微博运营部工作管理规范
官方微博运营条例
官方微博运营条例文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]新乡医学院三全学院官方微博运营条例第一章总则第一条为进一步加强我院内外宣传工作，促进学院新浪官方微博（以下简称官方微博）运营管理规范化、制度化，更好地服务于学院各项工作的开展，结合学院实际，特制订本条例。
第二条新乡医学院三全学院新浪官方微博是校级官方网络宣传平台，资讯中心负责其具体运营管理。
第三条官方微博的信息维护遵循“统一管理、统筹规划、分级负责”的原则，其运营宗旨是：活跃校园文化、树立开放形象、加强师生交流、促进教学科研。
第四条本条例仅作为我院校级官方微博运营管理的依据，各书院、教学单位、职能部门的官方微博不在此条例具体要求范围内，但可参照执行。
第二章运营管理第五条资讯中心指派专人负责官方微博管理。
第六条官方微博实行版块承包制，板块权责到人。
所有版块更新分布到全天。
第七条官方微博运营团队成员未经指导老师允许，不得随意发布信息或更改官方微博资料，不得对外泄露官方微博账号、密码等重要信息。
第八条官方微博管理团队成员凡有以下情况的给予通报批评：（一）违反规定造成失密、泄密，并造成一定损失；（二）影响学院形象的不良行为。
特殊情况将视情节轻重，按照我院有关规定进行处理，直至移交公安司法机关。
第三章信息发布规范第九条信息发布范围（一）党和国家、教育部、、河南省教育厅、卫生和计划生育委员会等发布的重大方针、政策；（二）学院发展过程中的重大方针、政策；（三）涉及学院形象宣传、文化建设、教学科研、公益文体活动等信息及服务师生的相关便民信息；（四）其他根据工作需要，认定需发布或转发的信息。
第十条内容来源（一）文字来源：学院主网站和各书院、教学单位、职能部门网站的新闻、通知公告，各学生社团活动信息，同时还可涵盖校外其他官方正规组织发布的适用我院师生的相关文字信息；（二）图片、声频、视频来源：主要来源于资讯中心，同时优选其他师生来稿，还可涵盖其他校外官方正规组织发布的有适用我院师生的相关图片、声频、视频信息。
学校微博微信群管理制度
一、总则为加强学校微博、微信群的规范化管理，保障学校教育教学工作的顺利进行，提高工作效率，促进家校沟通，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我校所有微博、微信群，包括学校官方微博、微信群，以及各班级、部门、社团等自发建立的微博、微信群。
三、管理原则1. 遵守国家法律法规，维护国家利益和学校形象。
2. 坚持正确导向，传播正能量，弘扬社会主义核心价值观。
3. 保障信息真实性、准确性和时效性。
4. 保障用户权益，尊重用户隐私。
5. 维护网络安全，防范网络风险。
四、管理职责1. 学校微博、微信运营小组负责学校官方微博、微信群的日常管理和维护。
2. 各班级、部门、社团等自发建立的微博、微信群，由其负责人负责管理和维护。
3. 学校行政部门负责对微博、微信群的运营情况进行监督和指导。
五、管理制度1. 微博、微信群名称规范（1）学校官方微博、微信群名称应使用正式名称，如“XX学校官方微博”、“XX学校官方微信”。
（2）各班级、部门、社团等自发建立的微博、微信群名称应简洁明了，易于识别，如“XX班级”、“XX部门”、“XX社团”。
2. 内容发布规范（1）发布内容应遵守国家法律法规，不得发布违法违规信息。
（2）发布内容应积极向上，弘扬正能量，不得传播负面信息。
（3）发布内容应真实、准确、及时，不得发布虚假信息。
（4）发布内容应尊重他人隐私，不得侵犯他人合法权益。
