电话网与电话业务
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电话网的组成
电话通信网的基本组成电话通信网是指在本地网和长途网上组织开放电话业务的一种业务网络。
为了使全球范围内任何两点之间都能进行通信联系，既要保证通信质量，又要经济合理，需要将各区域的通信流量逐级汇集起来，以提高通信电路的利用率。
一般在长途电信网中根据地理条件、行政区域、通信流量的分布情况等设立各级汇接中心。
每一汇接中心负责汇接一定区域的通信流量，然后逐级形成辐射的星形网或网形网。
我国电话网的网络等级分为五级，由一、二、三、四级的长途交换中心及五级交换中心（端局）组成。
长途网设置一、二、三、四级长途交换中心，代号分别为C1、C2、C3、C4交换中心可以设在行政中心，也可以设在经济中心。
一级交换中心之间互相连接构成网型网，以下各级交换中心以逐级汇接为主，辅以一定数据的直达电路，从而构成一个复合型的网络结构。
（我国的电话网采用四级汇接辐射式长途电话网，设四级长途电话局，其构成示意图如下：）四级汇接辐射式长途电话网1） C1局，大区中心局，也称省间中心局，共8个，包括上海、北京、广州、南京、沈阳、西安、成都、武汉。
其职能是琉通该交换中心服务区的长途话务，包括长途去话，长途来话和转话业务。
2） C2局，省中收局，共32个，包括除C1所在城市以外的各省会城市，其职能是疏通该交换中心服务区域内的长途去话、长途来话和转话业务。
3） C3局，地区中心局，其职能是疏通该交换中心服务区的长话业务，包括长途去话、长途来话和转话业务。
全国共有约350个C3局。
4） C4局，它是长途自支交换网的最低级交换中心，即县长途交换中心，其职能是疏通本交换中心服务区的长途业务。
全国约有2200个C4局。
从安全可靠、经济合理地原则出发，对我国长途电话有如下基本要求：A） C1局个个直接相连，具有直接路径，形成格形网的制成品扑结构，保证了各大区之间具有直达通路。
B） C1局内向本大区内所有C2局辐射，用低呼损直达电路群连接。
C） C2局向本省内所有C3局辐射，用低呼损直达电路群连接。
基础电信相关业务范围
基础电信业务是指提供公共网络基础设施、通信线路和设备、专用信息网络(含移动通信网络)等公共通信服务业务的总称。
主要包括以下几类：
1. 固定网络电话业务：包括公众电报和用户电报业务，以及以模拟信令网、电话网、智能网和数据网为依托的语音信箱、话音信箱、会议电视等业务。
2. 无线通信业务：包括无线寻呼业务、移动通信业务、卫星通信业务、蜂窝式移动通信业务等。
3. 数据传输、互联网等信息技术服务：包括信息采集与发布、网络接入、数据传输(含同城及异地)、数据备份服务，以及其他信息技术服务，如设备代维等。
以上基础电信业务包括的内容可能会根据不同的地区和时间而略有差异。
随着通信技术的发展，新的基础电信业务也不断出现，例如IPTV、云计算、大数据等新兴领域也得到了快速发展。
此外，基础电信业务在保障网络安全、维护社会稳定、促进经济发展等方面也发挥着重要作用。
随着数字化转型的加速，基础电信业务在物联网、人工智能、云计算等领域的应用也得到了不断拓展，为各行各业提供了更加高效、便捷、安全的服务。
总之，基础电信业务范围广泛，涵盖了传统的语音通信、无线通信、数据传输等领域，同时也包括新兴的信息技术服务、网络安全服务以及数字化转型中的应用服务。
这些服务为各行各业提供了必要的通信基础设施，促进了经济的发展和社会进步。
第章电话网[可修改版ppt]
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在发送端，将信源产生的信息转换成适合于在传输链路上 传送的信号；在接收端则完成相反的变换。 (2) 将信号与传输链路相匹配，由信号处理设备完成。 (3) 信令的产生和识别，即用来产生和识别网内所需的信令， 以完成一系列控制作用。
传输链路
▪ 传输链路是信息的传输通道，是连接网路节点的媒介。它 一般包括信道与变换器、反变换器的一部分。传输链路包 括传输媒质和延长传输距离及改善传输质量的相关设备， 其功能是将携带信息的电磁波信号从发出地点(信源)传送 到目的地点(信宿)。把发送端发出的信息通过传输信道传 送到接收端。
▪ 交换设备之间必须具有统一的传输协议，如传输线路的连 接方式(面向连接与面向非连接)、收发双方的同步方式(异 步传输与同步传输)、传输设备工作方式(单工、半双工与 双工)、传输过程的差错控制方式(端到端方式与点到点方 式)、流量的控制形式(硬件流控与软件流控)等。
▪ 通信网的分类
▪ 按业务类别：电话网、电报网、数据网、传真 网、多媒体通信网、综合业务数字网
1.集中汇接 2.去话汇接 3.来话汇接 4.来去话合并汇接
集中汇接
最简单的汇接形式，在一个汇接区内仅设 一个汇接局
去话汇接
22
2区 3区 32
汇2 23
汇3 33
▪ 呼叫过程：
去话汇接
一个汇接区的用户呼叫其他汇接区用户时，首先由 主叫局接续至本区汇接局，再接续到被叫端局，最后到
达被叫用户。
▪ 汇接局的任务：
▪ 缺点：中继线多，线路利用率低，投资和维护 费用大。
▪ 网状网适用于局间话务量较大或电话局数量较 少的情况。
二级网特点： ▪ 优点：中继线少，线路利用率高。 ▪ 缺点：可靠性差。 ▪ 交换局数量过多时可采用二级网结构， 包括分区汇接和全覆盖两种。
传输链路
