如何对加油站员工进行管理
加油站员工的日常管理制度范本（2篇）
加油站员工的日常管理制度范本一、引言加油站员工的日常管理制度是为了保证加油站工作的有序进行，提高员工工作效率和服务质量而制定的一系列规章制度。
本文将针对加油站员工的日常管理进行详细阐述，包括员工的工作时间、工作责任、安全管理、队伍建设等方面。
二、工作时间管理1. 管理原则：根据加油站的运营需求，制定合理的员工工作时间表，并加以严格执行。
2. 工时安排：根据员工轮班制度，将员工分为不同班次，确保每个班次有足够的人力资源。
3. 考勤管理：员工应按时上下班，并严格按照考勤制度签到、签退。
迟到、早退以及缺勤情况应及时记录并进行处罚。
4. 休息时间：员工工作4小时以上，每2个小时有10分钟休息时间。
同时，根据加油站的实际情况，在员工工作时间表中安排适当的休息时间。
三、工作责任管理1. 服务态度：员工应以友好的态度对待每一位顾客，提供周到的服务，确保顾客的满意度。
2. 工作纪律：员工应遵守加油站的各项规章制度，不得私自离岗、串岗、拖延工作时间或玩忽职守。
3. 材料管理：员工应妥善保管好加油站的各类材料和设备，确保其安全、完好、有效。
4. 工作技能：员工应提前参加培训，掌握和提高各项工作技能，以保证工作质量和安全。
四、安全管理1. 安全意识：员工应具备安全意识，正确使用和保护各类消防设施和安全设备，并积极参加安全培训。
2. 环境卫生：员工应积极保持加油站环境的整洁和卫生，定期清理和消毒各类区域设施。
3. 油品安全：员工应按照规定操作流程，确保油品的质量安全，在加油过程中防止任何可能的安全隐患。
4. 突发事件处理：员工应具备一定的应急处理能力，能够快速反应并采取有效措施处理各类突发事件。
五、队伍建设1. 培训体系：建立员工培训体系，包括入职培训和在职培训，持续提高员工的专业技能和管理水平。
2. 激励机制：建立相应的激励机制，包括薪资福利、岗位晋升、优秀员工表彰等，激发员工的工作积极性和责任心。
3. 沟通协作：加强员工之间的沟通协作，建立良好的团队氛围，促进工作效率和业务提升。
加油站员工管理制度
加油站员工管理制度加油站员工管理制度1第一章第一条为了提高加油站的管理水平,更好地为广大用户服务,特制订本制度。
第二条汽柴油具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性。
加油站必须确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,保证安全经营。
第三条加油站要树立“用户至上”的观念,制订服务规范,推广礼貌用语,提高服务质量,站容要整洁。
第四条加油站必须建立员工岗位责任制和安全操作规程,做到分工具体,责任明确,并同时制定考评办法和奖惩规定,确保本制度的实施。
第五条加油站工作人员必须经过培训,学习石油商品知识和加油机具知识,掌握业务操作要领,熟悉加油站管理制度。
第六条加油站工作人员要保持仪容整洁,劳保齐全,礼貌待客,严格执行公司有关管理规定。
第七条加油站必须加强经济核算,定期盘点,减少库存存货损耗。
第八条加油站必须严格加油卡、交接班记录及安全检查记录等制度,做到手续完备,交待清楚,记录清晰,帐物相符。
第二章加油作业管理第九条营业前的准备工作(一)交接班内容包括:加油数码累计数、油罐存油量、票证及其它有关事宜,交接清楚,双方在记录上签字认可。
(二)接班加油员检查加油设备技术状况。
(三)按照计量人员提供的标准温度下的油品密度,换算调整付油体积。
第十条加油操作(一)用户车辆进站后,加油员要做到车到人到,主动引导车辆顺序进入加油位置。
(二)启动加油机前,问清油箱空容量,将加油机上次加油量数字码回零,加油数量必须与输入电脑油量相符,加油回执单交客户一份。
(三)加油员必须亲自操纵油枪。
不得折扭加油软管或拉长到极限。
加油枪要牢固地插入油箱的灌油口内,集中精力,认真操作,做到不洒不冒。
(四)加油机发生故碍和发生危及加油站安全的情况时,应立即停止加油。
发生跑、冒、洒油料时,必须清理完现场后,加油车辆方能离去。
第十一条坚持凭加油卡加油规定,一车一卡,车卡相符。
车卡不符车辆一律不允许加油。
(一)非车辆加油,必须凭本单位主要领导签字的加油联系单,方予加油,使用其单位机动加油卡划卡出库,登记备案,每月结算。
加油站员工日常管理制度
加油站员工日常管理制度一、工作时间管理：1.员工需准时上班，不得迟到早退。
2.要求员工提前5分钟到岗，做好交接工作。
3.员工需按照排班表执行，不得私自更改班次。
