专科护理质量标准
专科护理质量评价标准
检查项目
标准与要求
考核方法
扣分标准
扣分原因
专科
培训
20分
1、有专科疾病护理常规
2、每月专科学习和护理查房不少于一次。
1、查看常规 3、查看学习记录
1、无常规不得分 2、无护理查房及学习一次扣3分
专科
护理
25分
1、及时、准确执行医嘱。
2、执行分级护理，解决病人的各种护理需求。
3、各项护理措施落实及时到位，准确有效；病人卧位舒适，安全，符合治疗康复的要求。
1、现场查看护理措施落实情况 2、随机抽查2名危重病人
1、护理措施落实不到位一项扣1分 2、医嘱执行不正确一项扣5分
3、出现一处并发症扣5分
专业知识及急救技
术
35分
1、熟练掌握专科理论知识。
2、护理技术操作熟练、规范、合格率95%。
3、抢救技术操作熟练。
4、有抢救意识。
5、熟知抢救药物的作用。
现场
考核
操作
1、对专科理论知识掌握不全面、对抢救药物作用不了解扣5分。
2、护理技术操作不熟练扣2分
3、护员能够正确回答本专科疾病护理常规。
随机抽查两名护士
少回答一条扣1分
科室： 得分； 检查日期: 年 月 日 检查者：
4、特殊管道有标识。各种引流袋妥善固定，2小时挤压一次或遵医嘱，保持通畅。
5、集尿袋每周更换一次，一般尿袋每周更换二次，并注明更换日期、时间。
6、各种引流液每班记录引流量及性质，引流袋每周更换二次，并注明更换日期、时间。
7、按时服药，病人床边无剩余药品。
8、无护理并发症。
9、病人了解饮食选择原则，按医嘱进食。
专科护理质量控制标准及评价细则1
专科护理质量控制标准及评价细则专科护理质量控制标准及评价细则标准与要求分值 100 20 检查方法扣分标准检查记录得分一、门诊（一）诊室环境 1．诊室环境整洁、安静，空气清新，窗明桌净。
2．墙壁：无乱张贴，无乱悬挂，无蜘蛛网、无污渍污垢。
3．地面：干燥、清洁无污迹，定期消毒。
4．物品放置：各个工作间物品分类放置，管理有序。
5．护士办公室：整齐、清洁、无杂物，洗手池清洁，有洗手方法说明。
6．治疗室、换药室：严格区分清洁区和污染区, 定期空气消毒, 治疗车无污垢。
（二）服务质量 1、就诊前（1）诊室整洁，桌面无杂物，办公用品齐全。
（2）保持诊床清洁、整齐，每日更换。
（3）开诊前 15 分钟，为候诊病人进行开诊仪式，介绍就诊流程、门诊布局及相关健康宣教。
2、就诊中（1）护理人员实行首迎首问负责制。
（2）护士微笑迎接，主动询问病人需要，及时、准确分诊，1/ 3引导病人至就诊科室并维持就诊秩序。
（3）简要询问病史，根据病人需求指导病人选择专家。
（4）分诊护士及时巡视，认真观察就医病人病情变化，对危重、急症病人及时通知医生，安排就诊。
（5）二次分诊到位，走廊候诊区不得有非就诊人员逗留。
（6）诊疗中有实施保护病人隐私的设施。
每诊室病陪人不超过 3 人。
（7）主动为病人提供帮助，老、弱、危重、特殊检查及治疗时至少一名人员护送。
（8）根据病人需求，提供相关健康教育指导。
（9）认真填写门诊日志，符合规定要求。
（10）发现传染病，按规定要求进行隔离、上报及诊室消毒。
3、就诊后（1）耐心解答病人提出的问题。
（2）做好病员特殊检查前准备及用药相关指导。
（3）保管好病人的各项检查报告单。
（4）专家、病人离开后，开窗通风，空气消毒。
（5）消毒液擦拭物体表面，更换诊床床套。
（6）准备次日开诊用物。
（三）安全管理 1．有科室安全管理制度。
2．提供安全有效的防护措施，防止病人住院期间发生意外。
3．有差错事故防范及报告制度。
4．操作中，严格执行查对制度。
专科护理质量考核标准
专科护理质量考核标准一、护理服务规范化1. 遵守职业道德规范，坚持文明服务，礼貌待患，尊重患者权益，保守患者隐私。
2. 按照护理等级要求，认真执行分级护理制度，做到护理工作程序规范。
3. 认真执行医嘱制度，及时、准确执行医嘱，不擅自更改医嘱。
4. 认真执行三查七对制度，不发生执行错误。
5. 认真执行交接班制度，接班者应提前15分钟到科室接班。
6. 认真执行消毒隔离制度，防止交叉感染，严格无菌技术操作。
7. 认真执行病历书写规范，及时、准确、完整地完成病历书写。
二、患者满意度1. 主动向患者介绍医院及科室的规章制度和环境。
2. 对患者的问题耐心解答，态度和蔼，无生、冷、硬、顶现象。
3. 对患者提出的建议和意见及时反馈和改进，积极提供方便和帮助。
4. 经常征求患者意见，及时调整工作流程和方法，提高患者满意度。
三、护理安全1. 严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防发生差错事故。
2. 严格执行查对制度，防止发生用药错误。
