现代社交与礼仪课程教学大纲
社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲篇一:社交礼仪课程教学大纲社交礼仪课程教学大纲课程名称:社交礼仪开课教师:基础部于思见课程性质:选修课课程总学时: 20学时参考教材:《社交礼仪教程》编者:金正昆出版社:中国人民大学出版社出版时间及版次: 2009年5月第3版一、课程性质和任务《社交礼仪》是一门讲授现代社会交往艺术与规范的应用型课程。
通过本课程教学,力图提高大学生情商,提高大学生人际交往、为人处事、待人接物的能力,使之能更好地适应社会环境,为将来的职业生涯打下良好的基础。
帮助大学生提升整体形象,使其做到举止优雅大方,谈吐得体,使他们有更多的自信、有更好的形象、赢得更多交友、求职、就业、合作、服务社会的机会!二、教学基本目标通过本课程的学习,使学生基本掌握社交礼仪的本质、起源、功能、原则、表现形式,以及社交礼仪在人际交往及职场中的重要意义;学会在日常生活及交往中以礼仪待人、约束自己的言行。
帮助学生开阔知识视野,培养高尚情操,增强交际能力,提高文明水平。
三、考核方式笔试开卷考试与平时出勤、讨论、课堂表现等综合考核相结合。
比例为5 :5。
四、课程内容和学时分配:篇二:《社交礼仪》教学大纲《社交礼仪》教学大纲(72学时)第一部分大纲说明一、课程性质和任务社交礼仪是市场营销专业的专业必修课。
该课程是为了适应学生将来走上工作岗位后迎来送往、与人沟通的职业特点,使学生在工作和生活中,得体的与人进行交往,为组织和个人创造发展的契机。
通过对社交礼仪的学习,使学生首先掌握社交礼仪的基本理论,具备社交礼仪的理念,并认识社交礼仪活动的规律,了解社交礼仪活动的程序;其次要懂得一般社交礼仪行为的规范,具备社交礼仪的基本技能;最后,要培养学生的礼仪修养,提升学生的个人素质,树立良好的营业员形象,以便能够更好地适应现代销售工作的需要。
二、课程教学目标和要求礼仪是一门人文应用科学。
以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。
同时,礼仪又是综合性的学科,与民俗、美学、传播学、伦理学、社会学、公共关系学紧密相连。
社交礼仪课程教学大纲

社交礼仪课程教学大纲一、课程介绍社交礼仪是指在不同社交场合中,根据文化传统和道德规范,以礼貌得体的行为方式与他人交往并传递社交信息。
本课程旨在帮助学生掌握社交礼仪的基本原则和技巧,提升他们在社交场合中的表现和形象。
二、课程目标1. 了解社交礼仪的概念、作用和重要性;2. 掌握正式和非正式场合中的基本社交礼仪要求;3. 培养学生的自信心和沟通技巧,使其能在各种社交场合中自如地应对;4. 培养学生的团队合作精神和互助意识,使他们成为社会人才中懂礼貌的一员。
三、教学内容1. 社交礼仪基础知识- 社交礼仪概述和发展历史- 社交礼仪的作用和价值观- 社交礼仪在不同文化中的异同2. 会议和商务场合礼仪- 会议前的准备和礼仪要求- 会议期间的注意事项和行为规范- 商务交流的礼仪技巧和沟通方法3. 宴会和社交聚会礼仪- 宴会规范和座次安排- 宴会礼仪中的交际技巧和待客之道- 社交聚会礼仪中的谈话技巧和姿态修养4. 社交媒体和网络礼仪- 社交媒体平台的礼仪规范和注意事项- 网络沟通中的言辞和行为礼仪- 在线社交网络与现实社交的关系及处理方法5. 日常社交礼仪技巧- 礼仪用语和问候礼仪- 社交礼仪中的言行和仪态修养- 礼仪活动中的礼品选择和赠予方式四、教学方法1. 集体授课:通过讲解理论知识,介绍社交礼仪的基本原则和要点。
