档案管理关键绩效考核指标
档案管理员任务绩效考核指标
出现档案信息的泄密事件[否决性指标]
档案库房管理
保证档案存放环境
库房检查不符合规定的项数不超过[ ]项
及时进行档案销毁、秘级调整
加强档案管理
根据档案管理要求，应及时销毁的过期档案留存卷数；未按规定调整保密等级的档案卷数
重要任务完成情况
部门内部下达的重大活动
期初确定里程碑（包括截止时间、阶段性成果、质量标准），期末检查是否按期完成
航空材料研究院院部档案管理员任务绩效考核指标
XX航空材料研究院
院部档案管理员任务绩效考核指标
指标类别
指标项
权重
考核目的
考核内容/方法
考核人
任务绩效
（100%）
档案完整性
档案完整ห้องสมุดไป่ตู้
档案缺失件数不超过[ ]件
档案中心主任
档案的借阅
加强对档案的保管
逾期未还的档案册数
检索卡编制
加强档案管理便于档案查阅，
出现已验收的档案未及时登记检索卡的次数
备注
该岗位下放到基层。
档案管理数据录入的准确度
加强档案数据库管理
数据录入出现差错不超过[ ]处
档案管理数据录入的及时性
加强档案数据库管理
档案立卷验收通过后[ ]日内将数据录入档案管理信息系统
库房的“七防”
加强档案管理便于档案查阅，
因防火、防光、防潮、防尘、防虫、防鼠、防盗预防工作不善造成档案损毁每一卷扣减考核[ ]分
档案的安全保密
档案馆 绩效考核
档案馆绩效考核档案馆绩效考核绩效考核是一种评估组织或个人绩效的方法，它可以帮助档案馆管理者评估档案馆的运行状况，指导工作改进，提高工作效率。
本文将从档案馆绩效考核的重要性、考核指标的选择、考核方式的运用等方面进行探讨。
一、档案馆绩效考核的重要性档案馆作为信息资源的管理和服务机构，其工作质量和效益直接关系到社会公众对信息资源的满意度和利用效果。
绩效考核能够客观评估档案馆的运行状况，帮助管理者了解档案馆的问题和不足，及时采取措施进行改进。
同时，绩效考核也可以激励档案馆工作人员的积极性，促使其提高工作质量和效率，提升服务水平。
二、考核指标的选择档案馆绩效考核的指标应该全面反映档案馆工作的特点和要求。
可以从以下几个方面进行选择：1. 档案收集与整理能力：包括档案馆在收集各类档案资料方面的能力和整理档案的质量和效率。
2. 档案保管与利用能力：包括档案馆在档案保管、防火防灾、档案利用服务等方面的能力。
3. 信息技术应用能力：包括档案馆在信息技术应用方面的能力，如数字化档案管理、数据库建设等。
4. 学术研究与推广能力：包括档案馆在学术研究和档案推广方面的能力，如档案文献的研究成果、学术交流活动等。
5. 团队合作与沟通能力：包括档案馆工作团队的合作能力和与用户之间的沟通能力。
三、考核方式的运用档案馆绩效考核可以采用多种方式进行，常见的包括定量考核和定性考核。
1. 定量考核：通过统计数据和指标来评估档案馆的绩效，如档案馆的年度访问量、档案整理的进度与质量等。
2. 定性考核：通过问卷调查、用户满意度调查等方式来评估档案馆的服务质量和用户满意度。
同时，也可以组织专家评审档案馆的学术研究成果和档案推广活动。
绩效考核的结果应该及时反馈给档案馆管理者和工作人员，以便他们了解自身的工作表现和不足之处。
同时，也应该根据考核结果制定改进措施，以提高档案馆的工作效率和服务水平。
档案馆绩效考核是提升档案馆管理水平和工作效率的重要手段。
11档案管理员绩效考核标准
20%
流程、通知文件、各类计划、6S管理、质量标准化等落地 扣5分每次、C类扣3分每次、D类未规定的
执行情况；
扣1分。
按照公司《奖励与处罚 制度》执行；
