2管理思想的演进
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第二章管理思想的演进
技术活动（生产、制造、加工）、商业活动（购 买、销售、交换）、财务活动（资本的筹集和运用）、 核算活动（成本的统计核算）、安全活动（设备和人 员的保护）和管理活动。管理只是其中的一种活动。 管理既是企业经营不可缺少的一种活动，又是自成体 系的职能。管理活动包括计划、组织、指挥、协调和 控制等五方面的职能。
社会系统理论的基本观点：
组织是一个复杂的社会系统 人际关系理论仅研究了人与人之间的关 系而忽略了人与组织之间的关系 若要组织运转有效，必然涉及到人与组 织之间的协调 社会系统理论以研究个人与集体之间的 关系为主导
简
评
组织良好运行以获得和付出的平衡为基础， 个人对两者权衡后做出选择 提出协作效力(成员总体满足)与协作效率(成 员个体满足)二分法观念 核心思想是用协作统领组织 现代组织的三大柱石：明确组织目标、权力 结构和决策机制；明确组织的激励机制；明 确组织内部的信息沟通机制
著作：《科学管理原理》 “The father of Scientific Management” （1911）。
南北战争后的美国的工业迅速发展，不少制造 性行业出现了大型托拉斯企业，但现场作业管 理（分工专业化、操作标准化和程序化等）水 平仍然很低，也谈不上管理工作协调、一体化 和系统化，原来凭传统经验办事和粗糙的管理 方式已不能适应大工业的快速发展，管理成为 提高生产效率的薄弱环节并面临挑战，这就是 泰勒科学管理产生的基本背景。
【3】标准的作业条件：针对工作过程 制定科学的工艺规程，关注人机关系分 析，使工作过程所必需的条件和环境得 到标准化确认，并用文件形式固定下来。 作业条件包括三项基本内容，一是标准 化的操作方法；二是标准化的工具、设 备和材料；三是标准化的作业环境。 以上摘自泰勒的《科学管理原理》
社会系统理论的基本观点：
组织是一个复杂的社会系统 人际关系理论仅研究了人与人之间的关 系而忽略了人与组织之间的关系 若要组织运转有效，必然涉及到人与组 织之间的协调 社会系统理论以研究个人与集体之间的 关系为主导
简
评
组织良好运行以获得和付出的平衡为基础， 个人对两者权衡后做出选择 提出协作效力(成员总体满足)与协作效率(成 员个体满足)二分法观念 核心思想是用协作统领组织 现代组织的三大柱石：明确组织目标、权力 结构和决策机制；明确组织的激励机制；明 确组织内部的信息沟通机制
著作：《科学管理原理》 “The father of Scientific Management” （1911）。
南北战争后的美国的工业迅速发展，不少制造 性行业出现了大型托拉斯企业，但现场作业管 理（分工专业化、操作标准化和程序化等）水 平仍然很低，也谈不上管理工作协调、一体化 和系统化，原来凭传统经验办事和粗糙的管理 方式已不能适应大工业的快速发展，管理成为 提高生产效率的薄弱环节并面临挑战，这就是 泰勒科学管理产生的基本背景。
【3】标准的作业条件：针对工作过程 制定科学的工艺规程，关注人机关系分 析，使工作过程所必需的条件和环境得 到标准化确认，并用文件形式固定下来。 作业条件包括三项基本内容，一是标准 化的操作方法；二是标准化的工具、设 备和材料；三是标准化的作业环境。 以上摘自泰勒的《科学管理原理》
《管理思想的演进》PPT课件
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专题：中国古代的管理思想
（4）兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
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2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马：分权的组织管理形式
♣ 问题：这两个厂长谁的观点更有道理，为什么？
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
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4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想； 了解西方管理思想发展背景； 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点； 理解现代管理学派的主要理论。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
