ECShop系统测试用例
在线购物平台软件测试用例报告
在线购物平台软件测试用例报告1. 引言该文档旨在提供在线购物平台软件测试用例报告。
测试用例是为了验证软件在特定条件下的功能和性能是否正常工作。
通过执行这些测试用例，我们可以检测和纠正潜在的软件缺陷，提高软件的质量和可靠性。
2. 测试环境- 操作系统：Windows 10- 浏览器：Google Chrome (版本号)- 屏幕分辨率：1920x1080- 响应时间：网络稳定时最大延迟不超过3秒3. 测试目标- 验证用户能否成功注册新账号- 验证用户能否成功登录并浏览商品- 验证用户能否将商品添加到购物车- 验证用户能否成功下单并完成支付- 验证用户能否查看订单历史记录- 验证用户能否成功修改个人信息4. 测试用例4.1 账户注册用例 1: 输入正确的注册信息- 输入正确的姓名、邮箱和密码- 点击注册按钮- 预期结果：成功创建新账号并登录到主页用例 2: 输入已注册的邮箱- 输入已注册的邮箱和正确密码- 点击登录按钮- 预期结果：出现错误提示，提示用户该邮箱已被注册用例 3: 留空注册信息- 不输入任何信息- 点击注册按钮- 预期结果：出现错误提示，提示用户所有字段不能为空4.2 商品浏览用例 1: 浏览商品分类- 选择一个分类- 预期结果：显示对应的商品列表用例 2: 查看商品详情- 在商品列表中选择一个商品- 点击商品名称或图片- 预期结果：显示商品的详细信息和图片4.3 购物车功能用例 1: 添加商品到购物车- 在商品详情页点击"加入购物车"按钮- 预期结果：购物车中显示添加的商品数量增加1用例 2: 从购物车移除商品- 在购物车页面选择一个商品- 点击移除按钮- 预期结果：购物车中不再显示移除的商品4.4 订单处理用例 1: 下单并完成支付- 在购物车页面点击"结算"按钮- 输入有效的支付信息- 点击"提交订单"- 预期结果：成功创建订单并完成支付用例 2：查看订单历史记录- 选择订单历史记录选项- 预期结果：显示用户的订单历史记录4.5 个人信息管理用例 1: 修改个人信息- 选择个人信息管理选项- 输入新的个人信息- 点击保存按钮- 预期结果：成功保存用户的新个人信息5. 结论通过执行上述测试用例，我们对在线购物平台软件进行了全面的功能测试。
测试用例设计思路举例(参考)
ECShop2.7.2用例设计思路举例说明用例设计方法的运用非常灵活，没有绝对的套路可言，以下用例设计思路仅供参考。
操作流程举例参考文档：✓ECShop_2.7.2_简易操作手册V1.0，✓B2C商城ECShop需求规格说明书_2.7.2V1.0设计思路：根据操作手册，理清业务逻辑前后关系，再结合SRS文档确定具体的流程细节和分支流程。
可以通过画流程的方式梳理流程（流程分析法），下面是部分主流程的案例：✧正向订单流程_余额付款1)前台页面浏览商品->加入购物车->结算中心->余额付款2)后台管理中心订单查询->配货->生成发货单->确认生成发货单->去发货->发货3)前台页面确认收货END✧正向订单流程_货到付款1)前台页面浏览商品->加入购物车->结算中心->货到付款2)后台管理中心订单查询->配货->生成发货单->确认生成发货单->去发货✧逆向订单流程1）前台页面确认收货->后台管理中心退货->填写退货信息点确定按钮->确认退货✧商品添加流程_新商品1）后台管理中心商品管理->新建商品类型/新建商品分类/新建商品品牌->添加新商品（通用信息，详细描述，其他信息，商品属性，商品相册，关联商品，配件，关联文章）考虑完所有流程后，再补充考虑部分异常情况，例如：流程中的先后顺序发生变化，或者跳过某个步骤后，系统能否完成后续流程作业。
（有些流程是不可能调换顺序或跳过的）Q：流程分析法在设计测试用例的时候会经过很多页面，操作很多字段，这些页面和字段该如何取值呢？A：流程分析法一般考虑页面或字段的有效取值（一般取等价类中最不容易出错的值），测试过程中不关注页面输入域的各种取值情况，特别是错误取值的情况。
目的是为了确保流程是可用的。
Q：流程分析法既然不能证明某个页面或字段没有问题，那用此法有何意义呢，为何不直接考虑验证每个页面和模块的各种有效和无效的取值？A：流程分析法可快速熟悉系统业务，确保系统主要功能是否实现，是非常重要的测试方法，如果流程分析法都走不通，那该系统的测试工作将遇到更多阻碍。
2-ecshop-测试计划
