商务谈判对话范文
商务谈判对话示范_谈判技巧_
商务谈判对话示范在商务谈判中，为促进交易，双方在价格上都要作出一定程度的让步。
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商务谈判对话示范：对话加注释Dialogue 1:A: So, thank you for coming, everyone. It's really a pleasure to see you all here. First of all, may i suggest you take a look at the agenda i sent you? Would you like to make any comment on that?B: Yes, i wonder if we can begin with shipment question first. We really need to come to an agreement on that before anything else.A: That's true, but it's also a very difficult issue. That's the reason why i put it last. I thought it might be a good idea for us to start with the points we have in common. We'll move on to the shipment issue after that.B: All right. That sounds reasonable.A: Well, before we go any future, I would like to say strongly how i feel that it's in both our interest to reach an agreement today. The market is becoming even more competitive and our combied strength will give us some big advantages, not least in terms of the dealer network. Now, i think Richard would like to say a few words about that.点睛注释：1. make comments on sth 对某事进行评论Example: Would you make comments on our women's garments in current design?您对我们流行女装款式有何评论Oh look very nice! 哦，看起来很漂亮2. have sth. in common: 有共同点Example: The two firms have very little common in selling strategies. 这两家公司在销售策略上没有什么共同点。
商务谈判索赔对话案例范文
商务谈判索赔对话案例范文场景一：货物质量问题索赔谈判。
人物：1. 采购方代表：小李。
2. 销售方代表：老张。
谈判地点：销售方公司会议室。
小李（一脸严肃，拿出一些货物的照片放在桌上）：老张啊，你看看这些照片，这就是你们给我们提供的货物。
这质量可跟咱们当初说好的差远了啊。
老张（拿起照片看了看，有点惊讶）：小李啊，这是怎么回事呢？我们一直都是按照标准流程生产的呀。
小李（双手抱胸）：你还别跟我打马虎眼。
你看这零件，好多都有明显的划痕，还有一些尺寸都不对，我们在生产线上试用的时候，因为这个都耽误了不少时间，损失可不小呢。
老张（皱着眉头）：小李，这事儿确实是我们的失误。
那你们的损失大概有多少呢？小李（拿出一份清单）：你看啊，因为你们这批货物质量问题，我们的生产线停工了两天，工人的误工费、设备闲置的费用，还有我们为了赶工期额外增加的成本，加起来差不多得这个数（手指着清单上的一个数字），五万块。
老张（倒吸一口凉气）：五万块？这可不是个小数目啊。
小李，你也知道我们做生意也不容易，能不能少一点呢？小李（坚定地）：老张，这已经是我们很保守的计算了。
我们本来和客户签了合同，就因为你们这货物的问题，差点就违约了，信誉损失还没算在里面呢。
老张（沉思片刻）：小李，我理解你们的难处。
这样吧，我们公司呢愿意承担三万块的赔偿，你看怎么样？这也是我们目前能拿出的最大诚意了。
小李（摇摇头）：老张，三万块肯定不行。
这样吧，四万五，大家各让一步。
老张（面露难色）：四万五还是有点高啊。
我们公司最近也在资金周转上有点困难。
四万吧，四万真的是极限了。
小李（想了想）：老张，你看这样行不行。
四万二，这个数字也比较吉利。
而且我们以后还有合作的机会呢，你们这次把事情处理好了，以后我们肯定优先考虑你们。
老张（考虑了一会儿）：行吧，四万二就四万二。
不过我们希望以后在合作的时候，能有更详细的产品检验流程，避免这样的事情再次发生。
小李（点头）：那是这对我们双方都好。
商务英语谈判情景对话(5篇)
商务英语谈判情景对话（5篇）商务英语谈判篇一Business NegotiationA: The seller Miss su representingKai ya Chocolate Manufacturing Co.LtdB: The buyer Mr.zhou representing zhong shang supermarket.A: Good morning, Mr.Zhou.Glad to meet you.B: Good morning, Miss su.It’s very nice to see you in person.A: How are things going?B: Everything is nice.A: So, what’s the topic of today’s meeting?B: Ok, after the last talk, we appreciate you price very let’s talk about the terms of payment.Would you accept D/P? I hope it will be acceptable to you.A: The terms of payment we usually adopt are sight L/C.B: