岗位说明书指导完整版

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(岗位职责)岗位说明书完整版

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(岗位职责)岗位说明书完整版岗位职责岗位说明书完整版。

岗位职责:
1. 负责制定和执行部门的工作计划和目标,确保部门的工作任务按时完成并达到预期效果。

2. 管理和指导部门的员工,包括招聘、培训、考核和激励,确保团队的凝聚力和执行力。

3. 负责部门的预算编制和执行,控制成本,提高效益,确保部门的经济效益和财务目标的实现。

4. 负责部门的日常运营管理,包括设备维护、安全管理、环境卫生等工作,确保部门的正常运转和安全生产。

5. 协调和沟通部门与其他部门的工作,解决工作中的协调和合作问题,确保各项工作的顺利进行。

6. 负责部门的业务拓展和市场开拓工作,制定市场推广计划,开发新客户,提高市场份额和品牌影响力。

7. 负责部门的绩效评估和管理,制定绩效考核标准和指标,评估员工的工作表现,提出奖惩建议。

8. 负责部门的信息管理和数据分析工作,收集、整理和分析相关数据,为决策提供支持和依据。

9. 负责部门的风险管理和应急预案工作,制定风险防范措施和应急预案,确保部门的安全和稳定。

以上岗位职责仅为一般性描述,具体岗位职责将根据实际工作需要进行调整和补充。

岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)

岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)

岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是岗位指南。

那么,岗位说明书怎么写呢?下面是人美心善的小编给家人们收集的岗位职责说明书【通用7篇】,欢迎参考阅读。

岗位说明书篇一一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。

二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。

三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。

四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。

五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。

六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。

负责部门员工辞职申请报告的审核作。

七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。

八、负责部门员工的绩效考核工作。

九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。

十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。

十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。

十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。

十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。

十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。

十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。

十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。

十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。

十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。

岗位职责说明书完整版

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岗位职责说明书
岗位名称:销售经理
岗位职责:
1. 确定销售目标和计划,制定销售策略和市场开发方案,向公司领导报告销售计划和市场趋势。

2. 组织销售团队进行客户拜访、谈判和签约工作,推动订单的实现和销售业绩的提升。

3. 了解市场政策、竞争情况和行业发展动态,提出建议和改进措施,协调内外部资源,优化销售流程和服务质量。

4. 掌握客户需求和反馈,提供解决方案和售后服务,确保客户满意度和维护长期合作关系。

5. 指导销售团队的培训和培养,优化人才队伍和绩效考核体系,促进销售团队的成长和提升。

6. 完成上级安排的其他工作任务和指定的销售业绩目标。

职位要求:
1. 学历要求本科以上,具有市场营销、经济管理等相关专业背景,有销售经理工作经验者优先。

2. 具备良好的商业敏感度和市场开拓能力,具有深厚的销售技巧和谈判技能,能够有效管理销售团队。

3. 通晓市场状况和行业发展趋势,具备分析和判断市场、竞争和客户需求的能力,善于提出有效的解决方案。

4. 具有较好的团队合作和沟通协调能力,能够有效领导和管理团队,完成公司销售业绩目标。

5. 具有高度的工作责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力,保证公司业务的顺利开展。

6. 具有良好的英语口语和书写能力,具备良好的职业素质和服务意识。

岗位说明书填写指导

岗位说明书填写指导
机密
岗位说明书填写指导
人力资源部
机密
岗位说明书的目的
岗位说明书是企业最基础的规范性文件之一,它对指导和约束员工的工作 起着重要的作用,目的是使根本不了解该岗位的人通过阅读岗位说明书, 便可很快了解该岗位的特征、职责、权限及胜任条件等情况,获得对该岗 位比较清晰的认识。
岗位说明书的具体作用是: 细化职责部门,把企业的战略目标细分到每一个岗位; 规定了岗位的工作内容、权限与责任、工作联系、任职资格要求等 ,是工作的具体描述与规范,指导任职者达到工作目标; 是经任职者与管理者讨论并同意,书面陈述岗位的目的、职责及任 职资格等的管理文件。
机密
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五、工作关系
工作关系 直接上级 本部门 其他部门 对外联系
1、重点写出直接上级,人数少时可以罗列职位,人数 多时可以概括 2、每一项都要写明两项,联系单位名称和联系内容 3、与公司其他部门保持良好的沟通,协助其开展工作
机密
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六、工作特征
时间要求 出差频率 工作设备 工作环境
1、时间要求中填写是否按照正常上下班时上班,有 没有加班
2、工作设备中填写工作中使用的工具如计算机、一 般办公设备(电话、打印机、传真机、网络设备 )、文件柜等
机密
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七、任职资格(任职要求是指完成岗位职责必须具备的基本资格
要求,体现的是岗位的客观要求)
教 育 与 专 学历 业 培 训 经 专业 历
职业培训 及时间要求 工作经验 请说明所需经验的具体内容和最短工作时间 专业经验 管理经验 知识要求 请使用‘了解’、‘熟悉’、‘掌握’或‘精通’来描述掌握程度 基本知识 专业知识 技能要求
机密
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二、岗位设置目的
“在/依据……(范围内/指导下/影响下),做 ……(工作), 以实现……(目标)。”

