浅谈诺基亚企业战略管理
企业战略管理之诺基亚的命运

星网模式
• 在十年前的那个时代,为诺基亚 的发展提供了巨大的动力 ,但是 其局限性也非常明显 ,随着手机 技术的发展,诺基亚需要的供应 商不会仅仅是星网工业园内的那 么几家,同理,随着技术发展, 会有不适合的供应商淘汰出局, 会有更好的供应商加入生产。并 且,随着手机系统的多样化,手 机越来越追求高硬件配置的时候, 诺基亚局限的供应商就暴露出了 巨大的劣势。
再回顾诺基亚智能手机的 发展史,不得不承认,它的早 期历史太辉煌了,顶峰时期市 场占有率一度达到55%。那么 是什么导致了诺基亚的如此止 步不前。我们分析认为,是塞 班的太过成功。 原因有两个……
第一,早期塞班的太过成功,市场和用 户对其的认可度太高,这一定影响了诺 基亚在技术革新上的决策。导致了诺基 亚将自己捆绑在塞班这个平台上,除非 到了万不得已的时候,否则很难有所变。
研发
售后服务---永 不停息的脚步
勇敢潮流的个 性思维
weaknesses(劣势)
Opportunities(机会)
诺基亚在中国确实有不错的成绩,中国始终扮演着诺 基亚全球最大的市场的角色,据了解,在中国的手机 畅销榜上,诺基亚产品占据了重要的位置,有了这么 庞大的用户群,对诺基亚产品的质量、应用、设计乃 至整体带来了信心。 其次就是诺基亚的中低端手机的市场和口碑都很好, 这是一个非常好的优势,也是一个机会
SWOT分析
Strengths 优势
Threats 威胁
Nokia
Weaknesses 劣势
Opportunities 机会
strengths(优势)
以人为本的 文化理念 快速的市场 反应
高效的供应 商管理
1、市场信息反馈快。 勇于创新和舍 2、决策和新品推出速度 快。 得投入的产品 3、应对突发事件快。
诺基亚市场环境SWOT分析

诺基亚市场环境SWOT分析一、引言SWOT分析是一种常用的战略管理工具,用于评估一个组织或企业的内外部环境,帮助制定战略决策。
本文将对诺基亚公司的市场环境进行SWOT分析,以揭示其优势、劣势、机会和威胁。
二、诺基亚公司简介诺基亚是一家全球领先的通信设备制造商,成立于1865年,总部位于芬兰。
公司的主要业务包括网络设备、软件和服务,以及智能手机的设计和制造。
诺基亚曾经是全球最大的手机制造商之一,但在智能手机市场的竞争中逐渐失去了领先地位。
三、SWOT分析1. 优势a. 技术实力:诺基亚在通信技术领域拥有丰富的经验和专业知识,具备研发和创新的能力。
b. 品牌知名度:诺基亚作为一个历史悠久的品牌,在消费者心中有着较高的认知度和美誉度。
c. 全球市场份额:尽管在智能手机市场上失去了领先地位,但诺基亚仍然在全球拥有广泛的市场份额。
2. 劣势a. 销售下滑:诺基亚在智能手机市场的销售逐渐下滑,失去了与竞争对手的竞争力。
b. 技术转型:诺基亚在智能手机领域的技术转型缺乏领先优势,导致产品创新不足。
c. 品牌形象:诺基亚的品牌形象在一段时间内受到了质疑,需要进行品牌重塑。
3. 机会a. 5G技术:随着5G技术的发展,诺基亚有机会重新夺回在通信设备领域的领先地位。
b. 新兴市场:诺基亚可以将目光投向新兴市场,通过提供定制化的产品和服务来获得增长机会。
c. 合作伙伴关系:诺基亚可以与其他公司建立合作伙伴关系,共同开发新的技术和产品。
4. 威胁a. 竞争对手:诺基亚面临来自苹果、三星等竞争对手的激烈竞争,需要提高自身的竞争力。
b. 技术变革:科技行业发展迅速,诺基亚需要不断跟进新技术的发展,以避免被淘汰。
c. 法规限制:政府对通信设备行业的监管和法规限制可能对诺基亚的业务发展造成不利影响。
四、结论基于以上SWOT分析,诺基亚公司面临着一些挑战,但也有一些机会可以利用。
为了重新夺回市场份额并保持竞争力,诺基亚应重点关注以下几个方面:1. 加强研发和创新能力,提供具有差异化竞争优势的产品和解决方案。
诺基亚的战略管理案例

诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
全球拥有亚洲4个、北美1个、欧洲3木浆工厂芬兰橡胶加工厂芬兰电缆厂集团公司一九九O年代,诺基亚不仅是芬兰成长的典范,且诺基亚从一家造纸工厂摇身一变,成为世界最大手机厂,这种转型与蜕变,更是管理学界Case Study(个案讨论)绝佳范本,单是报导诺基亚成长的文章,就多到不可胜数。
在二OOO年美国网科泡沫爆破前夕,诺基亚是全球IT产业不可不提的大巨人,二OOO年六月,诺基亚股价最高达六十五欧元,芬兰这个国家也因为有了诺基亚走路有风。
诺基亚的差异化品牌定位战略和普及,使诺基亚品牌得以在这一行业中找到自我发展空间,并且取得成功的关键所在。
意识到科技的真正魅力应该来自人性本身,当人与科技在互动中相得益彰的时候,科技便找到了它存在的真正意义。
