第四章配货管理操作

合集下载

公司门店货物配送管理制度

公司门店货物配送管理制度

第一章总则第一条为规范公司门店货物配送工作,提高配送效率和服务质量,确保门店的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有门店货物配送工作。

第三条配送工作应遵循“安全、快捷、准确、经济”的原则。

第二章配送流程第四条配送计划1. 门店根据销售情况,提前一天向配送中心提出配送计划。

2. 配送中心根据门店需求,制定配送计划,并通知相关人员进行备货。

第五条配货1. 配货人员按照配送计划,将货物整齐地摆放至指定区域。

2. 配货过程中,确保货物完好无损,避免混装、错装。

第六条配送1. 配送人员按时将货物送达门店,并核对货物数量及完好情况。

2. 配送人员应文明驾驶,遵守交通规则,确保配送安全。

第七条门店签收1. 门店验收人员对配送的货物进行验收,确认货物数量、品种及完好情况。

2. 验收合格后,门店验收人员签字确认,并反馈配送中心。

第三章配送要求第八条配送人员要求1. 配送人员应具备良好的职业道德和敬业精神,服从管理。

2. 配送人员应熟悉配送流程,掌握相关操作技能。

3. 配送人员应具备较强的沟通能力和团队合作精神。

第九条货物要求1. 货物应包装完好,便于搬运和配送。

2. 货物应分类存放,标识清晰,便于查找。

3. 货物在配送过程中,应避免损坏、污染。

第四章奖惩措施第十条对表现优秀的配送人员,给予表彰和奖励。

第十一条对违反本制度的行为,给予批评教育,情节严重的,予以处罚。

第五章附则第十二条本制度由公司配送管理部门负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

第四章-配送中心的备货与配货管理

第四章-配送中心的备货与配货管理

4.在途销售资料
已拣货未出库资料,出货配送后即转为在途销售资料。
5.销售资料
在途销售资料,经过回库确认修改后即转为销售资料,此为实际 的销售资料,为应收账款系统的收款资料来源。
6.历史销售资料
经过结账后即为历史销售资料。 Nhomakorabea异常订单处理方法
异常订单 客户取消订单
处理方法
客户取消订单常常会造成许多损失,因此在业务处理上需要与客户就此问题进行协商。 若目前订单处于已分配未出库状态,则应从已分配未出库销售资料里找出此订单,将其 删除,并恢复相关品项的库存资料(库存量/出库量);若此订单处于已拣货状态,则应从 已拣货未出库销售资料里找出此笔订单,将其删除,并恢复相关品项的库存资料(库存量 /出库量),且将已拣取的物品按拣货的相反顺序放回拣货区。
电子订货方式
订货簿与终端机配合
销售订时货人点员信携息带系订统货簿及手持终端机巡视货架,
若发现缺货则用扫描仪扫描订货簿或货架上的
订在商货P品O应S标系用签统系,里再统设输定入安订全货库数存量量,,当当所销有售订商货品资时料,
P库 统 生皆 供O客存 会 的S输应系户量自订入商统利时动货完或会用,产资毕总自订结生料后公动单合订经,司扣处日单转再。除理均,换利该系销将软用商统售此件数品,趋订转据,就势 单 成机当可系 确 与将库将统 认 供订存应后 应D货低M用传 商S资于,系给 约料安P统总 定O传全S产公 共系给 司 同格或供式应,商在。约定时间将订货信息传送到供应商 处订货。这种方式还可预测下一阶段时间内的 销售数量,及时准确地反映顾客的需求。
(二)确认客户信用
查核客户的财务状况,确定其是否有能力支付该件订单的账款, 其作法多是检查客户的应收账款是否已超过其信用额度。可通过 输入客户代号(名称)、订购货品资料二种途径进行查询。

公司仓库配货员管理制度

公司仓库配货员管理制度

第一章总则第一条为加强公司仓库管理,确保配货工作高效、准确,保障生产、销售业务的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司仓库内所有配货员。

