银行客户部经理竞聘报告

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银行客户经理竞聘演讲稿5篇

银行客户经理竞聘演讲稿5篇

银行客户经理竞聘演讲稿5篇今天店铺整理了银行客户经理竞聘演讲稿5篇,供你参考。

银行客户经理竞聘演讲稿篇一尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:此时此刻,我的心情是激动的。

因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。

我是__年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个基本问题:_“谁是我们的客户?”、_“他们需要什么?”、_“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。

再次,要有科学的服务理念。

我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。

面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。

客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。

最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。

我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。

专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。

高效要求你具备娴熟的各种技能。

如:沟通技能、电子商务技能。

关于竞聘银行经理演讲稿6篇银行部门经理竞聘演讲稿

关于竞聘银行经理演讲稿6篇银行部门经理竞聘演讲稿

关于竞聘银行经理演讲稿6篇银行部门经理竞聘演讲稿关于竞聘银行经理演讲稿1尊敬的各位领导:大家好!国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。

”这次竞争对我来说,成功固然重要,但更主要的是能锻炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。

我会抓住这次竞争的机会,使自己在事业上更上一层楼。

银行大堂经理助理竞聘演讲稿一、个人基本情况我于2022年3月入行参加工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。

同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。

2022年1月至2022年6月,在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工作者两次。

自2022年6月至今,在兴华支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工作者。

在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中,被市分行评为“二星级”柜员。

二、主要工作成绩(一)立足岗位求发展,着眼本职谋生存2022年至2022年我在香江分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业银行营业部主任竞聘的艰苦条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款,防止了存款的流失。

因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下,通过与商户办理业务时进行必要的交谈,主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传,同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。

并在业余时间,走访到一些优质客户的商铺中,了解他们经营中与金融业务方面有关的困难,帮助他们解决,并为他们提供例如网上银行,电话银行等新的业务品种,通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。

通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情,使客户觉得存款到农行放心,办业务到香江舒心,并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元,个人储蓄存款100余万元,连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

客户经理竞聘的演讲稿5篇

客户经理竞聘的演讲稿5篇

客户经理竞聘的演讲稿5篇尊敬的领导、亲爱的同事们大家好!我是__大学毕业的应届大学生__,非常荣幸能跟大家成为同事,现在银行的客户经理一职空缺,大家也是都非常的想得到这个职位,我也不例外,这次的竞聘非常的公开公正,我知道银行想寻找最合适这个职位的人才上岗,我认为我就是最适合这个职位的人,我这并不是在开玩笑,也不是盲目的自信,我也是结合了自身的各项条件综合得出的。

我在自己大学的时候,我的工作目标就是这个职位,也一直往这个方向发展着,现在银行给了我这么一个公平竞聘客户经理的机会,我自然是不会轻易放弃的,我对这个职位势在必得,我对自己在成功担任客户经理之后的工作计划我都想好了,我认为就我自身的工作能力是完全可以担任这个职位的,并且我坚信自己是最能实现这个职位价值的一个人。

既然是竞聘自然是要说一下自己身上有哪些优势是能够比别人更能担任这个职位的。

但是我就是要反其道而行之,要说我就要先说自己的短处,我现在只是一个应届毕业的大学生,要说工作经验我目前还是为零,这是我唯一的一个缺点短处,但是我觉得这一点完全可以忽略,因为我有着太多的个人优势了。

首先,我才刚毕业,年轻有朝气,对待自己的工作有着无限的精力,我的这个大学生的形象势必也会给我的工作带来便利,作为客户经理,面对最多的就是银行的各位客户了,给客户的第一印象自然是好的。

第二,我的理论知识和银行金融方向的知识都学的十分的扎实,要知道我是以专业前三的好成绩毕业出来的,我想以我这么扎实的功底,要想适应这份工作,应该不是难事,说不定我还能为银行提出更多的建设性意见。

第三,吃苦耐劳绝对服从领导的安排,这一点是我在大学锻炼出来,我在大学的时候是学生会的一名副主席,每天的工作量再加上学习的量,很好的锻炼了我吃苦耐劳的能力,并且因为我担任过三年的学生会副主席,人员管理方面的能力自然是有的。

最后,我有着一直在__银行发展下去的决心,这家银行是我毕业第一时间就投简历的银行,这是我梦寐以求都想来的单位,所以我知道从事客户经理这个职位,各位领导就不必担心我会离职,我会竭尽自己所能的在银行一直发展下去。

客户经理竞聘演讲稿(通用11篇)

客户经理竞聘演讲稿(通用11篇)

客户经理竞聘演讲稿(通用11篇)客户经理竞聘演讲稿篇1客户经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导,各位同仁:大家晚上好!此时此刻,我的心情是激动的。

