营销渠道管理规定
市场营销部促销活动与渠道管理的管理规章制度

市场营销部促销活动与渠道管理的管理规章制度一、引言市场营销部作为公司营销战略的重要执行力量,需要建立一套科学有效的管理规章制度,以提高促销活动与渠道管理的效率和效果。
本文旨在制定适用于市场营销部的促销活动与渠道管理的管理规章制度,以规范各项工作,并确保营销目标的顺利实施和业绩的持续增长。
二、促销活动管理1. 活动策划1.1 确定目标:明确每项促销活动的目标,并与营销目标相一致。
1.2 定义策略:制定促销策略,包括定价、促销力度、渠道选择等,并明确执行方案。
1.3 确定预算:制定详细的促销活动预算,包括费用预估、资源调配等。
1.4 编制计划:根据活动策略和预算,制定详细的促销活动计划,并经相关部门审核批准。
2. 活动执行2.1 组织实施:确定活动执行人员,明确各项工作职责,确保活动按时、按质完成。
2.2 控制成本:严格执行预算,合理控制费用,并及时报告和解决预算超支等问题。
2.3 监督评估:建立活动执行的监督评估机制,对活动效果进行监控和评估。
3. 活动总结3.1 撰写报告:总结活动效果和经验教训,形成活动总结报告。
3.2 反馈意见:将总结报告反馈给各相关部门,并提出改进意见和建议。
三、渠道管理1. 渠道招募与选择1.1 渠道需求分析:明确市场需求和渠道类型,在适当时机进行渠道需求分析。
1.2 渠道招募计划:制定渠道招募计划,明确招募的目标和招募方式。
1.3 渠道评估与筛选:根据渠道招募计划,对候选渠道进行评估和筛选。
2. 渠道培训2.1 培训计划:根据渠道类型和需求,制定渠道培训计划。
2.2 培训内容:明确培训的内容和方式,包括产品知识、销售技巧等。
2.3 培训实施:组织培训师资,按计划进行培训,并及时评估培训效果。
3. 渠道绩效管理3.1 绩效指标设定:制定渠道绩效评估的指标体系,明确考核内容和分值权重。
3.2 绩效评估方法:建立评估机制,包括定期绩效考核和不定期绩效监控。
3.3 绩效奖惩激励:根据评估结果,给予渠道奖励或惩罚,并及时通知相关渠道。
营销渠道管理规范

营销渠道管理规范1. 引言在竞争激烈的市场环境中,营销渠道的有效管理对于企业的成功至关重要。
一个良好的营销渠道管理规范可以帮助企业提高销售业绩,增强市场竞争力。
本文档旨在指导企业建立和执行有效的营销渠道管理策略,以实现市场营销目标。
2. 渠道策略规划2.1 渠道目标设定在制定渠道策略之前,企业需要明确渠道的目标。
渠道目标应与企业的营销目标相一致,包括市场份额增长、销售额提升等方面。
2.2 渠道选择根据企业的产品特点以及目标市场的需求,选择适合的渠道。
常见的渠道包括直销、代理商、分销商等。
在选择渠道时,需要考虑渠道的市场覆盖能力、服务水平和成本等因素。
2.3 渠道合作伙伴选择与管理与渠道合作伙伴的选择和管理也是营销渠道管理的重要环节。
企业应根据合作伙伴的能力和信誉度进行选择,并制定相应的合作协议。
在渠道合作伙伴管理方面,可以采取定期培训、绩效考核等方式,以确保合作伙伴的表现符合预期。
3. 渠道推广与销售支持3.1 产品推广策略为了提高产品在市场上的知名度和认可度,需要制定相应的产品推广策略。
可以通过广告、宣传活动、促销活动等方式进行产品推广。
同时,要根据不同的渠道特点,制定相应的推广方案。
3.2 销售支持为了提高渠道合作伙伴的销售能力和积极性,企业可以提供相应的销售支持。
销售支持包括提供产品培训、销售工具、市场调研等方面的支持。
通过销售支持,可以增加渠道合作伙伴的销售额,并提升客户满意度。
4. 渠道绩效考核与改进4.1 渠道绩效指标设定为了评估渠道合作伙伴的表现,需要制定相应的渠道绩效指标。
渠道绩效指标可以包括销售额、市场份额、客户满意度等方面的指标。
制定绩效指标时,需要与合作伙伴进行充分的沟通,并考虑合作伙伴的实际情况。
4.2 渠道绩效评估与改进定期对渠道合作伙伴的绩效进行评估,并根据评估结果进行改进。
可以采取定期会议、绩效报告分析等方式,与合作伙伴共同探讨改进的方案。
改进的目标是提升渠道合作伙伴的绩效,进一步提高销售业绩。
中国联通社会营销渠道管理办法

中国联通社会营销渠道管理办法(2022年修订版)第一章总则第一条为了构建具有竞争力的中国联通市场营销渠道体系,充分利用社会力量,促进业务的发展,在合作共赢的基础上,逐步建立稳固的渠道战略联盟,同时提高对社会渠道的管理水平,特制定本办法。
