浅谈中小企业知识型员工的激励

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浅析新形势下知识型员工激励策略

浅析新形势下知识型员工激励策略

浅析新形势下知识型员工激励策略随着社会经济的不断发展,知识经济逐渐成为主导,知识型员工越来越成为企业中不可或缺的一部分。

然而,知识型员工的激励策略受到新形势的影响,需要根据员工的特点以及企业的需求进行综合分析和调整。

本文将从以下几个方面进行浅析。

第一,注重人性化激励。

现如今,知识型员工越来越关注个人价值和情感需求的满足。

因此,企业在激励策略上要注重从员工的心理需求出发,给予他们更多的关注和尊重。

例如,可以定期与员工沟通,了解他们的职业发展需求,并为其提供相关的培训和发展机会。

此外,还可以根据员工的特点,给予适当的晋升机会和奖励,以增强其工作动力和激情。

第二,建立良好的工作环境。

知识型员工对工作环境和公司文化的要求较高,他们希望能够在一个开放、自由、创新的环境中工作。

因此,企业需要注重创造良好的工作氛围,提供灵活的工作制度和自主决策权,鼓励员工展示自己的才华和创造力。

同时,企业应该打破部门壁垒,鼓励员工之间的交流和合作,以促进知识的共享和创新的发生。

第三,提供合理的薪酬和福利待遇。

对于知识型员工而言,薪酬和福利待遇是他们考虑工作的重要因素之一、因此,企业要根据员工的贡献和价值,设置合理的薪酬制度,给予他们相应的激励和回报。

此外,企业还可以提供一些特殊的福利待遇,如弹性工作时间、员工健康保险、带薪年假等,以满足员工的需求,增强员工的归属感和忠诚度。

第四,重视员工的职业发展。

知识型员工一般具有较高的学历和专业技能,他们关注自身职业发展的机会和空间。

因此,企业应该为员工提供广阔的发展平台,包括内部培训、外部培训、参与项目等。

同时,企业还可以设立各种技术岗位,并鼓励知识型员工不断提升自己的技能和知识,以适应市场和企业的需求。

第五,建立有效的绩效评价制度。

知识型员工往往面临着无法量化的工作内容和业绩,因此,企业需要建立一套科学、公正、合理的绩效评价体系。

该体系可以从员工的工作质量、工作效率、创新能力等多个方面进行评估,以准确地反映员工的实际工作情况和贡献。

[中小型企业知识型员工的激励]企业知识型员工激励问题的分析

[中小型企业知识型员工的激励]企业知识型员工激励问题的分析

[中小型企业知识型员工的激励]企业知识型员工激励问题的分析中小企业知识型员工的含义与特点含义所谓知识型员工是指掌握和运用符号和概念,利用知识或信息,通过进行创意、分析、判断、综合、设计、创造等智力性劳动,为企业带来创新和知识资本增值并以此为职业的员工。

在企业里面,知识型员工包括大多数白领,如从事研发、技术、营销、财务、人力资源、公关等人员,也包括从事生产的高级技术工人,即高级技工(高级蓝领)。

特点1、具有较高的个人素质由于知识型员工以脑力劳动为主,普遍接受过较多、较高的文化教育,所以大多都具有较高的个人素质,特别是随着知识经济的形成和发展,知识型员工不仅靠脑,更主要靠智慧来劳动;不仅对于专业知识,而且对于经济、管理等都有较多的认识,掌握着最新的技术,2、知识型员工是一个富有活力的群体,其自主性很强与传统的流水线上的操作工人被动地适应设备运转相比,知识型员工更倾向于拥有一个自主的生产流程式工作环境,不仅不愿意受制于物,更强调工作中的自我设计、自我引导。

3、劳动过程中追求高价值的创造性劳动知识型员工的劳动有其特殊性,主要表现在六个方面:一是劳动的方式难以规范、难以标准化;二是雇佣交易不是一次完成,而是全过程的价格博弈;三是知识的付出量受制于情绪影响;四是劳动关系的独立性与管理的统一性相互对立;五是崇尚被尊重与被信任;六是员工的创新过程是知识的再生产过程,要完成这种过程既需要5~10年的知识积累也需要天才般的灵感和思路。

由此可见,知识型员工从事的不是简单的重复性工作,而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的才干和灵感,应对各种可能发生的情况,推动着技术的进步。