岗位职位说明书

岗位职位说明书

岗位职位说明书
岗位名称,销售经理。

职位概述:
销售经理负责制定销售策略、拓展客户资源、管理销售团队,以实现公司销售目标和业绩。

销售经理需要具备出色的沟通能力、团队管理能力和销售技巧,能够带领团队达成销售目标并提升客户满意度。

岗位职责:
1. 制定销售计划和策略,确保达成销售目标;
2. 拓展客户资源,开拓新市场,维护和发展客户关系;
3. 管理销售团队,指导团队成员完成销售任务,提升团队整体业绩;
4. 分析市场趋势和竞争对手,提供市场反馈和建议;
5. 确保销售流程的顺畅进行,监督销售订单的执行和交付;
6. 协助制定销售预算和计划,监控销售成本和费用;
7. 参与重要客户谈判,解决客户问题和投诉,提高客户满意度。

任职资格:
1. 本科及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先;
2. 3年以上销售管理经验,有成功的销售业绩和团队管理经验;
3. 出色的沟通能力和谈判技巧,能够与客户建立良好的合作关系;
4. 具备团队管理能力,能够激励团队成员,推动团队业绩提升;
5. 熟悉市场营销和销售管理知识,具备市场分析和预测能力;
6. 良好的抗压能力和团队合作精神,能够适应较大的工作压力和挑战。

公司福利:
1. 薪资待遇优厚,提供有竞争力的薪酬和绩效奖金;
2. 提供完善的培训和晋升机会,为员工提供良好的职业发展平台;
3. 提供社保和商业保险,为员工提供全面的福利保障;
4. 提供良好的工作环境和团队氛围,为员工提供舒适的工作氛围。

如果您对本岗位感兴趣并符合条件,请将个人简历发送至公司邮箱,我们期待与您的合作。

岗位说明书(完整版)

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岗位说明书(完整版)岗位说明书(完整版)一、岗位背景和职责1.1 岗位背景岗位说明书旨在为公司员工提供一个明确的、全面的岗位工作职责和要求的指导。

本岗位说明书涵盖了职位的背景信息、主要职责、工作要求以及任职资格等方面的内容。

公司期望借此可以更好地对员工的工作进行管理,提高工作效率和绩效。

1.2 岗位职责岗位职责是该职位的主要工作职责和任务,包括但不限于以下几项:(1)参与制定和完善公司的发展战略和目标;(2)负责岗位相关的日常管理和运营工作;(3)组织并配合各部门开展沟通和协调工作,确保各项工作的顺利进行;(4)负责制定和执行相应的工作计划和目标,按时保质完成各项工作任务;(5)协调并保持与其他岗位人员的良好合作关系,提高团队的工作效率;(6)监控和分析市场和竞争对手的动态,为公司的发展提供战略建议;(7)负责解决和处理各类突发事件和问题;(8)完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

二、任职资格和要求2.1 学历要求(1)本科及以上学历;(2)专业不限。

2.2 工作经验(1)至少三年相关岗位的工作经验;(2)熟悉相关行业的市场、发展动态。

2.3 技能要求(1)良好的沟通和协调能力;(2)出色的组织和领导能力;(3)较强的市场分析和战略规划能力;(4)熟练运用常用办公软件和工作平台。

2.4 性格特质(1)具备较强的学习能力和适应能力;(2)对工作认真负责,有较强的职业道德素养;(3)具备良好的团队合作意识和团队协作能力。

三、薪酬福利公司将根据岗位的重要性和员工的绩效水平,提供具有竞争力的薪酬福利待遇,包括但不限于以下几项:(1)基本工资;(2)绩效奖金;(3)年终奖金;(4)社会保险和福利;(5)带薪年假等。

四、工作时间和地点工作时间为周一至周五,每天8小时,具体工作时间和地点根据实际情况和工作需要进行安排。

五、评估与考核公司将根据员工的绩效表现和工作能力进行定期的评估和考核,以确保员工的工作质量和工作效率。

岗位说明书完整版

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岗位说明书完整版岗位说明书:完整版本岗位说明书是为了让员工了解自己岗位职责、工作内容、所需技能等信息,以便于更好地胜任工作,提高工作效率。