诺基亚由此找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点,提出了“Human-Technology(人性科技)”的品牌文化和品牌诉求,改变了高科技企业一直以来以技术为唯一诉求的单一定位模式。
应该说“Human-Technology(人性科技)”这一品牌理念的提出是一个伟大的创举,他的成功至少体现在以下几个方面:1.改变了人们对高科技企业的思维定式高高在上,缺乏亲切感。
诺基亚“人性科技”的品牌理念使科技具有了人性化的气息,为冰冷的、非个性化的技术世界注入了人本因素,使得消费者的消费意识从原先对科技产品的敬畏甚至排斥向真正享受科技所带给他们的方便和快捷这一方向转变。
诺基亚公司战略管理

xxxx大学经济与管理学院本科《企业管理学案例分析》报告姓名学号:专业班级:指导教师:职称:二O一三年十二月十日诺基亚公司的战略管理分析前言:诺基亚自创立至今已有148年的历史,它曾经辉煌,如今渐渐暗淡下光辉,淹没在“商场”这个暗流汹涌的海洋中。
本文将诺基亚的发展分为两个阶段(投入壮大阶段和衰退阶段),针对每个阶段的市场外部环境、企业内部资源、企业选择战略进行分析评价。
最终小组讨论得出结论。
背景介绍:诺基亚,1865年创建于芬兰,当时以造纸为主,后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域,最后才发展成为一家手机制造商。
自1996年以来,诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机双面夹击,诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
2013年9月3日,微软宣布以72亿美元收购诺基亚设备与服务部门(诺基亚手机业务),并获得专利和品牌的授权。
诺基亚手机的生命周期20世纪90年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,而当时的诺基亚总裁以及高层果断地将其他所有产业舍弃,并拆分了传统产业,只保留下诺基亚电子部门,将其他所有传统产业出售,诺基亚集团开始两年的分裂,而此刻的诺基亚作出了自己历史上最重要的战略抉择。
一、宏观环境分析1992年,诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握,抓住了这个绝佳时机,奥利拉和他们伙伴们全力推进GSM通讯标准手机的研发和生产,不断扩大着诺基亚的技术优势。
1993年底,局面渐渐明朗,欧洲各国先后开始采用GSM数字手机通讯标准为新的统一标准。
在我国,从事手机产品的生产必须获得国家信息产业部颁发的牌照。
截止到2002年底,国内有36家手机企业获得了生产牌照,其中同时生产GSM和CDMA 的12家,只生产 GSM手机产品的17家,只生产CDMA手机产品的7家而不久前,国家开始限制手机牌照的发放,新兴手机厂商在短期内无法获得市场准入权现阶段要进入移动通讯产业只有两种途径:一是等待信息产业部审核下发生产许可证执照,而这往往由于行政的审批而遥遥无期。
浅谈诺基亚企业战略管理

学校:青岛科技大学专业:工商管理101 姓名:***学好:1011020124浅谈诺基亚公司企业战略管理企业在社会中的作用越来越显著,构建和谐社会离不开企业的发展;企业亦在国家经济的繁荣占据重要地位。
然而,在这日益竞争激烈的社会中,企业的生存和发展也面临着各方面的挑战。
企业战略管理为企业生存发展提供了方向。
企业战略管理是企业找到并实现未来生存与发展的位置、途径和方式的动态管理行为。
企业战略管理具有多方面的作用:1、战略管理能帮助企业找到未来生存和发展的重要方向;2、战略管理有助于企业优化资源配置,提高经济效益;3、战略管理有助于强化企业凝聚力,提高工作效率;4、战略管理有助于企业与社会和谐发展。
世界很多企业成功的实施这一战略管理,成为世界知名企业,诺基亚公司就是其中之一。
一.公司简介诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
二.企业的历史及新的目标诺基亚最早历史可以追溯到1865年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰建立工厂,一当地树木为原材料生产木浆和纸板,后建立第二个工厂,生产皮鞋轮胎和工业用橡胶制品,后随着科技技术的发展,诺基亚时任总裁专注于电信行业,认为未来的电信行业是科技发展的趋势,于是他建立了诺基亚电子部,并专注于电信系统方面的工作。
电子部当时已在研究无线电传输问题,从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。