第二章配货员职责第三条配货员应具备以下职责:1. 严格按照订单要求进行配货,确保货物种类、数量、规格正确无误。

2. 认真核对订单信息,对发现的问题及时上报并处理。

3. 保持仓库内货物的整齐有序,合理堆放,方便查找。

4. 定期对仓库进行盘点,确保库存数据的准确性。

5. 维护仓库安全,遵守仓库各项规章制度。

6. 积极配合仓库主管及其他部门的工作。

第三章配货流程第四条配货流程如下:1. 接到订单后,配货员应仔细阅读订单内容,了解货物种类、数量、规格等信息。

2. 根据订单要求,在仓库内查找所需货物,确保无误。

3. 将找到的货物进行打包,并贴上相应的标签。

4. 再次核对打包好的货物,确保与订单信息一致。

5. 将打包好的货物送至发货区,等待发货。

第四章质量控制第五条配货员应严格执行质量控制标准:1. 配货过程中,如发现货物损坏、过期等情况,应及时上报并处理。

2. 对于订单中的特殊要求,如包装、运输方式等,应严格按照要求执行。

3. 定期对配货员进行质量意识培训,提高其质量意识。

第五章仓库安全第六条配货员应遵守以下安全规定:1. 进入仓库时,应穿戴规定的防护用品,如防尘口罩、防滑鞋等。

2. 不得在仓库内吸烟、饮食,保持仓库内清洁卫生。

3. 不得擅自操作仓库内的机械设备。

4. 遇到紧急情况,如火灾、盗窃等,应立即上报并采取相应的应急措施。

第六章培训与考核第七条公司应定期对配货员进行培训,提高其业务水平和综合素质。

第八条公司将对配货员的工作进行定期考核,考核内容包括:1. 配货准确率2. 工作效率3. 质量控制4. 安全意识第七章奖惩第九条对工作表现优秀的配货员,公司将给予表彰和奖励。

第十条对工作失误、违反规章制度、造成经济损失的配货员,公司将按照相关规定进行处罚。

第八章附则第十一条本制度由公司仓库管理部门负责解释。

配送货管理制度文本

配送货管理制度文本

配送货管理制度文本第一章总则为规范公司的配送货物管理制度,提高配送效率,保障货物的准确性和安全性,特制定本制度。

第二章配送范围1. 公司的配送货物范围包括产品配送、文件快递、样品传递等。

2. 配送范围根据公司的业务需求进行调整,配送内容多为公司产品及相关资料。

第三章配送流程1. 接到配送任务后,配送员应及时核对货物的数量和品种,并填写配送记录表。

2. 配送员在配送途中需注意交通安全,遵守交通法规,并保持货物的完好无损。

3. 配送员按照路线规划配送,保证准时送达目的地。

4. 配送员送达目的地后,需将货物交给收货人,并填写收货记录。

5. 配送完成后,配送员需及时将配送记录表和收货记录交由配送主管审核。

第四章配送管理1. 配送主管负责对配送员进行日常管理和指导工作,确保配送工作的顺利进行。

2. 配送主管应对配送过程中出现的问题及时处理,并做好记录与总结。

3. 配送主管负责制定配送计划和路线规划,保证配送效率最大化。

4. 配送主管应定期对配送员进行培训和考核,提高配送员的综合素质。

第五章配送安全1. 配送员在配送过程中应保持警惕,注意人身和车辆安全,避免发生意外事故。

2. 配送员需牢记公司货物的保密性及重要性,保障货物的安全。

3. 配送员在遇到突发情况时,应及时与配送主管联系,寻求支持和协助。

4. 公司应购买足够的保险保障货物的安全,确保货物在整个配送过程中受到保障。

第六章配送记录1. 配送员需详细记录每次配送的货物数量、品种、收发方信息等内容,保证配送记录的准确性和完整性。

2. 配送记录由配送员在配送过程中即时填写,交由收货人确认后存档备查。

3. 配送记录应定期进行整理和归档,确保配送记录的完整性和方便查阅。

第七章配送考核1. 公司应对配送员的工作表现进行定期考核,评定配送员的工作绩效。

2. 考核内容主要包括配送速度、准确性、礼仪等方面的评定。

3. 考核结果将作为评定配送员岗位升迁、薪酬调整等重要依据。

散货配货管理制度

散货配货管理制度

散货配货管理制度第一章总则第一条为规范公司的配货管理工作,提高效率,保障客户权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售渠道的散货配货工作。

