浅析婚庆公司经营管理
婚庆礼仪公司的运营管理

婚庆礼仪公司的运营管理婚庆礼仪是一种重要的行业,它通过专业的服务为新人们提供婚礼策划、布置和执行等方面的支持,确保他们的婚礼顺利且难忘。
对于一家婚庆礼仪公司来说,良好的运营管理是成功的关键。
本文将探讨婚庆礼仪公司的运营管理,并提供一些实用的建议。
一、市场调研与定位在婚庆礼仪公司的运营管理中,市场调研与定位是非常重要的一环。
首先,公司应该进行市场调研,了解当前市场的需求和竞争情况,以便制定合适的经营策略。
其次,公司需要明确自身的定位,确定目标客户群体和服务范围,从而在激烈的竞争中找到自己的发展空间。
二、人才团队建设一个优秀的婚庆礼仪公司离不开一个专业且充满激情的团队。
因此,在运营管理中,人才团队的建设至关重要。
公司应该注重人才的招聘、培养和激励,吸引并留住专业的婚庆策划师、布置师、礼仪主持人等,以不断提高服务质量和客户满意度。
三、合理的资源配置婚庆礼仪公司需要合理配置各种资源来保证运营的顺利进行。
首先,公司应该合理规划场地和设备的使用,确保在繁忙的婚礼季节能够满足客户的需求。
其次,公司需要建立稳定的供应链,与鲜花、音响、灯光等供应商建立紧密的合作关系,确保在婚礼筹备中能够及时获得所需物资。
四、完善的流程和标准为了提高运营效率和服务质量,婚庆礼仪公司应该建立完善的流程和标准。
对于策划工作来说,公司可以制定详细的策划方案,包括婚礼流程、场地布置、音乐选择等,确保每个细节都能得到充分考虑。
对于执行工作来说,公司应该建立一套明确的操作规范,培训员工,并进行质量管理和监督,以确保每场婚礼的顺利进行。
五、有效的沟通与营销在运营管理中,良好的沟通和营销是婚庆礼仪公司成功的关键。
公司应该与客户建立积极的沟通渠道,了解客户的需求和意见,并及时响应和解决问题。
同时,公司还需要积极开展营销活动,提高品牌知名度和美誉度,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
六、质量控制和客户满意度最后,质量控制和客户满意度是婚庆礼仪公司运营管理的重要指标。
婚庆礼仪公司的运营模式及管理策略

婚庆礼仪公司的运营模式及管理策略随着社会进步和人们生活水平的提高,婚礼文化在当代社会扮演着越来越重要的角色。
婚庆礼仪公司作为专门从事婚礼策划和执行的企业,其运营模式和管理策略对于公司的发展至关重要。
本文将探讨婚庆礼仪公司的运营模式及管理策略,旨在为相关从业者提供一些建议和参考。
一、运营模式婚庆礼仪公司的运营模式涉及公司的组织架构、市场定位和服务流程。
一个高效的运营模式可以为公司提供良好的发展基础,因此需要综合考虑以下几个方面:1. 组织架构婚庆礼仪公司的组织架构应该合理分工、职责明确,以确保各个部门协同工作,提供高质量的服务。
通常,一个典型的婚庆礼仪公司应该包括销售部门、策划部门、执行部门和客服部门。
销售部门负责与客户沟通,策划部门负责制定婚礼方案,执行部门负责实施方案,客服部门负责与客户维护良好的关系。
2. 市场定位婚庆礼仪公司的市场定位是指公司在婚庆行业中的定位和差异化竞争策略。
公司可以通过提供个性化的婚礼服务、拓展目标客户群体、合理定价等方式来实现市场定位的差异化。
同时,公司还可以与相关供应商建立长期合作伙伴关系,以获取更多资源和支持。
3. 服务流程婚庆礼仪公司的服务流程应该清晰明确,以确保每一个环节都能够高效顺畅地进行。
服务流程通常包括与客户的初步咨询与洽谈、婚礼策划方案的设计与确认、执行方案的实施与跟进等环节。
