04电子商务环境a
电子商务发展的主要环境
电子商务发展的主要环境随着互联网和科技的迅速发展，电子商务成为了现代商业活动中的重要组成部分。
电子商务的快速发展与其所处的环境密切相关。
本文将探讨电子商务发展的主要环境。
一、技术环境1. 互联网的普及互联网的普及是电子商务能够蓬勃发展的重要前提。
随着互联网技术的逐步成熟，人们越来越容易获得网络接入，从而方便地进行网上购物、在线支付等电子商务活动。
2. 移动互联网的兴起移动互联网的兴起极大地推动了电子商务的发展。
随着智能手机和移动应用的普及，人们可以随时随地进行交易和沟通，为电子商务提供了更大的便利性。
3. 云计算技术的应用云计算技术的广泛应用为电子商务的快速发展提供了有力支持。
通过云计算，商家可以更高效地管理和存储数据，降低了IT成本，提高了数据安全性，进一步促进了电子商务的繁荣。
二、法律环境1. 电子商务法律法规的制定随着电子商务的兴起，国家对于电子商务活动的监管也越来越重视。
各国纷纷制定了相关的法律法规，保护消费者权益，规范电子交易活动，提高电子商务的信誉度和安全性。
2. 数据保护和隐私权保护在电子商务活动中，用户的个人信息和交易数据必须得到保护。
各国通过相关法律规定，保护用户的数据安全，维护用户的隐私权，为电子商务的可持续发展创造了良好的法律环境。
三、经济环境1. 经济全球化和国际贸易自由化经济全球化和国际贸易自由化为电子商务的发展提供了广阔的舞台。
通过电子商务，企业可以突破地域限制，拓展国际市场，促进国际贸易的便利化和流通效率的提升。
2. 消费者购买力的增强随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费者的购买力不断增强。
这为电子商务提供了庞大的市场需求，推动了线上线下消费的结合，为电子商务的蓬勃发展提供了坚实基础。
四、社会环境1. 消费者对于便捷性的追求现代人们生活工作节奏加快，对于便捷性的需求也越来越高。
电子商务的出现满足了消费者随时随地购物的需求，提供了更加便捷的购物方式，深受消费者的喜爱。
电子商务师技师习题库(附参考答案)
电子商务师技师习题库（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子商务系统实施的主要内容包括两个方面,一是(),二是开发环境配置。
A、层次要件实施B、客服功能布局C、基本环境布局D、页面布局实施正确答案：D2.在进行电子商务系统设计时,应该以商务为主、以()为辅,将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。
A、平台B、系统C、技术D、服务正确答案：C3.()指进行网上交易时,因传输的信息失真或者信息被非法的窃取、篡改和丢失,而导致网上交易的不必要损失。
A、信息传输风险B、管理方面的风险C、信用风险D、法律方面的风险正确答案：A4.电子邮件营销的注意事项有()、提供可点击的URL、采用自己的广告语言、提高邮件的阅读率。
A、精心制作标题B、跟进退回的邮件C、进行拼写检查D、谨慎使用“抄送”和“暗送”正确答案：C5.无线射频是20世纪90年代兴起的一种非接触式的自动识别技术。
射频技术相对于传统的磁卡及IC卡技术具有非接触、()、无磨损等特点。
A、处理速度快B、数据传输快C、信息收集快D、阅读速度快正确答案：D6.相对于传统商务信息,网络商务信息特点中的“准确性”描述正确的是()。
A、网络信息的收集过程中,可以减少信息传递的中间环节,从而减少了信息的误传和更改。
B、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上,通过计算机进行信息的管理。
C、迅速地找到自己所需要的信息,经过加工、筛选和整理,把反映商务活动本质的、有用的、适合本企业情况的信息提炼出来,需要相当一段时间的培训和经验。
D、网络信息更新及时,传递速度快。
正确答案：A7.聚类分析又称群分析和类分析,根据某种()对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。
通俗“物以类聚”。
A、单体分析B、群分析C、线性分析D、数分析正确答案：B8.网络采购,以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。
