业务部工作流程
业务部工作流程
业务部工作流程业务部是企业中非常重要的一个部门，它负责着企业的销售和客户关系管理工作。
业务部的工作流程是指在销售和客户关系管理过程中所需要遵循的一系列步骤和程序。
一个高效的业务部工作流程可以有效地提高销售业绩和客户满意度，从而为企业带来更多的利润和发展机会。
业务部工作流程包括以下几个主要步骤：1. 销售目标设定业务部在每个销售周期开始之前，需要设定销售目标。
这些目标通常包括销售额、销售数量、市场份额等方面的指标。
销售目标的设定需要根据市场情况和公司实际情况进行合理的规划和制定，以确保目标的实现性和可行性。
2. 销售计划制定在设定了销售目标之后，业务部需要制定相应的销售计划。
销售计划包括销售策略、销售渠道、销售活动等内容，通过制定销售计划，业务部可以有条不紊地进行销售工作，提高销售效率和销售质量。
3. 客户开发和维护业务部的工作重点是客户关系管理，客户开发和维护是业务部工作流程中非常重要的一环。
业务部需要通过各种渠道积极开发新客户，同时也要及时跟进和维护老客户，提高客户的忠诚度和满意度。
4. 销售活动执行销售活动是业务部工作流程中的关键环节，通过各种销售活动可以有效地促进产品和服务的销售。
销售活动包括产品推广、促销活动、参加展会等内容，通过这些活动可以吸引更多的客户和提高销售量。
5. 销售数据分析业务部需要定期对销售数据进行分析，以了解销售情况和客户需求，为销售策略的调整和优化提供依据。
通过销售数据分析，业务部可以及时发现问题并采取相应的措施，提高销售绩效和客户满意度。
6. 销售绩效评估销售绩效评估是业务部工作流程中不可或缺的一环，通过对销售人员的绩效进行评估，可以及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
同时也可以激励销售人员，提高他们的工作积极性和销售业绩。
7. 客户反馈和投诉处理业务部需要及时收集客户的反馈和投诉信息，并进行及时的处理和回应。
通过客户反馈和投诉处理，可以改进产品和服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
业务部流程及职责
业务部流程及职责1.01．业务部工作流程1.1新客户开发，找到目标客户，通过电话，传真，寄样及面谈等业务联系方式接近客户并了解客户的需求，将我们的企业，产品及服务推荐给客户。
1.2样办开发，客户来样做办，将客户做办要求详细的写给跟单员，跟进头办的办料到位情况，跟进头办是否按办期准时出办？不能按期出办则需提前与客户协商再确认办期，出办时要认真审核头办是否可以？跟进头办的客户反馈意见并及时反馈给跟单员及办房，以便改进完善。
1.3新款报价，通过做办，跟进了解头办是否可以？了解客户对报价表的要求，申请核算成本，要求报价，将样办交给经理核算成本，并签名确认，与客户确定单价并签名盖章（复印一份给经理留底）1.4接订单，接到订单后向经理汇报是否接单？（与经理一起了解评估新客户的信用度及潜力度）将订单下给跟单部并将客户要求详细向跟单员说明，了解生产排期并回复客户，跟进物料到位情况及品质等（特别是客供物料的品质，严把关），跟进产前办的批复意见，是否可以开货生产？跟进大货生产过程中是否有异常？并反应给跟单部和品质部与生产部共同解决，跟踪大货是否按时出货？需提前与客户再协商货期否？跟踪出货后客户的反馈意见并及时反应给跟单部等部门，以便改进和完善，将第二单做得更好。
1.5投诉及退货，接到客户投诉，首先反馈给跟单部并在行政部备案，同时向品质部了解客户投诉具体原因，或是先向客户询问投诉具体原因，与品质部共同解决客户投诉，最后将解决结果向经理汇报。
1.6追收货款，跟踪月结是否到期并收到货款？与财务部共同追收货款，大额货款需与经理一同前往收取。
1.7服务客户，跟进服务老客户，了解客户企业发展详情,再评估客户的信用度和潜力度，是否接翻单和新单？2.业务部工作职责2.1开发新客户，设定业绩目标，计划执行，检查纠正，再执行计划，完成业绩目标。
2.2新办开发，客来样做办，交待跟单员下办单，审核样办是否可以？出办。
2.3报价，公司核算成本由经理签名确认，与客户谈判确定单价。
业务部工作流程SOP
