出团前说明会须知
旅游行前说明会制度
旅游行前说明会制度
尊敬的先生/女士：
您好！请您在出游之前详细阅读以下内容，我们将竭诚为您提供服务。
祝您旅途愉快！
一、旅行团于年月日时分在（地点）集合。
四、旅游全部行程说明（另附旅游行程）：
包括：乘飞机/火车/旅游包车注意事项，出入境手续办理，每天的行程安排及境外的食宿标准、交通安排、景点概况等。
五、目的地情况：
前往目的地历史、天气、特产、风俗习惯、法律规定、紧急救援途径和相关机构的联系方式等基本情况。
六、安全注意事项：
旅途中的安全问题，包括身份证、贵重物品的保管；旅游行程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情形，向旅游者做出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的安全防范措施。
七、应携带的个人物品：
八、旅行团有关纪律规定：
九、发放旅行纪念品：旅游包、帽等。
十、提示旅游者购买人身意外伤害保险。
十一、解答参团者的各种疑问并记录：
业务员（签字）：客户（签字）：
联系电话：联系电话：
年月日。
行前说明会
大家好，我是这次韩国旅行的领队，我叫××，来自××旅行社。
很高兴能够和大家共度这次的韩国五日游，我会竭诚为大家做好服务。
谢谢大家抽出时间来参加这次行前说明会，因为它真的很重要，特别是对于第一次参加出国旅游的游客来说。
我先把《出境旅游行程表》、团队标志和《旅游服务质量评价表》发给大家。
接下来我简单说一下我们的行程安排，大家可以参照着《出境旅游行程表》看一下。
我们这次出境旅游线路的全称是：全新韩国首尔丹阳游船月尾岛海鸥船两大游船温泉乐园全程五花酒店豪华游。
具体是：第一天：我们在拱北关口集合，在领队的带领下到达澳门机场，城国际航班飞往韩国仁川。
第二天：早餐后，乘坐轮渡济蒲海鸥船往景福宫，参观青瓦台，午餐后，乘车前往丹阳，抵达忠州，乘坐忠州湖游船游览丹阳八景，晚餐后乘专车往大明度假村，入住酒店后，带上泳衣和泳帽等用品，到温泉水世界自由泡温泉和游泳。
第三天：早餐后，乘专用巴士前往首尔，抵达首尔后，参观泡菜文化体验馆，亲自做泡菜、穿韩国传统服装及品尝人身牛奶汁，午餐后参观华克山庄。
第四天：参观游览清溪川，参观韩国高丽人参专卖店，然后前往韩国美容护肤保养专门店THE FACE SHOP以及多愿护肝宝专门店和美都土特产店，最后成专车前往明洞购物区自由逛街。
第五天：早上前往仁川国际机场，成豪华客机返澳门，抵达机场后解散。
下面讲一下关于出入境的问题及注意事项：关于行李的问题：1、手提行李每人限携带一件,托运行李重量以不超过20公斤为准。
2、贵重物品不能放在托运行李里；酒类物品、水果刀、小剪子及指甲刀不能随身携带，必须托运。
3、请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。
托运行李交运航空公司后，请您务必保管好自己的行李托运小票，并请核对小票上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。
中国出境方面：1、中国海关：如您携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品,请向海关申报。
越南柬埔寨行前说明会
越南柬埔寨行前说明会境外法规及风俗习惯1.建议您出行带伞；2.建议您携带防止晕车晕船的药品；3.柬埔寨有付小费的习惯，在柬埔寨海关出入境时，为了减少不必要的麻烦，可支付1美金或10元人民币作为官员小费；当地人员提供房间打扫、行李等服务建议付5-10元人民币或1美金小费；4.出外旅游，个别游客可能会因水土不服而令身体感到不适，所以客人应自备晕车药及常用的药品，以备不时之需。
