公司物流发货管理制度
公司发货流程管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司发货流程，提高发货效率，确保产品质量，降低物流成本，保障客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有发货业务，包括国内发货和国际发货。
第三条发货流程应遵循以下原则：1. 合规性：遵守国家法律法规和公司相关规定；2. 严谨性：确保发货过程严谨、规范；3. 效率性：提高发货效率，缩短发货周期；4. 服务性：为客户提供优质的服务。
第二章发货准备第四条发货前，相关部门应做好以下准备工作：1. 销售部门：（1）核对订单信息，确保订单准确无误；（2）确认客户需求，了解客户对发货的具体要求；（3）将订单信息传递给物流部门。
2. 物流部门：（1）接收销售部门传递的订单信息；（2）核实订单信息，确保与销售部门提供的订单一致；（3）根据订单信息，制定发货计划，包括发货时间、运输方式、包装要求等；（4）与仓库部门沟通，确认库存情况，确保库存充足。
3. 仓库部门：（1）根据物流部门的发货计划，准备所需货物；（2）检查货物质量，确保货物符合要求；（3）按照物流部门的要求进行货物包装；（4）将货物信息反馈给物流部门。
第三章发货执行第五条发货执行过程中，相关部门应遵守以下规定：1. 物流部门：（1）按照发货计划，安排运输车辆，确保货物及时发出；（2）在货物装车前，对货物进行检查，确保货物完好无损；（3）在货物装车后，与司机核对货物信息，确保信息准确；（4）安排专人负责货物跟踪，确保货物安全送达。
2. 销售部门：（1）及时将发货信息通知客户，确保客户了解发货情况；（2）与物流部门保持沟通，了解货物运输进度；（3）在货物送达后，及时与客户确认收货情况。
3. 仓库部门：（1）在货物发出后，及时更新库存信息；（2）对发货过程中的问题及时与物流部门沟通，确保问题得到解决。
第四章发货记录与跟踪第六条发货记录应详细记录以下内容：1. 发货日期；2. 发货订单号；3. 发货数量；4. 发货产品；5. 运输方式；6. 发货地点；7. 负责人；8. 客户信息。
公司发货流程管理制度模板
公司发货流程管理制度模板第一章总则为规范公司发货流程，提高发货效率，保障客户满意度，特制定本管理制度。
本制度适用于公司所有发货业务，包括仓库发货、物流发货等。
所有相关部门及人员必须严格按照本制度执行。
第二章发货流程1.订单接收：销售部门接收客户订单，确认订单信息准确无误后传达给仓库部门。
2.备货准备：仓库部门根据接收的订单信息进行备货准备，确保货物数量、规格等与订单一致。
3.验证货物：在备货完成后，需要进行货物验证，确保货物完好无损、符合要求。
4.包装打包：根据订单要求，对货物进行包装打包，确保货物安全运输。
5.生成发货单：仓库人员生成发货单并通知物流公司进行提货。
6.发货确认：物流公司负责按照发货单进行提货并办理相关手续。
7.运输配送：物流公司负责将货物按照订单要求运输配送至客户指定地点。
8.签收确认：客户签收货物后，销售部门进行签收确认并及时反馈给仓库部门。
第三章发货流程管理1.责任分工：各部门明确发货流程中各环节的责任分工，确保每个环节都有专人负责。
2.信息沟通：各部门之间要及时沟通信息，确保订单信息、货物信息准确无误。
3.库存管理：仓库部门要根据订单信息进行及时、准确的库存管理，确保货物备货及时。
4.货物验收：仓库部门要对备货后的货物进行严格的验收，确保货物质量符合要求。
5.包装标识：对货物进行包装打包时，务必进行标识，确保货物运输过程中不会出现混乱。
6.运输监控：物流公司要对货物的运输过程进行监控，确保货物安全、及时到达目的地。
7.客户反馈：销售部门要及时收集客户反馈信息，及时处理客户投诉或意见。
第四章发货流程优化1.技术支持：公司要不断引进先进的发货技术，提高发货效率。
2.流程优化：不断优化发货流程，提高发货速度和准确性。
3.人员培训：定期对相关人员进行发货流程培训，提高其业务水平。
4.监督检查：定期对发货流程进行监督检查，发现问题及时纠正。
5.持续改进：公司要建立持续改进机制，不断完善发货流程管理制度。
公司货物发运管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司货物发运工作，确保货物安全、及时、准确地送达目的地，提高公司物流管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货物发运活动，包括但不限于原材料、成品、半成品等。