3. 用户管理规范（1）用户注册应使用真实姓名和联系方式。
（2）用户不得在群内发布广告、垃圾信息、恶意攻击他人等不良行为。
（3）用户不得在群内传播淫秽、色情、暴力等不良信息。
4. 违规处理（1）对于发布违法违规信息的用户，将依法予以处理。
（2）对于发布不良信息的用户，将予以警告、封号等处理。
（3）对于恶意攻击他人、侵犯他人合法权益的用户，将予以严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由学校行政部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
国有企业规范公司微博工作群管理的通知
国有企业规范公司微博工作群管理的通知尊敬的各位员工：为了进一步规范国有企业微博工作群的管理，提高信息传播的效率和质量，现将相关事项通知如下：一、背景随着互联网的飞速发展，国有企业的微博工作群已成为企业内部沟通的重要平台之一，对于及时传递企业动态和信息，提升企业形象和影响力起到了重要作用。
然而，随意、混乱的管理方式也带来了一些问题和风险，为此需要对微博工作群进行规范管理。
二、管理原则1. 信息准确性原则：传播的信息应准确、真实，不得散布虚假、误导性的内容。
信息准确性原则：传播的信息应准确、真实，不得散布虚假、误导性的内容。
2. 意识形态中立原则：微博工作群应坚持中立、公正的立场，不得涉及政治、敏感话题，不得传播违法、违规内容。
意识形态中立原则：微博工作群应坚持中立、公正的立场，不得涉及政治、敏感话题，不得传播违法、违规内容。
3. 保密规定：禁止传播企业保密、内部机密信息，禁止传播涉及个人隐私的内容。
保密规定：禁止传播企业保密、内部机密信息，禁止传播涉及个人隐私的内容。
4. 尊重版权原则：禁止在微博工作群内传播未经授权的内容，如文字、图片、视频等。
尊重版权原则：禁止在微博工作群内传播未经授权的内容，如文字、图片、视频等。
5. 遵守法律法规：在微博工作群内发布内容应遵守国家的法律法规，不得传播违法、违规的信息。
遵守法律法规：在微博工作群内发布内容应遵守国家的法律法规，不得传播违法、违规的信息。
三、管理措施1. 责任分工：各部门应指定专人负责微博工作群的管理和审核。
管理员需审查成员发布的内容，确保内容符合相关规定。
责任分工：各部门应指定专人负责微博工作群的管理和审核。
管理员需审查成员发布的内容，确保内容符合相关规定。
2. 信息审核制度：成员发布的内容应经过管理员审核，审核不通过的内容将被删除。
信息审核制度：成员发布的内容应经过管理员审核，审核不通过的内容将被删除。
3. 定期培训：对微博工作群成员进行定期培训，加强对规范管理的培养和意识。
微博标签运营管理规则最新
微博标签运营管理规则最新1. 引言微博标签是用户在发布微博时添加的关键词，用于描述和归类微博内容。
标签的合理运营和管理对于提高用户体验、提升内容质量以及促进社交互动具有重要意义。
为了规范微博标签的使用，保证用户权益和平台秩序，制定本《微博标签运营管理规则》。
2. 标签的选择与创建2.1 标签选择原则•标签应与微博内容相关，准确描述微博主题和内容。
•标签应尽量简洁明了，避免过长或模糊不清。
•标签应具有代表性和普遍性，方便用户搜索和浏览相关主题微博。
2.2 标签的创建•用户可以自由创建标签，但需遵循相关规则和制约。
•不得创建与已存在标签内容相同或类似的标签。
•不得创建含有敏感字词、违法内容或不符合公共道德的标签。
3. 标签管理原则3.1 标签的合并与修改•当存在相似或重复的标签时，管理员有权对标签进行合并或修改。
