浅析基层税务干部心理压力的成因及对策

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让基层税务干部走出心理压力的阴影

让基层税务干部走出心理压力的阴影

让基层税务干部走出心理压力的阴影通过调研发现,大多数基层税务干部有着积极向上健康的心理,能够正确对待工作生活和社会。

但是仍有相当一部分人心理健康出现问题。

具体来讲,主要有以下几个方面。

一是工作日益繁重,标准要求高。

目前,经济税收形势趋于复杂,基层税务干部一方面要处理化解来自各方面的矛盾和问题,另一方面又要完成各项工作指标。

同时,随着机构改革的不断深入,机关工作日趋规范,各级领导对工作质量和效率的要求也更高,工作难度加大,基层税务干部工作压力相应加大。

对外界的褒贬评价过度敏感,一旦遭遇挫折,便产生受挫心理。

二是竞争压力大,晋升渠道窄。

由于税务机构实行垂直管理,机关人事结构呈金字塔形,对事业的成功往往存在着很大的不确定性。

在干部的使用上,干部选拔任用科学化、规范化、制度化还有待完善,对事业前途的种种忧虑使基层税务干部往往感到力不从心,产生沉重的思想包袱,这在基层税务干部中表现尤为突出。

部分年龄偏大的基层税务干部,看到"同仁"得到提拔重用,自己仍然"涛声依旧",便产生挫折、失落情绪;有的认为提拔无望,便开始得过且过,当起了"维持会长"。

三是对心理健康重视不够、认识不足。

受税收本职工作性质的影响,部分干部对心理健康问题认识不足,在工作和生活中过分强调克制、忍耐。

有不少基层税务干部对心理健康的重要性认识不够,不注意发泄和释放自己的不良情绪,即使有些干部意识到了心理健康的重要,也不善于自我调节。

由于长期的超负荷的心理压力不能得到及时释放,导致心理严重失调或身体健康出现问题。

基层税务干部要增强心理素质,必须充分发挥主观能动性,努力进行自我管理和自我调节,而其中最主要的就是要不断增强和提高判断力、耐受力、平衡力、抵制力和发展力。

纠正心理偏见,就必须破除思维定式,通过全面思考、换位思考、逆向思考等训练,逐步达到对己对人对事的全面理解和正确把握;以开放的心态对待他人和事物,通过虚心接受他人批评,认真汲取他人智慧,从而不断深化认识、开阔视野。