But I think it would be beneficial to both of us to adopt more flexible payment terms such as D/P term.A: Payment by L/C is our usual practice of doing business with all customers for such commodities.I’m sorry we can’t accept D/P terms.B: As for regular orders in future, couldn’t you agree to D/P?A: Sure.After several smooth transactions, we can try D/P terms.B: Well, as for shipment, the soon the better.A: Yes, shipment is to be made in April, not allowing partial shipment.B: can you make it earlier? May be in March, our customer is eager for them.A: All right.Let me have a check, oh!There are some steam vessels available to your port, so we can make it in March.B: Good!By the way, when can I expect to sign the S/C?A: Mr.Zhou, would it be convenient for you to come again tomorrow morning.I’ll get the S/C ready tomorrow for your signature.B: That’s fine.See you Su.A: See you and thanks for coming, Mr.Zhou.常用商务英语谈判对话开场介绍篇二常用商务英语谈判对话:开场介绍篇编辑:Smart(1)A: I don’t believe we’ve met.B: No, I don’t think we have.A: My name is Chen Sung-lim.B: How do you do? My name is Fred Smith.A: 我们以前没有见过吧？B：我想没有。
商务谈判索赔对话案例范文
商务谈判索赔对话案例范文场景一：产品质量问题索赔谈判。
人物介绍：1. 甲方：采购公司代表，小李。
2. 乙方：供货公司代表，张总。
对话内容。
小李（一脸严肃）：张总啊，这次找您可真不是啥轻松的事儿。
您看您公司给我们供的那批货，质量实在是有点糟糕啊。
张总（陪着笑脸）：小李啊，这怎么说呢？我们一直都很注重质量的呀。
你给我说说具体啥情况呗。
小李（拿出产品瑕疵的照片）：您瞅瞅，这零件表面都是划痕，还有好几个尺寸都不符合我们要求的公差范围呢。
这导致我们的生产线都卡壳了，延误了不少工期，您说这损失可不小啊。
张总（皱着眉头仔细看照片）：这看起来确实不应该啊。
小李，你也知道，我们生产过程中都有严格的质检环节的。
不过呢，既然出现了这种情况，我们肯定会负责的。
你看你们想怎么解决呢？小李（靠在椅子上，翘起二郎腿）：张总，咱们也合作不是一次两次了，我们也不想把事情搞复杂。
但是呢，这损失得弥补啊。
我们的生产线停了三天，这三天的人工成本、设备闲置费用，再加上这批货我们可能得重新加工或者你们重新供货的成本，加起来算个整数，就20万吧。
张总（惊讶地瞪大了眼睛）：20万？小李啊，这数字有点高了吧。
虽然出了问题，但是这其中可能有些费用不太合理呢。
比如说设备闲置费用，设备又不是不能用了，只是停了三天而已。
小李（坐直身子，严肃地说）：张总，您可不能这么算啊。
我们的生产计划都是排得满满的，这一停，后续的订单都受到影响了。
这就像多米诺骨牌一样，连锁反应大着呢。
而且您想想，如果我们不及时处理，客户那边对我们的信任也会大打折扣，这潜在的损失更是没法估量啊。
张总（摸着下巴思考了一会儿）：小李啊，我理解你们的难处。
但是20万确实超出了我们的预期。
这样吧，我们重新给你们提供一批合格的产品，再补偿你们10万块，你看怎么样？这已经是我们最大的诚意了。
小李（摇摇头）：张总，10万还是有点少。
咱们都各退一步吧，15万。
这也算是给我们一个交代，咱们以后还能继续愉快地合作。
商务谈判经典对话
商务谈判经典对话商务谈判经典对话（一）一、介绍篇(1)A: I don’t believe we’ve met.B: No, I don’t think we have.A: My name is Chen Sung-lim.B: How do you do? My name is Fred Smith. A: 我们以前没有见过吧？B：我想没有。
A：我叫陈松林。
B：您好，我是弗雷德•史蜜斯。
(2)A: Here’s my name card.B: And here’s m ine.A: It’s nice to finally meet you.B: And I’m glad to meet you, too.A: 这是我的名片。
B: 这是我的。
A: 很高兴终于与你见面了。
B: 我也很高兴见到你。
(3)A: Is that the office manager over there?B: Yes, it is,A: I haven’t met him yet.B: I’ll introduce him to you .A:在那边的那位是经理吧？B:是啊。
A:我还没见过他。
B:那么，我来介绍你认识。
(4)A: Do you have a calling card ?B: Yes , right here.A: Here’s one of mine.B: Thanks.A:您有名片吗？B:有的，就在这儿。
A:喏，这是我的。
B:谢谢。
(5)A: Will you introduce me to the new purchasing agent?B: Haven’t you met yet?A: No, we haven’t.B: I’ll be glad to do it.A:请替我引介新来负责采购的人好吗？B:你们还没见面吗？A:嗯，没有。
B:我乐意为你们介绍。