▪ 传输链路是信息的传输通道，是连接网路节点的媒介。它 一般包括信道与变换器、反变换器的一部分。传输链路包 括传输媒质和延长传输距离及改善传输质量的相关设备， 其功能是将携带信息的电磁波信号从发出地点(信源)传送 到目的地点(信宿)。把发送端发出的信息通过传输信道传 送到接收端。
▪ 交换设备之间必须具有统一的传输协议，如传输线路的连 接方式(面向连接与面向非连接)、收发双方的同步方式(异 步传输与同步传输)、传输设备工作方式(单工、半双工与 双工)、传输过程的差错控制方式(端到端方式与点到点方 式)、流量的控制形式(硬件流控与软件流控)等。
▪ 通信网的分类
▪ 按业务类别：电话网、电报网、数据网、传真 网、多媒体通信网、综合业务数字网
1.集中汇接 2.去话汇接 3.来话汇接 4.来去话合并汇接
集中汇接
最简单的汇接形式，在一个汇接区内仅设 一个汇接局
去话汇接
22
2区 3区 32
汇2 23
汇3 33
▪ 呼叫过程：
去话汇接
一个汇接区的用户呼叫其他汇接区用户时，首先由 主叫局接续至本区汇接局，再接续到被叫端局，最后到
达被叫用户。
▪ 汇接局的任务：
▪ 缺点：中继线多，线路利用率低，投资和维护 费用大。
▪ 网状网适用于局间话务量较大或电话局数量较 少的情况。
二级网特点： ▪ 优点：中继线少，线路利用率高。 ▪ 缺点：可靠性差。 ▪ 交换局数量过多时可采用二级网结构， 包括分区汇接和全覆盖两种。
介绍网络电话业务有哪些优势
介绍网络电话业务有哪些优势
什么是网络电话?简单的说，网络电话就是将语音数据通过打包压缩并且通过IP网络进行传输并到达目的地的一种语音传输技术。
网络电话利用电话网关服务器之类的设备将电话语音数字化，将数据压缩后打包成数据包，通过IP网络传输到目的地;目的地收到这一串数据包后，将数据重组，解压缩后再还原成声音。
这样，网络两端的人就可以听到对方的声音。
网络电话业务优势：
一、资费便宜：国内长途0.07元/分钟，不收市话接入费，无月租费。
二、通达范围：任何传统国内、国际长途可通达的地区。
三、拨打方便：不改变原来的拨打习惯，直拨电话号码。
四、通话质量高：清晰、稳定、无延时的通话质量。
五、被叫方可显示主叫电话号码。
六、开通方便：只需与我们的客户代表联系，为您提供多种选择方案。
七、缴费方便：可以通过网银或支付宝阿里巴巴等交易平台完成付费工作，对于用户更加方便和安全。
八、明白消费：客户可以自主查询消费帐单以及详细话单，包括被叫号码，时长等信息。
九、支持传真业务。
现在网络电话已经广范的应用于各行各业;包括政府机关、税务、公安的信息化建设，银行系统的网内呼叫，集团公司各分支机构间的免费通话，营销型企业(电视购物中心、会议组织机构、电话销售)的语音外呼业务，还有呼叫中心等等。
本地网电话业务
固定电话业务介绍
目
第一部分 第二部分
第三部分
录
固定电话业务定义 固定电话业务使用 固定电话资费介绍 固定电话业务办理流程 固定电话故障处理
第四部分 第五部分
固定电话业务定义
新装电话 是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。它只提供话音业务。 一、用户类型： 1、甲种用户（住宅电话）： 指电话安装在住宅的市话用户。（同址电话：指家庭同一地址内安装的第二部及 以上的电话，同址电话只对甲种电话开放，最多可以安装四台同址电话） 2、乙种用户（单位电话）：指甲种用户规定范围以外的所有用户。 二、业务办理方法： 1、单位盖单位公章，委托单位付款的电话需盖付款单位财务专用章。 2、私人用户带身份证原件、代办人身份证原件。 移机 电话移机是指用户将电话在某一地址申请迁移到另一地址。 移机分为： 1、外移：需动线但不改局向的移机，需配线但不配号。 2、内移：原则上不动任何线路，或通过更线台只动分线设备的移机，一般移动范围在 同一建筑物内，不需配线配号。 3、跨局移：变更局向的移机，需配线配号。
目
第一部分 第二部分
第三部分
录
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
固定电话业务定义 固定电话业务使用 固定电话资费介绍 固定电话业务办理流程 固定电话故障处理
第四部分 第五部分
固定电话业务使用
程控新功能介绍 电话信息服务 4008业务； 800业务； 中继线业务； 固话彩铃； 集团彩铃； 信息田园； 96121天气预报； 家庭总机；
程控电话服务功能
9、呼出限制：使用该项服务功能，用户可以根据需要，限制话机的某些呼出。开户10元， 月租6元 操作方法：开：*54*KABCD井 取消：井54*KABCD井（ABCD为用户登记时自行设定的密 码，K为限制呼出的类别） K值的区别：K＝1（限市话），K＝2（限长途），K＝3（限国际）。 10、追查恶意呼叫：当你遇到捣乱电话干扰时，利用该业务可以及时锁住对方号码，由电 信公司快速将恶意呼叫的电话号码查出。开户10元，月租2元 操作方法：当接到捣乱电话时，在电话机上按R键（或拍一下叉簧），然后挂机即可锁住对 方捣乱者电话，随后立即去电信公司或电话询问追查结果。(此业务要公安部门出示证明才 能办理) 11、免打扰服务：设置以后任何电话打不进来，但可打出，也可由电话局代答服务。 操作方法： 开：*56井 取消：井56井 开户10元，月租2元 12、来电显示：可以在接听电话前从话机显示屏上得知主叫电话号码，从而充分做好接听 电话的准备，若使用的来电显示电话机或显示器具有来电号码自动存储功能，则可方便随 时查阅来电号码和选择回复，避免延误重要事情。
目
第一部分 第二部分
第三部分