通过()获取物料和服务的购买行为,为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
电子商务环境的名词解释
电子商务环境的名词解释电子商务（E-commerce）是指通过互联网和电子通信技术进行商业活动的过程，包括网上购物、在线支付、电子供应链管理、电子营销等。
随着互联网的发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分，对经济发展和社会变革产生了巨大影响。
1. 供应链管理（Supply Chain Management）：供应链管理是指控制企业内部和外部供应链的各个环节，以实现高效运作和降低成本。
在电子商务环境下，供应链管理可以通过物流追踪技术、在线订单管理系统等手段实现对物流、库存等的全程跟踪和管理。
2. 云计算（Cloud Computing）：云计算是指将数据存储和处理任务分布在多个互联网上的服务器上，通过云平台提供的服务进行数据存储、计算和开发。
在电子商务环境中，云计算可以提供强大的计算能力和可扩展性，使大型电商平台能够处理大量用户数据和请求。
3. 移动支付（Mobile Payment）：移动支付是指使用移动终端设备（如手机、平板电脑）进行支付的方式。
通过集成具有支付功能的移动应用程序，消费者可以方便快捷地完成线上和线下的支付交易。
移动支付在电子商务环境下，提供了更加便捷和安全的支付方式，促进了消费者对线上购物的信任和参与。
4. 虚拟现实（Virtual Reality）：虚拟现实是指模拟真实环境的计算机生成的人工环境。
通过佩戴虚拟现实设备如头显，用户可以身临其境地体验与虚拟环境的互动。
在电子商务环境下，虚拟现实可以提供更加沉浸式的购物体验，消费者可以在线上店铺中浏览商品、试穿衣物等。
5. 人工智能（Artificial Intelligence）：人工智能是指通过计算机和算法模拟和实现人类智能的一种技术。
在电子商务环境中，人工智能可以应用于商品推荐、客户服务、风险控制等方面。
例如，通过分析用户的购买历史和兴趣偏好，人工智能可以给用户个性化的推荐，提高购物的满意度。
6. 大数据（Big Data）：大数据是指规模庞大、结构复杂、难以传统方式处理的数据集合。
电子商务行业的外部环境分析
电子商务行业的外部环境分析在日益变化的新环境下，电子商务行业应该何去何从？本文根据七因素和五力模型，对行业的外部环境进行分析，最后对其中的企业提出相应的建议。
问题提出电子商务行业经历了飞速发展的二十年，对国民生产总值贡献显著，如今受到了越来越多的关注。
随着数字经济和科技革命的深入推进，以及“十三五”规划中发展理念的提出，电商行业在新环境中肩负着新使命。
行业内的企业或潜在进入企业该如何进行战略布局？在此背景下，对电商行业的外部环境分析便尤为重要。
外部环境分析总体环境（七因素）（1）人口因素。
截止到2017年，电子商务行业中用户达5.16亿人，消费核心人群为18-35岁的年?p人。
然而近年，我国人口结构不断呈现为两头小、中间大的“橄榄形”，人口红利慢慢减退，行业用户规模的增长空间较为有限。
（2）经济因素。
随着我国经济进入“新常态”，社会消费品零售总额增速趋于10%的稳定状态，远低于电子商务行业27%的增速。
其中，消费升级是驱动快消品市场增长的核心动力。
这一背后，是线下与线上争夺零售市场份额的激烈竞争，行业的战略升级尤为重要。
（3）政治/法律因素。
2017年，在降免关税等扶持政策助推电子商务行业发展的同时，一些规范行业发展乱象的政策也陆续出台。
对建立规范的纳税秩序，实现与实体店之间公平税负的呼声越来越大，加之对房地产行业的调控政策，电商的价格优势将不再明显。
（4）社会文化因素。
当今社会，消费者尤其是女性，仍比较重视和享受购物的体验过程。
虽然线下体验线上下单的现象不算少见，但很多商品消费者依然倾向线下购买。
其中，包括酸奶、运动饮料等食品饮料，大宗家具用品和个人护理产品等。
（5）技术因素。
电子商务的迅猛发展，得益于互联网技术的日益普及如定向搜索、精准推广等，同时对物流服务提出了更高的要求。
未来，人工智能、大数据、VR、物联网等技术，在增加本行业优势的同时，也让线下消费者的购物更加便捷。
（6）全球化因素。
全球化的背景下，我国电子商务行业机会与风险并存。
电子商务学生社会环境分析范文
