景区营销工作的计划
景区营销活动策划方案(精选3篇)

景区营销活动策划方案(精选3篇)景区营销活动篇1一、活动目标:打造完善南昌旅游服务配套设施,满足南昌市民和外来游客消费需求,带动旅游相关行业整体发展的“南昌牌”旅游节庆文化活动。
长期以来,南昌只是全省旅游集散地。
交通便利曾是南昌作为全省旅游集散中心的优势,但如今却给南昌带来了挑战,南昌具有独特优势的景点并不多。
在这种背景下,依托城市的魅力来吸引游客也是一种选择,而具有独特地域特色的文化活动就是一个很好的平台,如游客到了成都,晚上可以到茶馆喝茶、看川剧等,这本身就是一种旅游资源,南昌也可通过丰富多彩的文化活动吸引外地游客。
依托八大山人梅湖景区的旅游和文化资源,策划文化活动将突出南昌地方元素。
梅湖景区以八大山人纪念馆文化底蕴深厚的优势为核心,以传统文化为主轴,以梅湖生态美景为纽带,为丰富梅湖景区的特色,满足市场和游客的需求,使之成为“南昌牌”的旅游节庆文化活动。
使旅游文化活动成为市民和游客休闲、旅游、购物的好去处,同时完善南昌旅游服务配套设施,为南昌聚集人气,带活商机,聚集财气,从而带动旅游相关行业整体发展。
二、活动背景八大山人梅湖景区位于江西省南昌市青云谱区境内,是以被联合国教科文组织评委“中国十大文化艺术名人”、被郑板桥誉为“名满天下”的一代画圣——八大山人为核心,以传统文化为主轴,以梅湖生态美景为纽带的江南都市历史文化生态景区。
八大山人梅湖景区是集文化、旅游、娱乐、休闲、购物、美食于一体的江南历史文化大观园、游客旅游度假的大景区、市民休闲娱乐的大花园。
三、功能定位:建设南昌特色鲜明、游购娱功能完备、配套设施齐全、融汇赣鄱特色风味于一体的特色品牌旅游文化活动。
以南昌传统美食小吃,带动其他消费行为做成文化性的旅游活动,利用综合性地理优势,充分体现地方特色,做大规模;为改善以往此类活动的弊端,创“服务工作一流、交通便捷顺畅、环境整洁卫生、管理科学合理”的品牌文化活动,极力引进南昌本地、省内外、国内外“品牌”企业,通过制化活动宣传手册、举办展销会、媒体推广等形式,唱响南昌旅游文化活动品牌。
关于景区营销策划方案6篇

关于景区营销策划方案6篇旅游景区策划方案篇一一、活动背景目前学院已举办多次常规的`此类活动和特色活动受到了各部门和同学们的充分肯定和赞扬,经过长时间的摸索学习与发展,学院经济与管理系旅游专业现已逐渐走向成熟,经过大家的多次商讨,现预计在校外举行一场旅游景区讲解比赛。
二、活动宗旨及主题活动主题“赏民俗文化,览秀美山水,品异地风情,决个中高低”活动宗旨“普及旅游知识,活跃校园文化,促进高校旅游文化的繁荣与发展”三、活动目的学院举行此次活动,为增添学院的文化气息,丰富学院同学们的课余生活,陶冶同学们的情操,为喜欢旅游业的同学提供一个了解的机会与展现的平台,让更多的人了解“女皇故里”,以旅游传递文化,以人文促进旅游,用我们的实际行动为广元的旅游事业尽上我们的一份绵薄之力。
四、活动宣传标语以及一些内容只要是对旅游有着浓厚兴趣,渴望施展才华,有意识锻炼自己各专业学生,想要展示自己演讲能力的学生,均可以报名参赛。
本次活动赛场地点在校内和皇泽寺及昭化古城,以“向山水找自我”为本次活动的口号。
比赛分为初赛和决赛,决赛会有广元电视台做全程跟踪报道。
五、活动组织单位主办:承办单位:经济与管理系六、参赛对象川信学院全体学子七、活动内容以及具体安排1、活动方式:活动分为初赛和决赛2、活动内容初赛进行时间:2023年5月15日(报名时间到初赛这段时间请各位报名者自行准备讲解内容以及资料)初赛进行地点:校内(自己选择景点进行讲解,注:初赛可带稿演讲)决赛进行时间:2023年5月28日—29日决赛进行地点:皇泽寺和昭化古城(注:两个景区分别准备一个景点进行讲解)3、讲解范围初赛不限讲解地点,但一定是与景区有关;决赛讲解广元市皇泽寺和昭化古城内部景点。
4、活动报名时间及地点:报名时间:2023年5月5日__5月10日报名总负责部门:旅游协会报名方式:分各系报名后再汇总报名地点:各系部5、比赛要求:(1)个性突出,留给人深刻的印象。
景区营销部工作计划

景区营销部工作计划1. 制定年度营销策略
- 分析市场趋势和目标客群需求
- 确定营销重点和目标
- 制定营销活动计划和预算
2. 品牌形象塑造与维护
- 优化景区网站和社交媒体平台
- 组织品牌宣传活动和广告投放