ZHDGJX3.1.3上级交办（包括临时）任务完成情况和会议 决议执行情况。
ZHDGJX3.1.4本部门人员发生不良问题影响本部门工作未 及时反馈；相关部门人员未尽职给本部门工作造成不良影 ZHDGJX3.2.5每发生一次扣10分。 响未及时反馈。
被考核人确认：
部门负责人：
综合办主任：
考核办副主任：
考核办主任：
201501/B-11 备注
综
案
合Leabharlann 管办理主
员
ZHDGJX3.1.1岗位说明书、岗位工作标准内除以上考核之
任
外事项完成情况；
ZHDGJX3.2.1相关文件中有明确规定按规 ZHDGJX3.2.3部分项目
督察督
定执行加扣分；
扣分、扣款同时执行；
ZHDGJX3 督察督办
考核
督察督 办小组
办考核 表
考核数 据指标
100
汇总表
ZHDGJX3.1.2公司规章制度、各项标准、工作规范、工作 ZHDGJX3.2.2其余，A类扣10分每次、B类 ZHDGJX3.2.4部分项目
任
据指标 汇总表 100
管理
40%
ZHDGJX2.1.1按要求做好专业技术职称和职业资格证书的 材料申报、登记、汇总工作； ZHDGJX2.1.2做好人事档案（包括三项人员证照、培训档 案、绩效考核资料等）管理工作； 3、做好劳动合同的归档、存档工作。
ZHDGJX2.2.1未及时办理专业技术人员职称和职业资格证书的材料 申报、登记工作，每漏报一人次扣5分； ZHDGJX2.2.2人事档案、劳动合同档案管理台账不健全，每项扣5 分，未及时填写、登记每项次扣2分； ZHDGJX2.2.3档案资料遗失，每项次扣10分； ZHDGJX2.2.4未做好劳动合同归档、存档的扣5分。
档案与库房管理绩效考核指标
合同管理的稳
妥性
提高合同管理的水平
审查时若发现合同丢失事件，将
考核当事人30分
提供档案查阅的及时性、准确
性
发挥资料库的作用，为公司的各项活动提供档案支持
未对公司其他部门合力的阅档申请未能给予及时配合或提供档案
的准确率较低，将考核当事人5分
办公用品采购的及时性、合理
性
确保公司的正常运转，保证各部门年度办公用品及时
供应
采购人员要在采购中货比三家询价合理采购，采购价格不得高于正常合理价格，若供应和价格不合理，考核当事人20分
办公用品发放
的准确性和有序性
确保办公用品准确及时的
发放
库管人员办公用品发放漏登记或错误发放造成经济损失，将考核负责人15分
考核等级结果划分
等级
等级说明
分值范围
A
优秀，指各项工作完成的很优秀
95分以上
B
良，指工作全面达标，部分工作绩效超出一般标准
85-95分
C
好，指工作全面达标，没有不良评价
75-85分
D
合格，指能基本完成工作目标，有少量作目标位达标，有待提高
65分以下
说明：档案管理人员应严格遵循绩效考核指标进行考核，严格要求自己，恪尽职守，严于律己。
档案与库房管理的绩效考核指标10元/分
考核项目
考核目的
绩效标准
考核分
出勤的纪律性
保证出勤率，确保查阅档案
的及时性和材料物品发放的时效性提高管理水平
迟到、早退一次将考核当事人4分，旷工一次将考核当事人10分
档案归档分类的合理化、科学
化
提高档案管理水平，科学的进行档案分类，提高查阅速
绩效考评指标及运用范本-行政人事类考核、文书档案管理考核、考核指标
管理考核/考核指标
行政人事类考核/文书档 编 码
名称
案管理核/考核指标
页次
1/1
版本 修改状态
文书档案管理考核指标是与责任划分相对应的，具体指标如下：
1．行政部考核指标