如何应对税务工作中的压力与挑战

如何应对税务工作中的压力与挑战

如何应对税务工作中的压力与挑战税务工作作为一项重要的职责,对于从业人员而言常常伴随着巨大的压力与挑战。

合理应对税务工作中的压力与挑战,不仅能提高工作效率,还能保持身心健康。

本文将介绍一些应对税务工作压力与挑战的方法,帮助从业人员更好地应对工作困境。

一、保持良好的心态税务工作常常面临庞大的数据、复杂的政策规定以及繁重的工作量,这些因素都会给从业人员增加一定的压力。

在应对税务工作的压力时,保持良好的心态非常重要。

首先,要对自己有信心,相信自己有能力处理各种问题。

其次,要保持积极乐观的心态,学会从挑战中寻找机遇。

最后,要学会放松和调整自己的情绪,比如通过运动、听音乐或与家人朋友交流等方式来减轻工作压力。

二、制定合理的工作计划与目标税务工作中经常出现任务紧急、工作时间不足的情况。

为了更好地应对工作压力,制定合理的工作计划与目标是必不可少的。

首先,要对工作进行优先级排序,将紧急重要的任务放在首位。

其次,合理规划工作时间,避免出现时间紧迫的情况。

最后,要确保目标的合理性和可行性,设定具体可衡量的绩效指标,这样可以更好地跟踪自己的工作进展并激励自己持续努力。

三、加强专业知识学习与技能提升税务工作的复杂性要求从业人员具备扎实的专业知识和高超的技能。

为了更好地应对工作挑战,我们应不断加强专业知识学习与技能提升。

可以通过参加培训班、阅读相关专业书籍、参与行业研讨等途径来提升自己的专业水平。

此外,还可以通过与同行交流、分享经验,共同提高工作技能,更好地应对税务工作中的挑战。

四、建立良好的工作与生活平衡税务工作往往需要长时间坐在办公室内处理各类事务,枯燥的工作、高强度的任务压力很容易导致从业人员身心疲惫。

为了保持良好的工作状态,建立良好的工作与生活平衡是非常重要的。

合理安排工作时间,适当休息,经常进行放松活动,保持身心健康。

此外,也要注重家庭与朋友的交流和关心,增加社交活动,以获得外界的支持和帮助。

五、寻求合理的帮助与支持在税务工作中遇到难题时,应该善于寻求合理的帮助与支持。

税务工作人员心理健康指导及压力排解

税务工作人员心理健康指导及压力排解

税务工作人员心理健康指导及压力排解税务工作是一项重要而繁琐的职业,税务工作人员需要处理大量的税收事务,同时还要面对来自各个方面的压力。

为了保持良好的工作状态和心理健康,税务工作人员需要学会如何管理和排解压力。

首先,税务工作人员应该建立良好的心理健康观念。

他们需要认识到自己的工作是有意义和价值的,他们为国家和社会做出了贡献。

同时,他们也应该明白,工作只是生活的一部分,他们还有家庭、朋友和个人爱好等其他重要的事物。

意识到这一点,可以帮助他们保持积极的心态,从而更好地应对工作中的压力。

其次,税务工作人员应该学会合理安排工作和生活。

他们需要制定合理的工作计划,合理分配时间和精力。

同时,他们也需要给自己留出一些时间来放松和休息,参加一些自己喜欢的活动,如运动、读书、旅行等。

这样可以帮助他们释放压力,提高工作效率。

此外,税务工作人员还可以通过寻求支持和交流来缓解压力。

他们可以与同事和朋友分享工作中的困惑和压力,寻求他们的建议和帮助。

同时,他们也可以参加一些专业的心理咨询或培训课程,学习一些应对压力的技巧和方法。

这样可以帮助他们更好地理解和管理自己的情绪,从而更好地应对工作中的挑战。

此外,税务工作人员还可以通过培养一些兴趣爱好来排解压力。

他们可以选择一些适合自己的爱好,如音乐、绘画、摄影等,通过这些活动来放松身心,缓解压力。

同时,他们也可以参加一些社交活动,与他人交流和分享,增加自己的社交圈子,从而减轻工作压力。

最后,税务工作人员还可以通过调整自己的心态来排解压力。

他们可以尝试一些积极的心理暗示,如告诉自己“我能行”、“我可以应对这个挑战”等。

同时,他们也可以通过一些放松和冥想的方法来调整自己的情绪,如深呼吸、放松肌肉等。

这些方法可以帮助他们减轻焦虑和压力,保持平静和冷静的心态。

总之,税务工作人员在面对工作压力时,需要学会管理和排解压力。

通过建立良好的心理健康观念、合理安排工作和生活、寻求支持和交流、培养兴趣爱好、调整心态等方法,可以帮助他们更好地应对工作中的挑战,保持良好的心理状态和工作效率。

税务工作人员的工作压力与工作调适

税务工作人员的工作压力与工作调适

税务工作人员的工作压力与工作调适税务工作是一项重要而繁琐的工作,税务工作人员承担着管理和征收税收的重要责任。

然而,这项工作也带来了巨大的工作压力。

在这篇文章中,我们将探讨税务工作人员面临的工作压力以及他们如何调适工作。

税务工作人员的工作压力主要来自于以下几个方面。

首先,税务工作需要高度的专业知识和技能。

税法和税收政策不断变化,税务工作人员需要不断学习和更新知识,以适应新的要求。

这种学习压力和知识更新的需求给税务工作人员带来了很大的压力。

其次,税务工作涉及到大量的数据处理和分析。