- 管理景区视觉形象设计
3. 产品开发与优化
- 研究新兴旅游需求和潮流
- 开发新的旅游产品和服务
- 优化现有产品线并提升服务质量
4. 销售渠道拓展
- 与旅行社、在线旅游平台等建立合作
- 开拓新的销售渠道和客户群体
- 制定渠道销售政策和激励措施
5. 客户关系维护
- 建立客户数据库和会员制度
- 开展客户回访和满意度调查
- 设计会员权益和营销活动
6. 营销绩效评估
- 制定营销绩效考核指标
- 定期收集和分析营销数据
- 优化营销策略并完善工作流程
以上是景区营销部的主要工作计划,旨在提高景区知名度、吸引游客、增加收入。
具体执行过程中需要根据实际情况做出调整和完善。
旅游景区营销服务策划书3篇

旅游景区营销服务策划书3篇篇一旅游景区营销服务策划书一、策划书概述本策划书旨在为[旅游景区名称]制定全面的营销服务方案,以提升景区知名度、吸引更多游客,并提高游客满意度。
二、当前市场分析1. 目标市场:以[城市名称]及其周边地区为主要客源市场,同时拓展国内其他旅游热点城市的市场份额。
2. 市场需求:游客对自然风光、文化遗产、休闲度假等旅游产品的需求不断增长。
三、景区服务分析1. 产品:包括自然风光、文化遗产、主题公园等。
2. 服务:提供导游服务、餐饮服务、住宿服务等。
3. 设施:完善的交通、通讯、安全等设施。
四、营销目标1. 短期内,提高景区的知名度和美誉度,吸引更多游客。
2. 长期内,树立景区的品牌形象,成为旅游市场的领导者。
五、营销策略1. 产品策略:推出多样化的旅游产品,满足不同游客的需求。
2. 价格策略:根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略。
3. 渠道策略:与旅行社、在线旅游平台等建立合作关系,拓宽销售渠道。
4. 促销策略:举办各类促销活动,如打折优惠、旅游套餐等。
六、服务策略1. 提供优质服务:培训专业的导游和服务人员,提高服务质量。
2. 加强客户关系管理:建立游客数据库,定期回访游客,提高游客满意度。
3. 优化服务流程:简化购票、入园等流程,提高游客体验。
七、执行计划1. 时间安排:明确各项工作的时间节点,确保计划的顺利实施。
2. 人员安排:合理分配人力资源,确保各项工作的顺利开展。
3. 预算安排:制定详细的预算方案,确保资金的合理使用。
八、效果评估1. 设立评估指标:根据营销服务目标,设立可量化的评估指标。
2. 定期评估:定期对营销服务效果进行评估,根据评估结果及时调整策略。
3. 反馈机制:建立游客反馈机制,及时了解游客的意见和建议。
九、风险预警及应对措施1. 市场风险:关注市场动态,及时调整营销策略。
2. 竞争风险:加强与竞争对手的差异化竞争,提高景区竞争力。
3. 安全风险:建立健全的安全管理体系,确保游客的人身财产安全。
旅游营销策划方案(精选7篇)

旅游营销策划方案(精选7篇)旅游营销篇1在国家实施桥头堡战略和瑞丽重点开发开放实验区建设的大背景下,德宏州旅游迎来了新一轮的发展机遇。
结合实际,云南省德宏傣族景颇族自治州(以下简称德宏州)州委、州政府提出了“美丽德宏浪漫之旅”的新时期旅游产业发展思路。
在激烈的市场竞争中,如何转变旅游发展观念,创新旅游市场营销思路,以较低投入获得较大产出,已成为德宏州相关部门和旅游企业积极探索的课题。
一、德宏州旅游市场营销的现状和特点随着国家桥头堡建设战略的实施,德宏州将旅游业纳入桥头堡黄金口岸建设重点,作为德宏州5个百亿元工程之一,着力打造生态旅游度假公园,建设旅游桥头堡,加大了旅游市场营销的工作力度。
1、实行“点对点”的宣传营销策略。
德宏州针对客源市场的定位,巩固和拓展周边省份旅游客源市场,积极与重庆、成都两地进行合作,在设立昆明、重庆、腾冲三个德宏旅游营销中心的基础上,20xx年又在成都设立了德宏旅游营销中心,将德宏旅游营销纳入重庆、成都两地的市场进行全面营销。
并在20xx年7月成都洛带古镇水龙节期间,组成强大阵容赴成都开展宣传促销活动,通过召开新闻推介会、民族歌舞演出、宣传资料发放以及现场咨询介绍等形式的宣传,进一步加深了成都市民对德宏的了解与认识,客源市场得到进一步拓展。
2、积极参加国家、省、州举办的各种旅游交易会展活动,做好旅游形象宣传工作。