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固定电话业务定义 固定电话业务使用 固定电话资费介绍 固定电话业务办理流程 固定电话故障处理
第四部分 第五部分
固定电话业务定义
新装电话 是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。它只提供话音业务。 一、用户类型： 1、甲种用户（住宅电话）： 指电话安装在住宅的市话用户。（同址电话：指家庭同一地址内安装的第二部及 以上的电话，同址电话只对甲种电话开放，最多可以安装四台同址电话） 2、乙种用户（单位电话）：指甲种用户规定范围以外的所有用户。 二、业务办理方法： 1、单位盖单位公章，委托单位付款的电话需盖付款单位财务专用章。 2、私人用户带身份证原件、代办人身份证原件。 移机 电话移机是指用户将电话在某一地址申请迁移到另一地址。 移机分为： 1、外移：需动线但不改局向的移机，需配线但不配号。 2、内移：原则上不动任何线路，或通过更线台只动分线设备的移机，一般移动范围在 同一建筑物内，不需配线配号。 3、跨局移：变更局向的移机，需配线配号。
目
第一部分 第二部分
第三部分
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
固定电话业务定义 固定电话业务使用 固定电话资费介绍 固定电话业务办理流程 固定电话故障处理
第四部分 第五部分
固定电话业务使用
程控新功能介绍 电话信息服务 4008业务； 800业务； 中继线业务； 固话彩铃； 集团彩铃； 信息田园； 96121天气预报； 家庭总机；
程控电话服务功能
9、呼出限制：使用该项服务功能，用户可以根据需要，限制话机的某些呼出。开户10元， 月租6元 操作方法：开：*54*KABCD井 取消：井54*KABCD井（ABCD为用户登记时自行设定的密 码，K为限制呼出的类别） K值的区别：K＝1（限市话），K＝2（限长途），K＝3（限国际）。 10、追查恶意呼叫：当你遇到捣乱电话干扰时，利用该业务可以及时锁住对方号码，由电 信公司快速将恶意呼叫的电话号码查出。开户10元，月租2元 操作方法：当接到捣乱电话时，在电话机上按R键（或拍一下叉簧），然后挂机即可锁住对 方捣乱者电话，随后立即去电信公司或电话询问追查结果。(此业务要公安部门出示证明才 能办理) 11、免打扰服务：设置以后任何电话打不进来，但可打出，也可由电话局代答服务。 操作方法： 开：*56井 取消：井56井 开户10元，月租2元 12、来电显示：可以在接听电话前从话机显示屏上得知主叫电话号码，从而充分做好接听 电话的准备，若使用的来电显示电话机或显示器具有来电号码自动存储功能，则可方便随 时查阅来电号码和选择回复，避免延误重要事情。
现代通信网课件02第2章固定电话网
中等城市本地网： 其中心城市和周边县采用全覆盖结构。偏远地区可采
用分区单（双）汇接结构。
2.4 固定电话网的路由选择
1. 含义 P20 网路中任意两个交换中心之间建立一个
呼叫连接或传递信息的途径。
B
A
C
图2-7 路由示意图
2.4 固定电话网的路由选择
2. 路由分类 P20
2.4 固定电话网的路由选择
2.3 固定电话网的组成和结构
三、本地网 1. 本地网的类型 扩大本地网的类型有两种： 特大和大城市本地网
天津、广州，深圳 中等城市本地网
地市级本地网
2.3 固定电话网的组成和结构
三、本地网 2. 本地网的交换中心及职能 本地网内可设置端局和汇接局。 ➢ 端局通过用户线与用户相连 ➢ 汇接局与所管辖的端局相连
2.1 电话网的基本概念
二、电话网的分类 P14
（1）按通信传输介质分 可分为有线电话网、无线电话网等。 （2）按通信传输信号形式分 可分为模拟电话网和数字电话网。 （3）按通信服务区域分 可分为农话网、市话网、长话网和国际网等。 （4）按通信服务对象分 可分为公用电话网、保密电话网和军用电话网等。 （5）按通信活动方式分 可分为固定电话网和移动电话网等。
2.3 固定电话网的组成和结构
一、固定电话网的等级结构 1. 等级结构的概念 P15
就全国范围内的电话网而言，很多国家采用等级结构。
等级结构就是把全网的交换局划分成若干个等级，最高 等级的交换局间则直接互连，形成网形网。而低等级的 交换局与管辖它的高等级的交换局相连、形成多级汇接 辐射网即星形网。
省会本地网内设一个或者两个长途交换中心 时，均设为DC1；设三个及三个以上长途交换中 心时，一般设两个DC1和若干个DC2。
用分区单（双）汇接结构。
2.4 固定电话网的路由选择
1. 含义 P20 网路中任意两个交换中心之间建立一个
呼叫连接或传递信息的途径。
B
A
C
图2-7 路由示意图
2.4 固定电话网的路由选择
2. 路由分类 P20
2.4 固定电话网的路由选择
2.3 固定电话网的组成和结构
三、本地网 1. 本地网的类型 扩大本地网的类型有两种： 特大和大城市本地网
天津、广州，深圳 中等城市本地网
地市级本地网
2.3 固定电话网的组成和结构
三、本地网 2. 本地网的交换中心及职能 本地网内可设置端局和汇接局。 ➢ 端局通过用户线与用户相连 ➢ 汇接局与所管辖的端局相连
2.1 电话网的基本概念
二、电话网的分类 P14
（1）按通信传输介质分 可分为有线电话网、无线电话网等。 （2）按通信传输信号形式分 可分为模拟电话网和数字电话网。 （3）按通信服务区域分 可分为农话网、市话网、长话网和国际网等。 （4）按通信服务对象分 可分为公用电话网、保密电话网和军用电话网等。 （5）按通信活动方式分 可分为固定电话网和移动电话网等。
