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完美业务员培新(整理)
迈 向 成 功 的 第 一 步
形象 守时 守秩序 陪同 回应 点头 鼓掌 微笑
总结：课程回顾
迈 向 成 功 的 第 一 步
一、为什么要做完美 二、完美帮助我们成功的三个原理 三、选择完美是我们的福气 四、如何开展完美事业？ 1、三道关； 2、四个步骤； 3、五大心态 ； 4、六个工具； 5、五大原则； 6、六不为； 7、每天七件事； 8、天龙八步
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
二 期 工 程 办 公 楼
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
金 钻 酒 店
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
慈善(超过１个亿、３9所希望小学)
完美希望小学
捐款仪式
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
未来：全球完美
迈 向 成 功 的 第 一 步
专卖店增至４５００家
百年完美
今 年 目 标
由世界顶尖策划公司全新包装
年内达４５所希望小学
全面推行电子商务
未来：全球完美
迈 向 成 功 的 第 一 步
扬州300余亩新厂投产
百年完美
中 内部建设 期 目 争取成为北京奥运会赞助商 标
产品3年内再增加50种
一 期 工 程
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
完美研发中心被定为政府企业科技技术中心
研 发 中 心
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
万级洁净度空间 纯水循环系统
生 产 中 心
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
形象 守时 守秩序 陪同 回应 点头 鼓掌 微笑
总结：课程回顾
迈 向 成 功 的 第 一 步
一、为什么要做完美 二、完美帮助我们成功的三个原理 三、选择完美是我们的福气 四、如何开展完美事业？ 1、三道关； 2、四个步骤； 3、五大心态 ； 4、六个工具； 5、五大原则； 6、六不为； 7、每天七件事； 8、天龙八步
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
二 期 工 程 办 公 楼
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
金 钻 酒 店
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
慈善(超过１个亿、３9所希望小学)
完美希望小学
捐款仪式
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
未来：全球完美
迈 向 成 功 的 第 一 步
专卖店增至４５００家
百年完美
今 年 目 标
由世界顶尖策划公司全新包装
年内达４５所希望小学
全面推行电子商务
未来：全球完美
迈 向 成 功 的 第 一 步
扬州300余亩新厂投产
百年完美
中 内部建设 期 目 争取成为北京奥运会赞助商 标
产品3年内再增加50种
一 期 工 程
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
完美研发中心被定为政府企业科技技术中心
研 发 中 心
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
万级洁净度空间 纯水循环系统
生 产 中 心
现在：立足中国 放眼世界
迈 向 成 功 的 第 一 步
完美新业务员培训PPT课件
1、“完美”的标志解析。
参考第6页
第1页/共30页
2、完美公司的组建和成立的时间
董事长
皇室拿督古润金太平绅士 赚钱是我们的责任，
公益是我们的事业。
第2页/共30页
2、完美公司的组建和成立的时间
副董事长
许国伟 种起梧桐树，不怕 没有金凤凰.
第3页/共30页
2、完美公司的组建和成立的时间
总裁
胡瑞连 稳健、科学的发 展才是企业的出路。
第21页/共30页
五、五大原则
1.推崇公司； 2.消极不乱传； 3.钱财分明； 4.不干扰他人私生活； 5.男女关系要分清。
第22页/共30页
六、六不为
1.不谈宗教; 2.不妄评政治； 3.不谈是非(包括其他公司)； 4.不夸大产品功效； 5.不乱价; 6.不抢顾客。
第23页/共30页
每日7件事
第8页/共30页
二为什么选择完美公司
选择完美的四大理由：
3、市场计划 （1）公平合理：人性化、压力小； （2）可行性强：从平凡普通到非凡自由； （3）可行性强：留住顾客、越用越便宜； （4）轻松升级：实现多方共赢。
第9页/共30页
二、为什么选择完美公司
选择完美的四大理由：
4、教育 （1）系统全面、德才兼顾； （2）简单易学、便于复制； （3）专业高效。
第14页/共30页
三、五大心态
5、感恩的心态 ：
（1）常怀感恩的心： 对人诚挚，懂得用真心诚意对人。 只有感恩的人才会得到尊重和认同。
（2）多讲感恩的话： 多讲赞美的话来鼓励你的伙伴。 多推崇公司。 对拒绝你的人具有包容心。
第15页/共30页
（3）多做感恩的事；
彼此无私的互相扶持。 以行动来关心，支持你的合作伙伴。 信守承诺，尊重伙伴。 对社会多做公益的事情。 对家人多表示关心和爱护。
参考第6页
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2、完美公司的组建和成立的时间
董事长
皇室拿督古润金太平绅士 赚钱是我们的责任，
公益是我们的事业。
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2、完美公司的组建和成立的时间
副董事长
许国伟 种起梧桐树，不怕 没有金凤凰.
