现场管理内部培训教材
现场管理知识培训教材
教材编号：编写：版本：现场管理培训教材内容及范围内容：本教材介绍了现场管理的概念、内容、要点、要求、考前须知和考核方法。
范围：本教材适用于员工培训、现场管理考核。
现场管理知识培训教材现场管理目标：标准、高效、团结、整洁目录一、现场管理的概念2二、现场管理理念3三、现场管理的意义4四、现场管理要素5五、现场管理的要求、要点及目的7〔一〕整理7〔二〕整顿9〔三〕清扫11〔四〕清洁13〔五〕素养15六、现场管理的具体要求18〔一〕行为标准18〔二〕物料放置25〔三〕平安、卫生30七、现场管理考核要点32〔一〕行为标准................................ (32)现场管理知识培训教材〔二〕物料放置34〔三〕平安、卫生35八、现场管理的考核方法37〔一〕考核方法37〔二〕考核奖惩规定381现场管理知识培训教材一、现场管理的概念现场管理就是对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的方案与措施付诸实施。
它是针对部门中每位员工的日常工作、行为提出的要求，它要求我们保持平安、舒适、明亮的工作环境、和谐融洽的工作气氛，并努力提升自身真、善、美的品质，从而塑造良好的企业形象，实现我们共同的理想。
我们倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究〞的习惯，从现在开始，循序渐进、持之以恒，最终到达改善整体工作质量、提高整体工作效率的目的，为公司的稳步开展打下根底。
2现场管理知识培训教材二、现场管理理念现场就是市场被顾客称赞为干净整洁的工厂，对我们的工厂有信心，乐于下订单，这是我们每一位员工的期望和骄傲。
为了更好地开展，公司必须遵循市场竞争的准那么，提升自身的竞争力。
员工也应努力提高自己的素质和技能，因为我们都是这个值得骄傲的团队的一分子，我们就是公司竞争力的源泉。
现场就是效劳我们有着很高的工作效率，我们制造出高质量的产品，我们协同客户分析、解决问题，因为我们面对的是客户。
现场就是效劳。
公司在竞争中求开展，现场那么是一个窗口，一个效劳的窗口，一个向客户展示我们竞争力的窗口。
NPS现场管理培训教材--193页
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现场管理
现场管理
现场管理
现场管理
现场管理
现场管理
Байду номын сангаас
第六讲
一.管理的基本问题
三：管理的五个难题 4.既要维护规章制度的严肃性，又要照顾个人需求 原则性与灵活性问题
规章制度符合大多数人的需求，但不能考虑个人需求
5.平衡个人需求与集体准则之间的矛盾 组织需求与个人愿望的矛盾产生于： （组织需要完美地体现功能的互补；而个人愿意与 自己合得来的人）
其实，世上最温暖的语言，“ 不是我爱你，而是在一起。” 所以懂得才是最美的相遇！只有彼此以诚相待，彼此尊重， 相互包容，相互懂得，才能走的更远。 相遇是缘，相守是爱。缘是多么的妙不可言，而懂得又是多么的难能可贵。否则就会错过一时，错过一世！ 择一人深爱，陪一人到老。一路相扶相持，一路心手相牵，一路笑对风雨。在平凡的世界，不求爱的轰轰烈烈；不求誓 言多么美丽；唯愿简单的相处，真心地付出，平淡地相守，才不负最美的人生；不负善良的自己。 人海茫茫，不求人人都能刻骨铭心，但求对人对己问心无愧，无怨无悔足矣。大千世界，与万千人中遇见，只是相识的 开始，只有彼此真心付出，以心交心，以情换情，相知相惜，才能相伴美好的一生，一路同行。 然而，生活不仅是诗和远方，更要面对现实。如果曾经的拥有，不能天长地久，那么就要学会华丽地转身，学会忘记。 忘记该忘记的人，忘记该忘记的事儿，忘记苦乐年华的悲喜交集。 人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。对于离开的人，不必折磨自己脆弱的生命，虚度了美好的朝夕；不必让心灵痛苦不堪， 弄丢了快乐的自己。擦汗眼泪，告诉自己，日子还得继续，谁都不是谁的唯一，相信最美的风景一直在路上。 人生，就是一场修行。你路过我，我忘记你；你有情，他无意。谁都希望在正确的时间遇见对的人，然而事与愿违时， 你越渴望的东西，也许越是无情无义地弃你而去。所以美好的愿望，就会像肥皂泡一样破灭，只能在错误的时间遇到错的人。 岁月匆匆像一阵风，有多少故事留下感动。