孟子（约前372-前289） 名轲，字子舆，邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家，是 著名儒家代表人物。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
桀纣之失天下也，失其民也；失其民 者，失其心也。得天下有道：得其民， 斯得天下矣。
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专题：中国古代的管理思想
（2）道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大，天 大，地大，人亦大。域中有四大，而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理，倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者，人们不知有他存在；其次的
统治者，人们亲近他、赞扬他；更次的统治
者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑
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专题：中国古代的管理思想
（4）兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
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2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马：分权的组织管理形式
♣ 问题：这两个厂长谁的观点更有道理，为什么？
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
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4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想； 了解西方管理思想发展背景； 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点； 理解现代管理学派的主要理论。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
孟子（约前372-前289） 名轲，字子舆，邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家，是 著名儒家代表人物。
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专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
桀纣之失天下也，失其民也；失其民 者，失其心也。得天下有道：得其民， 斯得天下矣。
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专题：中国古代的管理思想
（2）道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大，天 大，地大，人亦大。域中有四大，而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理，倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者，人们不知有他存在；其次的
统治者，人们亲近他、赞扬他；更次的统治
者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑
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管理学02章-管理思想的演进
案例：中国古代管理思想的应用
日本 日本企业界人士认为，日本现代企业管理与竞争是建立在《孙子兵法》、《三国演义》和《论语》的基础之上的。