税务工作人员需要处理大量的纳税人信息和财务数据,进行审核和核对。

这种工作需要高度的细心和耐心,一丝差错都可能导致严重的后果。

这种高强度的数据处理和分析工作给税务工作人员带来了巨大的压力。

此外,税务工作还需要与纳税人和其他相关部门进行沟通和协调。

税务工作人员需要解答纳税人的疑问,处理纳税人的申诉,与其他部门进行信息交流和协作。

这种沟通和协调工作需要良好的沟通技巧和处理能力,但也容易导致工作压力的增加。

面对这些工作压力,税务工作人员需要积极采取一些工作调适的措施。

首先,他们需要保持良好的心理状态。

税务工作人员应该学会放松和调整自己的情绪,避免过度焦虑和压力。

他们可以通过参加体育运动、听音乐、读书等方式来放松自己,缓解工作压力。

其次,税务工作人员应该合理规划和安排工作时间。

他们可以制定详细的工作计划,将工作任务分解为小的阶段性目标,逐步完成。

这样可以避免工作任务的累积和压力的积累。

此外,他们还可以学会拒绝一些无关紧要的工作,集中精力处理重要的任务。

此外,税务工作人员还可以通过培养良好的工作习惯来调适工作。

他们可以养成定期锻炼的习惯,保持良好的身体素质。

他们还可以学会合理安排饮食和休息时间,保持充足的睡眠。

这样可以提高工作效率,减轻工作压力。

最后,税务工作人员还可以通过与同事和家人的交流来减轻工作压力。

他们可以与同事分享工作中的困扰和压力,互相支持和鼓励。

浅析基层税务干部心理压力的成因及对策

浅析基层税务干部心理压力的成因及对策

浅析基层税务干部
心理压力的成因及对策
基层税务干部依法行政、文明执法,坚守在税收工作一线,为完成为国聚财的重任,默默奉献着美好的青春。

我作为工作了二十多年的老税干,耳闻目睹了同事们面对各方面的压力而依然在自己的岗位上辛勤工作着。

期间,既有圆满完成各项工作任务的喜悦,也有工作失误的不安、焦虑和郁闷,后者直接影响到税收工作行政效能的提高。

通过九年的基层工作,我想把我的一些感同身受以及基层税务干部的心理压力产生的原因及对策,试作简单分析。

一、造成心理压力的原因
(一)焦虑急躁心理。

就**局来讲,干部平均年龄已48岁,税龄在15年以上的干部占全局总人数的70%,有些老税干从进税务局就在一线工作,一干就是二十多年。

这个年龄段的干部,是家庭、工作、学习负担最重的年龄阶段,子女升学、就业、成家、老人生病等事都需要处理和操心,存在较大的生活压力,个人情绪受影响明显。

(二)紧张负重心理。

随着国税事业的快速发展,各项管理要求和工作标准越来越高,执法风险越来越大,基层一线人员始终处在要求高、压力大、矛盾多的忙、繁、难之中,人少事多的矛盾进一步加剧,超负荷工作、加班加点现象较为普遍,一些同志很不适应。

以分局一个科室为例,一共4个人,有时一个月需要上报14份总结及调研。

还有,由于是非全职能分局,没有设人事教育、法规、纪检监察、党办等部门,全部工作归为办公室负责。

办公室11人,除去一人患有心梗,不能够正常工作外,其余10人是全局平均年龄最大的部门,就是这10个人负责了纪检、法规、党务、人事教育、绩效、老干部、后勤等工作,个别同志一人要承担三个科室的工作,压力不言而喻。

税务干部心理问题研究报告

税务干部心理问题研究报告

税务干部心理问题研究报告税务干部心理问题研究报告一、引言税务干部是承担税收管理和征收任务的关键群体,他们的工作性质复杂,心理压力较大。

本报告旨在通过对税务干部心理问题的研究,了解其面临的具体问题,为相关部门提供解决方案和指导。

二、税务干部心理问题的调查我们对某市税务系统的150名干部进行了问卷调查,主要涵盖以下几个方面的问题:工作压力、职业发展、团队合作与沟通、工作满意度等。

调查结果显示,税务干部心理问题主要体现在以下几个方面:1. 工作压力近70%的干部表示工作压力大。

税务工作任务繁重,事项琐碎,工作时间长,这些因素使得干部容易感到疲劳和焦虑。

此外,税务干部需要准确处理繁杂的税收数据,错误可能导致严重的后果,从而加重了他们的工作压力。

2. 职业发展约50%的干部对自己的职业发展感到不满意。

他们认为缺乏晋升机会和职业发展空间。

税务干部的晋升路径相对较为单一,很少有机会得到晋升或调动。

缺乏职业发展的希望会严重影响干部的积极性和工作态度。

3. 团队合作与沟通超过40%的干部投诉自己的团队工作合作和沟通协调存在问题。

税务干部的工作通常依赖于与他人的配合,团队工作的紧密程度对工作效率和成果有着重要的影响。

缺乏良好的沟通与合作机制会导致工作中的问题得不到及时解决,影响团队的凝聚力和执行力。

4. 工作满意度仅有25%的干部表示自己非常满意当前的工作状态。

其他人对工资待遇、工作环境、工作内容等方面均存在不满意的情况。

工作满意度低会导致员工流失和工作效率的下降。

三、针对税务干部心理问题的解决方案基于以上调查结果,我们提出以下解决方案,以解决税务干部的心理问题:1. 加强工作支持税务干部在工作中面临着高压和高风险的情境,组织应提供更多的支持和关怀,如定期的心理咨询和辅导,为干部提供必要的帮助和支持。

