营销赢思维
网络营销的十大运营思维与技巧

网络营销的十大运营思维与技巧网络营销在如今的商业世界中扮演着重要的角色,它为企业带来了更广阔的营销空间和更低的成本。
然而,要在网络营销的竞争激烈的市场中获得成功并不容易,需要企业具备一定的营销思维和技巧。
本文将介绍网络营销的十大运营思维与技巧,以帮助企业更好地实现网络营销。
一、定位思维定位是网站建设过程中最为基础的思维方式,它是对企业自身形象的定义,也是为用户提供满足需求的服务的基础。
企业应该尽量根据自身特点来确定定位,以体现出自己独特的个性,吸引用户进入网站,提高转化率。
二、用户思维用户思维是网络营销中最重要的思维方式,只有从用户角度出发,才能更好地为用户提供服务,根据用户需求制定营销策略,吸引用户并提高满意度。
企业应该了解用户的需求和心理,为用户提供易于使用、便捷的服务,并时刻关注用户反馈,根据反馈及时进行调整和升级。
三、创新思维创新思维是网络营销中提高竞争力的重要途径,只有不断创新,才能保持行业的领先地位。
企业应该秉持“以用户需求为导向、以科技为驱动”的理念,通过技术创新来提升服务质量和用户体验,吸引更多的用户。
四、分类思维分类思维是网络营销中提高运营效率的重要途径,只有分类清晰,才能更好地管理和分析数据,进行有针对性的营销。
企业应该根据用户需求和产品特点,将网站内容进行细分,提供专业的产品分类和精准的产品推荐。
五、内容思维内容思维是网络营销中提高用户体验的重要途径,只有丰富高质量的内容,才能吸引用户并提高满意度。
企业应该时刻关注流行趋势和用户关注焦点,提供有价值的内容,例如精彩视频、优质文章等,为用户提供更好的浏览体验。
六、营销思维营销思维是网络营销中最基本的思维方式,只有采用正确的营销策略,才能更好地实现营销目标。
企业应该了解消费者的需求和心理,购买行为等,制定出有效的营销策略,例如大力进行搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。
七、协同思维协同思维是网络营销中提高效率的重要途径,只有有效的协同合作,才能更好地提高团队运营效率。
销售的十一种金牌思维

销售的十一种金牌思维(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--销售的十一种金牌思维这是一篇由网络搜集整理的关于销售的十一种金牌思维的文档,希望对你能有帮助。
销售思维一:销售不是卖,而是和客户一起买!当你真正关心或关注客户如何采购,并且让客户感觉你是在帮助他的时候,你会发现,客户把你当成了他们采购组织中的一员。
销售思维二:没有同质化的产品,只有找不到需求差异的销售。
再往深里说,其实客户不是在找差异,而是在找差异给他带来的价值。
差异只有在满足客户的需求的时候,才真正有力量。
所以说差异不是在说产品,而是在说需求。
销售思维三:在不知道客户想买什么之前,你永远都不会知道你能卖什么!在复杂销售中,没有任何两个客户会因为同样的动机买同样的东西。
而客户又是基于对个人动机的满足程度决定购买的,所以对客户的购买动机了解的越多、越清晰,就越知道如何卖。
销售思维四:客户重视自己说的话,和自己所得出的结论,而不重视被告知的东西。
对自己得出的结论往往誓死扞卫,所以顶尖销售员要学会把自己想说的话,让客户说出来,并变成客户得出的结论。
这需要行业知识、销售技巧和对自己产品及方案深刻认知。
销售思维五:客户没有目标,销售就没有希望。
客户有了明确的目标,销售的希望也不大,客户对改进问题的.渴望以及对用了产品后的美好想象是购买的动力之一;如果客户有了非常具体的应用目标,那十有八九是你的对手塑造的,他干了,你就危险了。
销售思维六:谈判的本质并非是客户在压价,而是客户在寻找底价在那里;所以,作为销售关键的也不是降价,而是如何塑造出客户认可的底价。
这是所有谈判技巧的核心所在。
