沟通是成功的关键
成功的关键良好的沟通
成功的关键良好的沟通良好的沟通是成功的关键之一。
无论是在个人生活中还是在职业领域，沟通都是不可或缺的一项能力。
通过良好的沟通，人们能够有效地表达自己的想法和情感，并与他人建立起稳固的关系。
本文将探讨成功的关键——良好的沟通，并介绍一些提高沟通能力的方法。
第一，良好的沟通需要倾听和理解。
在与他人交流时，我们应该注重倾听对方的意见和观点。
这意味着我们需要摒除偏见和预设的观念，真正关注对方的观点，并尝试理解他们的立场和感受。
倾听不仅仅意味着听到对方说什么，还需要注意他们的肢体语言和表情，以便更好地理解他们的意图和情绪。
第二，良好的沟通需要清晰明了的表达。
当我们试图将自己的想法传达给他人时，应注意用简洁明了的语言表达。
避免使用复杂的词汇和长句子，以免引起误解或混淆。
同时，我们还应该注意语速和语调的控制，以便更好地传达我们的意图和情感。
第三，良好的沟通需要积极的身体语言。
除了言语，身体语言也是一种重要的沟通方式。
我们的姿态、眼神和手势都可以传递出许多信息。
例如，保持直立的姿势和眼神接触可以显示出我们对对方的尊重和关注。
同时，适当的手势可以帮助我们更好地解释和强调我们的观点。
第四，良好的沟通需要及时的反馈和回应。
与他人交流时，我们应该积极地给予反馈和回应。
这可以通过表扬、鼓励或提出问题来实现。
及时的反馈可以帮助我们了解对方是否理解我们的意图，并可以防止沟通误解的发生。
此外，我们还应该尽量避免中断他人的发言，以免给人一种不尊重和不关注的感觉。
第五，良好的沟通需要尊重他人的观点和差异。
每个人的观点和想法都是独一无二的，我们应该尊重和接纳这些差异。
不同的观点可以促进思维的多样性和创新的发生。
当我们与他人交流时，应该避免批评或争论他们的观点，而是应该以开放的心态接受和探索不同的观点。
在个人生活和职业发展中，良好的沟通能力是取得成功的关键。
通过倾听和理解他人，清晰明了地表达自己，使用积极的身体语言，及时反馈和回应，以及尊重他人的差异，我们能够与他人建立起良好的关系，并取得更好的成果。
工作总结为什么沟通是成功的关键
工作总结为什么沟通是成功的关键工作总结：为什么沟通是成功的关键？在职场中，沟通是一项至关重要的技能，它不仅可以帮助我们与同事、领导和客户建立良好的关系，还能够促进团队的协作与效率，对于实现个人和组织的目标起到至关重要的作用。
本文将从沟通的重要性、沟通的关键要素以及如何提升沟通效果三个方面进行分析探讨。
一、沟通的重要性沟通是人与人之间交流思想、情感和信息的过程，它是一项基本的人际交往方式。
在工作中，良好的沟通有助于消除误解，增进彼此之间的理解和信任。
通过沟通，我们可以准确传达自己的意图和目标，并且能够更好地倾听他人的观点，有效解决问题和冲突。
良好的沟通还可以促进团队的凝聚力和合作能力，提高工作效率和工作质量，从而实现个人和组织的成功。
二、沟通的关键要素1.言语和非言语的表达：沟通的方式有很多种，包括口头表达、书面沟通、肢体语言等。
无论采用何种方式，我们都应该清晰准确地表达自己的意见和观点，并且要注重表达的语气和肢体语言，以便更好地传达信息和情感。
2.倾听能力：倾听是沟通中很重要的一环。
只有当我们真正倾听他人的观点和意见时，才能更好地理解对方的需求和期望，并且可以更准确地回应对方的需求和期望。
倾听需要耐心和专注，我们应该保持开放的心态，尊重他人的观点，不轻易做出评判和批评。
3.反馈和确认：在沟通中，及时给予反馈和确认非常重要。
无论是在会议中还是在日常工作中，我们都应该及时给予他人回应，确认自己已经理解对方的意思，并且能够回应对方的期望和需求。
通过反馈和确认，可以减少误解和错误，提高沟通的准确性和效果。
4.情绪管理：情绪是影响沟通效果的重要因素之一。
我们应该学会控制自己的情绪，避免在沟通中出现冲动和情绪化的行为。
