完美内部新业务员培训
完美公司系统培训---OPP。NDO。销售与服务。新人起步。如何设定目标。如何举办家庭聚会等
5
四大成功因素 1 公司（平台）： ❖ 立足中国 走向世界 ❖ 领导专业 诚信经营 ❖ 科研完备 品质保证 ❖ 公益事业 真情完美
稳健快速成长
2 产品（基础）：
❖ 定位正确 市场广阔 ❖ 原料独特 引领市场 ❖ 价格适中 适合国情 ❖ 功能显著 口碑相传 ❖ 五大认证 世界品牌 ❖ 重复消费 永续经营
服务跟近
✓ 天龙八部：形象、守时、守秩序、陪同、回应、点头、微笑、鼓掌
✓ 另外再过三道关：面子关、冷水关、失败关
07.08.2020
☺
7
四 总结：打预防针、外行人、失败者、成功者；
五
（用故事《一美圆买一辆劳斯莱斯车》结束）
07.08.2020
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如何举办清调补健康讲座
一 先请2-3个产品使用很好的顾客上台分享（10分钟）
07.08.2020
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第三步：做——行动
1、列名单（100个以上朋友的名单） 2、邀约 3、举办家庭聚会 4、跟进服务
A—1. 3. 7. X服务法则 B—解决顾客的问题，加强顾客使用产品的信心 C—创造再次销售产品的机会 D—引导重复使用产品 E—引导顾客正确定位
第四步：教（找出志同道合的人，将你的技术复制下去）
跟进：
A 感情跟进 B 业务跟进 C 组织跟进
07.08.2020
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如何举办家庭聚会
一 家庭聚会的重要性
二
1 HP是最可行的操作方法
三
2 HP是最简单且易复制的方法
四
3 HP是产生生产力的最好场所
五
4 HP是培养和锻炼领导人的最好场所
二 三个要点
三
1 天时
四
2 地利
五
业务员沟通技巧培训
业务员沟通技巧培训是帮助业务员提升沟通能力的重要途径。
以下是一些关键的培训要点：
1. 倾听技巧：倾听是有效沟通的关键。
业务员应该学会专注地倾听客户的需求和意见，通过提问来澄清理解，并展示出对客户的关注和尊重。
2. 清晰表达：业务员需要能够清晰、有条理地表达自己的想法和产品信息。
使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的术语，确保客户能够理解。
3. 非语言沟通：除了言语，非语言沟通也非常重要。
注意面部表情、姿态和手势等非语言信号，以传递积极的信息和建立良好的关系。
4. 情感智慧：了解客户的情感需求，并能够适应不同的沟通风格。
在沟通中展现出同理心和耐心，帮助客户感受到被理解和关心。
5. 解决问题的能力：业务员应该具备解决问题的能力。
当客户提出问题或挑战时，能够迅速分析并提供有效的解决方案，展示出专业和负责的态度。
6. 提问技巧：通过恰当的提问，业务员可以更好地了解客户的需求和痛点，从而提供更有针对性的解决方案。
学会开放式和封闭式问题的使用，引导对话朝着有效的方向发展。
7. 电话沟通技巧：在电话沟通中，业务员需要注意声音的语调、语速和清晰度。
保持积极的语气，并在电话结束时总结要点，确保双方对沟通内容达成一致。
8. 团队合作：业务员通常需要与团队成员密切合作。
培训他们的团队合作和沟通技巧，包括有效的会议参与、信息共享和协作解决问题的能力。
通过业务员沟通技巧培训，业务员可以提升他们与客户、同事和合作伙伴之间的沟通效果，增强销售能力和业务成果。
持续的培训和实践将帮助他们不断改进和发展这些重要的沟通技巧。
完美新业务员培训课件
完美新业务员培训课件完美新业务员培训课件在现代商业环境中，业务员是公司推动销售增长的关键角色之一。
然而，许多公司在招聘和培训新业务员时面临着一些挑战。
为了解决这些问题，许多公司开始使用新业务员培训课件。
本文将探讨如何创建一份完美的新业务员培训课件，以帮助公司提高销售绩效和培养出色的销售团队。
第一部分：培训目标和内容在设计新业务员培训课件之前，首先需要明确培训的目标和内容。
培训的目标应该明确而具体，例如提高销售技巧、增加销售量、提高客户满意度等。
培训内容应该根据公司的产品或服务特点来确定，包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面。
第二部分：模块化设计为了使培训课件更易于理解和吸收，可以将其分为多个模块。
每个模块应该有清晰的主题，并按照逻辑顺序进行安排。
例如，可以将培训课件分为产品知识、销售技巧和客户关系管理等模块。
每个模块可以进一步细分为小节，以便更好地组织和呈现内容。
