模块六必选案例分析
模块六可选案例分析
《新课改新测评》案例分析
1、你教的学生中是否也有王浩这样的情况，你是如何评价这样的学生的？
在我们的学校里这样的现象比较普遍，甚至在每个班上有这样的好几名学生，我们通过制定特别的评价方法进行引导和督促，除了李老师的这些评价方法外，我们对这些学生进行阶段性的测验，用难度比较大的竞赛题进行，提高他们的学习积极性。
2、李老师需要在评价表中给学生写评语，你觉得写评语时要注意哪些问题呢？
写评语时应该有针对性，既要表现出他们的优点也要委婉的指出他们的缺点，尽量做到全面，让学生心服口服为最好。
3、李老师的教学评价方案中使用了哪些评价工具？
李老师的教学评价方案中使用了进步表、课堂表现评价表、家里学习表现、期末总结性评价表。
4、李老师的教学评价方案体现了新课程评价的哪些理念？
李老师的教学评价方案主要体现新课程评价的理念有：评价主体多元化、评价内容综合化、体现了最新的教育观念和课程发展的趋势、评价方式多样化。
5、你认为李老师设计的教学评价方案有哪些优点和待改进的地方？
李老师设计的教学评价方案有以下优点：评价主体能多元化、评
价内容能综合化、评价方式能多样化，能依据新课改理念制定符合实际的教学评价工具。
我觉得李老师的评价方案比较实用，也符合新课改理念，我觉得如果能更多的考虑后进生的因素会更好些。
模块六总结与反馈
模块六总结与反馈1.在这个模块中，你做了哪些事情？答：模块六主要内容是教学评价。
在活动一中，我首先学习了相关理论知识，然后反复阅读了《杨老师的新评测计划》案例原文，最后针对所需要回答的五个问题，进行思考，在案例原文和理论知识界面之间穿插，还通过网络平台搜索新课程评价的理念与方法等知识点，完成了《模块六必选案例分析》并在“课程讨论区”我的班级下的“模块六必选案例”板块发新帖，分享我对案例阅读的思考，并浏览了部分其他学员的帖子，进行了回复。
在活动二中我选择了李老师的《新课改新评测》案例进行学习并完成可选案例分析”，及时上交了作业。
在活动三中学习了用Excel进行教学统计的方法步骤，并用Excel软件制作了一个统计表,计算了总分和平均分，还在统计表的下方制作了一个折线统计图。
最后进入教学统计软件交流分享区发主帖与大家分享所要回答的两个问题。
2学完本模块后，你有哪些收获？答：学完这个模块，我对新课程评价的特点、评价理念、评价方式，评价主体、评价内容、使用的评价工具、教学评价设计原则等有了较全面的认识，特别对新课程评价理念，表现性评价、诊断性评价、形成性评价、过程性评价、评价的设计、评价量规的具体编写等体会较深，弥补了自己以前在教学评价方面理论知识的不足。
这这个模块的学习，让我开始思考如何在以后的教学中要根椐教学内容和学生特点制定更加全面的教学评价方案，特别是表现性评价和过程性评价。
另外，通过学习对excel在教学统计中作用，我有了进一步的认识，操作更为熟练。
3.学完了本模块的内容后，你对培训过程和培训内容有哪些意见和建议？答：本模块的内容，对我们平时的教学有指导意义，非常的实用。
这使我们重新认识了教学评价，并学会用量规和档案袋来评价学生，关注学生的学习过程，不仅仅关注效果。
学习过程中，对于平时运用较多的教学评价知识学习较轻松，但是对于比较陌生的教学评价的设计和使用还比较迷糊，有待于继续学习。
电子表格是我们平时在教学中经常使用的，相对来说比较熟悉。
模块六可选案例分析
模块六可选案例分析《学以致用》案例分析1、从案例中可以看出，量规一般包括几个基本构成要素？答：量规是一种结构化的评价技术，一般有评价要素、指标、权重、分级描述这几个基本构成要素，常以表格的形式出现。
但这并不是一个机械呆板的规定，可以因需要缺少某一项。
