质量记录控制程序范文

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质量体系6个程序文件范文

质量体系6个程序文件范文

质量体系6个程序文件范文一、文件控制程序。

1. 目的。

咱为啥要有这个文件控制程序呢?很简单,就是要保证咱公司里那些关于质量的文件都是有效的、靠谱的,而且每个人都能拿到正确的版本去干活儿,别拿着过期的文件还瞎忙乎。

2. 范围。

这个程序适用于公司里所有跟质量体系相关的文件哦,不管是那些超级厚的手册,还是一张小小的操作指南。

3. 职责。

质量部门:这就像是文件的大管家,负责建立文件的管理清单,就像给每个文件都登记造册一样。

还要审查新文件,看看有没有啥问题。

各部门:每个部门都得负责起草和更新自己部门的文件。

你要是改了啥内容,可不能自己偷偷改完就完事儿,得按照流程来。

高层管理者:给文件控制这事儿把把关,批准一些重要的文件。

4. 程序内容。

文件的编写:谁要写文件呢?一般就是具体负责这个事儿的人或者部门。

写的时候要写清楚,别整那些模棱两可的话。

写完了要找相关的人审核,审核的人要认真看,可别走马观花。

文件的批准:重要的文件得让高层或者专门的负责人批准才行。

就像盖个章,表示这个文件正式能用了。

文件的分发:文件批准后,就要发给需要的人啦。

这就像发传单一样,不过得保证每个人拿到的都是最新版的。

还要有个分发记录,知道都发给谁了。

文件的更改:要是发现文件里有错误或者有新的要求了,得走更改流程。

要填写更改申请单,说明为啥要改,改了啥。

然后再按照审核、批准的流程走一遍。

文件的作废:那些过时的文件,就像过期的食品一样,不能再用了。

要把它们标记为作废,要是还有保留价值,就单独放起来,可别和正在用的文件混在一起。

5. 相关记录。

文件清单、文件分发记录、文件更改申请单、文件审核记录等等,这些记录就像文件的成长日记,得好好保存着。

二、记录控制程序。

1. 目的。

咱们做这个记录控制程序,就是要把公司里跟质量有关的活动都留下个记录,这样呢,咱们就能查得到以前做了啥,做得咋样,就像给质量工作拍了个纪录片一样。

2. 范围。

适用于质量体系运行过程中产生的所有记录,不管是在生产线上记的小本子,还是办公室里的电子表格。

质量记录控制程序范文

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质量记录控制程序范文一、目的和范围本质量记录控制程序的目的是确保产品和服务的质量符合预期要求,并提供一种有效的记录和控制方式,以便对质量进行监测和改进。