当我们能够保持冷静和理性时，才能更好地与他人进行沟通，解决问题并达到共识。
三、如何提升沟通效果1.积极主动：为了提升沟通效果，我们应该积极主动地与他人进行交流。
不要等待别人主动来找你沟通，而是要主动去寻找沟通的机会。
在现代职场中有效的沟通能力是成功的关键
在现代职场中有效的沟通能力是成功的关键在现代职场中，有效的沟通能力是成功的关键。
无论是与同事合作、与客户互动，还是向上级汇报工作，良好的沟通能力都是至关重要的。
只有通过清晰简洁、准确明了的表达，我们才能够更好地将自己的想法传达给他人，并有效地理解他人的需求和意见。
因此，今天我将探讨如何提高在职场中的沟通能力。
首先，听力是良好沟通的基础。
职场中，我们经常需要与各种各样的人进行交流，而这些人都有不同的背景、思维方式和表达习惯。
因此，我们要学会倾听，并尽量理解他人的观点。
只有通过倾听，我们才能够更好地了解他人的需求和要求，从而更好地回应他人的期望，并与他人建立良好的合作关系。
其次，口头表达能力也是沟通的重要组成部分。
在职场中，我们经常需要搭建演讲、面试、会议等场合进行口头表达。
因此，有清晰明了的口头表达能力是至关重要的。
在进行口头表达时，我们要注意用简洁明了的语言，将复杂的概念用简单的词语表达出来。
避免使用行话、术语，以免让他人产生困惑。
此外，要注意语速和语调，让自己的表达更有吸引力和说服力。
除了口头表达能力，书面表达能力也是至关重要的。
在职场中，我们常常需要通过邮件、报告等书面方式与他人进行沟通。
因此，我们要学会用简洁准确的语言进行书面表达。
避免冗长的句子和无关的废话，以免让读者费解。
同时，要注意文法和拼写，以免给他人留下粗心的印象。
在表达观点时，我们要注意结构清晰，论点明确，以便读者更好地理解和接受我们的观点。
除了以上的基本沟通技巧，掌握非语言沟通亦是十分重要的。
在职场中，不仅仅是通过言语，我们还需要通过姿态、面部表情和肢体语言等方式与他人进行沟通。
这些非语言信号能够增强我们的表达力，并帮助他人更好地理解我们的意图。
因此，我们要注意自己的姿态、面部表情和肢体语言，并通过它们传达我们想要表达的意思。
例如，面带微笑可以传递友好和积极的态度，直视对方可以表达自信和尊重。
最后，与他人建立良好的关系也是沟通的关键。
为什么良好的沟通技巧对职场成功至关重要？
为什么良好的沟通技巧对职场成功至关重要？在职场中，无论你从事什么职业，良好的沟通技巧对于成功至关重要。
这一点不仅在工作团队中是如此，也在与客户、合作伙伴以及领导层的交流中起着极为重要的作用。
良好的沟通技巧可以帮助你更好地理解他人的意图和需求，减少误解和冲突，提高工作效率和合作力。
让我们深入探讨一下为什么良好的沟通技巧对职场成功如此关键。
1. 建立良好的工作关系良好的沟通技巧可以帮助你在职场中建立良好的工作关系。
当你能够清晰地表达自己的意见和需求，并能够倾听和理解他人的观点时，你会更容易与同事建立互信和合作的关系。
良好的沟通能够加强团队合作，提高团队的工作效率和生产力。
此外，良好的沟通还可以帮助你与领导建立积极的工作关系，从而提升个人的职业发展机会。
2. 避免误解和冲突在职场中，误解和冲突可能会频繁发生。
这些问题往往源于沟通的不清晰或不充分。
良好的沟通技巧可以帮助你避免这些问题的发生。
当你能够清晰地表达自己的意图和信息，并且能够倾听和理解他人的观点时，误解的机会就会大大减少。
此外，良好的沟通还可以帮助你处理冲突和解决问题，使职场氛围更加和谐和蔼。
3. 处理工作压力在职场中，工作压力是不可避免的。
然而，良好的沟通技巧可以帮助你更好地处理这些压力。
当你能够有效地沟通和表达自己的需求和压力时，你可以得到支持和理解，从而减轻内心的负担。
此外，良好的沟通还可以帮助你寻求合适的解决方案，并与同事和领导进行有效的合作，共同应对工作压力。