若您长期服用某类药品，必须带足药物，以防万一；5.出外旅游应尽量少携带贵重物品，手提行李每人限携带一件，托运行李重量不超过20公斤；6.个人财物应妥善保管，贵重物品可放于酒店前台的保险箱。
离开饭店外出逛街，请携带饭店名片以备迷路时使用；7.酒店一般采用220伏特电源；中国电源插头在柬埔寨可以使用；8.请自备牙膏、牙刷、毛巾、洗发精等个人洗漱用品（酒店备有，但要收取费用）。
保险9.游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。
旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司：（1）游客自身带有的慢性疾病；（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；（3）妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。
购物10.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。
若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。
具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
安全事宜11.境外游览时请注意人身安全和财产安全。
整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；12.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。
日本游出团说明会概要
日本旅游出团须知各位尊敬的团友：感谢您选择了广之旅作为您出行的伙伴！为使您的旅程更加顺利、愉快，现将出发须知详列如下，敬请留意。
1、出发前的准备：1）气候和衣着：出团前请留意电视上各城市的天气预报，选择自己需要携带的衣服。
冬季：南部虽然温暖，但大衣毛衫等厚的衣服还是需要携带的；春季：衣着只要轻松，但也不妨带些薄的毛衣；夏季：应以凉爽为佳，运动衣也很实用；秋季：衣着和春季差不多，也需薄的衣服。
冬春夏秋札幌: -4.9 6.5 20.2 10.6东京: 4.7 13.9 25.2 17.3名古屋: 3.6 13.5 25.6 16.9京都: 3.9 13.7 26.3 17.0福冈: 5.7 14.2 26.7 17.8★如需要查询当天的日本天气，可登录以下网站：WWW.JNTO.GO.JP/CHS/2）自备个人常用药品：晕浪丸、驱风油、保济丸、消炎退烧药、感冒药、胃药等，如需医生最好与导游联络；请参照个人需要携带雨伞、太阳镜、防晒油、相机、胶3）允许携带的外币：USD5000美金或等值外币，人民币6000，免税烟1条，酒一瓶。
需要随身携带的身份证原件（没有身份证的小童带户口本原件），以便海关查验。
2、团队出发：1）佩带团章：出发时请佩带本公司出团座谈会上所派发的团章，行李牌（事先写上本人姓名及地址、电话等有关联系方式）。
以便认记。
2）出境前报到：依照航空公司规定，乘搭国际航班应于飞机起飞前两小时前往航空公司柜台办理登机手续，请各位贵宾务必按旅行社通知的时间、地点集中报到，旅行社有专人协助办理登机手续。
3）进入机场，海关申报请走“红色通道”，没有需要申报物品的走“绿色通道”。
（需要申报的物品：摄像机、高级专业照相机、数码相机、手提电脑等，有伸缩镜头的傻瓜相机除外）。
4）行李：事先分装好托运行李和手提行李。
大件行李免费托运20公斤，超重需自付现金；不能在托运行李中夹带贵重物品及易碎品，手提行李不可超过两件。
行前说明会 - 国内
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
客人签名：
五、应携带的个人物品及海关的一些规定；