第三条货物发运工作应遵循安全、高效、经济、便捷的原则。
第二章货物发运流程第四条货物发运前，相关部门应完成以下准备工作：1. 确认货物种类、数量、质量、包装等是否符合发运要求；2. 审核货物发运单，确认收货人信息、运输方式、发运时间等；3. 检查货物包装是否完好，确保运输过程中不受损坏。
第五条货物发运流程如下：1. 货物准备：根据订单要求，准备货物并完成包装；2. 货物验收：仓库管理人员对货物进行验收，确保货物数量、质量符合要求；3. 发货申请：仓库管理人员填写货物发运单，提交给相关部门审批；4. 货物发运：根据审批结果，安排运输车辆，将货物运送至指定地点；5. 货物交付：运输车辆到达目的地后，与收货人进行核对，确保货物准确无误；6. 货物签收：收货人在货物签收单上签字确认，并反馈给相关部门。
第三章货物发运安全管理第六条货物发运过程中，应严格遵守国家相关法律法规和公司内部规章制度，确保货物安全。
第七条货物包装应采用符合国家标准的材料，确保在运输过程中不受损坏。
第八条运输车辆应定期进行维护保养，确保车辆安全性能良好。
第九条货物运输过程中，驾驶员应遵守交通规则，确保行车安全。
第四章货物发运时间管理第十条货物发运时间应按照订单要求进行安排，确保货物按时送达。
第十一条对于紧急订单，应优先安排货物发运。
第五章货物发运费用管理第十二条货物发运费用应根据运输距离、运输方式、货物种类等因素进行合理计算。
第十三条货物发运费用由相关部门负责审核，确保费用准确无误。
第六章货物发运记录与统计第十四条货物发运记录应包括货物名称、数量、发运时间、运输方式、收货人信息等。
第十五条货物发运统计应定期进行，以便对货物发运工作进行评估和改进。
第七章货物发运责任追究第十六条对于因货物发运不当导致货物损坏、延误等情况，相关部门和责任人应承担相应责任。
公司发货的管理制度
第一章总则第一条为确保公司产品及时、准确、安全地送达客户，提高客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有发货活动，包括产品、原材料、配件等货物的出库、运输和交付。
第三条发货管理应遵循以下原则：1. 准确性：确保发货信息准确无误，避免错发、漏发。
2. 及时性：按照订单要求，确保货物按时发出。
3. 安全性：采取有效措施，确保货物在运输过程中不受损坏。
4. 经济性：在保证服务质量的前提下，优化运输成本。
第二章发货流程第四条发货申请1. 销售部门在接到客户订单后，应及时填写《发货申请单》，包括订单号、产品名称、数量、收货人信息等。
2. 《发货申请单》经销售部门负责人审核后，报备采购部门。
第五条订单审核1. 采购部门根据《发货申请单》核对库存，确认产品可发货。
2. 若库存不足，及时通知生产部门安排生产或采购。
第六条货物准备1. 生产部门或采购部门根据订单要求，准备所需货物。
2. 质检部门对货物进行质量检验，确保符合标准。
第七条发货安排1. 销售部门根据订单要求，选择合适的物流公司进行运输。
2. 物流公司接到订单后，及时安排车辆和人员。
1. 销售部门与物流公司确认发货时间，并通知客户。
2. 物流公司将货物送达指定地点，并办理签收手续。
第三章货物跟踪第九条货物跟踪1. 销售部门负责跟踪货物的运输情况，确保货物按时送达。
2. 如遇特殊情况，及时与物流公司沟通，采取措施解决问题。
第四章货物交付第十条货物交付1. 物流公司将货物送达客户指定地点后，通知销售部门。
2. 销售部门与客户确认货物数量、质量，并办理签收手续。
第五章货物退换货第十一条货物退换货1. 如客户收到货物后发现质量问题，应及时通知销售部门。
2. 销售部门核实问题后，安排物流公司进行退换货。
3. 退换货过程中，销售部门应与客户保持密切沟通，确保问题得到妥善解决。
第六章责任与考核第十二条责任1. 销售部门负责订单处理、货物跟踪和客户沟通。
2. 采购部门负责货物采购和库存管理。
企业日常发货管理制度范本
第一章总则第一条为确保企业产品发货的及时、准确和安全，提高客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有产品发货环节，包括但不限于订单处理、备货、包装、运输、跟踪等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上，确保客户利益；2. 严谨规范，确保发货流程的标准化；3. 安全可靠，确保产品在运输过程中的安全；4. 效率优先，提高发货效率。