4. 提高领导能力良好的沟通技巧对于领导者来说尤为重要。
作为领导者，你需要能够清楚地传达你的期望和目标，并能够激发团队成员的工作热情和动力。
良好的沟通技巧可以帮助你与团队成员建立有效的沟通渠道，激发团队的创造力和合作力。
此外，良好的沟通还可以帮助你更好地理解团队成员的需求和意见，并做出更明智的决策，推动团队向成功迈进。
5. 增强个人影响力在职场中，个人影响力是非常宝贵的资源。
良好的沟通技巧可以帮助你增强个人影响力并提升自己的职业地位。
沟通能力是成功的关键
沟通能力是成功的关键沟通能力是每个人都需要掌握的重要技能。
无论是在个人生活中还是职业发展过程中，良好的沟通能力都可以让我们更好地理解他人、表达自己，并建立良好的人际关系。
本文将探讨沟通能力的重要性以及如何提高沟通能力。
一、沟通能力的重要性1.建立良好的人际关系：良好的沟通能力可以帮助我们与他人建立信任和友好关系。
无论是与同事、朋友还是家人进行有效的沟通，都能够增进彼此的理解和尊重，从而建立稳固的人际关系。
2.解决问题和冲突：沟通是解决问题和冲突的关键。
通过有效的沟通，我们可以更好地理解问题的本质，并找到解决问题的办法。
同时，良好的沟通能力还可以减少误解和冲突的发生，避免因为沟通不畅导致的误会和争吵。
3.提高工作效率：在职业发展中，良好的沟通能力对于工作效率的提升至关重要。
能够清晰地表达自己的意思，倾听他人的建议，并与同事、领导之间进行良好的沟通协作，都能够有效地推动工作的进展。
二、如何提高沟通能力1.注重非语言沟通：除了语言表达外，非语言沟通也是沟通能力的重要组成部分。
我们可以通过肢体语言、眼神交流和面部表情等来传递更多的信息和情感。
因此，在日常生活中，我们要注重自己的非语言表达，尽量使其与言语内容达到一致。
2.倾听和理解：良好的沟通不仅仅是表达自己的观点，还需要善于倾听和理解他人。
在与他人进行对话时，我们要保持专注，尊重对方的观点，并及时给予回应。
只有通过理解他人的意见和需求，我们才能更好地进行沟通和协调。
3.学会适度表达：在沟通过程中，适度表达是至关重要的。
我们要学会简明扼要地表达自己的观点，避免冗长和啰嗦的语言。
同时，我们还要注意用词准确，避免使用模棱两可或具有歧义的词汇，以免造成误解。
4.培养与人合作的意识：沟通往往涉及多方之间的协作与合作。
我们要学会与他人进行协商和合作，共同解决问题。
在协作过程中，我们要尊重他人的观点，并愿意听取和接受来自他人的建议和意见。
5.善于处理冲突：在沟通过程中，冲突是难免的。
沟通是成功的关键
沟通是成功的关键沟通是人类社会中不可或缺的一环，无论是在个人生活还是职业领域，良好的沟通能力都是取得成功的关键。
本文将探讨沟通的重要性以及如何提高沟通能力，以实现个人和职业上的成功。
一、沟通的重要性1.1 促进理解与合作沟通是人们相互交流和理解的桥梁，通过有效地沟通，人们能够更好地理解彼此的观点和需求，从而促进合作和协作。
在个人生活中，良好的沟通能够帮助解决家庭和人际关系中的问题；在职业领域中，良好的沟通能够促进团队合作，提高工作效率。
1.2 建立信任与良好关系沟通是建立信任和良好关系的基础。
通过积极地倾听和表达自己的观点，人们能够建立互相信任的关系，从而更好地解决问题和处理冲突。
在职业领域中，建立良好的沟通关系有助于建立良好的团队合作和领导能力。
1.3 传递信息与影响他人沟通是传递信息和影响他人的重要手段。
通过清晰地表达自己的意思和观点，人们能够有效地传递信息，并影响他人的看法和行为。
在职业领域中，良好的沟通能力有助于领导和影响他人，实现个人和组织的目标。
二、提高沟通能力的方法2.1 倾听能力倾听是良好沟通的基础。
要提高倾听能力，首先要保持专注，避免分心和打断对方。
其次，要积极地回应对方的观点和感受，表达出自己的理解和共鸣。
最后，要学会提问，以进一步了解对方的意见和需求。