业务部工作流程SOP一、申请流程1.申请人填写《业务申请表》，并准备相关资料（如合同、文件等）。
2.申请人向所在部门的主管提出申请，并提交《业务申请表》及相关资料。
3.主管审核申请表和相关资料的完整性与准确性。
4.若申请表和相关资料完整准确，主管将申请表和相关资料提交给业务部门的负责人。
二、业务审核1.业务部门的负责人审核申请表和相关资料，验证其真实性与合法性。
2.若申请表和相关资料真实合法，负责人将申请表和相关资料交给业务经理。
3.业务经理对申请表和相关资料进行初步审查，评估业务的可行性与潜在风险。
4.若业务经理认定业务可行且风险可控，将申请表和相关资料提交给内部审批委员会。
5.内部审批委员会对申请表和相关资料进行深入审查，评估业务的可行性、风险与收益。
三、内部审批1.内部审批委员会成员按照规定的程序对申请表和相关资料进行投票。
2.若申请获得内部审批委员会的多数赞成票，则将申请表和相关资料交给财务部门和法务部门进行审核。
3.财务部门审核申请表中的财务信息，评估业务的盈利能力与财务可行性。
4.法务部门审核申请表中的合同和相关法律文件，评估业务的法律合规性与合同风险。
5.若财务部门和法务部门均认可该申请，将申请表和相关资料提交给总经理。
四、总经理批准1.总经理对申请表和相关资料进行综合评估，考虑业务的战略意义、风险与收益。
2.若总经理认为业务符合公司的战略方向、风险可控且收益可观，则批准该申请。
3.若总经理不认可该申请，将申请退回给负责人，并附上不同意的原因。
负责人将不同意的原因反馈给申请人。
五、执行与监控1.申请通过后，负责人将申请表和相关资料交给业务执行团队。
2.业务执行团队执行业务，并将执行情况定期汇报给负责人。
3.负责人对业务的执行情况进行监控，确保业务按照计划进行并达到预期目标。
4.若业务执行过程中出现问题或风险，负责人及时采取措施进行处理，并报告给总经理。
六、绩效评估1.业务完成后，负责人与业务执行团队进行绩效评估，对业务的执行情况进行总结与分析。
业务部岗位职责及工作流程
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业务部操作流程
业务部操作流程一、接到询盘1、认真报价（1）核对产品价格（2）查当日最新汇率（3）核算FOB价格（4）与货代联系询最新海运价格（5）报价单中各种参数要准确（6）付款方式要确认2、做样品（前提是客户比较有意向）（1）根据客人要求采购相应打样面料（2）做打样单并安排技术科打样（3）寄给客人前拍照并重新审核报价，客户确认样品后。
二、客户下单1、做PI（1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查（2）订单号，PI的时间要正确（3）商品名称要正确（4）单价金额要核准（5）总金额和大写金额要正确（6）要有正确的公司银行信息2、做合同（1）公司名称、客户名称、抬头和日期要对，要逐一检查（2）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等要逐个检查，确保没有错误（3）合同其他条款要做细做全三、安排生产1、主面料采购合同（1）合同要做细，合同号，以及涉及各个产品规格参数要写全。
（2）数量、金额要仔细核对无误（3）验货方式要写详细、清楚（4）确认付款方式（5）确认出了问题的解决办法和索赔方式2、辅料采购：尽量提前3、根据客人交货时间，主面料和辅料到达时间安排恰当的生产时间工艺单，分给裁剪，车位和包装部门。
4、跟踪生产进程（1）随时掌握生产进程（2）确认货物尺寸、重量，花型，做工。
四、联系货代安排运输1、要价格（海运或空运）（1）多找几个货代比对价格和船公司（2）选定价格和货代公司（3）确定好付款方式（预付还是月结）2、快递报关单证（1）快递报关单证给货代报关（报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明细单、装箱单、CI、销售合同，空白单）（2）确认报关信息五、交货运输1、通知客户打余款（1）通知客户货已生产完成，拍照（2）做INOVICE给客户打余款（3）安排客户验货（4）准备好后装柜六、出货后注意事项：及时索要预录入单，核销单退单。