2. 互动讨论:组织学生进行小组或全班讨论,探讨实际案例和解决方案。
3. 角色扮演:设计情景场景,要求学生在模拟环境中运用学到的社交礼仪知识。
4. 阅读分析:指派学生阅读相关案例或英文文献,引导他们分析和总结社交礼仪。
五、教学评估1. 课堂参与度:考察学生在课堂上的主动性和合作精神。
2. 行为规范:观察学生在模拟场景中的表现和礼仪意识。
3. 书面作业:布置小组或个人作业,要求学生撰写关于社交礼仪的感悟和应用方法。
4. 结业考试:组织学生进行笔试或口试,测试他们对社交礼仪知识的掌握程度。
六、教学资源1. 课本教材:选用具备权威性和导入性的社交礼仪教材。
社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲一、引言•社交礼仪的重要性•社交礼仪教学的目的和意义•社交礼仪的定义和范围二、基本社交礼仪2.1 介绍与问候•礼貌称呼和自我介绍•身体语言和眼神交流•礼貌问候和告别2.2 礼仪用语•礼貌用语和称谓•知名场合用语•礼仪用语的应用场景2.3 餐桌礼仪•餐具使用和摆放•餐桌礼仪的基本规范•餐桌礼仪的注意事项2.4 礼仪仪容•着装和仪容的注意事项•礼仪仪容和个人形象的关系•礼仪仪容的体现方式三、商务社交礼仪3.1 商务场合礼仪•商务活动的礼仪要求•商务场合的待人接物技巧•商务社交中的礼仪宴请3.2 商务交往礼仪•商务会议礼仪•商务合作中的礼仪问题•商务交往中的礼仪技巧3.3 商务信函礼仪•商务信函的格式和语言•商务信函的撰写技巧•商务信函的礼节问题四、数字化社交礼仪4.1 社交媒体礼仪•社交媒体的礼仪规范•网络言辞和态度的礼仪要求•社交媒体隐私保护的礼仪4.2 电子邮件礼仪•电子邮件的撰写规范和礼仪•电子邮件的回复和转发礼仪•电子邮件的礼节问题与解决方案4.3 视频会议礼仪•视频会议的准备和技巧•视频会议中的礼仪行为•面对面和虚拟会议的礼仪差异五、特殊场合社交礼仪5.1 婚礼礼仪•婚礼出席礼仪和穿着要求•婚宴礼仪的座次和注意事项•婚礼礼金和礼物的礼仪规范5.2 葬礼礼仪•葬礼礼仪的基本规范•哀悼礼仪和仪容要求•参加丧葬时的行为礼仪5.3 公共场合礼仪•公共场合的待人礼仪•公共场所的行为规范•遵守社会公德的礼仪行为六、实操与案例分析•相关活动和角色扮演训练•社交礼仪案例分析与讨论•社交礼仪培训实践与总结以上是社交礼仪教学大纲的概要,通过本教学大纲,学员可以系统地学习和了解社交礼仪的基本知识和技巧,培养良好的社交礼仪意识和实践能力,提升个人在社交场合的形象形象和交往能力。
社交礼仪教学大纲

社交礼仪教学大纲一、引言社交礼仪是指在社交场合中遵循的一系列行为规范和礼仪准则。
它在人际交往中起到了重要的作用,能够提升个人形象,增强互动的效果。
但由于社交礼仪的内容较多且多样,因此需要系统的教学来帮助学习者掌握。
本教学大纲旨在提供一个详细的框架,以帮助教师和学习者更好地学习和教授社交礼仪。
二、教学目标1. 了解社交礼仪的重要性和作用;2. 掌握基本的社交礼仪准则;3. 熟悉社交场合的行为规范;4. 培养自信和文明的社交态度。
三、教学内容1. 社交礼仪的概述1.1 社交礼仪的定义和作用;1.2 社交礼仪对个人形象的影响;1.3 社交礼仪在职场中的应用。
2. 社交礼仪的基本准则2.1 自我介绍礼仪;2.2 手势和身体语言的使用;2.3 礼貌用语和礼仪规范;2.4 餐桌礼仪;2.5 礼品赠送和接受的礼仪。
3. 社交场合的行为规范3.1 社交活动中的穿着和仪态;3.2 应对各种社交场合的礼仪;3.3 正式和非正式场合的礼仪差异;3.4 与上下级、同事和客户的交往礼仪。
