前期物业服务招标方案
前期物业管理招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，我单位（以下称“招标人”）现就前期物业管理项目进行公开招标，欢迎具备相应资质和条件的物业管理企业参与投标。
项目名称：XXX小区前期物业管理项目项目地点：XXX市XXX区XXX路XXX号招标人：XXX房地产开发有限公司二、招标内容1. 招标范围：XXX小区前期物业管理服务，包括但不限于小区内的公共区域、配套设施、绿化、环境卫生、安全保卫等。
2. 服务期限：自合同签订之日起，服务期限为3年。
3. 服务标准：严格按照《物业管理条例》及相关法律法规执行，参照《住宅小区物业管理服务规范》提供优质服务。
三、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于500万元。
2. 具有物业管理二级及以上资质。
3. 近三年内无重大违法违规行为，无因物业管理服务引发的重大投诉。
4. 具有良好的社会信誉和商业信誉。
5. 具有丰富的物业管理经验，具备承担本项目的能力。
四、招标文件获取1. 招标文件获取时间：自公告发布之日起至招标文件截止时间止。
2. 招标文件获取方式：投标人须在规定时间内，向我单位提交以下材料：（1）营业执照副本复印件（加盖公章）；（2）物业管理资质证书复印件（加盖公章）；（3）法定代表人身份证明或授权委托书；（4）近三年财务审计报告；（5）近三年物业管理项目业绩证明材料。
3. 招标文件获取费用：人民币500元/份，售后不退。
五、投标文件递交1. 投标文件递交截止时间：详见招标文件。
2. 投标文件递交地点：详见招标文件。
3. 投标文件应包括以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）投标报价文件；（4）物业管理方案；（5）服务承诺；（6）相关证明材料。
六、开标时间及地点1. 开标时间：详见招标文件。
2. 开标地点：详见招标文件。
七、评标办法1. 评标委员会由招标人代表、技术专家、法律专家等组成。
2. 评标办法：采用综合评分法，总分100分。
前期招标物业管理方案
前期招标物业管理方案第一章项目概述1.1 项目名称本项目招标名称为：xxx小区物业管理服务招标1.2 项目背景xxx小区是一个位于市中心的大型住宅小区，拥有2000余户居民，小区内配套设施完备，包括停车场、绿化带、儿童游乐区等，是市内一处优质的居住环境。
目前，小区的物业管理服务由外包公司提供，由于服务质量不尽如人意，居民对物业管理的满意度较低，因此为了提升小区的居住品质，小区管理委员会决定对物业管理服务进行招标，并寻求更优质的服务提供商。
1.3 项目目标本次招标的目标是寻找一家具有丰富经验、良好口碑、并且能够为小区提供高品质物业管理服务的合作伙伴。
该合作伙伴将承担小区的日常管理工作，包括维修、保洁、安全保障、绿化养护等方面的工作，并且需要通过有效的管理手段，提升小区的整体形象和居住环境，提高居民的满意度和生活品质。
第二章招标范围及内容2.1 招标范围本次招标范围包括小区内的所有物业管理服务内容，主要包括但不限于以下工作内容：1）日常保洁：包括公共区域、楼道、大堂、车库等区域的清洁工作；2）设施设备维护：包括电梯、自来水、供暖、通风、空调等设施的维护和维修；3）绿化养护：包括花草树木的修剪、浇灌、除草和病虫害防治；4）安全保障：包括小区巡逻、门卫值守、监控设备及保安人员的管理与维护；5）其他相关工作：包括投诉处理、服务台设立、居民活动组织等工作。
2.2 招标内容具体招标内容包括但不限于以下几个方面：1）对申请公司的资质要求：公司法人营业执照、相关资质证书、物业管理服务经验、资金实力等；2）服务内容要求：相关服务项目的执行细则、管理措施、服务标准、应急预案等；3）收费标准：服务费用的收费标准、支付方式、涨幅规定等；4）服务保障：服务时效、服务质量、服务态度等方面的保障；5）投标程序：招标截止时间、开标时间、评标时间等相关程序；6）其他相关要求：公司信誉、服务口碑、服务反馈等相关内容。
第三章招标条件及要求3.1 招标条件1）具有独立法人资格的服务公司；2）具有相关物业管理服务资质，并且在该行业有一定的从业经验；3）申请公司具有较强的资金实力和服务实力，能够保证服务项目的正常执行；4）申请公司在相关领域有一定口碑和信誉，没有严重违法违规记录。
物业前期管理招标方案
一、招标背景随着我国城市化进程的加快，物业管理工作的重要性日益凸显。
为了确保物业管理的规范化和专业化，提高物业服务质量，满足业主需求，现就某小区物业前期管理工作进行公开招标。
二、招标目的1. 通过公开招标，选拔具有专业管理能力、良好信誉和服务质量的物业管理企业，为小区业主提供优质的物业服务。
2. 规范物业管理市场，促进物业管理行业的健康发展。
3. 提高物业管理水平，保障业主的合法权益。
三、招标内容本次招标内容为某小区物业前期管理工作，具体包括但不限于以下方面：1. 小区绿化、环境卫生管理；2. 公共设施设备维护保养；3. 业主服务与沟通；4. 安全保卫；5. 日常维修保养；6. 小区活动策划与组织；7. 其他与物业管理相关的工作。