第三部分：多媒体和互动元素为了增加培训课件的吸引力和互动性，可以使用多媒体和互动元素。
例如，可以插入图片、图表和视频来解释产品特点或演示销售技巧。
此外，还可以设计练习题、案例分析和角色扮演等互动活动，以帮助学员将理论知识应用到实际情境中。
第四部分：实践和反馈培训课件应该注重实践和反馈。
学员需要有机会在培训过程中进行实际操作和实践。
例如，可以设计销售演示或模拟销售场景，让学员应用所学知识进行实际销售。
此外，培训课件还应该提供反馈机制，例如通过测验、问卷调查或讨论来评估学员的学习效果，并及时给予反馈和指导。
第五部分：持续学习和发展培训课件只是培训过程的一部分，为了确保新业务员的持续学习和发展，公司应该提供其他学习资源和机会。
例如，可以提供在线学习平台、培训视频、培训手册等，以便学员在工作中随时查阅和学习。
此外，公司还可以组织定期的培训活动、分享会和团队建设活动，以促进新业务员的学习和成长。
结论通过设计一份完美的新业务员培训课件，公司可以提高销售团队的绩效和竞争力。
完美新业务员培训
提供销售技巧、谈判技巧、客户关 系维护等方面的培训，提高新业务 员的业务技能水平。
02
销售技能提升
客户需求分析与定位
01
02
03
深入了解客户
通过积极倾听和有效提问 ，了解客户的真实需求、 期望和偏好。
市场调研与分析
掌握市场调研的方法和工 具，分析市场趋势和竞争 对手，为客户提供个性化 的解决方案。
平衡工作与生活关系
合理安排休息时间
保证充足的休息和睡眠时间，避免过度劳累影响工作效率和身体 健康。
培养兴趣爱好
通过培养兴趣爱好丰富个人生活，缓解工作压力，提高生活质量 。
学会拒绝和委托
学会拒绝不必要的请求和任务，合理委托他人分担工作，保持工 作与生活的平衡。
05
心态调整与职业素养提升
保持积极心态面对挑战
让新业务员明白，个人和团队的目标是一 致的，只有团队成功，个人才能成功。
建立信任
通过团队建设活动和日常交流，增强团队 成员间的信任感。
分享精神
鼓励新业务员积极分享自己的经验和知识 ，同时也要愿意向他人学习。
分工协作与资源整合
明确角色定位
让新业务员了解自己在团队中的 角色和职责，以便更好地发挥作
用。
客户定位
根据客户的特点和需求， 明确目标客户群体，制定 相应的销售策略和计划。
有效沟通与谈判技巧
有效沟通
清晰、准确地传达信息，注意倾听和 理解客户的反馈，及时调整沟通策略 。
情绪管理
保持冷静、理智，控制情绪，以平和 的态度应对谈判过程中的挑战和冲突 。
谈判技巧
掌握谈判的基本原则和策略，包括开 场、探询、提议、让步和达成协议等 步骤，实现双赢的谈判结果。
完美公司系统培训完美业务员成功步骤
定期跟进与反馈
个性化培训计划
根据业务员的个人特点和需求，制定个性化的培训计划。
要点一
要点二
提供专业辅导
提供专业的业务辅导，帮助业务员提高业务技能和水平。
个性化辅导与支持
CHAPTER
05
总结与评估
总结培训成果
在开始培训前，需要明确培训的目标和计划，包括培训内容、时间安排和培训方法等。
模拟销售过程
销售心理学
让业务员熟悉产品的特点和优势，掌握针对不同客户需求的产品介绍技巧。
产品介绍
通过模拟销售过程，让业务员掌握有效的销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧等。
销售技巧
为业务员设定不同的角色，如客户、竞争对手等，让其在角色扮演中体验不同角度的业务需求。
角色设定
让业务员在角色扮演中学会如何应对不同的情况和问题，培养其快速反应和解决问题的能力。
详细描述
总结词
维护客户关系
详细描述
业务员需要懂得如何维护客户关系，包括定期回访客户、了解客户需求变化、提供个性化服务、处理客户投诉等，以便能够保持与客户的良好关系，提高客户忠诚度。
客户关系管理培训
CHAPTER
03
实实的销售场景，从心理上了解客户需求，掌握销售心理学的基础知识。
确定培训目的
提高销售技能
02
培训目的之二是提高销售技能，包括沟通技巧、谈判技巧和销售话术等。通过培训，业务员可以更好地与客户建立信任和关系，提高销售效率和成功率。
培养团队意识
03
培训目的之三是培养团队意识，帮助业务员更好地了解公司文化和价值观，增强团队合作精神和凝聚力。
新员工
针对新员工，培训内容包括公司文化、产品知识、销售技能等方面，以帮助他们更快地适应公司和工作。
完美新业务员培训
防弹衣的故事
2.销售
(1)健康观念、产品 (2)销售过程当中，分享与口碑，是最好的 销售方式
销售技巧 1、准备工作 (1).列名单 (2).准备工具(产品、资料、示范工具) 2、了解顾客的需求，要多问 发现需求 让顾客了解潜在的危害（好多大病都 是 小病 不及时治疗导致的）强化需求
3、具备亲和力、热情。 4、激发顾客的购买欲望，满足需求，不要 强迫顾客购买