(6)A: I’ll call you next week.B: Do you know my number?A: No, I don’t.B: It’s right here on my card.A:我下个星期会打电话给你。
商务谈判范文
商务谈判范文
尊敬的先生/女士：
您好！我是来自ABC公司的代表，很高兴有机会与您进行商务谈判。
我们对贵公司的产品和服务非常感兴趣，希望能够在今天的谈判中达成合作协议。
首先，我想向您介绍一下我们公司的情况。
ABC公司成立于2005年，是一家专注于生产和销售高品质家居用品的公司。
我们拥有先进的生产设备和技术团队，能够提供各种款式和规格的产品，满足客户不同的需求。
我们的产品主要销往国内外市场，深受消费者的喜爱和信赖。
我们希望能够与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同发展壮大。
在谈判中，我们主要希望就以下几个方面进行讨论：
1. 产品质量，我们注重产品的质量和品质，希望贵公司能够提供符合国际标准的优质原材料，确保我们生产的产品能够达到客户的要求。
2. 价格问题，我们希望能够就产品的价格问题进行合理的讨论，寻求双方都能接受的价格，以确保合作的顺利进行。
3. 交货期限，我们希望贵公司能够保证按时交货，确保我们能
够按时向客户交付产品，提高客户的满意度。
4. 服务保障，我们希望能够在合作中得到贵公司的技术支持和
售后服务，以确保我们能够及时解决生产中遇到的问题。
在谈判过程中，我们愿意听取贵公司的意见和建议，寻求双方
的共赢之道。
我们相信通过双方的努力和合作，一定能够达成良好
的合作协议，共同开拓市场，实现互利共赢。
最后，我想再次感谢贵公司能够抽出宝贵的时间与我们进行谈判。
我们期待能够与贵公司建立长期稳定的合作关系，共同开创美
好的未来。
谢谢！
ABC公司代表。
以上就是一篇商务谈判范文，希望对您有所帮助。
商务英语谈判对话范文
商务英语谈判对话范文Good morning, Mr. Smith. I’m glad we could meet today to discuss the details of our potential partnership.Good morning, Mr. Wang. I appreciate the opportunity to sit down and talk about how we can work together.To start off, I’d like to discuss the terms of the contract. We propose a 50-50 partnership, with both parties sharing the costs and profits equally. What are your thoughts on this?I understand your proposal, Mr. Smith. However, considering the resources and expertise that my company brings to the table, I believe a 60-40 split would be more reasonable, with my company taking the larger share.I see where you’re coming from, Mr. Wang. Let’s consider a compromise. How about we agree on a 55-45 split, with your company taking the larger share, but with the understanding that we will have equal decision-making power in the partnership?That sounds acceptable to me, Mr. Smith. Now, let’s move on to the timeline for this partnership. We would like to see a quick turnaround on the implementation of our joint project. Can your company commit to a timeline that aligns with our expectations?We understand the importance of a timely implementation, Mr. Wang. We will do our best to meet your timeline, but we also need to ensure that the quality of the project is not compromised. How about we work together to establish a realistic timeline that meets both of our needs?I appreciate your flexibility, Mr. Smith. I believe we can come to an agreement on the timeline that satisfies both parties.Great. Now, let’s talk about the scope of work and the specific responsibilities of each party. We propose that your company takes the lead on the technical aspects of the project, while we focus on the marketing and sales efforts. How does that sound to you?I think that division of responsibilities makes sense, Mr. Smith. We are confident in our technical capabilities and believe that your expertise in marketing and