第三条配货工作人员必须严格遵守本制度的规定,确保配货工作的准确性和及时性。

第四条公司将根据市场需求和销售计划,制定相应的配货方案,配货工作人员必须按照配货方案进行操作。

第五条配货工作人员应具备一定的配货经验和技能,能够熟练操作相应的配货设备和工具。

第六条配货工作人员必须保持工作状态良好,严禁在工作中饮酒、吸烟等行为。

第七条配货车辆必须定期维护、检修,确保安全运行和产品品质。

第八条配货工作人员必须遵守交通规则,车辆行驶期间必须注意安全,确保货物的安全运输。

第九条配货工作人员应保持良好的服务态度,认真对待客户的需求,确保客户满意。

第十条配货工作人员必须遵守公司的各项管理制度和规章制度,认真履行岗位职责。

第二章配货工作流程第十一条配货工作应提前做好准备工作,包括查看配货计划、检查配货设备和工具是否完好。

第十二条配货工作人员应按照配货计划将货物分类、整理、打包。

第十三条配货工作人员应根据客户订单信息进行货物的分拣和配送,确保货物准确无误。

第十四条配货工作人员应及时将货物装车、签收,并向相关部门报告配货情况。

第十五条配货工作人员应定期检查和清理配货设备和工具,确保设备的正常使用。

第十六条配货工作人员应定期对配货车辆进行检查和维护,确保车辆的安全运行。

第十七条配货工作人员应认真填写配货记录,包括货物的数量、类别、客户信息等内容。

第十八条配货工作人员应遵守公司的回收政策,保障环境卫生和资源利用。

第三章配货质量管理第十九条配货工作人员应按照公司的质量管理制度进行操作,确保货物的质量。

第二十条配货工作人员应注意货物的包装、标识,确保货物不受损坏。

第二十一条配货工作人员应对货物进行质量检查,发现问题及时处理,避免影响客户利益。

第二十二条配货工作人员应确保货物配送时间准确,避免客户等待时间过长。

公司配货日常管理制度范本

公司配货日常管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司配货流程,提高配货效率,确保货物安全,降低物流成本,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有配货工作,包括但不限于内部配送、对外发货等。

第二章配货流程第三条配货前的准备工作1. 采购部门根据销售订单和库存情况,制定详细的配货计划。

2. 配货员接到配货计划后,对计划进行审核,确保无误。

3. 配货员根据配货计划,准备相应的包装材料和运输工具。

第四条配货操作1. 配货员按照配货计划,从仓库提取货物。

2. 配货员对提取的货物进行核对,确保货物品种、数量、规格与订单一致。

3. 配货员对货物进行包装,确保包装牢固、标识清晰。

4. 配货员在包装箱上填写配送信息,包括收货人、地址、联系方式等。

第五条配货后的工作1. 配货员将包装好的货物送至指定地点,与运输人员进行交接。

2. 配货员对运输车辆进行检查,确保货物安全。

3. 配货员将配货信息反馈给采购部门,以便进行后续跟踪。

第三章配货质量管理第六条货物质量检查1. 配货员在提取货物时,对货物进行检查,确保货物完好无损。

2. 对于有质量问题的货物,配货员应立即报告采购部门,并采取相应措施。

第七条包装质量检查1. 配货员在包装货物时,确保包装材料符合要求,包装牢固。

2. 包装标识清晰,便于识别。

第四章配货效率管理第八条配货时间1. 配货员应按照配货计划,按时完成配货任务。

2. 对于紧急订单,配货员应优先处理。

第九条配货人员培训1. 公司定期对配货人员进行专业培训,提高其业务技能。

2. 配货人员应熟悉配货流程,提高工作效率。

第五章配货安全与保密第十条货物安全1. 配货员在提取、搬运、包装货物过程中,确保货物安全。

2. 配货员在运输过程中,注意货物防潮、防震、防损。

第十一条保密原则1. 配货员不得泄露客户信息、公司商业秘密等。

2. 配货员在处理配货过程中,应遵守国家相关法律法规。

第六章奖惩制度第十二条表彰与奖励1. 对于配货工作表现优异的员工,公司将给予表彰和奖励。

仓库物理配货管理制度范本

仓库物理配货管理制度范本

第一章总则第一条为规范仓库物理配货作业流程,提高配货效率,确保配货准确性和安全性,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有仓库的物理配货工作。

