物流自考库存管理复习重点

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自考仓储管理一二复习重点笔记

第一章仓储的概念：是指通过仓库对商品进行存储和保管,是随着商品储存的产生而产生又随着生产力的发展而发展是商品流通的重要环节之一也是物流活动的重要支柱。

仓储管理的概念：是对货物存储的经营管理从广义上看仓储管理是对物流过程中的货物储存中转过程以及由此带来的商品装卸包装分拣整理后续加工等一系列活动的经营管理。

仓储管理涵盖了一般储存货物型仓库的管理，也包含现代物流链中实现货物中转、配载等功能的物流中心和配送中心仓库的管理仓储在物流中的作用：（7个）1.仓储是物流过程中的重要环节；2.仓储可保证社会再生产顺利进行；3.可优化商品流通，节约流通费用；4.可保证商品在流通中的质量；5.为商品进入市场做好准备；6.为生产提供方便；7.为逆向物流提供场所仓储管理内容：（6个）仓库的选址于建设；机械作业的选择与配置；作业管理；作业组织与流程；管理技术的应用；成本控制仓储管理的特点：（3个）经济性（生产力三要素：劳动力→仓库作业人员，劳动工具→仓库设施，劳动对象→仓储保管物品）技术性（仓储作业机械化、仓储管理信息化）综合性（跨行业跨产业，新技术新设备新管理理念和方法）仓储服务的功能：1储存功能：是仓储的基本功能对于生产过程来讲适当的原材料和半成品的储存可以防止因缺货造成的生产停顿。

例如原材料、半成品和季节性商品的储存2组合功能：商品的装运组合是仓储活动的一个经济功能例如配送中心和物流中心3分类和转运功能：在仓库中来自不同供应商的货品可以进行分类可以进行不同意运输工具间的调配。

给不同供应商货品进行分类，不同运输工具的调配4其他增值服务功能：在仓储环节还可以为供应商和销售商提供有价值的增值服务项目例如贴标签、再包装、称重、组装组配简单加工仓储管理的任务：1.合理规划仓储设施网络2.合理选择仓储设施设备3.严格控制商品进出质量4.认真保管在库商品5.保证仓库高效运作6.降低仓储运营成本7.确保仓库运行安全仓储发展的趋势：一仓储活动现状的特点；1.仓储业发展势头良好2.仓储业的计划经济特征依然存在3.仓库的低水平建设与管理依然存在 4.仓储技术发展不平衡二仓储活动的发展方向；仓储社会化；仓储产业化；仓储标准化；仓储现代化物流中心的形成于发展物流中心的定义：是从事物流活动的场所和组织。

物流+仓库与库存管理知识点

物流+仓库与库存管理知识点物流的概念一、物流概念的发展1物流的概念最早出现在20世纪的美国。

2.物流的概念经历了三个阶段：⑴物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到50年代；⑵分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到80年代中期；⑶现代物流学阶段：从20世纪80年代中期到现在。

二、物流的概念物流：是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。

是根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

三、现代物流的特征1电子化3.网络化4.社会化5.集约化6.系统化7.国际化(不包含专业化)四、物流的作用1物流贯穿商品生产流通全过程2.物流有助于降低成本，提升用户价值3.提升效益，增加销售和盈利4.提升企业的核心竞争力物流系统一、物流系统的概念1物流系统：是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。

5.物流系统的组成⑴物流设施⑵物流设备⑶物流信息系统(4)人员(5)组织管理二、物流系统的特点1目的性2.整体性（始终贯穿“整体-分解-综合”原理）3.协调性4.专业性5.先进性与开放性（不包含客观性）物流管理一、物流管理的发展历程1物流功能个别管理阶段6.物流功能的系统化管理阶段7.物流管理领域扩大阶段8.企业内物流一体化管理阶段9.供应链物流管理阶段二、物流物管理定义与内容1定义物流管理：是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论基础之上的。