六、出境游客换汇事宜，每位参加出国有的客人均可按中国银行的外汇牌价换取最高的2000美元的等额外汇；
七、旅行团境外纪律规定；
八、发放旅行纪念品（比如旅行包，帽等）；
九、解答参团者的各种疑问。
中国公民国内旅游文明行为公约
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小时间
会议时间
会议主讲人
参加人数
会议地点
说明会内容：
一、旅行团具体出发时间及集合地点；
二、国内团或者出境团旅游的行程及接待标准（出入境包括出入境手续），每天的行程安排及出境或境内的食宿标准、交通安排、景点概况等；
三、前往地历史、天气、货币、特产、风俗习惯等基本情况；
四、旅途中的安全问题，包括护照、贵重物品的保管；
旅游出国说明会主要有哪些内容
旅游出国说明会主要有哪些内容？在办理好签证、机票、团队名单表等出入境手续后，召集本团全体人员举行一次出境旅游说明会。
在说明会上，一是把有关事项告知每一位游客；二是与客人认识并让客人之间相互认识和接触，这样便于以后的团队组织工作。
为了表现出旅行社对旅游团队的重视和关心，团队出境前的说明会最好由出境部经理主持，重要的团队可邀请旅行社总经理参加并讲话。
（1）致欢迎词欢迎词内容包括：表示欢迎，自我介绍，表明愿意为大家服务，感谢大家对本旅行社的信任选择参加我们的团队，请大家对领队的工作予以配合和监督，预祝旅游取得成功。
（2）旅游行程说明行程说明应按照行程表逐一介绍，但要强调行程表上的游览顺序有可能因交通等原因发生变化，同时说明哪些活动属于自费项目，游客可以选择参加，也可以不参加。
集合时间通常要比航班离港时刻提前2小时，一般在机场或港口指定位置集合，如果是火车或汽车，也要在发车时间1小时前到达指定的位置集合。
（3）对游客的要求及注意事项对游客最主要的要求是注意统一活动，强化时间观念及相互之间团结友爱。
提醒游客带好有关物品，如洗漱用品和拖鞋、衣物、常用药品等物品。
告诫游客在境外要注意人身安全，特别是在海滨或自由活动时。
告诫游客要保管好财物，不要把财物放在旅游车上；告诉游客在酒店客房如何保管贵重物品，如何使用酒店提供的保险箱，在旅途中托运行李时，如何保管易损物品等旅游常识。
还要向游客告知出国旅游人员可携带人民币6000元，可兑换美元2000元；并告之有关国家的法律和海关规定，说明过关程序及有关手续。
（4）卫生检疫通常在开说明会时，旅行社会联系检疫人员来打防疫针，并发给黄皮书，也可以出境时领取黄皮书。
（5）首次出境提示对首次出境旅游的客人，最好将旅游中的其他有关事项逐一介绍，包括衣、食、住、行、游、购、娱等方面的要求或应注意的事项。
衣——气候与衣物，尽量穿休闲装；食——吃自助餐时应勤拿少取；住——酒店设备的使用与爱护，注意说明收费电视和收费日用品等问题；行——飞机上耳机的使用，用餐的可选择性；游——服从指挥，听清集合时间，先听介绍后拍照；娱——自费项目、自由活动等结伴而行；购——自行考虑，为防假冒，烟、酒等最好多带，境外价格比国内贵。
出团注意事项说明
出团注意事项说明嘿，朋友们！咱要准备出团啦，这可得好好说道说道注意事项哟！首先呢，出门在外，一定要带好自己的东西呀！身份证那可是重中之重，没了它，你可能连酒店都住不了，那不就抓瞎啦！就好比战士上战场没带枪，这可不行哟！还有那些个换洗衣物，根据目的地的天气来准备，可别热天带厚棉袄，冷天带短袖，那可就闹笑话啦！然后呢，关于行程安排，一定要听导游的指挥呀！导游就像咱们的领路人，人家熟悉路，知道哪里好玩，哪里该注意。
可别自己瞎跑，万一跑丢了，那可就麻烦咯！这就好像一群羊得跟着牧羊人走，不然乱跑可就找不着北啦！再说说这钱财方面，现金不用带太多，现在到处都能手机支付啦！但也得备点零钱，万一碰到个只能现金的地方呢！还有啊，贵重物品一定要保管好，别大大咧咧的随手一放，那不是给小偷机会嘛！就像你家里的宝贝得藏好一样，别让人轻易拿走咯！到了景点，别光顾着拍照啦，也得好好欣赏欣赏风景呀！感受一下大自然的魅力，或者历史文化的底蕴。
