平安保险增员面谈流程共30页文档
平安保险销售面谈分析九步骤
平安保险销售面谈分析九步骤销售面谈是平安保险销售过程中非常重要的一环，通过面谈可以与客户建立良好的关系，获取客户的信任，并最终达成销售目标。
下面是九个步骤来分析平安保险销售面谈的过程。
步骤一：准备工作在面谈前，销售人员需要对产品有深入的了解，并准备好相关销售材料。
此外，还需要对客户进行背景调查，了解客户的需求、期望和购买能力，以便有针对性地进行销售。
步骤二：建立连接一开始，销售人员需要与客户进行互动，以建立联系和信任。
可以通过问候、介绍自己、赞美客户等方式来打开话题，并调动客户的兴趣和积极性。
步骤三：了解需求在与客户交谈的过程中，销售人员需要主动倾听客户的需求和关注点，了解客户的保险需求和期望。
通过提问和深入交流，销售人员可以获得客户更多的信息，从而做出更准确的销售建议。
步骤四：销售建议根据客户的需求，销售人员可以向客户提供相关的保险产品建议。
销售人员需要清楚地解释产品的特点、利益和保障范围，以便客户能够理解并做出决策。
步骤五：解决疑虑客户在购买保险产品时通常会有疑虑和担忧，销售人员需要专业地解答客户的问题，消除客户的顾虑。
通过提供客户案例、保单条款解释和市场认可度等信息，销售人员可以增加客户的信心。
步骤六：对比比较如果客户在比较选择保险产品时有困惑，销售人员可以对不同的产品进行对比，并解释各个产品的优势和劣势。
通过直观、清晰地对比，帮助客户做出明智的决策。
步骤七：销售技巧销售人员需要灵活运用各种销售技巧，例如积极的沟通和协商，以及适当的促销和奖励策略。
通过技巧性的销售方法，销售人员可以更好地引导客户做出购买决策。
步骤八：达成交易销售人员需要寻找正确的时机来达成交易。
当客户表现出明显的购买意愿时，销售人员可以引导客户填写申请表格并进行签约，以完成销售交易。
步骤九：后续服务销售人员需要与客户保持联系，并提供后续的保险服务。
通过定期跟进和关怀，销售人员可以留住客户并建立良好的客户关系，为未来的销售和推荐提供机会。
保险公司增员流程
保险公司增员流程
一、开展增员流程确认
1.1确认增员原因：在保险公司发生增员情况时，首先需要确认增员
的原因，是因为公司业务发展需要增加人员进行支持，还是因为之前公司
招聘的人员未能按时入职而由于其他原因导致后续需要增员，亦或者是突
发情况导致临时增员需求等，这些原因将会影响到公司如何进行后续的招
聘流程，应聘者的资质也会发生不同的要求，因此，确认增员原因是非常
重要的一步。
1.2确定增员人数：确定增员人数的时候，需要考虑企业现有的经营
状况和未来的发展预期，以决定现有的人力资源是否满足未来增加的职位
需求，同时考虑到企业的财务支出能力，调整好增员人数，增员范围也应
该以公司的实际需求为基础，充分考虑企业的发展目标和可接受的财务负担，以便保证未来有利的经营状况。
1.3确定增员时间：增员时间是指保险公司计划增员的具体时间节点，应根据企业需求确定增员时间节点，为企业的发展提供保障，并与招聘流
程的其他相关流程协调一致，以使增员整个进程有条不紊，达到最佳效果。
二、实施增员流程
2.1组织相关部门配合：增员流程需要经过企业招聘部门、财务部门、技术。
平安保险增员话术1-选择性面谈及五问动摇法
全能教练选择性面谈话术（一）BIG5核心五问动摇法你对目前的工作满意吗？【业】你对现在的工作满意吗？【准】还满意吧。
【业】对一个工作满意实在是不容易，我们有一个工作全能理念，所谓的满意是指收入满意、家庭满意、休闲满意、精神满意、身体健康满意、未来满意、发展满意。
认同吗？【准】认同，挺有道理的。
【业】那么你对现在工作的满意是指哪些方面？是收入满意吗？还是对未来满意，还是什么？【准】（思考后）主要是收入满意吧，我这收入在当地算高的啦。
【业】一般高收入对应的是高压力、高强度，很少有时间照顾家庭，但我看你家庭经营得挺和睦的，您是如何兼顾到家庭的呢？【准】（思考后）哪有，虽然收入高吧，但压力也挺大，根本就没有精力照顾家庭。