2-ecshop-测试计划Ecshop项目测试计划作者: Heqing Lan日期: 2012-09-10状态: [√] DRAFT [ ] MODIFY [ ] RELEASE 文档编号: Testing-002Revision History版本历史Version 版本Editing Note修订历史Reviser/Date修订人/日期Approval/Date批准/日期V1.0 New issue新发布Heqing Lan2013-1-8目录1概述 (4)1.1ECSHOP项目概述 (4)1.2目的和范围 (4)2测试需求分析 (5)2.1前台需求分析 (5)2.2后台需求分析 (6)2.3测试目标 (7)3测试计划 (7)3.1资源需求 (7)3.1.1软件需求 (7)3.1.2硬件需求 (8)3.1.3人员需求 (8)3.1.4测试输入件 (8)3.2过程条件 (9)3.2.1启动条件 (9)3.2.2结束条件 (9)3.3进度计划 (9)3.3.1测试周期 (9)3.3.2人力投入 (9)3.3.3任务分配及进度 (9)4风险分析 (9)5工作交付件 (10)1概述1.1ecshop项目概述ecshop是一款B2C网店系统，系统基于B/S架构，采用PHP语言及MYSQL数据库框架开发的跨平台开源程序。
它根据中国人购物习惯，凸显出人性化特征，因此适合企业和个人快速构建个性化网上商店。
该系统还采用了灵活的模板和开放的插件机制，已成为当今流行的购物系统之一。
1.2目的和范围编写目的：为使测试ecshop项目的工作有清晰的流程，确保测试工作有效地进行，以此文来对测试工作进行指导。
本文档涵盖了测试需求分析、测试目标、测试计划、人员安排、风险分析以及测试进度等内容。
适用范围：本文档适用于整个测试流程。
阅读人群：软件测试人员、测试经理、项目经理、产品经理2测试需求分析测试需求分析主要包含两个方面，一个是前台页面功能测试，另一个是后台管理功能测试。
ECSHOP网站功能和界面 0.1
项目编号：Sovosite-SW2-0509文档编号：SovoWeb2-01版本号：0.0.0.1ECSHOP网站功能和界面测试计划书连云港高等师范专科学校2013年12月5日修订记录类别：A –增加M –修改 D –删除目录1.引言1.1编写目的1.2项目背景1.3定义1.4参考资料2.总体设计2.1运行环境2.1.1硬件设备2.1.2软件环境2.2需求概述3.测试计划3.1软件说明3.2测试类型3.3所使用的自动化测试工具3.4测试概述3.4.1测试目的和任务3.4.2测试安排和进度3.4.3条件3.4.4测试约束3.5 测试结果3.5.1 测试一4.测试结果4.1 测试预测4.2 测试成果5.测试设计说明6.评价准则6.1范围6.2数据整理1.引言1.1编写目的本文档根据ECSHOP网站第二版功能需求说明书中的需求描述，为实施ECSHOP网站第二版系统测试而编写，用于指导本项目中的系统测试用例编写和系统测试。
1.2项目背景ECSHOP是一款基于PHP+MYSQL构建的商城系统，所有用户均可免费使用，ECSHOP是目前国内最大的电子商务平台。
该网站最大的有点事开源，是为了能让广大用户能更好的了解和使用该平台。
1.3定义1.4参考资料2.总体设计2.1运行环境2.1.1硬件设备2.1.2软件环境服务器软件环境操作系统：采用Windows7 ServerWEB服务：Apache+Tomcat+JDK1.4.3数据库：SQL SERVER2000(Sp4)客户端软件环境操作系统：Windowsxp以上，IE6.0（推荐使用IE7.0）2.2需求概述参考《ECSHOP网站第二版软件需求规格说明书》3.测试计划3.1软件说明被测系统前台功能点的输入、输出、预期结果参考3.2测试类型测试类型参见本文3.1。
3.3所使用的自动化测试工具3.4测试概述3.4.1测试目的和任务针对ECSHOP网站系统进行全面测试，系统测试环境的建立和测试活动安排在学校机房。
网上书城测试用例
条件
管理员正常登录管理主页，系统里面没有我们准备测
试增加用户的用户名
系统存在用户：zhengchang
用 例 ID
输入/动作
期望结 果
实际情况
测试结果
F
查找会
成功修
TC-01 员 zhengchang， 改
7
将其个人信息
改
lily123A,ypzyf
1Q,
都 ,136334422
55,51800,li@1
2
F
lily234A,l
TC-02 ily345C,成
提示修
4
3
都,1325466665 改不成功
3
F
lily234A,l
提示修
TC-02 ily345C,
改不成功
4
堵 ,132546666
53,518000
F
lily234A,l
提示修
TC-02 ily345C,
改不成功
5
都 ,132546666
