客需求及公司需要的经营目标;3、服从上级领导的工作安排，对公司及上级领导的某些决策尚存异议或有建设性意见，应当找正常的渠道予以解决，切不可在下属面前表现对公司决策的不满情绪或无能为力的态度。
二、职责描述：负责店铺人员管理工作。
1、合理安排店铺人员的正常出勤;2、负责监督、考核部属的工作表现，及时向公司人力资源部及营运部反映人员异常动态;3、负责激发部属的工作热情，调节卖场的购物环境;4、负责店铺人员的储备、招聘及录用的初选。
三、职责描述：负责对店铺人员实施有效整合及教育培训1、负责店铺新进人员的入职教育及培训，注重其思想、态度及责任感的培养;2、负责店铺人员的培训规划并实施到位，且达成良好效果;3、负责对下属工作给予指导并进行有效沟通，帮助其进步与成长;4、建立店铺人员的情感纽带，加强团队凝聚力。
四、职责描述：负责店铺货品管理和账务管理。
1、负责店铺的货品管理及各账目表单的准确无误;2、负责店铺内货品的补齐和商品陈列工作，掌握店铺销售动态;3、负责店铺内货品的库存，分析货品销售走势，做出合理的'补货、调换货及退货方案;4、负责店铺的货品盘点及账簿制作，保证货品交接准确无误;5、负责店铺的财务管理，确保营业款项准确、及时汇入公司指定账户;6、负责备用金支出控制，做到财务支出与收支平衡。
店长工作岗位职责说明书(5篇)
店长工作岗位职责说明书1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。
2。
督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。
3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。
4.维持店铺设施，如有破坏及时汇报解决跟踪。
5.合理出样。
换样保持货品摆放整齐。
解决跟踪。
6.培训新老员工，保持店里人际关系良好：负责对店铺新员工的实习试用跟进培训，并制定老员工进行合理的培训计划实施。
7.督促员工的日常工作纪侓，实施奖励和处罚。
8.留意观察每个员工服务顾客的方法，以便提出改进意见，并以身作则。
9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。
____分析店铺繁忙及非繁忙时间，留意特别的假期，编排适当的人手。
11.督促收银工作的周密，安全性，定时对其核查。
12.每月做好盘点工作，制作盘点表，盘点盈亏情况必须如实反映，不得隐瞒。
13.经常留意店里存货，与品牌主管保持联系，分析货品走势，合理配货。
14.负责对店员的辞退，晋升，降级提出合理建议。
____处理顾客投诉和营业纠纷，维护店铺形象。
16.听取顾客意见与批评，以方便顾客为原则，不断提高店铺的服务水平。
17.与管理人员建立良好的关系，及时向公司领导汇报情况。
店长岗位职责(二)1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。
2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。
对内：1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。
2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。
3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。
4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。
5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。
<莲山课~件>6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。
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5、执行政令
规章制度和操作流程
1、宣导并确保执行到位
2、服务标准和质量标准符合《奶吧营运标准作业手册》要求
《一线员工薪资体系》
《宿舍管理办法》《员工安全手册》《费用报销管理流程》
《门店货款结算作业手册》
《奶吧营运标准作业手册》
《请假单》
《安全生产自查台帐》
《奶吧装修物料申请单》
努力控制成本，保证毛利额和各项成本达标；
门店员工一个月10次以内，每次10元以下的处罚权
公正合理排班，做好员工关系管理，提升员工满意度和保留率；
门店员工1天以内的请假审批权
遵守公司各项规章制度和《营运标准手册》规定
奶吧事业部内部选聘各岗位时的竞聘权
培训和辅导门店员工按《营运标准手册》进行操作，讲解各项规章制度和工资福利标准（见《门店员工工资制度》和《员工手册》）
2、工伤：24小时内报案，事情发生后3天内看望员工；
3、7月份上报防暑用品发放人员名单；
4、员工宿舍租赁与安排，每周一次日常管理
《员工费用报销管理流程》
《奶吧事业部宿舍管理办法》
《爱心大联盟基金管理办法》
《申请单》
《支付单》
《门店宿舍交接单》
2、门店管理
产品管理
1、每天13点前完成牛奶、蛋糕和面包要货
●业务技能；
●需接受培训：士兵突击队；
●其它要求：接受本城市区分配；培养出岗位接替者；
八、
工作环境
工作场地
奶吧
劳动姿势
站姿
工时情况
两班轮班制，每班10小时；早班：5.30—14.00点；晚班：14.00点—23.00点，需送外卖，有时需上跳班
其它
遇缺编时无法休息，某些门店早上接货时间在5点以前；
企划案物品不足时向城市区市场专员索要权
五、
考核指标