2.3 固定电话网的组成和结构
一、固定电话网的等级结构 1. 等级结构的概念 P15
就全国范围内的电话网而言，很多国家采用等级结构。
等级结构就是把全网的交换局划分成若干个等级，最高 等级的交换局间则直接互连，形成网形网。而低等级的 交换局与管辖它的高等级的交换局相连、形成多级汇接 辐射网即星形网。
省会本地网内设一个或者两个长途交换中心 时，均设为DC1；设三个及三个以上长途交换中 心时，一般设两个DC1和若干个DC2。
电话网与电话业务
编辑ppt
本地电话网的类型 （1）单汇接局制本地网
至长途局
用户
端局A
端局B
用户
汇接局
单局制电话网：由一个电话局，即一个交换节点构成的电 话网，其拓扑结构为星状网。
特点：组网简单，覆盖范围较小（小城镇或县级）； 缺点：可靠性较差，中心交换局出现故障，全网瘫痪。
编辑ppt
（2）多汇接局制本地网
编辑ppt
字冠及首位号码的分配使用 ✓ “0”为国内长途全自动电话冠号。 ✓ “00”为国际全自动电话冠号。 ✓ “1”为长途、本地特种业务号码、新业务号码、
网号的首位号码、无线寻呼号码、网间互通号码、 话务员座席群号码的首位号码等。 ✓ “2~9”为本地电话号码的首位号码，其中首位9包 括（以前）模拟移动电话号码等的首位号码。
C1 C1 C2 C3 C4 长途4级网
DC1
长途2级网
DC2 长途无级网
从等级电话网到无级电话网的过渡
编辑ppt
国际长途电话网
各国长话网通过三级国际转接局CT1、CT2、CT3进行互 连，构成国际长话网。
CT1
CT1
CT2
CT2
CT3 国内网
CT3 国内网
编辑ppt
CT1是在全世界范围内按地理区域的划分的中心局，分管 各自区域内国家的长话业务。
编辑ppt
课堂习题：
分别画出下面三种情形的本地电话汇接图。 1、端局1至端局A去话汇接 2、端局B至端局2来话汇接 3、端局A至端局B来去话汇接
编辑ppt
甲区: 1至端局A去话汇接 端局1
乙区： B至端局2来话汇接 A至端局B来去话汇接
端局A
汇接局甲
汇接局乙
端局2
编辑ppt
本地电话网的类型 （1）单汇接局制本地网
至长途局
用户
端局A
端局B
用户
汇接局
单局制电话网：由一个电话局，即一个交换节点构成的电 话网，其拓扑结构为星状网。
特点：组网简单，覆盖范围较小（小城镇或县级）； 缺点：可靠性较差，中心交换局出现故障，全网瘫痪。
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（2）多汇接局制本地网
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字冠及首位号码的分配使用 ✓ “0”为国内长途全自动电话冠号。 ✓ “00”为国际全自动电话冠号。 ✓ “1”为长途、本地特种业务号码、新业务号码、
网号的首位号码、无线寻呼号码、网间互通号码、 话务员座席群号码的首位号码等。 ✓ “2~9”为本地电话号码的首位号码，其中首位9包 括（以前）模拟移动电话号码等的首位号码。
C1 C1 C2 C3 C4 长途4级网
DC1
长途2级网
DC2 长途无级网
从等级电话网到无级电话网的过渡
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国际长途电话网
各国长话网通过三级国际转接局CT1、CT2、CT3进行互 连，构成国际长话网。
CT1
CT1
CT2
CT2
CT3 国内网
CT3 国内网
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CT1是在全世界范围内按地理区域的划分的中心局，分管 各自区域内国家的长话业务。
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课堂习题：
分别画出下面三种情形的本地电话汇接图。 1、端局1至端局A去话汇接 2、端局B至端局2来话汇接 3、端局A至端局B来去话汇接
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甲区: 1至端局A去话汇接 端局1
乙区： B至端局2来话汇接 A至端局B来去话汇接
端局A
汇接局甲
汇接局乙
端局2
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电话通信网
本地电话网为两级基本结 构，是由汇接局Tm和C5端 局两个等级的交换中心组 成的。其网络结构如图 3.3
图3.3 大中城市本地网络结构示意图
10
高级计算机网络
km 2
（4 随着社会和经济的发展，以及电话业务普及率的提高，传统的
五级制结构正逐渐向三级制结构演变。其中长途网将由省间长途网 和省内长途网二级组成，两级长途电话网的等级结构如图3.4所示。
1电话网等级分类根据itut的有关建议交换局最多分为五个等级从高至低依次为一级交换中心c1局二级交换中心c2局三级交换中心c3局四级交换中心c4局和端局c5局我国采用5级制传统的5级制电话网等级结构示意图如图32所图32电话网等级结构示意图国际局一级交换中心c1二级交换中心c2三级交换中心c3四级交换中心c4tm国际长途网本地网高级计算机网络10本地电话网本地电话网是指在同一长途编号区内由若干个端局或者由若干个端局和局间中继长市中继用户线话机等所组成的电话网
局)、三级交换中心(C3局)、四级交换中心(C4局)和端局(C5局)，