本岗位为XXX岗位,以下为完整版的岗位说明书:一、岗位概述该岗位是负责XXX的工作,主要职责是:1. 详细阅读并理解相关法律法规,确保公司符合各项规定;2. 负责XXX的规划和实施,确保业务运作顺畅;3. 维护公司内部行政管理秩序,防范各类风险诱发事件,保持公司运营的稳定性。

二、岗位职责1. 制定相关政策和规定,促进公司各项事务的顺利进行;2. 审查公司各类文件,并根据需要起草;3. 协调公司各部门之间的工作,确保公司运营正常;4. 处理公司内部发生的纠纷和争议,维护公司内部和谐氛围;5. 掌握公司财务状况,遵守相关财务制度,确保公司财务正常运营;6. 检查公司安全环境,保护员工安全;7. 指导、管理直接下属完成公司各项工作任务;8. 安排部门内部会议,统筹部门工作计划;三、任职资格1. 本科及以上学历,管理、行政、经济、法律等相关专业;2. 具有丰富的管理经验和较好的沟通能力;3. 具备良好的逻辑思维能力、判断力和分析能力;四、绩效指标1. 参与公司的各项管理决策,提出有效的管理建议;2. 能够独立承担公司某些重要的部门工作;3. 能够及时解决公司内部出现的主要问题,并提出解决方案;五、薪酬福利1. 员工享有按照公司正式员工薪酬标准及政策所规定的相应待遇,另可享受公司提供的五险一金;2. 具体的薪酬福利以公司正式员工薪酬标准及政策所规定为准;六、工作时间1. 根据公司制度执行正常工作时间;2. 如遇公司重大事件或工作需要,应当配合加班等事宜;七、工作地点1. 本岗位工作地点为公司内部;2. 如因公司工作需要而发生变动,将根据公司制度执行;八、岗位培训与发展1. 公司将为员工提供完整的各类岗位培训,以帮助员工更好地开展工作;2. 公司将按照员工岗位职责及胜任能力考核结果,对员工进行晋升等各项安排;九、安全管理1. 公司要求员工保持个人安全意识,夜间下班或出差时注意安全;2. 如遇有安全风险,应当及时向公司领导汇报;十、其他1. 公司将根据市场变化、业务发展情况等对该岗位职责等方面进行不定期的修订,敬请员工关注后续修订的内容;2. 本岗位说明书在任何时候均为公司正式授权的文件,员工应当以本岗位说明书内容为准。

岗位职责说明书(最新7篇)

岗位职责说明书(最新7篇)

岗位职责说明书(最新7篇)岗位职责说明书篇一一、岗位标识岗位名称:前台所属部门:综合管理部岗位级别:一般职员岗位人数:1人直接上级:综合管理部经理直接下级:无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作,为公司内外部客户提供支持和服务。

三、工作职责1.接听电话,接收传真,记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2.对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。

对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3.保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

(1)负责总经理办公室的清洁卫生。

(2)负责会议室的清洁卫生(3)负责前台花草的看养工作。

4.监督员工每日考勤情况,不允许作假包庇。

5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

7.负责管理及更新公司刊物。

8.配合行政人事的招聘工作。

9.负责公司员工饮用水的订购与管理。

10.协助上级完成日常工作,完成上级交办事务。

四、岗位权限1、对来电、来访者具有监督、决策权;五、任职资格经验要求性别:女年龄:20-25岁教育背景:文秘、中文等专业大专及以上学历工作经验:1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验技能要求:具有良好的语言、文字表达能力,熟练使用办公软件及办公自动化设备,有一定英文基础。

知识要求:熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范,了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。

个人素质要求:身高160cm以上,外貌端正、声音甜美;性格开朗、工作认真细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调能力、口语表达能力强。

岗位职责说明书篇二一、在护理部主任领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。

根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。

二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。

三、随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。

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岗位说明书指导
一、岗位说明书定义、用途和编写原则
岗位说明书:
–岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、任职要求等的说明性文件,也是最基本的管理工具之一。