•合并或修改标签时，应提前告知相关用户并给予合理解释。
3.2 标签的限制与删除•对于含有违法、低俗、暴力等不良内容的标签，管理员有权限制或删除。
•用户举报涉及到不良标签的情况，管理员会及时处理并作出相应决定。
4. 标签运营指南4.1 推广标签•微博号主和内容创作者可以通过有效的方式推广自己的标签。
•推广标签应遵循公平竞争原则，不得采用欺骗、诱导等不正当手段。
4.2 标签榜单•平台将定期发布热门标签榜单，鼓励用户参与和关注热门微博话题。
•平台将根据微博内容质量、用户互动程度等因素进行评估。
5. 用户权益保障5.1 标签权益•用户可以自由选择、添加和管理标签，享有标签权益。
•用户的合法标签不得被恶意篡改、删除或限制使用。
5.2 投诉与申诉•用户对于标签相关问题可以进行投诉和申诉。
•平台将设立专门的投诉与申诉渠道并及时处理。
6. 合作与监督6.1 平台与用户的合作•平台将积极与用户合作，共同维护良好的标签运营生态环境。
•用户可提供标签运营相关建议和意见，平台将认真考虑并及时响应。
6.2 用户监督•用户可以依靠标签管理规则进行对标签运营的监督和评价。
新媒体运营中心规章制度
新媒体运营中心规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营中心的管理与运营，保障企业和员工的合法权益，特制定本规章制度。
第二条新媒体运营中心是企业宣传推广的重要平台，应当依法经营，合理开展各项运营活动。
第三条本规章制度适用于新媒体运营中心的全体工作人员，遵守本制度是每一位员工应尽的义务。
第四条所有工作人员都应遵守国家法律法规，不得利用新媒体平台传播违法信息。
第五条员工应当遵循诚实守信的原则，不得散布虚假信息或误导性信息。
第六条新媒体运营中心应当积极配合公司其他部门的工作，共同为企业发展贡献力量。
第七条新媒体运营中心负责人应当严格管理团队，保障运营工作的顺利进行。
第八条不得擅自变更新媒体运营中心的运营方案或战略规划，如有需要应报备公司管理层。
第九条新媒体运营中心应当建立健全的信息管理制度，保障信息安全。
第十条员工在工作中如有疑问或困难应当及时向领导汇报，寻求支持。
第二章工作职责第十一条新媒体运营中心负责制定并实施相关的运营方案和措施，负责新媒体平台的内容管理和推广工作。
第十二条运营人员负责定期更新和优化新媒体平台内容，提高用户体验，增加用户粘性。
第十三条技术人员负责新媒体平台的技术维护和安全管理，确保平台正常运行。
第十四条宣传人员负责新媒体平台的推广和传播工作，提高品牌知名度和影响力。
第十五条数据分析人员负责对新媒体平台的运营数据进行分析和总结，为决策提供支持。
第十六条运营中心负责人应当协调各部门的工作，确保团队的整体运作。
第十七条新媒体运营中心各岗位人员应当密切配合，协同工作，达成共同目标。
第三章工作规范第十八条员工上班时间应当严格遵守公司的工作时间规定，不得擅自迟到早退。
第十九条员工在工作中应当保持良好的工作状态，不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第二十条员工应当尊重领导和同事，建立良好的工作关系，保持团结协作的工作氛围。
第二十一条员工要遵守公司的办公制度，保持办公环境整洁，保护公共设施。
第二十二条员工在工作中遇到问题应当及时向领导汇报，主动解决，不得将问题推诿他人。
官方微博管理制度范文
官方微博管理制度范文官方微博管理制度范文第一章总则（一）为规范官方微博的管理，确保微博运营的正常进行，提升公司声誉和形象，制订本制度。
（二）本制度适用于公司官方微博的管理。