公司需要建立相应的信息系统,对服务流程进行全程跟踪和管理,以提高婚礼执行的效率和质量。
二、管理策略婚庆礼仪公司的管理策略包括人力资源管理、财务管理和风险管理等方面。
一个有效的管理策略可以帮助公司提高运营效率,降低成本,降低风险,实现可持续发展。
1. 人力资源管理婚庆礼仪公司作为服务型企业,人力资源是最重要的资产之一。
公司需要优先考虑员工的培训与激励,提高员工的专业技能和服务水平。
此外,公司还应该建立健全的激励机制,通过薪酬激励、晋升机会等方式吸引和留住优秀的人才。
2. 财务管理婚庆礼仪公司的财务管理应该合理规划、精细操作,确保公司的经济效益和财务安全。
婚庆礼仪公司的运营管理与组织架构

婚庆礼仪公司的运营管理与组织架构一、引言婚庆礼仪公司作为现代社会婚礼行业的重要组成部分,承担着为新人提供专业婚礼策划、设计与执行的重要职责。
为了保证婚庆礼仪公司的运营管理高效有序,以及组织架构的合理性和协作性,并最大化实现客户满意度,本文将讨论婚庆礼仪公司的运营管理策略和组织架构。
二、运营管理策略1. 客户需求分析婚庆礼仪公司首要任务是满足客户需求。
通过与客户深入的沟通和需求分析,公司可准确把握客户的品味、偏好和预算等方面的需求,以便量身定制婚礼策划方案,提供个性化的服务。
2. 项目管理与执行婚庆礼仪公司的项目管理与执行是保证婚礼顺利进行的核心环节。
该公司需制定详细的项目计划,并负责协调各项资源,包括场地、布置、音乐、灯光等。
同时,公司要监督婚礼现场的管理与执行,确保各个环节有序流畅,达到客户的预期效果。
3. 质量控制婚庆礼仪公司在运营过程中,应确保提供高质量的服务,以树立良好的口碑和品牌形象。
公司需建立质量控制机制,通过不断培训员工、提高服务质量和不断改进流程,确保每个婚礼项目的执行效果和服务体验都达到或超出客户期望。
4. 风险管理婚庆礼仪公司需要识别、评估和管理项目风险,确保避免或减少潜在的问题对婚礼造成的影响。
公司需要建立与供应商和服务提供商的合作伙伴关系,确保在婚礼过程中,能够及时解决问题并减少不确定性。
三、组织架构1. 总经理办公室总经理办公室是婚庆礼仪公司的决策与管理中心,负责制定公司的发展战略、政策和运营计划,并监督各个部门的工作执行情况。
同时,总经理办公室还负责与客户、供应商和合作伙伴的沟通与合作。
2. 项目管理部门项目管理部门负责与客户对接,并协调资源、策划和执行婚礼项目。
该部门需精通婚礼行业和流程,具备婚礼策划、布置和执行的相关技能。
项目经理作为该部门的核心角色,需要具备优秀的沟通能力和团队协作能力。
3. 质量控制部门质量控制部门负责监督婚礼项目的执行过程,确保服务质量和客户满意度。
婚庆礼仪公司的运营管理

婚庆礼仪公司的运营管理婚庆礼仪公司作为一个专业的服务机构,致力于为新人打造美好的婚礼仪式,其运营管理的重要性不可低估。
本文将探讨婚庆礼仪公司的运营管理,包括人员管理、流程管理和质量管理。
一、人员管理婚庆礼仪公司的人员管理是保证服务质量的关键。
首先,公司应拥有一支专业素质高、经验丰富的团队。
这需要进行严格的招聘与培训,确保人员的专业能力和服务意识。
公司应制定明确的人员分类和职责,并建立科学合理的绩效考核体系,既对个人的工作表现给予评价,也倡导团队合作。
其次,婚庆礼仪公司需要注重人员的激励与培养。
制定有吸引力的薪资政策、职业发展规划以及福利待遇,可以吸引更多具有潜力的人才加入,同时也能提高员工的积极性和忠诚度。