10物流管理的基本内容⑴物流作业管理：是指对物流活动或是相关的功能要素进行管理。

⑵物流战略管理：是对物流活动实行全局性管理，是制定、实施、控制与评价物流战略的一系列管理决策与行动。

⑶物流成本管理：是指对有关物流成本方面的一切管理工作的总称，即对物流成本所进行的计划、组织、监督及调控等。

⑷物流服务管理：是指物流企业（或是企业内部的物流部门）从处理客户订货开始,直到商品送交客户过程中所进行的全部活动。

物流师复习要点总结：仓储管理与库存控制

一、仓储规划的内容1.物资保管区的划分自然属性、用途、使用方向。

2、库房、料棚、货场的选择理化性质、加工程度、价值、用途、批量、比重、体积等等。

3、楼层的分配底层、中间层、顶层4、货物品种理化性质的相互影响、保管条件。

保管场所的布置1、平面布置通道：运输通道、作业通道、检查通道人行通道：0.5米—1米检查库存物资的通道;维修通道;逃生通道;2.保管场所的空间布置物资地面堆垛;利用货架摆放;架上平台3、物资堆垛设计验收、包装、养护先入先出、分类堆放牢固、定量、整齐、节省堆垛设计垛基、垛型、货垛参数堆码方式、加固、货垛苫盖二物资储存计划内容物资出入库计划物资储存保管计划物资维护保养计划设备维修计划基本建设计划物资供应计划劳动工资计划财务计划职工培训计划三物资储存占用面积：使用面积通道仓库建筑面积楼梯加工区基地面积：办公生活建筑墙身、支柱道路、绿化仓库面积利用率=库房有效面积/库房使用面积仓库有效容积=仓库有效面积×堆码有效高度储存定额：单位面积的储存限额物资吞吐能力：在一事实上的组织技术条件和一定的时期内，完成物资出入库数量的能力。

四、货物的储存和保管储存策略：①定位储存②随机储存③分类储存④分类随机储存⑤共同储存仓库装卸搬运系统特点集合、相关、目的、环境适应性的特点。

主要由物料、装卸搬运设备、仓储设施、人员和信息等要素构成的集合体。

五、库存成本的产生不确定性和安全存货在途和在制品存货季节性存货经济批量与周转存货平抑价格波动的存货六、库存成本的构成订货费 c0保管费 c1缺货费 c2补货费 c4进货费与购买费 c3七、库存品种与数量管理1、物资编码2、ABC管理3、四象限技术：以产品的两维变量---价值和风险来分类管理八、库存成本管理建立成本管理会计制度费用最省定期统计分析零库存思想。

物流库存管理_重点知识串讲[1]

第一章库存管理概述一.库存管理的基本概念1.库存的定义：库存是指暂时闲置的用于将来目的资源。

（第5页）2.库存的作用：（第6-9页）①库存使企业能够实现规模经济②库存能够平衡供给需求③库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性④库存在供应链中起缓冲器的作用⑤库存能够消除供需双方在地理位置上的差异3.库存的基本目标（第10-11页）：在企业现有资源约束下，以最低的库存成本满足预期的需求。

二.库存分类和库存成本1.不同企业中的库存问题（第11-12页）零售企业（消耗品和产成品）、批发企业（消耗品和产成品）、制造企业（消耗品。

原材料。

在制品。

产成品）2.库存的分类（第12-15页）（一）按库存物品在生产过程和配送过程所处的状态分①原材料库存②在制品库存③维修库存④产成品库存（二）按库存的作用分类①周转库存：是由批量周期性形成的库存。

②安全库存：是用来补偿在补充在供应的前置时间内实际需求量超过期望需求量或实际订货提前期超过期望订货提前期所产生的需求。

③调节库存：是用于调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不平衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的库存。

④在途库存：是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。

三.库存成本的构成（第16-17页）①购入成本：当物品从外部购买时，购入成本指单位购入价格与购入数量的乘积；当物品由企业内部制造时；指单位生产成本与生产数量的乘积。

②订购成本（或称订货周期）：从需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。

③储存（保管）成本：收获、存储和搬运费用等。

④缺货成本：由于外部或内部中断供应所产生的成本。

四：库存管理的过程（第23-27页）①确定需求：需求识别与需求预测②存货识别与编码③订购批量与订购时间的确定④服务水平与安全库存的确定⑤采购提前期管理采购提前期：指从订单发出到接到物品的时间间隔，包括识别库存，确认、补充库存，与供应商联系，签订订单，催交货以及到货和验货时间。