销售思维七:在你走出客户的大门时,不仅要知道你要为客户做什么,而且要知道他将要为你做什么!客户行动承诺是销售尤其是复杂销售中最重要的东西,只有客户在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员在做事情,项目才可能前进,可惜大部分销售人员都是自己傻坐,然后等着客户因为感动而购买。
双赢销售思维笔记

双赢销售思维笔记一、双赢思维的含义双赢思维是一种基于互惠互利原则的思维方式,它强调在商业交易中,各方都能获得一定的利益,而不是单纯地追求自身利益的最大化。
在销售中,双赢思维意味着销售人员不仅要考虑自己的利益,还要关注客户的利益,通过提供有价值的产品或服务来满足客户的需求,从而实现销售和客户满意度的双赢。
二、双赢销售思维的优势1. 提高客户满意度:通过满足客户的需求和利益,可以增加客户的满意度和忠诚度,从而为企业带来更多的回头客和口碑传播。
2. 促进长期合作:双赢思维有助于建立长期稳定的客户关系,使企业和客户之间形成互相信任、互相支持的良好合作关系。
3. 提升企业形象:通过关注客户的利益,可以提升企业的形象和声誉,增加企业的品牌价值和市场竞争力。
4. 创造更多商机:客户的满意度和忠诚度提高后,可能会带来更多的商机和业务,从而增加企业的销售额和利润。
三、如何培养双赢销售思维1. 了解客户需求:在销售过程中,销售人员要积极主动地了解客户的需求和利益,以便为客户提供更符合其需求的产品或服务。
2. 强调客户价值:销售人员要始终强调客户价值的实现,通过提供有价值的产品或服务来帮助客户解决问题或实现目标。
3. 保持诚信原则:在销售过程中,销售人员要始终保持诚信原则,不隐瞒或欺骗客户,以赢得客户的信任和忠诚度。
4. 灵活运用销售技巧:销售人员需要灵活运用销售技巧,以更好地与客户沟通、建立良好的关系,从而促进销售的实现。
5. 持续学习和提高:销售人员需要持续学习和提高自己的专业知识和技能,以更好地满足客户的需求和提高销售业绩。
四、双赢销售思维的实践应用1. 设定双赢目标:在销售过程中,销售人员要设定双赢目标,既要考虑自身的销售目标,也要关注客户的利益和需求。
2. 提供个性化服务:根据客户的需求和利益,销售人员可以为客户提供个性化的产品或服务方案,以满足客户的特殊需求。
3. 建立长期合作关系:通过关注客户的长期利益和需求,销售人员可以与客户建立长期稳定的合作关系,从而实现双赢。
销售技巧:通过双赢思维提升话术的效果

销售技巧:通过双赢思维提升话术的效果当今社会,销售人员是商业世界中至关重要的一环。
他们肩负着推销产品和服务的重任,他们的成功与否直接关系到企业的利润和客户的满意度。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,销售人员应该不断改进自身的销售技巧。
本文旨在探讨如何通过双赢思维来提高销售话术的效果。
什么是双赢思维?双赢思维也被称为合作共赢思维,它强调销售人员与客户之间的双向沟通和持续合作,力求在交易中实现双方互利双赢的结果。
而传统的销售方法通常是单向性的,只考虑满足自身利益,忽略了客户的需求和期望。
因此,通过采用双赢思维,销售人员可以更好地与客户沟通,建立长期合作关系,提高销售成功率。
首先,双赢思维要求销售人员要站在客户的角度思考问题。
只有真正了解客户的需求和期望,才能找到最合适的解决方案。
销售人员要通过不断与客户交流,了解他们的实际情况,帮助他们解决问题和实现目标。
在这个过程中,销售人员要保持耐心和关注,让客户感受到他们的真诚和专业。
其次,销售人员要关注长期合作而不仅仅是短期销售目标。
传统的销售方法往往着眼于眼前的销售量,导致忽略了客户的满意度和忠诚度。
而双赢思维将客户视为合作伙伴,注重与他们建立长期的合作关系,以持久的利益为目标。
销售人员应该通过提供优质的产品和服务,赢得客户的信任和满意度,从而实现客户的长期价值和重复购买。
此外,双赢思维要求销售人员要主动提供帮助和价值。
销售人员不仅要卖产品,更要帮助客户实现目标。