我国采用5级制，传统的5级制电话网等级结构示意图如图3.2所示。
（2
• 早期我国长途电话网由C1、C2、C3、C4四级长途交换中心组成， 为遂级汇接网，C1为一级长途交换中心，全国共设8个，它们之间以 网型网连接。C2为二级长途交换中心，设在各省会城市，全国共有 31个。C3为三级长途交换中心，设在各地区城市，全国大约有350多 个。C4为四级长途交换，是长途自动交换终端，设在全国各县城， 全国大约有2200多个。C2、C3、C4之间一般为逐级汇接方式连接。
17
高级计算机网络
（2 任意两个等级的交换中心之间根据话务量大小，在经济合理的
前提下，可设置直达电路群，这里直达电路群可以是低呼损电路群，
通信网基础(电话网)
固定电话网编号规划
甘肃省邮电学校 学校
固定电话通信网
电话网的构成
业务网：为疏通各种不同类型电信业务所形成的网络
传输链路 （用户线） （传输网） 传输链路（中继线） 传输链路 （用户线） 用户A 交换机 用户B 交换机 用户C 传输链路 （用户线） 用户D
物理网
支 撑 管 理 网
----用户终端设备（如电话机） ----交换设备（电话交换机） ----传输链路 中继线、用户线
甘肃省邮电学校 学校
固定电话通信网
电话网的构成——用户线：将用户终端设备连接到所属端局 交换机的线对，称为用户线路（或用户环路）。
10~300m 3~5Km 馈线 500m~1Km 配线
分线盒
交换机
交接箱
用户线路
用户线路由主干电缆、配线电缆、用户引入线
及其附属设备等组成。
甘肃省邮电学校 学校
电路交换的特点是： 1、 在通信开始时要首先建立连接；2、
电路利用率低。3、传输时延小 4、传输质量高
甘肃省邮电学校 学校
固定电话通信网
电话交换技术---发展阶段（历程）
人工交换阶段： 是由人工实现电话 机间的交换，整个
通话的接续过程都
是由话务员人工控 制完成的
机电式自动交换 阶段 ： 自动交换机是靠 使用者发送号码 （被叫使用者的 位置编号）进行 自动选线的。机 电控制系统由继 电器和电磁元件 构成，一般通过 对伺服电机等的 控制进行呼叫继 续
本地网
为此，根据需要设置 高效直达路由和低损耗 路由
基干路由 低呼损路由 高效直达路由
(甲大区)
((乙大区)
我国电话网结构图
C1:北京、沈阳、南京、武汉、成都、西安
现代通信网-通信网络概论
1.4.3 基于软交换的下一代网络
下一代网络（Next Generation Network， NGN）是一个定义及其宽松的术语，一般 泛指采用了比目前的网络更为先进技术或 能够提供更先进业务的网络。
NGN的主要特征
（1）基于分组传输； （2）控制功能与承载能力、呼叫与会晤、应用与服务分离； （3）业务提供与网络分离，并提供开放接口； （4）支持广泛的业务，包括实时/流/非实时和多媒体业务； （5）具有端到端透明传递的宽带能力； （6）与现有传统网络互通； （7）具有通用移动性，即允许用户作为单个人始终如一地使
设置，以达到在任何情况下，最大限度地使用网络中一切可以 利用的设备，使尽可能多的通信得以实现。
后三种网络又统一称为支撑网，
2．按业务类型划分
（1）电话网—传输电话业务的网络，交换方 式一般采用电路交换方式；
（2）电报网—传输电报业务的网络； （3）传真网—传输传真业务的网络； （4）广播电视网—传输广播电视业务的网络； （5）数据通信网—传输数据业务的网络，交
用和管理其业务，而不管采用什么接入技术； （8）提供用户自由选择业务提供商的功能。
2．信道编码
1.2.2 差错控制技术
差错控制可分为三种方式： 差错重发（自动请求重发ARQ） 前向纠错（FEC） 混合纠错方式（FEC+ARQ）
（1）差错重发
差错重发又称为自动请求重发（ARQ），它是指发 送端信源送出信息序列，一方面经编码器编码由发 送机送入信道，另一方面把它存入存储器以备重传。
3～30GHz 10～1cm
30～300GHz 10～1mm
105～107GHz 3～0.03m
传输介质
有线线对 极长波无线电
有线线对 超长波无线电
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✓ 本地网由长途编号区 内的C5交换中心、用 户终端设备、中继线 路构成。
国际长途网 国内长途网
本地网
国际局
C1
C2 C3
C4
端局
C5
汇接局
我国电话通信网的结构
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6
➢ 电话网的发展
公共电话网 （PSTN）
综合业务数字网 （ISDN）
ISDN是以IDN（综合数码电话网）为基础发展演变而成的 通信网，能够提供端到端的数码连接，用来支持包括话音 在内的多种电信业务，用户能够通过有限的一组标准化的 多用途用户/网络接口接入网内。
至长途局
用户线 话机终端
端局A
端局B
中继线 汇接局
话机终端
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8
按照所覆盖区域的大小和服务区域内人口的多少可分 为以下几类： ✓ 特大城市本地电话网（1000万人口以上） ✓ 大城市本地电话网（100万人口以上） ✓ 中等城市本地电话网（30万~100万人口之间） ✓ 小城市本地电话网（30万人口以下） ✓ 县本地电话网（县城及所辖农村范围）
17
5、主辅汇接
主汇接区
辅汇接区
辅汇接区
主汇接区
汇接局
汇接局