另外,公司还应不断加强对员工的培训和技能提升,使其具备更高水平的专业素养和服务能力。
二、流程管理流程管理是婚庆礼仪公司高效运营的基础。
首先,公司应建立科学合理的项目管理流程,从业务接洽、策划方案、执行实施到后期服务等各环节都要有详细规范的操作流程,确保信息传递和协作的高效性。
此外,公司还应加强对流程的监控与改进,及时发现问题并进行调整,以提高工作效率和服务质量。
其次,婚庆礼仪公司需要注重团队协作与沟通。
团队成员间的沟通和协作能力直接影响到婚礼策划和执行的效果。
公司应建立畅通的内部沟通渠道和团队协作机制,鼓励成员之间的交流和合作,提升团队整体业务水平。
三、质量管理婚庆礼仪公司的服务质量是评价其综合实力的重要指标。
首先,公司应树立以客户为中心的服务理念,从客户需求出发,提供个性化、差异化的服务。
同时,建立投诉和反馈渠道,及时回应客户意见和建议,不断完善服务质量。
其次,婚庆礼仪公司应加强对服务细节的控制。
注重细节是保证婚礼仪式顺利进行的关键,公司应严格要求每个环节的执行,确保每一项服务细节都符合客户的期望和标准。
此外,定期开展质量检查和评估,及时发现问题并采取改进措施,提高服务质量和满意度。
结语综上所述,婚庆礼仪公司的运营管理涉及人员管理、流程管理和质量管理等多个方面。
婚庆礼仪公司的运营管理与组织架构

婚庆礼仪公司的运营管理与组织架构一、引言婚庆礼仪公司作为一个专业化的服务机构,在婚礼策划和执行过程中扮演着重要角色。
为了提供高质量的服务,婚庆礼仪公司需要建立合理的运营管理体系和组织架构。
本文将探讨婚庆礼仪公司的运营管理和组织架构,并提出一些建议。
二、婚庆礼仪公司的运营管理1. 业务流程管理婚庆礼仪公司的核心业务流程包括婚礼策划、场地布置、用餐安排、婚礼执行等。
针对每个环节,公司应建立相应的管理流程,明确责任和职能,并制定具体的操作规范。
通过流程管理,可以确保婚礼策划和执行的高效性和准确性。
2. 供应链管理婚庆礼仪公司的供应链管理包括与场地提供商、餐饮供应商、婚纱摄影等合作伙伴的合作关系管理。
通过与合作伙伴的紧密合作,公司可以确保婚礼所需资源的及时供应和质量保障。
3. 客户关系管理婚庆礼仪公司的客户关系管理是运营管理中至关重要的一环。
公司应建立完善的客户档案,并实施定期跟进和反馈机制,及时了解客户需求与反馈,以提供个性化的服务。
同时,通过开展客户满意度调查和建立客户忠诚度计划,可以增强客户黏性和提高口碑。
4. 财务管理婚庆礼仪公司的财务管理包括预算编制、成本控制和收支管理等。
通过建立科学的财务管理体系,公司可以合理分配资源,控制成本,并确保资金的有效利用和收支平衡。
5. 人力资源管理婚庆礼仪公司的成功离不开专业化的团队。
公司应通过科学的人力资源管理,吸引、培养和激励优秀的员工。
建立完善的招聘机制、培训体系和激励制度,可以保证公司人力资源的稳定和可持续发展。
三、婚庆礼仪公司的组织架构婚庆礼仪公司的组织架构应紧密围绕公司的核心业务展开。
以下是一个推荐的婚庆礼仪公司组织架构示例:1. 总经理办公室- 总经理:负责公司整体运营管理,制定公司发展战略和业务规划。
- 行政助理:协助总经理处理日常事务和管理工作。
2. 业务部门- 婚礼策划部:负责客户接洽、婚礼策划和方案设计等工作。
- 执行部门:负责婚礼场地布置、用餐安排、礼仪执行等工作。
婚庆礼仪公司的经营策略

婚庆礼仪公司的经营策略婚庆礼仪公司,作为专门为新人提供婚礼策划、主持、布置等服务的企业,其经营策略对业务的成功与发展至关重要。