第二章配货区域规划第三条仓库区域应根据货物特性、存储要求和工作流程进行合理规划,确保货物存放、取货、配货的便捷性。

第四条配货区域应分为待配区、拣货区、打包区、发货区等,明确各区域的功能和作业流程。

第三章配货流程第五条配货流程如下:1. 接单:接到订单后,配货员需核对订单信息,确保无误。

2. 拣货:根据订单信息,配货员在拣货区进行货物拣选,遵循先进先出原则。

3. 打包:将拣选的货物进行打包,确保货物安全、稳固。

4. 发货:将打包好的货物送至发货区,等待运输。

5. 核对:发货前,配货员需再次核对货物信息,确保准确无误。

第四章配货方式第六条配货方式分为以下两种:1. 摘果式配货:配货员根据订单信息,逐个挑选货物,适用于订单量较小的情况。

2. 播种式配货:配货员根据订单信息,一次性挑选所需货物,适用于订单量较大的情况。

第五章人员培训第七条定期对配货人员进行培训,提高其业务水平和工作效率。

第八条培训内容包括:货物特性、配货流程、操作规范、安全知识等。

第六章设备与工具第九条仓库应配备必要的配货设备与工具,如货架、托盘、叉车、打包机等。

第十条定期对设备与工具进行检查、维护,确保其正常运行。

第七章质量控制第十一条严格执行配货流程,确保配货准确无误。

第十二条建立配货差错处理机制,对出现的差错进行及时纠正和记录。

第八章安全管理第十三条配货过程中,配货员需严格遵守安全操作规程,确保人身和货物安全。

第十四条定期对仓库进行安全检查,消除安全隐患。

第九章附则第十五条本制度由仓库管理部门负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

附件:1. 仓库物理配货作业流程图2. 配货员岗位职责3. 配货设备与工具清单---本制度旨在为仓库物理配货作业提供明确的管理规范,提高配货效率,确保货物安全,为公司的正常运营提供有力保障。

配送实务第四章 配货管理

配送实务第四章 配货管理

拣选式配货适用范围

人工拣选配货 人工+手推作业车 机动作业车 传动输送带 拣选机械 回转式货架
用户少、品种多、量大 客户需求差异大 临时紧急需求 大件商品
2、分货式配货
分货式配货的形式

分货式配货适用范围



人工分货配货 人工+手推作业车 机动作业车 传动输送带+人工 自动分货机 回转式货架
四、配货订单管理
订单的估价与报价
估价一般包括: 商品品名、规格、数量及合同金额 具体的付款条件 除特殊情况之外的订单到交货的期限 交货地点、运输方式、就离最近的车站等交 货条件
订单的内部管理