而且形式也可能是多种多样。
案例中沈老师在明确了主题要求后，考虑到了要素、指标、具体要求、权重这几个基本要素。
2、总结一下，沈老师设计量规的过程经历了哪几个步骤？每一步都做了什么？答：我总结了沈老师的设计有如下步骤：a.确定主要评价要素，对学习计划的内容进行了分析，然后确定影响学习计划执行的主要学习环节或要素，从中选择某些要素作为评价要素，选择评价要素时考虑了其总体涵盖的范围及其在单元学习计划中的地位。
b.确定主要评价指标。
c.设计评价指标权重，对所选定评价要素的主要评价指标进行综合权衡，为每个主要评价指标分配权重，并对量规中各评价指标的分数进行设置。
d.描述评价的具体要求，进行分等级的描述，还对其他各指标做了描述。
e.修改和完善评价量规，先进行试评价，发现存在的不足并完善。
最后进行了修改完善。
3、您认为沈老师设计的评价指标合适吗？需要增加或删减哪些条目呢？答：我觉得比较合适，达到了预期的效果。
如果要增减的话，我认为加上学生参与程度这一评价会更好，还可以删除信息收集质量这一评价指标，因为内容的准确性这一评价指标可以涵盖这一评价。
4、您认为在沈老师设计的量规中，给各评价指标进行的等级描述和权重设计是否合适？还需要做哪些改进？答：我觉得评价主要指标应该符合一定的原则和要求，所以我认为有的不合适。
应当要注意评价中的可操作性，凸显出量规的作用。
在权重设计方面：首先，评价指标的权重设计与教学目标的侧重点应有直接的关系，并与评价的目的相关，反映主要考察目的的评价指标，权重应该高些。
其次，在设计指标权重时要保证某个一级评价指标的所有二级评价指标权重之和应等于该一级指标的权重。
模块六必选案例分析 文档 (2)
1、在杨老师的教学评价方案中参与评价的主体有哪些？他们之间的关系是怎样的？答：在杨老师的教学评价方案中参与评价的主体有教师、家长和学生。
教师、家长与学生是评价与被评价的关系，家长与教师参与评价目的是如何促进学生的发展。
杨老师的评价方案实现了从单向评价转化为多向评价，增强了评价主体间的互动，实现了以多渠道的反馈信息促进被评价者的发展。
2、在杨老师的教学评价方案中使用了哪些评价工具？答：在杨教师的教学评价方案中主要使用的评价工具有：量规和档案袋评价工具。
量规评价主要是发给学生的三种卡片，包括进步卡、阶段评价卡、期末终结性评价卡。
每张卡都有三种形式，分学生自评、学生互评和教师评价。
档案袋评价的体现是记录学生成长历程的学生档案袋，是让学生在档案袋中放入卡片，建立了记录学生成长历程的学生档案袋。
3、你认为杨老师的教学评价方案体现了教学评价设计的哪些原则？答：我认为杨老师的教学评价方案体现了教学评价设计的如下原则：(1)目标性原则；(2) 关联性原则；（3）过程与结果统一原则；（4）客观性原则；（5）整体性原则；（6）指导性原则。
4、杨老师的教学评价方案体现了新课程评价的哪些理念？答：杨老师的教学评价方案中体现了新课程评价的多种理念，主要体现在以下几点：评价的目的——促进发展。
杨老师的评价目的是为了激励学生更积极的学习，提高学生的学习效率。
评价的内容——综合化。
杨老师设计中，分别从学生不同时期的学习状况进行了综合评价，以及结合了不同评价者的评价，综合性很强。
评价的标准——分层化。
杨老师对学生的评价注重了学生不同时间段的差异，设置了阶段卡从不同的阶段，不同层次进行了评价。
评价的方式——多样化。
杨老师为家长和学生量身制定了评价表，还建立了档案袋。
评价的主体——多元化。
杨老师设计的评价方案中，由学生、教师、家长三部分共同组成，增强了评价主体间的互动，实现了以多渠道的反馈信息促进被评价者的发展。