他们可以通过提供相关的行业知识和经验分享,帮助客户更好地理解市场趋势和竞争环境,从而作出明智的决策。
通过与客户建立良好的合作关系,销售人员可以成为客户的可靠顾问和合作伙伴,提高自身的信誉和口碑。
最后,双赢思维要求销售人员要在销售过程中关注双方的利益。
销售人员要通过积极沟通和协商,找到满足双方利益的最佳解决方案。
这要求销售人员要善于倾听客户的需求和意见,灵活调整自己的销售策略。
在交易过程中,销售人员要确保客户的利益得到保护,同时也要获得自己的合理利益。
《营销赢思维》课件

4P营销理论
产品
产品特点分析
渠道
销售渠道选择
促销
促销活动策划
价格
定价策略制定
目标市场选择
产品特点分析
根据产品的特点确定目标市场 的需求
市场需求分析
调查市场需求,确定目标市场 规模和趋势
竞争对手分析
分析竞争对手的情况,选择细 分市场进行定位
01 直销渠道
直接面向消费者销售产品
02 代理渠道
通过代理商进行产品销售
联系方式
如有疑问或合作意 向,请联系XXX, 我们将竭诚为您提
供支持。
建议和意见
欢迎读者提出宝贵 意见和建议,帮助 我们改进和完善营 销知识的传播。
结束
感谢您的关注和支持,希望您在营销领域有所收获。欢迎关 注我们的微信公众号,获取更多有关营销的知识和最新动态。
下次再会
02 目标市场
准确把握目标市场,精准营销
03 竞争策略
制定有效竞争策略,应对竞争对手
战略营销思维的成功案例
苹果公司的创新营 销战略
苹果独特的产品定位
创新的营销方式
打造品牌影响力
可口可乐的全球化 营销策略
全球市场布局
本土化营销策略
品牌文化传播
总结
战略营销思维对企业而言至关重要,只有不断创新和调整战 略,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。在市场营销中, 思维决定行动,战略决定未来。
消费者行为学
消费者心理
了解消费者心理特 点
决策过程
研究消费者购买决 策过程
消费者行为
分析消费者购买行 为
● 03
第3章 营销策略的制定与执 行
SWOT分析
SWOT分析是对企业优势、劣势、机会和威胁的综合评估, 帮助企业了解自身位置。在制定营销策略时,SWOT分析 可以帮助企业明晰自身优势和面临的挑战,以制定符合实 际情况的营销策略。
营销赢思维_解决方案_计划解决方案_实用文档

药是为了救人的,不是为了赚钱的. 但是利润会随之而来.如果我们记住这 一点,就绝对不会没有利润.我们记的 越清楚,利润就越大.
____乔治.默克
许多患者的生命仅剩几个月、几 天,先声的使命是为患者寻求更有效 的药物,为了患者的期待,我们不能 懈怠。
----先声药业的总经理 任晋生
“特仑苏在2006年作为中国乳业的唯一代表,赢 得IDF第27届世界乳业大会的全场大奖。在这项有 着50个成员国,拥有 104年历史的行业盛会上, 中国的乳品第一次大放异彩,为我国乃至亚洲赢 得世界级的荣誉。”(摘取于蒙牛网站)
中华人民共和国国家知识产权局网站
本发明所提供的液态奶,含有如下重量份的组分: 牛奶50-90;IGF-1 0.25-0.50;乳化增稠剂0.1-0.3;水 8.20-49.6。本发明通过在牛奶中添加IGF-1,基本可以 满足人体的生理需求,能够促进人体对钙的吸收, 同时,牛奶中营养成分的生理活性在制备过程中还 能保持,不被破坏,广泛适用于儿童、青少年、成 年人、孕妇、中老年人以及处于骨骼亚健康的各个 年龄段的人群,同时对钙质吸收差的人群也是有一 定作用的。
案例:隐形冠军法因数控
法因数控用七年的时间成为中国最大的铁塔 和钢结构加工机械制造商,市场占有率达95%. 2004年12月4日与世界老大意大利菲赛普 (FICEP)结成战略联盟.协议期为六年. 法因数控成为FICEP在中国的合作基地,获得部 分产品的制造技术和商标使用权. 获得了FICEP在中国的唯一代理权. FICEP成为法因数控的国际分销商.