二、员工装备管理：1.员工需按照要求穿着工作服，工作服要干净整齐。
2.员工需佩戴工作证，提供给顾客查看。
3.员工需佩戴手套、安全帽等个人防护用品，确保工作安全。
三、员工岗位职责管理：1.每位员工需清楚自己的岗位职责，并按照工作要求执行。
2.车辆加油员需熟悉加油设备操作规程，保证加油安全。
3.收银员需熟悉收银系统操作，确保收款准确无误。
4.清洁员需保持加油站内外环境清洁整齐。
四、员工服务意识管理：1.员工需礼貌待客，微笑服务，尊重顾客。
2.员工需询问顾客需求，主动提供帮助。
3.员工需及时回答顾客提出的问题，解决顾客遇到的困难。
五、员工安全意识管理：1.员工需遵守加油站安全规定，严禁吸烟、喧哗等行为。
2.员工需参加加油站组织的安全培训，提升安全意识。
3.如果发现员工存在违反安全规定的行为，要及时上报，并采取相应的纠正措施。
六、员工考核与奖惩管理：1.加油站定期进行员工考核，对工作表现优秀的员工给予奖励。
2.加油站将建立迟到早退、工作不认真负责等不良记录，连续3次不良记录将会影响员工岗位及薪资晋升。
七、员工团队合作管理：1.员工需保持良好的团队合作精神，互相支持，协作完成工作任务。
2.加油站将组织团队活动，增强员工之间的交流和凝聚力。
以上是一个加油站员工日常管理制度的参考范文。
在实际使用中，还需根据具体的加油站情况进行调整和完善。
希望以上内容对您有所帮助。
加油站员工制度范文_加油站员工管理办法（精选3篇）
加油站员工制度范文_加油站员工管理办法（精选3篇）加油站员工制度范文_加油站员工管理办法篇1一、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
二、负责本站经营业务活动，组织好经营油品的进、销、调、存工件，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。
三、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全措施，实现安全经营。
四、负责加油站内思想政治教育工作，带领全体员工遵守，保持良好的站风和站容站貌。
五、管理好站内设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。
六、负责处理站内外日常事务，发生事故及时处置，并上报主管部门。
2、加油员安全职责一、在站长领导下，做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为顾客提供优质服务，满足顾客合理需要。
三、了解经营油品的性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。
四、负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。
熟悉站内消防器材恨性能，并会进行火灾扑救的操作。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境清洁。
六、做好交接班工作，所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计码相符，做到手续完备，登记及时。
加油站员工制度范文_加油站员工管理办法篇2第一条职业道德标准：敬业爱岗，遵纪守法，文明经营。
第二条服务态度标准：(一)主动热情，微笑服务，态度谦和，尊敬顾客。
(二)顾客有困难，热心帮助;顾客有疑问，细心解答;顾客有意见，专心听取;顾客有误会，耐心解释。
(三)对待顾客，一视同仁，不轻视、不怠慢、不讽刺、不轻薄。
第三条服务语言标准(一)迎送接待顾客时，使用文明服务用语，会说普通话。
(二)用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳。
(三)严禁使用不负责任的、歧视性、污辱性语言，杜绝服务忌语。
第四条劳动纪律标准(一) 按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，严格执行请销假制度。
(二)坚守岗位，上班时间不得无故离岗、串岗、脱岗、睡岗。
加油站加油员工的管理制度
为加强加油站加油员工的管理，提高加油站服务质量和员工素质，确保加油站安全、高效、文明运营，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于加油站所有加油员工。