该程序适用于所有涉及质量记录的部门和岗位。

二、术语和缩写1. 质量记录:指记录和存档的文件、数据和信息,用于记录和证明产品和服务的质量。

2. 质量控制:指通过各种控制手段和方法,确保产品和服务的质量符合预期要求。

3. 质量管理部门:指负责质量管理和控制的部门。

4. 质量记录管理员:指负责质量记录的管理、存档和维护的人员。

三、程序描述1. 质量记录的识别和分类1.1 所有质量记录应当在产生时进行识别,并按照一定的分类标准进行分类。

1.2 质量记录的分类应当根据实际需要确定,例如按照产品类型、工序、日期等进行分类。

1.3 质量记录的分类标准应当由质量管理部门制定,并在全员培训中进行宣传和说明。

2. 质量记录的编制和填写2.1 质量记录的编制和填写应当由具备相应技能和知识的人员进行,并按照相关的规定和要求进行操作。

2.2 质量记录应当包括但不限于以下内容:产品名称、规格、批次号、生产日期、质检结果、质检人员、质检日期等。

2.3 质量记录的编制和填写应当及时、准确、完整,确保记录的真实性和可追溯性。

3. 质量记录的审核和批准3.1 质量记录应当经过相应的审核和批准程序,确保记录的准确性和合规性。

3.2 质量记录的审核人员应当具备相应的资质和经验,并独立于质检人员。

3.3 质量记录的审核程序应当包括但不限于以下内容:核对记录的完整性、正确性和合规性,确保记录的可靠性和可信度。

4. 质量记录的存档和管理4.1 质量记录应当按照一定的存档规则进行存档和管理,确保记录的安全性和可检索性。

4.2 质量记录的存档位置应当明确,并进行标识和保护,防止丢失、损坏或篡改。

4.3 质量记录的存档时间应当根据相关法律法规和公司要求确定,确保记录的合规性和可追溯性。

5. 质量记录的保密和授权5.1 质量记录应当严格保密,仅限于授权人员查阅和使用。

质量记录控制程序文件

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根据原因分析的结果,制定相应的改 进措施,包括完善管理制度、加强人 员培训、优化工作流程等。
跟踪验证
对实施改进措施后的效果进行跟踪验 证,确保问题得到有效解决,质量记 录得到持续改进。
06
质量记录信息化管理系统 建设
系统架构设计与技术选型
设计原则
遵循高可用性、高扩展性、高安全性等原则,确保系统稳定可靠 。
VS
记录批准
经过审核的质量记录需经相关负责人批准 ,以确保记录的权威性和有效性。
记录存储与保管
存储方式
根据质量记录的类别和重要性,选择合适的存储方式,如纸质档案、电子档案或混合存 储。
保管要求
建立质量记录保管制度,明确保管人员的职责、保管期限和保管条件,确保记录的安全 、完整和可追溯。
记录借阅与归还
根据质量管理要求,明确各类质量记录的格式、内容和填写要求,确保记录的真实、准确和完整性。
记录传递
建立质量记录传递流程,明确传递方式、传递时限和接收人员,确保记录及时、准确地传递至相关部 门和人员。
记录审核与批准
记录审核
设立专门的审核人员对质量记录进行审 核,检查记录的完整性、准确性和规范 性,确保记录符合要求。
实施评估
按照评估方法和指标,对质量记录进行全面的评估,了解质量记 录的实际状况,为后续改进提供依据。
问题反馈及改进措施
问题反馈
在检查和评估过程中发现的问题,应 及时进行反馈,明确问题性质、影响 范围和改进方向。
原因分析
针对反馈的问题,进行深入的原因分 析,找出问题产生的根本原因和关键 因素。
制定改进措施
适用范围和对象
适用范围
适用于公司内所有与产品质量相关的 记录,包括原材料、半成品、成品检 验记录、过程控制记录、客户投诉处 理记录等。

物业公司质量记录控制管理工作程序

物业公司质量记录控制管理工作程序

物业公司质量记录控制管理工作程序物业公司质量记录控制管理工作程序一、引言物业公司作为管理和运营社区的主要力量,其服务质量直接影响社区居民的生活品质。

为了保证物业公司的服务质量,必须建立一套科学的质量记录控制管理工作程序。

二、质量记录的定义和类型质量记录是指对物业公司各项服务活动进行记录和备案,包括但不限于服务投诉记录、设备维修记录、故障处理记录、项目竣工验收记录等。

根据需要,质量记录可以分为以下几类:1. 服务质量记录:主要包括服务评价表、服务满意度调查表、客户投诉记录等;2. 设备维修记录:主要包括设备故障记录、维修过程记录、维修完成记录等;3. 工程验收记录:主要包括项目开工报告、工程验收报告、竣工验收报告等。

三、质量记录控制管理工作程序1. 制定质量记录控制管理制度:物业公司应制定一套完整的质量记录控制管理制度,明确每类质量记录的要求、流程和责任,确保质量记录全面、准确、完整。