4、劳动过程难以监控,劳动成果难于衡量知识型员工创造性的劳动主要依靠大脑而非肌肉,其劳动过程往往融入了大量的技巧技能等无形因素,加之工作并没有固定的流程和步骤,其他人很难模仿。

因此,对劳动过程中人的劳动实施监控既不可能,也没有意义。

与此同时,由于知识型员工的劳动过程难以监控,而且也往往因为知识型员工的劳动成果依赖很多因素,包括同事、团队的协作完成等,因些劳动的成果一般难以衡量。

中小企业知识型员工有效激励问题研究

中小企业知识型员工有效激励问题研究
样性 和 自身追 求 的满 足感 和 成就 感。 因此 , 知 识 型 员工 的 时也 为企业 创造 了价 值。⑧ 在 保证 公平 的前提 下提 高薪酬 水平 。 对企业来 讲 , 薪 酬体 系要想有激励 效 果必须保 证其公 激励 方式应 该 多样化 , 满 足他 们 的各种 需 求。 平性 , 外部公 平要 求企业 与行 业 的薪 酬水平 相 当 , 内在 公平 2 . 2 薪 酬结 构 不合 理 经 营者 对 其他 企 业 的 薪 酬水平 对一 个企业 而言 , 往往 不 了解 , 从 而 给企 业发 展 和经 营 造 成 了一定 影 响。 对 要 求企业按 照员工 对企业 的贡献定 薪酬。 提高 薪酬水平 来鼓励 员工 的责任 心和 工作积 极性 ,是 常用 劳动 力 市场 薪 酬水 平 的把 握 不 明确 , 不 了解薪 酬 结构 和 支 的方法 , 也是最 根本 的方法。 ④ 福利。 在 一些 中小 企业里 , 为 付 的方 式 同样 对 员工具 有 重要 的激 励作 用。 员工 提供 的福 利其主体 是 “ 三 险一金 ” 。 这三 险是 养老保 险、 2 . 3 企 业 的绩效 评 估体 系不 完 善 在 我 国 的 大部 分 中 失业 保 险。一金 是住宅公 积金。“ 三 险一金 ” 满 足 小企 业里 缺 乏完 善 的绩 效 评估 体 系 , 由于 企业 的绩效 评估 医疗 保险、 了员工 的保 证和安 全 的需要 , 消 除 了企 业 员工 的后顾 之忧。 的 指标 不够 完 善 , 影 响到 了一 些知 识 型 员 工 , 使 得他 们 认 为 自己在 企业 的绩效 考核 里缺 乏公 平和 有效 性 。 企业 可 以帮 助年轻 的知识 型员 工解决 住房 问题 、户籍在 外 还 可 以帮助解 决他们 孩子 的教 育等 , 这样 2 . 4 个人 成 长 与发 展 不被 重视 知识 型员 工 更加 重视 的调 户 口的问题 , 个人 成 长 和 发 展 ,知 识 型 员 工 的知 识 水 平 和 创 新 能力 越 做增 强 了知 识型员工 对本企 业 的归属 感 ,减 少 了人 才 的流 高, 他 们 往往 更 加 的崇 尚 自我 , 追 求工 作 的 自主性 、 具 有 实 动。⑤ 股权 激励。在 当今知识 时代 , 企业 可 以让 员工拥 有~ 现 自我价 值 的强 烈愿 望。 定 的股 份 , 对知 识型 员工进 行股权 激励 , 这样 可 以使他们 把 2 . 5 缺 乏 良好 的企 业 文化 在 一 些 中小 型和 处于 开创 个人利 益和企 业利益 结合在 一起 , 让他 们也参 与决 策权 , 同 阶段 的企 业里 , 往往 把他 们 的时间和 精 力放 在 了生产和 获 时也 防止 了人 才外流。 ( 实行 弹性 工作制 。 知识 型员工喜 欢 利上 , 认 为企 业 的文 化建 设是 海 市 蜃楼 , 没 有 认识 到企 业 的工作环 境和 时间是 宽松灵 活 的,他 们往 往在 不断地 追 求 文 化在 企业 发 展 中起到 的作 用。 富有 自主性和创造 性 的工作 , 不喜欢 受到 限制。 企业 应该对