日本经济的奇迹来自于旺盛的企业活力；企业活力又源于成功的企业管理；而日本企业管理成功的奥秘则在于日本企业强大的企业文化；企业文化既是一种文化现象，又是一种管理思想，日本企业文化是中国传统文化，特别是儒家思想与日本传统文化和民族心理相结合形成的；
1998年，刘氏兄弟在饲料行业达到顶峰，随后进行资产重组，分别成立了大陆希望集团、东方希望集团、新希望集团、华西希望集团，各自在相关领域发展。东方希望移居上海后，刘永行开始频频出手参股金融机构，目前，东方希望在光大银行、民生银行、民生保险、深圳海达保险经纪人公司和上海光明乳业等项目上都持有一定股份，总投资超过2亿。
<<车间管理>>
<<在国会中的证词>>
泰勒的主要著作
吉尔布雷思夫妇
01
管理第一夫人
03
甘特图
05
动作研究
02
甘特
04
5.泰勒的追随者
01
03
05
02
04
法约尔其人
企业活动的六个方面
管理的五个职能
管理的十四项原则
对法约尔的评价
法约尔的一般管理
法约尔(Fayol,1841-1925), 法国人
1888年当大公司经理
希望集团卖鹌鹑而做饲料，再做金融投资
欲取先与
《道德经》第36章：将欲去之，必固举之；将欲夺之，必固予之。后两句的意思就是：想要夺取它，必须暂时给予它。
蒙牛号召向伊利学习
为民族工业争气，向伊利学习的口号，蒙牛的第一块广告牌也非常乖巧地写着做内蒙古第二品牌。
管理思想的演进
CHAPTER 03
现代管理思想
彼得·德鲁克的目标管理
目标管理的定义
01
目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使
组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理的核心
02
目标管理强调组织中的每个人都应该参与到目标的制定和实现
过程中，这有助于提高员工的参与感和责任感。
目标管理的实施步骤
培养员工的自我管理能力
激发员工的自我管理意识，培养其自我 驱动的能力。
鼓励员工主动承担责任，发挥其主观能动性 。
通过培训和引导，帮助员工提升自 我管理能力。
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经验管理阶段
随着生产力的发展和生产关系的变革，管理者开始总结管理经验，形成了一些分散、零星的管理思想 。
这一阶段的特点是：管理思想开始从经验走向理论，但仍然缺乏科学性和系统性。
科学管理阶段
19世纪末至20世纪初，随着工业革 命的推进和生产力的快速发展，管理 思想开始走向科学化。
VS
这一阶段的特点是：出现了许多具有 代表性的管理理论，如泰勒的科学管 理理论、法约尔的一般管理理论等， 这些理论强调对生产过程进行科学的 分析、计划和控制，以提高生产效率 。
03
目标管理通常包括目标设定、目标分解、目标实施和目标评估
等步骤。
迈克尔·波特的价值链分析
价值链分析的含义
价值链分析是一种管理方法，它把企业活动分为一系列价值活动， 每一种活动都会对企业的价值产生影响。
价值链分析的目的
价值链分析的目的是帮助企业找出价值链上的关键环节，从而提高 企业的竞争力。
价值链分析的实施步骤
领导变革理论的实践意义
管理思想的演进课件2
管理思想的演进
管理思想一直在演化中发展。在漫长的历史中，不同地区和文化的管理思想 逐渐汇聚，最终形成如今我们所熟知的企业管理体系。
管理思想的起源和发展
古代管理思想
如孔子、王阳明的仁政思想，以及技术管理思想的应用。
工业革命前的管理思想
如商业经验、职业经验和实践经验等管理经验的积累。
工业革命后的管理思想
结束语
1
管理思想在现代企业管理中的重要性
管理思想是企业管理的灵魂，促进了企业管理的不断优化和进步，推动企业发展。
2
新时代，企业需敏锐洞察市场变化，牢牢把握市场和消费者的真实需求，才能 应对未来挑战。
2 经营战略
成败在于战略，企业经营战略的选择会直接 影响企业的发展，因此如何制定出最有效的 战略成为了企业管理者们需要解决的问题。
3 领导与领导力
不同的领导理念会导致不同的团队文化和组 织风格。如何培养和发挥领导力成为企业管 理的重要问题。
4 团队管理
成功的企业管理要建立在高效的团队管理之 上，如何有效地管理团队，凝聚团队，发挥 团队力量，是企业管理中的挑战之一。
未来管理趋势
网络化管理
随着互联网技术的发展，管理 的方式也在发生变革，未来的 管理将趋向于所有过程的数字 化、网络化。
知识管理
随着智能化的加速和人工智能 的崛起，管理需求从业务变成 了知识。如何将组织知识化， 让知识流通变得简单易行，已 成为新管理时代的热门话题。
