旅客如何购买车票

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订票流程

订票流程

1、拨打951051052、按“1”订票:按“1”订票须知按“2”动车组及高铁车票按“4”普通列车车票按“6”学生票按“7”不限车次车票按“8”快速订票3、按“2”取消或查询订单:按“1”取消订单按“2”根据订单号查询订单信息按“3”根据条件查询订单信息4、按“3”信息查询:按“1”余票查询按“2”订单查询按“3”列车时刻查询按“4”票价查询按“6”列车担当企业查询按“7”代售点查询按“8”区号查询按“9”订票电话号码查询1、电话预定火车票最好用座机打,手机信号不稳定且重拨响应慢;也可以多个人一起打,增加接通概率。

2、放票时间准时拨入:如8:00放票可在7:58拨进电话等待。

3、全局通拨:订票电话若拨不通,可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。

以广东省为例,假如您在深圳,但是95105105拨不进去,那么可以加拨广东省其他城市区号:0756 珠海,0769 东莞等,相对容易拨通。

4、电话订购异地票:如买不到北京-佳木斯的车票,可利用天津进行一次中转,按照中转站预售期拨打电话订票,分别取票。

5、巧用证件+电话接票:铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”,若持有多个有效证件,则可购买多张车票。

若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号,则可购买两张票,分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票,持身份证上车即可。

6、最好买始发站的列车票,因为始发站的票额最充足,沿途站预留的票额少。

7、小孩票可以上车再补,也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。

8、电话订票成功后,持订票单号和订票时所用有效身份证件原件,到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。

请注意当地取票点工作时间,以免延误。

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订2、订票前请查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。