5．你如何看待杨老师设计的教学评价方案？你认为有哪些优点和待改进的地方？答：杨老师设计的教学评价方案很好，把握了新课程评价的核心理念：根本出发点是促进学生的发展。
模块六-情境3-满意与忠诚的关系
客户忠诚管理
一、客户满意与客户忠诚的区别
客户满意与客户忠诚的比较
客户满意
比较的对象 表现形式 可观察程度 受竞争对手的影响程度 过去期望与现实的感知效果 心理感受 内隐的 影响小
客户忠诚
现实期望与预期利益 行为选择 外显的 影响大
那么：客户满意=导致忠诚，客户不满意=导致不忠诚？
思考题
我们用1—5依次表示不同的满意度，请问 你是追求4分还是追求5分？为什么？
非常不满 1 不满 2 一般 3 4 满意 非常满意 5
客户关系管理
6
100 客户再次购买 客 80 户 忠 60 诚 度 （ 40 % ） 20 1 2 3 4 客户满意度指标
客户关系管理
客户忠诚
不确定 客户停止购买
5
客户满意一钱不值，客户忠诚至尊无价！
7
案例：
美国汽车制造业是最早开展顾客满意程度调查的行业，通过不断努力一直致
从客户满意上升到客户忠诚，必须从以下几点入手：
一、规范化
服务的规范化强调七个方面的内容：
1.时限；
2.流程； 3.适应性； 4.预见性； 5.信息沟通； 6.客户反馈； 7.组织和监督。
从客户满意上升到客户忠诚，必须从以下几点入手：
二、服务人员有效技能
服务人员的有效技能包括七项，具体为：
1.仪表；
七、创新思维
最后，凭借不断的创新和符合客户需求的服务来令客户印象深刻， 达到最高客户满意，创造客户忠诚。 在服务越来越趋于同质化的今天，差异化的服务对市场的延伸和渗
透起着重要的作用。企业只有以“打造自己特色的服务品牌”为目标，
才能真正提高企业竞争力和抗风险能力。当客户服务为企业的营销策略 服务的时候，也就是创造“以销售为导向的客户服务”的时候，我们才
模块六可选案例分析
模块六可选案例分析——《新课改新测评》案例分析刘贺京1、你教的学生中是否也有王浩这样的情况，你是如何评价这样的学生的？答：我教过的历届学生中都有像王浩同学这样的情况：王浩非常喜欢数学，上课积极发言，下课也追着老师问一些难题，不但书本上的知识掌握得不错，而且非常喜欢看课外书，可惜就是有一点不好，遇到容易的题目，太粗心。
所以王浩的考试成绩总是在95分左右，而由于平时考试都不难，班上其他同学虽然学得一般，但成绩反而高过王浩。
对这样的学生老师的评价有时会扼杀一个数学天才，有时也会造就一个数学天才。
所以像李老师一样对王浩的评价很慎重。
作为老师我会既要保护孩子可贵的数学兴趣，也要帮助孩子克服一些细节的不足。
首先要肯定孩子的成绩，尊重孩子的爱好兴趣，也要打击鞭策，帮助像王浩这样的学生找到克服不细心的问题所在，并给他足够的时间和空间让其慢慢改正，让该学生健康快乐的成长。
2、李老师需要在评价表中给学生写评语，你觉得写评语时要注意哪些问题呢？答：1、书写评语价既要关注学生的学习结果，更要关注他们学习的过程，要全面了解学生的学习状态，激励学生的学习热情，促使学生的全面发展；2、对学生的数学学习的评价既要关注学生知识与技能的理解和掌握，更要关注情感与态度的形成和发展，要把学生在学习过程中的全部情况都纳入评价的范围。
3、老师的评价就是学生学习的一种导向，所以评价应该很慎重，我认为老师要把握好三维目标的评价，真正使评价有利于学生的发展。
4、评价应该很慎重，我认为老师要把握好三维目标的评价，对学生在学习过程中的态度、兴趣、参与程度、任务完成情况以及学习过程中所形成的作品等进行全面、准确、客观地评价，真正使评价有利于学生健康成长，有利于学生的全面发展。