（三）公司官方微博的负责人应严格遵守本制度，做好微博运营管理。
第二章管理岗位和职责（一）官方微博管理岗位设专职负责人，具体负责官方微博的日常运营管理。
（二）官方微博管理负责人的主要职责包括：1. 制定官方微博的运营计划和策略，并及时更新。
2. 负责制定微博内容，保证内容的准确性和可信度。
3. 维护官方微博的品牌形象，加强品牌塑造和推广，做好危机公关。
4. 监测微博互动情况，及时回复粉丝的留言和评论。
5. 跟踪竞争对手的微博运营情况，提出改进和优化意见。
6. 定期向上级主管部门汇报微博的运营情况。
第三章微博运营规范（一）微博文案要求：1. 文案应简洁明了，用词规范得体。
2. 语言风格应符合公司形象和定位，不得发布低俗、不健康的内容。
3. 文案内容应真实、准确、客观，不得夸大事实或发布虚假信息。
4. 文案应遵循法律法规，不得涉及侵犯他人权益的内容。
5. 文案应具有一定的创造性和活动性，吸引用户的注意。
（二）微博画面要求：1. 画面应美观大方，符合公司形象和定位。
2. 画面内容应真实、准确、客观，不得通过美化手法误导用户。
3. 画面中的文字应与文案内容一致，字体、颜色等要注意搭配。
4. 画面应有一定的创造性和活动性，吸引用户的注意。
5. 画面中的人物形象应得到当事人的同意，不得使用未经授权的图片。
（三）微博互动要求：1. 对粉丝的留言和评论要及时回复，回复内容应真实客观，不得故意回避重要问题。
2. 对粉丝提出的建议和意见要及时关注，并根据情况进行回复或采纳。
3. 对恶意刷屏、侮辱和谩骂言论要及时屏蔽和删除，维护微博的秩序和健康发展。
（四）微博活动要求：1. 微博活动的组织和实施应符合法律法规，不得违反规定。
2. 微博活动的奖品设置应合理，符合实际情况。
微博使用管理制度
微博使用管理制度一、背景随着社交媒体的普及，微博作为中国最具影响力的社交平台之一，已成为人们获取信息、表达观点、交流情感的重要工具。
然而，随之而来的问题也日益严重，包括谣言满天飞、不良信息泛滥、诋毁他人言论泛滥等，给社会稳定和个人权益带来一定的负面影响。
因此，建立完善的微博使用管理制度，对于规范微博使用行为，防范不良信息传播，维护社会和谐具有重要意义。
二、制度内容1. 用户身份认证所有注册微博账号的用户都必须进行实名认证，确保真实身份。
未经实名认证的用户无法发布微博，以防止虚假信息的传播。
2. 不良信息审核微博平台设立专门部门，对用户发布的信息进行审核，及时删除不良信息。
包括但不限于涉黄、引诱、诽谤、造谣等信息，一经发现，立即删除并进行处理。
3. 责任追究对于发布不良信息、散布谣言、侵犯他人权益等行为的用户，微博平台将实施严厉的处理措施。
包括但不限于暂停账号、永久封禁、追究法律责任等。
4. 维护网络环境微博用户应自觉维护良好的网络环境，不传播不良信息、不参与网络暴力、不恶意攻击他人等行为。
一旦发现有不良行为，应积极向微博平台举报。
5. 用词规范微博用户在发表言论时，应注意用词规范，不得使用辱骂、侮辱、涉黄等不文明用语。
对于言论辱骂性强、攻击性强等言论，微博平台有权进行删除。
6. 保护个人隐私微博用户应尊重他人个人隐私，不得私自泄露他人信息，包括但不限于电话号码、家庭住址、身份证号码等。
一旦发现侵犯隐私行为，微博平台将立即处理。
7. 禁止转发敏感信息微博用户不得转发涉及政治敏感、国家机密等信息，以免触犯法律法规，引起不必要的麻烦。
三、制度执行1. 微博平台将建立专门的管理部门，负责制定、执行微博使用管理制度，确保全面有效地管理微博使用行为。
