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新业务员培训课程

一、如何介绍公司

完美公司成立于1994 年 3 月，起步投资500 万港币，到现在已经有16 年的历史，固定资产总投入达

到了 10 个亿。完美公司在中国的占地面积达到了478 亩（广东中山120 亩，江苏扬州358 亩）。

完美公司于2006 年 12 月 1 日就获得了由中国国家商务部颁发的《直销经营许可证》，成为合法的直销企业。

完美公司生产有五大系列产品：分别是营养保健品、美容护肤品、家居日用品、个人护理品以及食用

油。等上百个品种。2003 年 1 月，完美公司四大系列产品光荣入选人民大会堂精品展示中心。2002 年 6月完美公司产品率先突破了四项国际权威认证，分别是保健食品GMP认证；HACCP食品安全控制体系认证；ISO9001： 2000 质量管理体系认证和ISO14001：2004 环境管理体系认证。其后又于2003 年 3 月通过了中国伊斯兰教协会的清真食品HALAL（哈拉）认证。

完美公司始终坚持“取之社会，用之社会”的的经营方针，16年来，完美公司为社会做义务捐款达到了

2个多亿。

完美公司的经营理念是始终坚持三个不变：一、坚持为消费者提供优质产品的理念不变；二、坚持为

完美业务员提供事业发展机会的理念不会改变；三、坚持在中国长远投资和发展的理念更不会改变。

完美公司的企业文化是：关怀分享诚信责任感品质和服务。完美公司未来的发展目标是：三年内

做中国最好的直销企业，五年内做亚洲最好的直销企业，十年内进入世界500 强。完美公司的战略宏愿是“百年完美，全球完美”，我有完美走遍天下！！

二、如何讲产品

1、营养品的卖点：市场上有太多的保健品但是基本上都是保健性的产品，如果一个人的消化和吸收系

统有问题用再好的保健品都很难被消化和吸收。完美公司的保健品，是根据中国两千多年的中医理论研

制而成的，是先清后调再补。完美的芦荟矿物晶获得了国家卫生部颁发的具有免疫调节功能的营养保健品。

2、营养的专业理论：人为什么会生病？免疫力下降，人为什么会免疫力下降？（神经、呼吸、消

化、血液循环、泌尿、生殖、运动、免疫八大系统机能失调），人为什么会机能失调？（脂肪、蛋白质、

糖类、纤维素、维生素、矿物质、水七大营养素失衡），七大营养素在哪里摄取？（鱼、肉、豆、蛋、奶、

水果、蔬菜、谷类和水九种食物里摄取）。

3、美容护肤品的卖点：①品质高、价格低、纯植物；②品质高：玛丽艳美容护肤品是法国FBI 公司生产的护肤品，FBI 公司有 80 多年的历史，同类产品的兰蔻、雅诗兰黛是世界五大品牌之一；③价格低：在中国生产加工，成本低、价格低，所有的成份技术全部由法国FBI 公司提供；④玛丽艳有五大系列，四十多个品种，有滋润系列、清爽系列、敏感修护系列、特护和彩妆系列。

4、家居日用品和个人护理品的卖点：科技性、环保性、浓缩性、经济性、安全性和多用途。 5 、讲产品示范的程序：

①引言；②产品全称；③产品演示；④产品成份；⑤价格分析；⑥促成。

产品示范的引言：沐浴露：各位朋友大家好！很高兴我们相聚在一起，来探讨一下我们在日常生活当

中，所消费的日用品，对我们的生活意味着什么？我以前在选择日用品的时候，基本上是听广告，朋友介

绍或家人帮忙买回来使用，从来没有在意过产品的成份和功效。衡量一款产品的功效是由它的成份决定的。

（提问新朋友：用的是什么牌子的沐浴露或牙膏，是什么成份？答案是否定的--- 不知道！）

三、制度的讲解（市场计划）

当我们和完美公司合作以后有什么权利、利益和保障？

⑴权利：我们可以代理完美公司在全国上市的所有产品，也可以在全国任何一家专卖店经营和发展，完美

公司在全国大中小城市有5000 家以上的专卖店，作为经销商，在任何的一个异地开发市场，都不需要承

担投资的风险。完美公司是以直销的形式运作市场，公司负责研发和生产产品，经销商负责销售产品并协

助公司推荐和培训业务员。

⑵利益：第一阶段：优惠顾客期；

第二阶段：市场开拓经费（直销员奖金）第三阶段：领导奖。

⑶保障：①当你能培养两个成型的经理部门，年薪就在5— 10 万；

②培养出四个，年薪就在20 万以上；

③培养出六个，年薪就在50 万以上；

④培养出八个，年薪就在100 万以上。（金钻经理）

四、沟通不同行业人的话术

做生意的老板：传统生意投资大，回报率低，风险大，生意做的越大，越没自由，成本越高，并且很

难借到助力，难以留住人才。选择完美，投资小，回报率高，没有风险，生意做的越大，成本越小，越自

由，做成一次几代人受益！

白领和企业的高管：就业就等于失业和退休，很难从根本上改善自己的生活品质，通常收入越高工作

越忙。有职位没有未来，有自由没有自在，有优越感没有安全感。

五、销售产品异题解答

1 、你们的产品太贵了！答：有很多东西是用价值衡量的，而不是用价格去衡量的。（提问：请问医院里面穷人多还是富人多？您觉得健康重要还是钱重要？每个人的消费标准是由自己的价值观来决定

的。）

2、你们的产品好不好？答：完美公司从1994 年到现在有16 年的历史了，如果产品不好，基本上三到五年公司就不存在了！（可以通过四项基本认证和人民大会堂的精品展示解答）

３、东西很好，我就是没钱！答：提问：你觉得健康重要还是钱重要？如果一个人没有了健康，一切

都不存在了，你说对吗？

4、我以前用过，但是没效！答：很多人有您这样的问题，这是由业务员的售后服务没有做好而造成

的结果，我今天不仅卖的是产品，更重要卖的是服务，像您这样的客户我已经服务了很多，他们的效果非

常明显。

5、我现在家里有其他公司的产品，目前还不需要？答:其他公司产品也很好，但是他们都是单一的

保健品，如果您的消化和吸收有问题，那就会造成浪费，我给你提供的是具有免疫调节功能的产品，可以

先帮您改变消化和吸收系统，其他产品也可以一起用。