别回来别人问你看到啥了，就只知道说“我拍了好多照片”，那多可惜呀！这就像去吃美食，光拍照不品尝，那不就白瞎了那美味嘛！还有啊，和团里的伙伴们要友好相处呀！大家一起出来玩就是缘分，互相帮忙，互相照顾。
别因为一点小事就闹别扭，那多不值得呀！这就像一个大家庭，要和和睦睦的才开心嘛！在交通工具上，要遵守规定，系好安全带。
别觉得麻烦，这可是为了你的安全着想。
就像开车要系安全带一样，关键时刻能救命呢！而且在车上也别大声喧哗，影响别人休息。
哎呀，说了这么多，其实总结起来就一句话，开开心心出门去，平平安安回家来！大家都记住了没呀？可别不当回事哟，这都是为了咱能有个愉快的旅程呀！希望大家都能在这次出团中留下美好的回忆，收获满满的快乐和感动！这才不枉咱出来这一趟呀！原创不易，请尊重原创，谢谢!。
出团说明会的内容主要包括
出团说明会的内容主要包括
1. 会议目的：出团说明会的目的是向参与团队的成员提供有关行程、日程安排、交通、住宿、饮食以及注意事项等相关信息。
2. 参与对象：出团说明会通常适用于所有参加该团队旅行的成员，包括领队、导游和旅客等。
3. 会议时间和地点：会议的具体时间和地点将根据团队的安排提前通知给参与者。
4. 行程安排：在出团说明会上，将详细介绍整个行程的安排，包括景点的选择和预计的游览时间。
5. 交通安排：会议将提供有关交通方式、乘坐交通工具的时间和注意事项等信息。
6. 住宿安排：会议将介绍酒店的选择和住宿安排，如入住时间、退房时间和酒店设施等。
7. 饮食安排：会议将提供有关餐饮安排，包括用餐时间、餐厅选择以及对特殊饮食要求的考虑等。
8. 注意事项：会议将提供参与者需要注意的事项，如安全须知、随身物品携带和保管、团队协作等。
9. 联系方式：会议将提供团队领队、导游以及其他相关人员的联系方式，以便参与者在旅途中需要帮助时能够及时联系。
10. 其他事项：会议还可能涉及其他与旅行相关的事项，如保险购买、紧急情况处理等。
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出团前说明会须知
说明会上一是把有关事项告知每一位客人，二是与客人认识并让客人之间相互认识和接触，这样便于以后的团队组织工作。
具体内容如下：
1、欢迎词：感谢大家对本旅行社的信任，选择参加我们的团队。
2、领队自我介绍：表明为大家服务的工作态度，并请大家对领队的工作予以配合和监督。
3、对每位客人提出要求：注意统一活动，强化时间观念及相互之间团结友爱。
4、行程说明：按行程表逐一介绍，但必须强调行程上的游览顺序有可能因交通等原因发生变化。
同时说明哪些活动属于自费项目，客人可以选择，也可以不参加。
5、通知集合时间及地点：通常要比航班离港时间提前2小时，在机场或港口指定位置集合；如乘火车或汽车，也要在发车时间1小时前到达指定位置集合。
6、提醒客人带好有关物品：如洗漱用品和拖鞋（在境外最好不要用酒店提供的）、衣物、常用药品等。
7、货币的携带与兑换：中国海关规定每位出国旅游人员可携带人民币20000元，可兑换美元5000元。
8、卫生检疫：通常在开说明会时由旅行社联系检疫局人员来打防疫针并发给黄皮书，也可在出境时领取黄皮书。
9、人身安全：告诫客人在境外要注意安全，特别是在海滨或自由活动时。
10、财物保管：告诫客人不要把财物放在旅游车上，并向客人讲解在酒店客房如何保管贵重物品，如何使用酒店提供的保险箱，以及在旅途中托运行李时，如何保管贵重和易损物品等基本旅游知识。
11、出入国境时注意事项：告知有关国家的法律和海关规定，说明过关程序及有关手序。
12、有首次出境旅游的客人，最好将旅游中的其他有关事项逐一介绍。
说明会上应落实的事项：
1、分房
2、国内段返程机票是否已定或是否交款
3、是否有单项服务等特殊要求
4、是否有回民素食。