第二章发货准备第四条订单处理1. 接到订单后，销售部门应及时将订单信息传递给发货部门。
2. 发货部门对订单进行审核，确保订单信息准确无误。
第五条备货1. 根据订单要求，仓库管理员按照清单进行备货。
2. 备货过程中，仓库管理员需核对产品型号、规格、数量等信息，确保无误。
第三章包装与标识第六条包装1. 根据产品特性，选用合适的包装材料和方法。
2. 包装过程中，确保产品不受损害，且便于运输。
第七条标识1. 每个包装箱上应清晰标注产品名称、型号、数量、发货日期、收货人信息等。
2. 标识应符合国家相关标准和规范。
第四章发货流程第八条出库1. 仓库管理员根据订单和标识，核对产品信息无误后，进行出库。
2. 出库产品需进行质量检查，确保符合要求。
第九条运输1. 选择合适的运输方式和运输公司，确保产品安全、及时送达。
2. 发货员在运输过程中，应与运输公司保持沟通，确保运输进度。
第十条跟踪与反馈1. 发货员在发货后，应及时跟踪物流信息，确保产品安全送达。
2. 如遇异常情况，发货员应及时与客户沟通，寻求解决方案。
第五章监督与考核第十一条对发货部门进行定期检查，确保本制度执行到位。
第十二条对发货过程中出现的问题，及时进行整改，并对相关责任人进行追责。
第十三条对发货部门进行绩效考核，将发货效率、准确率、客户满意度等指标纳入考核范围。
第六章附则第十四条本制度由企业行政部门负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据企业实际情况进行调整。
物流公司发货管理制度
物流公司发货管理制度一、前言为提高我们物流公司发货管理水平，规范发货流程，保证发货质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有发货业务。
三、发货流程1.订单确认（1）销售部门与客户确认订单内容。
（2）确认订单之后，将订单信息录入系统。
2.备货及打包（1）确认订单后，仓库人员根据订单信息进行备货。
（2）备货完成后，仓库人员进行打包。
（3）打包前，仓库人员应仔细检查货物的数量、品质、规格等信息是否与订单信息一致。
（4）打包时，应根据货物的性质选择合适的包装材料，并采用适当的包装方式，保证货物的安全运输。
3.发货（1）发货前，仓库人员应仔细检查货物是否与订单信息一致，并记录货物信息。
（2）发货时，应按照客户要求选择合适的运输方式，并确保货物的准时、准确送达。
4.跟踪及反馈（1）发货后，销售部门应及时跟踪货物的物流情况，并及时告知客户。
（2）如出现异常情况，应及时与客户沟通，并采取有效措施解决问题。
5.收款（1）货物交付后，销售部门应及时与客户确认收货并回收收据。
（2）收到客户款项后，及时记录并入账。
四、发货管理要求1.严格按照发货流程操作，保证发货质量。
2.确保货物信息的准确性和完整性，防止发生漏发、错发等情况。
3.及时跟踪货物的物流情况，保证货物准时、准确送达。
4.如发生异常情况，应及时与客户沟通，并采取有效措施解决问题。
五、制度执行本制度的执行由销售部门负责监督，如出现制度执行不到位的情况，应及时纠正。
六、制度改进本制度的应用过程中，如有需要改进之处，应及时提出改进意见并改进。
公司发货流程管理制度内容
公司发货流程管理制度内容第一章总则为规范公司的发货流程，提高发货效率，确保货物安全送达客户手中，特制定本发货流程管理制度。
第二章发货流程1. 订单接收阶段（1）销售部门接收客户订单后，将订单信息录入系统，并通知仓库及物流部门进行备货和安排发货。
（2）销售部门需对订单进行核实，确保订单信息准确无误，避免发货时出现问题。
2. 备货阶段（1）仓库根据订单信息，按照发货清单对货物进行拣选和打包。
（2）仓库应根据不同货物的特性选择合适的包装方式，确保货物在运输过程中不受损坏。
（3）仓库在备货完成后，将货物置于指定区域等待物流部门取货。
3. 物流配送阶段（1）物流部门根据订单信息，在指定时间内取货并安排送货。
（2）物流部门负责协调快递公司或货运公司进行运输，保证货物按时送达客户手中。
（3）物流部门需跟踪货物的运输情况，及时反馈客户信息并解决运输中出现的问题。
4. 发货验收阶段（1）客户收到货物后，应当及时进行验收，核对货物种类和数量，确保无误。
（2）若发现货物有破损或遗漏，客户应当及时联系销售部门或物流部门进行处理，并提供相关证据。
第三章管理制度1. 发货前培训（1）销售部门、仓库和物流部门人员进行发货流程培训，了解发货流程及各部门职责。