可持续发展管理
当下环保与消费者环保意识的 逐步提高，可持续发展正逐渐 成为企业管理的新方向。企业 在管理中需倡导绿色、可持续 的理念，积极推广环保型产品， 助力创新发展。
现代管理思想
系统管理
以系统、信息论、网络论等为基 础，强调整体思维和系统管理方 法。
管理思想一直在演化中发展。在漫长的历史中，不同地区和文化的管理思想 逐渐汇聚，最终形成如今我们所熟知的企业管理体系。
管理思想的起源和发展
古代管理思想
如孔子、王阳明的仁政思想，以及技术管理思想的应用。
工业革命前的管理思想
如商业经验、职业经验和实践经验等管理经验的积累。
工业革命后的管理思想
结束语
1
管理思想在现代企业管理中的重要性
管理思想是企业管理的灵魂，促进了企业管理的不断优化和进步，推动企业发展。
2
新时代，企业需敏锐洞察市场变化，牢牢把握市场和消费者的真实需求，才能 应对未来挑战。
2 经营战略
成败在于战略，企业经营战略的选择会直接 影响企业的发展，因此如何制定出最有效的 战略成为了企业管理者们需要解决的问题。
3 领导与领导力
不同的领导理念会导致不同的团队文化和组 织风格。如何培养和发挥领导力成为企业管 理的重要问题。
4 团队管理
成功的企业管理要建立在高效的团队管理之 上，如何有效地管理团队，凝聚团队，发挥 团队力量，是企业管理中的挑战之一。
未来管理趋势
网络化管理
随着互联网技术的发展，管理 的方式也在发生变革，未来的 管理将趋向于所有过程的数字 化、网络化。
知识管理
随着智能化的加速和人工智能 的崛起，管理需求从业务变成 了知识。如何将组织知识化， 让知识流通变得简单易行，已 成为新管理时代的热门话题。
可持续发展管理
当下环保与消费者环保意识的 逐步提高，可持续发展正逐渐 成为企业管理的新方向。企业 在管理中需倡导绿色、可持续 的理念，积极推广环保型产品， 助力创新发展。
现代管理思想
系统管理
以系统、信息论、网络论等为基 础，强调整体思维和系统管理方 法。
管理思想的演进讲义(PPT 57页)
原因分析：员工自发组成了非正式群体，约定：谁也不能干得 太多，多得报酬；也不能干得太少，影响群体的利益；不许向管 理者告密等。否则就会得到群体其他成员的打击报复。因他们担 心，如果产量提高，管理当局会改变现行的奖励制度；裁减人员， 使部分工人失业，使干得慢的工人受罚
研究结论：工人为了维护群体内部的团结，可以放弃特质利益 的引诱。员工中自发形成的非正式群体有自己的特殊规范，对人 们的行为起着调节和控制作用，同时加强了内部的协作关系
第3节 人际关系学说和行为科学
• 一、人际关系学说的早期贡献者（了解 ）
• 1、罗伯特.欧文 • 2、雨果.芒斯特伯格 • 3、玛丽.帕克.福莱特 • 4、切斯特.巴纳德
37
• 二、梅奥与霍桑试验
（1）霍桑试验
①照明试验（1924年11月—1927年4月） ②福利试验（1927年4月—1929年6月） ③谈话试验（1928年9月—1930年） ④群体试验（1931年11月—1932年5月）
——福利实验成果Leabharlann • 2、企业中存在非正式组织
——群体实验成果
• 3、生产率的提高取决于工人的“满 足度”、和周围人的关系以及整体“ 士气”，这新型的领导方式。
——谈话实验成果
三、行为科学理论在管理学中 的应用和发展
• 1、关于人的需要和动机的理论。 • 2、关于管理中的“人性”的理论。 • 3、关于领导方式的理论。 • 4、关于企业中非正式组织以及人与人
第二章 管理思想的演进
管理活动自古就有，它起源于人类的 共同劳动。 管理活动与人类的历史一样久远。
28
本章的内在联系
• 管理的历史发展： —————管理理论
————————管理思想 —————————————管理活动
管理思想的演进与发展
管理是科学又是艺术，但对什么是管理，管理研究的理论家和管理的实践者们莫衷一是。
因为科学无非是一种知识系统，管理有自己的概念、判断和推理，这套概念、判断和推理组成的知识系统能说明过去、解释现在、预测未来，科学的重要特征在于知识的可累积性、可检验性，管理当属科学无疑。
但管理又表现出非常强的环境依赖性、问题导向性和文化制约性，对同一管理问题和管理现象，见仁见智，管理表现出高度的艺术性。
一、管理思想的演进管理思想很早就产生了，或者我们可以这样说，随着人类社会的产生，管理思想就在萌芽、孕育和发展。
我们可以在人类的思想大师如苏哥拉底、柏拉图、老子、孔子、庄子、孙子等的著作中找到很好的管理思想和管理思想的萌芽。