3. 严格执行消毒隔离制度，防止发生交叉感染。
4. 认真观察患者病情变化，及时向医生汇报异常情况。
5. 对危重患者和特殊治疗患者做好床头交接班工作。
6. 严格执行护理不良事件报告制度，及时报告护理不良事件。
四、知识、技能水平1. 具备扎实的专业知识和技能，能熟练掌握专科护理常规和操作技术。
2. 能正确评估患者的病情和需求，制定合理的护理计划和措施。
3. 能正确使用各种护理仪器和设备，熟悉其操作规程和维护方法。
4. 能与医生有效沟通，协助医生实施诊疗计划和手术操作。
5. 能对患者进行健康教育，指导患者进行康复锻炼和自我护理。
专科护理质量标准
专科护理质量标准
专科护理是医院中非常重要的一环，对于患者的护理质量直接
关系到患者的生命安全和康复情况。
因此，制定专科护理质量标准
显得尤为重要。
首先，专科护理质量标准应包括护理人员的基本要求。
护理人
员应具备相关的专业知识和技能，包括对不同疾病的护理方法、医
疗器械的使用和护理操作的规范等。
此外，护理人员还应具备良好
的沟通能力和团队协作精神，能够与医生、患者及其家属有效沟通，协助医生完成治疗工作。
其次，专科护理质量标准还应包括护理环境的要求。
护理环境
应保持整洁、安静，有利于患者的休息和康复。
医院应建立科学的
感染控制制度，保障患者和护理人员的安全。
此外，护理设施和设
备应符合相关标准，保证其安全可靠。
另外，专科护理质量标准还应包括护理过程的要求。
护理人员
应按照医嘱和护理计划，对患者进行科学、规范的护理操作，包括
病情观察、药物管理、营养支持、疼痛管理等。
同时，护理人员应
及时记录患者的病情变化和护理措施，保证护理质量的可追溯性。
最后，专科护理质量标准还应包括护理效果的评估要求。
医院
应建立健全的护理质量评估机制，定期对护理质量进行评估和检查，及时发现问题并采取改进措施。
同时，还要加强对护理人员的培训
和教育，提高其护理质量意识和水平。
总之，专科护理质量标准的制定对于提高护理质量、保障患者
安全和促进医院发展具有重要意义。
医院应加强对专科护理质量标
准的宣传和落实，推动护理工作向着更加规范、科学、人性化的方
向发展。
专科护理质量标准
专科护理质量标准专科护理是医疗卫生服务中不可或缺的一部分，其质量标准直接关系到患者的生命安全和身体健康。
因此，建立和完善专科护理质量标准，对于提高医疗卫生服务质量，保障患者安全具有重要意义。
首先，专科护理质量标准应当明确护理人员的资质要求。
护理人员应当具备相关专业知识和技能，通过专业考核，取得相应的执业资格证书。
只有具备专业素养的护理人员，才能够为患者提供高质量的护理服务。
其次，专科护理质量标准需要规范护理操作流程。
在护理过程中，护理人员应当按照标准操作流程，严格执行医嘱，确保医疗操作的安全和有效性。
同时，护理人员在护理过程中应当注意个体化护理，根据患者的病情和需求，制定个性化的护理方案，提供精准的护理服务。
另外，专科护理质量标准还需要注重护理质量评估和持续改进。
护理人员应当定期对护理质量进行评估，及时发现问题并采取改进措施。
同时，护理机构应当建立健全的质量管理体系，加强对护理质量的监督和管理，不断提升护理服务水平。
此外，专科护理质量标准还需要重视护理安全和风险管理。
护理人员应当加强对患者的安全防范意识，确保护理过程中不发生意外事件。
同时，护理机构应当建立健全的风险管理制度，及时排查和处理潜在的安全风险，保障患者的安全。
总之，建立和完善专科护理质量标准，对于提高专科护理服务质量，保障患者的安全和健康具有重要意义。
只有严格执行标准操作流程，加强护理质量评估和持续改进，重视护理安全和风险管理，才能够为患者提供高质量的护理服务，实现医疗卫生服务的可持续发展。
护理专科质量指标
护理专科质量指标护理专科质量指标是指对护理专科人员的服务质量进行评估的一套标准或指标体系。
它主要包括对护理专科人员的专业知识、技能、态度和整体综合能力进行量化评价的指标。
下面将从以下几个方面详细介绍护理专科质量指标。
一、专业知识指标：包括基础理论知识、临床护理知识和专科护理知识等方面的指标。
这些指标可以通过护理学习成绩、论文发表、科研项目参与和学术交流等方式进行评估。
同时，还可以通过定期学术考核、知识测试和学术报告等方式对护理专科人员的专业知识进行检验。
二、技能指标：包括临床操作技能、护理技术应用和疾病管理能力等方面的指标。
这些指标可以通过内部培训、临床实践、技能竞赛和临床评估等方式进行评估。
同时，还可以通过临床操作视频、技能演示和操作考核等方式对护理专科人员的技能水平进行检验。
三、态度指标：包括职业道德、沟通能力和服务意识等方面的指标。
这些指标可以通过护理伦理考核、沟通技巧培训和患者满意度调查等方式进行评估。