用 例 ID
期望结 输入/动作
果
F
1. 使用
订单信
TC-04 会员“zhangsan” 息被提交
1
用户名和密码，
在
前台页面 登录
2. 将商
实际情况
测试结果
19
品“侠客行世纪 新修版”
添加至购 物车中
3. 使用 会员注册信息 为收货人信息， 设置
收货方式 为”现金支付， 上门提货”,提 交订单
F
1. 使用
4.选 择 类 别：武侠小说类
5.输 入 类 别：“金庸”
F
1. 使 用
提示
TC-03 管理员用户名 “您尚未选择
ecshop测试用例
高级
1、点击收货地址
高级
1、点击我的留言
ecshop13
高级
1、点击缺货登记
ecshop14
高级
1、点击我的评论
ecshop15
高级
1、点击缺货登记
ecshop16
高级
1、点击资金管理
ecshop17
高级
1、点击查看购物车
ecshop18 购物车模块 高级
1、点击查看购物车 2、点击结算中心 1、点击购物车结算中 心 2、跳转到配货
对会员的留言进行回复或删 除此条留言
显示会员的充值提现信息并 对信息进行确认
发表文章（正则验证、 ajax）
显示所有文章的标题、作者 、时间，对文章的详细信息 进行修改或删除 第一模块：显示会员总数、 有订单会员数、会员订单总 数、会员购买率等。 第二模块：显示会员购物总 额、会员平均订单数、会员 平均购物额。 显示此时间段内的商品销售 排行
高级
1、点击订单打印
ecshop33
高级
1、点击缺货登记
ecshop34
高级
1、点击会员列表
后台会员管 理模块 高级 ecshop35
1、点击会员留言
ecshop36
高级
1、点击会员充值提现 申请
ecshop37 后台文章管 理模块
高级
1、点击发表文章
后台文章管 理模块 ecshop38 高级 1、点击文章管理
登录失败
显示会员上次登录的信息及 有关积分、订单的一些信息
显示出该会员的详细信息并 进行修改
显示该会员的订单的信息及 订单状态，如果已收到货物 可进行付款，点击订单号可 显示该订单的具体信息 显示当前该用户的所有收获 地址的详细信息，并且可以 对任何一个收获地址进行修 改或删除操作。 显示该会员的所有的留言及 回复，并且可进行新的留言 会员购买的商品不足时可以 进行缺货登记，可查看登记 记录、删除登记记录 显示该会员的所有的评论即 店主回复 显示会员购买的商品不足时 可以进行缺货登记和可查看 登记记录、删除登记记录 显示会员可以进行充值申请 、提现申请、查看账单明细 、查看申请记录
电子商务系统测试用例设计
电子商务系统测试用例设计1.用户注册2.用户登录-输入有效的用户名和密码-输入无效的用户名和密码-输入正确的用户名和错误的密码-输入正确的密码和错误的用户名3.商品-输入关键字进行，并确保结果正确-输入无效的关键字进行，并确保结果为空-在结果中点击商品链接并检查是否能正确跳转到商品详情页面4.商品下单-从结果中选择一个商品并将其加入购物车-在购物车页面修改商品数量，并确保价格计算正确-在购物车页面删除商品，并确保商品已成功从购物车中移除-从购物车页面点击结账并查看下单页面的商品信息是否与购物车一致5.付款流程-在下单页面选择有效的收货地址和付款方式并进行付款-在下单页面选择无效的收货地址和付款方式并进行付款-在下单页面选择正确的收货地址和错误的付款方式进行付款-在下单页面选择错误的收货地址和正确的付款方式进行付款6.订单查看和管理-在付款成功后，查看订单列表并确保订单信息显示正确-在订单列表页面点击订单链接，查看订单详情页面的信息是否与订单列表一致-在订单详情页面取消订单并确认订单状态变为已取消-在订单详情页面申请退款并确认订单状态变为退款中7.评价和评分-在订单详情页面进行评价并确认评分和评论信息保存成功-在已评价的订单中重新评价并确认评分和评论信息更新成功-在未完成的订单中尝试进行评价并确认评价失败8.个人信息管理-在用户中心页面修改密码，并确认密码修改成功-在用户中心页面修改个人信息，并确认个人信息修改成功-在用户中心页面上传头像图片，并确认头像上传成功以上是对电子商务系统的一部分测试用例的设计。
测试用例的设计应该覆盖系统的核心功能和异常情况，以确保系统的稳定性和可靠性。
在实际测试中，还需要根据具体系统的需求和功能来细化测试用例的设计，以达到全面测试系统的目的。
网上商城系统的测试用例集
真实姓名：小白
性 别：女士
手机号码：13567845367
电话号码：0375-34566754
电子邮件：45sda@
邮政编码：471500
详细地址：平顶山工业职业技术学院
单击【注册】按钮