汇接区1 汇接区2Fra bibliotek主叫A 端局被叫B 端局
（a）汇接区1发起呼叫的主辅汇接
汇接局
汇接局
端局
汇接区1 被叫B
汇接区2
主叫A
端局
（b）汇接区2发起呼叫的主辅汇接
✓ 主辅汇接：将主叫所在的汇接区叫做主汇接区，将被叫 所在的汇接区叫做辅汇接区。主汇接区汇接采用去话汇 接，辅汇接区汇接采用来话汇接。
② 保证满意的服务质量，如时延、时廷抖动清晰度等。 ③ 能适应通信技术与通信业务的不断发展。 ④ 便于管理和维护。
➢ 电话网的分类
按照电话网所管辖的范围可分为公用电话网、专业电话网。 按照不同的信号类型分类分为数字网、模拟网和数模混合网。
按照传输系统中所使用的传输媒介分为有线传输网和无线传输 网。
四级长途电话网
我国长途电话网由4级长途交换中心 C1~C4构成（分级的树型结构）:
C1:设置在各大区中心,负责汇接大区内 的长途话务，具有转接话务的功能。
电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种 类型。
➢ 电话网的组成
用户 系统
用户系统
交 换 机
交换 系统
传输 系统
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交 换 机
交换 系统
用户 系统
用户系统
3
组建电话网需要满足的要求
① 保证网内任意用户都能呼叫其他每个用户，包括网内和网外用 户，对于所有用户的呼叫方式应该是相同的，都能够获得相同 的服务质量。
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18
课堂习题：
分别画出下面三种情形的本地电话汇接图。 1、端局1至端局A去话汇接 2、端局B至端局2来话汇接 3、端局A至端局B来去话汇接
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19
甲区: 1至端局A去话汇接 端局1
乙区： B至端局2来话汇接 A至端局B来去话汇接
端局A
汇接局甲
汇接局乙
端局2
端局B
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20
长途电话网
➢ 长途电话网的等级结构
按照电话网交换节点互连的不同方法分为树形结构、星形结构、 环形结构、网状结构、总线结构、蜂窝结构等。
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4
➢ 电话网的层次结构
管理网
同步网 信令网
交换网 传输网
电话网层次结构的示意图
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支撑网 基本网
5
➢ 电话网的5级结构
我国电话通信网采用5 级结构：网络拓扑为 分层的树形结构。
✓ 国内长途电话网由4个 等级的长途交换中心 C1、C2、C3、C4和 长途中继线路构成；
汇接区2
端局 被叫B
汇接局
汇接局
被叫D 端局
主叫C 端局
✓去话汇接：汇接区内的汇接局只汇接去话，而不汇接到 本汇接区的来话。
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14
2、来话汇接
端局 被叫B
汇接区1
汇接局
汇接区2
端局 主叫A
汇接局
主叫C
被叫D
端局
端局
✓ 来话汇接：只对来自其它汇接区的来话进行汇接。在来 话汇接方式中，所有来自其它汇接区的来话均通过本区 内的汇接局汇接才能够接续到被叫所在的端局，而所有 通向其它汇接区的去话则不经过本汇接区的汇接局。
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12
➢ 本地电话网的汇接
建立原因 当一个本地电话网需要
覆盖的范围较大、用户数 量较多时，不可能采用单 局制，若采用多局制网状 互连，则随着交换局个数 的增加，局间中继线剧增 ，成本将大大提高。
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特服中心
长途交换中心
汇接局
本地交换机
用户交换机
汇接制电话网
13
组建方式 1、去话汇接
端局
主叫A
汇接区1
长途交换网已开始从4级网向2级网过渡并将最终向无级网 过渡，实现动态无级路由选择。
电信网发展的总趋势是数字化、综合化、智能化、宽带化
和个人化。
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7
本地电话网
➢ 本地电话网概述
本地电话网是相对于全国长途电话网而言的局部地区电话 网，简称本地网，是在同一编号范围内由若干个端局，或 由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端 等组成的电话网。
第二篇 电信运营系统的运行
第3章 电话网与电话业务
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1
第3章 电话网与电话业务
本章主要内容：
电话网概述 本地电话网 长途电话网 7号信令网 电话业务 电话网通信质量与服务质量
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2
电话网概述
➢ 电话网的概念
电话网是传递电话信息的电信网，是可以进行交互型话音 通信、开放电话业务的电信网，即PSTN。