你目前的行业是否要做一辈子？【业】哦，那压力这么大，你打算干一辈子吗？（关心TA）【准】（思考）：不一定吧，压力这么大，年龄再大些，身体也许就吃不消了。
【业】你有没有觉得我们现在很多人都在跟我们工作谈恋爱，嫁给他（娶她），就是说我这一辈子再也不换工作了，如果让你重新选择一份工作，什么样的工作你会嫁给他（娶她），也就是说你理想的工作标准是什么样的？你的付出是否等于收入？【业】那么你对现在工作的满意是指哪些方面？【准】收入吧，在我们当地算高的了。
【业】其实呢，收入没有高低之分，只有合不合理！这里有一个合理收入公式=收入/付出，①有的人虽然月入过万，但天天加班，一天至少工作在15个小时以上，那平均下来收入也就不高了……您觉得您的收入合理吗？你的付出是否等于收入？【准】（思考片刻）：那这样算下来我的收入还不如一个民工呢？心塞！目前的事业是否有钱又有闲？【业】我们这么辛苦赚钱就是给家里过上好的品质生活。
同样三十岁，同样这么努力工作，为什么他们可以陪家人度假，你这边这么辛苦，也没办法给家人过上好的生活品质。
所以我们要找一份事业，要看它是不是有钱又有闲。
你觉得你的事业，有钱又有闲？目前的工作是否有个人发展和成长的机会？【业】你以为你这样的生活好像很不错，但是你一定要记得女人的脑袋决定口袋，口袋决定她的自由，要做一个自信的女人，一定要有三力，第一个是拥有财力，才能拥有你的自信，第二个是学习力，才能增加你的自信，第三个要有影响力，来成就你的自信。
平安保险增员三讲话术
“增员三讲”话术第一讲：讲行业1、寿险是怎样的行业请问您之前了解过保险行业吗？请问您之前购买过保险吗？其实，保险是转移风险的工具，更是一项慈善事业，它减少了经济风险，降低了风险对家庭的伤害。
现在的保险越来越被国家重视，您最近应该看到中央台的广告，叫“保险让生活更美好”。
其实就是国家对老百姓的启示，推荐大家购买保险，减轻社会压力。
现在的保险业属于朝阳行业，处于黄金十年，发展潜力巨大。
保险除了我们常见大病险、意外险、养老险、子女教育金意外，还有车险，企业保险等。
随着人们生活水平提高，私家车越来越多，车子要上路就要买保险；随着企业的发展，他们也会给员工和企业财产购买保险。
所以无论是家庭还是企业，都是需要购买各类保险的，保险销售处处都是市场。
2、保险销售是怎样的工作保险销售不仅可以帮助别人而且可以提升自己，只要努力，随着工作时间和经验的增加，收入会不断提升，上不封顶。
保险销售工作时间弹性大，充分发挥自己的能力。
除了每天早上需要参加早会或培训学习外，其他时间可以自由支配，自主安排工作时间。
来到平安实际上就是自主创业，不需要我们投资入成本，房租、水电、工商、税务、广告都不需要我们打理。
我们只需要学习更多的知识，放平心态，带上自己的展业工具，就能够开始创业。
3、保险销售与其他职业的区别1）如果在单位上班，工资老板决定，时间无法自主，晋升机会也少，无法体现自身价值；在平安你的晋升不受其他因素干扰，全由自己的努力决定。
2）做普通销售，收入有很多限制，且不能发展团队，一旦停止收入将没有保障；3）做生意，除了投入成本高、还需应付工商、税务等，利润无法保证。
第二讲：讲公司1、公司实力及声誉平安于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。
目前屹立于世界500强第29位。
2、公司的资源平台支持中国平安是国内金融牌照最齐全、业务最广泛的个人金融生活服务集团。
平安人寿新人新人必需会的话术
接触面谈：推销保险观念
“我们平安人寿已经为解决这些问题提供了 最佳的解决方案。现在就让我给您解释一下。”
“陈先生，请问您多大？”(等待回答)”那您 打算什么时候退休？”(等待回答)陈先生，请 问您现在每年大约赚取多少钱？”(等待回答) 据他的回答，告诉他从现在开始到退休，他可 赚取的收入。“所以，既然您是家庭的经济支 柱，给自己投一分保障实在很合理，对吧？”
接触面谈：推销保险观念