成都火车票代售点

成都火车票代售点

成都火车票代售点1. 引言成都作为中国西南地区最重要的交通枢纽之一,拥有众多的火车线路,每天都有大量的旅客需要购买火车票。

为了方便旅客购票,成都设立了多个火车票代售点,提供便捷的购票服务。

本文将介绍成都火车票代售点的位置、服务内容以及购票方式,以帮助旅客更好地规划行程。

2. 成都火车票代售点的位置成都火车票代售点分布在城市的不同区域,方便旅客就近购票。

以下是一些代售点的常见位置:2.1 成都火车站成都火车站是成都最主要的火车站之一,也是旅客购票最便捷的地点之一。

火车站内设有多个火车票代售窗口,供旅客购票、咨询和取票使用。

2.2 锦江宾馆售票处位于成都市中心的锦江宾馆售票处也是一个热门的火车票代售点。

售票处不仅为宾馆的宾客提供购票服务,也对外提供售票服务。

2.3 成都市内的大型商场成都市内的一些大型商场,如IFS国际金融中心、王府井百货等,也设有火车票代售点。

这些代售点通常位于商场的一层或者地下一层,为旅客提供便利的购票服务。

3. 成都火车票代售点的服务内容除了火车票的购买外,成都火车票代售点还提供其他相关的服务,以满足旅客的需求。

3.1 火车票代售火车票代售是成都火车票代售点的核心服务。

旅客可以凭借有效的身份证明或者火车站提供的购票证明,前往代售点购买火车票。

代售点通过电脑系统查询火车时刻表、余票情况,并为旅客提供购票咨询。

旅客可以选择自助购票机或者窗口购票,根据个人需求选择适合的购票方式。

3.2 取票服务成都火车票代售点提供取票服务,旅客可以在代售点购买火车票后,凭借购票时提供的购票证明到相应的取票窗口取票。

取票窗口通常在代售点的附近,为旅客提供便捷的取票体验。

3.3 退票服务如果旅客需要退票,成都火车票代售点也提供退票服务。

旅客可以携带购票时提供的购票证明和有效身份证明到相应的退票窗口办理退票手续。

退票时需要注意的是,根据火车票的不同规定和个别代售点的规定,可能会收取一定的退票费用。

4. 购票方式除了在火车票代售点购票,旅客还可以通过其他方式购买火车票。

购买中国铁路客票完全攻略

购买中国铁路客票完全攻略

购买中国铁路客票完全攻略购票前:关键:了解常识;做足准备;异地与换乘1、计划试再购票前非常重要的一项准备,千万不要想当然的临时去窗口询问某某车有没有车票,那样最有可能导致最终的购票失败;2、计划购票的内容包括:了解你所在车站至到达车站的所有列车信息,包括:车次、列车种类、列车等级、列车详尽运行时刻,最关键的是通过网络、车站等了解各次列车在本站的票额预留情况,在这当中,不妨多去车站的几次售票厅。

所了解的信息越多对你的购票就越有帮助;3、列车等级共分为:直达特快(Z)、特快列车(T)、跨局快速(K)、管内快速(N)、跨局普快列车(3000以前的四位数车次)、管内普快列车(4000-5999之间的车次)、管内普慢列车(6000-8999之间的列车)、临时旅客列车(L)、旅游列车(Y)与在现有临时旅客列车基础上再加开的临时旅客列车(A)。

因为前不久铁路整改原因,某些跨局快速列车现在依然以N打头(如武昌—西安的N358次)。

在这里,以Z打头的列车等级在全路是最高的,正点情况下不避让任何列车,T车的等级仅次于Z,在某些情况下有的T需要避让Z,正常情况下T不会避让除Z以外的列车,K与N的关系就有点难以阐述,并不是K就比N的等级高,有时候K也需要避让N(如深圳—岳阳的N722次在衡阳—株洲区间要超越广州—贵阳的K65次),当然,还有的跨局普快还会超越K车,同等级的车也存在避让(如广州—信阳的K10次在汉口—信阳区间被汉口—包头的1482次和汉口—大连的K370次超越,并且在时刻表上K10次显示从汉口中途不停站到达信阳),管内普快列车与管内普慢列车的等级最低,需要避让所有的客车和部分货车,普慢列车属于逢站必停、逢车必让的类型。

L、A、Y属于临时列车,所以它的运行受具体情况的影响,不过,通常临客列车是按照货车来排点运行。

从以上看来,看某趟车究竟有多快还是要比较它的运行时间,不能当从车次和票面所打印的信息(新空调硬座快速/硬座普快等)来肯定列车运行的等级;4、按照铁道部规定的列车里程票价,Z、T、K、N在同席别、同里程、同种票的种类其票价都是一样的,但是各个铁路局会对其开行的部分列车执行票价折扣,有的是一档、有的是二档。

中文铁路售票流程和英文流程

中文铁路售票流程和英文流程

中文铁路售票流程和英文流程中文:铁路售票是指乘客购买火车车票的流程。

在中国,铁路售票有多种方式,包括线下售票窗口、自助售票机和网上购票等。

下面将详细介绍铁路售票的流程。

一、线下售票窗口1. 选择车站:乘客需要确定出发站和到达站,然后前往相应的火车站售票窗口购买车票。

2. 排队等候:在车站售票窗口处可能会有排队的情况,乘客需要耐心等候。

3. 填写购票信息:当轮到你的时候,告诉售票员出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息,售票员会根据你的需求为你选择合适的车次和座位。

4. 支付车费:确认票价后,乘客需要支付车费。

可以使用现金、银行卡或手机支付等方式。

5. 领取车票:付款后,售票员会将车票交给乘客,乘客需要仔细核对车票上的信息是否准确。

6. 上车乘车:到达乘车日期,乘客持有效车票按照车次和座位号上车乘车。

二、自助售票机1. 选择语言:自助售票机支持中文、英文等多种语言,乘客可以选择自己熟悉的语言进行操作。

2. 输入车站信息:根据自助售票机的提示,输入出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息。

3. 选择车次座位:系统会显示符合条件的车次和座位,乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。