(1).建立顾客档案(以便以后销售参考)提供 给新顾客的榜样
(2).跟进服务(打电话、登门)尽量做到登门服务
(3).正确教导使用方法
（4）提醒引导，让顾客感觉到细微的变化和改善 (5).关鍵期：第1、3、7、15、28天
所有的心态不外乎分为两类：
一是做人的心态（定位）， 二是做事的心态（到位）。 只有做人的心态没有做事的心态，做事 不大； 光有做事的心态没有做人的心态，做事 不长久。
六项工具
产品 公司资料
笔记本
成功的4个S
1. 自我消费 2. 零售 3. 服务 4. 推荐： ABC法则 列名单 会前 邀约 会中 会后
B .(桥梁)自已
C .(顾客)准顾客
二、适用范围
推广及零售均可运用 刚开始做时，一定要用ABC法则，你 可以直接从业务指导那里学到一些实战经验 (复制）
三、如何运用ABC法则
见面前 B提前告知A有关C的情况，预先 向C推崇A， 营造期待的心理
B需要准备的工具：公司资料、产品、试用品及 试验用品等 B与C确认时间、地点后、再与A重新确认。
1.自我消费
(1).信心源自于产品；亲身体会产品 功效才能过自已这一关
(2).每一位业务员本身首先要做完美 的忠诚客户 (3).对自已和家人健康投资是最好的 投资
业务员学习培训的心得体会5篇
业务员学习培训的心得体会5篇业务员学习培训的心得体会篇1在康师傅河南企划部实习两个半月，最大的收获是对终端情况的了解，及河南方便面市场的简单了解。
也了解了大公司的情况，这是在课本上学不到的。
如果细化一下，可以写出很多，可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来，但我认为康师傅存在的一些“问题”，有必要说一下，尽管这不是我实习的内容。
1、康师傅“美味”定位与超级福満多“年轻就要对味”及福满多“天天好味道”的推广冲突，康师傅与福满多是两个品牌，怎么可以有一样的定位或定位很相似呢，这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗，提起“美味”或“味道”让消费者记哪一个呢？感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅，但福满多是做中低价面的，在品牌上，会不会伤害“高价、优质”的康师傅呢？2、康师傅的品牌线拉的太长了，品牌形象有点“散、乱、不清晰、不鲜明”。
根据公司意愿，是想把康师傅塑造成一个“平易近人、和蔼可亲的美食专家”形象但康师傅延伸的副品牌太多了，副品牌又都有自己的鲜明的形象，康师傅珍袋给人一种“优秀的、高品质的好面”的感觉，康师傅“好滋味”给人一种“实惠、实在”的感觉，康师傅“亚洲精选”及康师傅“海陆鲜汇”都给人一种“国际化、现代、时尚”的感觉，康师傅“劲爽拉面”给人一种“够劲、爽快”的感觉，康师傅“辣旋风”及康师傅“千椒百味”都突出一种“辣”，有鲜明的产品特色，这还只是在河南市场，康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌，如“东北炖”等，同时，康师傅品牌也早已延伸到了“饮料”及“糕点”上，也都有自己的形象，这么多的“形象”这么整合在一起呢，怎么方便消费者记忆呢？3、康师傅战略方向过于关注“竞争对手”，而忽略“消费者”，公司提出的“通路精耕、终端掌握”完全是针对“竞争”而言的，但作为方便面行业的领先品牌，占据着很高的市场份额，就不要再随着竞争对手的步子走了，而要随着消费者的步子走，因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。
销售新员工培训指南
销售新员工培训指南
一、培训目的
本次销售新员工培训旨在使新员工了解公司销售业务流程和销售技能，提升销售业务能力和整体业务素质。
二、培训内容
1. 公司介绍：使新员工了解公司背景、规模及发展历程等。
2. 销售业务流程：详细讲解从开发客户到签订合同的全流程，并结合实际案例进行解析。
3. 销售技巧：讲解销售技巧、技巧应用、提高销售业绩、销售心理和心态等内容，并且进行案例分析和讲解。
4. 公司制度和规章制度：介绍公司内部规章制度，包括员工守则、考核制度、绩效标准等。
三、培训方法
1. 讲座式教学：培训老师为新员工进行全面详细讲解和分析。
2. 案例式分析：结合实际案例进行分析和演示，增加培训实战性。
3. 互动式交流：新员工通过参加讨论、提问等环节，实现知识交流、心得体会分享。
四、考核方式
新员工通过期末实际操作考核及达标后，予以培训合格证书。
五、注意事项
1. 培训期间，新员工需认真听讲、认真记录、积极参与。
2. 培训后，新员工需按培训内容进行操作实践，并上报实际销售成果。
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公