第二条社会渠道是中国联通营销渠道体系的重要组成部分,是中国联通充分利用社会资源,构建以运营商为核心、面向最终客户的产业价值链的重要组成部分。
第三条本办法适用于全省各级分公司社会营销渠道的管理。
第四条各地市分公司应在本办法基础上,结合当地情况制定具体细则。
第二章社会营销渠道定义第五条本办法中的社会营销渠道是指利用自身的营销网络,代理销售中国联通的产品和服务,并取得相应收益的外部—1—机构(以下简称“代理商”)。
依据代理商与客户接触方式的不同,将社会渠道分为三种类型,分别为社会实体渠道、社会直销渠道和社会电子渠道。
第三章代理商管理原则与职责分工第六条代理商管理原则(一)对代理商建立准入退出机制,在合作期间实施考核管理。
(二)依据代理商的规模大小、地域属性等进行分级分类;对不同级别的代理商,实施差异化的保证金、信用额度及渠道拓展服务费政策。
(三)对代理商实施统一行为规范管理,对代理商经营行为准则、业务标准、服务标准、人员管理、宣传方式、相关财—2—务等进行规范与考核。
第七条代理商管理职责分工(一)省公司社会渠道运营中心负责制定社会渠道总体原则和总体规划;负责制定社会营销渠道管理办法,明确代理商管理原则,准入资质要求、条件与退出流程;负责制定社会渠道分类分级的原则与办法。
(二)地市分公司社会渠道运营中心负责制定本地社会渠道发展规划;负责在省公司社会营销渠道管理办法基础上制定相应细则;在省公司社会渠道分类分级管理办法基础上制定相应实施细则。
(三)其他社会渠道管理部门负责根据制定的发展规划,开展社会渠道的建设、代理协议签署及日常管理;负责具体执行社会营销渠道管理办法和各项实施细则。
营销渠道管理规范

营销渠道管理规范
营销渠道管理规范是指企业在营销活动中对渠道选择、渠道管
理和渠道合作等方面的规范和要求。
下面是一些常见的营销渠道管
理规范:
1. 渠道选择:根据产品特性和目标市场需求,选择合适的渠道。
考虑渠道的覆盖能力、渠道成本、渠道竞争力等因素,合理选择直销、零售、经销商、代理商等渠道。
2. 渠道培养:与渠道伙伴建立合作关系后,进行培养和管理。
包括提供培训、技术支持、市场推广支持等,确保渠道伙伴具备良
好的产品知识和销售能力。
3. 渠道激励:设定合理的渠道激励机制,根据销售绩效给予奖
励和返利。
对渠道伙伴的销售业绩进行监督和考核,有针对性地提
供支持。
4. 渠道合作:与渠道伙伴建立长期合作关系,共同发展市场。
通过定期会议、信息共享等方式,保持与渠道伙伴的良好沟通,解决问题和改进合作。
5. 渠道管理:建立完善的渠道管理制度,包括渠道培训、渠道合同、渠道协议等。
对渠道伙伴进行定期评估,根据评估结果调整合作策略。
6. 互联网渠道管理:随着互联网的发展,越来越多的企业采用互联网渠道进行销售。
在互联网渠道管理上,需要注重网络推广、电子商务平台建设、在线客户服务等方面。
,营销渠道管理规范的目标是确保渠道合作稳定、高效,提高产品销售和市场份额。
企业需要根据自身情况和市场需求,制定适合的渠道管理规范,并不断进行监督和改进。
地产公司销售渠道管理制度

地产公司销售渠道管理制度一、总则1. 本制度旨在规范地产公司的销售渠道管理,确保销售活动的有效性和合规性。
2. 销售渠道包括但不限于直销团队、代理商、合作伙伴、在线平台等。
3. 所有销售渠道应遵循公平、公正的原则,保证客户权益。
二、销售渠道建立1. 销售渠道的建立应基于市场调研和客户需求分析,确保渠道的针对性和有效性。
2. 选择销售渠道时,应考虑渠道的市场覆盖能力、客户服务质量、合作信誉等因素。
3. 建立渠道合作关系时,需签订正式合作协议,明确双方的权利、义务和责任。
三、销售渠道管理1. 设立专门的销售渠道管理部门,负责渠道的日常管理和监督。
2. 定期对销售渠道进行评估,包括销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标。
3. 对于表现优秀的销售渠道,给予奖励和支持;对于表现不佳的渠道,及时调整或终止合作。
四、销售支持与培训1. 提供必要的销售支持,包括营销资料、销售工具、促销活动等。
2. 定期对销售人员进行培训,提升其专业知识和销售技巧。
3. 鼓励销售渠道创新,开发新的销售模式和方法。
五、价格与合同管理1. 制定统一的定价策略,确保各销售渠道的价格一致性。
2. 对于价格变动,应及时通知所有销售渠道,并确保执行。
3. 合同管理应严格按照法律法规和公司政策执行,防范合同风险。