2.2 表达能力良好的表达能力是有效沟通的关键。
要提高表达能力，首先要清晰地表达自己的意思和观点，避免使用模糊的词语和术语。
其次，要注意语言的语气和态度，避免冲突和攻击性的言辞。
最后，要善于使用非语言沟通，如肢体语言和面部表情，以增强沟通的效果。
2.3 积极反馈积极的反馈是良好沟通的重要组成部分。
要提供积极的反馈，首先要表达赞赏和肯定，鼓励对方继续分享和表达。
其次，要提供建设性的意见和建议，以帮助对方改进和成长。
最后，要保持开放的心态，接受他人的反馈和意见。
2.4 跨文化沟通能力在全球化的背景下，跨文化沟通能力变得越来越重要。
有效沟通的关键要素
有效沟通的关键要素在现代社会中，有效沟通是取得成功的关键要素之一。
无论是在个人生活中，还是在工作场合上，人们都需要通过有效沟通与他人交流、协商和解决问题。
但是，要实现有效沟通并不容易，需要掌握一些关键要素。
本文将探讨有效沟通的关键要素，并提供一些实用的建议。
一、清晰明确的目标在进行沟通之前，我们需要明确自己的目标。
无论是表达自己的意见、传达信息还是解决问题，都需要有明确的目标。
这有助于我们准确地选择合适的沟通方式和语言，以便更好地与他人沟通。
在明确目标的同时，我们还需要考虑对方的需求和反应，这样才能更好地调整自己的表达方式，使沟通更加有效。
二、有效的听力有效沟通并不只是简单地传递自己的观点和意见，还需要倾听对方的声音。
有效的听力是沟通的重要组成部分。
通过积极地倾听对方的观点和需求，我们可以更好地理解对方的想法，从而做出更合适的回应。
在进行倾听时，我们需要保持专注和尊重，避免打断对方，让对方感受到我们的关注和重视。
三、准确的语言表达用准确的语言表达自己的观点和意见是实现有效沟通的关键。
我们需要选择清晰、简洁和具体的词语，避免使用模糊、含糊不清的表达方式。
同时，我们还需要注意语气和表达的方式，避免使用冲突或攻击性的语言，以免影响沟通的效果。
有时候，用适当的非语言表达方式（如面部表情、姿势和手势）也可以增强我们的语言表达效果。
四、积极的身体语言身体语言是沟通中重要的一部分。
我们通过姿势、手势、面部表情和眼神交流来传递信息和情感。
积极的身体语言可以帮助我们更清晰地表达自己的意图，传达自己的情感，并增加沟通的亲和力。
我们应该保持开放的姿势，注重眼神交流，以及适当运用手势和面部表情来支持我们的语言表达。
五、适应不同的沟通方式不同的人有不同的沟通偏好和风格。
为了实现有效沟通，我们需要学会适应不同的沟通方式。
有些人喜欢直接明了的沟通方式，而有些人更喜欢间接和委婉的方式。
我们需要观察对方的反应和回应，并灵活调整自己的沟通方式，以便更好地与他人达成共识和理解。
沟通成功的关键因素是什么？
沟通成功的关键因素是什么？沟通是人类社会中必不可少的一环，无论是在工作还是生活中，沟通都是连接不同人与事的桥梁，许多人都深入地认识到了沟通的重要性。
但事实上，沟通并非一件简单的事情，很容易受到种种因素的干扰。
因此，今天我们来探讨一下沟通成功的关键因素是什么。
一、主动聆听沟通最基本的要素就是主动聆听。
毫无疑问，一个能够深入地聆听他人的人，与一个从不听别人意见并只顾自己的人相比，前者更容易达成合作及达意。
主动聆听指的是倾听别人的看法、理解他人的需求以及尊重他们的观点。
在沟通中，我们必须学会放下自己的想法与主张，全心聆听对方的言语与诉求，这样才能快速地建立双方互信的基础。
二、语言表达清晰沟通有效与否，关键在于语言表达的清晰。
我们可以轻易地看出，语言表达清晰的沟通，能够让对方更好地理解我们的谈话内容和意图。
随着沟通对象的不同，我们需要灵活地运用不同的表达方式。
无论是商务谈判还是日常生活，我们都需要掌握各种情境下适合的沟通方式，以获得更高的沟通效果。
三、身体语言非常重要一般而言，身体语言比口头表达更加重要。