在古代军队和教堂及大型工程等建设中，我们可以看到管理思想的发展。
工业革命前，经济和社会基本上是静止的，虽然有一些初步的管理思想，但它们主要都是局部性的，很少或完全没有创立系统管理思想的需要。
作为一种学术研究的管理出现在100多年前。
市场经济的出现和发展要求管理人员发挥更大的创造性，并要求他们如何才能用最好的方法去管理组织。
生产的社会化促使人们去寻求提高生产率的方法。
泰罗科学管理思想的提出具有划时代的意义。
以泰罗为代表的管理学派在管理史上被称为古典管理学派。
泰罗的科学管理基于常识和实践，其特征是高度结构化的强调正式组织和明确定义的规则和职能，专制领导和僵硬的指挥链和控制，其假设是有最好的管理方法，人力资源可以象物质资源那样可以得到有效使用。
可见科学管理不仅仅是个方法问题，而且是人们对环境的驾御能力大于以前的任何一个时候—处理人和自然资源的一个十分深刻的指导原则。
至此，管理思想的发展极为迅速。
以法约尔为代表的行政管理(一般管理)学派提出了管理的原则和要素，其注意的焦点是计划、组织、领导、协调和控制。
以韦伯为代表的官僚管理学派探索了理想组织的基本思想，强调正式的规则和程序的重要性。
这两个人为管理科学的发展奠定了基础。
管理思想的演进课件
管理思想的演进课件
目录
• 早期的管理思想 • 中期管理思想 • 现代管理思想 • 管理思想的发展趋势 • 管理思想的应用与实践
01 早期的管理思想
工业革命时期的管理思想
工厂制度
随着工业革命的兴起，工厂制度逐渐形成，对工人的组织和管理 变得尤为重要。
劳动分工
工业革命时期，劳动分工的概念逐渐被引入，以提高生产效率。
。
可持续发展要求企业关注社会 责任，积极参与公益事业和社 会建设，提高企业的社会形象 和声誉。
可持续发展要求企业关注公司 治理，建立健全的内部控制和 风险管理机制，提高企业的治 理水平和抗风险能力。
05 管理思想的应用与实践
管理思想在企业的应用
战略管理
企业通过制定和实施战略，实现长期发展目标。战略管理 涉及分析内外部环境、确定使命和愿景、制定战略计划等 。
敏捷管理注重团队合作和跨部门协作，通过有效的沟通、 协作和共享，提高团队整体绩效和创新能力。
可持续发展
可持续发展已成为全球共同关注 的重要议题，企业需要关注环境、
社会和治理（ESG）因素，实现 经济、社会和环境的协调发展。
可持续发展要求企业关注环境 保护，积极采取绿色生产方式 ，降低能源消耗和排放污染物
03 现代管理思想
战略管理理论
战略管理定义
战略管理是关于企业长远发展的计划和实施过程，包括战略制定、 实施和控制。
战略管理的重要性
战略管理能够帮助企业明确发展方向，优化资源配置，提高竞争优 势，实现可持续发展。
战略管理理论的发展
战略管理理论经历了定位学派、结构学派、资源学派和动态学派等 不同阶段，为企业制定战略提供了不同的方法和工具。
管理思想在政府机构的应用
目录
• 早期的管理思想 • 中期管理思想 • 现代管理思想 • 管理思想的发展趋势 • 管理思想的应用与实践
01 早期的管理思想
工业革命时期的管理思想
工厂制度
随着工业革命的兴起，工厂制度逐渐形成，对工人的组织和管理 变得尤为重要。
劳动分工
工业革命时期，劳动分工的概念逐渐被引入，以提高生产效率。
。
可持续发展要求企业关注社会 责任，积极参与公益事业和社 会建设，提高企业的社会形象 和声誉。
可持续发展要求企业关注公司 治理，建立健全的内部控制和 风险管理机制，提高企业的治 理水平和抗风险能力。
05 管理思想的应用与实践
管理思想在企业的应用
战略管理
企业通过制定和实施战略，实现长期发展目标。战略管理 涉及分析内外部环境、确定使命和愿景、制定战略计划等 。
敏捷管理注重团队合作和跨部门协作，通过有效的沟通、 协作和共享，提高团队整体绩效和创新能力。
可持续发展
可持续发展已成为全球共同关注 的重要议题，企业需要关注环境、
社会和治理（ESG）因素，实现 经济、社会和环境的协调发展。
可持续发展要求企业关注环境 保护，积极采取绿色生产方式 ，降低能源消耗和排放污染物
03 现代管理思想
战略管理理论
战略管理定义
战略管理是关于企业长远发展的计划和实施过程，包括战略制定、 实施和控制。
战略管理的重要性
战略管理能够帮助企业明确发展方向，优化资源配置，提高竞争优 势，实现可持续发展。
战略管理理论的发展
战略管理理论经历了定位学派、结构学派、资源学派和动态学派等 不同阶段，为企业制定战略提供了不同的方法和工具。
管理思想在政府机构的应用