在市场竞争日益激烈的情况下,婚庆礼仪公司需要制定全面有效的经营策略,以提升品牌形象,吸引客户,实现长期可持续发展。
本文将就婚庆礼仪公司的经营策略进行深入探讨。
一、市场定位婚庆礼仪公司的市场定位是制定经营策略的重要一环。
公司需要明确自己的目标客户群体,例如中高端消费者、特定文化背景的人群等,并了解他们的需求和偏好。
基于这些信息,公司可以有针对性地提供相应的服务,并根据市场变化不断调整定位,确保与客户需求紧密契合。
二、产品策略产品作为婚庆礼仪公司的核心竞争力,公司需要通过精心设计,提供高品质的产品和服务,以满足不同客户的需求。
公司可以从以下几个方面进行战略规划:1. 丰富产品线:除了传统的婚礼策划和主持,公司可以增加更多的服务项目,如婚纱摄影、婚礼场地布置、婚礼音乐演奏等,以提供一站式解决方案,满足客户对于全面、专业的需求。
2. 个性化定制:针对不同客户的特殊需求,公司可以提供个性化定制服务。
例如,根据客户的喜好和文化背景,为其设计独特的主题婚礼,打造独一无二的体验。
3. 合作伙伴关系:与其他相关行业的企业建立良好的合作伙伴关系,比如婚纱店、酒店、花店等,以共同推动产品的升级和提升服务质量,提供更多选择给客户。
三、市场推广市场推广是婚庆礼仪公司获取客户的关键手段。
公司可以采取多种方式进行推广,提高品牌知名度和产品认可度:1. 建立专业形象:通过精心设计的企业标识和专业的形象宣传片等,树立公司品牌形象。
同时,在员工培训和服务标准上下功夫,提升专业度和信誉度。
2. 线上推广:通过建设精美的官方网站、社交媒体平台以及与婚礼相关的论坛等手段,向广大客户传递公司信息,并与他们建立互动和沟通。
3. 口碑营销:通过客户的满意度和口口相传来推广公司。
可以与满意客户建立长期合作关系,定期提供一些福利,如免费婚礼策划或其他服务,以保持良好的口碑。
婚庆公司的运营管理模式

婚庆公司的运营管理模式引言婚庆公司是提供婚礼策划、布置、执行等一系列服务的企业。
随着社会经济的发展和人们对婚礼需求的增加,婚庆公司的市场规模逐渐扩大。
为了有效运作和管理婚庆公司,采用合理的运营管理模式变得尤为重要。
本文将介绍婚庆公司常用的运营管理模式,并分析其优势和不足之处。
1. 婚庆公司的组织架构婚庆公司的组织架构一般分为策划部门、销售部门、设计部门、执行部门和财务部门等。
•策划部门负责与客户沟通、制定婚礼策划方案,并协调各部门的工作。
•销售部门负责开拓客户资源、与客户洽谈合作事项,并签署合同。
•设计部门负责制定婚礼布置方案,提供各种婚礼场景的设计方案。
•执行部门负责实施婚礼策划方案,包括场地布置、物资采购等。
•财务部门负责公司的财务管理、预算控制和成本核算等。
2. 婚庆公司的运营管理模式婚庆公司的运营管理模式包括市场调研、客户需求分析、资源整合、项目管理和质量控制等方面。
2.1 市场调研婚庆公司需要通过市场调研来了解目标客户群体的需求和喜好,以便为其提供更符合其期待的服务。
市场调研包括对竞争对手的分析、婚庆市场的趋势和消费群体的偏好等。
2.2 客户需求分析婚庆公司应该深入了解客户的需求,包括婚礼的主题、风格、预算和特殊要求等。
通过与客户的沟通和交流,婚庆公司能够更好地满足客户的需求并提供符合其期望的婚礼服务。
2.3 资源整合婚庆公司需要合理整合各种资源,包括场地、人力、物资等。
通过与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系,婚庆公司能够获得更多的资源支持,提高服务质量和效率。