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9
本地电话网的类型 （1）单汇接局制本地网
至长途局
用户
端局A
端局B
用户
汇接局
单局制电话网：由一个电话局，即一个交换节点构成的电 话网，其拓扑结构为星状网。
特点：组网简单，覆盖范围较小（小城镇或县级）； 缺点：可靠性较差，中心交换局出现故障，全网瘫痪。
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10
（2）多汇接局制本地网
至长途局
用户
端局A
端局B
用户
汇接局
端局C
多局制电话网：由多个电话局，即多个交换节点构成的电 话网，其拓扑结构为网状网结构。
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11
（2）多汇接局制本地网
特点： ✓ 覆盖范围比单局制电话网要大（中等城市）； ✓ 多个交换局有效地分散了话务量，对各个交换局的容量可
降低要求，用户线的平均长度缩短，节省了网络投资，网 络的可靠性得到提高； ✓ 在实际构建时，为了减少多个交换局之间的两两互连的中 继线数量，可以采用部分互连的方式。
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15
3、来去话汇接
端局
主叫A
汇接区1
汇接局
汇接区2
端局 被叫B
汇接局
被叫D
主叫C
端局
端局
✓ 来去话汇接：是指区内的所有来去话业务均通过本汇
接区内的汇接局汇接完成。是实际电话网实现中普遍
采用的一种汇接方式。
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4、集中汇接
端局
端局
汇接局 （a） 一次汇接方式
端局
汇接局 （b） 三次汇接方式
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端局
国际长途网 国内长途网
本地网
国际局
C1
C2 C3
C4
端局
C5
汇接局
我国电话通信网的结构
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➢ 电话网的发展
公共电话网 （PSTN）
综合业务数字网 （ISDN）
ISDN是以IDN（综合数码电话网）为基础发展演变而成的 通信网，能够提供端到端的数码连接，用来支持包括话音 在内的多种电信业务，用户能够通过有限的一组标准化的 多用途用户/网络接口接入网内。
至长途局
用户线 话机终端
端局A
端局B
中继线 汇接局
话机终端
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按照所覆盖区域的大小和服务区域内人口的多少可分 为以下几类： ✓ 特大城市本地电话网（1000万人口以上） ✓ 大城市本地电话网（100万人口以上） ✓ 中等城市本地电话网（30万~100万人口之间） ✓ 小城市本地电话网（30万人口以下） ✓ 县本地电话网（县城及所辖农村范围）
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5、主辅汇接
主汇接区
辅汇接区
辅汇接区
主汇接区
汇接局
汇接局
汇接区1 汇接区2Fra bibliotek主叫A 端局被叫B 端局
（a）汇接区1发起呼叫的主辅汇接
汇接局
汇接局
端局
汇接区1 被叫B
汇接区2
主叫A
端局
（b）汇接区2发起呼叫的主辅汇接
✓ 主辅汇接：将主叫所在的汇接区叫做主汇接区，将被叫 所在的汇接区叫做辅汇接区。主汇接区汇接采用去话汇 接，辅汇接区汇接采用来话汇接。
② 保证满意的服务质量，如时延、时廷抖动清晰度等。 ③ 能适应通信技术与通信业务的不断发展。 ④ 便于管理和维护。
➢ 电话网的分类
按照电话网所管辖的范围可分为公用电话网、专业电话网。 按照不同的信号类型分类分为数字网、模拟网和数模混合网。
按照传输系统中所使用的传输媒介分为有线传输网和无线传输 网。
四级长途电话网
我国长途电话网由4级长途交换中心 C1~C4构成（分级的树型结构）:
C1:设置在各大区中心,负责汇接大区内 的长途话务，具有转接话务的功能。
电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种 类型。
➢ 电话网的组成
用户 系统
用户系统
交 换 机
交换 系统
传输 系统
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交 换 机
交换 系统
用户 系统
用户系统
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组建电话网需要满足的要求
① 保证网内任意用户都能呼叫其他每个用户，包括网内和网外用 户，对于所有用户的呼叫方式应该是相同的，都能够获得相同 的服务质量。
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课堂习题：
分别画出下面三种情形的本地电话汇接图。 1、端局1至端局A去话汇接 2、端局B至端局2来话汇接 3、端局A至端局B来去话汇接
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甲区: 1至端局A去话汇接 端局1
乙区： B至端局2来话汇接 A至端局B来去话汇接
端局A
汇接局甲
汇接局乙
端局2
端局B