定性指标 （1）文件收发管理情况。 （2）文印审批情况。 （3）文印成本控制情况。 （4）文档保密控制情况。 （5）职权范围内文件下发情况。 （6）公司内部文件核稿情况。 （7）文件传阅控制情况。 （8）档案立卷检查与保管控制情况。 （9）文件督办与检查情况。 定量指标 （1）文件遗失率。
文件遗失率=当月遗失文件份数÷当月收发文件总数×100% （2）文件传阅错误率。
文件传阅错误率=当月传阅程序发生错误的文件份数÷当月传阅文件总数目×100% （3）文件督办成功率。
文件督办成功率=当月成功督办文件份数÷当月督办文件总份数×100%
2．其他部门考核指标
定性指标 （1）部门范围内文档收集及归档情况。 （2）部门档案员工作质量情况。 （3）接受行政部对档案管理的检查的配合程度。 （4）部门员工借阅档案的审批、催还情况。 （5）部门文件的审批核稿情况。 定量指标
部门离职员工档案归还率。
部门离职员工 当月离职员工归还档案 数目 档案归还率 = 当月离职员工应该归还 档案数目 ×100%
相关说明 编制人员 编制日期
审核人 员 审核日 期
批准人 员 批准日 期
档案管理员关键工作指标(KPI)组成表
序号
具体工作
KPI（关键工作指标）
考核周
期
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
1
档案管理
档案分类管理存放的出
错率
季
档案归档分类的科学化、合
理化
15%
检查出错一次扣
5分，三次全扣
档案局、部门经理检
查时发现的出错次
数记录
提高档案管理
水平、科学进行 档案分类，提高 查阅速度
2
档案管理
档案及时归档效率
季
对公司档案归档的及时性
15%
投诉出错一次扣
5分，三次全扣
各部门工作人员的
投诉次数，部门经理
检查记录
提咼工作效率，
对公司的档案
做到及时归档
3
档案管理
档案缺失次数
季
档案管理的稳妥性
20%
投诉出错一次扣
5分，两次全扣
各部门工作人员的
投诉次数，部门经理
检查记录
提高档案管理
的严谨性
4
档案管理
提供档案查阅的投诉率
季
档案查阅的及时性、准确性
30%
投诉出错一次扣
5分，两次全扣
各部门工作人员的
投诉次数
提高工作服务
质量、效率
5
办公用品
各部门员工采用办公用
季
办公用品发放的及时性、合
20%
投诉出错一次扣
各部门员工的投诉
确保公司正常
管理
品的投诉率
理性
5分，三次全扣
率
运作Biblioteka 总分统计
档案管理考核细则样本（二篇）
档案管理考核细则样本一、档案管理考核目标：1. 按时完成档案管理工作，确保档案的准确性和完整性；2. 提高档案管理效率，减少档案操作失误；3. 加强安全措施，防止档案丢失或遭到损坏；二、档案管理考核指标：1. 档案提交及归档准确性：- 档案管理员按时收集和整理档案材料；- 档案管理员按规定程序进行档案归档，确保档案的准确性和完整性。
2. 档案借阅效率：- 按时为用户提供借阅服务；- 档案管理员能快速找到用户所需档案。
3. 档案流程操作准确性：- 档案管理员按照规定的操作流程进行档案的借阅、归还和销毁等手续；- 档案管理员能正确操作档案系统，确保档案的流转顺利。
4. 档案安全措施：- 档案管理员严格遵守档案保密和安全承诺；- 档案管理员做好档案的备份和存储工作，防止档案丢失或损坏。
三、考核评分标准：1. 档案提交及归档准确性：根据档案管理准则，每次提交档案和进行归档的准确率，满分为100分，每错误一次扣2分，最低分为60分；2. 档案借阅效率：根据用户的满意度评价，满分为100分，每次用户投诉扣5分，最低分为60分；3. 档案流程操作准确性：根据操作记录，每一次操作准确的得分为5分，操作错误扣2分，最低分为60分；4. 档案安全措施：根据安全措施的实施情况，满分为100分，每一项未按规定操作扣5分，最低分为60分。