sales will complement our strengths.I’m glad to hear that, Mr. Wang. I believe that o ur combined efforts will lead to a successful partnership. Is there anything else you would like to discuss before we finalize the details of our agreement?I think we have covered everything, Mr. Smith. I am satisfied with the terms we have discussed and look forward to working together.Excellent. I will have my team draw up a formal agreement based on our discussions today. Once we have the document ready, we can schedule another meeting to review and sign the contract.That sounds like a plan, Mr. Smith. I appreciate your time and effort in working through the details with me today.Thank you, Mr. Wang. I am confident that our partnership will be mutually beneficial and look forward to the opportunities that lie ahead.In conclusion, the negotiation process was conducted in a professional and respectful manner, with both parties expressing their needs and concerns openly. By finding common ground andworking towards a compromise, the two companies were able to reach an agreement that satisfied both parties. This serves as a great example of successful business negotiation, where collaboration and flexibility were key in achieving a mutually beneficial outcome.。
商务谈判对话范文_谈判技巧_
商务谈判对话范文谈判方式会因文化而异。
谈判时限的控制也很重要。
不同文化具有不同的时间观念。
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商务谈判对话范文：国际商务情景对话Jason: Nice to meet you, my name is Jason Brown, the human resource manager of Pangda Company, this is our general manager Jason.Jerry: Nice to meet you, Mr. Brown, I am Jerry White the deputy of Qihang training company and this is my assistant Neil.Jason: Glad to see you Neil. Now that we are all here, let's begin the talk, shall we?Jerry: That is OK, Mr. Brown. Since we have receive your request, we have made a proposal on the training project, can we show it to you right now?Jason: Yes, please.Neil: Well, we have prepared a variety of training projects and we plan complete it in 100 days. The cost of this project will depend on the types of training, the manage training will cost 600 ponds per day and the sale training will cost 500 ponds per day. If you don't have any questions, we would like start this agreement at any time you like.Jason: We truly consider your company will do a good work and have no question on the training project, But I'm a little worried about the prices you're asking.Jerry: You think we about be asking for more?Jason: That's not exactly what I had in mind. We think the price is a little high, as a matter of fact, our company will send dozens of people in this training. We want you can reduce theprice with number up.Jerry: I am sorry, we can not agree it. As the training prepared, we will begin the class no matter how many people attend