楼
培训ppt
16
现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
二期工程(及金钻酒店)
功
的
第
一
步
金 钻
酒
培训ppt
店 17
现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
慈善(过7000余万、30所希望小学)
功
的
第
一
步
完美希望小学 培训ppt
捐款仪式
18
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 五项国际权威认证、人民大会堂精品展示 成 功 的 第 一 步
象 征 突 破 和 隐
象征每个人都有追求培的训ppt目标—拥有完美人生25
事业成功的四个要素
迈
向 成
公司—实力强大稳定
功
的
第
一
步
培训ppt
26
事业成功的四个要素
迈
向 成
公司—中国本土的直销公司
功
的
第
一
步
《大地》人民日报主管培训时ppt代潮（即《求实》杂志27 ）
事业成功的四个要素
迈 向
公 司
—
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33
事业成功的五大心态
迈
向
成
功老
的 第 一 步
板 的 心 态
❖看懂完美 ❖有接受拒绝的雅量 ❖负责任 ❖尽快成长 ❖安全库存
培训ppt
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事业成功的五大心态
迈
向
成 功 的
积 极
国王打猎的故事 —什么事情都是好事情
第的
一 心 三个朋友海边去散步的故事
步态
—一个消极的想法会将
以前积极的做法一笔勾销
成
功 的 第
中 国 本 土
一的
步
直 销
公
司
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事业成功的四个要素
迈
向
成
产
功
品
的
第 一
适 合 中
步
国
国
情
—
❖定 位 准 确
❖选材独特
❖价位适中
❖五大认证
❖功能显著
❖重复培消训ppt费
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事业成功的四个要素
迈
向
成
功市
❖公平合理
的场
第 一 步
计 划
❖可行性强 ❖累计奖励 ❖轻松升级
培训ppt
步 3、未来：全球完美 百年完美
培训ppt
8
过去：历经风雨、脱颖而出
迈
向 成
功
2004年2011家专卖店，投资超10亿， 全球占地面积超过700亩
的
第
一
1998年合法转型成功
步
1994年注册资金100万
培训ppt
9
现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
每个省有分公司、2011余专卖店、5家海外公司
功
的
第
➢笔记本
一 步
➢名片
➢优惠顾客申请表
➢录音机
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事业成功的四个S
迈
向
成 ❖自我消费
功
的 第
❖零售
一 步
❖服务
❖推荐
培训ppt
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事业成功的四个S
迈
向
自我消费
成 功
—防弹背心的故事
的
第
➢自己受益
一
➢产生信心
步
➢负责任
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40
事业成功的四个S
迈
向 成
介绍
功
的 第
➢ABC法则
一
➢家庭聚会
第
一
步
专
卖
店
培训ppt
10
现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
投资规模、厂房、设备、全球顶尖开发人员
功
的
第
一
一
步
期
工
程
培训ppt
11
培训ppt
12
现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
投资规模、厂房、设备、全球顶尖开发人员
功
的
第
研
一 步
发 中 心
完美研发中心被定为培政训pp府t 企业科技技术中心13
现在：立足中国 放眼世界
30
事业成功的四个要素
迈
向
成
功 的
系
第统
一教
步育
❖简单 ❖易行 ❖专业 ❖高效
❖系统
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31
事业成功的五大心态
迈
向
成
❖学习的心态
功 的
❖老板的心态
第 一 步
❖积极的心态 ❖长远的心态
❖感恩的心态