愿曾经的相遇，无论是锦上添花，还是追悔莫及；无论是青涩年华的懵懂赏 识，还是成长岁月无法躲避的经历……愿曾经的过往，依然如花芬芳四溢，永远无悔岁月赐予的美好相遇。 其实，人生之路的每一段相遇，都是一笔财富，尤其亲情、友情和爱情。在漫长的旅途上，他们都会丰富你的生命，使 你的生命更充实，更真实；丰盈你的内心，使你的内心更慈悲，更善良。所以生活的美好，缘于一颗善良的心，愿我们都能 善待自己和他人。 一路走来，愿相亲相爱的人，相濡以沫，同甘共苦，百年好合。愿有情有意的人，不离不弃，相惜相守，共度人生的每 一个朝夕……直到老得哪也去不了，依然是彼此手心里的宝，感恩一路有你！
5S现场管理培训教材
5S现场管理培训教材一．要从思想上提高认识、从主观上做到努力要认识到我们公司做为粗加工企业执行5S管理的必要性。
推行5S管理，要求每个生产现场的员工都自觉参与5S管理活动要求我们每个生产现场的职工，在整理阶段，如何制定必要物和不必要物的标准，如何将不必要物清理出生产现场并进行相应的处置；在整顿阶段，如何根据"3定"（定点、定容、定量）和"３要素"（场所、方法、标示）原则对生产现场的必要物进行规范有效地管理，如何整理工作台面和办公桌面，如何对工作场所和必要物进行科学而规范的标识，如何根据"直线运动、最短距离、避免交叉"的原则重新规划生产流程；在清扫阶段，如何制定每个区域、每个员工的清扫责任和清扫方法；在清洁阶段，如何科学严谨的制订每一个员工的5Ｓ管理职责，保证整理、整顿、清扫的成果与每个现场员工的考核挂钩，以有效确保整理、整顿、清扫的成果；在素养阶段，如何通过一系列的活动，将以上４Ｓ的规范变成职工的生产习惯，提高员工和管理者的综合素质。
彻底改变了公司生产现场的面貌和职工的精神面貌，使我们的工厂有了脱胎换骨的变化实施５Ｓ管理，最重要的，也是最难的，是每个人都要和自己头脑中的习惯势力做最坚决、最彻底的斗争我们认为，实施５Ｓ管理，最重要的，也是最难的，是每个人都要和自己头脑中的习惯势力做最坚决、最彻底的斗争。
这一点说起来容易，做起来很难。
不好的工作习惯，不是一天形成的，也不可能一天改正，必须用"自己革自己的命"的精神来对待变革，只要是有利于提高管理效力的、有利于提高企业素质的方法，但又和自己的习惯做法不同，就要坚定不移地改进自己的思维定式。
只有这样，自己的管理水平和管理素质才能与时俱进，永远站在变革的最前列，不被时代所淘汰。
5S管理绝非"大扫除"，要通过相应的管理和考核制度去规范“人造环境、环境造人”，一个良好的工作现场、操作现场有利于企业吸引人才、创建企业文化、降低损耗和提高工作效率，同时可以大幅度提高全体人员的素质和敬业爱岗精神。
精选精益生产现场管理培训教材
2
走进现场
（3）现场最关注的是产量： 分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量 （显示能力） （4）现场管理的核心要素：4M1E 人员（Man):数量，岗位，技能，资格等 机器（Machine):检查，验收，保养，维护，校准 材料（Material):纳期，品质，成本 方法（Method):生产流程，工艺，作业技术，操作标准 环境（Environment)：5S,安全的作业环境
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4
现场管理的金科玉律
◆ 当问题（异常）发生时，要先去现场 ◆ 检查现物（有关的物件） ◆ 把握现状（表现出的特征） ◆ 当场采取暂行处理措施 ◆ 发掘真正的原因并将它排除 ◆ 标准化以防止再次发生
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生产活动的6条基本原则
（1）后工程是客户 作业的好坏由后工程的评价来定 不接受不良品，不制造不良品，不传递不良品 （2）必达生产计划 年计划、月计划、每周、每日按计划生产----生产计划的保证 （3）彻底排除浪费 浪费是指：不做也可以的事，没有也可以的物
c、生产管理方针：创新技术，改进生产工艺；科学管理，强化
运作体系；挖掘潜力，充分调动积极性；追求卓越，全面提升生
产效率。
d、管理的要求：
◎ 以落实岗位责任制为基础，实行全员责任包干制
◎ 任务是死的，有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