业务部工作流程图
业务工作流程图
流程 1、客户信息
2、 收集、传递
责任部门/人
相关文件/记录
1、业务
客户信息登记卡
2、业务
邮件、电话、传真
3、合同协议
3、业务
4、报价流程
4、业务/技术
5、客户订单
NG
NG
6、订单评审
7、订单执行 8、发货通知
5、 客户订单
客户订单，需求预测
6、业务/技术/采 购/生产
订单评审
12
送货
前一天联系货运公司。 原则上至少提前半天通知仓库货车到达工厂的时间。 2、国外客户：业务至少在计划发货前一周通知货代及生产/仓库等部门，并至少提前一良品处理
业务在收到客户的产品投诉信息时，以书面方式下发《质量反馈通知单》给品质/生产/技术/采 购，要求品质填写回复，并及时回复客户。每次客诉都须登记记录在客诉一览表。
7
订单执行
业务下发《生产通知单》/《样品试制通知单》给技术/生产/品质/采购，由各部门负责人签字确认 后，发送订单的电子版给以上人员作为存档。业务须及时将订单登记于《订单一览表》内。
8
发货通知
业务按照客户订单需求下发《发货通知单》给生产/仓库/品质/采购/包装,由各部门负责人签字确 认。
9
备货/发货
7、生产/技术/品
质
《生产通知单》《订单一览表》
8、业务
《发货通知单》
9、备货/发货 外销 10、制作装箱单 9、仓库
12、送货 NG
11、报关出口
10、业务 11、业务
13、不良品
14、对帐/ 开票
15、收款/ 催款
16、销售报 表
12、仓库/车队 《销货单》
业务部工作流程
东莞市贝贝玩具有限公司业务部工作流程目的：全体外贸人员知道本部门的工作性质，工作流程，能够有效的完成指标适用范围：业务部全体人员/生产部/QC/板房/管理部内容1、日报表：业务员每天填写的工作日记，记录所有新客户资料。
2、月报表：统计每一个月的日报表汇总总表于次月1号交给主管。
3、季度报表：统计三个月的月报表汇总总表于下一季度第一个月的1号交给主管，主管交给总经理，总经理主持业务业绩会议，（三个月为一个季度，一年份为四季度，玩具旺季每年的第二三季度，冲业绩的最佳时机）。
4、报价表：根据询盘，了解客人是那个国家地区公司的性质，再对产品的要求，评估公司的工艺和生产能力是否可以达到客户的标准，通过洽谈确认，在提供最好的价格给客户，让客户对公司一种依赖性信任，制作报价表给开发部报价人员进行报价，在客户规定的时间内必须要报给客户（注意新客户的维护和配合要绝对的积极，要有时间观念和效率）。
5、样品制作单：价格报出去要记得跟踪结果，客户要对价格有异议需要降价格，再返回从新核实价格，若是没有意见会要求制作样品，整理好客户要求的资料做样品开发单（主管签字）给开发室，但是要求设计师按照价位做样品，初样出来后立即要安排报价部算出价格，确认若是价格差距大需要和设计师商量如何改进降低成本，达到客户的目标价格（重点：样品出来的价格必须要和业务报给客户的价格一致，若设计师没有办法做到客户的目标价格和业务报出的价格，业务员必须要跟客户解释理由，从新报价改设计方案）。
公司规定所有的新客户制作样品需要付开发费用300-500元/3-4PCS，提供帐号给客户（主要考验客人的诚意预测下单的机率，不肯付样品费的客户就有可能有很多家在竞争，要付样品费客户就会有选择性，即便是不选择我们公司，也不会浪费公司资源和时间），此样品下订单退回样品费用，样品开发的周期为5-8天，一定要跟紧样品出来的日期，不能延只能提前完成。
6，核价：样品出来要仔细的核对样品与客户要求的是否一致性，有做出客户要求的风格和尺寸颜色，确认没有问题必须要拍照产品的正面侧面后面，要有尺寸标示等存档，样品寄出去了立即发邮件附图片给客户，以便客户在没有收到样品前就可以看到产品图片，提高客人的积极性。
业务部管理制度及岗位职责
业务部管理制度及岗位职责一、引言业务部是企业组织结构中的重要部门之一，负责组织和管理与业务相关的工作。
为了确保业务部的高效运作，需要建立一套完善的管理制度，并明确各岗位的职责。
本文将介绍业务部的管理制度及岗位职责，并向大家展示一个典型的业务部工作流程。
二、管理制度1. 业务部的组织架构业务部的组织架构应当清晰明了，包括部门负责人、业务经理、业务员等职位。