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2、完美公司的组建和成立的时间
总裁
胡瑞连 稳健、科学的发 展才是企业的出路。
第21页/共30页
五、五大原则
1.推崇公司； 2.消极不乱传； 3.钱财分明； 4.不干扰他人私生活； 5.男女关系要分清。
第22页/共30页
六、六不为
1.不谈宗教; 2.不妄评政治； 3.不谈是非(包括其他公司)； 4.不夸大产品功效； 5.不乱价; 6.不抢顾客。
第23页/共30页
每日7件事
第8页/共30页
二为什么选择完美公司
选择完美的四大理由：
3、市场计划 （1）公平合理：人性化、压力小； （2）可行性强：从平凡普通到非凡自由； （3）可行性强：留住顾客、越用越便宜； （4）轻松升级：实现多方共赢。
第9页/共30页
二、为什么选择完美公司
选择完美的四大理由：
4、教育 （1）系统全面、德才兼顾； （2）简单易学、便于复制； （3）专业高效。
第14页/共30页
三、五大心态
5、感恩的心态 ：
（1）常怀感恩的心： 对人诚挚，懂得用真心诚意对人。 只有感恩的人才会得到尊重和认同。
（2）多讲感恩的话： 多讲赞美的话来鼓励你的伙伴。 多推崇公司。 对拒绝你的人具有包容心。
第15页/共30页
（3）多做感恩的事；
彼此无私的互相扶持。 以行动来关心，支持你的合作伙伴。 信守承诺，尊重伙伴。 对社会多做公益的事情。 对家人多表示关心和爱护。
完美新业务员培训课程.docx
新业务员培训课程一、如何介绍公司完美公司成立于1994 年 3 月，起步投资500 万港币，到现在已经有16 年的历史，固定资产总投入达到了 10 个亿。
完美公司在中国的占地面积达到了478 亩（广东中山120 亩，江苏扬州358 亩）。
完美公司于2006 年 12 月 1 日就获得了由中国国家商务部颁发的《直销经营许可证》，成为合法的直销企业。
完美公司生产有五大系列产品：分别是营养保健品、美容护肤品、家居日用品、个人护理品以及食用油。
等上百个品种。
2003 年 1 月，完美公司四大系列产品光荣入选人民大会堂精品展示中心。
2002 年 6月完美公司产品率先突破了四项国际权威认证，分别是保健食品GMP认证；HACCP食品安全控制体系认证；ISO9001： 2000 质量管理体系认证和ISO14001：2004 环境管理体系认证。
其后又于2003 年 3 月通过了中国伊斯兰教协会的清真食品HALAL（哈拉）认证。
完美公司始终坚持“取之社会，用之社会”的的经营方针，16年来，完美公司为社会做义务捐款达到了2个多亿。
完美公司的经营理念是始终坚持三个不变：一、坚持为消费者提供优质产品的理念不变；二、坚持为完美业务员提供事业发展机会的理念不会改变；三、坚持在中国长远投资和发展的理念更不会改变。
完美公司的企业文化是：关怀分享诚信责任感品质和服务。
完美公司未来的发展目标是：三年内做中国最好的直销企业，五年内做亚洲最好的直销企业，十年内进入世界500 强。
完美公司的战略宏愿是“百年完美，全球完美”，我有完美走遍天下！！二、如何讲产品1、营养品的卖点：市场上有太多的保健品但是基本上都是保健性的产品，如果一个人的消化和吸收系统有问题用再好的保健品都很难被消化和吸收。
完美公司的保健品，是根据中国两千多年的中医理论研制而成的，是先清后调再补。
完美的芦荟矿物晶获得了国家卫生部颁发的具有免疫调节功能的营养保健品。
2、营养的专业理论：人为什么会生病？免疫力下降，人为什么会免疫力下降？（神经、呼吸、消化、血液循环、泌尿、生殖、运动、免疫八大系统机能失调），人为什么会机能失调？（脂肪、蛋白质、糖类、纤维素、维生素、矿物质、水七大营养素失衡），七大营养素在哪里摄取？（鱼、肉、豆、蛋、奶、水果、蔬菜、谷类和水九种食物里摄取）。
完美新业务员培训课件
和滥用。
尊重竞争
公平竞争，不采取不正 当手段获取市场份额和
客户资源。
优质服务
提供专业、高效、周到 的服务，不断提升客户
满意度。
02
业务知识与技能
产品知识
总结词
详细描述
了解产品是销售的基础，业务员需要全面 掌握产品信息。
业务员需要了解产品的性能、特点、使用 方法、优缺点等，以便更好地向客户介绍 产品，满足客户需求。
情绪运用