如何激励知识型员工

如何激励知识型员工

如何激励知识型员工如何激励知识型员工激励是推动员工积极工作的重要因素之一。

对于知识型员工而言,激励更需要一种特殊的方式和手段,因为他们的工作需要更多的智力投入和创造性思维。

本文将从设定清晰的目标、提供发展机会、建立良好的工作氛围以及给予合适的奖励等方面探讨如何激励知识型员工。

首先,设定清晰的目标是激励员工的基础。

知识型员工需要清楚地知道自己的工作目标是什么,以及如何与组织的目标相契合。

目标要具备可测量性和可实现性,可以通过具体而明确的指标来衡量员工的工作质量和绩效。

同时,目标也需要具备挑战性,能够激发员工的工作热情和积极性。

其次,提供发展机会是激励知识型员工的重要途径。

知识型员工追求个人成长和职业发展,因此,组织应该为他们提供持续学习和进修的机会。

可以通过组织内部的培训课程、外部的专业讲座和研讨会等方式,提供不同层次和领域的知识更新和技能培养。

另外,组织也可以鼓励员工参与项目或团队合作,让他们有机会展现自己的才能和能力。

再次,建立良好的工作氛围是激励知识型员工的重要环境。

知识型员工通常需要自由、开放和创造性的工作环境来发挥他们的才能。

组织应该鼓励员工提出新的想法和建议,给予他们充分的话语权和决策权。

此外,组织还应该提供良好的沟通渠道,保持与员工的密切互动,及时传递组织信息和动态,让员工感受到组织的关心和重视。

最后,给予合适的奖励是激励知识型员工的关键之一。

知识型员工通常更重视非经济性的奖励,如成就感、成长空间和认可感等。

组织应该通过公平公正的晋升机制,给予员工晋升和职业发展的机会;通过定期的绩效评估和反馈,给予员工及时的肯定和激励;通过组织内部的表彰和奖励制度,激发员工的工作动力和创造力。

综上所述,激励知识型员工需要一种特殊的方式和手段。

组织可以通过设定清晰的目标,提供发展机会,建立良好的工作氛围以及给予合适的奖励等方式,激发员工的工作热情和积极性,从而提升整体工作效率和组织竞争力。

承接上文所述,为了更好地激励知识型员工,组织还可以采取以下措施:1. 提供自治和自主性:知识型员工通常具有较高的自主性和创造力,他们更喜欢在工作中发挥自己的专业能力和独到见解。

浅谈知识型员工激励问题及策略论文

浅谈知识型员工激励问题及策略论文

浅谈知识型员⼯激励问题及策略论⽂相关推荐浅谈知识型员⼯激励问题及策略论⽂(精选10篇) ⽆论在学习或是⼯作中,说到论⽂,⼤家肯定都不陌⽣吧,论⽂是指进⾏各个学术领域的研究和描述学术研究成果的⽂章。

相信写论⽂是⼀个让许多⼈都头痛的问题,以下是⼩编收集整理的浅谈知识型员⼯激励问题及策略论⽂,仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

浅谈知识型员⼯激励问题及策略论⽂篇1 摘要:当今已是知识经济时代,鉴于知识型员⼯在企业中的重要地位和巨⼤作⽤,本⽂通过分析知识型员⼯的特点以及当前企业对知识型员⼯激励存在的问题,来探讨如何对知识型组织员⼯进⾏恰当的激励从⽽使其发挥出最⼤潜⼒,创造更⼤的价值。

关键词:知识型员⼯;需求因素;激励策略 随着知识与技术全球化创新和新经济时代的到来,现代企业正⾯临着⼀种新的竞争环境———持续的变⾰和⾼度的不确定。

在⼈⼒和知识资本成为企业竞争优势资源的知识经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利⽤和增值,最终都要靠知识型员⼯来实现。

作为知识承载者、所有者的知识型员⼯是组织发展真正永不枯竭的源泉。

越来越多的企业开始关注如何更好的激励知识型员⼯。

1知识型员⼯的特点及企业激励现状 进⼊“知识经济”时代后,具有创新能⼒的知识型员⼯是企业⽣存、发展的核⼼要素,成为企业效率⾼低、发展快慢的决定性⼒量,这已成为企业界的共识。