2. 微博平台将定期对用户信息进行审核，及时删除不良信息，维护网络环境的清朗。
3. 对于违反微博使用管理制度的用户，微博平台将采取相应的处理措施，并公示处理结果。
新闻单位微博管理制度
## 第一章总则第一条为加强新闻单位微博管理，规范微博运营行为，提高新闻传播效果，根据国家相关法律法规和新闻传播行业规范，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位所有微博账号的运营和管理。
第三条新闻单位微博管理应遵循以下原则：1. 符合国家法律法规和新闻传播行业规范；2. 传播正能量，弘扬社会主义核心价值观；3. 严谨求实，确保信息真实、准确、客观；4. 注重互动，加强与用户的沟通交流；5. 保障信息安全，维护网络安全。
## 第二章微博账号管理第四条微博账号由我单位统一注册和管理，不得私自开设或使用其他账号。
第五条微博账号名称应规范、简洁，体现我单位形象和特点。
第六条微博账号密码应定期更换，确保账号安全。
第七条微博账号不得用于发布虚假、低俗、违法违规信息，不得侵犯他人合法权益。
第八条微博账号应保持活跃度，定期发布新闻资讯、原创内容、互动话题等，提高用户粘性。
## 第三章内容管理第九条微博内容应遵循以下要求：1. 严格遵守国家法律法规和新闻传播行业规范；2. 传播正能量，弘扬社会主义核心价值观；3. 确保信息真实、准确、客观，不得歪曲事实；4. 避免使用可能引起误解或争议的词汇和表述；5. 尊重他人，不发表攻击性、侮辱性言论；6. 遵守微博平台相关规定，不得发布违规内容。
第十条微博内容发布前，应进行审核，确保内容符合要求。
第十一条对微博内容出现的错误或不当言论，应及时纠正或删除。
## 第四章互动管理第十二条积极回复用户评论，与用户互动，了解用户需求。
第十三条鼓励用户参与话题讨论，营造良好的互动氛围。
第十四条对恶意攻击、诽谤、骚扰等行为，应及时制止并采取措施。
## 第五章信息安全第十五条加强微博账号安全管理，防止账号被盗用。
第十六条定期对微博账号进行安全检查，发现安全隐患及时整改。
第十七条严格遵守国家网络安全法律法规，保护用户个人信息安全。
## 第六章责任与考核第十八条微博账号负责人负责微博账号的日常管理和内容审核。
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微博运营部工作管理规范V1.0(讨论稿)
第一部分工作流程规范
一、选题
1、每周五下午两点开选题会，全体人员参加，讨论未来一周的选题，选题会必须有可执行的讨
论结果。
2、选题会讨论通过的选题，由文字编辑撰写文稿，搜集相关美术素材，美术编辑根据选题会内
容，协助搜集素材。
二、文稿撰写
1、每天下午三点前，各栏目文字编辑将第二天需发布文稿撰写完，并将电子版传与主管审核。
2、主管将审核通过后的电子版内容发与责任编辑，责任编辑要对文稿进行校对，如有需要客
户经理配合转发的任务，应将内容打印后提供给VIP服务部相关负责人。
三、图片制作
经主管审核通过的文稿，如需要设计制作图片，将电子版传与美术编辑，美术编辑开始设计制作图片。
四、上线发布
1、责任编辑将第二天发布的内容打印并与相关栏目编辑核对无误后签字。
2、签字确认后的内容，由责任编辑在任务发布当天9：30前将内容一并发布到网上。
（利用定
时发布工具）
五、发布时间
根据微博发文热点分析，每天九点以后到晚上十点为高峰期，暂拟定发博时间段为以下几个：
1、上午：9：40、10：50（共两条）
2、下午：12：10、14：30、15：50、17：00、18：20（共五条）
3、晚上：19：50、21：30（共两条）