四、招标条件1. 投标人须具备独立法人资格，注册资金不低于100万元；2. 投标人须具备物业管理一级或二级资质；3. 投标人须有良好的社会信誉和业绩，无重大违法违规记录；4. 投标人须具备完善的服务体系和管理制度；5. 投标人须有专业管理团队，具备丰富的物业管理经验；6. 投标人须提供相关资质证书、业绩证明、服务承诺等材料。
五、招标程序1. 发布招标公告：在相关媒体发布招标公告，公告期不少于30天。
2. 投标人报名：投标人根据招标公告要求，提交相关材料进行报名。
3. 资格审查：招标方对投标人的资质、业绩等进行审查，确定合格投标人。
4. 投标文件递交：合格投标人按照招标文件要求，递交投标文件。
5. 开标评标：招标方组织专家对投标文件进行评审，确定中标人。
6. 签订合同：招标方与中标人签订物业管理合同。
六、招标文件1. 招标公告；2. 招标文件：包括招标项目概况、投标须知、投标文件要求、评标标准等内容；3. 投标文件：包括投标人基本情况、资质证书、业绩证明、服务承诺等；4. 其他相关文件。
七、招标时间1. 招标公告时间：自发布之日起30天；2. 投标截止时间：招标公告发布后第20天；3. 开标时间：招标公告发布后第21天。
前期物业招标方案
前期物业招标方案一、前言随着物业管理行业的不断壮大，各类物业管理公司也逐渐增多。
物业招标作为企事业单位找到合适的物业管理公司的一种重要方式，其流程和方法十分关键。
本文主要介绍如何制定前期的物业招标方案，以确保后期物业管理的顺利进行，同时也能为招标单位带来更多的利益。
二、确定招标类型和范围首先，招标单位需要确定物业招标的类型和范围，这包括招标面积、设施设备、服务标准等一系列要素。
同时，还要确定招标方式，即公开招标还是邀请招标。
在确定招标类型和范围时，招标单位需要考虑当前市场行情和物业管理公司的实力和经验，以确保招标方案的合理性和可行性。
三、拟定物业招标文件在确定好物业招标类型和范围后，招标单位需要拟定物业招标文件，这包括招标公告、招标文件和标底等文件。
招标文件应具体详细，但又不能过于复杂。
同时，招标文件还应包括物业管理的职责和权利、合同期限、价格构成、服务标准等内容。
四、策划招标进度招标进度的策划是招标过程中的关键环节。
招标单位需要确定招标的时间节点、各个环节的工作要求和进度等。
同时，还要注意招标期间可能出现的问题，并做好应对措施，以确保招标进度的稳定有序。
五、选定评标委员会评标委员会是招标过程中的重要部分，其人员的选拔和组建也是非常关键的。
招标单位需要根据具体的情况和要求来确定评标委员会成员的数量和资质。
在确定评标委员会成员后，还需要确定评标流程和方法，并明确各个环节的工作责任。
六、监督和管理招标过程招标过程中的监督和管理是必不可少的。
招标单位需要制定相关的监督和管理制度，确保招标过程的公正和透明。
同时，还要对物业管理公司进行实地考察，以确保其具备相应的资质和能力。
七、总结与反馈物业招标是一个不断完善和改进的过程。
招标结束后，招标单位需要对招标过程和结果进行总结和反馈，找出优缺点，为下一次的招标提供经验和借鉴。
结语物业招标是一个比较繁琐的过程，需要招标单位充分准备和经验。
本文主要关注前期物业招标方案的制定，希望对各位招标单位有所帮助。
前期物业管理招标文件
前期物业管理招标文件一、项目概述本项目位于具体地址，总建筑面积为X平方米，包括具体的建筑类型和用途，如住宅、商业等。
为了确保项目交付后的物业管理服务质量，现进行前期物业管理招标。
二、招标范围1、综合管理服务包括但不限于制定物业管理服务工作计划、组织实施并进行监督考核，接待业主和使用人的咨询和投诉等。
2、物业共用部位和共用设施设备的维护和管理对物业共用部位进行日常维护和管理，确保其正常使用；对共用设施设备进行日常运行、维修、养护和管理，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等。
3、公共秩序维护负责小区内的公共安全秩序维护工作，包括人员和车辆的出入管理、巡逻、监控等，确保小区的安全和秩序。
4、环境清洁卫生服务做好物业管理区域内的环境卫生清洁工作，包括公共区域的清扫、垃圾清运、消杀等，保持环境整洁。
5、绿化养护管理对小区内的绿化进行日常养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，营造优美的绿化环境。
三、投标人资格要求1、具备独立法人资格，具有有效的营业执照。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5、参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
四、招标文件的获取1、时间：具体日期2、地点：详细地址3、方式：投标人需携带营业执照副本、法定代表人授权委托书及被授权人身份证等相关资料原件及复印件（复印件需加盖公章）前往指定地点购买招标文件。