不管别人的宣扬是如何的铺天盖地,只 要我们能够分辨出常量和变化,就能有效 地应对新的市场,并且从变化中获利。
------《定见》约翰.奈斯比
总裁营销学营销赢思维张力
总裁营销学:营销赢思维张力在当今商业竞争激烈的市场环境中,营销对企业的重要性不言而喻。
作为企业中的关键角色,总裁在制定营销策略和推动营销活动方面扮演着至关重要的角色。
总裁需要具备敏锐的思维,洞察市场变化,创新营销策略以保持竞争优势。
本文将探讨总裁营销学中的关键要素,以及如何运用赢思维张力来推动企业的营销业绩。
营销赢思维的重要性营销赢思维是总裁在制定营销策略和决策时需要具备的一种思维方式。
赢思维不仅意味着要有眼光,善于捕捉市场机会,还需要有魄力和执行力,能够快速做出决策并有效执行。
总裁作为企业的领导者,需要带领团队以赢思维的方式思考和行动,才能实现营销的成功。
赢思维张力在营销中的运用1. 洞察市场机会赢思维张力首先体现在总裁对市场的洞察力。
总裁需要密切关注市场变化,抓住机会,迅速调整战略以适应市场。
通过分析市场趋势和竞争对手的举措,总裁可以制定更加精准的营销策略,实现市场领先。
2. 创新营销策略赢思维张力还表现在总裁对营销策略的创新能力。
总裁需要不断思考和探索新的营销方式和手段,以吸引客户、提升品牌影响力。
通过创新营销策略,总裁可以打破常规,赢得消费者的青睐,实现营销的成功。
3. 团队领导与执行力赢思维张力还需要总裁具备优秀的团队领导力和执行力。
总裁需要建立团队的信任与合作,激发团队的潜力,共同实现营销目标。
同时,总裁需要对营销策略的执行过程进行有效监控,确保营销计划的顺利实施。
总结总裁营销学是一门关键的学科,涉及到企业的战略规划、市场营销和团队管理等多个方面。
在营销赢思维张力的引领下,总裁可以更好地应对市场变化,制定更加精准的营销策略,创造更大的商业价值。
希望本文可以为总裁们提供一些思考和启发,帮助他们在营销方面取得更大的成功。
以上是针对“总裁营销学:营销赢思维张力”主题的文档总结,希望能够对您有所帮助。
66个营销思维 txt
66个营销思维 txt1. 客户至上:将客户的需求和利益置于首位,以客户为中心进行营销活动。
2. 创新思维:不断寻找新的营销方法和策略,以适应市场的变化和发展。
3. 整合营销:将不同的营销手段和渠道整合在一起,形成统一的营销策略和计划。
4.差异化定位:通过产品或服务的差异化来吸引客户,并建立自己的市场竞争优势。
5.情感营销:通过情感和情绪的激发来吸引客户的注意和兴趣。
6.内容营销:通过提供有价值的内容,吸引客户的关注和信任,从而达到销售的目的。
7.社交媒体营销:利用社交媒体平台来进行营销活动,吸引粉丝和用户的参与和互动。
8.口碑营销:通过客户的口碑和推荐来推动产品或服务的销售。
9.联合营销:与其他相关企业或组织合作,共同进行营销活动,扩大市场影响力。
10.品牌建设:通过塑造和传播品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
11.数据驱动:通过数据分析和挖掘,制定更科学和有效的营销策略。
12.用户体验:注重提供良好的用户体验,满足客户的需求和期望。
13.关系营销:建立和维护与客户的良好关系,提高客户的忠诚度和满意度。
14.市场细分:将市场细分为不同的目标群体,制定针对性的营销方案。
15.品牌扩张:通过产品线的扩展和市场的拓展,提升品牌的影响力和市场份额。
16.线上线下结合:将线上和线下的营销手段和渠道相结合,形成互补和协同的效果。
17.事件营销:利用特定的事件或时机,进行相关的营销活动,吸引公众的关注和参与。