重点组织参加了中国国内旅游交易会、中国国际旅游交易会、北方旅游交易会、中国昆明国际文化旅游节以及省旅游局组织的赴中国台湾旅游宣传活动、中缅边交会等,充分展示了德宏州丰富的旅游资源,德宏州的旅游形象和知名度不断得到了提升。
20xx 年10月,德宏州在昆明市召开旅游新产品说明会,强势推出一系列以“游热带雨林景观,走千年古道边关,览珠宝翡翠华光,探神秘赌石文化,品边地民族风情,赏异国多彩风光”为特色的德宏旅游新产品,成效明显。
3、加强与的媒体合作。
积极与新闻媒体进行沟通交流,为本土旅游企业和州外旅游行政管理部门、旅游企业牵线搭桥,构建双方合作互赢平台。
景区营销策划方案(精选3篇)

景区营销策划方案(精选3篇)景区营销策划方案篇1市场定位投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。
90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。
作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。
也引得更多的投资者进入这一行业。
但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。
进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。
几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。
这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。
正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。
面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。
盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。
这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。
许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。
也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。
如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。
当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。
目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。
市场定位是建立在市场调查的基础上。
旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。
)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。
蓬莱阁景区营销策划方案

蓬莱阁景区营销策划方案一、市场概况分析1.1 目标市场:主要面向国内游客,尤其是城市居民和家庭旅游市场。
1.2 行业分析:旅游业是我国发展最快的产业之一,在国内外市场都有巨大潜力。
1.3 竞争对手分析:同类景区竞争激烈,竞争对手有五大岛、乐岛、大连圣亚、昌隆岛等。
二、营销目标2.1 品牌知名度:提升蓬莱阁景区的知名度,使其成为国内家庭旅游首选目的地之一。
2.2 客流量:增加景区的客流量,提高入园率和客均消费。
2.3 收入增长:通过提高门票价格和增加旅游产品,使景区收入持续增长。
三、营销策略3.1 定位策略3.1.1 主题定位:以“文化遗产、美丽蓬莱”为主题,强调蓬莱阁悠久历史和独特文化。
3.1.2 目标定位:以家庭旅游为主要目标市场,吸引中高收入家庭及年轻人。
3.2 产品策略3.2.1 门票策略:根据不同季节和时间段设定不同价格,实行优惠政策如学生票、老年票等,吸引不同群体游客。
3.2.2 增值服务:提供导游服务、特色商店和餐饮服务,为游客提供全方位的旅游服务体验。
3.2.3 文化活动:定期举办文化活动,如传统节日庆典、文化演出等,丰富游客的文化体验。