2.4 项目管理婚庆公司的项目管理包括对婚礼策划、布置、执行和监控等环节的管理。
通过合理的项目管理,婚庆公司能够确保婚礼项目按时、高质量地完成,并提供优质的客户体验。
2.5 质量控制婚庆公司应该建立完善的质量控制体系,包括对婚礼服务各个环节的质量把控。
通过制定相应的标准和流程,婚庆公司能够提供稳定、可靠的婚礼服务,满足客户的需求。
婚庆礼仪公司的运营管理

婚庆礼仪公司的运营管理婚庆礼仪公司的运营管理对于公司的成功至关重要。
一个有效的运营管理可确保婚庆活动的高质量和顺利执行,同时为公司的长期发展提供支持。
本文将探讨婚庆礼仪公司运营管理的关键要素,并提出一些建议来优化运营管理的效果。
一、市场调研与定位婚庆礼仪公司应该首先进行市场调研,了解目标受众的需求和市场竞争情况。
通过调查和分析,公司可以确定自己在婚庆市场的定位,并制定相应的运营策略。
例如,公司可以决定专注于高端婚礼市场还是提供各类规模的婚庆服务。
在确定定位后,公司需要开发创新的服务和产品,以满足客户需求并与竞争对手区分开来。
例如,可以设计个性化的主题婚礼、提供专业的礼仪培训等。
二、团队建设一个高效的婚庆礼仪公司需要建立一个强大的团队,由专业人士组成。
拥有经验丰富的婚礼策划师、设计师和执行团队可以确保每个婚庆活动的顺利进行。
团队建设还包括通过培训和发展计划提高员工的专业技能和服务质量。
婚庆礼仪公司可以与相关机构合作,为员工提供礼仪培训、沟通技巧和项目管理技能等方面的培训。
三、供应链管理婚庆礼仪公司的供应链管理是确保婚礼活动成功的关键要素之一。
供应链管理包括与供应商的合作、采购和库存管理等方面。
与优质供应商建立长期合作关系可以确保获得高品质的产品和服务,并且在紧急情况下有备无患。
同时,婚庆礼仪公司应该对库存进行合理的管理,以确保所需的物资和装饰品能够按时供应。
定期审查供应商和物资质量也是保持供应链稳定的重要举措。
四、客户关系管理建立良好的客户关系是婚庆礼仪公司运营管理不可或缺的一部分。
公司应该积极与客户建立联系,并及时回应他们的需求和意见。
提供个性化的服务、精确的预算估算和细致的沟通可以增强客户的满意度并促进重复购买和口碑传播。
现代科技也可以帮助公司改进客户关系管理。
通过建立客户关系管理系统,公司可以更好地追踪客户的偏好和需求,同时提供在线预约、支付和反馈平台,提高客户体验。
五、财务管理婚庆礼仪公司的财务管理对于公司的可持续发展至关重要。
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四川文化产业职业学院文博学院婚庆服务与管理专业2019-2020学年第二学期《婚庆公司运营管理》期末考试结课论文课题:浅析婚庆公司经营管理姓名:学号:指导教师:婚庆服务与管理专业教研室目录1引言 (3)2婚庆公司发展形式及特点 (3)2.1婚庆公司发展服务形式 (3)2.2婚庆公司发展特点 (4)3婚庆公司的管理经营 (4)3.1正确定位 (4)3.2开业准备 (5)3.3员工招聘管理 (6)3.4婚庆公司存在的风险 (6)3.5公司营销策略制定 (7)4结语 (8)参考文献 (8)致谢 (9)浅析婚庆公司经营管理1引言婚姻是人一生中的终身大事,婚礼更是马虎不得。
随着中国人一天天地富裕起来,婚礼的花样也是越来越多,婚庆市场越来越繁荣。