◎ 决定了的事情就是对的，如有疑问，事后再说
◎ 必须奖罚分明，而且要及时、到位
◆ 降低库存：流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品
◆ 缩短生产线：合理的生产线工人
◆ 减少机器停机时间
◆ 减少空间占用
◆ 现场对总成本降低的作用
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现场管理的日常工作
现场管理培训教材
现场管理培训教材1. 引言现场管理是一个广泛应用于各个行业的重要概念。
它涵盖了各种现场运营活动，包括生产、项目管理、事件管理等。
优秀的现场管理可以有效提高工作效率、降低运营成本，并确保现场工作安全和顺利进行。
本教材旨在为培训参与者提供现场管理的基本知识和技能。
我们将介绍现场管理的概念、原则和最佳实践，并分享一些实用的工具和技术，帮助参与者提升现场管理能力。
2. 现场管理概述现场管理是指对现场活动进行有效组织和协调的一系列管理活动。
它包括现场布置、人员调度、物资供应、安全管理等方面的工作。
一个高效的现场管理需要有清晰的目标、合理的组织结构和良好的沟通协调能力。
现场管理的重要性不可忽视。
没有好的现场管理，现场工作往往会出现拖延、浪费和错误等问题。
而优秀的现场管理可以帮助企业提高生产效率、降低运营成本、提升工作品质。
3. 现场管理原则3.1. 目标导向每个现场管理工作都应该有明确的目标。
只有明确了目标，才能合理安排工作和资源，并对工作效果进行评估和改进。
3.2. 组织协调现场管理需要良好的组织能力和协调能力。
良好的组织能力可以确保工作顺利进行，而协调能力可以协调不同部门和个体之间的合作，避免冲突和矛盾。
3.3. 安全第一现场工作往往伴随着一定的风险和危险。
良好的现场管理必须把安全放在首位，确保工作场所安全，员工安全，减少事故和伤害的发生。
3.4. 持续改进现场管理是一个持续改进的过程。
通过持续评估现场工作、收集反馈意见，不断改进现场管理计划和方法，提高效率和质量。
4. 现场管理工具和技术4.1. Gantt 图Gantt 图是一种常用的现场管理工具，用于可视化项目的时间计划和进度。
通过Gantt 图，可以清晰地看到项目的开始和结束时间，以及各个任务之间的依赖关系。
4.2. 班组管理软件班组管理软件可以帮助现场管理人员更好地组织和调度人员。
通过班组管理软件，可以实时查看人员的工作情况和工作进度，合理分配工作和资源。
7S现场管理培训教材
你愿意呆在哪里？ 现场不好是因为员工素质差吗？ 一个现场都管不好的企业，如何让客户相信它能制造和销售高质量的产品？ 为什么企业与企业差距这么大？
我们是什么样的企业
怎么办？
工作现场灰尘很厚，长时间未清扫。 物品乱摆乱放，周转车和周转箱随处可见，有用和无用的物品同时存放，活动场所变得很小； 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳； 工作场所道路被堵塞，行人、搬运无法通过； 无用的东西现场堆很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间； 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪； 材料、仓库堆放混乱，长期不用的物品，占用大量空间； 急等要的东西找不到，心里特别烦燥； 每次找一件东西，都要到处找； 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感； 制订好的计划，事务一忙就“延误”了。
定义 工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西。只留下： 1）需要的物品 2）需要的数量 3）需要的时间 对象 主要在清理现场被占有而无效用的“空间” 目的 清除零乱根源，腾出 “空间”，防止材料的误用、误送，创造一个清晰的工作场所
1S整理
1S整理：关键
1S整理
开展整理活动应注意事项： 虽然现在不用，但是以后要用，搬来搬去怪麻烦的，因而不搬又留在现场； 好不容易才弄到手，就算没用，放着也不碍事； 一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办，谁来承担这个责任； 为什么别人可以留下来，而我不行，太不公平了。