4. 培养自信和文明的社交态度4.1 自信的表达与展示;4.2 人际沟通技巧;4.3 社交冲突处理;4.4 社交活动的礼仪细节。
四、教学方法1. 讲授法:教师通过讲述社交礼仪的定义、作用和相关准则,引导学生了解和掌握社交礼仪的基本知识。
2. 案例分析法:通过分析实际社交场景中的礼仪问题,让学生理解并解决不同场合的礼仪困扰。
3. 角色扮演法:学生分组进行社交场景的角色扮演,通过实践提升社交礼仪的技能。
4. 小组讨论法:根据教师提供的话题,让学生进行小组讨论,共同探讨社交礼仪的重要性和应用。
五、教学评估1. 课堂测试:在每个章节结束后进行小测验,测试学生对社交礼仪知识的掌握情况。
2. 作业:布置与社交礼仪相关的作业,如书面报告、场景模拟等,以检验学生对社交礼仪的理解和运用。
3. 个人表现评估:评估学生在社交场合中的自我表达和沟通技巧,了解他们是否能够合理运用所学的社交礼仪。
社交礼仪课程教学大纲

交际与礼仪课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质与任务交际与礼仪是湖南广播电视大学以及湖南网络工程职业学院开设的一门专业基础课与选修课。
本课程课内学时数为36课时,2学分。
文字教材为《现代礼仪教程》(胡锐边一民编著,浙江大学出版社,2004 年1 月版)礼仪作为一种社会行为,通过切实有效的礼仪教育,培养人们理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,培养人们是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。
在现代文明社会,讲究礼仪,实非小事。
以正确的礼仪待人接物,不仅反映现实生活中每个人的道德修养和个性特征,而且是一个国家、一个民族精神文明质量的综合性的具体体现。
近年来,我们致力于对内搞活经济,对外扩大开放。
“礼仪祝您成功”已成为世人共识。
真诚得体的礼仪,正日益成为我们扩大开放、增进友谊、促成合作的重要方法和手段。
二、课程的教学基本要求1、在教与学过程中应诱发学生的学习动机,激发学生的学习兴趣,养成在生活中自觉讲究礼仪的行为习惯。
2、本课程采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式,在面授教学中,突出重点、难点,力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。
三、教学方法和教学形式建议1、本课程的教学应强调时代性和应用性的特点,运用案例教学,结合实例,讲解礼仪的思想和方法。
为增强学生的感性认识,应组织或模拟多次情景教学活动与实践活动,增强他们的实际操作能力。
切忌满堂灌的方式。
2、应结合社会主义精神文明的特点,配合有关材料和录像片,对有关重点进行实用性的教学,重视理论与实际的结合。
四、考核要求本课程采用平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式。
考核总分为100 分,平时形成性考核占总分30%;期末终结性考试占总分70%。
总成绩60 分为及格。
平时成绩占总成绩30 分。
平时成绩考核内容包括平时学习态度以及独立完成教师要求的练习和思考题。
考试是对教与学的全面验收,是不可缺少的重要环节。
社交礼仪教学大纲

附件2《社交礼仪》课程教学大纲一、课程基本信息1、课程代码:GX07782、课程性质:公共选修课3、课程类型:人文社科4、学分:25、学时:30二、课程目标与基本要求学习后应了解、掌握的理论知识、具备的能力与技能。