一时间,新人的婚庆成为拉动众行业的“经济增长点”,婚庆消费也日益增长,据民政部门统计数字显示,我国每年大约有1 000万对新人喜结良缘,每年因此产生的婚庆及新婚用品消费总额高达3 000亿元。
随着婚庆消费市场日趋成熟,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链和消费热点,婚庆产业已成为充满了巨大商机和前景的“幸福产业”。
婚庆市场的蛋糕越做越大,分蛋糕的人也越来越多。
2婚庆公司发展形式及特点2.1婚庆公司发展服务形式婚庆公司是为新人办喜事提供服务的专业组织,是“笑”的天使,是“喜”的工厂”。
但是,城市、农村婚礼的形式不同,婚庆服务的组织名称、服务内容和形式也不-样。
但有一点是共同的,婚庆公司提供了笑与喜,也得了名与利。
2.1.1组织形式城市有专门为新人拍摄婚纱照的专业影楼,有不同档次的宾馆饭店,有专门为婚礼全过程策划服务的婚庆公司。
婚庆公司有专门的经过装潢的办公营业场地,并且挂上有特色的招牌。
婚庆公司与影楼、饭店有业务的联系,都是婚庆产业链中的重要环节。
农村的组织形式并不像城市这样有专门的办公地点,也并没有取-一个什么专业店名,而是称为“乐队”,业务联系主要在自己家中,也有不少是在给一家操办婚礼中就有人主动来联系日后多场次的婚庆事宜。
2.1.2城乡婚庆形式城市年轻人结婚,都是双方父母、亲朋好友共聚一堂,酒杯共装吉祥,笑语齐送祝福,不但给婚礼造势,也融洽了双方亲朋好友之间的关系。
这真是千里姻缘线牵。
农村因新娘、新郎居住地有一定距离,再加上几千年的习俗,婚礼是男方办男方的,女方办女方的,男方到女方家抬嫁妆接新娘。
正是因为城乡婚庆形式不同,因而也就造成了城乡婚庆服务的组织和形式的差异。
农村劳动力转移、婚礼排场的攀比,催生了农村的“乐队”2.2婚庆公司发展特点目前,婚庆公司的发展有如下几个特点:第一个特点是以婚礼服务为龙头的婚庆产业链初步形成。
大家都能够看到,婚庆公司以婚礼为产业龙头,这样就形成了一个巨大的产业链。
第二个特点,中国人从过去关注吃,到现在更多地关注房和车,这是物质层面消费水平的变化。
许多年轻人的婚礼已从物质层面转向文化层面,这是婚礼形式的巨大变化。
在行业的发展当中有几个瓶颈:一个是行业发展缺乏规范行为,在很长时间内缺乏规范。
第二个是缺少新意,缺少创新,缺少新的理念,缺少满意的服务。
在经营的过程中会经常抱怨谁家低价竞争。
那么这个应该说正是由于婚庆这个行业缺少创新、新的理念而形成的。
所以现在婚庆公司的发展只能靠低价去竞争。
之所以要压低价格,是因为婚庆行业发展得不够好、不够新。
目前,婚庆行业的发展中职业越来越细化。
随着行业的发展,这个行业分工将细化,将出现很多市场呼唤的行业职业者,比如说职业的督导者、行业的仲裁者、行业的组织师。
而婚宴会向更大的规模去延伸,而且服务质量的不断提升是我们共同努力的方向。
这是对未来发展趋势的预测。
第三个特点是多种体制结构的并存,竞争激烈,在竞争的同时促进行业发展,为消费者带来实惠。
还有-一个预测,主题婚礼将成为未来短时间的主流,多种婚礼文化的融合,婚礼的形式、内容更加丰富。
个性化、多样性成为婚礼的必然趋势。
3婚庆公司的管理经营3.1正确定位开办婚庆公司,首先就要在目标市场、目标的服务群体层次、目标的服务水准以及公司的规模、投资的数额等方面做一个详细的考察,根据自身的条件设定一个方案,作为公司运作的平台。
在此基础上,为了能在竞争中获胜, 就必须把自己定位到一个与众不同的位置。
