企业社会责任和管理理论

企业社会责任和管理理论
摘要：企业社会责任是企业对外部加诸其道德期望的内部认知与自觉。

企业的社会责任伦理主要包括经济责任伦理、法律责任伦理和环境责任伦理三个方面。

要认真研究强化企业社会责任伦理的相关措施。

关键字：社会责任，企业管理，环境保护，政府
在21世纪这个竞争越来越激烈的时代，经济教育科学技术都得到了全面发展。

众多新兴企业的出现对传统企业造成了极大的冲击，企业之间的竞争已经不再仅仅局限于产品，更多的是在于管理方法的创新，良好的企业文化，正确的管理伦理。

如何人性化的建设企业文化创建和谐稳步的企业关系成为了重点。

众所周知，企业管理伦理的建设中，重视企业社会责任的培养，有利于企业处理好各方利益相关者的关系，提升企业核心竞争力，提升企业的管理水平和增加企业的经济效益，也有助于我们从企业的本质核心方面深入探讨社会环境人文精神。

由此可见，正视我国的企业伦理问题，增强企业的责任意识，并强化相关措施，对企业管理伦理观念改革势在必行。

一、有关企业社会责任的概述
责任是现代社会道德感受的一个至关重要概念，“它似乎非常适合于通过实践和理论观念都包括在内的途径来表述人类行为的道德方面”。

责任主要涉及到三个组成部分：主体，即谁承担着不能完全由规则和法律所决定的责任，主体应负什么样的责任，以及主体对其与责任的主要利益有关者是什么。

企业作为一个组织单位，在经营决策的过程中，虽然有众多的因素影响，经历复杂的过程，但是作为责任的主体是无法回避的现实，也就是说企业是自己的行为者。

既然作为行为者且具有选择行为的自由，就要承担一定的责任，身处在社会的这个大环境中就要尽到自己相应的义务。

二、社会责任是企业管理伦理的核心内容
一般来说，管理伦理可以从两个方面理解，一个方面是指组织管理者的伦理道德，另一个方面是指管理组织的伦理道德。

管理者的伦理道德与管理组织的伦理道德，两者之间有一定的区别，但是两者之间也有内在的联系。

应该说，管理者的伦理道德是管理组织的伦理道德的核心和基础，前者对后者起着重要的主导影响作用。

企业的社会责任是多方面的，从企业生存的外部环境来看，企业总是运作在社会的经济、政治、文化的大环境中。

企业终归是由企业的员工所组成的一个经济实体。

企业员工综合素质的增强不但影响着企业管理的实际效益，也同时对企业承担社会责任起到了积极的作用。

为了调动员工的责任心、公德心必须要有良好的企业文化氛围。

因此企业必须要树立正面形象，在教育宣传、人际关系活动、文体娱乐等活动产生的文化现象中增强员工的归属感，推动企业自身的文化建设的持续发展。

三、企业社会责任的合理性
对企业是否应当承担社会责任的争论所涉及的就是企业社会责任的合理性问题，以弗里德曼和哈耶克为代表的一些新古典经济学家明确反对企业承担社会责任，认为企业的唯一目标就是追求利润最大化，并认为企业承担社会责任会带来很多危害。

在他们的反对理由当中一个重要观点就是只有“自然人”才有社会责任，而企业是“假想人”，并无责任可言。

要判断将个人的道德责任观点应用于企业是否合适，我们可先了解一下伦理学中是如何界定个人的责任来源的。

伦理学认为责任的本质植根于人的二重性，即人既是一个个体的存在，又是一个社会的存在。

这就决定了个人的任何言论和行为都会对他人或社会产生这样或那样的影响。

所以履行一定的社会责任是道德个体的内在需要，并且道德责任是蕴含在人的本质规定之中的。

企业是否具有道德主体地位呢？事实上，无论企业和自然人都是一种社会性存在。

企业从事生产经营活动必然要与外部和内部发生各种利益关系，而在这些关系中就内含着各种伦理关系。

因此，企业必然同时也是具有独立法人人格的伦理实体。

此外，企业与个体行为的相似性也进一步确认了它的道德主体身份，这种相似性体现在：行动的目的性、行动的自愿性（表现为具有行动自由、能够有所选择）、认知上的故意性（了解行为可能产生的结果、并对行为的备选方案进行权衡）。