六、客户关系管理1. 建立完善的客户信息管理系统,记录客户的购买历史和服务反馈。
2. 定期与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度。
3. 对于重要客户,提供个性化的服务和关怀。
七、监督与考核1. 建立销售渠道监督机制,确保渠道的规范运作。
2. 定期对销售渠道进行考核,包括销售目标完成情况、客户投诉处理等。
3. 对于违反管理制度的行为,应及时纠正并采取相应的惩罚措施。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由销售渠道管理部门负责解释。
2. 本制度如有更新,应及时通知所有销售渠道并做好过渡安排。
营销渠道设计的管理规范

营销渠道能够将产品从生产者转移到消费者,实现商品的流通和销售。
实现产品转移
营销渠道能够向生产者和消费者传递有关产品、价格、促销等信息,促进双方的有效沟通。
信息传递
通过中间商的参与,可以降低买卖双方的交易成本,提高交易效率。
降低交易成本
详细描述
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明确渠道目标
制定渠道管理策略的首要任务是明确渠道目标,如提高市场覆盖率、降低销售成本等。
确定核心渠道
根据产品特点、目标市场和竞争环境等因素,确定最能实现渠道目标的核心渠道。
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企业应设立专门的渠道管理部门,负责制定、执行和监督渠道策略,以及管理渠道成员。
设立专门的渠道管理部门
渠道管理部门应拥有专业的营销管理团队,具备丰富的渠道管理经验和能力,能够应对复杂的渠道问题。
该机械产品通过制定明确的渠道策略、加强与渠道成员的沟通与合作以及建立完善的渠道管理体系实现了营销渠道的有效管理。
总结词
该机械产品在营销渠道管理时,首先明确了各渠道的功能和定位,并根据不同市场和客户群体选择合适的渠道。同时,加强与渠道成员的沟通和合作,了解其需求和问题,提供相应的支持和解决方案。此外,该机械产品还建立了一套完善的渠道管理体系,包括对渠道成员的考核、奖惩机制以及市场反馈机制等。通过这些措施的实施,实现了对营销渠道的有效管理和控制。
营销渠道设计的管理规范
汇报人:
2023-12-02
目录
营销渠道设计概述营销渠道设计步骤营销渠道管理规范营销渠道评估与调整营销渠道风险防范与控制营销渠道案例分析
01
CHAPTER
营销渠道设计概述
营销渠道管理方案

营销渠道管理方案一、背景介绍随着市场竞争的激烈化,营销渠道的有效管理成为企业获得竞争优势的关键。
本文将结合实际情况,提出一份完善的营销渠道管理方案,以帮助企业实现销售目标,提升市场占有率。
二、目标设定1.提高销售业绩:通过合理管理渠道资源,提高销售效率,实现销售目标的超额完成。
2.优化渠道结构:淘汰低效渠道,整合高效渠道,建立稳定可靠的销售网络。
3.增强渠道伙伴的合作积极性:通过激励和培训,提升渠道伙伴的销售能力和合作意愿。
三、渠道选择与管理1. 渠道选择根据产品特点和市场需求,选择合适的渠道模式,包括直销、代理商、分销商、电子商务等。
同时,考虑各渠道的覆盖能力、服务质量和成本控制等因素。
2. 渠道开拓建立专业的渠道开发团队,通过市场调研和拓展渠道网络,找到符合企业定位和发展需求的合作伙伴,扩大销售覆盖范围。
3. 渠道培训定期组织渠道伙伴的培训活动,提升其产品知识、销售技巧和客户服务水平,增强其与企业的合作意愿和积极性。
4. 渠道管理建立完善的渠道管理制度,包括渠道合同、销售政策、价格管理、库存控制等方面的规范。
并通过销售数据的监控和分析,及时调整管理策略,保持渠道的稳定与发展。
四、激励机制设计为了激发渠道伙伴的积极性,可以采取以下激励措施:1.销售奖励制度:设立销售奖金、目标达成奖等激励机制,鼓励渠道伙伴超额完成销售任务。
2.培训支持:提供专业培训和技术支持,帮助渠道伙伴提升销售能力和服务水平。
3.市场推广支持:协助渠道伙伴开展市场推广活动,提供广告宣传材料和市场营销支持。
4.合作伙伴关系发展:定期举办合作伙伴大会、交流会等活动,增进与渠道伙伴的联系与合作。
五、绩效考核与监控建立完善的绩效考核指标体系,从销售额、市场份额、客户满意度等多个角度对渠道伙伴进行评估。
通过定期的绩效评估和数据监控,发现问题并及时采取措施加以解决。