事实上，“非语言交际”在沟通中扮演着重要的角色。
连续、平和的眼神、坚定而自信的姿态以及语调轻柔的语音，都能够传达一种积极的、开放的意向。
当我们表现出的行为方式与我们所发出的文本信息互相支持时，我们才能打破沟通的障碍，让对方更容易地理解我们的意图。
四、用心关注对方沟通不是单向信息传递，也不是一个人的演讲，而是一种双向互动的交流。
当我们能够主动关注并理解他人的需求时，他们也会以同样热情回应我们。
在与他人沟通时，我们需要掌握一些技巧，比如说引导他们往有利于双方的主题上讨论、承认对方的问题并寻求解决方案等等。
学会关注他人的需求，不仅有助于提高沟通的效率，还可以有效地加强互信关系。
五、理解对方得到他人的理解同样也是沟通中重要的一环。
当我们能够去理解对方的语言、行为和意愿时，我们才能与他人建立深层次的联系。
例如，我们可以通过了解他们的文化、信仰、社会发展与性格特点等方面来提高我们自身的理解能力，既可以消除沟通障碍，还可以增加我们的文化视野。
关于有效沟通的成功案例
关于有效沟通的成功案例有效沟通是一个团队取得成功的关键因素，无论是在个人生活还是职业生涯中，都必须掌握良好的沟通技巧。
成功的沟通是成功的基石，这是一个已经被证明并已经成功的事实。
下面我将分享一些成功的案例，以便更好地理解有效沟通的重要性和如何实现有效沟通。
1.即时回应在商业沟通中，快速并即时地回应非常重要。
有一个成功的案例，一个团队长时间等待他们的顾客回应他们的电子邮件，因此他们在很长一段时间内无法继续下去。
之后，他们决定打电话联系该客户，并得到了他们的答复。
这让团队可以更快地跟进，并及时完成项目。
这个案例教导我们，如果我们想快速解决问题并获得成功，我们必须及时回应并即时跟进。
2.清晰简洁沟通必须是清晰的，这样可以避免混淆和误解。
有一个成功的案例，一个团队与他们的客户交流，客户提供了一些技术术语和相关的概念，这将会增加沟通的复杂性。
因此，团队需要使用客户熟悉的语言和更接近实际情况的例子，让客户更好地理解他们所说的内容。
这个案例说明，沟通必须是清晰简洁的，并且必须根据受众的需求来进行详细说明。
3.取得共识有效的沟通也必须是双方达成共识的结果。
有一个成功的案例，一个团队和客户之间的合同一开始协商过程中存在许多分歧。
但最后，他们能够成功地找到一种解决方案，让双方都满意，这是因为双方都认识到了他们所追求的共同目标。
这个案例告诉我们，我们必须清楚双方的期望，并在双方间取得共识和协商。
4.关心他人沟通还必须是体现人性化和关心的，以此来建立信任。
有一个成功的案例，一个团队要求他们的客户提供一些敏感的信息，但客户并不想在电子邮件中提供。
因此，该团队把人性化加到了沟通中，通过电话与他们交流，并寻求了一种更私密的方式来传递这些信息。
通过这样做，这个团队建立了与客户之间的更加亲密和信任的关系。
这个案例教导我们，沟通必须是关心他人，并以一种人性化的方式来表达自己，以此来建立信任。
5.积极主动最后，有效沟通必须是积极主动的，并以积极的动作来表达我们的情感和想法。
沟通技巧对于职场成功的重要性
沟通技巧对于职场成功的重要性在竞争激烈的职场中，沟通技巧是取得成功的关键。
无论是与同事合作，与客户交流，还是与上级沟通，良好的沟通技巧都能够提升个人的职业发展。
下面将详细介绍沟通技巧对于职场成功的重要性，并提供一些实用的步骤。
一、重要性：1.建立良好关系：良好的沟通技巧可以帮助我们与同事建立起互信、合作的关系，提升工作效率。
同时，与上级保持良好的沟通，也能够让我们更好地了解他们的期望和要求。
2.解决问题：沟通是解决问题的基础。
通过有效的沟通，我们能够及时了解问题所在，并与他人一起找到解决方案。
同时，良好的沟通还能够避免误解和冲突的发生。
3.提升影响力：良好的沟通技巧能够提升我们的影响力，使得自己的观点和想法得到他人的认同和接受。