诺基亚公司的掌舵人,约玛.奥利拉塑造了诺基亚的一个黄金时代,他带领诺基亚完成了从多元化制造型公司向全球主要科技企业的转型,使诺基亚成为了全球手机市场无可争议的领导者。
诺基亚战略管理案例分析

诺基亚——科技以人为本诺基亚公司是一家世界著名的移动通信产品制造商,其成立于1865年,前身是生产木浆和纸板的小企业,经过150年的发展,诺基亚品牌深入人心,它的经典手机铃声和开机动画几乎无人不知无人不晓。
诺基亚从无名小企业发展到世界知名品牌,从工业转型为电子业,成为电信时代第一巨头,这与它的管理人对其的管理和决策是密不可分的。
在智能手机时代,诺基亚借助Symbian 系统,逐渐发展成为全球第一大手机厂商,但随着2007年苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现,诺基亚由辉煌走向衰落。
诺基亚的盛衰史表明,它是一个很经典的战略管理案例,很值得我们去研究和探讨。
一、诺基亚的发展史1、工业时代:1967年,诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司,其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油等多个领域,而诺基亚开始手机生产制造是在1960年。
2、前电信时代:1990年,手机用户大量剧增,手机价格迅速降低,移动电话体积越来越小,诺基亚又明确制定了发展成为一个富有活力的电信公司的战略。
20世纪90年代中期,诺基亚因涉及产业过多而濒临破产,总裁以及高层果断做出决策,将其他所有产业舍弃,并拆分了传统产业,只保留下诺基亚电子部门,而此刻诺基亚做出了历史上最重要的战略决策。
3、后电信时代:只剩下手机电信产业的诺基亚经过5年的时间逐渐摆脱了破产的境况,由于专注于传统功能手机产业的研发,诺基亚功能手机在当时具有极佳的用户品牌效应。
1995年,诺基亚开始了它的辉煌时期,它的整体手机销量和订单剧增,公司利润达到了公司前所未有的财富,最高市值1980亿欧元。
4、智能机时代:由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现,诺基亚由辉煌走向衰落。
为扭转颓势,2011年2月,诺基亚与微软达成战略同盟并合作推出WP手机。
诺基亚在智能手机在市场上一直处于颓势。
2013年9月3日,微软和诺基亚官方宣布,微软将收购诺基亚设备与服务业务,即手机业务部门,交易数额是54.4亿欧元(约折合71.7亿美元)。
诺基亚企业战略分析

诺基亚企业战略分析一、诺基亚发展史萌芽时代诺基亚的历史最早始于1865年。
1865年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂,并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年,艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta river)边建立了他的第二家工厂:橡胶加工厂,该工厂除了生产皮靴和轮胎外,还生产工业用橡胶制品。
1871年,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(Leo Mechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且成功地将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
19世纪末,艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林,而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是,米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业,但是遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年,米其林才说服艾德斯坦,这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
但令米其林没想到的是,这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了后来的诺基亚公司。
工业时代1960年,诺基亚时任总裁Bjorn Westerlund专注于电信行业,同年建立了诺基亚电子部,并专注于电信系统方面的工作。