六、风险防范1.渠道伙伴风险评估:对渠道伙伴进行严格的资质审查和信用评估,避免合作风险。
营销渠道费用管理制度模板

一、总则第一条为规范公司营销渠道费用管理,提高费用使用效益,确保营销活动顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有营销渠道费用管理,包括但不限于广告费用、推广费用、渠道合作费用等。
第三条本制度遵循合法性、合规性、效益性、节约性原则。
二、费用预算与审批第四条营销部门应根据年度营销计划和实际情况,编制年度营销渠道费用预算,并报公司领导审批。
第五条营销部门在执行过程中,如需调整预算,应提前向公司领导报告,经批准后方可执行。
第六条营销渠道费用预算应包括以下内容:1. 营销活动类型及目标;2. 营销渠道及推广方式;3. 预算金额及分配比例;4. 费用使用期限;5. 费用使用效果评估指标。
三、费用报销与支付第七条营销部门在执行营销活动过程中,应严格按照预算执行,并遵循以下报销流程:1. 经办人填写费用报销单,附上相关凭证;2. 本部门主管(或经理)审核;3. 分管领导(如有)审批;4. 财务部门专人审核;5. 财务经理核准;6. 总经理/总经理授权人审批;7. 出纳支付;8. 财务专人入账。
第八条营销渠道费用支付方式包括:1. 银行转账;2. 现金支付;3. 其他合法支付方式。
四、费用监控与评估第九条营销部门应定期对营销渠道费用使用情况进行监控,确保费用使用合规、高效。
第十条营销部门应定期对营销渠道费用使用效果进行评估,包括:1. 营销活动目标达成情况;2. 营销渠道推广效果;3. 费用使用效益;4. 费用使用合规性。
五、责任追究第十一条营销部门及个人在营销渠道费用管理过程中,如有违规行为,将按以下规定追究责任:1. 费用报销虚假、伪造凭证,一经查实,取消报销资格,并追究相应责任;2. 费用使用不当、浪费现象,责令改正,并视情节轻重给予相应处罚;3. 费用使用违规,造成公司损失,追究相关责任。
六、附则第十二条本制度由公司营销部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
注:本模板可根据公司实际情况进行调整。
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第6条 代理商的申请程序
①代理商填写申请表格,根据自身条件申请相应等级代理。
②提交申请表格的同时,传真审核资料(企业需营业执照复印件和负责人身份证复印件,个人仅需身份证复印件)。
③本公司收到申请表单和资料复印件后,经核实无误,即通知申请者初审。如果经过初审则请其签署代理商相应协议,并交纳代理费用。
销售费用构成图
第3章销售费用控制
第4条每年年末,市场营销部应分月编制销售费用预算,拟定、填写下一年度的《销售费用年度预算申请表》,经财务部试算平衡,报总经理批准后执行。
第5条每月月末,市场营销部管理人员及销售专员应对本月发生的销售费用进行分项统计,填写《销售费用分析表》,开展偏差分析,及时发现问题,并采取措施。如销售专员费用过高时,可调整访问路线或降低住宿标准等。
பைடு நூலகம்第2章 代理
第4条 代理商等级
本公司代理商等级共分为三级,分别为省级代理、地级代理、县级代理。根据代理级别的不同分别享有不同的优惠政策。
第5条 代理商的资质要求
1具有独立的法人资格,能够独立承担民事责任的个人或企业单位。
2拥有相关的市场人员、服务人员和相应的办公设备。
③办公场地设在当地的城区范围内,且有一定的市场开拓能力。
①固定销售费用即不随销售量而变化的费用,如销售专员工资,销售机构固定资产折旧费等。
②变动销售费用是随销售量变化而变化的费用,如佣金、运输费、包装费等。
(3)按照业务项目,销售费用还可分为销售专员报酬、广告费用、公关费用、业务费用、售后服务费用、销售物流费用。这种分类与会计报表相一致,销售总费用即各业务项目费用之和。其具体构成,如下图所示。
第12条商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当月调换,不允许拖至下月。
第13条客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,必须在三日内答复客户。