18.直播营销:通过直播平台进行产品或服务的展示和推广,吸引用户的关注和购买。
19.社区营销:在特定的社区或群体中进行有针对性的营销活动,增加品牌的曝光度。
20.反向营销:通过吸引客户主动联系企业,进行营销活动,提高销售效果。
21.用户参与:鼓励用户参与到产品或服务的开发和改进中,提高用户参与感和忠诚度。
22.定价策略:制定合理的定价策略,满足客户需求的同时获得利润。
23.渠道管理:合理选择和管理销售渠道,确保产品或服务的有效销售和分销。
如何提高自己的营销思维与策略
如何提高自己的营销思维与策略营销,是商业活动的核心,是维持企业生命力的重要组成部分。
在现代市场经济中,公司的营销活动是一项非常重要的任务。
而营销思维和营销策略的重要性不言而喻。
那么如何提高自己的营销思维和营销策略呢?下面我会从几个方面进行详细阐述。
一、借助工具提高营销思维与策略在营销领域中有许多常用的工具,例如营销策划书、市场营销分析报告等等。
这些工具对于提高营销思维和制定营销策略都非常有帮助。
营销策划书是一个详细的计划,列出了推广一个产品或服务的所有步骤、策略和活动的详细说明。
通过制定一个完整的营销策划书,可以更好地理解目标客户、竞争环境、市场趋势和具体目标,提高营销思维和制定营销策略的能力。
市场营销分析报告是关于目标市场、客户需求、竞争局面、市场趋势、销售渠道、市场定位和营销策略的详细分析。
通过分析市场营销分析报告可以更好地了解市场环境和目标客户的需求,更好地制定营销策略。
二、深度了解品牌、产品等信息了解品牌和产品是提高营销思维和制定营销策略的另一种方法。
了解品牌和产品可以让我们更好地了解客户需求,了解竞争环境和市场趋势,提高对目标市场的分析能力,以及制定针对性的营销策略。
在这里,我建议大家要从以下几个方面深入了解品牌和产品:1、了解品牌的历史、品牌文化以及品牌的定位和优势。
2、分析产品的特点和功能,了解产品的优点和劣势。
3、了解目标客户的需求和喜好,分析潜在客户的心理和行为,以及了解目标市场的趋势和竞争状况等。
三、善于利用网络平台提高营销思维与策略在互联网时代,网络平台已成为企业进行营销活动的重要渠道。
通过网络平台,可以更好地了解目标市场和竞争环境,掌握潜在客户的行为和心理,以及制定针对性的营销策略。
这里推荐一些常见的网络平台:1、社交平台:例如微博、微信、Facebook、Twitter等。
2、电子商务平台:例如淘宝、京东、亚马逊等。
3、论坛和博客:例如百度知道、知乎、博客园等。
通过以上网络平台,我们可以更好地了解目标客户的行为和需求,了解竞争情况,分析市场趋势等。
互联网时代的营销赢思维
互联网时代的营销赢思维随着互联网的快速发展,营销方式也发生了翻天覆地的变化。
在互联网时代,成功的营销必须具备赢思维,即以创新和变革为核心的思维方式。
下面就让我们来详细探讨一下互联网时代的营销赢思维。
首先,互联网时代的营销赢思维要紧跟潮流。
互联网的飞速发展带来了新的行业和新的现象,所以企业必须紧紧抓住这些机遇。
在选择营销策略时,要结合互联网的特点,利用互联网语言和方法来打造符合市场需求的产品和服务。
仅仅依赖传统的营销手段已经不能适应互联网时代的竞争,因此要敢于面对挑战,勇于尝试新的创新方法。
其次,互联网时代的营销赢思维要注重互动性。
在互联网时代,消费者的参与度比以往任何时候都更高。
企业必须善于倾听消费者的声音,从中发现问题并及时改进。
通过社交媒体平台的互动,企业可以与消费者实时互动,了解他们的需求和反馈。
这种互动不仅能够增加品牌的曝光度,还能建立良好的用户关系,从而提高品牌的影响力和忠诚度。