（2）培训内容包括订单接收、备货、物流配送、发货验收等环节，提高员工对发货流程的掌握和执行能力。
2. 发货记录管理（1）销售部门需及时更新订单信息，保证订单准确无误。
（2）仓库需详细记录货物的入库、备货、出库等信息，确保货物不发生混乱。
（3）物流部门需记录货物的运输情况，及时反馈客户信息。
3. 质量控制（1）仓库人员在备货过程中应注意货物的包装及保存，避免货物受损或遗漏。
（2）物流部门应严格按照规定时间进行取货和送货，避免延误。
4. 问题处理（1）发货过程中出现问题时，销售部门应及时与客户联系并处理，保证客户的权益不受损害。
（2）仓库和物流部门应配合销售部门解决问题，并进行问题的后续跟踪和改进。
物流发货管理制度
物流发货管理制度物流发货管理制度（精选10篇）物流发货管理制度篇1一、发货制度第一条为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。
第二条发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：客户需等待确认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发货。
出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装好商品，做好发货准备。
第四条发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付款后24小时内发货（周日和节假日除外）。
如有特殊情况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其他款商品。
第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题：1)如果顾客未收到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退款；2)如果出现收货地址错误情况，则由客服联系顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员完成ERP系统外部订单审核和订单送货单审核；第二步确认库存：库存有货则采取就近原则选择仓库发货，缺货则通知客户临时缺货，等待调配或更换同类商品；第三步打印单据：1、仓库发货：信息员打印网上订单《出库单》、《赠送单》，物流员凭网上订单领取货物并打包，通知快递取货发送；2、供应链发货：物流员凭网上订单通知供应商产品型号、款式，由相关部门直接发货给客户。
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公司物流发货管理
制度
物流发货管理制度
一、发货制度
第一条为规范公司的发货管理，保证货物及时发出从而确保客户满意，特制定本制度。
第二条发货审核：所有需发货的事项必须经一定的审批程序，严禁在审批手续不全的情况下发出货物。
公司发货审核程序：客户需等待确
认货款全额到款后，即安排发货；如果客户选择的是货到
付款，则由客服电话联系确认顾客购买意向后，即安排发
货。
出库单必须要由部门领导签字，持出库单到供应链领
取货物。
第三条发货前物流员先打印出库单，找部门领导签字在到仓库领取货物。
包装好商品，做好发货准备，最后联系快递公
司取货。
第四条货物数量额大的直接由总公司大仓库发货，打印出库单，找部门领导签字再传真给大仓库那边。
备注好发货时
间和客户地址，根据客户的轻重缓急联系快递公司，包装
好商品，做好发货准备。
第四条发货时间：周一至周五8：00前统一发货；17：00之前付款的订单（包括货到付款订单），当天发货，17：00之
后付款的订单（包括货到付款订单），次日发货；客户付
款后24小时内发货（周日和节假日除外）。
如有特殊情
况需延长发货时间，应由客服通知客户。
第五条临时缺货断货：由客服在24小时内（周日和节假日除外）通知客户缺货断货情况，建议客户购买其它款商品。
第六条物流跟踪：货物发出后由物流员跟踪快递配送情况，及时处理各项问题： 1) 如果顾客未收
到货物或顾客签收时发现货物损坏，物流员要及时联系快
递公司了解情况并索赔，同时为客户重新配送货物或退
款； 2) 如果出现收货地址错误情况，则由客服联系
顾客取得正确收货地址，并通知快递公司。
第七条发货统计、单据保存：订单完成之后，保留单据到财务处对账。
本制度自发布之日起执行。
二、发货流程
第一步审核订单：顾客付款或客服确认顾客购买意向后，信息员。