电子商务环境分析（社会环境,职环境〔现状,发展前景,地区发展如下：电子商务环境分析电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付相关的综合服务活动的一种新的商业运营模式，电子商务环境是以企业为中心的电子商务的一种基本形式。
随着信息时代的到来，电子商务行业也越来越热门了，1996年全球近4000万人使用Internet 到如今几十亿人使用，越来越多的人在网上进行购物或者从事工作。
那么，作为一个电子商务人才，对于用人单位，又需要具备怎样的人才呢？(1)受过专门电子商务教育，掌握基础理论知识以及实操能力(2)高素质，有过硬的心理素质、具有合作精神或具备一定的领导能力(3)较高品德素养。
电子商务的发展前景：随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务模式发展迅速。
电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。
21世纪是网络的世纪，电子商务的发展前景毋庸置疑，必然是美好而具有广阔的市场。
各个商业银行都对其网络支付业务进行了加强，并设立专业的网络技术部门，为电子商务的发展提供了有力的保证。
从技术上来说，电子商务的发展环境越来越好，越来越完善。
电子商务必将成为我国经济增长的新的重要的力量。
不懂欢迎追问~祝你生活愉快！“电商前沿”团队七海露芝亚丫为你真诚解答！谁能帮写一篇关于电子商务方面的社会调查报告近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。
北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。
在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。
电子商务行业政策环境分析报告
电子商务行业政策环境分析报告电子商务行业是经济发展的重要支柱之一，随着互联网的普及和人们消费行为的变化，电子商务在推动经济增长、促进就业和改善生活方式方面发挥了重要作用。
本报告旨在对电子商务行业的政策环境进行全面分析，以提供对该行业未来发展的深入理解和建议。
1. 电子商务行业的发展现状电子商务行业近年来快速发展，各类电商平台层出不穷，覆盖范围从实物商品到服务行业。
移动互联网的普及使得人们可以随时随地进行购物和付款，并在一定程度上改变了传统零售业的经营模式。
2. 政策环境对电子商务行业的影响政府的政策对电子商务行业具有重要影响力。
在政策的引导下，电子商务行业得以蓬勃发展。
政府开展扶持政策，鼓励企业创新和发展，提供相关的财税、金融和人才支持等方面的优惠政策。
3. 政府对电子商务行业的监管随着电子商务规模的逐年增长，政府开始加强对电子商务行业的监管。
主要监管内容包括网络安全、知识产权保护、消费者权益保护等方面。
政府力求建立健全的法律法规体系，维护行业的公平竞争环境和消费者合法权益。
4. 政府的支持政策政府通过出台一系列的支持政策，促进电子商务行业的良性发展。
这些政策包括鼓励企业创新、支持电商平台建设、加强电子商务人才培养等。
政府的支持对于电子商务行业的发展至关重要。
5. 政策环境对电子商务行业的挑战政策环境对电子商务行业的影响不仅有利，也存在一定的挑战。
传统零售业和线下商家对于电子商务的涌入可能存在一定的抵制和反对态度。
政府在制定政策时也需要综合考虑其他利益相关方的需求和利益平衡。
6. 互联网金融与电子商务的关系互联网金融与电子商务相辅相成，两者之间存在着密切的联系。
互联网金融为电子商务平台提供了支付、风险评估、小额贷款等金融服务，为电子商务行业的发展提供了重要的支持。
7. 数据安全与个人隐私保护电子商务行业的发展离不开对数据的收集、存储和使用。
政府在制定政策时必须充分考虑个人隐私保护和数据安全问题，加强数据管理和监督，保障消费者的合法权益。
电子商务环境分析
电 子 商 务 的 国 际 环 境
(1) 全球电子商务用户规模不断扩大。
(2) B2B仍在全球电子商务中占主导地位。
(3) 全球电子商务地区差异逐步减小。 (4) B2B折射电子商务应用水平差异。
（资料）
全球电子商务 市场发展特点
国际电子商务发展趋势