将情绪转化为工作动力，提高工 作积极性和创造力。
自我激励与成长
目标设定
设定明确、可实现的工作目标，激发自我激励和 动力。
自我反思
定期进行自我反思和总结，找出不足和改进方向 。
持续学习
不断学习新知识、新技能，提高自身综合素质和 能力。
THANKS
感谢您的观看
总结词
详细描述
掌握销售技巧有助于业务员更好地与客户 沟通，提高销售效率。
业务员需要掌握的销售技巧包括如何与客 户建立信任关系、如何了解客户需求、如 何展示产品优势等。
谈判技巧
总结词
谈判是业务中不可或缺的一环， 掌握谈判技巧有助于业务员在商 业竞争中取得优势。
详细描述
业务员需要掌握的谈判技巧包括 如何制定谈判策略、如何进行价 格谈判、如何处理客户异议等。
完美新业务员培训课 件
目录
CONTENTS
• 业务员的职责与素质 • 业务知识分析 • 业务员的自我管理与提升
01
业务员的职责与素 质
业务员的职责
制定销售计划
根据市场需求和公司战略，制 定个人和团队的销售计划，确
保销售目标的实现。
客户开发与维护
积极寻找潜在客户，建立并维 护与客户的良好关系，提高客 户满意度和忠诚度。
尊重竞争
公平竞争，不采取不正 当手段获取市场份额和
客户资源。
优质服务
提供专业、高效、周到 的服务，不断提升客户
满意度。
02
业务知识与技能
产品知识
总结词
详细描述
了解产品是销售的基础，业务员需要全面 掌握产品信息。
业务员需要了解产品的性能、特点、使用 方法、优缺点等，以便更好地向客户介绍 产品，满足客户需求。
情绪运用
将情绪转化为工作动力，提高工 作积极性和创造力。
自我激励与成长
目标设定
设定明确、可实现的工作目标，激发自我激励和 动力。
自我反思
定期进行自我反思和总结，找出不足和改进方向 。
持续学习
不断学习新知识、新技能，提高自身综合素质和 能力。
THANKS
感谢您的观看
总结词
详细描述
掌握销售技巧有助于业务员更好地与客户 沟通，提高销售效率。
业务员需要掌握的销售技巧包括如何与客 户建立信任关系、如何了解客户需求、如 何展示产品优势等。
谈判技巧
总结词
谈判是业务中不可或缺的一环， 掌握谈判技巧有助于业务员在商 业竞争中取得优势。
详细描述
业务员需要掌握的谈判技巧包括 如何制定谈判策略、如何进行价 格谈判、如何处理客户异议等。
完美新业务员培训课 件
目录
CONTENTS
• 业务员的职责与素质 • 业务知识分析 • 业务员的自我管理与提升
01
业务员的职责与素 质
业务员的职责
制定销售计划
根据市场需求和公司战略，制 定个人和团队的销售计划，确
保销售目标的实现。
客户开发与维护
积极寻找潜在客户，建立并维 护与客户的良好关系，提高客 户满意度和忠诚度。
完美新业务员培训(日新)----王公德
• ⑴每月零售1000元，每天仅30~40元。 • ⑵每天至少向2为朋友分享产品。 • ⑶要开口讲，多讲，兴奋的讲，热情的讲。
14
四个S3：推荐
• 推荐是拓展市场的重要手段 • ⑴推荐的种类：①推荐产品，发展优惠顾
客。②推荐事业，发展业务员。 • ⑵推荐（开展业务）的基本方式：ABC法
则，A—业务上级或更有经验的业务员， B—自己，C—顾客或你要介绍的朋友。
• 1.认认真真学 • 2.踏踏实实做 • 3.毫无保留的教
怀着正确的心态 把这一过程复制下去
6
五大心态1：学习的心态
• 学习的心态：也叫归零的心态、空杯的心态。 • 学什么？①不知道的。②不会的。③排斥的。 • 学习时注意：①放下架子从零开始（学复制）。②不要自作聪明，按
自己的一套来做。③3份做，7份学。 • 学习的方法： • （1）在活动中学。 ①次次参与，重复学习。 ②做好笔记、录音、录
17
四个S小结
四个S
自我消费（基础的基础） 产品零售（事业的开始） 事业推荐（倍增的手段） 顾客服务（事业的保证）
•四个S是完美事业的基础，四个S缺一不可，
18
公司规定：三不准、三不谈
三不准 三不谈
不准削价卖产品：乱秩序、影响自己 不准夸大产品功效：保健品不能当药卖给危重病人。生病的人
该吃的是药，不想生病的人才该吃保健品。
23
•衷心祝福大家！ •祝大家早日成功！
•谢谢大家！
24
月份 1
2345678
9
10 11 12 合计