代码05376物流管理专业库存管理二最新最全自考小抄自考笔记

1、库存理论：1915年哈里斯就提出了“经济批量”问题，20世纪50年代主要方法包括经济批量模型（EOQ）和对库存分类管理的方法（ABC分类）20世纪70年代的物料需求计划MRP ；20世纪80年代的制造资源计划MRPⅡ2、库存inventory：指暂时闲置的用于将来目的的资源。

资源的闲置就是库存，与这种资源是否存放在仓库中没有关系，与资源是否处于运动状态也没有关系3、库存分析的目的：(1)、应该什么时候进行订购；(2)、订购量应该为多少。

4、库存的作用：(1)、库存使企业能够实现规模经济；(2)、库存能够平衡供给与需求(3)、库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性(4)、库存在供应链中起缓冲器的作用(5)、库存能够消除供需双方在地理位置上的差异5、库存的弊端：(1)、占用大量资金(2)、发生库存成本(3)、带来其他一些管理上的问题6、库存管理基本目标：(1)、保证经营活动的正常进行，又使流动资金的占用达到最小，即在期望的顾客水平和相关的库存成本之间寻找平衡(2)、防止超储和缺货(3、达到顾客期望的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受水平(4、最好的库存管理就是平衡库存成本与库存收益( 5、库存成本是一个财务上的目标7、库存分类：(1、按状态分：原物料、在制品、维修、产成品库存(2、按库存作用分: 周转、安全、调节、在途库存8、设置安全库存两种方法：(1、比正常对订货时间提前一段时间订货( 2、使每次的订货量大于到下次订货为止的需求量，多余部分就是安全库存9、库存成本构成：购入、订购（订货费用）、储存（保管）、缺货成本10、缺货成本影响：外部缺货导致延期付货成本、当前利润损失和未来利润损失。

内部缺货导致停工待料损失和完工日期的延误11、库存系统的性质：需求、补充订货（或补充生产）、约束12、独立需求库存：指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种需求的独立性。

自考_2011.11月库存管理二重点

第一章库存管理概述库存的定义库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源。

库存的作用1．库存使企业能够实现规模经济2．库存能够平衡供给与需求3．库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性4．库存在供应链中起缓冲器的作用5．能够消除供需双方在地理位置上的差异。

库存的弊端占用大量资金 2．发生库存成本 3．带来其它一些管理上的问题。

库存管理的基本目标库存管理的目标就是防止超储和缺货，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。

库存的分按其在生产过程和配送过程中所处的状态分类1．原材料库存2．在制品库存3．维修库存4．产成品库存按库存的作用分类1周转库存2．安全库存3调节库存4在途库存库存成本的构成（一）购入成本（二）订购成本（或称订货费用）1内部各部门人员的费用，如采购、财务、原材料控制与仓库管理人员的工资等2管理费用，如办公用品，电话，计算机系统的应用（三）储存（保管）成本（1）存储费用2人员费用（3）库存记录的保存费用（4）安全与保险（5）库存物品变质、损坏和过时所发生的成本（四）缺货成本*库存系统的性质（一）需求（二）补充订货（或补充生产）（三）约束库存管理与控制问题分类(一) 单周期与多周期库存单周期需求：偶尔发生的对某种物品的需求，仅仅发生在比较短的一段时间内。

多周期需求:在足够长的时间里对某种物品的重复的、连续的需求，其库存需要不断地补充。

(二)独立需求库存与相关需求库存1．独立需求：用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性2．相关需求：与其他需求有内在相关性的需求，是一种确定性的需求。

3确定型与随机型确定型：指物品的需求量是已知和确定的，补充供应的前置时间是固定的，并与订货批量无关。

随机型：指物品的需求量和补充供应的前置时间至少有一个是随机变量。

库存控制系统要素1仓库所在的地理位置2订货批次和订货数量3．运输4．信息5．管理库存管理的过程1确定需求2需求识别与预测3存货识别与编码4订购批量与订购时间确定服务水平与安全库存的确定 1．服务水平2．安全库存库存控制基本决策①确定相邻两次订货的间隔时间。

自考-物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点

自考-物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点(总13页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March《仓储技术与库存管理》各章知识点第一章绪1、仓储的基本经济功能（利益）：堆存、拼装、分类和交叉、加工/延期2、拼装：是仓储的一项经济功能，通过拼装，仓库接收来自一系列制造工厂指定送往某一特定顾客的材料，然后把它们拼装成单一的一票装运。