部门负责人负责整个业务部的工作，业务经理负责业务的策划和执行，业务员负责具体的业务拓展和客户关系维护。
2. 业务部的工作流程（1）业务需求收集：业务部门与其他部门沟通，了解各个部门的合作需求，深入了解公司的产品或服务特点。
（2）业务计划制定：根据收集到的需求信息和市场研究报告，制定详细的业务计划，包括目标、策略和具体行动计划。
（3）资源配置：根据业务计划，合理配置人力、物力和财力资源，确保业务部的正常运作。
同时，需要与财务部门进行预算对接，保证资源的合理利用。
（4）业务执行和控制：按照业务计划执行具体的业务活动，监控业务进展情况，及时调整业务策略，确保业务目标的实现。
（5）业务分析和报告：定期对业务部门进行业绩分析，编制业务报告，向高层管理层进行业务情况汇报，提供决策参考。
3. 业务部的绩效考核业务部的绩效考核应当成为激励员工的重要手段。
考核指标应当明确、合理，包括业绩目标完成情况、客户满意度、市场份额等指标。
同时，要建立公正的考核机制，确保考核的公平性，鼓励员工积极投入业务工作。
三、岗位职责1. 部门负责人部门负责人是业务部的核心管理者，主要负责以下工作：制定业务部的整体战略和目标，协调各个业务经理的工作，监督和评估业务部门的工作绩效，与其他部门沟通，保持良好的协作关系。
2. 业务经理业务经理是业务部的重要职位，主要职责包括：负责制定具体的业务计划和策略，组织行销活动，协调业务团队的工作，与客户建立和维护良好的关系，确保业务目标的实现。
3. 业务员业务员是业务部的基层岗位，主要负责以下工作：开展市场调研，寻找潜在客户，开展业务洽谈，与客户签订业务合同，跟进订单的执行和收款工作，及时反馈客户需求和市场信息。
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业务部管理基础制度业务管理基础制度第一章年度任务计划管理第一条基本目标总公司下达的年度工作任务第二条基本方针为实现年度目标，本公司确立下列方针并付诸实行：1、本公司的业务机构，必须到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。
2、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。
3、为达到责任到人的目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策4、为实现规定及规则的完备，本公司将加强明确业务管理。
5、为确保出租率在稳定的基础上提升，将出击目标放在从报纸、网络上搜寻的目标客户身上，进行上门拜访、电话追踪等方式刺激出租率的提升。
6、设立定期联谊会，借此更进一步加强与客户间的联系。
7、本方针中的计划应做到具体实效，贯彻至所有相关人员。
第二章业务管理制度第一条总则本制度是规定本公司业务处理方针及处理基准，其目的在于使业务得以圆满进行。
第二条业务计划1、每年举行不定期的业务会议，并就目前的产业趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来进行分析并修正目前的营销方针，方针确定后，传达给所有相关人员。
其内容包括：1）、价位的确定2）、空置房的计划安排3）、租金的回笼4）、需注意的事项2、确定对大客户的优惠方针。
3、在订立契约时，要尽可能使契约款项能长期持续下去。
第三条营业内容与业务分担1、业务内容可分为内务与外务两种，并依此决定各相关的负责人员。
1）、内务：①记录、计算业绩和租金回笼情况，每月做成书面报告上交部门经理及总经理。
②对应收帐款的及时催缴。
③与客户进行电话及其他相关联络。
④收集、整理市场调查的相关资料。
⑤将客户资料及部门资料进行分类、归档。
⑥制作对外所需的公告、通知等文书。
⑦进行对外广告宣传。
⑧客户接待方面的事务。
2）、外务：①开拓客户源。
②客户的拜访、接待及交际。
③市场调查。
④对目标客户的追踪。
⑤回复客户的书面信函及询问2、外务工作通常会依据工作量，安排两人为一组负责，当其中一人因故无法执行时，将由另外一人代为执行。
3、内务工作细分到个人，每个人负责一个部分，若其中某一人因故无法执行工作，需提前向主管报备，另行安排人员暂代其工作。