4. 支付车费:确认票价后,选择支付方式进行支付,可以使用现金、银行卡或手机支付等方式。

5. 领取车票:支付成功后,自助售票机会打印出车票,乘客需要仔细核对车票信息是否准确。

6. 上车乘车:到达乘车日期,乘客持有效车票按照车次和座位号上车乘车。

三、网上购票1. 登录网站:打开火车售票网站,登录账号或注册账号。

2. 输入车站信息:输入出发站、到达站、乘车日期和座位类型等信息。

3. 选择车次座位:系统会显示符合条件的车次和座位,乘客可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。

4. 支付车费:确认票价后,选择支付方式进行支付,可以使用银行卡或支付宝等方式。

5. 领取车票:支付成功后,系统会发送电子车票到乘客的手机上,乘客可以在火车站的取票机上打印纸质车票。

教你一步一步在网上购买火车票及细则说明

教你一步一步在网上购买火车票及细则说明

教你一步一步在网上购买火车票及细则说明1. 用户注册1.1 中国铁路客户服务中心网站(,以下简称“网站”)只对注册用户提供网上购买火车票服务(以下简称“购票”)。

互联网用户在网站购票前,须先注册为网站用户(以下简称“用户”)。

1.2 用户注册时,须准确提供真实信息,以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。

1.3 一张有效身份证件只能注册一个用户。

1.4 购票时,凭用户自行设定的用户名和密码登录。

2. 有效身份证件2.1 在网站,用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

2.2 网站接受的有效身份证件是指:2.2.1 中华人民共和国居民身份证。

2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。

2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。

2.2.4 护照。

2.3 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息,并于开车前换取纸质车票后乘车。

2.4 用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的,后果自负。

因此造成铁路运输企业或第三方损失的,将追究其法律责任。

3. 网站服务时间3.1 网站每日5:00~24:00提供服务。

3.2 在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。

3.3 网站车票预售期与车站公告一致。

4. 购票范围已开通“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”字头以及1000至5000次列车订票,其它列车逐步开通。