客户的信用管理 出货管理 配货订单管理 配货订单的协调 订单量的设定
订单结束控制
2、以JIT方式为主的备货方式
实施JIT方式备货的主要步骤
• 实施“看板”管理
• 获取信息,进行订货 • 确保需求数量
• 确定订货时间
第三节 配货管理
一、配货管理的概念
配送中心为了顺利、有序、方便地向众多客户 发送商品,对组织进来的各种货物进行整理, 并依据订单要求进行组合的过程即为配货。 配货主要分为理货和配装两方面内容。 配货环节是配送中心区别于传统仓储行业的一 个重要特征。 没有配货就没有配送中心,配货是整个配送作 业的关键环节。
学习要求:
知识点
1、订单处理模式 2、备货与配货方式 3、编制配货计划
技能点
1、理解并能运用订单处理系统 2、结合实例编制配货计划 3、到实践中,认识订单处理系统和配货计划
教学重点与难点:
教学重点
1、订单处理模式 2、备货方式 3、编制配货计划
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
返回
电子订货方式
电子订货方式是指配送中心借助计算机信息 处理系统,将订货信息转为电子信息藉由通讯 网络传送订单的一种订货方式。主要包括:
订货簿或货架标签配合手持终端机和扫描器 POS、EOS系统订货 订货应用系统
下页
EOS系统
EOS是指企业间利用通讯网络(VAN或互联网)
和终端设备以在线联结(ON-LINE)方式进行
本学习情景结束
传统订货方式
传统订货方式是指利人工方式书写、输入 和传送订单,主要包括:
铺货 巡货配送 口头电话 传真订货 邮寄订货 客户自行取货 业务员跑单接单
下页
传统订货方式的缺点
订发货周期长 单据处理量大,作业效率低 整个供应链条上下游需求等信息不透明, 信息失真严重,可能造成库存积压
发出 采购订单
返回
选择供应商
确认供应商资格 确认供应商能力 实施合约控制 验收 检验
返回
如何树立先进的采购思想
配送中心成立两个团队 精选少数供应商 制定计划 搞好供应商的培训,确定共同目标
返回
理货与配装
理货:是指理货人员根据理货单上的内容说明按照
出货优先顺序、储位区域号、配送车次号、门店号 先进先出等出货原则和方法,把需要出货的商品整 理出来,经复核人员确认无误,放置到暂存区,准 备装货上车的工作。
二、订单处理模式
订单式配送中心开展业务的依据。 订单处理是指从接到客户订货开始到准备着手拣货为止 的作业阶段,式配送中心顺利实施业务活动的第一步, 也是配送中心的核心业务。 配送中心订单处理模式通常为:
订单准备 订单传递 订单登陆 按订单供货 订单处理状态跟踪
三、订单处理系统
客户的询价和报价 要求询价者输入询价数据 自动报价系统调用数据库以往询价者数据 自动报价系统根据以往询价者数据报价 自动报价系统打印报价单 报价单经询价者签回后成文正是订单 订单的接收、确认与输入 传统订货方式 电子订货方式
用户少、品种多、量大 客户需求差异大 临时紧急需求 大件商品
2、分货式配货
分货式配货的形式 人工分货配货 人工+手推作业车 机动作业车 传动输送带+人工 自动分货机 回转式货架
3、直起配货法
分货式配货适用范围 用户多、品种少、量少 客户需求差异不大 客户需求稳定 搬运的货物体积较小
第二单元 备货管理
一、备货概述 1、备货的概念
备货是配送前的准备工作,是指配送中心根据客 户的需要,为配送业务的顺利实施而从事的组织 商品货源和进行商品存储的一系列活动。包括组 织(筹集)货源、订货、集货、进货及有关的质 量检查、结算、交接等。
“存货式配送”和“订单式配送”
2、备货的内容
作为配送活动的准备环单元,备货业务包括两 个基本内容,即组织货源和存储货物。
按营运状态分
自备仓库:生产或流通企业为本企业业务需要而建的附属 仓库
公用仓库:公用物流的配套设施,为社会物流服务的仓库
按功能分
配送中心型仓库:具有发货、配送和流通加工的功能
存储中心型仓库——以储存为主的仓库 物流中心型仓库——具有储存、发货、配送、流通加工功 能的仓库
二、仓库的分类
平房仓库:一般只有一层建筑,不 设楼梯,有效高度不超过6米
学习要求:
知识点
1、订单处理模式 2、备货与配货方式 3、编制配货计划
技能点
1、理解并能运用订单处理系统 2、结合实例编制配货计划 3、到实践中,认识订单处理系统和配货计划
教学重点与难点:
教学重点
1、订单处理模式 2、备货方式 3、编制配货计划
教学难点
1、订单处理模式与订单处理系统 2、编制配货计划
订单处理系统的设计要点
所需输入的书包括客户资料、商品规格资料、商品数量等 日期及订单号、报价单号码 具备订单内容查询功能 具备客户多个出货地址,可根据不同交货地点开立发票 可查询客户信用、库存、产能分配及设备工具使用状况及人力资源状况 具备单一订单或批次订单打印功能 可根据客户资料对客户的购买力及信用等级评估 可由销售主管或高层经理随时修改客户信用额度 具备可替代品资料,可向客户推荐替代品争取销售机会 可查询未结单资料,以利出货作业的跟催
楼房仓库:二层以上建筑的仓库 按建筑形态分
地下仓库:地面以下建立的仓库
立体仓库:金属货架上边搭上顶盖, 外侧装上墙壁的仓库
二、仓库的分类