电子部当时已在研究无线电传输问题,从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。
到1967年时,电子部发展成为拥有460人,净销售额占整个集团净销售额3%的大部门,。
为了表彰诺基亚是当地最大的工业设施和雇主,建立的Pohjois-Pirkkala镇于一年后改名为诺基亚镇。
1977年,诺基亚镇又升格为诺基亚市。
前电信时代从1962年到70年代中期,诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。
1982年,诺基亚(当时叫Mobira)生产了第一台北欧移动电话网移动电话Senator。
随后开发的Talkman,是当时最先进的产品,该产品在北欧移动电话网市场中一炮打响。
从诺基亚发展看企业经营战略

从诺基亚发展看企业经营战略内容摘要:本文首先论述了企业经营战略的几个层次,然后论述和分析了诺基亚公司在中国市场上的成功经营战略。
企业经营战略企业经营战略是指把战略的思想和理论应用到企业管理当中,指导企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性和长远性的谋划。
产业的不同发展阶段,企业经营发展战略往往是不同的。
企业经营战略一般可以分为以下几个层次:第一个层次卖产品;第二个层次卖品牌;第三个层次卖技术;第四个层次卖文化;第五个层次卖标准。
下面以手机市场上诺基亚在中国的经营战略为例展开论述。
诺基亚成功经营战略分析可持续发展战略加大在中国的投资、研发与生产能力,实施本土化战略。
诺基亚很好地贯彻了本地化策略,主要产品已经都在中国生产,它已经在中国设有20多家代表处、1个全球研发中心、7家合资企业及1家独资的全球生产基地。
所有主要产品,包括基站、基站控制器、移动交换中心、最新的手机产品、接入设备及数字交换和传输设备等均可在中国生产,形成了从手机的芯片、基层软件的开发,配套部件,到最终产品的一条龙生产。
同时还加强与本地材料供应商的合作,并促进全球材料供应商来中国投资建厂,积极推进本地采购和技术转让的步伐。
目前,已经有100多家国内元器件供应商获准成为诺基亚在中国的供应商。
除了在生产和研发上加强了本土化战略,诺基亚还积极吸引优秀本土人才加入,而且在市场和营销渠道上也加快了本土化步伐。
强化品牌形象与消费者认同。
当中国经济从短缺转为买方经济的时候,诺基亚适时的转变“产品”的经营理念。
它提出“让品牌刻上中国印记”,强调诺基亚是全球生产质量最好手机的厂商,认为科技行业已经走向消费品牌,手机作为科技产品也开始越来越多地讲究时尚、款式,功能性不再是唯一突出因素。
诺基亚致力于中国市场长期发展的承诺,使诺基亚在中国相对于其他竞争伙伴来说是处于一个有利的优势地位。
加强广告宣传。
诺基亚为了继续巩固消费者对其产品的忠诚度,在手机市场上大做广告,加强其在消费者心目中的品牌形象地位。
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学校:青岛科技大学专业:工商管理101 姓名:***
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浅谈诺基亚公司企业战略管理
企业在社会中的作用越来越显著,构建和谐社会离不开企业的发展;企业亦在国家经济的繁荣占据重要地位。
然而,在这日益竞争激烈的社会中,企业的生存和发展也面临着各方面的挑战。
企业战略管理为企业生存发展提供了方向。
企业战略管理是企业找到并实现未来生存与发展的位置、途径和方式的动态管理行为。
企业战略管理具有多方面的作用:1、战略管理能帮助企业找到未来生存和发展的重要方向;2、战略管理有助于企业优化资源配置,提高经济效益;3、战略管理有助于强化企业凝聚力,提高工作效率;4、战略管理有助于企业与社会和谐发展。
世界很多企业成功的实施这一战略管理,成为世界知名企业,诺基亚公司就是其中之一。
一.公司简介
诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。
通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。
诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
二.企业的历史及新的目标
诺基亚最早历史可以追溯到1865年,采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦在芬兰建立工厂,一当地树木为原材料生产木浆和纸板,
后建立第二个工厂,生产皮鞋轮胎和工业用橡胶制品,后随着科技技术的发展,诺基亚时任总裁专注于电信行业,认为未来的电信行业是科技发展的趋势,于是他建立了诺基亚电子部,并专注于电信系统方面的工作。