5.在“用户注册”界面输入以下注册信息：
用 户 名：咖啡猫
密 码：123
2.单击【注册】按钮；
3.单击【同意】按钮；
4.在“用户注册”界面输入以下注册信息：
说明：执行每一步Steps时，请参照对应编号的Expected Results,得出测试结论
Test Case 002：必填项仅输入空格
Summary：在必填项中仅输入空格，系统是否能够正确处理？
Steps：
1.运行网上商城系统项目；
2.单击注册按钮；
3.单击同意注册条款按钮；
4.在注册界面中的必填项目中只输入空格；
说明：执行每一步Steps时，请参照对应编号的Expected Results,得出测试结论
Test Case 004：输入字符数大于域允许的最大字符数
Summary：检验系统是否对于输入长度进行了验证
Steps：
1.运行网上商城系统；
2.单击注册按钮
3.单击同意注册条款按钮
4.在用户注册信息页面输入以下信息：
2.弹出“网上商城注册条款”页面；
3.弹出“用户注册”界面；
4.提示“您输入的密码和确认密码不一致，请重新输入。”；
5.提示“您输入的密码和确认密码不一致，请重新输入。”
场景法
Pass/Fail：
Test Notes：
Author admin：Leejiliang
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XX技术ECShop系统测试用例
目录
1 商品管理 (4)
1.1 商品前台展示 (4)
1.1.1 商品信息显示 (4)
1.1.2 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
1.2 商品后台管理 (7)
1.2.1 商品列表 (7)
1.2.2 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2 会员管理 (11)
2.1 前台会员管理 (11)
2.1.1 会员登录 (11)
2.1.2 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.2 后台会员管理 (14)
2.2.1 会员列表 (14)
2.2.2 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
3 订单管理 (17)
3.1 前台订单管理 (17)
3.1.1 商品详细信息 (17)
3.1.2 购物车 (18)
3.1.3 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
3.2 后台订单管理 (19)
3.2.1 订单列表 (19)
3.2.2 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
4 后台权限管理 (22)
4.1 后台权限管理 (22)
4.1.1 管理员列表 (22)
4.1.2 功能模块.................................................................................................................. 错误!未定义书签。
1商品管理
1.1商品前台展示
1.1.1商品信息显示
备注：上面的测试用例主要使用了场景法1.1.2商品搜索
1.1.3商品分类展示
1.1.4商品展示方式
1.1.5留言板
1.1.6所有商品
1.2商品后台管理1.
2.1商品列表
备注：为了保证测试数据足够，不测试回收站功能1.2.2添加商品
1.2.3商品分类
1.2.4用户评论
1.2.5商品分类
2会员管理
2.1前台会员管理
2.1.1会员登录
提示：主要采用了等价类划分法，有效等价类为系统中有的注册用户且密码正确，无效等价类包括：系统未注册的用户（用户名错误）和密码错误两种
2.1.2会员注册
2.1.3用户信息
2.1.4我的订单
2.1.5收货地址
2.2后台会员管理
2.2.1会员列表
提示：参考商品列表的思路2.2.2添加会员
2.2.3会员等级
2.2.4会员留言
3订单管理3.1前台订单管理3.1.1首页商品显示
3.1.2商品详细信息
3.1.3购物车管理
3.1.4订单管理
3.2后台订单管理3.2.1订单列表
3.2.2订单查询
3.2.3缺货登记
3.2.4添加订单
4后台权限管理4.1后台权限管理
4.1.1管理员列表
4.1.2添加管理员
4.1.3管理员权限分配
4.1.4管理员信息编辑
4.1.5角色管理。