第四条客户管理1、对于客户的管理，应依其分类，决定例行月份的拜访及预定拜访次数。
另外，在开拓新客户方面，应设定每月的开拓预定数，进行有计划的业务拓展活动。
2、对于大楼客户的资料，应建立客户档案，记录该客户的所有情况，并随时注意修正其内容。
3、拓展重要客户时，应与主管或部门经理协商对策，制定方针计划，同时需用请总经理检查其过程以确立对策。
4、拓展的新客户是由老客户介绍时，可通过老客户从中斡旋及根据与老客户所建立的情谊设法成功开拓新客户。
5、对拓展客户的情况建立详细的档案。
第五条报告及会议1、业务部必须将每日的活动及业务处理状况记入日报表，对出现的问题进行总结。
2、每月的业务情况及租金的收缴情况必须做成书面报告。
3、每月必须开一次例会，对上月情况进行分析总结并提出当月的工作计划。
4、将每次会议做成详细会议记录并存档。
第六条其他1、本制度从二0C五年一月一日起开始执行。
2、本制度由办公室负责解释和修改。
业务部部门职责业务部部门职责业务主管岗位职责田红岗位职责张斌岗位职责刘隽岗位职责业务部部门职责第一条负责产业园相关优惠政策的具体落实。
第二条负责与大楼客户的沟通及协助大楼客户与公司各部门间的沟通与协调。
第三条负责大楼通告、公告及与客户间信函的处理。
第四条负责南达大楼对外招租工作的落实及大楼内的退租协调工作。
第五条负责大楼内的租金收缴工作第六条负责大楼对外的宣传、广告发布事宜。
第七条负责大楼客户的合同签订及续租事宜。
第八条负责招银大厦七楼的招租及租金收缴事宜。
第九条负责与招银物业的联系、沟通与协调工作。
第十条每月初制作最新的《大楼租户一览表》分发给动力部、办公室、保安部、保洁部和商务中心。
第十一条制作《客户紧急联系方式表》发放给保安部。
第十二条负责监督管理外包公司服务工作。
第十三条负责完成领导交办的其他工作任务。
业务主管岗位职责第一条负责部门的工作计划的制定和实施。
第二条负责公司相关政策、精神的传达及督促业务员执行。
第三条负责与大楼内客户的联络、沟通工作。
第四条负责大楼内大客户的租金催、收工作。
第五条负责督促业务员对大楼一般客户的租金催收。
第六条负责大楼对外宣传、广告工作。
第七条负责对大楼招租工作的督促与推进。
第八条负责对大楼外勤工作的合理分配。
第九条负责对业务员收集的市场信息进行分析做出相关报告。
第十条负责大楼内客户的退租事宜。
第十一条负责对大楼内客户物品搬出情况进行监控。
第十二条负责协助业务员及大楼内客户与公司相关部门的协调、沟通。
第十三条负责制作每月的《大楼客户一览表》和更新《客户紧急联系方式表》并发放给相关部门。
第十四条负责对每月业务工作进行总结。
第十五条负责每周组织一次部门例会。
第十六条负责完成领导交办的其他工作任务。
田红的工作职责第一条负责业务部内部文件、客户资料的整理及归档。
第二条负责大楼新客户的合同签订及老客户的续租事宜。
第三条负责协助业务部门其他人员做好大楼招租工作。
第四条负责协助业务部门其他人员做好对客户租金催缴的工作。
第五条负责协助业务部门其他人员进行客户回访调查工作。
第六条负责大楼内电话充值卡的销售工作。
第七条业务部门的会议记录、整理及存档。
第八条负责做指定区域的市场调查工作并作书面报告。
第九条负责完成领导交办的其他工作任务。
张斌的岗位职责第一条负责大楼对外招租的具体工作。
第二条负责落实产业园相关优惠政策。
第三条负责向产业园提供相关资料，代表公司参加产业园的学习及相关活动并协助产业园开展相关活动。
第四条负责大楼9-20 楼客户的定期走访，并注意提醒客户按时缴纳租金。
第五条负责9-20 楼客户的定期回访调查工作。
第六条负责做指定区域的市场调查工作，并做书面报告。
第七条负责对大楼欠租客户的物品搬出进行监控。
第八条负责大楼对外宣传、广告的具体操作。
第九条负责完成领导交派的其他工作任务。
刘隽的岗位职责第一条负责负责大楼对外的公告、通告及相关信函的草拟第二条负责大楼内广告、场地租赁工作。
第三条负责1-8F客户的租金收缴及沟通工作。
第四条负责定期对大楼客户进行回访工作。
第五条负责大楼的对外拓展工作。
第六条负责在指定区域内进行市场调查，并做出调查报告第七条负责对大楼客户物品搬出进行监控。