3.3 促销策略3.3.1 宣传推广:加大媒体宣传,包括印刷媒体、电视广告、互联网传媒等,提高品牌知名度。
3.3.2 合作联盟:与旅行社、酒店、航空公司等建立合作伙伴关系,互相推广,提供优惠活动。
3.3.3 新媒体营销:通过微信公众号、微博等社交平台进行线上互动,提供游客预订、景区介绍等服务。
3.3.4 会员制度:推出会员制度,提供积分兑换、优惠券发放等方式,增加游客的忠诚度。
3.4 售后服务策略3.4.1 定制旅游:提供个性化定制旅游服务,满足不同游客的需求。
3.4.2 投诉处理:建立完善的投诉解决机制,及时处理游客的投诉,提高满意度。
3.4.3 回访活动:定期进行回访活动,了解游客的意见和建议,不断改进服务品质。
四、营销实施计划4.1 预算分配4.1.1 宣传费用:占总预算的25%,用于广告宣传、媒体购买等费用。
景区营销策划方案

景区营销策划方案
1. 营销目标
通过本次营销活动,将目标定位为吸引更多游客,提升景区的知名度和口碑,增加游客的满意度和忠诚度。
2. 目标群体
主要以年轻人和家庭为主要目标群体,同时也要考虑到老年游客和外地游客的需求。
3. 营销内容
(1) 制定特色路线,推出亲子游玩方案,设计特色主题活动,如文化体验活动、手工DIY等。
(2) 在当地和周边城市进行线上线下广告宣传,利用社交媒体和旅游平台进行推广。
(3) 举办优惠促销活动,如门票打折、特色商品优惠等,吸引游客参与。
4. 营销渠道
(1) 通过各大旅游网站和APP进行宣传推广,如携程、去哪儿等。
(2) 运用微信、微博等社交媒体平台,发布景区优惠信息、游玩攻略等。
(3) 制作宣传册、海报,放置在景区周边或合作商家处,提高景区知名度。
5. 营销效果评估
通过数据统计,观察游客人数增长、门票销量情况以及网上评
价和口碑反馈,分析营销活动的效果和影响。
根据评估结果,及时调整营销策略,提高活动的有效性和效益。
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景区营销工作计划(1)玩转旅游营销,望远镜体现三个功能:一是目标清晰,方向明确战略目标看得远看得清,确定目标有根据,避免一味的追求高大上。
二是灵活伸缩,可远可近立足眼前,能放大资源价值,放眼未来,为增加效益创建发展条件。
三是市场变化随手掌握跟得上市场发展形势,以市场为基础,寻找最关键突破点。
踩高跷市场定位,亲民接地气踩高跷作为国内著名的民间活动,人群中最显眼,具备可文可武,可走可舞,可一个人也可一大群三个特点,被国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录,自然玩得转旅游。
其对旅游营销的价值则体现在旅游市场定位。
一、定位高不是盲目的高,还要看得清。
二、定位准定得准是与民走得近。
站在游客的角度,和游客打成一片,知道游客的需求,旅游营销才能自得其法,一矢中的,改变铺天盖地的宣传不知游客是谁的困局。
踩高跷,鹤立鸡群,自然成为人群关注的焦点。
其玩转营销的核心在于因人制宜,因地制宜,因时制宜,根据市场的需求灵活应变。
吹泡泡口碑传播,敢吹会吹一起吹吹泡泡在人们心目中,有两个极端印象,一是好玩,二是好险。
好玩是指吹泡泡的大众娱乐性,没什么技术含量,制作简单,无时间空间、无性别年龄限制,随时随地随人玩出五彩缤纷的花样,大家都爱玩。
好险是指经济现象,经济泡沫一吹即破,这是国家发展经济极力要避免的局面,大家不敢轻易玩。
吹泡泡玩出来的营销效果:一、要敢吹明知易破不怕吹破二、会吹吹出五彩缤纷,不在天长地久,只在曾经拥有,吹得大家心向往之;三、经得起吹这是最具挑战性,最有难度,泡泡的特征就是一吹即破,破解之法在于继续吹,吹出更多的泡泡,反而破的刺激、玩的趣味,传播效果越好;四、吹的有内涵,有技术、有实体支撑泡泡的实体是清洁剂(肥皂、洗衣粉等)增加胶质,不容易吹破。
旅游注重营销不仅仅是大吹特吹,吹的同时,旅游地有特色资源构建吸引力,有良好的基础服务设施,有较为丰富的旅游产品,有人性化的配套服务,整体给游客较强的舒适度,游客有了满意度、自然就有了美誉度,吹出来的营销价值就越大,最终是广大游客一起吹,吹出口碑。
纸风车借力造势,速度决胜纸风车是留住快乐童年的标志,是成长后追忆岁月的承载。