(1)电子商务将与实体经济深度整合，电子商务与企业内部信息化界限趋 于消失。 (2)电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心 ，电子商务服务平台将成为电子商务服务业的核心，引发新的产业模 式创新。 (3)传统商业将受到近一步冲击。 (4)云计算、物联网、移动等技术创新，将大大促进电子商务服务模式和 商业模式创新。 (5)电子商务将向智能化方向发展，由此引发数据服务业的兴起，以及个 性化、准确化营销的发展。
以“比特税”为代表的“严厉派”
>>对国际互联网网上贸易开征新税 >>“毕特税”(Bit Tax)方案 >>欧盟计划推出《国际互联网宪章》
税收和电子商务的互相影响
税收影响电子商务的价格，成交数量，供应双方等 电子商务对税收管理的冲击： 1．身份确认变得困难。 2．动摇了凭证审计稽查的基础 。 3．计算机加密技术的开发加大了税务机关获取信息的难度。 4．商业中介作用弱化。 5．企业可以利用在低税国或免税国的站点轻松避税。 6．通过网络提供的信息服务、信息咨询等活动收取的费用，税务机关很难稽核。 7．网上知识产权的销售活动难以稽核。 8．广告收入应征税款存在流失风险。 9.将造成关税、国内增值税、消费税的流失。
电子合同：有效性，成立的时间、地点，书面， 签名等 管辖权
电证据
商业机密 知识产权：音乐、影像资料的传播 隐私权：人肉搜索 在线支付
电子商务社会环境
电子商务社会环境电子商务作为一种新兴的商业模式，已经深刻地改变了传统的商业运作方式，并且对社会环境产生了广泛的影响。
随着互联网技术的不断进步和普及，电子商务不仅为消费者和企业提供了便捷的交易渠道，还促进了经济的全球化和信息化。
以下是对电子商务社会环境的详细分析。
首先，电子商务改变了消费者的购物习惯。
传统的购物方式需要消费者亲自前往商店挑选商品，而电子商务平台使得消费者可以足不出户，通过电脑或移动设备浏览商品信息，进行比较和购买。
这种购物方式不仅节省了时间，也降低了购物的体力消耗，提高了购物的便利性。
其次，电子商务促进了企业营销方式的创新。
企业可以通过电子商务平台直接与消费者进行沟通和交易，减少了中间环节，降低了成本。
同时，企业还可以利用大数据分析消费者行为，进行精准营销，提高营销效率。
再者，电子商务推动了供应链的优化。
通过电子商务平台，企业可以实时获取市场需求信息，及时调整生产计划和库存管理，减少库存积压和物流成本。
此外，电子商务还促进了供应链的透明化，提高了供应链的效率和响应速度。
此外，电子商务还对就业市场产生了影响。
一方面，电子商务创造了大量的就业机会，如在线客服、物流配送、数据分析等岗位。
另一方面，电子商务也对传统零售业的就业产生了冲击，一些实体店因无法适应电子商务的竞争而倒闭，导致部分员工失业。
同时，电子商务也带来了一些社会问题。
例如，网络欺诈、隐私泄露、知识产权侵权等问题时有发生，给消费者和企业带来了风险。
此外，电子商务的快速发展也加剧了城乡差距，一些偏远地区的居民由于缺乏互联网基础设施，难以享受到电子商务带来的便利。
最后，电子商务对环境保护也产生了一定的影响。
一方面，电子商务减少了实体商店的数量，减少了对实体空间的需求，有助于节约资源。
另一方面，电子商务也增加了包装材料的使用和物流运输，对环境造成了一定的压力。
综上所述，电子商务对社会环境产生了深远的影响，既带来了便利和效率的提升，也带来了一些挑战和问题。
电子商务网站的运行环境
电子商务网站的运行环境1. 引言电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分，随着互联网的发展和普及，越来越多的企业和个人选择开设自己的电子商务网站来进行在线销售和交易。
为了确保电子商务网站的正常运行和提供良好的用户体验，一个稳定且可靠的运行环境是至关重要的。
本文将介绍电子商务网站所需的运行环境。
2. 服务器选择在搭建电子商务网站之前，首先需要选择一个适合的服务器。
服务器是存储和处理网站数据的硬件设备，其性能和稳定性直接影响到网站的运行效果。
以下是选择服务器时应考虑的几个因素：•性能和可靠性：服务器的性能包括处理器速度、内存容量和硬盘存储空间等。
性能越强大，网站能够处理的并发请求就越多，同时响应速度也会更快。
可靠性是指服务器的稳定性和持续运行的能力，高可靠性的服务器能够降低因硬件故障而导致的网站不可用的风险。