2. 提供职业发展机会为了满足干部的职业发展需求,组织应制定完善的晋升和调动机制,鼓励干部参加培训和学习,提升自身的能力水平,为晋升和发展创造条件。

新时期基层干部心理压力现状及调试

新时期基层干部心理压力现状及调试

新时期基层干部心理压力现状及调试随着时代的发展和社会的进步,基层干部面临的工作压力日益加大。

这种心理压力对干部的身心健康产生了很大的影响,影响到了他们的工作效率和个人发展。

因此,如何疏导基层干部的心理压力,帮助他们调整心态,成为了当前亟待解决的问题。

1.工作压力大:基层干部作为各种政策和方针的执行者,常常要承担较大的工作压力。

特别是在改革、发展、稳定的大背景下,基层干部的任务越来越重,责任越来越大,压力也越来越大。

2.工作与生活的平衡问题:基层干部的工作往往需要长时间的工作,不少干部长期奔波在外,与家人的沟通较少,缺乏身心健康调节的机会,难以保持良好的生活状态。

3.个人发展的焦虑:基层干部的工作需要承担足够的责任和任务,他们往往需要具备全面发展的能力,这就需要基层干部不断提高自身综合素质,在这种压力下,他们的个人发展常常会面临一定的瓶颈,产生焦虑情绪。

4.人际关系的复杂性:基层干部工作的环境中,人际关系比较复杂,需要经常处理各种棘手问题,这样的工作需要相当强的协调能力和心理承受能力,对干部的心理产生了一定的挑战。