人数 1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
业绩 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 12万
14
四个S3：推荐
• 推荐是拓展市场的重要手段 • ⑴推荐的种类：①推荐产品，发展优惠顾
客。②推荐事业，发展业务员。 • ⑵推荐（开展业务）的基本方式：ABC法
则，A—业务上级或更有经验的业务员， B—自己，C—顾客或你要介绍的朋友。
• 1.认认真真学 • 2.踏踏实实做 • 3.毫无保留的教
怀着正确的心态 把这一过程复制下去
6
五大心态1：学习的心态
• 学习的心态：也叫归零的心态、空杯的心态。 • 学什么？①不知道的。②不会的。③排斥的。 • 学习时注意：①放下架子从零开始（学复制）。②不要自作聪明，按
自己的一套来做。③3份做，7份学。 • 学习的方法： • （1）在活动中学。 ①次次参与，重复学习。 ②做好笔记、录音、录
17
四个S小结
四个S
自我消费（基础的基础） 产品零售（事业的开始） 事业推荐（倍增的手段） 顾客服务（事业的保证）
•四个S是完美事业的基础，四个S缺一不可，
18
公司规定：三不准、三不谈
三不准 三不谈
不准削价卖产品：乱秩序、影响自己 不准夸大产品功效：保健品不能当药卖给危重病人。生病的人
该吃的是药，不想生病的人才该吃保健品。
23
•衷心祝福大家！ •祝大家早日成功！
•谢谢大家！
24
月份 1
2345678
9
10 11 12 合计
人数 1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
业绩 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 1万 12万
完美新业务员培训
成功的起点是相信，成功的终点是坚持， 成功过程在于遭遇挫折而热情不减 有志者立长志，无志者长立志
Page 30
4。积极的心态
世上的事都有好的一面，我们用好好的一面就 行了。冬天来到了，春天还会远吗？一年之季 在于“冬” 消极的人：喝凉水都塞牙，遇坏事先想到自己 头上。
Page 31
4。积极的心态
过三关
我们认为完美事业好，但周围的人可能不理解，他们会向我 们泼冷水： 1。亲人：父母、兄弟姐妹、另一半。这里因为他们不了解 完美事业，是外行人，但他们并不是想害我们，是怕我们 上当受骗，做错了事情。要相信他们真正了解以后会支持 我们的，所以要耐心向他们讲解完美产品的好处以及完美 事业的魅力。
2。失败者。有的人做过这个行业，他可能因某种原因失败 了，他会告诉你：“我做过都没成功，你还会成功吗？” 我们知道，从失败者身上很难找到成功的经验，这个行业 毕竟帮助很多人成功了，我们要向成功者看齐。
LOGO
完美新业务员培训
课程老师：李金花
由NordriDesign™提供
一、什么是完美
完美是产品，完美是 品牌，完美是公司； 完美是文化，完美是 环境，完美是理念； 完美是目标，完美是 生活，完美是人生
Page 2
二、为什么做完美
1。缩短人生奋斗历程 高级经理月收入5－－10万元，三至五年就可做到。 而传统行业或传统工作平均月收入在1000元左右。 5万元/月X12月＝60万元 1000元/月X12月X50年＝60万元（50年啊）
Page 21
老板的心态
做完美有一大好处是自由，每个业务员与公 司都是合作的关系，自己是老板
可以偷懒。遇到困难与挫折很容易找理由放弃。 大家千万注意，很多人失败就在这里
完美新业务员培训课
B、Sales---------零
售
B、售中 (1)引出话题，找到需求点; (2)有效沟通-----以问为主，仔细聆听，易 让顾客感觉你很关心他,产生信任感； (3)专业引导; (4)例证分享—不要只分享例证的结果，要注 重分享过程(由拒绝到接受); (5)临门一脚---促成：如假设成交法、二选 一法等;
C
Sponser--------保
荐
保荐是我们这个事业可以不断的发展和 提升我们业绩的保障。 保荐的过程： 一、列名单：要列出顾客的姓名、联系 电话、性别、年龄、工作单位、家庭状 况、家庭人员、爱好、个性等。
C
Sponser--------保
荐