3、李老师的教学评价方案中使用了哪些评价工具？答：（1）李老师根据学生的实际情况跟学习主人翁们一起制定了以下四种评价表格，包括进步表、课堂表现评价表、家里学习表现、期末总结性评价表。
模块八必选案例(上)分析
1、学校先给一个“人与自然”的大问题，然后让学生在这个范围内自主选题，你是否认同这种做法，为什么？答：我认同这种做法。
这个选题符合以人为本的教育理念，从研究性学习概念角度来看，研究性学习强调培养学生的创新精神和实践能力，在选题上，要充分挖掘社会和生活当中的材料，把理论和社会实践紧密联系起来，他这个选题是合适的。
还有这个选题具有可操作性、具有开放性、具有一定的综合性并且联系了实际。
学校最终选出了六个有代表性的课题，每个课题都不拘一格，但是又不离主题，“团队之星”小组在指定范围内确定主题为“玻璃幕墙的光污染与预防”，这个选题是根据学生自己的兴趣、爱好、特长和家庭背景，从生活、社会和自然中自由提取的，同时他们还对所选问题的社会价值和研究的可能性进行判断论证，选题还给学生留有一定的探究空间，允许学生融会贯通，多角度、全方位地认识问题。
在选题上，充分挖掘社会和生活当中的材料，把理论和社会实践紧密联系起来。
2、学校的“亮灯工程”是否必要？你认为学校还可以从哪些方面来支持研究性学习课程的开展？答：学校的“亮灯工程”是很有必要。
因为可以为学生的学习提供便利的条件，为开展研究性学习做好准备，为学生能顺利完成这次研究性学习提供了方便的条件。
我认为学校还可以从多方面来支持研究性学习课程的开展：对学生进行培训，使其了解课题选择的技巧、科学研究的基本步骤和相关的研究方法，并预习相关材料、做好准备；邀请专家进行专题讲座，并进行必要的指导。
给出必要的技术支持和经费保证。
建立激励机制，提供必要的经费保证，对开展实施好的研究团队进行一定的奖励，刺激他们的研究热情。
形成必要的管理制度，加强监管和考核，使研究性学习健康成长。
还可以充分利用各种资源渠道，如家长资源和社会资源等。
3、在寒假里“团队之星”小组成员是怎样交流的？他们与专家是怎样交流的？信息化工具为教学交流带来了哪些好处？各有什么优点？答：寒假期间，小组成员进行交流可以通过上网建立了一个群，充分利用群的实时聊天、群邮件、群共享等功能传阅资料，在线讨论、还可以视频聊天。
模块六必选案例分析
模块六必选案例分析第一篇：模块六必选案例分析1.在杨老师的教学评价方案中参与评价的主体有哪些？他们之间的关系是怎样的？答：主体有：教师、学生、家长。
参与评价的主体多元化，从单一教师主体的以卷面考试作为评价的方式转换为多主体的多评价形式，增强评价主体间的互动，强调被评价者成为评价主体中的一员，让学生、教师、家长共同参与，并产生交互作用，从各种渠道获取学生的信息，促进了学生的进步与发展。
2.在杨老师的教学评价方案中使用了哪些评价工具？答：评价工具有：量规、档案袋、问卷调查。
量规体现在：为学生评价制作的三种卡；档案袋体现在：为了收集学生评价制作的三种卡片和每一单元中收集至少一篇自己满意的作业，杨老师准备为每个学生创建一个学习档案袋。
问卷调查：给家长准备的三种评价表就是采用问卷形式。
3.你认为杨老师的教学评价方案体现了教学评价设计的哪些原则？答：1．目标性原则。
杨老师评价都是围绕促进学生的发展，要“以评促学”为目的。
2．关联性原则。
通过三种卡片，并且每种卡片有三种不同的形式来对教学进行评价，将教学目标与评价方式关联起来，促进了学习目标的实现。
3．过程与结果统一原则。
杨老师及评价了教学的结果，也对教学的过程，对教学中的方方面面进行了评价。
4．客观性原则。
杨老师使用了多种评价工具，使最终的结果都更符合客观实际。
5．整体性原则。
杨老师教学评价具有多样化的特点，评价过程中有多元化的主体，以及多种评价形式和多样化的评价内容，使评价设计更加完整。