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长途电话网
➢ 长途电话网的等级结构
按照电话网交换节点互连的不同方法分为树形结构、星形结构、 环形结构、网状结构、总线结构、蜂窝结构等。
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➢ 电话网的层次结构
管理网
同步网 信令网
交换网 传输网
电话网层次结构的示意图
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支撑网 基本网
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➢ 电话网的5级结构
我国电话通信网采用5 级结构：网络拓扑为 分层的树形结构。
✓ 国内长途电话网由4个 等级的长途交换中心 C1、C2、C3、C4和 长途中继线路构成；
汇接区2
端局 被叫B
汇接局
汇接局
被叫D 端局
主叫C 端局
✓去话汇接：汇接区内的汇接局只汇接去话，而不汇接到 本汇接区的来话。
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2、来话汇接
端局 被叫B
汇接区1
汇接局
汇接区2
端局 主叫A
汇接局
主叫C
被叫D
端局
端局
✓ 来话汇接：只对来自其它汇接区的来话进行汇接。在来 话汇接方式中，所有来自其它汇接区的来话均通过本区 内的汇接局汇接才能够接续到被叫所在的端局，而所有 通向其它汇接区的去话则不经过本汇接区的汇接局。
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➢ 本地电话网的汇接
建立原因 当一个本地电话网需要
覆盖的范围较大、用户数 量较多时，不可能采用单 局制，若采用多局制网状 互连，则随着交换局个数 的增加，局间中继线剧增 ，成本将大大提高。
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特服中心
长途交换中心
汇接局
本地交换机
用户交换机
汇接制电话网
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组建方式 1、去话汇接
端局
主叫A
汇接区1
长途交换网已开始从4级网向2级网过渡并将最终向无级网 过渡，实现动态无级路由选择。
电信网发展的总趋势是数字化、综合化、智能化、宽带化
和个人化。
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本地电话网
➢ 本地电话网概述
本地电话网是相对于全国长途电话网而言的局部地区电话 网，简称本地网，是在同一编号范围内由若干个端局，或 由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端 等组成的电话网。
第二篇 电信运营系统的运行
第3章 电话网与电话业务
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第3章 电话网与电话业务
本章主要内容：
电话网概述 本地电话网 长途电话网 7号信令网 电话业务 电话网通信质量与服务质量
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电话网概述
➢ 电话网的概念
电话网是传递电话信息的电信网，是可以进行交互型话音 通信、开放电话业务的电信网，即PSTN。
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本地电话网的类型 （1）单汇接局制本地网
至长途局
用户
端局A
端局B
用户
汇接局
单局制电话网：由一个电话局，即一个交换节点构成的电 话网，其拓扑结构为星状网。
特点：组网简单，覆盖范围较小（小城镇或县级）； 缺点：可靠性较差，中心交换局出现故障，全网瘫痪。
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（2）多汇接局制本地网
至长途局
用户
端局A
端局B
用户
汇接局
端局C
多局制电话网：由多个电话局，即多个交换节点构成的电 话网，其拓扑结构为网状网结构。
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（2）多汇接局制本地网
特点： ✓ 覆盖范围比单局制电话网要大（中等城市）； ✓ 多个交换局有效地分散了话务量，对各个交换局的容量可
降低要求，用户线的平均长度缩短，节省了网络投资，网 络的可靠性得到提高； ✓ 在实际构建时，为了减少多个交换局之间的两两互连的中 继线数量，可以采用部分互连的方式。
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3、来去话汇接
端局
主叫A
汇接区1
汇接局
汇接区2
端局 被叫B
汇接局
被叫D
主叫C
端局
端局
✓ 来去话汇接：是指区内的所有来去话业务均通过本汇
接区内的汇接局汇接完成。是实际电话网实现中普遍
采用的一种汇接方式。
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4、集中汇接
端局
端局
汇接局 （a） 一次汇接方式
端局
汇接局 （b） 三次汇接方式
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端局