在奔跑中看到自然成长的力量,在转动中感悟童真的岁月与乐趣,纸风车的趣味在跑得快则转得快,好风凭借力,送我上青云,需要借力造势,这是纸风车玩转营销的秘诀。
营销造势有四个法则:一、造势需要实力造势需要集中旅游地的人力物力财力,包括营销管理、人才储备、市场渠道、产品特色等,若资源有限,实力较弱,难以有效扩大市场,造势则难以达到理想的效果,功亏一篑。
若具有一定的实力,则可以吸引更多的合作商参与进来,势能越吸越多,越吸越强,增加市场号召力,比如说公益宣传造势。
二、造势讲究时机什么是造势,孙子2000年前曾作出回答:任势者,其战人也,如转木石。
木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。
故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。
强调是在运动中,圆石才能够形成力量,如果是静止的则毫无作用,这是对旅游营销造势经典喻示。
营销看时机识时势,注重时效性,过了这个村就没那个店,时机稍瞬即逝,错过难得再遇,旅游营销的造势时机把握,在于速度制胜,速度就是效益。
如阿里推出去啊旅行,一时风行微信网络,大众及同行广泛参与,传播效果非常明显。
三、造势出奇制胜造势引起轰动,在于跳出人们固有的思维模式。
随着旅游多样性需求增强,新奇特成为旅游营销的杀手锏。
比如说民宿,大家看到的,常规的认知,民宿(房屋建筑)都是平地而起。
当树上民宿、空中民宿、水上民宿、流动民宿等民宿产品不断涌现出来,立即吸引人们的注意力,产生非同寻常的传播效果。
这就是出奇制胜,类似这种造势就能实现广泛传播,创造效益,最终实现营销目标。
四、造势注重诚信造势不能有伤风化,违反法律法规,要有道德底线,讲究诚信,虚假推广,言而无信,结果只会适得其反。
国内近些年,市场上出现旅游零团费,低价团就是一个反面案例。
放大镜虚实成像,焦点变成热点放大镜成为少年时的玩具,老年时的眼睛,原因有二,一明察秋毫,二热点聚焦。
说它明察秋毫,年老了识字读书离不开它,还能放大细微,让人们能看得见平常看不见的东西,虚虚实实,四面湖山尽收眼底。
说它热点聚焦,一根火柴成为放大镜娱乐精神的引爆点,这是懵懂少年探知自然充满知识、童趣,一段难忘的人生体验。
对于旅游营销而言,放大镜是眼球经济的代言。
既需要放大镜的体验性,也需要放大景区形象传播,更需要放大镜的聚焦引燃,成为引爆媒体争相报道的旅游热点,如横店圆明新园的开业营销,既与北京圆明圆的侵权争议,虚虚实实,同时放大景区以打造未来遗产的形象成为社会广泛关注的焦点热点。
还有万科与万达联姻呈现放大效应也是万万想不到的传播效果。
小喇叭扩大影响,广而告之旅游营销宣传,以策划为先导,以市场为基础,以品牌为引领,突出旅游景区地的示范作用,不断扩大旅游品牌的知名度和影响力。
既需要媒体渠道宣传的传播,也需要整合营销宣传的联合。
旅游宣传与经贸、会展、文化交流、招商引资等有机结合起来,旅游产品和旅游线路构成主题集合体,从而体现广而告之的喇叭效应。
旅游品牌形象在市场上树立起来,旅游的号召力也就显现出来了。
营销推动发展,旅游营销是旅游发展的重要内容。
旅游营销不是就营销谈营销,不是简单的玩文字概念,而是牵一发而动全身的系统工程。
旅游方式,旅游理念从望远镜、吹泡泡、小喇叭等大众喜闻乐见的物件、老少皆宜的娱乐活动当中,构建营销传播体系,从中可以看到旅游文化,感受旅游情趣,体验旅游生活。
体现了贴近时代、贴近社会、贴近民众的三贴近特点,这也是旅游营销的根本动力。
旅游业作为国家支持核心产业,是城市经济发展新动力,是造福于民新引擎。
未来旅游竞争是城市的竞争、国家的竞争,是营销的竞争,旅游营销要密切联系区域及城市经济发展背景,人文环境,谁能破译城市发展的营销密码,谁能满足群众生活的精神诉求,最终忘掉营销、忘掉旅游,谁就可能引领一个时代,创造一个传奇、重构一段历史。
;景区营销工作计划(2)2018年,中小景区营销具体调整策略一、重新认识景区的产品原来我们对产品的认识,是梳理家底,把景区认为最好、最精华、最满意的景观点,加上景区的文化,作成宣传册、宣传片等各类宣传资料宣传出去,这种观念在前些年景区数量比较少的时候,比较实用,然而,随着景区数量的增加,以及游客对旅游认知的概念转变,现在的宣传,必须要重新认识景区资源,找出资源本身的差异性,以及找到最容易让游客认识并接受的关键记忆点,不能沦为景区的自嗨。