第14条 业务员必须非常熟悉辖区内每家商店的经理、会计、出纳、仓管、业务采购、柜台组长及营业员的情况,其中包括姓名、家庭住址、电话、爱好、生日及个别家属的情况。
文案
名称
销售费用控制细则
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章总则
第1条为有效控制销售部门的费用,特制定本细则。
第2章销售费用及其构成
第2条销售费用。销售费用是在销售过程中发生的、为实现销售收入而支付的各项费用。
第3条销售费用的构成。
(1)按照发生时间的先后,销售费用可分为售前费用、售中费用和售后费用。
营销渠道管理规定
营销渠道管理规定
文案
名称
渠道销售管理规定
受控状态
编号
执行部门
监督部门
考证部门
第1章 总则
第1条 目的
为规范销售管理活动,加强对销售渠道的控制,根据公司相关管理制度,制定本规定。
第2条 适用范围
本规定适用于所有渠道销售成员。
第3条 管理对象
管理对象包括代理商、直销商、经销商在内的所有中间商。
第3章直销
第8条所有直销店必须执行统一的市场零售价,若查出直销店面的零售价不统一,则追究该区域业务员的责任。
第9条直销商店根据营业额可采用给扣制。
第10条商店货物摆放必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全、摆放整齐。
第11条要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题能及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请求主管调回公司仓库。
第6条销售费用支出原则上不允许超过预算费用。
第7条销售人员费用支出和报销
(1)业务人员在工作中发生的通讯费、银行手续费、市内交通费按标准执行。
(2)差旅费的使用采取先申请后花费的制度。
(3)业务员的差旅费报销,由市场营销部经理审批。
(4)销售部经理的差旅费,向总经理提出申请,由总经理审批。
第4章附则
第18条 各级经销商应自觉维系市场价格,按公司统一售价进行销售,未经公司许可不得私自涨价或降价销售。
第19条 经销商的卖场必须符合公司统一规定,做到干净、整洁、产品摆放整齐、醒目。
第20条 经销商应遵循“先进先出、后进后出”的产品销售原则以保证产品质量。
第21条 为全面推广公司产品以提高品牌知名度,公司会定期对产品的宣传、广告促销等活动进行策划,经销商应积极配合,做好宣传策划工作。
第26条 公司每年根据经销商销售指标的完成情况给予适当的奖励。
①经销商销售额在50万元以下的由分公司奖励,经销商销售额在50万元以上的由销售部奖励。
②几个经销商联合进货则全部不奖励。
③每年销售指标需按照上年完成情况在原有基础上递增一定的百分点。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
销售费用控制细则
第15条 每逢元旦或圣诞节前夕,业务员应主动寄贺卡给客户。
第4章 经销
第16条 经销商可划分为A、B、C三级:A级代表大型经销商,年营业额在20万元以上;B级代表中型经销商,年营业额在10~20万元;年营业额在10万元以下的为C级经销商。
第17条 所有经销商必须严格按照所签销售合同书中规定的销售区域进行销售,不得跨区域销售。
①售前费用包括市场调研费用、公关费用、广告费用、培训费用,以及为这些售前活动而支付的人员报酬。
②售中费用包括储存费用、包装费用、订货会费用、差旅费、销售专员报酬以及宣传材料印刷费用等。
③售后费用包括售后信息处理、维修材料费用、用户培训费用等。
(2)根据费用本身的特性,按其与业务的关系,销售费用又可分为固定销售费用和变动销售费用。
第7条 代理商资格的评定
①代理商资格评定主要参考指标为代理预交款、月均销售额等。
②代理商资格评定标准如下表所示。
代理商资格评定表
代理商等级
首单订货款
月均销售额
备注
省级代理商
不少于20万元
不少于5万元
首单款与月均销售额指标满意一项即可
地级代理商
不少于10万元
不少于3万元
县级代理商
不少于3万元
不少于0.5万元
第22条 经销商必须遵照购销合同及时付款,不得以任何理由拖延付款时间。
第23条 各级经销商在销售过程中发现产品质量问题,可向公司进行调换。
第24条 公司从工厂运至经销商处的原产品,如发生外包装有破损、潮湿等现象,应及时查清,进行调换。
第25条 经销商只授权销售产品,无权仿冒、生产公司产品及其商标、包装。