3、仓储的服务功能：现场储备、配送分类、组合、生产支持、市场形象4、仓库：用于储存、保管货物的场所以及相应的建筑物。

5、商品的储存：商品离开生产领域但在进入消费领域之前，处于流通领域时所形成的“停滞”。

6、现代物流中仓储的必要性：A、降低运输和生产成本；B、调节供求；C、生产的需要；D、营销的需要。

7、现代物流中仓储的作用：A、仓储是商品流通不可缺少的重要环节；B、仓储能对商品进入市场前的质量起保证作用；C、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件；D、仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段；E、仓储为商品进入市场做好准备。

7、我国仓储企业未来发展战略：A、仓储企业应尽可能地满足客户的需要；B、研究经营管理方法变化的新动向；C、了解周围环境的变化；D、注意仓储货物的多品种、小批量的变化趋向；E、扩大经营的战略；F、推行标准化策略。

8、我国仓储业的发展趋势：仓储社会化、产业化、标准化、现代化。

第二章仓库营运设施与设备1、批发仓库：主要用于收储从采购供应仓库调进或在当地收购的商品。

2、零售仓库：主要用于为商业零售业作短期储货，以供商店销售。

3、中转仓库：处于货物运输系统的中间环节，存放那些待转运货物的仓库。

4、采购供应仓库：主要用于集中储存从生产部门收购的和供国际间进出口的商品。

5、储备仓库：保管国家应急的储备物资和战备物资。

6、低层货架高度在5米以下，中层在5-15米，高层在15米以上。

物流师考试仓库管理重要复习资料

物流师考试仓库管理重要复习资料仓储的基本功能包括了物品的进出、库存、配送也是传统仓储的基本功能,物品的出入库及在库管理相结合、共同构成现代仓储的基本功能。

接下来小编为大家精心准备了物流师考试仓库管理重要复习资料，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!库存重点管理(掌握)1、客户ABC分析对客户重要*的程度，分为A、B、C三类。

对A类客户应重点投入人力、物力以做优先处理，而对C类客户则可按部就班，但要仔细分辨其能否拉上B类或A类，以避免造成损失。

在设置仓库时，把仓库设在重用客户附近，以减少转运成本及对重要客户的延迟交货次数，提高服务水平。

2、商品ABC分析法库存管理重点管理可采取“20-80”法则或ABC分析法。

“20-80”法则是指20%的商品占了销售额的80%，因此只要对此少量而重要的库存量加以重点管理，便能使存货管理达到非常完美。

建立自动补货系统(一般了解)1、自动补货量的确定条件：日产销量、日库存量、要货量、每批订单的最少数量2、自动补货的实施条件：计算机联网、接口问题。

影响仓库成本的因素(一般了解)影响采购批量的成本因素可以分为以下几种：1、取得成本：采购构成中发生的各种费用总和。

2、储存成本：一是与储备资金多少有关的成本;二是与仓储物资数量有关的成本。

3、缺货成本：由于缺货原因所造成的生产损失和其他额外支出4、运输时间。

仓库成本的计算方法(掌握)1、购进存货的成本计算通过货*计算方式取得存货的形式主要有外购和自制两个途径。

1、影响采购批量的仓储成本的因素分为如下几种：(1)取得成本：固定成本、变动成本(2)储存成本：一是与储备资金有关的、如何利息、税金、物资合理消耗，一类是与数量有关的，如仓库设施维护修理费、装卸搬运费、折旧、*、福利费、办公费等(3)缺货成本(4)运输时间2、仓储成本的计算(1)购进存货的成本计算：(2)仓储成本的计算：1)按支付形态计算仓储成本：2)按仓储项目计算仓储成本3)按适用对象计算仓储成本3、销售存货的成本计算：4、存货销货成本的计算(1)个别认定法(2)加权平均法加权平均单价=(期初结存金额+本期进货金额合计)/(期初结存数量+本期进货数量合计)期末存货成本=加权平均单价*期末结存数量本期销货成本=期初结存成本+本期进货成本—期末存货成本(3)移动加权平均法移动加权平均单价=(上期结存金额+新进货金额合计)/(上期结存数量+新进货数量合计)(4)先进先出法(5)后进后出法5、存货数量的盘点方法：实地盘存制(定期盘存)，永续盘存制6、仓储成本控制：7、仓储成本合理化管理：1、不合理仓储的表现：仓储时间过长、仓储数量不合理、仓储条件不足或过剩、仓储结构失衡2、仓储成本管理包括：(1)存货信息管理(2)在此基础上的存货成本决策分析1、仓储成本构成：(1)仓储持有成本：为保持适当库存而持有的成本：固定成本+变动成本(2)订货成本：差旅费、办公费等。