1、寻找景区产品的差异化,并且提炼出优势特色内容。
差异化!就是你有别人没有的东西,或者说别人有的东西,你玩出新花样了,新也算是一种差异。
特别是区域化的产品竞争中,这一点最为关键;很多景区的市场范围还是局限在景区周边二百公里到三百公里市场范围内,300公里外的游客量基本是微不足道,所以,最大的竞争对手就在有效市场范围内的类似景区之间的竞争,差异化的产品,基本上可以界定为,300公里范围内,其他景区所没有的东西。
这个差异可以是一个精华景点,也可以是一次创新活动炒作,可以是原创的,也可以是从别的地方抄过来的,但无论如何,要保证在区域范围内别人没有以及创新两个原则。
2、确定景区的核心竞争力以及打造符合发展潮流的景区产品找到自己的差异点,并不能保证市场的认可,所以,一方面确定自己的产品核心竞争力,一方面还要结合市场情况,消费者消费习惯情况,进行加工可试验,推出市场认可的产品,打造符合发展潮流的景区产品。
确定一个核心,进行围绕核心宣传和包装,这样以来,景区就特色鲜明,确定好卖什么,就解决了景区营销最大的问题。
3、确定景区核心盈利模式景区营销一定是为景区挣钱的,所以,选择的产品不仅仅是差异化,也得算一笔账,哪些产品组合是赚人气的,哪些是盈利的。
目前,景区的收入比较合适的比例为:门票:二次消费:住宿餐饮:其他所占的比例为3:3:3:1,现在很多景区仍然停留在靠门票支撑的基础上,也不重视其他项目的消费,造成了单个游客消费低,门票过高又为游客设置了较高的门槛,所以一步跟不上,步步跟不上,给营销工作也造成了很大的麻烦,营销工作也得先算好这个账头,把景区的产品进行细分和组合,然后推向市场,发现不足的及时进行改进,逐步补上自己的短板,这样以来,起码从产品层面,解决了营销的前期问题。
二、重新认识景区营销,构建适合景区的营销体系。
打破传统的市场营销理解,立足景区现实,构建适合景区的营销体系。
1、正确理解景区所处的销售氛围和层次阶段;不能一概而论,也不能照着大景区照搬照抄,死板硬套;要搞明白,当下景区处于发展的哪个阶段,现阶段在市场中所占的比例,游客认知度如何,更要明白当下营销要做什么,要根据不同的季节,以及每个区域市场的差异,结合景区的不同发展阶段,明确在该时间、地域范围制定适合景区的销售策略;2、重新定义对营销核心市场的概念 ;在常见的市场概念上都是按照距离市场的地域范围来划分的,把150公里定位核心市场,300公里以内定位二级市场,500公里外定位边缘市场,其实这种市场划分方法已经不适合当下的景区营销。
市场应该进行细分:根据景区资源情况以及市场对景区的认可情况,重新把市场核心进行划分,很多景区本地游客根本不认可,反而是外地游客比本地游客多,那么外地来客数量大的,自然是核心市场,不要局限于地域概念和城市基数概念。
能来游客的市场,就是景区的好市场,来游客量大的就是核心市场。
怎么来划分,要结合往期的营销数据,以及业务人员的业务量情况进行分析。
但是有一点是例外的:小型的策划活动,以及需要迅速汇集人气的节庆类的活动,如春节庙会等这些活动,一定还是在周边100公里范围内的城市。
3、搭建三种模式并存景区营销合作体系;合作所有可以为景区输送游客的渠道,是保障景区良性发展的基础,所以,必须重视和加强渠道的建设核管理,当前的景区营销当建立三种模式并存的营销方式,即传统的线上、线下、以及未来必须构建的景区自营三种模式并存的营销方式;其中线上分为;传统的OTA网站类合作;线下可分为:旅行社、户外渠道,大客户资源(培训机构、拓展部门等)、小客户群体(单位、学校个体);在这里特别强调一点,就是景区自营营销体系的构建问题:自营可分为线上的景区网上商城和三级分销两部分。
线上、线下、自营这几个部分的资源合作都不能忽视,每个资源类都承担着不同的职责。
唯一不同的就是各个部分在营销中占的比例份量不同。
另外,还有很关键的一块,就是必须构建景区自己的活动策划部门。
策划部门担任两个职责,一个职责是景区自己的微信公众号、网站、微博等各种自媒体的运营,另外一块就是各种类型的活动策划,这个部门尤其重要,将直接引导着景区营销的发展,并且在景区营销工作中,占举足轻重的作用。
4、正确理解景区未来的发展方向,而不是旅游行业的发展趋势;每个景区情况都不一样,所以,只有正确的理解自己的未来发展方向,才可以对营销进行正确的定位。