“陈先生，事实上，您就好比一台印钞机， 通过努力工作赚取收入。当您健康时，您 的收入是直线向上的，一切开支自然都不 成问题。但一旦出现不幸事故或当年老时， 收入中断将成为一个问题。到那时候，也 许我们很难再照顾我们的家人，反过来还 要家人来照顾我们，这种情况您自然不愿 意见到，是吗？”(停顿，等待回答)
接触面谈：推销保险观念
换句话说，这个计划无论在任何情况下， 都会百分之百保证完成，不知您是否会对 这份计划感兴趣？”
拒绝：我没有钱。 处理：您说笑了，您怎么会没有钱呢？ （微笑）其实买保险并不需要太多的钱， 只需要您收入的一小部分就可以了。
第三部分 建议书制作与说明
说明的要点
1、表情：面带微笑 2、解说：语速稍缓，有停顿、兴奋。 3、动作：说明时用笔尖导引客户目光， 不可胡乱挥舞，不可用手指。 4、座位： (1)与客户呈45度； (2)坐客户右边，除非没办法才坐左边（左 撇子相反） (3)不要与客户身体相碰触。
各位朋友，我们期待着您能够从加盟保险业开始就立志驾驭推销艺术，成为推销
领域的专家。
马晓红 中国平安人寿保险股份有限公司沈阳分公司总经理：
二OO三年九月一日
第一部分、接触前准备
接触前准备之电话约访
电话约访的基本步骤 １、提示介绍人 ２、自我介绍 ３、说明意图 ４、要求面谈（二择一法） ５、处理反对意见 ６、再次要求面谈（二择一法） ７、确认面谈时间、地点 ８、表达感谢之意
平安面试流程
平安面试流程平安面试流程主要分为以下几个步骤：1. 初选：根据求职者的简历和申请材料，人力资源部门会对符合岗位要求的求职者进行初步筛选。
通常情况下，初选的主要目的是排除明显不符合要求的候选人，以减少面试工作的压力。
2. 简历筛选：对初选通过的候选人，人力资源部门会进一步对其简历进行详细筛选。
这包括对求职者的工作经历、教育背景、专业技能等方面进行评估，从而确定那些候选人具备更高的录用潜力。
3. 面试邀请：根据简历筛选的结果，人力资源部门会向通过筛选的候选人发出面试邀请。
通常面试邀请会包含面试时间、地点、面试人员等基本信息，并要求候选人回复是否接受邀请。
4. 面试准备：在面试之前，候选人需要认真准备面试所需的材料和面试技巧。
特别是针对平安的面试，候选人可以通过了解公司的背景、业务特点、文化理念等来提前了解公司面试的要求和特点。
5. 面试过程：面试一般会由面试官进行，面试官通常是负责招聘岗位的主管或相关部门的经理。
面试的主要目的是通过与求职者的交流和深入了解，评估其是否符合公司的职位要求和文化理念。
面试的具体形式可能包括以下几种：- 个人面试：面试官与求职者进行一对一的面对面交流，通过提问和回答的形式来评估求职者的专业能力、工作经验和沟通能力等。
- 组织面试：候选人会被安排与多位面试官进行面试，以更全面地了解候选人的能力和适应性。
- 技术面试：针对技术岗位的候选人，可能还会有专门的技术面试环节，对其专业知识和技能进行深入检验。
- 社交面试：在一些企业中，还可能安排社交面试，通过与求职者在休闲场合的交流，了解其个人素质和与他人相处的能力。
面试过程中，面试官通常会结合问答、案例分析、角色扮演等形式进行评估，同时，求职者也可以通过提问来了解公司的相关信息。
6. 面试结果通知：面试结束后，人力资源部门会对面试结果进行综合评估，最终决定招聘与否。
面试结果通常会在一周左右以电话或邮件的方式通知求职者。
以上是平安面试流程的主要步骤，不同公司和岗位的面试流程可能有所不同，但总体上都会包括初选、简历筛选、面试邀请、面试准备、面试过程和面试结果通知等环节。
实战增员面谈话术【精选】
实战增员面谈话术一．增员面谈流程：1．寒暄、赞美，切入主题、挖掘工作需求。
2．这是一份什么样的工作。
3．这是一家什么样的公司。
4．我在公司做哪些事。
5．拒绝处理6．邀约参加创说会范例一：增员家庭主妇家庭主妇背景：王芳，女，30岁，高中毕业，有一6岁男孩。
王芳以前在工厂打工，曾从事服装销售，半年前辞去工作，在家照顾孩子。
先生是一家企业的销售人员，年收入约3万。
已买一套二居室住房，贷款20年，按揭30万。