岗位说明书的用途:
–岗位价值评估的基础
–岗位绩效目标设定的基础和绩效辅导的参照
–招聘
–入职培训
岗位说明书的编写原则:
–对岗不对人
–一岗多人,写一份岗位说明书
–定期回顾与修改
–需要深入理解
二、岗位说明书结构:
二、岗位说明书撰写指导
岗位说明书(1)——岗位基本信息
填写指导
岗位说明书(2)——岗位目的
该岗位对企业带来的价值是什么?
–岗位工作产生的主要结果或业绩目标是什么?
–岗位在部门工作中的作用或使命?
有什么限制条件?
–这些目的和工作是在什么条件下完成的?
–岗位工作遵循什么样的限制?
结果是如何完成的?
–结果是如何实现的?
–通过完成哪些事情或流程得到这些结果?
岗位说明书(2)——岗位目的(岗位目标、限制和存在的理由)
职位目的之写法示例
(例子:人力资源部部长)
为了:保证公司人力资源总量、结构和素质符合公司战略和业务发展的需求在:根据公司发展战略与业务需求
做什么:建立健全相应的人力资源战略规划、管理制度与方案并组织实施岗位说明书(3)——人事权限
权限界定
无:无此相关权限要求,对所列人事问题没有建议或决定权力
建议:提供参考意见,对最后的决策没有决定权力
决定:提供重要意见,进行审核或审批
下属人数
直接下属人数:直接向本岗位汇报的下属人数,可以当前人数为准
间接下属人数:间接向本岗位汇报的下属人数,可以当前人数为准
岗位说明书(4)——工作网络
此工作网络体现的是一个小型的以该岗位为中心的工作关系图
内部:指整个之内
外部:指整个之外
这些存在工作关系的机构或岗位应该是该岗位履行其职责主要需要联系的机构或岗位(内部:直接上级、部门内对该岗位产生影响的岗位(指导性)、其它部门对该岗位产生影响的岗位;直接下属、对部门内其它岗位产生影响(指导性)、对其它部门的岗位产生影响;外部:可以影响该岗位的外部机构;该岗位可以影响的外部机构)
并不是每个岗位都有外部联系机构,应根据该岗位的工作情况填写
写明存在主要工作关系的内外部联系机构/岗位,数量限定在5个以内
岗位说明书(5)——最低岗位任职要求
是岗位“最低”的任职要求,不是“最高”的任职要求!即只要任职者达到所描述的标准,就能够胜任该岗位
以上是岗位的任职要求,避免与当前任职者的条件混淆,在某种意义上,任职要求可能与目前员工的技能与经历存在一定差异
以上任职条件要求是在常规条件下任职者能够胜任职位的常规性描述,但在实际选聘中,可能还需考虑更多因素
教育程度:
为了胜任该岗位,常规情况下,任职者必须具备的最低的教育水平,主要是学历(可以注明专业)
工作经验:
为了胜任该岗位,任职者必须具备的最起码的工作经验。

一般从工作年限、工作经验的类型等方面描述,包括的内容参考如下:
行业:在本行业的工作经验要求,如:相关行业3年工作经验
管理:如果承担管理岗位,还须明确管理方面的经验要求,如:5年管理经验(本职位说明书中的“管理经验”,指的是团队与人员的管理经验,而不是业务的管理经验)
专业知识、技能:胜任岗位工作必须的专门的知识或技能,如财务知识、库存管理、产品管理等方面专业知识,OFFICE及财务软件操作技能知识要有掌握/熟练程度的描述。

(了解市场及零售业态的发展规律,熟悉体育用品零售行业发展状况,掌握计算机信息领域专业知识,熟练应用OFFICE及财务软件,精通会计财务知识)
能力:
胜任岗位的专业特质类能力和组织管理类能力,如沟通能力、数字敏感性、组织协调能力、领导力等技能要
有等级、水平或程度的描述。

(出色的领导力,很好的逻辑分析能力,良好的抗压能力、较好的数字敏感性、基本的沟通能力等)
岗位说明书(6)——职责描述
岗位说明书(6)—职责描述原则,如有特殊情况,特殊处理
岗位职责的参考
–岗位职责的撰写可以参考职责匹配表
–注意:对于职责匹配中职责比较多的岗位,需要对职责进行进一步的归纳总结
职责罗列顺序
–如果有“制度建设”、“计划制定”的,则分别放在第一条、第二条
–对于管理岗位,倒数第一条:部门与人员管理
–具体业务职责建议依据业务重要程度排序,或者依据时间比重的高低排序
职责数量
–职责类别的数量在8-15条
–每个职责类别内的职责描述最多不超过5条岗位说明书(6)——衡量标准
岗位说明书撰写注意点总结
1、公司与美世确定的组织结构图中的岗位名称、职责匹配图中的岗位名称、岗位说明书中的岗位名称必须保持一致;更新日期统一填写“2009年3月30日”,具体参照P40
2、使用“三段论”的形式,即采用“为了……,在……下,做……”的格式填写,避免填写内容与岗位联系不大,同时要站在应有的高度上
3、部门撰写时可以暂时不用填写,公司内部项目组人员讨论确定后进行统一填写
4、列出岗位工作过程中发生联系的主要的内部岗位/部门和外部机构,写法参照P50的要求
5、一定是“最低”和“应该”的条件,不要明显地过高或过低;同时要有等级、水平或程度的清晰描述
6、
注意职责排序,按重要性或工作量都可以
注意管理岗位不要遗漏“部门与人员管理”职责
注意职责数量要求,要尽量归纳总结;尽量总结成8-15条职责类别,每个职责类别内的职责描述最多不超过5条。

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