美国哈佛⼤学⼼理学家威廉·詹姆⼠在对员⼯的激励研究中发现,受到充分激励的员⼯其能⼒的发挥相当于激励前的3~4倍。

因此未来企业⼈⼒资源的重⼼是对知识型员⼯的激励。

重视对知识型员⼯的研究,结合知识型员⼯的特点及激励模型,采取有效的激励措施,既使知识型员⼯⼯作⼒和创造⼒充分发挥,实现其⾃⾝价值和成就需求,⼜能提⾼⼯作效率,使企业快速稳定发展。

知识型员⼯独有的⼯作特征和个性特点对传统激励理论和⽅法提出了挑战,企业要有效激励知识型员⼯,必须对此予以重视。

⾸先,知识型员⼯拥有知识资本,劳动成果富有创造性,因⽽其有很强的独⽴性和⾃主性;其次,知识型员⼯有较⾼的流动性,他们更看重终⾝就业能⼒;再次,知识型员⼯⼯作过程难以监控,⼯作成果难以准确衡量,因⽽价值评价体系构建困难;最后,知识型员⼯其混合交替的需求模式、需求要素及结构也有了新的变化。

中小企业知识型员工的薪酬激励制度_员工股权计划

中小企业知识型员工的薪酬激励制度_员工股权计划

人口与经济POPULATION&ECONOMICS2010年增刊中小企业知识型员工的薪酬激励制度———员工股权计划吴君一、知识型员工的界定知识型员工是美国学者彼得·德鲁克首先提出的。

它是随着知识经济浪潮和知识管理革命而兴起的一个概念,至今学术界对此没有一个统一的定义。

现在被大家普遍接受的知识型员工的概念是:本身具备较强的学习知识和创新知识的能力,并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者。

知识型员工及其工作具有如下特征:高个人素质、强自主性、有高价值的创造性劳动、劳动过程难以监控、强烈的自我价值实现愿望等。

二、知识型员工激励的现状目前我国企业对员工的激励形式,主要是以工资收入分配为主的现金形式和以职位晋升及各种福利待遇为主的非现金激励。

在对知识型员工实施激励的过程中大致存在以下几点问题。

1.缺乏有效的长期激励机制。

采用员工激励机制提高企业核心竞争力已成为当今我国企业的必要选择,而我国大部分中小企业却没有一套完善的激励制度。

中小企业发展过程的特性决定了大部分企业的管理,更多的是建立在亲情和感情基础上的,缺乏科学的制度规范,尤其是人力资源管理制度不健全。

这种灵活多变的特性从某种程度上弱化了现代企业制度化管理应有的作用,使得许多员工工作积极性、主动性、创造性被扼杀,造成中小企业竞争力下降,生存时间短等问题。

2.缺乏完善的培训体系。

虽然许多中小企业都有自己的培训制度,但大部分都是流于形式,培训就是举办讲座、外派学习一段时间等单调形式。

对员工培训的忽视,是因为许多企业在培训之后会得出“训而无用”的结论。

因此,在这种理念的作用下,很多企业的培训机制十分不健全。

三、员工持股计划1.股权激励计划。

员工持股计划起源于美国。

员工持股计划是指公司员工认购本公司股份,委托某一法人机构托管运作,该法人机构代表员工进入董事会参与公司治理,并按股份享受公司利润分配的新型产权组织形式。

员工持股计划将员工的切身利益和公司联系在一起,使员工以股东的心态关心公司,增强公司对员工的凝聚力,对公司的生存和发展具有积极的推动作用。

中小企业知识型员工的激励

中小企业知识型员工的激励

识型 员工 ,激励 他 们,充分 发掘他 们 的潜力 ,发挥 出他 们 的
作 用 , 是 中 小 企 业 在 激 烈 的 市 场 竞 争 中 立 于 不 败 之 地 的 关