北京市物流自考物流管理专业库存管理第一章知识点

a.原材料库存是指企业存储的在生产过程中所需要的各种原料、材料，这些原料和材料必须符合企业生产所规定的要求。
b.在制品库存包括在产品生产过程中不同阶段的半成品。
c.维修库存包括用于维修与养护的经常消耗的物品和备件，如润滑油和机器零件。
d.产成品库存是准备运送给消费者的完整的或最终的产品。
（2）按库存作用分类，库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存4种。
a.周转库存是由批量周期性地形成的库存。
b.安全库存是为了应付需求。生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定数量的库存。
c.调节库存是用于调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个阶段的产出不均衡而设置的库存。
d.在途库存是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。
（3）保管费用：物品在仓库储存过程中所发生的各种成本，包括收货、存储和搬运费用等。
（4）由于无法满足用户的需求而产生的成本。
三。库存管理的主要内容
1.库存系统的性质
虽然不同的库存系统可能各有其特点，但也有其共性。需求、补充订货、约束和成本是所有库存系统的共同组成部分。
2库存管理与控制问题分类
第一章库存管理概述
一、库存管理的基本概念
1.库存的定义
库存（Invengtory）是暂时闲置的用于将来目的的资源。
2、库存的作用于弊端
(1)库存的作用
在企业中，库存起着五个方面的作用：1.库存使企业能够实现规模经济；2.库存能够平衡供给与需求；3库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性；4库存在供应链中起缓冲器的作用；5库存能够清除供需双方在地理位置上的差异。
（4）服务水平与安全库存的确定

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名词解释：在途库存：指从一个地方到另一个地方出于运输过程中的物品。

安全库存：指为了应付需求、生产周期或供应周期等可能发生的不测变化而设置的一定量的库存。

订购成本：是需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。

采购提前期：无论订货数量为多少，从订单发出到物品入库总需要一段时间，这段时间就是采购提前期。

条形码：是由一组规则排列的条、空以及对应的字符组成的标记。

预测：就是人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测。

一次性订货模型：研究在一个时期内仅仅采购一次或仅能安排一次批量生产的物品的库存控制问题。

随机型库存问题：需求率和订货提前期中有一个为随机变量的库存控制问题，就是随机型库存问题。

（P93）经济订货批量：也称经济订购批量，就是按照库存总费用最小的严责确定出的订货批量，这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量。

报偿递减原理：安全库存增加一定，维系增加单位安全库存缺货预防作用不明显。

逆向物流：未来资源回收或处理废弃物，在有效率及适当的成本下，对原料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存，进行规划，执行与管理的过程。

库存记录精度：也称存货精度，是指库存记录与实际库存的吻合程度。

物料需求计划：是计算生产最终产品所用到的原材料、零件和组件系统。

浪费：生产和服务过程中不多产品增添价值的任何活动、行为或事物。

JIT：是一种以消除所有浪费为基础的生产方式，通过生产经营体系本身的不断完善，并能持续提高生产率，提高效益。

排序：就是将加工订单分发到车间，并为每台机器制定作业计划文件。

工艺性消耗：只产品或零件在加工过程中产生的消耗，如边角余料，切屑等。

非工艺性消耗：只包括由于供应条件的限制所造成的消耗和其他不正常的消耗。

供应链：是围绕核心企业，通过对信息流，物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，并将供应商、制造商、批发商、零售商知道最终用户练成一个整体的功能网络结构模式。