可以看出，虽然企业组织与自然人之间确实存在诸多差异，但将道德责任应用于企业组织仍有其合理性。

近来出现的“企业公民”概念实际上就是对企业道德主体身份的一种确认和强化。

如果确认了企业的道德主体身份，那么，企业的社会责任就是内生的，是企业的内在需要。

综上，企业的社会责任是企业内生的，并不是社会对企业的道德苛求。

四、中国企业与社会责任
中国企业在对待社会责任的问题上，依据其不同的价值观和企业文化，有不同的表现形式，主要有如下几种：
1.一些企业一味的追求利润最大化，不顾社会效益，有的甚至不择手段，只要
能赚钱，什么事都能干得出来。

2.主观为企业、客观为社会就是本企业要自觉地、明确地积极主动地为社会服
务，否则是不自觉的，不明确的，或至少是消极被动的。

这类企业偶尔也会尽一血社会责任，但积极性不高，是缺乏主观能动性的。

3.企业第一、社会第二是指在本企业利润最大化的前提下，也适当考虑为社会
服务，这类企业对社会责任有一定的自觉性，但也存在明显的局限性。

4.为了本企业、必须为社会是指为了本企业的生存发展，一定要努力为了社会
尽责，而且必须进好责，相比较前面三种类型的企业，这类企业能够把企业利益和
社会责任统一起来，因而具有较高为社会服务的认识和水平。

5.首先为社会、同时为企业，这类企业非常正确地把握住了企业与社会之间的
伦理关系，摆正了企业在社会中的位置。

这类企业能够自觉地把“为社会”与“为企业”统一起来，而且是从意识上到行动上，从战略上到谋略上真正内在的统一。

这应当成为社会主义企业管理伦理的指导思想。

我国企业在履行社会责任中存在的问题比较突出，产生这样问题的原因。

主要有：
1.企业社会责任过重且职责不明，企业办社会是中国企业发展的重大包袱。

2.企业不考虑环境问题，不考虑可持续发展。

在中国，大气污染、水污染、水
土流失、土地沙漠化等等正在进一步恶化，影响我们及子孙后代的生存环境。

3.企业的社会责任意识模糊，没有正确的生产经营理念，普遍缺失诚信机制。

4.我国有些企业没有真正走向市场，企业社会责任机制不健全。

企业是社会的一个细胞。

企业组织存在于社会组织当中，两者是相互影响，相互制约的关系。

企业与企业社会责任的关系应该是鱼水关系，是不可分割的。

企业既是一个社会组织，以追求经济利益为主要目标，同时又是一个社会组织，有责任来履行自己的社会责任。

五、加强政府作用强化企业社会责任伦理
政府要积极推进企业承担社会责任。

一是政府应加强企业社会责任法制化建设，突出强调企业必须承担的基本社会责任，使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。

二是推进企业社会责任法制化，要从企业法突出强调企业必须承担的基本社会责任，使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。

强化企业社会责任实际上是强化企业的守法行为，使企业在生产经营的过程中严格遵守劳动保护法、生产安全法和环境保护法，在遵守国家各项法律的前提下创造利润，为社会作贡献。

三是建立企业社会责任评价体系，与国际责任标准衔接，牢固树立社会责任的理念，在创造利润的过程中，不能忽视企业的社会责任。

四是要加强对企业社会责任的监督，定期评估。

对认真履行企业社会责任的企业进行公开表彰，对严重违反劳动法、生产安全法和环境保护法的企业进行批评或惩罚。

引导企业转变观念，朝着积极履行社会责任的方向发展。

五是要加大对企业社会责任的宣传，让全社会都来关注企业的社会责任，参与到推动企业社会责任的运动中来，营造推进企业社会责任的社会氛围。

社会责任是企业的一种必然义务。

经济全球化迫使中国企业迎接社会责任的挑战。

企业是社会财富的创造者，同时也是资源的浪费者、环境的损害者。

企业的总体水平决定国家的经济水平，企业的总体效率决定国家的竞争力。

企业在管理活动中重视伦理问题并不仅是企业的社会责任,也是企业自身管理的需要,并且有助于提高全社会信用水平,提高全社会经济运作效率和效益。

企业应以科学的发展观为指导，在积极追求赢利目标
的基础上，也同时追求社会责任目标，不断提升自己的核心竞争能力。

参考文献：
1)杜军，乔木中国国有企业社会责任的演变研究[J]国有经济评论，2010（02）
2)肖海军，论企业社会责任中的相对责任与绝对责任[J]法治论坛，2010（01）
3)王辉，经济的德行，人民出版社，2002.08。