在竞争白热化的商海之中,寻找到鲜少竞争的一片蓝海,是企业成功的法宝。
好的婚庆公司往往不与众多的婚庆公司进行同质化竞争,而是另辟蹊径,以观念新异来吸引消费者,从而取得成功。
这种成功的取得,说起来轻松,做起来实际上是十分不容易的。
成功定位不仅仅来源于办公桌前的冥思苦想,更重要的是对婚庆现状、发展趋势的细心观察和思考。
深入分析后可以发现,有些婚庆公司成功地推出了自行车车队、电动车车队迎亲形象,与汽车车队风格不同,吸引了不少路人的眼球;还有校园婚礼、主题公园婚礼、茶社酒吧婚礼,也很有创意;还有些婚庆公司目光更远大,成功地推出与婚庆礼仪相关的产品。
这是最有创意的地方。
总之,大的婚庆公司有品牌,可以发展、吸引加盟店,形成连锁效应;小的婚庆公司,即使刚刚起步,只要价廉质优、特色明显,也可以赢得口碑,在竞争中取胜。
3.2开业准备在开业前需要准备的工作主要有以下几个方面:3.2.1资金准备开办婚庆公司前一般先考虑资金的到位,目前,办一个中等规模的婚庆公司一般需10万元,而一家婚庆公司如果经营较好的话,一年的利润高达50万元。
所以,在开创婚庆公司之前,首先对自已要有一个心理的定位,心理定位准确之后才能考虑在资金上做何种的准备。
小的婚庆公司租用民房,分期付房租,起步时投人较少,但要在婚礼策划人、主持人上要舍得投资,因为这是婚庆礼仪服务的核心内容。
3.2.2选址准备在现代企业中,天时、地利、人和,三者缺一不可。
地利,也就是婚庆公司的选址问题。
“客流”就是“钱流”,在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多。
对经营婚庆公司的创业者来说,客流的大小对收人也有很大影响。
选址之所以选客流较大的街区,这种地方店铺集中,人气高,投资收益相对较高。
但好地段也意味着房租较高,竞争激烈。
因此选址要注意以下几个方面:选址要有前瞻性。
并不是所有的“黄金市口”都一定赚钱,遇到市政规划变动,有些热门地方也会变成冷门地方;相反,一些正在开发中的地段却有着极大的发展空间。
因此,创业者在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况,以及该地区未来同业竞争的情况。
注意租金的性价比不同地理环境、交通条件、建筑物结构的店面,租金会有很大出人,有时甚至相差十几倍。
对创业者来说,不能仅看表面的价格,而应考虑租金的性价比。
举例来说,对月收人在20万元左右的婚庆店,其月租金在3万至5万元比较合适,能保证--定的毛利。
而对于小型的婚庆店,其月租金就不可太高,经营者在最初要估算好自己的利润空间,再去选择自己的开店场所。
实地考察必不可少。
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后再做决定。
一般来说,考察应关注两个方面:第一,同业情况。
考察同一地段同类型店的经营业缋,可初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察婚庆服务价格水平,是为了据此确定自己今后的价格定位。
第二,房东背景。
了解产权所有者的背景情况,建议选择那些有租房意向的房主,而非“二房东”、“三房东”之类的转租者,这样才能有效地控制租金成本,也会减少麻烦,以便公司正常运作。
3.2.3公司名称公司名称即企业的名字、字号,是企业区别于其他企业或其他社会组织,被社会识别的标志。
公司名称的基本要求有以下几方面:公司名称的组成。