键。
二 、激励 知识 型员 工的 策略


知 识 型 员 工 的 特 点
中小 企 业 自身 条 件 的 限 制 和 上 述 知 识 型 员 工 的特 点
职 业 发 展 意 愿 ,为 其 提 供 富 有 挑 战性
的 发 展 机 会 ,创 造 开 拓 发 挥 的 最 大 空
间。
自我 暗 示 和 激 励 的 结 果 。知 识 型 员 工 自我 发 展 的 欲 望 的 目标 决 非 仅 仅 满 足 于 对 现 有 职 务 或 现 有 工 作 的 胜 任 ,其 目标 是 为 未 来 职 业 发 展 打 下基 础 创 造 条 件 。所 以 , 中小 企 业 在 人 员 较 少 的 情 况 下 ,可 以 集 中 精 力 和 资 金 为 知 识
新 、产 品 的 换 代 , 从 而 使 知 识 资 本 增 值 。 2独 立 性 强 。一 般 人 都 有 独 立 自主 的 意 识 , 能 力 越 强 , .
1精 神 物 质 相 结 合 . 现 今 社 会 ,人 们 的 追 求 是 多 方 面 的 ,知 识 型 人 才 也 不 例 外 。他 们 不 仅 追 求 物 质 上 的 充 实 ,更 注 重 个 人 价 值 的 实现和 工作 满 足感 的精神 追 求 。 此 知识 型人 才需要 因 精 神 和 物 质 混 合 激 励 因素 。对 于 中小 企 业 来 说 ,将 两 者
是 人 才 的 竞 争 ,人 力 资 本 是
最 重 要 的 资 本 ,尤 其 对 中小

对知识型员工的激励

对知识型员工的激励

对知识型员工的激励激励是管理者常用的管理工具之一。

对于知识型员工来说,激励更是重中之重。

知识型员工的能力和知识是公司最宝贵的财富之一,他们的工作能力和知识产生的效益将直接体现在公司的经济效益上。

因此,对于知识型员工的激励工作非常关键。

一、激励手段的选择对于知识型员工,激励手段的选择至关重要。

公司可以从以下几个方面入手:1、薪资激励薪资激励是最常见的激励手段。

透过薪资激励,企业可以激励员工的工作热情,鼓励他们为了获得更高的收入而努力工作。

在薪资激励方面,企业可以针对不同的员工制定不同的薪酬政策,以适应不同的工作岗位和工作能力需求。

2、奖励机制奖励机制是一种常用的激励手段,可以通过多种奖励方式激励员工更加努力地工作。

企业可以根据员工的业绩,设定奖励模式,例如物质奖励、荣誉奖励、晋升机会等。

3、培训与发展机会知识型员工需要不断地学习和发展,这是他们职业发展的核心。

因此,企业应该为员工提供多样的培训和发展机会,以激励他们更加努力地学习和提升自己。

二、激励策略的实施尽管公司制定了激励措施,但只有真正实施才能真正达到预期的效果。

公司在实施激励策略时,应注意以下几点:1、公平激励政策一定要公平合理,不应该只对某些知识型员工实施激励策略,而忽略其他员工的贡献;更不能存在偏袒和压制某些员工的行为。

2、及时及时反馈员工的工作表现,并及时给予激励,是有效实施激励策略的关键。

如果公司只是慢半拍地发放奖金、晋升等,会让员工感到缺乏关注和认可,失去激励效果。

3、个性化每个知识型员工都有不同的需要和诉求,在实施激励策略时,公司应该个性化地寻找最适合员工的激励方式和策略。

例如,高管可能更注重奖励方面,而技术人员则更在意职业发展。

三、激励策略的效果在实施激励策略之后,公司应该对员工的反应和效果进行评估,以确保激励策略达到预期效果。

1、员工态度和行为的改变员工的态度和行为的改变是激励效果的直接体现。

如果员工工作积极性、创新力和主动性提高,就说明激励措施的效果是良好的。

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浅谈中小企业知识型员工的激励李紫雪内容摘要:随着知识经济时代的到来,人力资本和知识资本日益成为企业取得持续竞争优势最重要的战略资源,因此发展中的中小企业如何能在日趋激烈的市场竞争中发挥人的作用显得至关重要。

本文通过对知识型员工的特点及需求分析,试图探讨出一些激励知识型员工的方法。

关键词:中小企业知识型员工激励理论1 引言目前,我国的中小企业占全国企业总数的90%以上,中小型企业在国民经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会生产力的主力军。

中小企业对促进经济增长,扩大就业,增加地方财政和居民收入,增加有效供给等方面都具有重大的意义。

但是,我国中小企业的规模一般不大,给员工带来的安全感和自豪感不强烈;企业内部适合于知识型员工轮岗的岗位较少,使得知识型员工内部流动的机会不多;对人才观念认识不足。