因为,我很荣幸地走上了竞聘演讲台,非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会。

在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。

我是年来到建行的,先后从事会计,储蓄,信贷工作。

并长期在一线工作。

熟悉前台客户工作。

这次我竞聘的岗位是网点客户经理。

适逢这次难得的竞聘,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔。

客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:首先应搞清楚几个基本问题:“谁是我们的客户?”、“他们需要什么?”、“我们能为他们提供什么?”简单说,谁能在最短的时间找到最有价值的客户,同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务,谁就能抓到优质的客户。

再次,要有科学的服务理念。

我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念,谋求客户获利能力提高,实现客户满意度;谋求客户发展能力的提高,从而实现客户忠诚度。

面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求,客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息,了解客户的需求。

客户经理起一个桥梁的作用,能及时了解客户的需求,了解客户对我行的产品及服务哪些满意,哪些不满意,收集整理后,再反馈到各个相关的部门,以便我们不断改进,不断完善,从而形成一个良性的循环。

最后,客户经理要具有优良的观念和心态,熟悉了解银行产品,采取正确有效的策略,要创造及维持良好的客户关系,推动各种有效的计划和制度。

我的感觉是,客户经理的服务必须是:专业、高效、主动、个性化。

专业化要求你对自己的产品了然在胸,熟悉金融市场投资方面相关知识。

高效要求你具备娴熟的各种技能。

客户经理竞聘演讲稿篇2客户经理竞聘演讲稿篇2尊敬的各位领导:大家好!我叫马延辉,首先十分感谢公司领导带给这次竞聘的机会,这天我本着锻炼自己为大家服务的宗旨站在那里,竞聘东线南区客户经理这个职位,期望能够得到大家的支持。

对客户经理竞聘演讲稿4篇

对客户经理竞聘演讲稿4篇

对客户经理竞聘演讲稿4篇对客户经理竞聘演讲稿篇1各位领导、评委、各位同事:大家好!今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。

这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。

我叫__X,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。

1996年分配农业银行工作。

先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。

现在支行营业部任信贷员一职。

七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。

今天,我竞聘客户部客户经理一职。

第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。

我国加入WTO 以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。

目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。

银行客户经理制也同时应运而生。

这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。

可以说,顾客经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了________。

谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。

所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。

建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。

它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。

客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为顾客提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。

我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。

第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。

我计划这一年加强六项内容的学习。

一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。

银行客户经理竞聘演讲稿(3篇)

银行客户经理竞聘演讲稿(3篇)

银行客户经理竞聘演讲稿(3篇)第一篇范文欣赏各位领导:大家好!我叫×××,来自公司业务处营销二科。

今天能够站在这里参加竞聘,非常感谢领导给我提供这次机会。

下面,我先简单介绍一下我的工作经历:年月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。

由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,××年月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。

我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等家企、事业单位的信贷业务。

在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。

在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,××年调入支行信贷部后,××年被评为“支行先进工作者”,××年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,××年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额亿多元。

由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。

除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

银行个人客户经理竞聘演讲稿范文7篇

银行个人客户经理竞聘演讲稿范文7篇

银行个人客户经理竞聘演讲稿范文7篇撰写演讲稿能够让演讲者更全面地思考演讲的主题和内容,我们演讲稿的素材和内容,一定要和主题息息相关才行,本店铺今天就为您带来了银行个人客户经理竞聘演讲稿范文7篇,相信一定会对你有所帮助。

银行个人客户经理竞聘演讲稿范文篇1各位领导、各位同事:大家好!一踏上这个演讲台,我就忍不住有些激动。

因为就在一年前,我就是在这个演讲台上,在分行新的用工机制的召唤下,畅谈参加竞聘的理由,放飞献身某某的理想,由一名客户经理竞聘为营业部某行主任。

而如今,岁月轮回,我又由营业部某行主任重新回到了客户经理的岗位。

我不知道今天我是以一个成功者的身份,还是以一个失败者的身份站在这里,但无论成功还是失败,我都想对自己某行一年来的营销工作做一总结。

一年来的营销甘苦使我总结出来四个字,那就是诚、勤、细、新。

所谓诚,就是要讲诚信。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

20XX年3月,在一次朋友的婚宴上,我与XX某化工厂的财务会计相识。

初次见面,我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火,发展势头十分迅猛。

一个念头立刻从我的脑海里闪过:如果这家企业能够在我们某某开户肯定能带来一系列可观的效益。

第二天,我便来到这家企业,登门拜访了这位财务会计朋友。

人家知道了我的来意后,一方面对我的敬业精神表示赞赏,但也同时对开展业务合作流露出了为难之情,因为他们长期在商业银行开户,对某某知之甚少。

第一次上门公关多少有点令人沮丧,但我却没有因此失去信心,因为人家对我挺客气,这就给了我们下一次接触的可能,另外人家确实对某某不了解,这也就又给了我们下一次接触的话题。