•网络带宽：网络带宽是指服务器与互联网之间的连接速度，它决定了网站用户在访问网站时的下载速度和响应时间。
选择拥有高带宽的服务器可以提供更好的用户体验。
•安全性：安全性是电子商务网站运行环境中不可忽视的因素。
服务器应具备防火墙、加密传输和安全认证等功能，以保护用户的隐私和网站的数据安全。
3. 操作系统选择适合的操作系统是搭建电子商务网站的另一个重要方面。
以下是一些常见的操作系统选择：•Linux： Linux 是一种免费和开放源代码的操作系统，具有稳定性和可靠性的优势。
它也能够提供强大的网络和安全功能，适合用于搭建电子商务网站。
•Windows： Windows 操作系统常见于个人电脑，但也可用于服务器。
Windows 服务器适用于运行使用 .NET 框架和微软技术栈开发的网站。
•其他操作系统：除了Linux 和Windows，还有其他操作系统可供选择，如 macOS 和FreeBSD。
选择合适的操作系统要根据具体的技术需求和开发环境来决定。
4. 数据库数据库用于存储和管理电子商务网站的数据，包括商品信息、订单信息、用户信息等。
电子商务环境分析报告
电子商务环境分析报告随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已经成为了当今商业领域中最具活力和潜力的部分之一。
电子商务不仅改变了人们的购物方式，还对企业的经营模式、市场竞争格局以及整个经济社会的发展产生了深远的影响。
本报告将对当前电子商务环境进行全面分析，包括市场规模、消费者行为、竞争态势、技术创新以及面临的挑战等方面。
一、电子商务市场规模近年来，电子商务市场呈现出持续高速增长的态势。
据相关数据显示，全球电子商务销售额不断攀升，尤其在疫情期间，线上购物需求激增，进一步推动了电子商务的发展。
在国内，电子商务市场规模也在迅速扩大，涵盖了各个领域和品类，从生活用品到高端电子产品，从服装到食品等。
电子商务的快速发展得益于互联网的普及、移动支付的便捷以及物流配送体系的不断完善。
越来越多的消费者选择在网上购物，不仅因为其便捷性，还因为能够获得更多的商品选择和更具竞争力的价格。
二、消费者行为消费者是电子商务发展的核心驱动力。
当前，消费者在进行电子商务购物时表现出以下几个主要特点：1、注重个性化体验消费者不再满足于标准化的商品和服务，而是希望能够根据自己的需求和喜好获得个性化的推荐和定制化的产品。
2、依赖移动设备随着智能手机的普及，越来越多的消费者通过移动设备进行购物，随时随地完成交易。
3、关注商品品质和品牌消费者在购买商品时更加注重品质和品牌，愿意为高品质的商品支付更高的价格。
4、重视社交互动社交媒体对消费者的购买决策产生了重要影响。
消费者通过社交媒体获取商品信息、分享购物经验，并参考他人的评价和建议。
三、竞争态势电子商务市场竞争激烈，主要参与者包括传统零售商拓展线上业务、纯电子商务企业以及新兴的社交电商平台等。
传统零售商凭借其强大的品牌影响力、线下门店资源和供应链优势，积极布局线上市场。
例如，＿____等传统零售商通过建立自己的电商平台或与第三方电商平台合作，实现了线上线下融合发展。
纯电子商务企业则依靠技术创新和高效的运营模式在市场中占据一席之地。
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四、电子商务司法管辖方面的法规
由于电子商务的特性，电子商务在司法管辖方 面出现了与原有司法管辖的冲突，特别是涉及 到不同国家时，原来的解决国际冲突的一些国 际私法已经不能很好解决这些问题。 目前还没有专门的法规，一些具体的规定也是 散见于一些具体的法律规定中。
第二节 电子商务经济环境
一、税收政策方面的影响 二、货币政策方面的影响 三、其他经济政策的影响
一、税收政策方面的影响
税收是政府经济能力的主要来源，因而
受到各国政府的高度重视。
电子商务作为一种新型的商业形式，必
然与税收发生联系，并对传统的税收政 策及税收管理带来一系列影响。
（一）国际上对电子商务税收的 观点及政策
1．以美国为代表的“温和派”
1996年11月，美国财政部发布了《全球化电子商务的几 个税收政策问题》的讨论稿。 >>中性原则:即对网络交易与一般有形交易(Physical Transaction)在征税方面应一视同仁，以免阻碍新技术的发 展。 >>实行居民管辖权 >>应避免双重征税