在知识经济时代,我国中小企业如何激励知识型员工,吸引留住知识型人才,使充分发挥其能力,对我国中小企业在激烈的竞争中赢得竞争力至关重要。

20世纪末,世界经济的发展越来越呈现出两种趋势:一是经济的增长日趋依赖于知识,知识成为经济增长的主要动力;二是世界各国间的经济开放性和相互依赖性不断加强。

我们将前者称之为知识经济时代;将后者称之为经济全球化趋势。

在这样的时代背景下,如何利用知识经济与全球化的特点提高企业的核心竞争力,如何用运用更有效地方法激励员工已威为中小企业的时代主旋律。

2 激励理论在经济发展的过程中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。

激励理论是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。

行为科学认为,人的动机来自需要,由需要确定人们的行为目标,激励则作用于人内心活动,激发、驱动和强化人的行为。

著名管理大师哈罗德·孔茨认为,激励是应用于动力、愿望、需要、祝愿以及类似力量的整个类别。

所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效实现组织及其成员个人目标的系统活动。

激励水平越高,完成目标的努力程度和满意度也越强,工作效能就越高;反之,激励水平越低,则缺乏完成组织目标的动机,工作效率也越低。

早期的激励理论研究是对于“需要”的研究,回答了以什么为基础、或根据什么才能激发调动起员工工作积极性的问题,包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论,和麦克利兰的成就需要理论等。

3 知识型员工的界定3.1 知识型员工的概念知识型员工(knowledge worker),最早是由美国管理大师彼得·德鲁克以知识工作者的概念提出来的。

他将“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人”称之为“知识型员工”,特指经理或执行经理。

不过发展到今天,知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。

就发展中的中小企业而言.本文所指的知识型员工包括在企业中从事以上工作的部门经理以下的人员。

3.1 知识型员工的特点企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。

知识型员工的特点,用一句话来概括就是:作为追求自主性、个体化、多样化和创新精神的员工群体,激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身。

知识性员工的具体特点如下:(一)具有专业的相应特长和较高的个人素质知识型员工大多受过系统的专业教育,具有较高学历,掌握一定的专业知识和技能;同时由于受教育水平较高的缘故,知识型员工大多具有较高的个人素质,如开阔的视野,强烈的求知欲,较强的学习能力,宽泛的知识层面,以及其他方面的能力素养。

(二)具有实现自我价值的强烈愿望知识型员工通常具有较高的需求层次,往往更注重自身价值的实现。

为此,他们很难满足于一般事务性工作,而更热衷于具有挑战性、创造性的任务,并尽力追求完美的结果,渴望通过这一过程充分展现个人才智,实现自我价值。

(三)工作过程难以实行监督控制。

知识型员工是在易变和不确定环境中从事创造性的知识工作,其工作过程往往没有固定的流程和步骤,而呈现出很大的随意性和主观支配性,甚至工作场所也与传统的固定生产车间、办公室环境迥然不同,灵感和创意可能发生在任意的工作外时间和场合。

因此,对知识型员工的工作过程很难实施监控,传统的操作规程对他们也没有意义。

(四)工作选择的高流动性。

知识型员工由于占有特殊生产要素,即隐含于他们头脑中的知识,而且他们有能力接受新工作、新任务的挑战,因而拥有远远高于传统工人的职业选择权。

一旦现有工作没有足够的吸引力,或缺乏充分的个人成长机会和发展空间,他们会很容易地转向其他公司,寻求新的职业机会。

所以,知识型员工更多地忠诚于对职业的承诺,而非对企业组织做出承诺。

(五)对劳动报酬具有特殊认识知识型员工的需求层次较高,对劳动报酬和普通员工有着不一样的认识。

首先,他们认为报酬虽然仍是生存所必须的物质基础,但劳动报酬的高低更是他们价值大小、社会地位高低、人生价值实现与否的重要衡量尺度;其次,他们认为他们身上凝结的知识是长期投资获得的人力资本,作为一种资本,应当和其他生产要素一样参与企业利润的分配。

3.2 知识型员工的影响因素知识管理专家玛汉·坦姆仆经过大量的实证研究认为:激励知识型员工的前四个因素依次为个人成长(33.74%)、工作自主(30.51%)、业务成就(26.69%)和金钱财富(7.07%)。