同时,互联网时代的营销赢思维要重视数据的分析和利用。
在过去,企业营销活动的效果很难得到准确的评估,但在互联网时代,通过数据分析,企业可以更好地了解营销活动的效果。
通过对消费者行为的分析,企业可以更准确地预测和满足市场需求,从而提高营销效果和市场竞争力。
同时,数据分析还可以帮助企业更好地了解消费者的兴趣和偏好,以个性化的方式进行营销推广。
最后,互联网时代的营销赢思维要注重共享经济和合作共赢。
互联网的兴起带来了共享经济的浪潮,企业可以通过与其他企业的合作,创造更多的价值。
通过与其他企业的合作,企业可以实现资源的共享和互补,提高效率和降低成本。
共享经济的思维方式也可以引导企业更加注重用户体验和用户价值,从而实现与用户的合作共赢。
总结起来,互联网时代的营销赢思维必须紧跟潮流,注重互动性,重视数据的分析和利用,以及注重共享经济和合作共赢。
随着互联网的不断发展,这些思维方式也将不断演进和改变。
只有不断适应新的变化,才能在竞争激烈的互联网市场中取得成功。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中华人民共和国国家知识产权局网站
本发明所提供的液态奶,含有如下重量份的组分: 牛奶50-90;IGF-1 0.25-0.50;乳化增稠剂0.1-0.3;水 8.20-49.6。本发明通过在牛奶中添加IGF-1,基本可以 满足人体的生理需求,能够促进人体对钙的吸收, 同时,牛奶中营养成分的生理活性在制备过程中还 能保持,不被破坏,广泛适用于儿童、青少年、成 年人、孕妇、中老年人以及处于骨骼亚健康的各个 年龄段的人群,同时对钙质吸收差的人群也是有一 定作用的。
全球最大的工业电脑生产商,年收入4亿美元,占全球的17.8%
丹麦诺和诺得公司
世界上最大的人军做了些什么?
目标远大,成为所在市场的优秀企业,成为全球领袖 专注,专注产品的深度而非广度 国际化,掌握客户关系 贴近客户,让所有的职能部门直接与客户直接接触
从产品和流程方面持续创新
京东商城的价值
价格便宜20%左右 顾客可以低成本获取信息如:价格和网友评价
产品都是正品
享受和传统店一样的售后服务
产品出厂时间短
物流配送速度快
购买代价之冰山
水面以上
价格
时 间 精 力 体 力 风 险 水面以下
机会成本
营销不是以精明的方式 去兜售自己的产品或服 务,而是一门创造真正 客户价值的艺术。 ——菲利普· 科特勒
营销冰山上的顶点。
定义营销
营销最重要的内容并非推销,推销只不过是
某些推销工作总是必要的。然而, 营销的目的就
是要使推销成为多余 营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,使产品
或服务完全适合顾客的需求而形成产品的自我销售
理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。 剩下的事就是如何便于顾客得到产品和服务
企业竞争优势的表现
成本优势
产品优势
品牌优势
渠道优势
中国企业的成本优势
总成本领先战略
成本创新战略
成 本 创 新
以低成本的方式进行技术创新
以技术创新的方式降低成本
低成本创新的外部条件
每年400多万的大学毕业生 相对廉价的产业工人
过去几十年的基础研究的积累
近三十年站在科研和管理前沿的“海归” 经济持续增长形成的庞大的国内消费市场
案例:王老吉的过程管理
王老吉每个办事处的业务人员大约有80人
拜访35家终端点 开发3家新客户
业务人员每人每天
张贴30张以上POP 包3个冰箱贴 ……. ……..