1.现场将变得愈加拥挤 2.箱子、料架、杂物等堆积成山，阻碍员工交流 3.浪费时间寻找物品 4.过多的现场物品隐藏了其它问题 5.不需要的零件和设备使得正常生产发生困难 6.对于客户的响应慢
有家企业实施ERP一段时间后，效果并不明显。为此，企业的老板特意请来了现场管理专家进行诊断。专家到这家企业的生产现场转了一圈，发现庞大的库房里面竟然连通道线等区画线都没有，更不要提区分物品状态的标识了。结果，企业在用ERP系统查询库存的时候，只能知道原料A在库房里面，但是具体在库房的哪个位置却不清楚。实际上，一个成功实施ERP的企业，一定是现场制度实施非常好的企业。经过专家的建议，这家企业开始实施7S管理，将整个库房划分为若干个库，再将一个库细分为若干个仓位。这样，通过ERP系统查询时，就能将物品的位置精准地确定下来。
现场管理培训教材(PPT 91页)
士气目标 安全目标 成本目标 纳期目标 品质目标
达成生产 现场管理
使全部的目标达 成就 是发挥了「生产 达成」 的职责.
现场应完成的任务——现场的职责
2.有效益（盈利性）的改善
改善活动中注意事项如下：
有效益的改善： 是指提高品质，
确保交货期，减少人力及库存 等降低成本的改善活动
*虽减少工时但品质劣化。
*根据异常情况的严重程度，向工段长报告 并听从其指示。
系长
*按照科里提出的方针目标、对应方法、 课题，规划并制定出本工段具体的工作 规程以及对本科所承担项目的改善方案。 *指导班长C&J方案的制定总结。
*针对C&J中所提示的管理项目目标、 计划，检验实际工作业绩，寻找发生问 题的原因并实施改善。 *巡视各个工作岗位，检查各岗位是否 按操作规程生产，针对发现的问题协助 组长就地改善、解决。 *针对科、系、班之间发生的问题，系 长之间要互相协作，实施改善措施，并 协调好系间员工的关系
现场应完成的任务——监督者的职责
现场管理方面监督者的职责
班长
系长
生产
*作为班长应最大限度地发挥生产三要素
（QDC） （人、物、设备）的作用，完成生产目标
的达成 （QDC）。
*作为系长应最大限度地发挥生产三 要素（人、物、设备）的作用，完 成生产目标（QDC）。
任
*明确一个班的工作方针及目标，并让部下 *针对目标和课题计划提出应对方法
NPW中的现场管理的意义
所谓现场管理是指为达成生产目标(Q.D.C)应做的一切现场管理 活动。 现场管理包含： 1.作业管理：针对现场作业活动，必须有依循的基准，如工程作 业表(AMS) 管理工程图、检查规格等； 2.品质管理：所谓品质管理就是经济的制造出顾客满意的产品， 现场的品质管理观念下工程即是顾客； 3.成本管理：COST DOWN(成本低减)活动即是成本管理的活动； 4.设备管理：使设备发挥其应有的效率； 5.安全管理：不安全的防止与预防所做的一切活动，时时有危机 意识,事故的发生降至最低,也就是说创造一个无安全顾虑的现场 环境； 6.劳务管理：雇主关系相关的劳动法规的讲授，劳雇契约的履行，
现场安全管理培训教材
现场安全管理培训教材第一章介绍现场安全管理的重要性现场安全管理指的是在各类施工、生产、运营现场中，为确保人身和财产安全，采取一系列管理措施和方法的过程。
现场安全管理的重要性不言而喻，它关系到每一位参与者的生命安全以及企业的长远发展。
本章将介绍现场安全管理的重要性，并引导读者认识到其在各类场景中的必要性。
第二章现场安全管理的基本原则和要求现场安全管理需要遵循一系列基本原则和要求。
本章将详细介绍这些原则和要求，包括但不限于现场风险评估、安全措施的制定与执行、应急救援准备等方面。
读者将在本章中了解到如何根据不同的现场特点和风险，制定出科学合理的安全管理方案。
第三章现场安全管理的职责和权限现场安全管理职责和权限的明确是确保安全管理有效落实的前提条件。
本章将介绍各级管理人员的安全职责和权限，并强调各职能部门之间的协作配合。
读者将理解到每个岗位在现场安全中所承担的责任，并明确各级管理人员在现场安全管理中的权力范围。
第四章现场安全培训与教育现场安全培训与教育是提高现场安全管理水平的核心内容。
本章将介绍现场安全培训与教育的必要性和方法。
无论是新员工还是老员工，都需要接受定期的培训，了解最新的安全管理知识和技能。
读者将学习到如何开展有效的现场安全培训和教育活动。
第五章现场安全管理的实施与监督现场安全管理的实施和监督是确保管理措施有效执行的重要环节。