三、职责与权限1. 职责（1）严格执行国家及地方有关加油站行业的规定和标准；（2）负责加油站日常业务的开展，确保加油站各项业务正常进行；（3）遵守加油站各项规章制度，维护加油站形象；（4）负责加油站的安全生产，确保加油站安全无事故；（5）积极向顾客提供优质服务，提高顾客满意度；（6）完成上级领导交办的其他工作任务。
2. 权限（1）根据工作需要，对加油站各项业务进行监督、检查和指导；（2）对加油站各项规章制度进行宣传、解释和执行；（3）对违反加油站规章制度的行为进行制止和纠正；（4）根据工作需要，对加油站各项业务进行调整和优化。
四、培训与考核1. 培训（1）加油站对新入职员工进行岗前培训，使其了解加油站各项规章制度、业务流程和操作规范；（2）定期组织员工进行业务知识、服务技能和安全知识培训，提高员工综合素质；（3）根据工作需要，对员工进行专项培训。
（1）对员工进行月度、季度和年度考核，考核内容包括业务能力、服务态度、安全生产等方面；（2）考核结果作为员工晋升、奖惩和调动的依据。
五、奖惩1. 奖励（1）对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予奖励；（2）对提出合理化建议，为加油站创造效益的员工给予奖励。
2. 惩罚（1）对违反加油站规章制度、工作纪律的员工进行处罚；（2）对在工作中出现重大失误、造成严重后果的员工，按照相关规定进行严肃处理。
六、附则1. 本制度由加油站管理部门负责解释和修订；2. 本制度自发布之日起实施。
七、其他1. 加油站员工应严格遵守国家法律法规，自觉维护加油站形象；2. 加油站员工应积极参加各类培训，提高自身综合素质；3. 加油站员工应关心同事，团结协作，共同为加油站发展贡献力量。
加油站作业人员安全管理制度(5篇)
加油站作业人员安全管理制度1、加强对安全工作的领导，每班作业要指定安全防火负责人和兼职现场安全检查员，负责监督本站现场的安全。
2、建立安全消防组织，按规定配备消防器材，组织学习安全知识，进行防火、灭火的训练，持证上岗。
3、加强对明火的管理，站内严禁烟火，严禁在站内从事可能产生火花的作业，如：检修车辆、敲击铁器、焊接等。
4、做好防静电工作，站内人员必须穿防静电工作服、防静电鞋。
5、站内各种设施应按规定加装地线和防静电装置，严禁用塑料容器加装和存放汽油。
6、全员要每日对站内进行安全检查，发现问题及时解决，发生事故应迅速汇报。
7、站内严禁吸烟、打手机，加油时机动车应熄火。
8、站内及油站周围____米内无易燃、易爆物品。
9、向油罐内入油时，必须有专人监护，罐车接地线再放油。
10、灭火器材由专人管理、维修、失效立即更换，保持灵敏有效，不准作它用。
加油站作业人员安全管理制度（2）第一章总则第一条为了规范加油站作业人员的行为，保障他们的人身安全和生命安全，制定本管理制度。
第二条加油站作业人员指在加油站从事加油、洗车、维修等相关作业的人员。
第三条加油站作业人员应严格遵守本制度的规定，履行职责，保障自身安全和加油站的正常运营。
第四条加油站作业人员应参加安全培训，了解相关安全知识和操作规程，提高安全意识。
第二章人员管理第五条加油站作业人员应具备相应的从业资格和健康证明。
第六条加油站作业人员应按照规定的工作时间和班次进行工作，不得擅自离岗。
第七条加油站作业人员应按照规定的程序和要求进行考勤签到，不得迟到早退。
第八条加油站作业人员应保持良好的工作状态，不得饮酒、吸烟、追逐嬉闹以及进行其他危险行为。
第九条加油站作业人员应穿戴好工装，佩戴好相关安全防护设备，如安全帽、安全鞋、防护手套等。
第三章工作安全第十条加油站作业人员应严格遵守加油站的操作规程，如加油站的安全操作流程、作业规范等。
第十一条加油站作业人员应定期检查加油设备和安全设施的运行情况，如发现故障应及时报修。
加油站员工管理制度
加油站员工管理制度
一、准备工作
1.加油站管理者应及时调整和改进员工管理制度，建立健全管理制度体系，建立有效的员工管理制度，有效提高加油站的服务质量。
2.根据加油站的实际情况，提出完善的员工管理制度，应充分考虑法规要求、政策要求、加油站经营情况及经验结果。
3.明确员工管理的权限、职责范围、考核机制等。
二、管理制度
1.建立有效的统一管理体系，切实落实、执行、做到规范化的管理。
2.建立健全员工分级管理制度，依据员工职务，分别设置不同级别的岗位、职责、权限和考核制度，拟定各级职位说明。
3.根据加油站的实际情况，设立交接指南，以及入职、离职、转正、调岗等流程，规范员工的招聘、调动等管理工作。
4.建立员工考勤、考核制度，每月实行考勤、考核，要求员工结合职责范围，严格按规定工作，对有不同的表现要给予奖励或处分。