it. It really makes no difference.Jason: Yes, we know this problem; however, with so many people trained dozens of days, it is really a volume sale. We need a discount is reasonable.Jerry: OK, we can understand you, in that case, we'd like give you a 5 percent discount if you can attend 80 days' training; if more than 100 days, we can give you another 5 percent discount.Jason: Thank you for your understanding, but as a large company, many things may happen in some days, it is really difficult for us to ensure 80 days no more than 100 days. We will appreciate it very much if you can reduce 100 ponds per day.Neil: Please, Mr. Brown, the training we going to provide is especially prepared, we can not afford it if you can't ensure days. We'd rather give you 14 present if you can ensure 100 days.Jason: Don't be worried, sir. I don't mean we will not attend 100 days, I just list a situation may happen in the future. Meanwhile, we are looking for a long term partner, there are many opportunities we can cooperate.Jerry: Sorry, Mr. Brown, I am afraid I can not give you a definite reply right now, show we have a break?Jason: Of course, take your time.Jerry: How do you think their view?Neil: Maybe what they are saying is fact, but, as for us, we can't accept. The very big problem is they can not ensure days, for this condition, we can't agree 100 ponds reducing per day.Jerry: That's right, therefore, what we are going to do next is protect our profit as much as possible.Neil: Yes, 100 ponds is unacceptable, 60 ponds per day may be OK. 540 ponds and 440 ponds, it is should be our bottom line of this agreement, if they don't accept it or give some useful suggestion, we may end up the day.Jerry: I think that will be perfect, after all, we should ensure ourselves firstly.Neil: Mr. Brown, I think we can continue our talk.Jerry: I have to say, Mr. Brown, you really give me a difficult problem, reducing 100 per day is too much for us, we may face some financial risks. Since you can not ensure days, we can only provide you 60 ponds reducing per day, if you can not accept it we may say sorry to you.Jason :Come on, Mr. White, I know what you are worried about, it is a fact that we can't ensure days but we can give you the money before the training completed, if you accept 100 ponds reducing per day we will pay all the money in 15 days, how do you think it?Neil: Sounds like a good idea, but we'd like fix it about 80 ponds reducing per day, that will be more early accepted by both side.Jason: It is still a little high. But just like we have said in the front, we are looking for a long term partner; I hope that we can continue our cooperation. As for that, I think we can reach an agreement.Jerry: Thanks! I believe that we will have an exciting cooperation in the future.商务谈判对话范文：情景实战对话Dan Smith是一位美国的健身用品经销商，此次是Robert Liu第一回与他交手。