2. 录入质量记录:物业公司应设立专门的质量记录录入岗位或由相关工作人员负责录入,将相关质量记录的信息准确录入电子系统或纸质档案中,并及时保存备查。

3. 审核质量记录:物业公司应设立专门的质量记录审核岗位或由相关工作人员负责审核,对录入的质量记录进行逐项审核,确保记录的真实可信。

4. 分析质量记录:物业公司应定期分析质量记录,发现问题和不足,提出改进措施,并及时采取相应的措施,防止类似问题再次发生。

5. 保管质量记录:物业公司应制定质量记录保管制度,规定质量记录的存储时限、存放位置和备份措施,确保质量记录的安全可靠。

6. 定期报告质量记录:物业公司应根据需要,定期向上级管理部门和社区居民报告质量记录情况,展示物业公司的服务水平和改进成效。

7. 督促落实纠正措施:物业公司应督促相关责任人按照纠正措施的要求进行落实,确保问题及时得到解决和改进。

8. 首次评估和复评:物业公司应定期对质量记录控制管理工作进行首次评估和复评,评估过程中可以采取抽查、面谈、文件审核等方式,确保质量记录控制管理工作的有效实施。

质量记录控制程序范文

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质量记录控制程序范文一、引言质量记录是企业在生产过程中对产品质量进行监控和评估的重要手段。

为了保证产品质量的稳定和持续改进,制定并执行质量记录控制程序至关重要。

本文将为您介绍一种质量记录控制程序的范文,以便您参考和应用于实际生产中。

二、程序目的本程序的目的是确保质量记录的准确性、完整性和及时性,以便为企业的质量管理提供可靠的依据,并为持续改进提供数据支持。

三、程序范文1. 质量记录的定义质量记录是指在生产过程中产生的、用于记录产品质量相关信息的文件或电子记录。

包括但不限于以下内容:- 生产过程中的检验记录- 设备维护保养记录- 原材料采购记录- 不合格品处理记录- 客户投诉记录- 内部审核记录等2. 质量记录的编制与管理2.1 质量记录的编制所有质量记录应按照相关标准和规范进行编制,确保记录的准确性和可读性。