五、投标文件的递交1、投标文件递交的截止时间：具体日期和时间2、投标文件递交的地点：详细地址3、逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人将不予受理。
六、开标时间和地点1、开标时间：具体日期和时间2、开标地点：详细地址七、评标方法和标准本次招标采用具体的评标方法，如综合评估法等，评标标准主要包括但不限于以下几个方面：1、企业资质和信誉考察投标人的企业资质、行业声誉、过往业绩等。
前期物业服务招投标方案 (2)
前期物业服务招投标方案1. 引言随着城市化进程的不断推进，物业管理在城市发展中起着重要作用。
为了提高物业服务的质量和效率，本文介绍了一份前期物业服务的招投标方案。
该方案旨在确保各方利益，为物业服务提供方和投标方提供明确的指导和要求。
2. 项目背景该物业服务招投标方案是为了满足某城市新建小区物业服务的需求。
该小区位于市中心区域，规模约为100栋住宅和商业建筑。
物业服务的内容包括但不限于维修保养、安全管理、公共设施维护等。
3. 招投标流程本次招投标分为以下几个步骤：3.1 公告发布在各大媒体发布本次物业服务招投标公告，明确招标方案的概要及相关要求。
公告中需明确投标截止日期、联系方式等信息。
3.2 招标文件准备招标文件是投标方了解项目细节及提交投标的必备文件。
招标文件包括但不限于项目背景说明、技术要求、人员要求、投标准备要求等信息。
招标文件应在公告发布后20个工作日内准备完成。
3.3 投标准备投标方应根据招标文件要求进行准备工作。
这包括解读招标文件、制定项目实施计划、预算估算等。
3.4 投标提交投标方应将投标文件按要求提交。
投标文件的提交方式可以是邮寄、递交或在线提交。
投标截止日期之后，将不再接受新的投标。
3.5 评标与选定评标委员会将根据一定的评标标准对投标进行评估和比较，并选定最优的物业服务提供方。
评标标准可以包括服务质量、价格、技术专长等。
3.6 合同谈判与签署选定的物业服务提供方将与招标方进行合同谈判，并最终签署合同。
合同中应明确服务内容、服务费用、合同期限、双方权责等。
4. 招投标要求本招投标方案对投标方和物业服务提供方提出一些基本要求，以确保服务质量和合作的顺利进行。
4.1 投标方要求•有物业服务经验，尤其是类似规模项目的管理经验•具备相关资质和证书，符合法律法规的要求•有稳定的团队和管理能力•能够提供优质的物业服务，符合业主的需求4.2 物业服务提供方要求•开展物业服务前，提供方应提交相关资质证明和人员配备情况•按照合同要求，保证提供稳定和高质量的物业服务•提供方应定期与业主开展沟通，及时解决问题和反馈业主意见•在合同期满前，提供方需提供交接材料和培训业主指定接手团队5. 风险管理为了最大限度地降低物业服务招投标过程中的风险，以下措施应采取：5.1 投标方风险管理投标方需认真评估项目的风险，并在投标文件中提供有效的风险管理策略。
前期物业招标文件_范本
招标编号：____________________一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，本招标人为________________________（以下称“招标人”），现对________________________（以下称“招标项目”）的前期物业服务进行公开招标。
现将有关事项公告如下：1. 招标项目概况：招标项目名称：________________________招标项目地点：________________________招标项目规模：________________________招标项目类型：________________________招标项目总投资：________________________招标项目业主人数：________________________2. 招标内容：本招标项目前期物业服务内容包括但不限于以下方面：（1）物业管理；（2）环境卫生；（3）公共秩序维护；（4）绿化养护；（5）设备设施管理；（6）其他相关服务。
3. 招标范围：招标范围包括招标项目的全部前期物业服务工作。
4. 招标方式：本招标项目采用公开招标方式。
5. 招标文件获取：招标文件获取时间：________________________招标文件获取地点：________________________招标文件获取方式：________________________招标文件获取费用：________________________6. 投标截止时间：投标截止时间：________________________投标截止地点：________________________7. 开标时间及地点：开标时间：________________________开标地点：________________________8. 招标保证金：投标人需缴纳招标保证金人民币________________________元，未按要求缴纳招标保证金的，其投标文件将被拒绝。
前期物业服务方案_招标
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，现就本项目前期物业服务进行公开招标，欢迎具有相应资质的物业服务企业参与投标。