就这样,从3月到6月,每隔10多天,我总要去这家企业串一次门,介绍介绍某某业务,拉拉家常,渐渐地成了这家企业财务科的熟客,以致他们开玩笑说我不像是银行的员工,倒像是保险公司的业务营销员。

银行经理经典竞聘报告范文精选5篇

银行经理经典竞聘报告范文精选5篇

银行经理经典竞聘报告范文精选5篇谋事在人成事在天,努力拼搏展现更好的自己,一份优秀的竞聘报告更是能如同向上的梯子,帮助我们争取更优秀的职位。

小编精选了一些关于银行经理竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。

大家好!我竞聘演讲的题目是“学习无止境,进步是追求”。

今天我站在这里,心情非常复杂。

在为能有这样一个机会感到庆幸的同时,也为自己的优势或实力感到底气不足。

在准备竞聘过程中,很多人告诉我说:你有很多优势,比如你正值而立年华,也具有本科学历,正好符合干部选拔的“硬件”;我认为与-我岁数相当,学历相近者大有人在。

也有人说:你能歌善舞,能主持会演讲,至今还活跃在全县各种大型活动的舞台上;我认为,这些都是业余的爱好,与优势关系不大。

还有人告诉我说:你具有组织协调与管理能力,从中学到大学一直是班级和学校的学生干部,早在大学时期就因表现出众而光荣入党。

不错,我的确组织、策划过许多的活动,有的还很有影响;也曾经担任过多年的学生“领导”,这些在我看来,都是一个积累能量的机会,一个能力提高的过程,一种综合素质的体现。

如果算是优势的话,也很勉强。

其实,我的优势在于善于学习,爱岗敬业,追求进步,永不满足。

不论是小学、中学还是在金专就读,我始终保持着勤学好问,刻苦努力的良好学风,学习成绩始终名列前茅。

特别是在金专三年,我不仅系统学习了金融理论和相关技能,还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。

不仅专业成绩优秀,而且在德育、体育、艺术等方面得到了全面发展。

当时全校4500多人,入党积极。

性都很高,加之吸收党员的名额有限,竞争十分激烈。

由于我勤奋好学,争优创先,表现突出,成绩优秀,终于出类拔萃,脱颖而出,在毕业前夕实现了自己的愿望,光荣地加入了中国共产党。

参加工作后,面对新环境、新岗位和新挑战,我继续发扬肯学善学的好传统,继续追求新的进步。

于是,向领导学,向同事学,向书本学,在学习中实践,在实践中提高,很快熟悉了新业务,适应了新岗位,掌握了新技能,也取得了新的进步。

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银行客户部经理竞聘报告
篇一:银行支行客户经理竞聘演讲稿
银行支行客户经理竞聘演讲稿
各位领导早上好,我叫××*,20xx年毕业于浙江万里学院电子信息专业,我来自汀田分理处。

首先感谢行党委为我提供了一次展现自我的机会。

客户经理是一份富于挑战性的职业,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实银行自身效益的最大化。

我希望通过客户经理岗位,能不断提高我综合业务能力和营销能力。

年轻人是农行的未来,农行要发展,需要每一位热血青年奋发向上。

虽然说入行三年了,我一直从事临柜工作,但我在入行时就给自己制定了目标,要成为一位出色的客户经理。

因此,我也一直为此目标准备着,平时我努力学习,取得了信贷和理财上岗证,积极参加行里的各种信贷和理财比赛,并在20xx年获得了市支行个人理财第一名,和个人贷款第六名的好成绩。

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在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。

在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也
成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。

假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。

二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。

诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满(原文来自: 小草范文网:银行客户部经理竞聘报告)足客户日益提高的服务要求。

三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。

四,切实防范信贷风险,防范信贷风险关键是做到两点,一是做好第一还款来源的调查,通过各种渠道了解借款人人品,信用,资金实力,还款来源。

二是确保第二还款来源的充足,调查客户第二还款来源的真实性,合法性,及是否足值。

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五,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。

因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,
会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。

最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。

篇二:银行客户经理竞聘稿
个人客户经理面试稿
各位亲爱的领导、评委、同事:
大家上午好!我叫吴想,很荣幸参加行里举行的竞聘大会。

这是一次难得的
锻炼、提高自己的机会。

也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的
定位!在平时的业务工作中,我立足本职岗位,脚踏实地,不断充实自我和完善
自我,努力掌握和学习各种业务知识,不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。

曾多次被行里评为“优秀青年员工”、“优质文明服务先进个人”。

今天,我将竞聘个
人客户经理一职。

首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。

伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加,国内个人金
融业务市场规模日益扩大,个人金融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域
之一。

商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中
心”转变,个人客户经理在市场发展和客户服务中,扮演着“主力军”的重要角色,
并发挥维护优质客户、营销理财产品,提供增值服务以及开拓业务市场的重要职
能。