企业竞争优势的表现
成本优势:一个企业能够用比竞争对手更低的成 本生产相同的产品。 产品优势:企业的产品没有完全相同的替代品, 从而使企业变成相对的垄断者,可以以较高的价格 出售产品而不失去顾客。 品牌优势:顾客愿意为一个企业生产的产品比竞 争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价 格。 渠道优势:企业拥有可控的销售渠道
——彼得
.德鲁克
关于学习的思考
学什么? ----学规律,找感觉 怎么学? ----跳出行业,实践,案例
本次危机带来的经验和教训
在经济繁荣时专注现金流,以备经济低迷时拥有 更大的灵活性和雄厚的财力基础。 在经济繁荣时期进行战略定位,在经济低迷时期 巩固其战略定位,利用机会发展,而不是成为经济 低迷的牺牲品。 在经济繁荣时期,必须在产品、经营模式等方面实 现差异化。
隐形冠军也是冠军
多数的隐形冠军因为行业特征所 限,或许不为大众所知,但是任 何一个隐形冠军企业在它们的目 标客户当中都绝对是大名鼎鼎。
---西蒙
他们都是隐形冠军
宁波慈溪宏一电子有限公司
生产的欧式插座占领了欧洲市场的35%的市场.
青岛宇峰制针有限公司
年产16亿支手缝针,占世界手缝针总量的12%
台湾研华科技
营销赢思维
—总裁营销学
主讲:张利
“卓越”企业不卓越
2001年吉姆.柯林斯出版了《从优秀到卓越》,剖析了11家卓 越的企业,总结了成功的秘密。
房利美(Fannie Mac),股价暴跌90%,2008年9月7日,两 房被美国政府接管。
电路成(Circuit City)2007年以来股价暴跌99%,资产34亿美 元,负债23.2亿,2008年11月10日申请破产保护。将关闭155 家店,裁掉17%的美国雇员。
孙子论“势”
善战者,求之于势,不责于人。 故能择人而任势。 任势者,其战人也。
企业内部的“势”
盈利模式
竞争优势
盈利模式的感悟
盈利模式应该把销售的难度降到最低 盈利模式应该让销售人员的动作变简单 人的能力很难复制,但模式可以 销售管理要从结果管理变成过程管理 销售是个数字游戏,没有数量就没有质量
唯天下之至拙能胜天下之至巧
-------曾国藩
引进还是研发?