本章将介绍现场安全管理实施与监督的具体方法和手段，包括安全巡检、隐患排查、事故调查等。
通过实施与监督，能够及时发现现场安全问题，采取相应的措施进行处理，从而保障现场安全。
第六章现场安全管理的案例分析本章将通过实际案例分析的方式，深入探讨现场安全管理的重要性和应对措施。
案例分析将覆盖多个行业和领域，旨在启发读者对于现场安全管理的理解和思考。
通过学习案例，读者能够更好地应对实际工作中的安全管理问题。
结语现场安全管理是任何企事业单位及个人在工作中都需要高度重视的方面。
良好的现场安全管理不仅可以预防事故的发生，降低生产成本，还能够提高工作效率和员工的工作满意度。
现场管理培训教材(PPT75页).pptx
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现场管理的基本内容
？ 现场管理员具体要管什么
Q/品质 C/成本 D/交期
S/安全 直接目标 M/士气
E/环境
附加目标
你们在座的每位现场管理者是如何理解Q-C-D 的？
等； • 3) 材料（Material）：材料能否达到要求的性能等； • 4) 方法（Method）：生产工艺、设备选择、操作规程等； • 5) 测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正
确； • 6) 环境（Environment）：工作现场的技术要求和清洁条件等；
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现场管理的标准
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现场管理者的角色
一、怎样当一个出色的生产主管
老板需要一个什么样的主管？
信赖自己的部属。 适时地授权。 善于导入新的管理观念。 听取别人的意见。 时刻保持改革心愿。 办事果断，勇于负责。
有明确的目标意识
员工喜欢什么样的主管？
相信自己的部下能胜任其职。 能适时授权，调动部属的工作热情。 不断学习新的管理理念，喜欢思考。 善于听取别人的意见。 时刻希望改革，工作有创意 处理问题果断,勇于承担责任。 愿意将成就与部属分享。 喜欢有创新精神的部属。
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现场管理者的角色
二、主管的类型
1、 惟命是从型。 2、 埋头苦干型。 3、 事必躬亲型。 4、 压制部属型。 5、 外科医生型。
三、主管的角色
你属于什么类型？
1、人际角色。是头脸人物，领导者，联系者。 2、咨询角色。侦测者，传播者，发言人。 3、决策角色。创新者，解决纷争者，资源分配者，谈判者。
企业现场管理培训教材(160页)(非常实用的资料)(1)
专题系列——6S管理
6S的效能
1）提升企业形象 整齐清洁的工作环境，使顾客有信心，易于吸引顾客。 由于口碑相传，会成为学习的对象。 2）提升员工归属感 人人变成有素养的员工 员工有尊严，有成就感 易带动改善的意愿 对自己的工作易付出爱心与耐心 3）减少浪费 人的浪费减少 场所的浪费减少 时间浪费减少 减少浪费=降低成本=增加利润
精益管理系列培训教材
专题系列——6S管理 a)原则一：规定放置场所（定置） 整顿四原则 确定定置内容的几项原则： 1.只存放有用的； 2.依使用频率，来决定放置场所和位置； 3.人机工程学； 4.用标志漆颜色划分通道与作业区域； 5.不许堵塞通道； 6.限定高度堆高； 7.不合格品隔离工作现场； 8.不明物撤离工作现场； 9.看板要置于显目的地方，且不妨碍现场的视线； 10.危险物、有机物、溶剂应放在特定的地方； 11.无法避免将物品放于定置区域时，可悬挂“暂放”牌， 并注明理由时间。
1. 整 理
保存方法
利用程度
必需的程度（使用频率）
低
过去一年都没有使用的物品 在过去的6~12个月中，只使用 一次以上的物品
扔掉 保存在远处
中
在过去的2~6个月中，只使用 过一次的物品 一个月使用过一次以上的物品
保存在工作区 域的中间位置
保存在工作现 场附近或随身 携带
高
一周要使用一次的物品 每天都要使用的物品 每小时都要使用的物品
外衣、私用物品、饭盒、水果、点心、运动鞋、棋 类……
3.请您把如下东西请出车间：
由设备拆下的包装箱、私用车辆、与生产无关的旧物品、 运动器具、旧的无用家具、垃圾、废报纸杂志、废零件…...