5.严格按照国家税收规定，完善工资管理制度，规范员工薪酬管理，包括收发工资流程。
6.建立安全、卫生、保护环境、保证产品质量等方面的规范，采取有效措施，维护加油站的安全。
三、保持制度的灵活性
1.严格执行管理制度。
加油站员工的日常管理制度范文（2篇）
加油站员工的日常管理制度范文标题：加油站员工日常管理制度引言：加油站是一个重要的能源供应单位，承担着向社会提供燃油服务的重要职责。
为了保证加油站的正常运营和员工的高效管理，制定一套科学完善的员工日常管理制度是十分必要的。
本文将围绕加油站员工的日常管理制度展开论述，旨在规范员工的行为准则、提高工作效率、提升服务质量。
一、加油站员工日常行为准则：（一）遵守规章制度：1. 遵守加油站内部的各项规章制度，如员工行为准则、出勤规定等。
2. 严禁擅自更改加油机设置和调控，确保操作和服务的安全性。
（二）保持良好仪容仪表：1. 穿戴规范，员工必须穿着加油站提供的工作服，并保持整洁。
2. 保持身心清洁，员工上岗前必须确保自己身心清洁，特别是手部。
（三）礼貌待客：1. 对待客户要有礼貌，注重礼节和语言表达。
2. 积极主动服务，主动帮助顾客解答问题和提供相关服务。
（四）保密职业道德：1. 严守客户个人信息的保密，不得泄露顾客的个人隐私。
2. 不得私自利用客户信息谋取私利。
（五）禁止接受贿赂和行贿：1. 禁止接受客户的贿赂和礼物。
2. 禁止向客户索取贿赂和行贿。
二、加油站员工工作流程管理：（一）换班交接：1. 换班员工必须准时到岗，与前班员工进行交接。
2. 交接内容包括加油机油量、收银款项、库存情况等。
（二）值班管理：1. 员工必须准时上下班，不得迟到早退。
2. 值班期间，员工应保持值班区域的清洁和整洁。
（三）加油服务管理：1. 员工操作加油机前，必须检查加油机设备是否正常。
2. 员工须确保加油机使用安全，防止发生漏油、泄漏等情况。
（四）收银管理：1. 员工必须使用加油站规定的收银系统进行结算。
2. 收银员必须保持工作台的整洁，确保交货单等相关文件的准确性。
三、员工岗位考核与激励机制：（一）考核标准：1. 工作质量和效率：员工完成任务的质量和效率。
2. 顾客满意度：顾客对服务的满意程度。
3. 团队合作能力：员工与其他同事之间的协作和沟通能力。
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如何对加油站员工进行管理
1、作为经理不要摆架子，因为员工具有独立思考的能力，他们有自己的价值观和远大的抱负，他们往往和经理一致，在某一领域的其它界面，有其高度的见解。
我认为明智的管理者应该放下架子，主动把自己摆到与员工相同的位置上，应该谦虚地接受员工的批评，并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。
员工从自身角度来说，不太喜欢被别人命令，而是喜欢根据自己的意愿去做事。
但当大家在一起讨论而达不成一致时，就需要进行决策，必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评，不必担心员工害怕批评。
其实每个员工都不喜欢被别人批评，但是只要通过批评来说服员工，员工往往不但不会生气，而且也会因此事佩服你的管理才能。
对员工进行批评除了要有理有据以外，同时要注意表达三种意思：[1].你的工作做得不错，但凭你的才能还可以做得更好；
[2].我对你的要求和其他员工要求相同；[3].你们也可以以同样的要求去对待我。
4、制度的公平，比合理更重要。
某条制度的某一款项可能不尽合理，但只要公平，对每位员工一视同仁，往往不会产生太大的矛盾。
制度的合理性可以根据加油站的需要，
不断地改进，而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。
我们不要一味地命令下级对上级的忠心，同时，我们上级也要对下级忠心。
不可以试图欺骗自己的下级，上级应积极维护下级的利益，在证据各方面不足的情况下，要假设下级是无辜的，如下级出了差错，作为领导也要承担责任，不能把所有过错推给下级。
6、有效的员工管理，可以使员工具有团队精神，有了团队的向心力和明确的方向，做起事来才能事半功倍。
对于员工管理，一方面要恰到好处勇于激励员工，对于员工成绩要给予肯定，要认可。
在员工具有不满的情绪时，管理者一定要控制自己的情绪，认真对待并弄清事情的原由，并及时快速解决问题。
想方设法与员工打成一片，经常与员工进行交流，打破员工与领导的隔阂。