笔者认为除了以上因素,环境支撑也是一个重要的激励因素。

4知识型员工的激励方法依据我国中小企业的现状分析和知识型员工的特点及影响因素,对知识型员工的激励可以从以下几个方面进行。

首先,协助知识型员工的成长需要和成就的实现。

第一,运用工作轮换和工作丰富化方式,满足员工成长和成就需求。

在单位的组织制度上为员工参与管理提供方便,这样更容易激励员工提高工作的主动性。

管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权利,让员工参与到制定工作目标的决策中来。

在工作中,让员工对自己的工作过程享有较大的决策权。

第二,为知识型员的个体发展提供广阔的成长空间。

每位员工都有自己的理想,如果他发现自己的工作是在为自己的理想而奋斗,就会焕发出无限的热情。

管理者应该了解员工的理想,并努力将单位的目标与员工的理想结合起来,实现单位和员工的共同发展。

其次,增运用柔性管理的方法,增强员工的自主选择性。

第一,实行弹性工作制。

知识型员工从事脑力工作并且难于监控其工作过程,因此企业可根据自身和知识型员工的实际情况实施弹性工作制。

第二,建立自我管理团队,并将其作为企业基本的管理单位。

知识型员工创造性地积极发挥要求组织成员间的关系是一种平等的伙伴关系。

再次,以人为本,建立合理的薪酬体系。

第一,提高薪资待遇,虽然知识型员工对劳务报酬有特别的认识,但满足他们的物质需求还是很有必要的。

另外,企业向知识型员工提供报酬的高低也意味着企业对知识型员工工作的认可和重视程度。

第二,实行自助式的福利待遇。

在实际操作中企业可根据知识型员工的特点和具体要求,提高知识型员工的福利水平,并列出一些福利项目,让他们自由选择,各取所需,满足不同的福利偏好,通过不同的企业福利起到激励作用。

最后,重视环境激励的作用。

首先应该加强政策环境的激励,单位良好的制度、规章等都可以对员工产生激励。

这些政策可以保证员工的公平性,而公平是员工的一种重要需要。

如果员工认为他在平等、公平的单位中工作,就会减少由于不公而产生的怨气,从而提高工作的效率。

同时,客观环境的激励也很重要。

单位的客观环境,如办公环境、办公设备、环境卫生等都可以影响员工的工作情绪。

在高档次的环境里工作,员工的工作行为和工作态度都会向“高档次”发展。

5 结语中小企业对知识型员工更好的激励,需要根据我国国情和企业自身实际综合地合理运用以上方法。

人是知识的主人。

知识经济时代的经济增长和财富积累更加依赖于知识的所有者一人。

发展中的中小企业要以知识资本为前提获得持续的竞争优势,就需要发挥掌握知识的人的作用。

采用多种形式并存的薪酬制度和多种精神激励方法,将外在激励与内在激励相结合,通过内部岗位轮换与岗位招聘,挖掘人的潜能,使员工的工作内容丰富化、扩大化。

当然除了以上提到的方法之外,还有很多其他方法,企业需要不断创新,吸引、留住更多知识型人才。

同时,管理者自身素质的提升,直接有助于其激励机制的完善。

正确以及准确地激励知识型员工必将促进中小企业的成长与进步。

参考文献:1.Kang, Jina. The knowledge advantage: Tracing and testing the impact of knowledge characteristics and relationship ties on project performance. Dissertation Abstracts International, Section: A, 2003,64(2):0568.2.彼得·德鲁克.变动中的管理界[M].上海译文出版社.1999:110.3.赵曙明等:知识企业与知识管理.南京大学出版社.20014.周三多.管理学—原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,2003.5.燕补林.论知识型员工激励模式的创新与构建[J].企业经济,2006:(2).6.黄彬玉.论现代企业知识型员工的激励[J].中小企业科技,2007:(05).7.周炜.知识型员工激励策略探析[J].经营管理,2007:(3).8.冯同海.论知识型员工的激励[J].商场现代化,2008(7)9.张志.知识型员工激励机制的构建[J].生产力研究,2009:(14).10.邱菊,凡莉.基于需要层次理论的中小企业激励机制构建[J]冲国商贸,2009:(19).。

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