项目名称：[项目名称]项目地点：[项目具体地址]项目概况：[项目简介，包括项目规模、建筑类型、功能定位、设计理念等]招标内容：1. 本项目前期物业服务；2. 按照相关法律法规和合同约定，为业主提供优质、高效的物业服务。
二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不少于[金额]万元；2. 具有物业服务企业资质证书，且资质等级符合本项目要求；3. 近三年内无重大违法违规行为；4. 具有良好的商业信誉和社会信誉；5. 具有类似项目前期物业服务经验。
三、投标文件要求1. 投标书正本一份，副本[份数]份；2. 投标书应包含以下内容：（1）法定代表人身份证明书；（2）企业法人营业执照副本复印件；（3）物业服务企业资质证书复印件；（4）企业简介及组织架构；（5）前期物业服务方案；（6）企业业绩证明材料；（7）其他相关证明材料。
四、投标截止时间及开标时间1. 投标截止时间：[具体日期] [具体时间]；2. 开标时间：[具体日期] [具体时间]。
五、投标地点及开标地点1. 投标地点：[具体地址]；2. 开标地点：[具体地址]。
六、评标办法1. 采用综合评分法；2. 评标委员会由[人数]名专家组成，其中[人数]名由招标人指定，[人数]名由投标人推荐；3. 评标委员会根据投标文件内容、企业实力、服务方案等因素进行综合评分，最终确定中标单位。
七、中标公示1. 招标人将在投标截止时间后[天数]内对中标结果进行公示；2. 公示期为[天数]天。
八、其他事项1. 投标人应严格按照招标文件要求进行投标，如有虚假、欺诈等行为，一经查实，取消其投标资格；2. 招标人保留对投标文件进行审核的权利；3. 招标人不承担因投标文件不符合要求而产生的任何责任。
九、联系方式1. 招标人：[招标人名称]2. 联系人：[联系人姓名]3. 联系电话：[联系电话]4. 电子邮箱：[电子邮箱]十、前期物业服务方案一、项目概述[项目名称]位于[项目具体地址]，占地面积[面积]，总建筑面积[面积]。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
前期物业服务招标文件（示文本）项目编号：项目名称：招标人：（盖章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期：年月日第一章招标项目概况按照国务院《物业管理条例》、《省物业管理条例》和建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，现决定对（项目名称）的前期物业服务进行（公开/邀请）招标。
兹邀请合格投标企业以密封标书的方式前来投标。
1．招标项目的简要说明1．1本项目位于市: (招标项目座落地址)，四至围：东至；西至；南至；北至（或见附图）。
1．2本项目规划设计的物业类型为：。
1．3本项目总用地面积平方米。
用地构成为：建筑用地平方米；（其中公建用地平方米）；道路用地平方米；绿化用地平方米；其它用地平方米。
1．4本项目总建筑面积平方米。
其中：地下总建筑面积平方米，地上总建筑面积平方米；住宅建筑面积平方米，户数户；商业用房建筑面积平方米；办公用房建筑面积平方米其他物业建筑面积平方米；以上面积为施工图预测面积，实际面积以产权实测面积为准。
1．5本项目共计建筑物幢（其中高层幢平方米，小高层幢平方米，多层幢平方米，别墅幢平方米，排屋或叠屋幢平方米，其他幢平方米）；建筑结构为。
1．6本项目的建筑密度为 %；容积率；绿化率为 %。
1．7本项目规划建设机动车停车位（库）个，其中地上停车位（库）个，地下停车位（库）个，其中为公共停车位；按照规划设计建造了非机动车停车场所平方米。
2．项目开工和竣工交付使用时间2．1本项目于年月开工建设，共分期开发建设。
第一期工程计划于年月竣工并交付使用；整个建设项目（计划）于年月全部建成竣工交付使用。
3．物业管理用房的配置情况3．1物业管理企业办公用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。
3．2物业管理经营用房：建筑面积为平方米；坐落位置：3．3业主委员会活动用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。
3．4社区办公活动用房：建筑面积为平方米；坐落位置：。
4．房屋专项维修资金建立情况4．1由建设单位按标准在房屋交付使用前一次性向住房专项维修资金管理机构缴存，物业交付时由建设单位向业主收取。
5．招标书的发售5．1投标企业应于年月日时分前至市（地址）（领取/购买）招标书。
（出售的招标书每套标书收取成本费元整）。
6．投标时间地点6．1投标截止时间年月日时分，逾期收到的或不符合规定的投标文件不予接受；6．2投标地点：。
7．招投标说明会7．1．招标人于年月日时分邀请合格的投标企业对物业现场及周围环境进行踏勘，以便投标企业获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。
投标企业承担踏勘现场所发生的自身费用。