同时，还可以通过案例讨论、病房交接和团队工作等方式对护理专科人员的态度进行检验。
四、综合能力指标：包括护理管理、团队合作和学术研究等方面的指标。
这些指标可以通过护理管理实习、团队协作项目和科研成果等方式进行评估。
同时，还可以通过综合能力评估、综合素质测试和综合评价等方式对护理专科人员的综合能力进行检验。
综上所述，护理专科质量指标是对护理专科人员的专业知识、技能、态度和整体综合能力进行评估的指标体系。
这些指标可以通过考核、评估和调查等方式进行量化评价，以帮助护理专科人员提高服务质量，促进护理专科事业的发展。
同时，还可以提高护理专科人员的职业素质和综合能力，为患者提供更高质量的护理服务。
专科护理质量评价标准
专科护理质量评价标准专科护理是医院中非常重要的一环，其质量直接关系到患者的生命安全和治疗效果。
因此，建立科学的专科护理质量评价标准，对于提高护理质量，保障患者安全具有重要意义。
本文将从专科护理质量评价的目的、内容和方法等方面进行探讨。
首先，专科护理质量评价的目的是为了全面了解护理工作的实际情况，发现问题，改进工作，提高护理质量。
评价的内容主要包括护理过程的规范性、护理操作的技术性、护理记录的完整性、护理效果的评估等方面。
同时，还需要评价护理人员的素质和服务态度等方面。
评价的方法可以采用定量评价和定性评价相结合的方式，既可以通过抽样调查、统计分析等方法进行定量评价，也可以通过观察、访谈等方式进行定性评价，以全面客观地评价护理质量。
其次，专科护理质量评价标准应当具备科学性、全面性、实用性和可操作性。
科学性是指评价标准应当符合护理学理论和实践的要求，具有科学性和合理性。
全面性是指评价标准应当覆盖护理工作的方方面面，既包括护理过程的规范性和操作的技术性，也包括护理效果的评估和护理记录的完整性等方面。
实用性是指评价标准应当具有操作性，能够指导护理工作的开展，促进护理质量的提高。
可操作性是指评价标准应当易于操作，能够被护理人员所理解和接受，能够被有效地应用于实际工作中。
最后，建立专科护理质量评价标准需要护理管理部门和专业护理人员共同参与，形成共识，确保评价标准的科学性和实用性。
同时，还需要不断完善和调整评价标准，根据实际工作中的需要进行动态调整，以适应护理工作的发展和变化。
综上所述，建立科学的专科护理质量评价标准对于提高护理质量，保障患者安全具有重要意义。
评价标准应当具备科学性、全面性、实用性和可操作性，需要护理管理部门和专业护理人员共同参与，形成共识，确保评价标准的科学性和实用性。
同时，还需要不断完善和调整评价标准，以适应护理工作的发展和变化。
希望本文的探讨能够对建立科学的专科护理质量评价标准有所帮助。
专科护理质量评价标准
专科护理质量评价标准
专科护理质量评价标准是针对专科护理服务的一组评价指标和标准，用于评估护理服务的质量水平，以提高医疗机构的护理服务质量。
以下是一些专科护理质量评价标准的参考：
1. 护理服务规范化程度：包括是否按照规定的护理流程进行操作、是否有效执行医嘱等。
2. 患者满意度：通过问卷调查或访谈等方式了解患者对护理服务的满意度，包括护理人员的态度、技能水平、沟通能力等方面。
3. 护理安全：包括是否按照规定的护理方法进行操作、是否遵守消毒隔离等措施、是否及时纠正错误等。
4. 知识、技能水平：包括护理人员的专业知识水平、技能熟练程度、职业素养等方面。
5. 护理记录：包括护理记录的完整性、准确性、及时性等方面。
6. 护理质量改进：包括是否能够发现并纠正护理过程中存在的问题、是否能够积极主动地推动护理质量的提升等。
以上只是部分参考，实际的专科护理质量评价标准还需根据当地的实际情况和相关规定进行具体制定。
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受检科室（人员）：检查时间：检查者：实得总分：得分率：
项目
质量标准
分值
得分
备名。
3
2、护士评估并知晓患者主要症状、体征及检查阳性结果。
3
3、护士评估并知晓患者疾病诊断、饮食、治疗。
3
4、护士评估并知晓患者的自理能力、心理状态。
3
5、护士评估并知晓患者的疼痛评分。
3
6、护士知晓患者的各种风险评估结果。
5
护理计划
7、护士正确提出护理问题。
3
8、护士正确制定护理计划。
3
9、护理计划能体现个性化、专科性。
3
护理措施
10、护士知晓专科疾病观察及护理重点。
5
11、患者各项护理措施落实到位。
5
效果评价
12、完成各项诊疗计划，无护理并发症。
5
备注：1、专科护理总分50分。
2、应得总分=总分-未涉及项目分；实得总分=涉及项目得分总和。
3、专科护理得分率=实得总分/应得总分×100%。