六、内部转发
微博内容发布后，客户经理需按照要求进行转发评论，VIP管理人员对转发情况进行抽查。
第二部分微博文字内容撰写与编辑规范
一、每篇微博的内容由相关栏目编辑自己撰写、编辑的内容不超过140字；与其他部门合作的内容，
尽量尊重原文。
二、栏目标题原则上不超过10个字，标题必须直接表述真实内容，少用形容词，不做虚题，忌用
煽动性、口号性标题。
三、文章撰写以通俗易懂、生动有趣为原则，不使用不必要的文言字、词。
四、文章内容不得出现虚假、诽谤、恶意攻击、反动等言论，不涉及宗教、民族争端、政治、有损
国家和民族形象的内容。
五、内容中需要配图的，美编要标明图片来源。
第三部分内容发布规范
一、《差异化服务内容精选》栏目，栏目内容为针对电信VIP客户差异化服务的介绍，以及与电信
差异化服务相关的信息采集，要求编辑每周准备7条以上内容备选，同时配合美编选择合适的图片及时更新。
二、《俱乐部活动或其它电信热门活动》栏目，每周准备12条以上内容备选，常规情况下，对天
翼俱乐部活动进行宣传推广，其它时间根据俱乐部下七大主题（车友、旅游、运动、影迷、健康、爱心、丽人）收集有关联的信息进行发布。
针对俱乐部活动，此栏目组至少每两周做一个专题。
三、《热销机型及终端类信息》栏目，每周准备15条以上内容备选，原创内容主要为对电信各种
终端进行推荐和介绍，收集与终端、通讯、移动互联网相关的各类信息，最新消息要每日监控相关网站新闻，出现最新消息及时转载。
四、《手机应用推荐及介绍》栏目，每周准备12条以上的内容备选，针对普及的手机操作平台（IOS、
Android等），推荐和介绍各种应用软件和游戏软件。
五、《客户经理推荐》栏目，每周评选一位客户经理在微博中进行宣传介绍，要求内容为文字介绍
+个人微博地址链接+个人形象展示图片（可选）
六、以上所有栏目的原创内容编辑后都需要提交主管审核，经审核无误后方可进行发布。
七、任何人不得删除任何一条微博内容，包括自己发布过的内容，都要提前申请，经主管同意后方
可删除。
第四部分运营部人员分工原则
一、运营主管（姜康）
职责：负责小组成员的管理，根据公司的要求调整微博营销策略和方向，前期兼任活动策划、数据统计与部分编辑工作，具体职权包括：
1、规范和执行管理委员会经营决策及宣传策略；
2、制定各级各类微博宣传的主题、话题、传播任务和职责；
3、向微博管理委员会提报各类活动策划的提案、文案及方案；
4、通过分析数据来指导其他人员的工作，制定阶段计划和目标，审定微博编辑部人员的编制，
规定岗位任免、培训、考核与奖惩的具体方案，监督考核其他成员的工作；
5、微博管理委员会授予的其它微博管理职能权力。
二、文字编辑（姜康、姜雪、其它待定）
1、职责：负责对指定栏目的内容进行采信、编辑与更新，对微博内容进行策划，组织征稿、
投稿，维护微博所需合理的原创性微博稿源。
2、栏目分工：
差异化服务内容精选：待定
俱乐部活动或其它电信热门活动：姜雪
热销机型及终端类信息：姜康
手机应用推荐及介绍：姜康
客户经理推荐：待定
说明：编辑分工将根据运营情况随时调整，编辑间有义务互相协助、分担工作。
三、美术编辑（王同欢）
负责微博平台的系统形象设计和维护，结合各类活动专题的宣传策略制作和维护微博广告图片、背景图片。
四、责任编辑
负责对每天定稿的内容进行发布，并对当天的微博进行监控，对微博中出现的有效评论及私信进行回复。
责任编辑有义务通过电信、3G等关键词搜索相关微博信息，通过主动转发与评论吸引他人关注。
主动评论的内容应符合微博文字内容编辑规范。
与此岗位采取多人轮班制，由运营部所有编辑人员担当。
第五部分激励制度
略……。