(一)课程目标1、知识目标使学生掌握社交礼仪的常识、规范以及方法技巧。
2、能力目标教师在教学过程中要加大案例教学的比例,为学生塑造良好的形象、提高社交艺术、全面提高文化修养而奠定坚实的基础,是学生能在现实生活中尊礼而行。
3、素质目标通过本门课程的学习提升学生整体形象,增强学生交际能力,有利于学生在日后走向工作岗位后提升自我综合竞争力和实力。
(二)基本要求1、要求学生初步系统地理解社交礼仪的基本知识点;2、要求学生阅读一些与本课程相关的书目,辅助教学;3、帮助大学生进一步拓展人文修养视域。
四、教学重点难点:1、课程教学重点:交往礼仪、职场礼仪、餐饮礼仪是本科的重点2、课程教学难点:个人礼仪的理解和日常不同场合的运用是难点五、教学内容与要求第一讲礼仪概述 4学时一、教学目的和要求(1)了解礼仪的起源和发展(2)掌握礼仪的概念、功能、特征和原则(3)明确学习社交礼仪的意义以及掌握学习社交礼仪的方法二、教学基本内容1、礼仪的产生与发展2、礼仪的含义3、学习礼仪的意义与方法第二讲个人礼仪 6学时一、教学目的与要求1、了解个人仪容洁净注意方面,发型美观和护肤要领2、掌握化妆原则和化妆方法3、掌握着装的原则,熟练男士西装穿着和女士职业装穿着4、首饰佩戴的使用方法5、掌握男士领带使用方法6、站姿、坐姿和走姿在不同场合的的标准二、教学基本内容1、个人礼仪概述2、个人形象的五大构成要素第三讲公共礼仪 6学时一、教学目的与要求1、了解公共礼仪的基本原则2、掌握公共礼仪的重点类型二、教学基本内容1、公共礼仪的基本原则2、公共礼仪的类型第四讲交往礼仪 4学时一、教学目的与要求1、掌握人际交往的“三A”原则2、掌握握手的时机、次序和相握的方式,了解其他会面礼3、掌握称呼的正确使用、称呼技巧和禁忌4、了解名片的运用和交换方法二、教学基本内容1、人际交往的作用及其特征2、交往礼仪的重点类型第五讲职场礼仪 6 学时一、教学目的与要求1、了解求职知识与方法,掌握求职礼仪和面试的技巧2、了解上岗礼仪3、了解辞职礼仪二、教学基本内容1、职场礼仪的理念2、职场礼仪的内容3、职场办公礼仪第六讲餐饮礼仪 4学时一、教学目的与要求1、了解中餐的用餐方式、用餐时间和地点选择,掌握点菜、席位排列、用餐表现礼仪的规范2、了解西餐的菜序、西餐的座位安排,重点掌握西餐餐具的使用和西餐用餐要求。
社交礼仪课程大纲

社交礼仪课程大纲第一部分:介绍社交礼仪的重要性和意义(约300字)社交礼仪是人们在日常社交活动中遵循的一套规范和准则,它对于个人和社会的发展都具有重要意义。
本课程的目标是帮助学员掌握社交礼仪的基本原则和技巧,提升他们在不同场合的形象和自信。
第二部分:仪容仪表(约500字)1. 穿着打扮:学员将学习如何选择合适的服装和化妆品,根据场合作出恰当的穿着打扮,以展现自己的风采和品味。
2. 姿势和仪态:学员将学习如何保持良好的姿势和仪态,包括站立、坐姿、行走的姿势和动作,以展现自己的自信和优雅。
3. 注意言谈举止:学员将学习如何掌握合适的言谈举止,包括用语的选择、表达方式的掌握、微笑和眼神交流等,以提高自己的沟通和表达能力。
第三部分:社交场合礼仪(约500字)1. 商务场合礼仪:学员将学习在商务会议、商务社交等场合的礼仪要点,包括问候礼仪、用餐礼仪、名片交换等,以提升自己的职业形象和人际交往能力。
2. 宴会礼仪:学员将学习在宴会、晚宴等正式场合的礼仪要点,包括入座礼仪、用餐礼仪、酒水礼仪等,以展现自己的绅士风度和修养。
3. 社交活动礼仪:学员将学习在社交聚会、派对等非正式场合的礼仪要点,包括交谈礼仪、礼物赠送、礼仪注意事项等,以提高自己的社交能力和人际关系。