2．以“比特税”方案为代表的“严厉派”
>>对国际互联网网上贸易开征新税 >>“毕特税”(Bit Tax)方案 >>欧盟计划推出《国际互联网宪章》
（二）电子商务给税收管理 带摇了凭证审计稽查的基础 。 3．计算机加密技术的开发加大了税务机关获取信息的难度。 4．商业中介作用弱化。 5．企业可以利用在低税国或免税国的站点轻松避税。 6．通过网络提供的信息服务、信息咨询等活动收取的费用， 税务机关很难稽核。 7．网上知识产权的销售活动难以稽核。 8．广告收入应征税款存在流失风险。 9.将造成关税、国内增值税、消费税的流失。
二、电子商务安全方面的法规
联合国贸易法委员会颁布了《电子签名统一规则 （草案）》。 目前,国内外电子商务安全方面的法律法规如下: (一) 国际惯例或规则 ：如：联合国贸易法委员会 电子签名统一规则（草案） (二)国内法规：如：《信息技术安全标准目录》 （2003）。 关于防病毒卡等产品属于计算机安全专用产品的 批复(公安部，1995) 计算机信息系统安全保护条例(国务院，1994） （三）地方性法规（部分） 如：广东省计算机信息系统安全保护管理规定 （2003）
电子商务
(4)
电子商务环境
第四章 电子商务环境
第一节 第二节 第三节 电子商务法律环境 电子商务经济环境 电子商务市场环境
第一节 电子商务法律环境
一、电子商务交易方面的法规 二、电子商务安全方面的法规 三、电子商务知识产权方面的法规 四、电子商务司法管辖方面的法规
一、电子商务交易方面的法规
联合国贸易法委员会先后颁布了一系列的规
三、电子商务知识产权方面的法规
我国针对软件著作权和域名等问题制定了比较详 细的规定。 电子商务知识产权方面的具体法规如下：
（一）国际惯例或规则 如：世界知识产权组织：版权公约。 ICANN：统一域名争议解决政策。 （二）国内法规 如：《中国互联网络域名管理办法》（2002） 《互联网出版管理暂行规定》（2002） 中国互联网络信息中心域名注册实施细则（2003） （三）地方性法规（部分） 如：关于注册网站名称有关问题的补充通告(北京市工商行 政管理局，(2001)
则，其中最引人注目的是《电子商业示范法》 我国在电子交易方面，没有专门的法律法规， 仍然依靠原来的商事法律来调整。 我国的一些行业也制定了一些规定，如在烟 草行业的《关于卷烟网上交易有关问题的通 知》 广东省2003年出台的《广东省电子交易条 例》，它是我国第一个针对电子交易的地方 性法规。
（三）面对冲击的对策建议
1．现有税收原则的灵活性
司法原则:“内容重于形式”
2．发展新技术，提高征管水平
税务部门有必要与银行、网络技术部门合作研究 解决电子商务征税的技术问题。
3．加强国际税收合作 >>对各国有关税收概念的内涵、外延加以统一，并协调税基、税率 ；
>>在税收征管方面,要求各国税务当局互换税收情报和相互协助征税。
三、其他经济政策的影响
电子商务除了对税收政策和货币政策的影响
外，它还影响到产业政策、财政支出政策和 汇率政策等宏观经济政策。 电子商务具有全局性、综合性、整体性与复 杂性特点，各国电子商务发展的实践证明： 必须发挥政府的宏观调控作用，调整相应的 经济政策，消除它对经济政策的负面影响。
第三节 电子商务市场环境
二、网上产业市场发展与购买行为
（一）网上产业市场 电子商务中的B2B市场 （二）网上产业市场的发展 1.WWW站点数量急剧增加 我国WWW站点数（个） 2.注册域名数量大幅度上升 CN下注册的域名数（个） 3.电子商务交易额大幅度上升: 从1998年的0.8亿上升到
2001年的10亿,3年间增长了11.5倍。
（二）网上消费者市场的发展
目前，我国网民的特点表现为以下 几点： 日期 网民人数 （1）网民分布比例不协调，网上消 1997.10 62万 费者者市场还不成熟。 2003.1 5910万 （2）网民上网对上网费用比较敏感 2003.6.30 6800万 （3）网民上网还处在初级阶段，没 有将互联网作为购物的重要途径。 （4）网上消费者市场的发展具有很 大潜力。
一、网上消费者市场发展与购买行为 二、网上产业市场发展与购买行为 三、网上一般组织机构市场发展与购买行为
一、网上消费者市场发展 与购买行为
（一）网上消费者市场