1.建立正面的心态:在面对压力的时候,基层干部需要调整自己的心态,积极寻找好的方面,以便更好地面对困难和挑战。

他们应该关注于解决问题的方法,鼓励自己不断为进步而奋斗。

2.学会放松:基层干部可以通过调节自己的身体和心理来缓解压力,如进行适量的运动,阅读等活动,以帮助自己缓解压力和恢复能量。

3.培养爱好:基层干部需要有一个能够涤荡他们心灵的爱好。

通过阅读书籍、文艺创作等,可以十分有效地减轻压力,并有助于提高个人修养。

4.保持有规律的作息:有规律的作息可以有助于改善基层干部的工作效率,缓解心理压力。

他们需要有合理的作息时间,有足够的休息时间和睡眠时间,以保护自己的身体和心理健康。

5.与家人、朋友交流:基层干部需要与家人、朋友保持良好的沟通和交流。

他们需要有人听取自己的工作和生活情况,从而减轻自己的压力,找出解决问题的方法。

税务工作人员心理健康指导及压力排解

税务工作人员心理健康指导及压力排解

税务工作人员心理健康指导及压力排解税务工作是一项复杂而繁琐的职业,工作人员需要处理大量的税务事务,同时还要面对来自各个方面的压力。

为了保持身心健康,提高工作效率,税务工作人员需要学会合理排解压力,保持良好的心理健康状态。

本文将为税务工作人员提供心理健康指导及压力排解的方法。

一、认识税务工作中的压力源税务工作中的压力源主要包括工作压力、时间压力、人际关系压力等。

首先,工作压力是指税务工作人员在大量繁琐的工作任务面前可能感受到的压力。

其次,时间压力是指在有限的时间内完成大量工作任务所带来的紧迫感和压力。

最后,人际关系压力是指税务工作人员需要与纳税人、上级领导以及同事之间建立和谐的合作关系所面临的压力。

二、建立良好的工作与生活平衡税务工作人员应该努力寻求工作与生活的平衡,合理安排工作时间和休息时间。

首先,要学会在工作之余进行放松和娱乐,例如运动、阅读、聚会等,以减轻工作压力。

其次,要学会与家人和朋友保持良好的沟通,互相支持和理解,共同度过工作压力带来的困扰。

三、寻找情感支持和交流渠道税务工作人员可以积极寻找情感支持和交流渠道,与同事及时交流自己的困扰和心理压力。

在工作圈中建立互助关系,并定期参加相关的培训和交流活动,互相学习和借鉴经验,以提升自己的工作能力和心理韧性。

四、培养积极的心态和应对策略税务工作人员需要培养积极的心态和应对策略,以更好地面对压力。

首先,要保持乐观的态度,相信自己能够应对各种困难和挑战。

其次,要学会正确对待工作中的挫折和失败,从中吸取经验教训,不断成长和改进自己的工作方式。

同时,要注重自我调节,通过放松技巧、心理疏导等方式缓解自身压力。

五、寻求专业帮助和支持如果税务工作人员感觉自己的心理压力难以缓解,建议寻求专业帮助和支持。

可以咨询心理健康专家或参加相关的心理辅导课程,通过专业的指导帮助自己调整心态,减轻压力,提高心理素质。

六、健康饮食和适量运动税务工作人员要注意保持健康的饮食习惯和适量的运动。

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浅析基层税务干部
心理压力的成因及对策
基层税务干部依法行政、文明执法,坚守在税收工作一线,为完成为国聚财的重任,默默奉献着美好的青春。

我作为工作了二十多年的老税干,耳闻目睹了同事们面对各方面的压力而依然在自己的岗位上辛勤工作着。

期间,既有圆满完成各项工作任务的喜悦,也有工作失误的不安、焦虑和郁闷,后者直接影响到税收工作行政效能的提高。

通过九年的基层工作,我想把我的一些感同身受以及基层税务干部的心理压力产生的原因及对策,试作简单分析。

一、造成心理压力的原因
(一)焦虑急躁心理。

就**局来讲,干部平均年龄已48岁,税龄在15年以上的干部占全局总人数的70%,有些老税干从进税务局就在一线工作,一干就是二十多年。

这个年龄段的干部,是家庭、工作、学习负担最重的年龄阶段,子女升学、就业、成家、老人生病等事都需要处理和操心,存在较大的生活压力,个人情绪受影响明显。

(二)紧张负重心理。

随着国税事业的快速发展,各项管理要求和工作标准越来越高,执法风险越来越大,基层一线人员始终处在要求高、压力大、矛盾多的忙、繁、难之中,人少事多的矛盾进一步加剧,超负荷工作、加班加点现象较为普遍,一些同志很不适应。

以分局一个科室为例,一共4个人,有时一个月需要上报14份总结及调研。

还有,由于是非全职能分局,没有设人事教育、法规、纪检监察、党办等部门,全部工作归为办公室负责。

办公室11人,除去一人患有心梗,不能够正常工作外,其余10人是全局平均年龄最大的部门,就是这10
个人负责了纪检、法规、党务、人事教育、绩效、老干部、后勤等工作,个别同志一人要承担三个科室的工作,压力不言而喻。

(三)茫然无助心理。

近年来持续开展的税制改革、征管改革等一系列改革、税收政策不断更新,各种软件的不断应用和升级,让一些基层税务干部应接不暇,不知所措,畏难发愁。

面对繁重的税收任务和精细管理的严格要求,少数干部工作不能很快适应,每天疲于应付,思想处于茫然状态。

(四)工作倦怠心理。

国税部门实行垂直管理,基层领导干部职数少,职位晋升空间非常有限,80%以上的同志干一辈子也只是个科员,幸福指数比较低,感到政治上进步的机会少,个人抱负和自身价值难以实现。

(五)谨小慎微心理。

工作中考虑不利因素多,考虑积极因素少;怕担风险,怕失面子,怕得罪人,工作缺乏主动性和创造性,缺乏积极的心态和生活激情来面对和处理工作和生活中遇到的各种矛盾、困境和变化,导致适应环境的能力不足,加之自我心理调适水平整体不高,易出现消极情绪。

(六)难以平衡心理。

随着绩效考核的推行,一些业务强,素质高的干部兼职多,工作量大,难度高,差错率也就必然会增多;而业务技能素质低的,则意味着工作量少或者复杂工作少、甚至无事可干,但两者在工资待遇上并无差别,久而久之前者就觉得对自己很不公平,只有挫败感,没有成就感。