第八条负责完成领导交派的其他工作。
备注：招银的招租及租金收缴工作仍由涂梦婵负责。
业务部月考核内容业务部月考评参考内容业务部主管月考评内容田红月考评内容张斌月考评内容刘隽月考评内容业务部月考评参考内容业务部主管月考评200年月日注：以月出租率标准，每超过一个百分点加2分，每下降一个百分点扣2分。
租金回笼率评分标准上出租率相同田红月考评200年月日注：以月出租率标准，每超过一个百分点加2分，每下降一个百分点扣2分。
租金回笼率评分标准上出租率相同。
张斌月考评200年月日注：以月出租率标准，每超过一个百分点加2分，每下降一个百分点扣2分。
租金回笼率评分标准上出租率相同。
刘隽月考评200年月日注：以月出租率标准，每超过一个百分点加2分，每下降一个百分点扣2分。
租金回笼率评分标准上出租率相同。
业务部工作流程电话接听流程客户接待流程签订租赁合同流程办理入驻的流程租金收缴的流程退租的流程拓展客户工作流程拓展客户工作流程图客户资料管理客户回访流程客户联络和拜访工作流程电话接听的流程第一条客户询问或投诉电话的接听流程：电话钤响三声内接起电话，规范接听语：“您好！南达物业，请讲。
”对于客户的询问要耐心解答，如无法解答需对客户说：“很报歉！这个问题我现在无法回覆，我会向相关部门咨询后给您一个明确的回覆。
”对于这类客户通过电话提出的询问，应在当天下班前给客户一个明确的回覆。
第二条接听咨询租写字楼的电话的流程：电话铃响三声内接起电话，规范接听语：“您好！南达物业。
”仔细聆听客户的需求，做好详细的记录征询客户的姓名及联系方式，向客户介绍大楼的基本情况，并邀请客户来大楼现场看房，确定看房时间。
第三条接听外线来电的流程：电话铃响三声内接起电话，规范接听语：“您好！南达物业。
” “请您稍等，我去叫他（她）。
”如来电者需找的人不在时，就说：“对不起！他（她）不在，您是否需要留言或传话？请您留下姓名和联系方式，我见到他（她）时会请他（她）给您回电。
”每日来电来访统计表客户接待的流程第一条客户上门，应第一时间问候客户：“您好！请问有什么需要我们服务的？”第二条请客户坐，为客户倒水，将登记表交给客户请客户详细填写。
第三条仔细询问客户的需求，根据客户所提的条件向客户推荐合适的户型。
户型的推荐一般一次不可过多，推荐一到两个户型供客户选择，一次推荐过多会造成客户无法决定。
第四条到办公室登记领钥匙，带客户到现场看房，在看户过程中应寻找话题和客户交谈，了解客户是做什么行业的，对办公室有什么样的想法及规划，并在谈话过程中根据推荐房型的具体情况向客户介绍。
第五条看完房后，与客户回到办公室。
当客户就价格问题提出优惠时，可将大楼租赁价格再一次告诉客户，不可轻易让价，对于意向强的客户可请示主管，若客户的要求超出主管的职权范围，可向部门经理请示。
第六条对于看完房后感觉很满意的客户，可请客户先预订，签订《租房意向书》并缴纳押金，在《租房意向书》上确定签订合同的日期、租赁单价和租赁期，在签订合同之日押金直接转首期款。
第七条对于看完房后仍无法决定的客户，在客户看完房后第三天开始进行电话追踪，电话追踪的频率保持为三天一通电话，约客户再次来看房，若客户还有什么要求或问题，可请客户来办公室详谈。
客户来访追踪表租房意向书甲方：湖北南达房地产开发有限公司物业管理分公司乙方：_________________________________________________经甲、乙双方协商，就乙方自愿租用位于新华下跌63号南达大楼________________ 楼 _____ 室，面积为_________ 川作为办公场所一事，甲、乙双方达成如下意向,以资共同遵守。
1、乙方对上述房间有明确租赁意向，并同意在签订本意向书时向甲方支付租房定金人民币 _______________________ 整（Y: ）。
2、甲、乙双方议定上述房产租价为 ______________ 元/川。
3、乙方同意在 _______ 年_____ 月____ 日之前来甲方处交付租房首期款并签订正式租房合同，若有变动，必须提前1天电话通知甲方。
4、甲方在收到乙方租房定金后在第 3 条所规定的时间内不得再将该房屋出租给其他人，否则将双倍返还定金给乙方，以补偿由此给乙方所造成的损失。