牛鞭效应：如果由批发商向零售商供货而不是直接由制造商供货，那么批发商将会感觉到客户（零售商）需求的增加。

反过来导致对经销商的需求增加，经销商又会增加对制造商的需求，在这种随着往供应链上游前进的变动、程度增大的现象称为“牛鞭效应”。

VMI：就是由供应商管理在用户处的库存，或者代表用户持有库存，当用户需货时就运送过去。

QR：（称为快速响应）是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高供应链管理的运作效率。

杠杆管理：又称基准管理，是一种先进而有效的管理理论和管理方法，起源于20世纪70年代末80年代初美国企业学习日本企业的运动。

仓库利用率：仓库利用率是反映仓库在面积、容积等方面的有效利用程度的指标。

团队：执行共同的目标、绩效标准以及实现方法的技能相互补充的人群，他们接受彼此的责任。

看板：看板是一种在生产上实行JIT的方法。

库存：指暂时闲置的用于将来目的的资源。

预测稳定性“指抗随机干扰、反应稳定需求的能力。

预测响应性：指迅速反应需求变化的能力。

误差：指预测值与实际结果的偏差。

固定订货量系统：是订货点和订货量都固定的库存控制系统。

服务水平：表示用存货满足用户需求的能力。

多余物品：（或称多余物料）包括废料、富余物料和陈旧物料。

简答题:1、库存的作用有那些？答：1、库存使企业能够实现规模经济2、库存能够平衡供给与需求3、库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性4、库存在供应链中起缓冲器作用。

2、简述库存成本的构成？答：1、购入成本2、订购成本3、储存成本4、缺货成本3、库存控制系统的要素有哪些？答：1、仓库所在的地理位置2、订货批次和订货批量3、运输4、信息5、管理4、请简述库存管理的过程？答：1、确定需求：需求识别与需求预测2、存货识别与编码3、订购批量与订购时间的确定4、服务水平与安全库存的确定5、采购提前期管理5、请简述需求预测的内容？答：1、数量2、时间3、频率4、范围5、可预测性。

6、市场调查法的优缺点有哪些？答：优点：1、预测来源于顾客期望，较好的反应了市场需求情况2、可以了解顾客对产品优缺点的看法，也可以了解一些顾客不购买产品的原因有利于改进与完善产品、开发新产品和有针对性的开展促销活动。

缺点：1、很难获得顾客的通力合作2、顾客期望不等于顾客购买，而且其期望容易发生变化3、由于对顾客知之不多，调查时需耗费较多的人力和时间。

7、小组共识法的优缺点有哪些？答：优点：1、简单易行2、不需要准备和统计历史资料3、汇集了各主管的经验与判断4、如果缺乏足够的历史资料，此法是一种有效的途径。

缺点：1、由于是各主管的主观意见，故预测结果缺乏严格的科学性2、与会人员见容易相互影响3、占用了个主观的宝贵时间4、因预测结论是集体讨论的结果，故五人对其正确与否负责5、预测结果可能较难用于实际目的8、预测过程中应注意的问题有哪些？答：1、判断在预测中的作用2、预测精度与成本3、预测的时间范围和更新频率4、稳定性与响应性。

9、简述固定订货量系统的运行机制及应用范围。

答：1、运行机制：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。

应用范围：1、所储物资（存货）具备进行连续检查的条件2、价值虽低但需求量大的物资以及价格昂贵物资3、易于采购的物资。

10、固定间隔期系统是怎样运行的？应用范围有哪些？答：运行：1、每隔固定的时间就检查库存，确定库存余额并发出订货。

订货量等于最大库存与库存余额之差。

范围：1、需要定期盘点或定期采购或生产的物资2、具有相同供应来源的物资3、供应漆到较少或供应来自物流企业的物资。

11、简述固定间隔期系统的优点。

答：1、一次办理多种物品的订货，订货费用低2、一次订货的金额大，易于获得供应商按一次订货总金额提供的价格折扣3、订货量大，是运输工具得到有效、经济的应用，运输成本低。

12、一次性订货量系统的特点是什么？答：1、一次性订购物品的需求量不连续2不同时期一次性订购物品的需求量可能有很大变化3由于过时和易腐使一次性订购物品的市场寿命非常短促4需要考虑超储陈本和机会成本，以确定最优订货量5处理一次性订货问题的关键是确定或估计需求量13、ABC分类法的基本原理是什么？答：按照所控制对象价值的不同或重要程度的不同将其分类，通常根据年消耗金额（存货价值或数量*成本）将物料分为三类。