二、缓解基层干部心理压力的对策
如何减轻基层税务干部存在的心理压力,我认为,应坚持以人为本,抓住基层干部的思想导向,采取科学合理的方法、手段,对症下药,做到晓之以理、动之以情,采取多种形式的思想政治工作,帮助干部提高心理素质。

同时,多为干部办实事办好事,解决他们的后顾之忧,增强他们的幸福指数,具体做法。

(一)针对基层干部年龄结构偏大的实际,在干部的任用、提拔和岗位安排上,
适当放宽对一些基层优秀同志提拔任用的年龄限制,不搞“一刀切”,让一些“大器晚成”的优秀同志有奔头。

对各类优秀人才、拔尖人才大胆使用,破格提拔。

在人才使用上,坚决打破论资排辈、唯学历、资历的观念,把实践作为发现和识别人才的根本途径。

要善于从现有人才中发现那些肯干事、责任意识强、有创新精神的干部,为他们提供发展的平台,形成“尊重知识、尊重人才”的良好氛围。

(二)针对基层税务人员生活实际困难多、工作情绪不够稳定的现状,坚持以情感人,形成共荣共赢的团队氛围。

要发挥组织层面的帮扶功能,帮助干部解决实际问题,力所能及地给予精神上的安慰和经济上的救济,凸现以人为本。

(三)针对基层年龄偏大、人员知识基础薄弱、接受能力差的实际,改进和搞活学习形式,形成“自觉学习、快乐学习”的良好氛围。

采取“少食多餐”的培训方式,坚持每周一个新知识点,每次解决一个实际工作中的疑难点,不断丰富基层税务干部税收理论知识,使他们紧跟税收事业发展的脚步,游刃有余地去破解工作难题。

(四)针对干部思想动态和心理状况,实施心理诊断与辅导,在日常工作中,有意识、有针对性做好教育引导工作,为干部提供及时、有效、高质量的心理健康指导服务。

积极开展谈心活动,帮助干部反思,正确认识自己的长处和不足,引导干部保持健康向上的心理状态。

(五)针对基层税务干部工作多、责任大、心理负担重的实际,积极搭建文化活动平台,营造轻松和谐的工作环境,让大家愉快做事。

开展寓教于乐的文体活动,组织并引导大家参加丰富多彩、形式多样的国税文化和社会实践活动,通过开展各种积极向上的活动帮助他们排遣生活、工作、学习上的压力,使他们学会以平和的心态去应对各种挑战。

(六)针对市局给基层局下达的绩效考核指标,对于我们局的税干的确有压力。

比如:市局有些科室要求每月至少要上报一篇信息,这对于我局一人多岗人员来说的确有困难,一个人一个月要给市局三个科室上报不同内容的三篇信息,这无疑是给基层税干增加了压力,同时,也出现了有量无质、随便应付的问题。

再比如:挖掘各方面人才,激发干部潜能,鼓励税干上报文学作品、摄影绘画等,初衷很好,但是不应列入绩效考核指标中,这样会使基层干部有为难抵触情绪。

另外,从目前看,绩效考核没有从根本上调动起税干的积极性,没有改变干多干少一个样的问题,税干很难感受到公平公正。

为此,市局在制定基层局考核目标时应考虑到基层局人员少、任务重的实际,应适当减少一些量化指标,为基层税干减减负,减减压,让他们能够愉悦地去工作,快乐地去生活。

综上所述是我在基层工作几年的一些感同身受,作为一名基层领导,在今后的工作中要牢固树立起全心全意为人民服务的思想,多关心干部的生活,多和干部交流,了解他们的所想所需,尽可能地为他们排忧解难。

多说一些暖人心的话,多做一些聚人心的事,努力带出一支积极向上、奋发有为的干部队伍。

2015年10月评:这是一个基层局局长在会上的发言,文中的言语已尽量婉转,甚至是大打折扣。

一年中税务系统推行四五个《规范》,而且都要求以文字形式上报总结与
成果。

可是这些《规范》只不过是把已有的东西,重新整理编辑,能有什么实际的成果。

再说绩效考核,所谓指标只不过是高层闭门造车的结果,既不能提升工作效率也不能体现考核的公平。

所有以上工作的成果都体现在了总结报告当中,对实际工作没有任益处,还给基层增加了很多的负担。

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