6．指导性原则。
杨老师把评价和指导结合起来，从不同角度探讨因果关系，设计出了启发性的应对方案，帮助学生明确学习的方向。
4.杨老师的教学评价方案体现了新课程评价的哪些理念？答：1．评价的目的——促进发展。
淡化原有的甄别和选拔功能，关注的是学生的成长与进步，而非学生的分数、学校的升学率。
2．评价的内容——综合化。
重视知识以外的综合素质的发展，尤其是创新、探究、合作与实践等能力的发展，以适应人才发展多样化的要求。
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《杨老师的新评测计划》案例分析
1. 在杨老师的教学评价方案中参与评价的主体有哪些？他们之间的关系是怎样的？
答：在杨老师的教学评价方案中参与评价的主体有：学生、教师、家长，学生是学习的主体，教师是学生的引领者，指导者和监督者，家长是学生学习的督促者，配合者。
杨老师的评价方案实现了从单向评价转化为多向评价，增强了评价主体间的互动，实现了以多渠道的反馈信息促进被评价者的发展。
2．在杨老师的教学评价方案中使用了哪些评价工具？
答：大部分老师认为在杨老师的教学评价方案中使用了量规和档案袋评价工具。
档案袋中的内容包括进步卡、阶段评价卡、期末终结性评价卡。
每张卡都有三种形式，分学生自评、学生互评和教师评价。
由学生家长协助完成的《学期初的观察记录表》、《每月的月评表》、《学期末的终结性评价表》。
在以上评价卡、表的基础上进行了量规设计。
目的是便于家长和教师了解学生在上一学期和假期中的学习情况，观察学生本学期的家庭英语学习情况，了解学生学期末的综合表现。
3、你认为杨老师的教学评价方案体现了教学评价设计的哪些原则？
答：几乎所有的老师都认为：杨老师的教学评价方案体现了教学评价设计的六个原则：目标性原则、关联性原则、过程与结果统一原则、客观性原则、整体性原则、指导性原则等六个原则。
其中“学生档案袋”和“评价量规”体现了过程与结果统一、整体性原则；家长参与的评价体现了关联性和指导性的原则；学期末教师、家长、学生的共同评价体现了目标性和客观性原则。
4、杨老师的教学评价方案体现了新课程评价的哪些理念？
答：新课程理念明确指出：评价的角度因从终结性转向过程性、发展性，更加关注学生的个别差异，更多关注学生的现状、潜力和发展趋势。
就是说，新课程理念在对教师和学生评价的两个维度上作出了根本性的调整，主张评价主体的多元化，即教师评价、学生自评和互评相结合。
理念的根本出发点是促进学生的发展，而杨老师的教学评价方案也体现了这一理念：评价的目的——促进发展；评价的内容——综合化；评价的标准——分层化；评价的方式——多样化；评价的主体——多元化。
可见，随着基础教学改革的不断深入发展，传统的以考试作为主要手段的总结性评价逐渐被取代，我们更关注对学生学习的现状、潜力和发展趋势的过程性评价，过程性评价体现了现代教育理念，是顺乎教育改革发展的必然选择。
因此在杨老师的教学中明显地体现了对学生的过程性评价的重要性。
5. 你如何看待杨老师设计的教学评价方案？你认为有哪些优点和待改进的地方？
答：我认为杨老师的评价方案设计得非常好，改变了过去老师单一评价的办法，具有很强的实用性，能更好的发挥评价作用和监督作用，更能促进学生的有效发展，也充分体现了新课改的优势，值得学习和推广。
我个人认为，在评价中可以增加一个部分----学生间的互评，因为学生之间长期相处在一起，相互之间更了解。
另外就是，杨老师设计了很多的表表册册，学生在平时的评价中，能否落实到位，会不会出现应付情况，或者撒谎的情况，杨老师可以针对这些问题，制定相应的措施，以避免这类情形发生。