编制质量记录的责任部门应明确,并由专人负责。

2.2 质量记录的编号与版本控制每个质量记录应有唯一的编号,以便追溯和管理。

同时,对于质量记录的版本变更,应进行记录,并确保所有相关人员都能及时获取最新版本的质量记录。

2.3 质量记录的存档与保管所有质量记录应按照规定的分类和标准进行存档,并确保存档的安全性和可访问性。

存档质量记录的保管责任部门应明确,并定期对存档质量记录进行检查和整理。

3. 质量记录的填写与审核3.1 质量记录的填写质量记录的填写应由具备相应资质和技能的人员进行,确保填写的准确性和完整性。

填写人员应按照相关规定进行操作,并在填写完成后进行自我检查。

3.2 质量记录的审核填写完成的质量记录应由专人进行审核,确保记录的合规性和可信度。

审核人员应具备相应的专业知识和经验,并对质量记录进行详细的检查和评估。

4. 质量记录的分析与改进4.1 质量记录的分析定期对质量记录进行分析,发现其中的问题和不足,并进行统计和归纳。

分析结果应及时进行反馈,并制定相应的改进措施。

4.2 质量记录的改进根据质量记录的分析结果,制定并实施相应的改进措施。

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质量记录控制程序范文## Quality Records Control Procedure.1. Purpose.The purpose of this procedure is to establish a system for the control of quality records to ensure theirintegrity, accuracy, and accessibility throughout their retention period.2. Scope.This procedure applies to all quality records generated, received, and maintained by the organization, including but not limited to:Quality manuals, procedures, and instructions.Inspection and testing records.Calibration and maintenance records.Training records.Corrective and preventive action records.Customer feedback records.3. Definitions.Quality record: A document or other record that provides evidence of the quality of a product or service.Retention period: The period of time that a quality record must be retained.4. Responsibilities.The Quality Manager is responsible for overseeing the implementation and maintenance of this procedure.All employees are responsible for complying with thisprocedure.5. Procedure.5.1. Creation and Maintenance of Quality Records.Quality records shall be created and maintained in accordance with the requirements of the applicable quality standards and regulations.Quality records shall be legible, complete, and accurate.Quality records shall be stored in a secure location that is accessible to authorized personnel.5.2. Retention of Quality Records.Quality records shall be retained for the duration of the retention period specified in the applicable quality standards and regulations.After the retention period has expired, quality records may be destroyed or disposed of in a manner that ensures their confidentiality.5.3. Control of Changes to Quality Records.Changes to quality records shall be made in acontrolled manner to ensure their accuracy and traceability.Changes shall be documented and approved by the Quality Manager or their designee.5.4. Access to Quality Records.Access to quality records shall be restricted to authorized personnel only.Personnel requesting access to quality records shall provide a valid reason for their request.6. Audit.The Quality Manager shall audit the implementation of this procedure on a regular basis.The audit shall include a review of quality records, interviews with staff, and an assessment of the overall effectiveness of the procedure.## 质量记录控制程序。

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修订纪录
版 次
修 订 日 期
核 准
审 查
制 定
4.5.3各部门负责本部门质量记录的按期分类装订,并附质量记录明细表,负责质量体系运行的质量记录的汇总、归档和装订。需要时,发布目录。
4.6 编目、归档
4.6.1需要编目归档的主要质量记录按4.1。
4.6.2业务部负责公司级质量体系运行的质量记录收集、整理、编目和归档。
4.6.3各部门负责职责范围内质量记录的收集、整理、编目和归档。
4.3质量记录格式更改或作废时,由使用部门向业务部提出更改或注销申请,业务部按《文件资料控制程序》进行处置。
4.4由各部门编制本部门《质量记录一览表》,提交给业务部,由业务部将各种表格进行编号并汇编成册,做好标识。质量体系运行的质量记录的标识,由记录名称、编号、流水序号或产生日期组成标识。
程 序 文 件
4.10.2.2 销毁质量记录时,应严格执行保密制度,防止本公司质量数据外泄。
4.11对于电子版的质量记录,应设置合理权限,确保不能随意更改。
4.12质量记录执行情况的评价,结合内部质量审核时进行。
5.相关文件
《文件资料控制程序》
6.质量记录
DL/QPR-02A-01 《质量记录一览表》
DL/QPR-01A-04《文件销毁/留用申请单》
3.职责
3.1业务部负责本程序的组织实施和归口管理;负责质量体系质量记录登记和本公司质量记录表格的统一印制、标识和编号管理。
3.2相关质量记录由责任部门有关人员填写、上报,责任部门负责人对本部门质量记录的完整性、正确性负责。业务部负责分类、整理和保管。
4.工作程序
4.1主要受控质量记录种类
受控质量记录分产品质量记录和质量体系运行记录。主要质量记录包括但不限于:

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质量记录控制程序范文一、引言质量记录是企业在生产过程中对产品质量进行监控和记录的重要手段。