14、在何种情况下应该保持较高水平的安全库存量？答：1、缺货成本高或服务水平要求较高。

2、储存成本较低3、需求量的波动较大4、前置时间的波动较大。

15、订货点的确定必须掌握哪五种数据？答：1全年需要量以及经济订货批量2预计平均每天（或每周）的正常耗用量3预计每天（或每周）的最大耗用量4订货提前期的正常天数（或周数）指从提出订货申请直至收到订货的期间5安全存储量，是指为了防止临时用量增加或交货误期等特殊原因而预计的保险储存量。

16、简述新设备备件库存的特点。

答：一、为保证设备能良好运行，需要对设备进行维护、保养和维修，需要储备一定数量的备件库存。

特别是对于企业购进的新设备，研究其备件库存具有十分重要的意义。

二、在确定使用新设备之前，必须确定能维持其维修和修理的初始供应量。

新设备的初始供应量的确定一般是根据制造商的建议来确定的。

17、简述备件库存是如何确定的。

答：要确定新设备的备件库存数量，必须掌握设备的故障发生规律。

19、简述降低安全库存的4种具体措施。

答：1.改善需求预测2、缩短订货周期与生产周期这一周期越短在改周期内发生意外的可能性就越小3、减少供应的不稳定4、增加设备人员的柔性。

20、循环检查有哪些步骤？答：1。

准备2、检查检定的产品记录每个位置的总数3、整理各处数据4、如果有较大出入（与记录相比），应重新检查。

21、MRP系统的输入有哪些？答：1、主生产计划2、产品结构文件3、库存状态文件（P184）22、影响MRP计划过程的因素是什么？答：1、计划提前期2、批量大小规则3、安全库存23、MRP的核心思想是什么？答：企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。

实现减少库存，优化库存的管理目标。

24、MRPⅡ的中文意思是什么？有哪些特点？答：制造资源计划；特点：1、管理的系统性2、数据共享3、动态应变性4、模拟预见性5、物流与资金流的统一。

25、JIT生产方式追求的具体目标是什么？答：1、只在需要时才存在库存2、改进质量，实现零缺陷3、通过减少准备时间、等候时间和批量来缩短交货时间4、消除浪费5、以最小成本完成任务。

26、简述常见的7种形式浪费。

答：1、过量生产照成的浪费2、等候期间造成的浪费3、运送造成的浪费4、工艺流程不完善造成的浪费5、库存积累造成的浪费6、质量缺陷造成的浪费7、缺乏整体性造成的浪费。

27、简述企业为实现全面质量应重视的6个方面。

答：1企业高层管理2、操作一体化3、防止质量缺陷4、产品质量检查5、质量自我保障6、持续改进。

28、JIT库存管理的效果有哪些？答1、提高库存管理的效率2、节省库存资金的占用，仓库空间的占用以及与之相关的保管人员的减少3、减少流动资金的占用从而减少借款利息的支出4、消除企业生产经营全过程中所有无价值增值的活动及耗费5、大幅度的降低生产成本，提高劳动生产率，提高产品质量，更好更快的满足顾客的需求，增强企业的竞争力29、影响生产作业计划的因素有哪些？答：1、作业到达模式2、设备的数量和种类3、工人和机械的比例4、作业的流动模式5、分配作业的优先规则。

30、简述确定订单在机器设备上加工的排序规则。

答：1、先到先服务（FCFS）2、最短加工时间（SPT）3、最早交货日期（EDD）4、关键率（CR）31、简述生产物料控制需要的基础数据。

答：1、物料需求2、设备需求3、劳动力需求4、物资供应5、成本32、简述材料消耗的构成部分。

答：1、构成产品或零件净重的材料消耗：这是材料的有效消耗部分2、工艺性消耗：只产品或零件在加工过程中产生的消耗，如边角余料，切屑等3、非工艺性消耗：包括由于供应条件的限制所照成的消耗和其他不正常的消耗。

33、简述VMI的原则和形式。

答：原则：1、合作性原则2、互惠原则3、目标一致性原则4、连续改进原则。

形式：1、供应商定期为用户仓库补充库存到一个预定的水平2、用户计算机系统的相关信息下载到供应商的计算机系统通过电子数据交换或互联网，分析特定库存物品以便做补充决定3、是供应商把他的一个职员派到用户处实际管理库存。

34、供应链中配送网络选址的影响因素有哪些？答：1、支持运输和物流的基础设施2、劳动力的可用性及适应性3、激励的有效性4、供应商和客户的接近程度5、公司偏好6、土地和现场开发成本。