普通仓库:用于存放普通货物,对仓库条件没特殊要求 恒温仓库:能够调节温度、湿度的室内仓库 冷藏仓库:具有冷却设备且隔热的仓库 按保管形态分 露天仓库:露天堆码、保管的室外仓库 储藏仓库:保管散粒谷物、粉体的仓库,以筒仓为代表 简易仓库:无正式建筑,如使用帐篷等构造的有于存放 临时货物 水上仓库:漂浮在水面上的趸船、囤船、浮驳或其它水 上建筑,或划定水面用以保管木材的特定水域。
2.1 仓库的功能与分类
仓库的功能
1、根据使用范围分类
2、根据功能分类:流通型、存储型
3、根据保管物品分类
保税仓库:存放保税物资的仓库。为满足国 际贸易的需要,设置在一国国土之内,但在 海关关境以外的仓库,无需办理海关申报手 续,可在保税区进行加工、存储、包装、和 整理业务。
保税区具有进出口加工、国际贸易、保税仓储商 品展示等功能,享有“免证、免税、保税”政策, 实行“境内关外”运作方式,是中国对外开放程
存储货物是配送中心购货、进货活动的延续。主要有 两种表现形态:暂时库存和储备形态。合理的储存一 般要注意以下 几个问题:
商品储存的合理数量 商品储存的合理结构 商品储存的合理时间 商品储存的合理空间
二、备货的作用
备货可使配送中心的配送活动得以顺利展开 备货可使社会库存结构合理,降低社会总成本 备货可使配送中心单元约库存空间,降低配送 成本,增加经济效益
配装:是指集中不同的客户的配送货物,进行搭配
装载,以充分利用运能、运力的工作。
返回
课外补充
核心知识要点
一、仓库的概念 “仓”是指储藏粮食的地方, “库”是指储藏兵器的
仓库是储藏、保管物品的场所的和 建筑物的总称。
一、仓库的功能
(一)经济效益功能: 1、存储保管 保护货物:专业仓储(如冷藏) 隔离危险与污染源
第一单元 配货订单的管理与控制
一、订货流程
以总部、配送中心、门店结构型连锁超市为例
门店向总部发送订单,总部将订单按要求交货时间和 供应商汇总后,发往各供应商,各供应商在规定的时 间内将货物送达配送中心,再由配送中心按各门店订 单以及到货情况将货物配送到各门店。 对库存型配送中心来说,由于它具有一定量的商品库 存(库存量是按照历史销售水平和对未来销售的预测 确定的),因而各门店可直接向配送中心订货。
度最高、运作机制最便捷、政策最优惠的经济区域之一。
三、自动化立体仓库
(一)自动化立体仓库的组成 1.高层货架:用于存储货物的钢结构。目前主要有焊接式货架和组合式货架
下页
进货作业
进货作业的要求是缩短进货检验时间,检验后 直接向保管场所下达指示,并移往保管场所 进货检验:对货物品种和送货单的品名、数量 进行确认。一种有效方法是通过扫描货物上的 条形码从而将品种和数量自动输入计算机,并 与送货单明细比较。
返回
货源需求 计划
评价货源 组织工作
选择 供应商
商品 入库检验
尤其是品种的限或产品具有高度 季节性的制造商偏好这种服务
通过组合运输享受优惠费率
有仓伪的企业对顾客反应更敏感, 提供的服务也更快
Jiangsu information professional technology institute
二、仓库的分类
分类
种类名称及说明
营业仓库:按法律规定取得营业资格对外营业的仓库
三、备货方式
1、与MRP系统相结合的备货方式
运用MRP系统备货的主要步骤 • 商品查询 • 编制计划 • 控制采购权限,规范采购管理 • 控制库存 • 建立供应商文件确认目标,以保证购进商
品质量 • 跟踪采购订单以及采购合同执行情况 • 控制付款程序
2、以JIT方式为主的备货方 式
实施JIT方式备货的主要步骤
四、配货订单管理
订单的估价与报价
估价一般包括: 商品品名、规格、数量及合同金额 具体的付款条件 除特殊情况之外的订单到交货的期限 交货地点、运输方式、就离最近的车站
等交货条件
订单的内部管理
客户的信用管理 出货管理 配货订单管理 配货订单的协调 订单量的设定
订单结束控制
数据入库 总结订单处理过程 成本因素 完善订单处理过程
订货作业和订货信息交换的系统。EOS按应用
范围可分为企业内的EOS(如连锁店经营中各
个连锁分店与总部之间建立的EOS系统),零
售商与批发商之间的EOS系统以及零售商、批
发商和生产之间的EOS系统,EOS的基本框架
如下图所示。
下页
EOS系统框架图
下页
EOS系统的优点
EOS系统的优点
可以缩短从接到订单到发出订货的时间,缩短订货商品的交 货期,减少商品订单的出错率,单元省人工费。 有利于减少企业的库存水平,提高企业的库存管理效率,同 时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。 对于生产厂家和批发商来说,通过分析零售商的商品订货信 息,能准确判断畅销商品和滞销商品,有利于企业调整商品 生产和销售计划。 有利于提高企业物流信息系统的效率,使各个业务信息子系 统之间的数据交换更加便利和迅速,丰富企业的经营信息。
二、编制配货计划
配货计划的基本任务 配货的原则
准时性 方便性 有限性
具有优先权的客户 重要性程度较高的客户 对公司贡献最大的客户 信用较好的客户
配货计划的编制
进行市场调查 确定配货顺序 确定配货指标 进行指标控制
三、配货管理方式
1、减选式配货
相关文档
最新文档