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事业成功的五大心态
迈
向
成
❖空杯
功学
的 第 一 步
习 的 心 态
❖归零 ❖不挑剔讲师 ❖次次参与 ❖做笔记录音 ❖投资学习
迈
向
成
❖扬州建设350亩新厂房
功中
的 期 ❖内部建设
第 一 步
目 标
❖ 产品3年内再增加50种
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22
未来：全球完美 百年完美
迈
向 成
❖全球行业前3名
功 未 ❖全球500强
的 来 ❖2008年前专卖店达到1万家
第 十 ❖5年内在发达国家开设海外公司
一 步
年
❖建设100家希望小学
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步 3、取之社会 用之社会
培训ppt
6
选择完美公司的三个三
迈
向 成
二、 三个特质
功
的 1、专业：领导人有超过20年直销经验 第
一 2、诚信：旅游奖 车房奖的发放
步 3、使命感：中国人自己的直销
培训ppt
7
选择完美公司的三个三
迈
向 成
三、 三个阶段
功
的 1、过去：历经风雨、脱颖而出 第
一 2、现在：立足中国 放眼世界
完美公司被卫生部聘为GMP审查委员会委员
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现在：立足中国 放眼世界
迈
向
政府认可：3.15连续6年
成
功
的
第
一
步
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20
未来：全球完美 百年完美
迈
向
成
❖专卖店增至4500家
功今
的年
第 一 步
目 标
❖由世界顶尖策划公司全新包装 ❖年内达45所希望小学
❖全面推行电子商务
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未来：全球完美 百年完美
事业成功的四个要素
迈
向
成 ❖公司
功
的 第
❖产品
一 步
❖制度
❖教育
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24
事业成功的四个要素
迈 向 成
功
公司LOGO的解释
红色代表完美事业的热情和朝气蓬勃
白色代表公正与平等 抽象的“P”是“PERFECT”的缩写
的 业比
第 与喻 隐
一 众完 藏
步
不美 左 同事 边
潜能的机会提供这种发挥
限喻 ，人 完的 美潜 就能 是无
步
➢大型产品推广会
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事业成功的五大心态
迈
向
成
功长
❖挖井与挑水
的远
第的
❖正确评估自己
一心
步态
❖积极而不着急
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事业成功的五大心态
迈
向
成 功 的
感 恩
第的
一心
❖国家 政府 ❖父母 ❖拒绝你的人
步态
❖顾问
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事业成功的六个工具
迈
向
成
➢产品(自用、展示、销售、安全库存)
功 的
➢资料库、公司的所有辅销资料
迈
向
成
功
的
第
一
步
培训ppt
1
迈
向
成 功
新业务员培训
的
第
一
步
培训ppt
2
一 缩短人生的奋斗历程
迈
向 成
传统
完美
功
的
每月1000元
第 一年12000元
一
：
步
： ：
三年到高级
平均5万/月
： ： ：
50年60万
一年60万
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3
完美用两种方法帮助你成功
迈
向
一 倍增
成
功
A老板
的
每天1000元
第
：
一
：
迈
向 成
投资规模、厂房、设备、全球顶尖开发人员
功
的 第
生 产
一
中
步
心
万级洁净度空间 纯水循环系统
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现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
二期工程(及金钻酒店)
功 的 第
二 期 工
一
程
步
物 流
中
培训ppt
心 15
现在：立足中国 放眼世界
迈
向 成
二期工程(及金钻酒店)
功
的
二
第 一 步
期 工 程 办
步
：
B老板 第一天一分钱 第二天两分钱 第三天四分钱
：
3万/月
第30天1073万
培训ppt
4
完美用两种方法帮助你成功
迈
向 成
二 复制