7．2招标人向投标企业提供的有关现场的数据和资料，是招标人现有的能被投标企业利用的资料，招标人对投标企业做出的任何推论、理解和结论均不负责任。
7．3经招标人允许，投标企业可为踏勘目的进入招标人的项目现场，但投标企业不得因此使招标人承担有关的责任和蒙受损失。
投标企业应承担踏勘现场的责任和风险。
7．4投标企业应承担其编制投标文件与递交投标文件所涉及的一切费用。
不管投标结果如何，招标人对上述费用不负任何责任。
8．开标时间、地点8．1开标时间：年月日时分8．2开标地点：第二章招标文件9．招标文件的组成9．1招标文件包括下列容第一章招标项目概述第二章招标文件第三章物业管理服务容及要求第四章投标文件第五章开标、评标第六章评标标准和办法第七章物业服务合同签订说明9.2 除9.1容外，招标人在提交投标文件截止时间日前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标企业起约束作用。
9.3 投标企业获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有容，如有残缺等问题应在获得招标文件后3日向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标企业自己承担。
投标企业同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规要求等，若投标企业的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标企业自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。
招标文件的解释9.4投标企业若对招标文件有任何疑问，应于投标截止日期前日以书面形式向招标人提出澄清要求，送至（地点和单位名称）。
无论是招标人根据需要主动对招标文件进行必要的澄清，或是根据投标企业的要求对招标文件做出澄清，招标人都将于投标截止时间日前以书面形式予以澄清，同时将书面澄清文件向所有投标企业发送。
投标企业在收到该澄清文件后，应以书面形式给予确认，该澄清作为招标文件的组成部分，对投标企业具有约束作用。
10．招标文件的修改10．1招标文件发出后，在提交投标文件截止时间15日前，招标人可对招标文件进行必要的澄清或修改。
10．2招标文件的修改将以书面形式发送给所有投标企业，投标企业收到该修改文件，应以书面形式给予确认。
招标文件的修改容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。
10．3招标文件的澄清、修改、补充等容均以书面形式明确的容为准。
当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。
10．4为使投标企业在编制投标文件时有充分的时间对招标文件的澄清、修改、补充等容进行研究，招标人可以酌情延长提交投标文件的截止时间，具体时间将在招标文件的修改、补充通知中予以明确。
10．5补充通知须报当地物业主管部门备案。
11．合格投标企业11．1取得建设行政主管部门颁发的级及以上物业管理资质的专业物业管理企业。
第三章物业管理服务容及要求12．物业管理服务的容12．1物业管理区域物业共用部位、共用设施设备的管理及维修养护；12．2物业管理区域公共秩序和环境卫生的维护；12．3物业管理区域的绿化养护和管理；12．4物业管理区域车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理；12．4供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理；12．6物业管理区域的日常安全巡查服务；12．7物业档案资料的保管及有关物业服务费用的帐务管理；12．8物业管理区域业主、使用人装饰装修物业的服务；12．9 其它13．物业管理服务的要求13．1按专业化的要求配置管理服务人员；13．2物业管理服务与收费质价相符；13．3其它14．物业管理服务标准14．1本物业管理服务应达到中物协《普通住宅小区物业管理服务等标准》（试行）级服务等级。
（下面容按确定的服务等级相应调整）14．2基本要求1．服务与被服务双方签订规的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
2．承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
3．管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业书或者岗位证书。
4．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5．管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规，服务主动、热情。
6．公示小时服务。
急修小时、其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。