如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工
作:
一、用心服务,努力做好客户关系维护。

我始终认为:服务的最高品质在
用心,用心抓住细节,用心感动客户。

在工作中,我始终坚持以提升客户的忠诚
度和满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维
护工作理念,创新维护活
动形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户真切感受到我行的贴心服务,不断
提高维护工作的质量效益。

二、专业理财,努力提升客户价值。

本年度,我已取得AFP资格证书,我
将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。

三、认真履行个人客户经理岗位职责,积极拓展个人金融业务市场,培育和
发展优质客户。

通过与客户良好的沟通与合作,以优质的服务赢得客户的信任,
通过老客户推荐新客户,发挥“口碑”效应,不断扩大市场份额,壮大优质客户基
础,不断提升个人金融业务竞争发展能力。

四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。

五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。

靠真诚守诺留住客户,靠
特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,将更加勤奋努力,用我的
专业和敬业、热心和精心,为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务!
篇三:银行客户经理竞聘报告
竞聘报告
省分行营业部东山支行鸿通城支行胡雪各位领导、各位同事:大家好!
我叫XXX,现年28岁,本科学历,我竞聘的岗位是个人客户经理。

XX年12月-XX年8月进入工行东山支行营业大厅担任现金区柜员。

XX年9月-XX年3月轮岗到东山支行营业大厅结算区柜员岗。

XX年4月-XX年9月轮岗到南浦路支行担任现金区柜员.XX年10月轮岗到鸿通城支行现金区柜员至今.所获的奖励有:XX年度获东山支行三季度无差错柜员奖.XX 年荣获东山支行快乐员工奖和贵州省分行营业部“唱响XX”品牌与服务大比拼服务标兵奖及优秀员工奖.XX年荣获远程授权达标柜员称号和优秀服务先进个人.
我是一名在一线工作的综合柜员员工。

中国入世以来,国内银行业发展迅速、竞争激烈,与世界金融体系接轨的步伐加快。

因此,对我们每一位员工提出了更高的要求。

客户经理是富于挑战性的职业,这份职业对我很有吸引力。

勇敢地去接受未来营销活动中的每一次挑战。

还能培养我开拓市场和与人交流的能力。

我有着较强工作责任心和进取心。

入行以来对待工作认真负责,一笔一清,所办理业务无一重大差错,在工作中我积极学习新业务、新流程。

平时在业务上遇到困难,我总是向领导和同事请教。

如果我有幸被聘任为客户经理,我将按如下设想展开工作:⒈由于我从未担任过客户经理岗位,没有实际工作经验,首先我会虚心向网点经理和支行其他客户经理请教,认真听取他们的意见和建议。

2.我会制定一份详细的工作计划,并呈交网点经理,虚心听取他的意见。

具体内容如下:①到我们支行辖区市场进行客户资源调查,熟悉每家有价值的企业,并造表记录。

②对所获得的资料进行认真分析,筛选几个重点客户进行攻关,并对攻关结果进行总结,积累经验。

③理清自己的人脉关系,争取叫有能力的亲戚朋友支持我的工作。

④对有价值的客户,我已做好心理准备,不管失败过多少次、经受多大的困难,我都会坚持不懈做好打持久战的准备。

⑤客户不论大小,我
将采取捆绑式的营销方式,包括:、信用卡、存款、POS机、对公新开户等各项金融理财产品,⑥对客户营销产品,我采用渐进式、多择一的营销方式,对开发出的客户争取做到不会空手而归.⑦我知道要迎得一个有价值的忠实客户不是一件容易的事,我会阅读大量的书籍,扩大自己的知识面,对个性客户采用差别式服务,定期对客户进行回访,和客户交朋友并掌握客户心态;对优质重点客户在攻关前,我会阅读客户所属行业资料,拉近与客户的亲和力,增加共同语言,提高成功率。

⑧花大力气维护好老客户,并在此基础上循序渐进的开发新开户,稳扎稳打步步为营。

客户经理应是一只高素质的营销队伍,熟悉银行所有业务,知识面广,应变能力强,具有较强的语言表达和写作能力。

精通各种社交场合的礼仪,仪表端庄,和蔼可亲。

客户经理还需具备超强的自我控制力,因为客户经理通常是独自展业,实行的是弹性工作制,在外代表作工行的形象。

任何言谈举止都必须深思熟虑,不损害工行的声誉,不欺骗客户,不对客户作无谓的承诺。

我深信路遥知马力,日久见人心,只要埋头苦干,脚踏实地的辛勤耕耘,就一定会赢得客户的青睐。

我的经营目标是:对支行辖区内客户营销所有本行产品;辖区外客户营销信用卡、存款、贷款、POS机和其他金融理
财产品。

我的奋斗目标是:争做一位省内出类拔萃的高级客户经理。

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