5. 购票数量5.1 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票,但2.3除外。

5.2 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。

6. 网站购票及支付6.1 网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。

6.1.1 儿童票:按照《铁路旅客运输规程》规定,随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。

超过1.5米时应买全价票。

每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。

买火车票的方法

买火车票的方法

买火车票的方法一、前言火车是我国最常用的交通工具之一,乘坐火车旅行需要购买火车票。

下面将介绍一些买火车票的方法,帮助大家更好地规划行程。

二、官方渠道购票1. 火车站窗口购票前往火车站的售票窗口,凭有效身份证件(如身份证、护照等)购买火车票。

提前查询车次、时间和座位信息,以便更快地购票。

2. 火车站自动售票机购票火车站设有自动售票机,可以通过自助购票机购买火车票。

按照提示操作,选择目的地、日期、车次和座位类型,然后支付相应费用即可取票。

3. 网上购票登录中国铁路12306官方网站或手机APP,注册账号后,可以在线查询车次、时间和座位信息,选择合适的车次和座位后,支付费用即可。

购票成功后,可以在指定时间内到火车站取票。

三、其他购票方式1. 代售点购票除了火车站窗口外,一些城市设有代售点,可以前往代售点购买火车票。

代售点一般设在一些商场、车站等人流量较大的地方。

2. 旅行社购票如果觉得自己不太熟悉火车票购买流程,也可以找当地的旅行社代为购票。

旅行社会提供专业的服务,帮助你购买到合适的车次和座位。

四、购票注意事项1. 提前规划行程火车票一般提前30天开售,建议提前规划好行程,尽早购买车票,以免临时出行时票已售罄。

2. 查询车次信息在购票前,要查询车次信息,包括出发地、目的地、发车时间、到达时间、历时等。

根据自己的需求选择合适的车次。

3. 选择座位类型火车票有硬座、硬卧、软卧等不同的座位类型。

根据个人需求和舒适度选择合适的座位类型。

4. 准备有效身份证件购票时需要提供有效身份证件信息,如身份证、护照等,确保身份信息的准确性。

5. 注意退改签规定购票时要了解退改签规定,以免出现不必要的损失。

如需退票或改签,要提前办理手续,并按照规定时间进行操作。

6. 注意购票时间在购票时要注意火车票的购票时间,以免错过购票时间段。

五、总结通过以上介绍,我们了解了一些买火车票的方法。

购票时可以选择官方渠道购票,如火车站窗口、自动售票机、网上购票等;也可以选择其他购票方式,如代售点购票、旅行社购票等。

网上如何订购汽车票及步骤

网上如何订购汽车票及步骤

网上如何订购汽车票及步骤网上如何订购汽车票及步骤网络发达时代,网上购票也逐渐普及,其中就包括长途汽车票。

目前国内许多地区的汽车票开始使用网上购票来缓解汽车站窗口的压力。

网上订购汽车票的方法根据个地区的网站建设情况略有不同,基本方法大致相同,我们学会了网上购买汽车票后就不用每次都到客运中心排队购买了。

第一步,登录自己所在地的客运站网址。

客运站并不是全国同一的所以每个地区都有自己的客运站的网站,我们如果想要买票的话需要登录到各个城市的客运站网站进行订购。

第二步,进入网站选择网上购票。

在各大客运站的首页上都会有很多的服务,网上购票和电话订票应该在首页都会展示,因为这两项业务是使用最频繁的服务。

也是客运站推荐旅客们采取的方法。

第三步,进入网上订票系统填写目的地和时间。

我们首先要做的就是确定我们的乘车时间,一般网上订票可以提前7到10天左右,确定你要订几号的票之后直接填入目的地和时间即可进入订票的查询系统。

第四步,选择合适的班车进行购票。

在填写完时间后系统会自动的显示目前你选的日期内有多少量车可以坐,是否还有余票等信息以及各个车次发车的时间等。

选择合适自己的进行订购。

第五步,填写个人信息机订票类型(成人票或是学生票)。

每个城市的购票系统开发的都不会一模一样,但是大体的流程可定是一样的。

在确定完车次之后就是填写我们的个人信息,这些都是你的取票凭证,一定要认真填写。

第六步,确认信息并支付车票。

爱确认我们的信息填写都正确后就可以通过支付宝或是网银进行交易了,汇款成功后既可以到客运站取票了。

第七步,领取车票注意事项。

1)领取车票是可以直接到客运站的服务台进行登记领取,也可以到窗口领取。

2)如果你购买的是学生票的话一定要带好你的学生证,乘车时也要带着3)平时取票可以现取,不过春运期间一定要提前24小时去取票,否则很难确定票是否能取到4)带好相关证件。

网上预订火车票流程

网上预订火车票流程

⽹上预订⽕车票流程说起⽕车票,⾃改⾰调整后,铁路管理部门开通各省市的⽹上预订⽕车票的通道,且⽕车票可提前⼀个⽉开始预订。

那么⽹上预订⽕车票具体要怎么操作呢?为解决此类问题,店铺⼩编整理出以下关于⽹上预订⽕车票流程的内容,希望能对各位⼩伙伴有所帮助:⼀、什么是⽕车票⽕车票,英⽂名称是railwayticket。

是乘客乘坐⽕车需出⽰的票据,主要由客票和附加票两部分构成。

客票部分为软座、硬座。

附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。

[1]⽕车票⾯上包含多样信息,包括车型、时间、座位号等。

中国⽕车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。

从2014年12⽉1⽇起,铁路互联⽹售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长⾄60天。

2016年10⽉,中国铁路客户服务中⼼⽹站发布消息,2016年12⽉30⽇(车票票⾯乘车⽇期)之后,全国铁路部门旅客列车车票预售期暂时调整为30天,恢复60天预售期时间另⾏通知。