二、邀约：选好地点、时间。有电话邀 约和面对面邀约。 注意事项：
D Service---------服 务
(9)服务不能给顾客压力; 必须有一种分享的态度， 而不是销售的态度； (10)情感沟通是最有效的服务,努力跟顾客成为朋友； (11)服务必须有专业的产品知识,要让顾客信服你的 专业能力； (12)永远站在顾客的立场为顾客着想才能真正赢得顾 客； (13)主动帮助顾客找出使用产品的效果； (14)服务要学会关心顾客的家人； (15)服务必须由业务员来完成,可借力但要学会推崇， A在时B要闭嘴。
C
Sponser------保
荐
五、会后会：就是新朋友或新业务员还 有疑问我们进行解答。 注意事项： 1、不要急于回家； 2、我们要站在新朋友的立场进行提问、 分析、以及解答； 3、陪同新朋友回家，送本书或牒片给 他。
C Sponser-------保
荐
六、促成：也是最重要的一个环节，就 是真正的把我们的新朋友带进完美事业。 注意事项： 1、不要让新朋友感觉你很急； 2、进行二择一的法则； 3、陪同填表、买产品； 4、恭喜你！保荐成功！
完美新业务员培训
业务技能提升
提供销售技巧、谈判技巧、客户关 系维护等方面的培训，提高新业务 员的业务技能水平。
02
销售技能提升
客户需求分析与定位
01
02
03
深入了解客户
通过积极倾听和有效提问 ，了解客户的真实需求、 期望和偏好。
市场调研与分析
掌握市场调研的方法和工 具，分析市场趋势和竞争 对手，为客户提供个性化 的解决方案。
平衡工作与生活关系
合理安排休息时间
保证充足的休息和睡眠时间，避免过度劳累影响工作效率和身体 健康。
培养兴趣爱好
通过培养兴趣爱好丰富个人生活，缓解工作压力，提高生活质量 。
学会拒绝和委托
学会拒绝不必要的请求和任务，合理委托他人分担工作，保持工 作与生活的平衡。
05
心态调整与职业素养提升
保持积极心态面对挑战
让新业务员明白，个人和团队的目标是一 致的，只有团队成功，个人才能成功。
建立信任
通过团队建设活动和日常交流，增强团队 成员间的信任感。
分享精神
鼓励新业务员积极分享自己的经验和知识 ，同时也要愿意向他人学习。
分工协作与资源整合
明确角色定位
让新业务员了解自己在团队中的 角色和职责，以便更好地发挥作
用。
客户定位
根据客户的特点和需求， 明确目标客户群体，制定 相应的销售策略和计划。
有效沟通与谈判技巧
有效沟通
清晰、准确地传达信息，注意倾听和 理解客户的反馈，及时调整沟通策略 。
情绪管理
保持冷静、理智，控制情绪，以平和 的态度应对谈判过程中的挑战和冲突 。
谈判技巧
掌握谈判的基本原则和策略，包括开 场、探询、提议、让步和达成协议等 步骤，实现双赢的谈判结果。
提供销售技巧、谈判技巧、客户关 系维护等方面的培训，提高新业务 员的业务技能水平。
02
销售技能提升
客户需求分析与定位
01
02
03
深入了解客户
通过积极倾听和有效提问 ，了解客户的真实需求、 期望和偏好。
市场调研与分析
掌握市场调研的方法和工 具，分析市场趋势和竞争 对手，为客户提供个性化 的解决方案。
平衡工作与生活关系
合理安排休息时间
保证充足的休息和睡眠时间，避免过度劳累影响工作效率和身体 健康。
培养兴趣爱好
通过培养兴趣爱好丰富个人生活，缓解工作压力，提高生活质量 。
学会拒绝和委托
学会拒绝不必要的请求和任务，合理委托他人分担工作，保持工 作与生活的平衡。
05
心态调整与职业素养提升
保持积极心态面对挑战
让新业务员明白，个人和团队的目标是一 致的，只有团队成功，个人才能成功。
建立信任
通过团队建设活动和日常交流，增强团队 成员间的信任感。
分享精神
鼓励新业务员积极分享自己的经验和知识 ，同时也要愿意向他人学习。
分工协作与资源整合
明确角色定位
让新业务员了解自己在团队中的 角色和职责，以便更好地发挥作
用。
客户定位
根据客户的特点和需求， 明确目标客户群体，制定 相应的销售策略和计划。
有效沟通与谈判技巧
有效沟通
清晰、准确地传达信息，注意倾听和 理解客户的反馈，及时调整沟通策略 。
情绪管理
保持冷静、理智，控制情绪，以平和 的态度应对谈判过程中的挑战和冲突 。
谈判技巧
掌握谈判的基本原则和策略，包括开 场、探询、提议、让步和达成协议等 步骤，实现双赢的谈判结果。