7．根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。
8．按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9．按合同约定规使用住房专项维修资金。
10．每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见，满意率 % 以上。
14．3房屋管理1．对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
2．根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修围的，及时组织修复；属于大、中修围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
3．每日巡查 1 次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4．按照住宅装饰装修管理有关规定和业主临时公约要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查 1 次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5．对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
6．小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志。
14．4物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1．对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。
2．建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
3．设施设备标志齐全、规，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规；设施设备运行正常。
4．对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修围的，及时组织修复；属于大、中修围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划，按相关规定组织实施。
5．载人电梯点正常运行。
6．消防设施设备完好，可随时启用；消防通道畅通。
7．设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8．小区主要道路及停车场交通标志齐全。
9．路灯、楼道灯完好率不低于 % 。
10．容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
14．5协助维护公共秩序1．小区主出入口小时站岗值勤。
2．对重点区域、重点部位每小时至少巡查 1 次；3．对进出小区的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放。
4．对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。
5．对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
14．6保洁服务1．按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运次。
每天清理不少于2次，桶体每周清洗不少于3次，动态废弃物必须在30分钟清除。
垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。
2．小区道路、广场、停车场、绿地等每日保洁时间不得少于12小时（早晨6：00—下午18：00），夏天延长至晚上20：00，首次清扫于早晨7：00前结束，清空垃圾桶，并实行巡回保洁；电梯厅、楼道每日清扫1次，公共车库及车库公共通道每周打扫不少于2次，每拖洗 2 次；楼梯扶手每日擦洗 2次；共用部位玻璃每日清洁 1 次；路灯、楼道灯每日清洁 1 次；及时清除区主要道路积水、积雪。
楼梯间在本单元住户装修完毕后进行维修。
3．区公共雨、污水管道每年疏通 1 次；雨、污水井每月检查1 次，并视检查情况及时清掏；化粪池每月检查 1 次，每年清掏1 次，发现异常及时清掏。
4．二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求。
5．根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
14．7公共绿化的养护管理1．有专业人员实施绿化养护管理。
2．对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。