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商务谈判对话
卖方：皇明太阳能热水机组生产公买方：神奇公司
谈判地点：（暂定卖方主场，买方客产）
流程
买方入场，卖方接待，双方握手，入座
卖方代表介绍本方人员
买方代表介绍本方人员
（人员头衔参考：主谈、法律顾问、总经理、技术总监、财务经理）
人员介绍：
赞美：
卖：今日难得贵公司各位精英亲临我们公司，真是让我们公司蓬荜生辉啊，如果我们公司有照顾不周的地方还请各位多多包涵啊。
买：XXX请别这么说，我们久闻贵公司热情好客，今天算是真切的感受到贵公司的热情招待，我们十分感谢贵公司的招待。
卖：XXX客气了，我们是非常希望能与贵公司一起合作，这是我们的荣幸。
不过说实话，你们选择太阳能这一块领域，真是明智啊。
近来随着我国改革开放的春风吹遍祖国大江南北，人们的生
活水平也在一天天向上攀，现在的国人受教育水平也高了环保是大多人所追求的生活态度，而太阳能热水机组正是环保的先行军啊。
买：XXX说得对，这就是我们选择与贵公司商洽的原因所在啊。
那我们就进入正题吧，我们这次是抱着十二分的诚意来与贵公司谈判的。
请贵公司开个价吧。
开价：
卖：既然你们这么爽快，那我们也不可扭扭捏捏的。
我们要价1万6千每台，不知贵公司意下如何。
买：实在是太高了，据我们对贵公司的产品调查，其他的同类的都在1万元左右，当然一分钱一分货，贵公司的产品肯定有独特性，解释一下贵公司的这种产品的价格如此昂贵。
卖：好的，现在由我们的产品经理为各位再次详细介绍我们的产品。
·······················································根据市场上贵公司的影响力和消费者的心理，消费者一般注重价格理性消费，更加注重售后服务，而且也注重环保效益，而我方产品更是注重环保理念且性价比高，贵公司不仅需要环保而且还需要让消费者满意，难道你们买一项产品就仅仅注重价格吗？买：说的不错，虽然顾客消费趋势发生变化，但是价格却是不可
回避的问题，现在关键的问题不是在于我方注重价格而是我们的消费者，如果消费不能接受我们的产品卖不出去，一切都是空谈，而且对于一个新产品与消费者心理接受能力是需要一定时间来
适应的，XXXX公司等早已与一些公司合作，进入XXXX地区市场，形成品牌优势，而此时贵公司推广环保产品要想在XXX地区市场取得成功，而且如果有我公司为贵公司进行全面推广的话，我想贵公司一定能在XXX地区市场取得成功。
卖：XXX公司是一家很有潜力的公司，和贵公司的销路谈论XXX 地区市场是没有问题的，但是如果与别的公司合作的话，我方将利用我们的技术与售后等优势重点推广，我方有信心打开XXX地区市场。
买：对于贵公司的技术实力是毋庸置疑的，但是还望贵公司考虑，我们公司在XXX地区是10年的品牌，我们在XXX地区有着不小的影响力，我们如果再与贵公司加以宣传就知名度问题贵公司是可以完全不用担心的，但是贵公司的价格比市场上的市面上的太阳能机组相差不少，而产品却是很接近啊。
卖：据我了解，根据你方所说的接近我方产品的其他产品与我们产品是不能对比的，我们都十分清楚技术专注的一点点提高，需要的是强大的技术连带物资投入，我公司技术比市面上价格高，通过我的介绍就能够看到原因，对于环保我们要花大量的时间投
入扩大其的环保性能。
买：据我方调查，70%的顾客购买产品价格还是最主要的因素
（卖方小声讨论一下）
卖：当然我方对于所考虑存在市场行情与产品价格问题，同样也经过了分析考虑，但是看到贵公司能如此为我们宣传，我们也十分高兴，我们也看重了贵公司的实力，与贵公司的合作我们也带着十分诚意，为了表示我们的诚意，最后把价格降到1万6千一台，这也便与我们长期合作
买：综合这些因素，因对我方全方面的考虑，我们给出的价格是1万2千每台，希望贵公司能够好好考虑，在原有的报价上能够做出进一步的让步，让我方看到贵公司的诚意。
如果贵公司坚持1万6千的报价，我们实在无法接受。
卖：报价已经低至如此，并且你方也看到了我们本次的产品的技术含量，我们所研发的产品是市面上不可比的，贵公司如此我没有感觉到你方的诚意！
买：XXX 请您冷静，但请贵公司理解我方的难处，如果以贵公司的报价我们需要配备和培训一批高素质销售人才，这也是一笔不菲的价格啊，这会远远超出我们的预算。
如果贵公司能再次降价，
我方为表达诚意愿意在原先订购的80台的基础上再加定20台，加定的20台我们在本次交易完成后的3个月付清货款。
卖：XXX这样吧，我方公司也是非常有诚意，我们同样理解贵公司的难处，但是贵公司所说的加定20台付款时间也是挺长的啊，我们本次交易如果成功，我们合同约定的是3月交付所以货款，而这20台的货款我们还需在等3个月，我们公司的资金也经不起啊，请XX经理能为我们考虑。
买：这样如果贵公司能以每台1万2千元的价格出售给我们，我们多订购的20台总价为24万元，我们可以先交付30%的押金，也就是7万2千元，不知道贵公司能否理解我方的难处。
卖：1万2千的价格实在太少如果以这个价格成交我们的高额的研发费用是无法在我们预期时间收回的。
买：我方人员已经把可以努力的条件都给予你们了，我方已经表示了充分的诚意，我们都力求双赢，我们都希望这次谈判是个互利的过程，如果不然我们也没必要在此跟你方谈判了，请贵公司仔细分析我们的条件，给我们一个彼此互利的价格。
卖：我方同样是非常愿意与贵公司合作，并且我们希望这次的合
作是长久的，这样，我请容我们商讨一下。
（交头接额交头接耳交头接耳交头接耳交头接耳）1万4千每台！这是我们的最后价格，由于考虑到贵公司的追加订货，我们会为贵公司争取优惠的运费，并且我们承诺在合同签订后7个工作日前为贵公司发货，这是我们的底线了。
而且，如果本次合作成功，我们再次合作的话我方公司愿意免除30%的定金，毕竟我们也求长期合作。
是啊，如果我们长期合作把XXX地区的市场打下来，对于你方也是有利无害啊
买方：既然贵公司已经提出这种让步了，好吧，考虑到以后的长期合作，我们就接受这个价格。
但合同上要写明利润分配，风险承担，效益回收等条款，和我刚才提出的一样，具体的内容我们都记录下来了。
卖方：爽快，我们随时欢迎你们来广州，我非常欣赏你们这几位精英，预祝我们合作愉快，这是合同请你们查看并签约。
签约············································
买方：合作愉快
卖方：合作愉快。