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部教材现场管理目录管理人员倒底管什么 (1)第一篇如何管理员工 (4)新人更要耐心去指导 (5)抽象指示听不懂 (6)缺席顶位有陷阱 (7)调动每一个人的积极性 (8)光讲不干不是将 (9)筑起良好的上下关系 (10)让情报交流更顺畅 (12)褒贬部下要不失时机 (13)巡视不是做样子 (15)第二篇推进5S活动 (19)管理人员倒底管什么◎所有的管理活动都不能离开最根本的管理目标，管理手段只有领先于时代的要求，企业才有生存和发展的可能。
管理是指：将要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成的过程。
现场是指：利用人员、设备、既定的作业方法，将材料加工、装配成制品的场所。
现场管理人员是指：在企业组织中，拥有相应的权力，对现场的作业人员、材料、设备、作业方法等生产要素，直接指挥和监督的人。
不少人都以为管理是一件很简单的事，人人都会做，没有什么特别难的地方，甚至简单到只要老板一纸任命书下来，你就是管理人员。
然而，无数个失败的实例告诉我们，管理无没有这么简单！管理人员只有在明确目标和运用方法恰当的前提下，管理才会有好的结果产生。
现场中存在着各种繁杂的生产要素，要管理的对象（生产要素），从大的方面可分为：人员（MAN）、设备（Machine）、材料（Material）、作业方法（Method）、作业环境（Environment）等五部分，即4M1E。
围绕这些对象而展开的各种管理目标中，最根本的可概括为：提升品质（Quality）、降低成本（Costing）、确保交货期（Deadline）、确保人身安全（Safety）、提高士气（Morale）等五点，即QCDSM。
1．提升品质a.按《标准作业书》的要求指导作业b.进行工序诊断，预防不良发生c.尽可能改善工序布局，提高工序能力d.将以往的经验、教训、反馈到将来的新机种里2．降低成本a.在标准工时，完成生产数量b.减少材料、设备的在线库存量c.进行经济动作分析，减少作业工时d.杜绝滥用办公经费e.杜绝各种白干、瞎干、蛮干的行为3．确保交货期a.编定《生产小日程》，作进度管理b.适当调节工序，平衡工时c.确保材料准时到位4．确保人身安全a.强调安全守则，必要时可强制执行b.必要时请专家会诊，提出改善方案c.定期检查各种安全防护措施有无失效d.万一发生事故，第一时间组织拯救，并向上司报告e.照明、温湿、噪音、气味符合要求5．提高士气a.制定奖惩鲜明的制度，鼓励提合理化建议b.以身作则，率先示，发挥领导效应c.关心部属身心健康，维系良好的人际关系d.鼓励部属自修求时，相互学习，并适时奖励e.不遗余力推进5S活动一个管理人员是否称职，关键要看是否完成了以上5个根本目标。
有的管理人员自己不求上进，把混乱、低效的局面归咎于其他人，这是没有道理的。
俗话说“天底下只有不会打仗的官，没有不会打仗的兵”，管理目标无法完成，第一个要负责的就是管理人员！当然，这些目标的实现不是靠一天两天的努力就行的，除了长期不懈的努力之外，管理人员还要具备以下基本条件，才能履行管理职责：●掌握科学的管理方法。
书本上的管理方法再高明，其他公司的管理手法再先进，却不一定适用于自己。
管理方法上也要分层次，不同的管理对象用不同的手法，并遵循由低向高逐次推进的原则，不能一步到位。
●具备一定的专业知识。
由于教育制度上的缺陷，有管理技能，又有专业知识的人不多，许多人要在实践中摸索成长。
如果固守自己的思想，不愿意深入学习专业（行业）知识，很难想像能管理好技术上的问题。