根据2006年多份的公开资料,OMP一直被蒙牛宣 传为自主研发的。是由“国家公众营养与发展中 心”设题、蒙牛乳业担纲研发、知名高校和科研 院所等机构参与研究 。
“特仑苏在2006年作为中国乳业的唯一代表,赢 得IDF第27届世界乳业大会的全场大奖。在这项有 着50个成员国,拥有 104年历史的行业盛会上, 中国的乳品第一次大放异彩,为我国乃至亚洲赢 得世界级的荣誉。”(摘取于蒙牛网站)
♦ 2002年在辽宁开了20多家店。 ♦ 目前达到50多家,开始扩展到河北和天津。
资金周转率=
销售收入 平均流动资产净值
其中: 流动资产净值= 平均流动资产-平均流动负债 平均流动资产=(期初流动资产+期末流动资产) ÷2
平均流动负债=(期初流动负债+期末流动负债) ÷2
“平均”指报表期初数与报表期末数之平均值。
“标杆企业”的遗憾
美国的房地产商帕尔迪(pulte home)是万科的标杆, 万科花大价钱请前任总裁到深圳传经布道。
2007年,结束50年的盈利,每股亏损6.55美元, 年亏损达22亿,比2005、2006两年利润之和还多。 2008年,每股再亏4.79美元。
对管理工作的最终考察是企业的绩效。是业 绩,而非知识,仍然既是证据又是目的。换 句话说,管理是实践,而非科学,也不是专 业,尽管它里面包含有科学和专业的因素。
2008年10月15日,46岁的“糖王”中谷糖业集团董事长庞贵 雄跳楼自杀 。
2008年11月10日,江苏兴化市兴利来特钢有限公司老板包存 林自杀身亡。
我们在全球27个市场都是成功的,在中国这 个第28个市场,我们也会按照既定方针坚定 地走下去。
-------eBay总裁.惠特曼
很多情况下,发生变化的并不是事物的 本身,而是我们做事的方式。
举例说明:资产周转率
某公司2006年销售收入净额15 000万元,2006年流动 净资产期初数为3 050万元,期末数为3 500万元。
则该公司流动资产周转指标计算如下:
流动资产周转次数= 15000 (3050+3500)÷2 流动资产周转天数=360÷4.58=78.6天 =4.58次
经营企业的三原则
------王月丹 博士 的博客
全价值链平台——京东商城
2003年开始网上销售,每年保持300~400%的盈利 增长,2006年销售额1000万元,2007年3.6 亿,200 年达到14亿元。85%的顾客来自口碑,重复购买率 80%。 自建仓库和物流,掌握电子产品出厂到顾客流通 过程中的全部价值链,包括:采购、仓储、物流、 配送等。
中国“智造”的基础
♦1999年开始大学扩招,普通高校本科招生每年递增42.4% ♦2000~2005年大学扩招1000万人,随后5年将扩招438万人。 ♦根据教育部发展的“十一五”规划纲要,到2010年本、专
现金流第一
利润第二
规模第三
利润与份额
利润
份
额
高必以下为基, 贵必以贱为本!
—老子
利润与份额的关系
追求份额
细分市场第一 区域市场第一
大= 强?
只看第一
不看第二
美国《投资者日报》的创始人,威廉.欧奈尔用
大量的案例证明,市场第一的公司给投
资者带来的收益一定会超越所有其 他同业。
案例:隐形冠军法因数控
能否产生现金? 能否获得一个很好的资产收益率? 能否持续的成长?
重要概念
资产收益率=利润率*周转率
案例: 辽宁美程的经营思路
♦ 1995年美程在锦州开了第一家店,不做市场细
分,盯住商场高、中、低通吃。美程近50%的货 几乎按进价出售,以两个月一家店的速度扩张, 迅速形成销量再与上游供货商谈判,降低进价。 打出安全消费的口号,“发现假货奖励1万”。
营销赢思维
•赢在价值
•赢在竞争
•赢在渠道 •赢在整合
营销 = 营 + 销
销售之道
经营之道
销 售 之 道
营 销 策 略
促 销
4P
渠道 价格 产品 竞争者分析
经 营 之 道
营 销 战 略
营 销 机 会 分 析
购买者行为分析
STP分析 环境分析 参照市场分析 商品 品牌 企业文化 资本
企业战略
PETER DRUCKER
圣人之治国也,
固有使人不得不爱我之道,
而不持人之以爱为我也. 持人之以爱为我者危矣, 持吾不可不为者安矣.
----<韩非子.奸劫弑臣>
思考:
企业为什么可以生存? 企业为什么可以发展?
是因为企业拥有了顾客!
什么是顾客价值?
解决问题的功能
价值=
购买代价
功能 功能
代价 代价
价值 价值
唯天下之至诚能胜天下之至伪
药是为了救人的,不是为了赚钱的. 但是利润会随之而来.如果我们记住这 一点,就绝对不会没有利润.我们记的 越清楚,利润就越大.