业绩完成率（占40%）
员工宿舍分配权和检查权
毛利额达标率（占60%）
遇重大事件时直接向相关负责人报告权《见重大事件报告制度》
员工保留：流失一人，扣50元，招聘一人，奖50元；
履行本权限受阻时的投诉权（运营、物流、财务和人事问题投诉相关负责人投诉信息见《奶吧支持系统对接方式》）
2、每周星期三11点前完成原材料要货
3、接货：异常情况半小时内反馈给物流部
4、门店缺货时到附件门店调货：
5、产品陈列符合流程要求；
6、产品盘点：每天交接班填写盘点表、每月末盘点并大扫除
《奶吧营运标准手册》
《营业额预估表》
《订货表》
《实物出库（报损）单》
《食品原料采购验收登记本》
成本管理
1、每天下班前制作《成本分析表》；
六、
工资标准
●一级店长：2500元+超额业绩提成；
●二级店长：2700元+超额业绩提成；
●三级店长பைடு நூலகம்3000元+超额业绩提成；
●晋级标准：门店销售额连续三个月完成110%、毛利额连续三个月达成率在100%（含）以上；
每月25号前，有权申请100元以内客情卡一张（营运经理审批）
每月有权申请300元以内的单店企划活动费用（城市经理审批）
奶吧事业部店长职位说明书
部门
营运部
职位名称
店长
直接上级
营运经理
隔级上级
城市经理
职务代理人
训导
□管理职□技术职□员工职
一、岗位描述（说明该职位需达成之工作需求）
带领门店员工，遵守和执行公司各项规章制度、操作流程及企划方案，保障人、财、物安全，全面完成门店各项经营业绩指标；
二、主要职责（为落实上述主要目的，本职位应执行之重要职务及欲达成之成果）
●对营运经理明显违反公司《营运标准手册》和明文规定的指令有向城市经理和奶吧人事部投诉权；（人事部电话：88696108）
●要求营运经理保障门店员工合理利益权（宿舍按规定配置与维修、费用报销和工资福利等）；
●营运经理渎职时的投诉权；
七、
任职资格
●年龄：21岁以上；
●工作经验：高、中专：入司5个月以上；大专：入司3个月以上；或其它同行业半年以上工作经验且入司2个月以上；
2、每天抄水、电表
3、每天填写《公款记录表》
《奶吧营运标准手册》
《门店盘点手册》
《盘点表》
《公款记录表》
《宿舍入住责任书》
《设备维修保养记录表》
《门店设备装修、维修通知单》
环境管理
音乐书籍和卫生等按《营运标准手册》操作
设备管理
保养维护和维修标准参见《营运标准手册》
安全管理
产品和宿舍安全参见《奶吧营运标准手册》
《会员充值台帐》
《红色信封》《蓝色信封》
报表管理
1、每天邮寄前一天日清帐报表；
2、每天上报：《营业额情况登记表》、《成本分析表》、《水电日登记表》
3、每月31号前上报《盘点表》
4、危机管理
媒体公共部门到访
第一时间上报
《奶吧营运标准作业手册》
《奶吧重大事件报告制度》
出现自然灾害
员工或客户身体伤害
客户投诉
《门店设备装修、维修通知单》
《设备维修保养记录》
企划案
宣导并确保执行到位
会议和培训
1、每周三参加营运区店长例会
2、按上级指示参加其它会议和培训
《营运经理例会流程》
6、例外事项处理
征询上级指示
三、
岗位权限
门店员工招聘权
四、
岗位责任
完成营运经理下达的业绩指标；
门店员工任用、考核、晋升、培训和解聘建议权；
产品出现批量事故时，直接向城市经理反馈权；
产品外观和质量有问题的，验收时的直接减单权；
面试和培训新员工，使之正确掌握门店操作知识
员工费用报销审核权
100%执行公司各项企划案
100元以内的客户投诉处理权；
接受营运经理检查、培训与各项人事调度等管理工作
收银员缴款数据检查权；
遇重大事件时《按重大事件上报制度》及时上报
新员工训练物资申请权（见《新员工训练物资管理制度》）
现场制作的新品上市时，有权要求新品上市训练费；
得到营运经理技能辅导与服务权。包括但不限于：
●要求营运经理提供门店管理必备物资权；
●要求营运经理对规章制度、营运标准与企划方案的辅导与培训权；
●向营运经理咨询问题时的4小时回复权；
●运营管理、物流、客户投诉与人事问题处理不了时，要求营运经理协助解决权；
2、每天早上开早会时进行工作分工；
3、每天下午2点左右开夕会
4、每周同每一位员工面谈一次
5、离职员工面谈
6、店长至少每月上3次晚班
7、每月末召开1小时的门店例会
《奶吧营运标准手册》
《门店员工编制管理流程》
《班前会管理流程》
《门店月度会议流程》
《每日排班表》
《店长工作日记本》
《操作员工作流程表》
《收银员工作流程表》
《员工沟通记录本》
人事报表
1、每天打门店《考勤表》
2、每周四24点前提交人事周报表。
3、每月2号24点前提交月度人事报表
4、每月3号24点之前提交月考勤报表
5、每月9号-12号核对工资表初稿；
6、每月20号-22号反馈问题工资；
《员工工资核算流程》
《考勤表》
《工资表》
员工福利
1、员工费用：7天内上报并跟进；
工作内容
主要职责
成果
相关制度
相关表单
1、人事管理
新员工招聘与代训
1、对新员工进行初试；
2、发放工作服给新员工
3、新员工人事资料2天内上报城市区人事；
3、按流程要求带训新员工；
《门店招聘作业指导书》
《奶吧营运标准手册》
《一线员工岗位申请表》
《一线员工甄选评价表》
《工作服领取单》《劳动合同》
员工管理
1、排班：每周五24点前安排第二周（周1—周日）班表并上报营运经理；
3、财务管理
现金和现金等价物管理
1、每天每班结束，交接班时存款、对帐，核对存款单；
2、每月1号、11号、21号到公司交帐，领上期的新会员卡
《门店货款结算作业手册》
《会员卡管理办法》
《营业额情况登记表》
《收银员移交单》《电话记录单》
《会员卡补/换登记单》
《会员卡维护信息表》
《会员卡信息登记表》
《充值记录表》《补卡通知单》