学习专业知识，不限年龄、学历、性别，任何人只要肯努力，而且方法得当，不出几年都能达到较高水平。
●良好的人际关系。
上下左右的人际关系如果处理不当，行政压力倍增，反而于事无补。
为人处世，又要坚持原则，又要有灵活性，真正做起来确实不容易！没有丰富的人生阅历，是领会不到其中奥妙的。
第一篇如何管理员工新人更要耐心去指导◎新进公司，就像到了国外一样，人生地不熟的，门都摸不着，哪谈得上以公司有所贡献呢！新人是指：公司新近录用的人。
有时也指转换岗位尚未熟练掌握工作的人。
以作业人员的作业指导为例加以说明第一步，消除新人的心里紧刚开始时，新人心里高度紧，生怕做错了什么。
如果培训人员也板着脸的话，那新人就不知手脚该往哪放好，结果越紧越错，越错越紧。
可先找一两个轻松的话题，打消对方的紧心理。
心里一旦放松，培训也就成功了一半。
第二步，解说和示将工作容、要点、四周环境逐一说明，待对方大致有印象后，实际操作一遍做示，解说和示的主要目的是让对方在脑海里有个印象，此外：1．有危害人身安全的地方，应重点说明安全装置操作或求生之道。
2．尽量使用通俗易懂的语言，如有疑惑时，要解答清楚。
3．必要时多次示。
第三步，一起做和单独做做完一步，就让新人跟着重复一步，每一小步的结果都时行比较。
当中出差异的话，要说明原因在哪。
反复进行数次后，可单独让其试做一遍。
此时，要站在一旁观察，以策万全。
此外：a.每做对一小步，都立即口头表扬，消除对方紧心理和增强信心b.关键的地方让其口头复述一遍，看是否记住c.观察时动口不动手，让其自行修正到OK为止第四步，确认和创新a.作业是否满足《标准作业书》的要求？b.能否一个人独立工作？c.有无其他偏离各种规定的行为？新人能够独立工作后，对最终结果反复确认，直到可“出师”为止。
传授新人技能后还不能算功德圆满，还要鼓励新人大胆创新，勇于改革，新人新视点，必将走上新台阶。
有的管理人员害怕新人超过自己，留上一两手“绝活”怎么也不外传，这是一种很保守的做法。
如果该教的不教，关键部分要自己动手才行，那么自己要是不在的话，谁来继续这些工作呢？无人接替自己的话，自然也就没有升迁的机会。
要有勇气承认创新，承认别人超过自己，承认更是一种进步。
抽象指示听不懂◎没有具体容的指示，使部下无所适从，要么不去做，要么靠自己的想像发挥来做，必然导致作业结果出现偏差。
有的管理人员常给作业人员下这样的指示：“小心看看来料有没有不良，要是有，统统挑出来！”“做完以后一定要自检一下！”“凡是有异常的，一个也不要放过！”收到这样的指示，作业人员真的会按照指示去执行吗？执行真的能达到要求吗？肯定不会，为什么呢？因为他（她）没有“听懂”指示的真正含义。
换言之，发出指示里要有５Ｗ１Ｈ（何人Ｗho、何时When、何事What、何地Where、何故Why、如何How）方面的具体容，这样作业人员才知道自己的作业目标值是什么。
指示准确接收的六个要素：１．要有指示发出者。
要求他人要达成某一目标，或实施某一做法的人。
２．要有指示接收者。
接受别人要求并加以执行的人。
３．指示里有具体的情报或含有某一具体意思。
４．要有传递的媒介。
如口头谈话、书面通知、、身体语言等传递媒介。
５．时间上、空间上都十分接近。
６．接收者有接收和理解能力。
缺席顶位有陷阱◎有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。
平时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有效方法之一。
缺席顶位是指：原先固定的作业人员因故缺席，由另外一个人代替其继续作业的行为。
缺席顶位的时间通常较短，但没有具体的时限要求，在顶位人未完全熟练之前都可以认为是缺席顶位状态。