只有真正与他人有效沟通，才能够影响到他们的思考和决策。
4.建立信任：良好的沟通能够建立起信任关系。
当我们能够真诚地与他人交流，传递自己的意图和态度，他人也会更加相信我们的承诺和能力。
5.提高自我认知：沟通是一种双向的过程，通过与他人交流，我们得到的不仅是对方的反馈，还能够更好地认识自己。
只有了解自己的优势和不足，才能够更好地发展自己。
二、步骤：1.倾听：倾听是沟通的基础。
在与他人交流时，我们要学会倾听对方的意见和观点，尊重他们的想法，并且给予适当的回应。
倾听不仅包括听到他们说的话，更重要的是理解他们的意图和情感。
2.表达清晰：良好的沟通必须要能够清晰地表达自己的意思。
我们要避免使用含糊不清的词语和句子，要简洁明了地表达自己的观点。
同时，我们还需要注意自己的声音、表情和肢体语言，使得自己的表达更加生动有力。
3.善于提问：在与他人交流中，善于提问可以帮助我们更好地了解对方的需求和想法，从而更有针对性地回应。
提问不仅是获取信息的手段，也是交流的方式，能够促进对话的进行。
4.体谅他人：在与他人的沟通中，我们要理解并体谅对方的观点和感受。
通过设身处地地去思考，我们能够减少冲突，增加共识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《沟通是成功的关键》心得体会
喇叭镇中心小学:胡良锋通过对“沟通是成功的关键”的学习，明白了有效的沟通对于个人是必不可少的，一个人想要成功，就必须学会有效的沟通。
沟通的基本问题是心态，这要求我们教师要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与学生的交流。
沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心学生的成长，随时随地注意学生的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，这要求我们教师要主动的和学生进行交流，当学生出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通处于积极的畅通的状态。
在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。
沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
当上级下达任务时，要仔细听明白，有一点模糊的及时询问，以便工作正确的执行；向上级汇报工作时要将事情讲明白，不要胆怯；给学生下达任务时要学会反问，使学生正确的理解，这样才能把事情做得更好。
能够顺利沟通的关键点在于沟通的态度，态度最主要就在于真诚。
以真诚的态度开始沟通之后，那么就要注重谈话的内容，有的人一上来就问东问西，而问的目的并是不关心对方，而是八卦，为了满足自己的好奇心，这样是不好的，要避免问对方觉得尴尬的问题或者对方觉得这是隐私的问题，在这过程中要有耐心，注意倾听，不要随意打断别人的说话，当对方说完之后再发表意见。
否则对方会觉得这次沟通只是在满足你的好奇心，和你在夸夸其谈。
还有一点就是要抱着愉快的心情和对方交谈，把快乐的心情传递给对方，否则一张苦瓜脸别人是不喜欢和你沟通的，若是要好的朋友那另当别论。
沟通除了语言交流之外，肢体语言也是非常重要的一部分。
通过沟通是成功的关键的学习，也学到了如何握手、如何递………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做，这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。
所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。
3013.4.22。