电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信 息展示和多功能的商品信息检索机制。 商品的消费者一旦有了需求，就可以立刻上网 主动搜寻有关商品信息。 只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义 上的网上消费者。 消费者市场是指个人或家庭为满足生活需求而 购买或租用商品的市场，它是市场体系的基础. 网上消费者市场是由网上消费者聚集而形成的 市场。
政府采购市场仍然有很大的发展潜力。
我国政府采购规模
1200 1000 800 600 400 200 0
1998
1999
2000 政府采购规模（亿元）
2001
2002
（三）网上政府采购的购买行为
特点: 1.资金来源的公共性 2.采购主体的特定性 3.采购活动的非赢利性 4.采购对象的广泛性 5.政策性 6.规范性 7.影响力大
（三）网上消费者的购买行为
1．消费者可以货比多家 2．消费者理智型的价格选择
各类成本分析方法和信息系统技术有了更充分的 用途
3．消费者主动地表达对产品的需求 4．消费者和企业告别两难境地的广告宣传 》商家的广告更具针对性，有效地传播给自 己的目标顾客，收到实效； 》对于消费者可以凭借广告（真实广告）了 解商品，使得购物更轻松、更理性。
各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段， 以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机 网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
电子货币系统包括有： 1．电子支票系统 2．银行卡系统 3．电子现金 4．电子钱包
（二）电子货币对货币政策的影响
》减少流通中的现金使用量 》难以测度利率、货币供应量、超额准备金和基础货 币等货币政策中介指标 》货币政策的预期目标及效果就变得模糊了。
作
思考题
业
1．电子商务对法律提出了哪些挑战？ 2．电子商务对经济政策带来哪些影响?？ 3．电子商务对市场有哪些影响？
案例:张静诉俞凌风网络环境中侵 犯名誉权纠纷案
名誉，是社会上人们对公民或者法人的品德、声誉、形象等各方面的 综合评价。公民的名誉权受法律保护，任何人均不得利用各种形式侮 辱、毁损他人的名誉。 全国人大常委会在《关于维护互联网安全的决定》第六条第二款中规 定：“利用互联网侵犯他人合法权益，构成民事侵权的，依法承担民 事责任。” 南京市鼓楼区人民法院于２００１年７月１６日判决： 一、被告俞凌风停止对原告张静的名誉侵害，并于判决生效之日起３日内， 在e龙西祠胡同网站上向张静赔礼道歉，道歉内容须本院审核。否则， 本院将在一家全国性网站上公布判决书，刊登费用由俞凌风负担。 二、被告俞凌风于判决生效之日起３日内，向原告张静支付精神损害抚慰 金１０００元。本案受理费５１０元，其他诉讼费１２００元，由原 告张静负担４６０元，被告俞凌风负担１２５０元。
小结
电子商务的正常开展需要法律环境、政策环境 和市场环境的支持。 电子商务交易、安全、税收和司法管辖方面的 法律。 电子商务对税收政策与货币政策产生的影响作 了探讨。 网上消费者市场、网上产业市场和网上一般组 织机构市场（政府采购市场）的发展和与之相 应的购买行为的变化。 电子商务作为新兴的生产力将对人类社会的发 展起着巨大的推动作用。
4．在发展中成熟
①备案制度。 ②单独核算制度。 ③居民税收管辖权优先制度。
④对商务性外汇汇出实行代扣税制度。
二、货币政策方面的影响
（一）电子商务要求货币电子化
》电子商务支付的过程与手段即货币必须电子化 》发行电子货币、建立电子货币系统是电子商务活动 的基础 》电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子设备和
1．电子货币对货币供应量的影响
货币供应乘数m可用公式表示为： m=（1+k）/[（r+e）（1+t）+k] 货币供应量 M=B· （1+k）/[（r+e）（1+t）+k] 货币乘数由中央银行、商业银行和社会公众共同决定 （1）法定准备金率r与超额准备金率e的变化 >>法定准备金率r为一个常数保持不变或呈上升趋势 >>超额准备金率e应略有下降 （2）现金与存款比率k和定期存款与活期存款比率t的变化 >>现金与存款比率k将呈不断下降的趋势 >>定期存款与活期存款比率t呈上升趋势