公司名称应由以下部分组成,即字号(商号)、所属行业(或者经营特点)、组织形式。
企业名称前应冠以所在地行政名称,在冠用的行政区划内有专用权,同行业企业的名称不得混同。
公司名称的区划专一性。
公司只准使用一个名称,即在一定区域内只能有这一个公司名称,公司名称由登记主管机关核定,未经核准登记的名称不准使用。
公司公章、银行账户所使用的名称应与核准登记的名称相符。
当然,这些是最简单的要求,真正要起出一个具有深远意义、能够激发员工斗志、对企业宣传起正面效应的名字,还得动一番脑筋。
现在流行的起名社,也可以是婚庆公司的理想选择。
实际使用中,公司的名字切忌使用生僻字或者太长,否则,给人一种不够干练、冗杂的感觉。
3.3员工招聘管理公司未成立,首先就得把需要用的人安排妥当。
这是“人和”的内部表现。
婚庆公司老板在考虑人才选择时,主要是婚礼策划人、婚礼主持人。
策划,就是根据新人的身份、工作以及新人的亲友情况,帮助新人安排策划婚礼全过程。
这种策划,首先要有针对性,与新人的身份要求相适应;其次要有创意,能给新人及其亲友留下美好的印象。
婚礼主持人是婚礼上的主角,是婚礼全过程中最高潮部分的指挥者,也最能体现婚庆公司的服务水平。
所以,婚庆公司老板都将策划人、婚礼主持人礼为上宾。
如果老板自己就是高水平的策划人、主持人,那就可以“不求人”,只要找一个好的助手就可以了。
3.4婚庆公司存在的风险3.4.1市场尚需培育目前,婚庆市场尚属成长期,在带来无限商机的同时,也隐藏着不少投资风险。
对于婚庆服务行业来讲,客源是最重要的,在消费群体还没有成长起来之前,瓜分市场蛋糕的人却越来越多,势必出现相互淘汰的局面。
老公司已经有了自己较为稳定的关系网和客源,占据了竞争优势,新手.上路难免比较吃力,因为客源稀少而导致被淘汰的可能性相对较大。
3.4.2同质化严重个性化的婚礼是未来的趋势,谁能用富有特色的服务吸引新人,谁就能在市场上站稳脚跟。
比如,在上海,已有草坪婚礼、游艇婚礼、别墅婚礼等多种形式。
虽然现在大部分的婚庆公司在营销中都在强调自身的特点,但真正有特色的却不多。
除了少数几家婚庆公司比较独特之外,其余的公司都只是强调自己的设备有何特、价格有多合理。
事实上,一旦同质化严重,必然导致竞争力下降,经营风险也就增大了。
婚庆公司只有在业务创新、个性经营上下功夫,才能从根本上提高竞争力。
3.4.3淡旺季明显对于婚庆这种季节性明显的行业,如何进行季节性调节也是婚庆公司必须重视的问题。
就现有婚庆公司的情况来看,还没有哪一-家公司专做婚礼服务,绝大多数都综合开展了公司开业、生日礼仪服务等业务。
因为一年中总有结婚淡季,如夏季,仅靠婚礼服务的收人远远不够支撑--家公司的运营。
3.5公司营销策略制定公司的营销策略制定主要从产品策略、促销策略、价格策略、渠道策略四个维度进行。
3.5.1产品策略产品是营销的基础,互联网口碑营销时代流行一句商业谚语“好的产品自己会说话”,婚庆行业由于其服务的不可复制性、体验性和重要性,更使消费者偏重熟人的口碑而不是轻信商家的宣传。
在策略制定过程中应当把避免同质化、打造个性化和定制化作为产品策略的主线,并可以从以下几个方面采取措施:第一是高端市场贯彻体验性和个性化,推出“主题婚礼”作为拳头产品;第二是对于大众市场,实行高性价比的亲民路线;第三是通过与上下游公司合作,从上游的婚庆产品采购和布置、到下游的旅游公司蜜月旅行,扩大定制范围,形成一条龙的婚庆服务;第四要注重市场定位和品牌建设的持续性,避免随意地更换品牌战略。