１．培养全能工，随时替补a.挑选手脚灵活、接受能力好、出勤率高的作业人员，进行培养。
b.平时有计划地对其进行工序的培训，使其掌握作业容和适应作业强度。
c.全能工的比例要视长顶（指一天以上一星期以的顶位）和短顶（指很短时间的顶位）发生的比例而定。
d.在计算作业工时，配置人数时，必须考虑缺席顶位的时间，也就是要包括全能工。
e.要将全能工的待遇与一般作业人员适当拉开，才能发挥全能工的积极性。
２．分解工序有些工序需要长期的经验积累，才能获得熟练的技巧。
有的全能工顶位时，无法适应该工序的作业强度，会造成堆积，从而影响全工序的工时平衡，此时可用：a.人海战术。
即两个人顶一个位，三个人顶一个位。
b.工序转移。
将部分作业容转移到其他工序进行。
３．顶位期间，重点确认。
除了调派全能工进行顶位外，管理人员还应当对顶位人员的作业结果进行定时确认，尤其是长顶，确认的频度视实际情况而定。
调动每一个人的积极性◎健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积极性的关键。
积极性一旦充分调动起来，再棘手的难题都能得到圆满的解决１.赋予动机。
a.阐明为何要这么做的目的。
不清楚工作的目的，人们总是担心自己的努力白费，担心无功而返，当事者只有了解目的所在之后，才会想做。
b.强调该工作的重要性。
人们喜欢得到承认，尤其是来自上司的承认，对能够表明自身价值的机会都不愿错过，强调工作的重要性等于强调对方的重要性。
c.表明你的期待和要达成的目标。
你期待什么，要明确地告诉对方，否则部下不知道做到哪一步才能满足你的期待，就会产生不安的心理情绪。
２．经历促成长a.遵循渐进原则，不求一步到位。
一个人的办事能力的成长是一个缓慢、复杂的过程，没有经历过的事，很难一针见血地找出其要害所在。
对部下过高的要求，反而令其望而生畏，从而止步不前。
b.一开始就让其体验到小成功的喜悦。
从育人的观点来看，一开始就失败的事对人打击最大，有的人可能从此一蹶不振。
小成功对建立自信心极为重要，因此，要从简单易办的项目开始做起，有成功才有积极性。
c.鼓励其持之以恒地做好每一件事。
每当出色完成一件事后，立即赞扬，使其有兴趣面对下一件事。
d.只问结果，不看过程。
事先只告诉其工作完成的截止日期，至于其如何完成，尽量不加干涉，由其自行决定，因为得到授权，绝大多数人自会加倍努力。
3.评价反馈a.工作成果如何，尽早表明你的意见及感想，是好是坏都要有句话，不能默不作声、拖而不表，这只会让部下对你的下一个安排不感兴趣。
评价时要就事论事，把工作成果与原先设定的目标或基准相对比，好就好，不好就不好。
b.赞扬或责备均有尺度。
过度的赞扬是“捧杀”，过度的责备是“棒杀”，都具有同样的危害性。
尤其是对新人，更要注意言辞上的平等性和接受性。
光讲不干不是将◎上司的行动就是最好的命令！谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道，又身先士卒的上司。
1.容易接近，能容得下各种人，从不摆架子，不以权压人，不论是工作时间还是私人时间，从不把自己的言行举止故意与大家脱离开来。
有的管理人员上班是领导，下了班还想做领导，结果反而被大家疏远了。
2.有管理知识，对本行业技术也有较高造诣，善于传授工作技能给他人，对自己不清楚的地方，不含糊其词，蒙骗部下。
３．身先士卒，说完就干，尤其是吃苦受累的活，总是第一个上，动口也动手。
４．奖惩分明，对好人好事褒奖有嘉，对坏人坏事从不手软。
５．公平、公正、公开、有效率地处理每一件事，能办的事立刻就办，不能立即办的、需要研讨的事，设定回答期限。
６．公私有别，从不私事公办，也不公事私办，更不会以权谋私。