第四部分:数字社交礼仪(约300字)随着社交媒体的普及,数字社交礼仪变得越来越重要。
学员将学习如何在网络世界中保持良好的形象和举止,包括在社交媒体平台的言辞礼仪、隐私保护、网络安全等,以展现自己的数字素养和社交能力。
结语(约100字)社交礼仪是一门实用的技能,它不仅能够提升个人的社交能力和形象,还能够改善人际关系和创造更多的机会。
希望通过本课程的学习,学员可以掌握社交礼仪的基本要点,并在实践中不断提升自己的社交技巧。
现代实用社交礼仪课程教学大纲

现代实用社交礼仪课程教学大纲一、大纲说明课程编号:3047学分:2学分参考学时:理论28学时+实践(训)4学时课程管理系部:运动系适用专业:2010级运动训练专业二、课程的性质和地位本课程是面向运动系系学生开设的专业必修课,社交礼仪是一门讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和重要礼仪知识的应用型学科,培养学生的公共关系礼仪交往和人际交往能力,提高学生素质的一门课程。
三、课程教学目标礼仪既是文明社会交际活动的行为准则,又是待人处事,塑造个人与社会组织良好形象的重要手段。
通过本门课程的学习, 使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范,实践中培养良好的行为规范,养成良好的礼仪习惯,将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动。
在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。
四、教学内容第一章个人礼仪(理论4学时)(一)教学内容1. 仪容修饰2. 服饰佩戴3.仪态规范(二)教学重点1. 掌握仪容美在不同场合的基本要求2. 能在不同场合以正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的自我形象。
(三)教学难点能在不同场景下正确的使用眼神与面部表情,培养自然大方真诚的个性形象。
(四)基本要求1. 能在不同场合进行恰当的自我形象塑造。
2. 能通过服饰礼仪的基本原则,掌握男士和女士服饰的着装要领。
第二章交际交往礼仪(理论6学时+实践2学时)(一)教学内容1.称呼礼仪2.握手礼仪3.介绍礼仪4.名片礼仪5.空间礼仪(二)教学重点1.在交往中正确的称呼他人2.灵活掌握使用名片的时机3.把握好合适、得体的空间距离(三)教学难点无(四)基本要求1.能针对不同的场合和情境,恰当的进行自我介绍和为他人作介绍2.能对名片进行科学合理地归类整理,建立良好的社交形象第三章公共礼仪(理论2学时)(一)教学内容1.出行礼仪2.公共场所礼仪(二)教学重点1.出行过程中的步行礼仪2.出行过程中乘坐各类交通工具的礼仪3.在宾馆住宿期间应注意的礼仪规范(三)教学难点掌握参加各类公共文体活动晚会时应具备的礼仪规范(四)基本要求1.能做到在公共场合与他人共处时和睦相处,礼让包容的有关行为规范2.培养在人际交往应酬中所应具备的基本素养第四章接待礼仪(理论2学时)(一)教学内容1.前台接待2.办公室接待3.会议接待(二)教学重点1.针对不同的来访者,礼貌规范的接待来客2.熟悉办公室接待的礼仪原则(三)教学难点做好会议中和会议后的接待服务工作,并根据不同的会议内容,正确安排座次(四)基本要求1.掌握相关的接待礼仪的知识,在接待工作中不出纰漏2.塑造自身的良好形象,提升组织的知名度与美誉度第五章交谈礼仪(理论4学时)(一)教学内容1.日常沟通2.电话交谈3.谈判礼仪(二)教学重点1.