电子部当时已在研究无线电传输问题,从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。
诺基亚公司的掌舵人,约玛.奥利拉塑造了诺基亚的一个黄金时代,他带领诺基亚完成了从多元化制造型公司向全球主要科技企业的转型,使诺基亚成为了全球手机市场无可争议的领导者。
将诺基亚的目标转为进军手机领域。
(即三大步骤中的“我是谁”)
三.企业的愿景(到哪儿去)
愿景:以人为本,信息互联,让人们尽情享受生活的每一瞬间。
使命:“联系人与人”(Connecting People to People)
“联系人与激情”(Connecting People to Passion)
“联系人与生产力”(Connecting People to
Productivity)
四.企业的实践(如何去)
1.环境分析
面对百年一遇的国际金融危机,世界各国和国际组织实施了一系列经济刺激政策,自2008年二季度以来,世界经济出现了积极变化,金融市场基本稳定,股票市场和国际初级产品价格率先上涨。
但主要国家失业率居高不下,产能过剩,开工率不高,贸易保护升级,世界经济复苏过程曲折缓慢。
2010年全球经济缓慢复苏,使我
国外部经济环境有所好转,出口下滑和外资下降的局面有所改观。
人们追求时尚、简约实用、低价全能的手机。
简约,不是简单,至少实用。
简约实际上意味着一些高端功能的下移,包括更高的和弦铃声、支持多种音乐格式文件的音乐功能、高像素手机、3D游戏、3G、手机多媒体电视等等。
当然,也更多的人希望能便宜一些事前提,功能齐全,不能因为价格低、体形小而丢失。
人们文化水平越来越高,对于新鲜事物的接受程度提高,时间缩短,在家庭收入分配中,对于用于消费娱乐的开销逐渐增大,诺基亚针对社会发展的趋势和人们对手机的更多期待,加强对手机各项新技术的开发研究,力求增加更多的多媒体服务功能,网络连接、改善外观、颜色等满足不同消费者在不同时期的需求。
2.企业的核心能力与优势
优势:1),世界企业领导力,诺基亚公司的市场优势在于,诺基亚公司经常引导年轻人的潮流。
2). 企业文化影响力,诺基亚公司的市场优势在于,诺基亚公司经常把它的企业理念灌输给全世界。
3)世界企业500强竞争力,诺基亚公司的市场优势在于,诺基亚公司始终努力,不让位于其他人。
4).世界企业创新力,诺基亚公司的市场优势在于,诺基亚公司经常变更它的技术参数,以至于其他公司模仿时,诺基亚公司经常不断地及时推出新产品。
5).世界企业持久发展力,诺基亚公司的市场优势在于人力资源的及时巩固和资金的20%左右必须投入新产品的研发!
3.企业的销售
聚焦互联网、从消费者出发,努力打造一流的全方位品诺基亚在中国推出了一系列针对互联网生活方式的创新营销事件史上首个平民互联网百万富翁诞生、华语圈首部多线互动式手机小说《我读过你的邮件》正式发布、诺基亚举办“全互动网络演唱会”,引发网民热捧。
这些不同以往的营销方式,标志着诺基亚战略转型。
除了更加关注在互联网的渠道上传播自己,也通过活动找到自己的目标客户并推动他们体验移动互联网带来的新生活。
4.研究使命
开拓科技前沿,解决挑战性难题,提供无与伦比的个性化体验。
5.重要的市场——中国
从二十世纪五十年代起,诺基亚就与中国建立了贸易关系。
1985年,诺基亚在北京开设了第一家办事处,开始了在华的初期发展阶段;90年代中期,诺基亚通过在中国建立合资企业,实现本地化生产,并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产基地;进入新世纪,诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作,深入参与中国信息产业的发展,并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才基地
2006年是诺基亚在中国发展具有里程碑意义的一年,诺基亚在中国全年销售及出口总额超过100亿欧元。
其中,净销售额超过53亿欧元,出口额达48亿欧元,中国继续成为诺基亚全球最大的市场。
作为中国移动通信行业最大的出口企业之一,诺基亚
在中国过去七年累计出口总额超过182亿欧元。
2006年,诺基亚在华本地采购超过350亿人民币。
作为中国最大的外商投资企业之一,诺基亚履行着推动本地经济持续发展的坚实承诺。
自2001年至2006年,诺基亚5次被《经济观察报》评为中国最受尊敬的企业;2004年至2006年,诺基亚连续三次当选由第一财经和零点调查公司评选的“中国最具影响跨国企业”;2004年,在《财富》中文版发起的首次“中国最受赞赏的公司”的评比中,诺基亚入选前十名企业。
诺基亚以正确的经营方式发展成为世界知名企业,企业战略管理发挥决定性的作用。