质量记录控制程序是确保质量记录的准确性、完整性和可追溯性的关键步骤。

本文将介绍一种质量记录控制程序的范文,以便企业能够参考和借鉴。

二、程序目的质量记录控制程序的目的是确保质量记录的准确性、完整性和可追溯性,以满足产品质量管理的要求。

三、程序适合范围本程序适合于所有涉及质量记录的部门和岗位。

四、程序内容1. 质量记录的定义和分类质量记录是指在生产过程中记录产品质量相关信息的文件或者数据。

根据不同的质量管理要求,质量记录可以分为以下几类:- 检验记录:记录产品在各个生产环节的检验结果和检验数据。

- 测试记录:记录产品在各个测试环节的测试结果和测试数据。

- 校准记录:记录测量设备的校准结果和校准数据。

- 验证记录:记录产品或者过程的验证结果和验证数据。

- 报告记录:记录产品质量评估、分析和改进的报告。

2. 质量记录的编制和审核2.1 质量记录的编制质量记录应由具备相应资质和技能的人员编制。

编制质量记录时,应按照像关质量管理要求和程序规定的格式进行,确保记录的准确性和完整性。

2.2 质量记录的审核质量记录应经过相应岗位的审核,确保记录的合规性和可靠性。

审核人员应具备相应资质和技能,并熟悉相关质量管理要求和程序规定。

3. 质量记录的存档和管理3.1 质量记录的存档质量记录应按照规定的存档期限进行存档,并采取适当的保管措施,以确保记录的安全性和可追溯性。

存档期限应根据相关质量管理要求和法律法规进行确定。

3.2 质量记录的管理质量记录应建立相应的管理系统,包括记录的编号、索引、归档、检索和销毁等环节。

管理人员应负责质量记录的管理工作,并确保记录的完整性和可追溯性。

4. 质量记录的审计和改进4.1 质量记录的审计定期对质量记录进行审计,以评估记录的准确性、完整性和可追溯性。

审计人员应具备相应资质和技能,并熟悉相关质量管理要求和程序规定。

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1.目的
对质量记录进行有效的管理,提供产品质量符合规定要求和质量体系有效运行的证据。

2.范围
适用于质量体系所有相关的记录控制。

(含外包加工商、供货商、客户之记录)
3.权责
3.1 ISO文控中心负责组织所有质量记录的管理工作。

3.2 各部门负责本部门质量记录的正确适用,并按规定保管有关
质量记录。

4.定义

5.作业内容
5.1 质量记录管理流程图(见附件一)。

5.2 各部门制定文件时,应考虑体系运作及产品符合性证实需要,
可产生相应之记录窗体,如有修改,亦依照《文件与数据管理程序》进行管理。

5.3 填写要求:
5.3.1 记录应如实反映具体执行状况,不可弄虚作假;
5.3.2 记录如填写有误,不可使用涂改液进行更改,应以
“ =” 划除原有内容,后清晰填入新内容,并于旁边注明
更正人、日期。

5.4 保管规定:
5.4.1 各部门产生之记录,应定期归档,并于活页夹边缘标
识种类、识别方法;
5.4.2 有编号要求之记录,各部门应注明记录之编号;
5.4.3 保存地点应干燥、防虫、防鼠 , 以防损坏;
5.4.4I SO文控中心制定<质量记录管理列表>,规定保存部门、
保存年限、标识分类方法、编号方法,依《文件与数据
管理程序》之规定分发各部门执行。

5.5 借阅规定:
5.5.1 公司内部人员及合同许可情况下之客户均可调阅相关记录;
5.5.2 需借阅记录,均须填制<质量记录借阅申请单>,如属
内部借阅,须经保管责任部门主管核准;客户借阅时,由发
货部填制<质量记录借阅申请单>,报副总经理核准,其中均
应规定借阅期限;
5.5.3归还记录时,保管人员应核实记录之完整性,并于<质
量记录借阅申请单>中注明归还情况。

5.6 保存和销毁
5.6.1 各责权部门,依<质量记录管理列表>之规定予以妥善
保存记录,不得遗失、损坏;
5.6.2 过期之质量记录,各部门在主管核查后,可予以销毁,
如需回收利用,则须依《文件与数据管理程序》之规定加盖
“作废文件”章,方可再行使用。

5.7 于内部质量审核时,应审核各部门记录保存之执行情况,如
因保存方法不当而引起记录无法充分证实体系运作时,可
由ISO文控中心修正<质量记录管理列表>,以改善方法。

6.相关文件
6.1 文件与数据管理程序
6.2 内部质量审核管理程序
7.使用窗体
7.1 质量记录管理列表
7.2 质量记录借阅申请单
8.附件
8.1 质量记录管理流程图
附件一 : 质量记录管理流程图。

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