[2]2018年4⽉28⽇起到年底,铁路部门将下调28条城际铁路部分动车组列车票价,部分线路的折扣将达到20%。

铁路部门同时表⽰,未来将按照市场供需状况执⾏票价灵活浮动,逐步试⾏“⼀⽇⼀价”。

⼆、⽹上预订⽕车票流程⽹上⽕车票买票流程具体如下:1.⽹上买⽕车票的官⽅⽹址是,或者新版⽹址。

乘客每天可以在7点⾄23点之间,在12306⽹上购买⽕车票。

此外,⽹上预订⽕车票的预售期为20天。

乘客必须在发车2⼩时前购买⽕车票,否则就要去⽕车站买票。

2.乘客在12306⽹上买票时必须先登录,未登录时只能查询时刻表、余票、票价等信息。

3.如果乘客还没有账号,那么可以先注册⼀个,注册时要填写⾃⼰的真实信息。

4.登录后,在车票查询中填写出发地、⽬的地和出发⽇期。

5.乘客可查看到出发当天所有的车次,选好需要乘坐的车次后,点击预订。

6.选择乘客⼈,如果乘客信息中没有,那么可以新增乘客。

然后选择席别,⼀般系统默认的是卧铺,乘客如果不注意的话可能就会选错。

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旅客如何购买车票?
旅客可以到铁路售票窗口(包括铁路车站售票窗口、自动售票机和铁路客票代售点)购买火车票。

在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以通过电话预订车票后,及时到指定地点取票。

购买已经开通互联网售票的列车车票,还可以登录中国铁路客户服务中心网站(,以下简称:“网站”)注册后购票。

在车票预售期内且有剩余车票的情况下,旅客可以自行选择乘车日期、车次、席别。

购买儿童票、学生票、残疾军人或伤残人民警察优待票(简称“残疾军人票”)、残疾人专用票额车票时,应当符合规定的优惠(待)条件,并按提供规定的相关凭证(证明)。

在无人售票的乘降所上车时,可以在列车上购票,但最远至本次列车终点站,不收手续费。

实行车票实名制时,如何购票?
在铁路售票窗口购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件原件或复印件购票(除免费乘车的儿童及持儿童票的儿童外)。

在网站购票时,须准确填写乘车人有效身份证件信息。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票(在网站购买儿童票的儿童没有办理有效身份证件的,可以使用同行成年人的有效身份证件信息,且不受此限)。

旅客购票时可以用银行卡付款吗?
旅客在铁路售票窗口购票时,除现金外,在安装了银行POS机的售票窗口,可以使用收单行发行的所有银行卡以及带银联标识的其他银行卡;在安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机购票时,可以使用标识银行发行的所有银行卡以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。

在中国铁路客户服务中心网站购票、改签时,只能使用具备网上银行功能的银行卡。

旅客在12306网站购票成功,在窗口取票时为何系统提示错误?
产生这种情况,主要原因是旅客在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入错误,或者在购买儿童票时,使用儿童户口簿上的身份证号码,但取票时,使用了成人身份证件。

遇有上述情况时,请旅客到车站售票厅值班主任窗口办理。

请旅客在网站购买车票时,正确录入相关信息,认真核对乘车人有效证件号码。

在网站购票后,如何换取纸质车票?
旅客在网站购票后,需换取纸质车票的,按如下规定办理:
(1)使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。

(2)二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

(3)购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时身份证明,并第(2)项办理换票手续。

(4)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。

(5)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票
窗口办理。

(6)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。

学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。

学生票还应核减优惠乘车次数。

在互联网购买了儿童票,如何在售票窗口换取纸质车
票?
在互联网购买儿童票时,可以使用同行成年人的有效身份证件信息,也可以用乘车儿童本人的有效身份证件信息。

除使用儿童本人二代居民身份证购票且乘车站、下车站都具备二代居民身份证检票条件,可以使用二代居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)检票进出站外,其他情形都必须在购票后、乘车前换取纸质车票。

使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份证,而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的,可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件,凭以换票。

成年人持儿童票进站、乘车时,车站发现的,应当拒绝其进站、乘车;列车发现时,按无票处理。

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