张平安通过客户转介绍，电话约访后，同王芳在茶楼面谈。
二．寒暄、赞美，切入主题。
业：王芳你好！正如我在电话里讲的，李姐觉得你为人很热情，做事有责任心，所以向我推荐了你，今天我们互相了解一下，看以后有没有缘份在一起工作。
我先作个自我介绍，我叫张平安，家住市中区春华路城市之星二单元15号，这是我的身份证，你看一下。
我的经历是：……..你谈谈你的经历吧.准:我今年30岁,家住上河街56号……..业:你正在找工作,你有没有想过准备找一个什么样的工作?收入要达到什么样的标准?准:如果能找到一个收入能达到每月2500元以上的工作，应该就不错了.找了几个单位，基本都是工厂上班或者服装销售等,每个月就1500元左右,我不太满意.业:确实，作为普通求职者，要找到一个比普通人多50%的收入，不是很容易的，据社保局统计，乐山现在的平均工资就1500元左右，要找一个2500元每月的工作确实不容易。
你有没有考虑过保险公司呢？准：我没接触过保险公司，对保险公司不了解。
业：如果现在要你对保险公司做一个评价，一个正面的，一个负面的。
你将会怎样评价呢？准：电视上、网络上有很多平安的广告，感觉平安是一家很大的保险公司。
至于负面的呢？社会上有一个说法，保险公司拉人做保险好像是传销。
业：我知道社会上有这种说法，保险公司从成立开始，发展模式就是业务员推荐新人来做保险，从另一个角度来看，这也是保险的优势之一，看起来好像和传销拉人参加有点相同。
其实还是大家对保险公司的发展模式不了解造成的。
增员面谈五步曲讲解材料
05
增员面谈五步曲总结与建议
总结
增员面谈五步曲是一个系统性的 招聘流程，包括确定招聘需求、 发布招聘信息、筛选简历、进行
面试以及后续跟进。
该流程旨在确保企业能够找到最 适合的人才，同时也帮助应聘者 更好地了解企业，提高招聘成功
率。
在整个流程中，面试是关键的一 环，通过面试可以全面了解应聘 者的能力、性格、职业规划和发
第三步：了解应聘者经历和能力
总结词
评估工作经验和技能
总结词
挖掘潜在能力
详细描述
通过询问应聘者过去的工作经历和技能， 了解其工作经验和能力水平，以便更好地 评估其是否符合职位要求。
详细描述
通过开放性问题挖掘应聘者的潜在能力和 特长，了解其是否具有发展潜力和适应能 力。
第四步：明确职位期望和要求
总结词：明确职责与期望 总结词：解答疑问
感谢您的观看
THANKS
确定薪资范围
03
与候选人讨论薪资范围，确保双方的期望符合职位的市场价值。
第四步实施要点
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评估候选人的适应性和稳定性
了解候选人的职业规划和发展目标，以评估其是 否能够在公司长期稳定发展。
探讨公司对候选人的期望
向候选人明确公司对职位的期望和要求，以确保 候选人能够胜任工作。
3
确定入职时间
如果候选人符合要求，确定具体的入职时间和其 他相关安排。
第五步实施要点
01
02
03
总结面谈成果
在面谈结束时，总结本次 面谈的成果和收获，以及 下一步的计划和行动方案。
表示感谢
向候选人表示感谢，感谢 其参与面谈并给予机会。
保持联系
告知候选人如果有其他问 题或需要进一步了解的信 息，可以随时联系公司。
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平安保险增员面谈流程
56、极端的法规，就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要，人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益， 而是为 了公共 的利益 ；一部 分靠有 害的强 制，一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ，那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克