四、考核结果评定：根据以上四个指标的得分，将其总分加权平均，满分为400分。
评定等级及其分数范围如下：- 优秀：350分以上；- 良好：300分以上；- 合格：250分以上；- 不合格：250分以下。
五、考核改进措施：根据考核结果，对不合格或低分的档案管理员进行考核改进措施：1. 提供针对性的培训，提高档案管理知识和操作技能；2. 规范操作流程，加强档案管理规范的落实；3. 加强安全意识培养，确保档案安全措施的有效性。
档案管理考核细则样本（二）1、各处室要设立兼职档案管理员，协助学校档案管理员积极开展建档理当工作，并形成自己的相应档案管理网络体系。
档案管理关键绩效考核指标
发挥资料库的作 用，为公司的各项 活动提供档案支持
对公司其他部门合理的阅档申请未能给予及 时配合的次数不超过［］次，提供的档案的 准确率不低于［］%源自档案管理关键绩效考核指标KPI
考核目的
绩效标准
档案管理工作
的计划性
加强档案管理，提 高档案管理的水平
有无档案管理工作计划，上级审核发现所制 定计划中缺失的重要内容不超过［］处
起草公司档案 管理制度的准 确性、合理性
使档案管理制度 化、经常化
起草的制度在审核时发现的明显问题不超过［］处，档案管理制度在实际操作中发现不 合理之处不超过［］处
发生文件资料丢失的次数不超过［］次，关 键需保密档案泄密次数不超过［］次，或为［否决性指标］
合同归档的及 时性
及时了解公司动 态，准确掌握将要 或正在签定的合 同，做到及时归档
对签定完的合同未能及时归档的次数不超过
［］次
合同管理的稳 妥性
提高合同管理的水 平
发生合冋丢失的次数不超过［］次，或为［否
决性指标］
档案归档分类 的科学化、合理 化
提高档案管理的水 平，科学进行档案 分类，提咼查阅速 度
上级检查时，发现档案分类存在不合理之处 不超过［］处
公司文件、资料 档案管理的及 时性、稳妥性
提高公司的管理水 平，做到有章可循、 有据可查
未有及时对文件资料进行归档的次数不超过
［］次，漏归、错归的次数不超过［］次，
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合同归档的及 时性
及时了解公司动 态，准确掌握将要 或正在签定的合 同，做到及时归档
对签定完的合同未能及时归档的次数不超水 平
发生合冋丢失的次数不超过［］次，或为［否
决性指标］
档案管理关键绩效考核指标
KPI
考核目的
绩效标准
档案管理工作
的计划性
加强档案管理，提 高档案管理的水平
有无档案管理工作计划，上级审核发现所制 定计划中缺失的重要内容不超过［］处
起草公司档案 管理制度的准 确性、合理性
使档案管理制度 化、经常化
起草的制度在审核时发现的明显问题不超过［］处，档案管理制度在实际操作中发现不 合理之处不超过［］处
提供档案查阅 的及时性、准确 性
发挥资料库的作 用，为公司的各项 活动提供档案支持
对公司其他部门合理的阅档申请未能给予及 时配合的次数不超过［］次，提供的档案的 准确率不低于［］%
档案归档分类 的科学化、合理 化
提高档案管理的水 平，科学进行档案 分类，提咼查阅速 度
上级检查时，发现档案分类存在不合理之处 不超过［］处
公司文件、资料 档案管理的及 时性、稳妥性
提高公司的管理水 平，做到有章可循、 有据可查
未有及时对文件资料进行归档的次数不超过
［］次，漏归、错归的次数不超过［］次，