恰当得体的与人进行沟通2.正确规范的使用移动电话3.做好谈判的各项准备工作(三)教学难点掌握谈判的技巧和禁忌(四)基本要求1.了解交谈礼仪2.掌握交谈技巧3.初步了解谈判的基本知识第六章拜访与求职礼仪(理论6学时+实践2学时)(一)教学内容1.拜访2.礼品礼仪3.求职礼仪(二)教学重点1.以正确的言谈举止拜访客户2.恰当的选择礼品3.做好求职面试的准备工作(三)教学难点1.掌握赠送礼品的礼仪2.掌握面试礼仪(四)基本要求1.在登门拜访他人时遵循一定的礼节2.能够攥写求职信与简历第七章餐饮礼仪(理论4学时)(一)教学内容1.中餐礼仪2.西餐礼仪3.自助餐礼仪4.酒水礼仪5.饮茶礼仪6.咖啡礼仪(二)教学重点熟悉中西餐及酒水的基本礼仪和规则(三)教学难点熟知各种餐饮场合的礼仪禁忌(四)基本要求了解并掌握各式餐饮的礼仪,避免在工作与生活中可能会遭遇的尴尬五、学时分配学时分配表六、教与学的建议及要求(一)对教师教学的要求在对社交礼仪的“工作过程”进行分析的基础上,将课程内容整合为一系列的学校项目,每个项目下设计一系列相辅相成的任务,每个任务提出一种或者几种能力目标,让学生在项目和任务的尝试、反思和练习中获得能力的发展,根据教材的教学模块在面对不同专业背景的学生时自行选择组合,形成有针对性、个性化的教学。
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现代社交与礼仪课程教学大纲
现代社交与礼仪课程教学大纲
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。
社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。
通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。
下面我们来看看社交礼仪的教学大纲,了解基本教学内容吧。
绪论现代礼仪概论
本章节从广义范围讲解礼仪的.定义和作用以及礼仪在社会交往过程中的重要性。
现代社交礼仪概论
了解礼仪
第一章个人形象管理(仪容篇)
本章节主要从认识自我,了解自我出发。
从了解皮肤、脸型、清洁皮肤以及皮肤护理和妆容等几个方面,了解个人仪容形象的重要性,本章节需要实操练习。
规范化仪容
清洁皮肤、化妆步骤
认识自己,塑造职业化形象(仪容)
实际操作
第二章个人形象管理(仪表篇)
本章节主要从搭配禁忌出发,了解男士、女士服饰搭配原则。
男士服饰搭配及禁忌
男士服饰搭配、领带系法
女士服饰搭配及禁忌
女士服饰搭配的基本原则与要求
第三章个人形象管理(仪态篇)
本章节主要介绍优雅仪态——站姿、坐姿、走姿以及表情的运用,通过学习与掌握相关的技巧,在今后日常生活中养成良好的习惯。
优雅的姿态
男、女士站姿;男、女士坐姿;致意(鞠躬)礼;走姿;
表情语言的运用
第四章社会交往与沟通礼仪
本章节主要介绍见面礼、介绍礼、名片、电话、座次礼仪等社会交往需要了解的日常行为礼仪,从各个方面规范自我的行为。
社会交往沟通礼仪
介绍、握手、名片、电话等日常沟通礼仪
位次礼仪
在日常交往过程中,左右位次是颇为讲究的,本小节主要从五个方面阐述位次适宜的场所及重要性。
第五章餐食礼仪
通过本章节的学习,了解餐食礼仪文化及其禁忌。
中餐礼仪
中餐礼仪文化及禁忌
西餐礼仪
西餐礼仪文化及禁忌
第六章面试礼仪
面试是求职的敲门砖,这块砖敲得好不好,关系到大家的职场未来。
通过学习,将前五章的内容充分运用于职场求职面试中,收获成功。
面试礼仪
面试之前的准备工作以及在面试时需要注意的细节与沟通技巧。