供热二级站管理制度
热力公司
供热二级站规程及制度
（试行）
二O一四年三月
目录
1.供热二级站运行及规程
第一章设备的投停与检查 (1)
第二章水压试验 (3)
第三章正常运行与调节 (4)
第二篇事故处理 (8)
第一章事故处理原则 (8)
第二章事故处理 (8)
2.供热二级站定期工作管理制度
供热二级站定期工作管理制度 (15)
3.供热二级站安全管理制度
供热二级站安全管理制度 (16)
4.供热二级站异常处理
供热二级站异常处理 (18)
5.供热二级站停电(汽)、停水应急措施
供热二级站停电(汽)、停水应急措施 (21)
6.供热二级站巡回检查制度
供热二级站巡回检查制度 (26)
7.供热二级站设备交接班制度
供热二级站设备交接班制度 (28)
8.供热二级站值班人员安全职责
供热二级站值班人员安全职责 (30)
供热二级站运行规程
第一篇设备运行
第一章设备的投停与检查
一、二级网换热站运行前的检查
(一)检查管道
1、支架应支撑牢固，管道与支架结台良好，补偿器完好无泄漏。
2、管路保温应完整良好，没有脱落现象，表向清洁。
3、管路上的压力表、温度计、流量计齐全，指示正确，各仪表阀门在开启位置。
4、管路上的滤网排污门在关闭位置。
5、管路上的放空气门在关闭位置。
（二）检查阀门
l、与管道连按良好，法兰螺杜连按紧固。
2、手轮完整，阀杆清洁、不弯曲、无锈蚀、开关灵活。
3、阀门压盖有压紧余量，阀体无锈蚀，阀门保温良好。
4、电动阀门和调节阀门手动试转开关灵活，并调至关闭位置。
5、位置指示器与实际位置相符合。
（三）检查控制柜操作盘
1、所有信号灯、仪表、联锁、操作开关及切换开关应完整、良好。
2、指示灯、灯罩齐全，颜色正确。
（四）各种水泵的检查
1、水泵及电机地脚螺栓牢固，靠背轮保护罩齐全，电机接线良好，接地线可靠接地。
2、轴承油位正常，油质良好。
3、压力表齐全，指示正确，表阀在开启位置。
4、阀门盘根不漏水，水泵轴密滴水量在规定值内。
5、盘车检查内部无卡涩现象。
（五)软化水系统的检查
1、补水箱补水水源充足。
2、补水箱设备整体良好、清洁。
3、补水箱水位计指示清晰、准确。
4、各种阀门的连接无渗漏现象。
5、软化器多路阀应清洁、转动灵活，无卡涩现象。
6、盐罐内加足盐。
（六）换热器检查
1、各种表计应完好、齐全。
2、各连接部件紧固，无渗水现象。
二、水泵试运行
水泵应按要求进行不少于一小时的充水试运行，以验证其工作的可靠性。
（一）水泵试运行应符合下列要求：
1、无异声、摩擦和撞击声。
2、旋转方向正确。
3、轴承温度和震动符合规定。
4、轴承无漏电和甩油现象。
5、电动机运行符合“电动机运行规程”的有关规定。
第二章水压试验
一、二级网换热站水压试验
二级网换热站检修或改造完毕，应对检修或改造的设备、管路和室内系统进行水压试验，试验压力为1.5倍工作压力。
(一) 二级换热站的允水及水压试验
1、关闭站内各放水门、供、回水总门。
2、开启站内补水泵入口门、循环水泵出、入口门、站内供、回
水串联门、放气门、换热器二次侧进、出水门。
3、开启补水箱自来水注水门，水箱冲洗干净后注水，井控制水箱水位在3/4水位处。
4、启动补水泵，缓慢开启其出口门，向站内系统充水。开启压力表阀门，并冲洗压力管表。
5、站内放气门连续均匀出水后关闭，将系统压力稳定在工作压
力内，稳压20分钟进行检杳，无异常后继续升压至站内系统试验压力。
6、在系统升压过程中，要严密检查系统的状况，发现问题应及时放水泄压处理。
（二）二级网的充水及水压试验
1、关闭二级网各放水门、用户供、回水门、串联门、各支线门。
2、开启二级网供、回水总门、主干线阀门及放气门。
3、依次启动两台补水泵，缓慢开启其出口门，向二级网系统充水，并保持水箱水位在规定范围内。
5、主干线满水起压后，由地势低处向高处二级网支线、用户室内系统一次充水。先开启低处支线控制阀门，排气后分别向其用户充水。
6、室内系统充水时，先开启用户回水门、用户供水放水门向用户反向充水并排气，空气排净后，关闭用户供水放水门，开启用户供水门。
7、充水完毕，进行内外网系统的水压试验。
(三)二级网站水压试验符合下列条件即为合格，否则，应查明原因消除缺陷。
1、压力升至试验压力，稳压30分钟压力降不超过0.05Mpa。
2、承压部件无漏水及湿润现象。
3、承压部件无残余变形的迹象。
第三章正常运行与调节
一、二级网换热站充软化水
1、检查并开启一级网供回水总门、主干线阀门、放气门、换热器二次侧进出水门、循环泵出入口门、补水泵入口门。
2、检查并关闭二级网各放水门、用户供、回水门、串联门、各支线门、补水泵出口门。
3、开启自来水门和补水箱注水门，向水箱补水至3/4处。
4、投入软水器运行。
5、当补水箱水位达规定值后，启动补水泵，缓慢开启其出口门，
向二级网系统充水。投入补水泵变频器自动，补水泵在变频状态，持水箱水位在3/4处。
7、主干线满水起压后，由地势低处向高处二级网支线、用户室
内系统依次充水。先开启低处支线控制阀门，放气后分别向其用户充水。
8、室内系统充水时，先开启用户回水门、用户供水放水门向用
户反向冲水并排气，空气排净后，关闭用户供水放水门、开启用户供水门。
二、循环水泵的投运
1,当二级网系统充满水后，关闭循环泵出口门，启动循环泵运行，缓慢开启出口门。
2、按供热负荷及水压图的要求，调整泵出口阀门开度，以满足
二级网系统的压力和流量的需要。
3、投入补水泵自动，使补水泵能够连续自动补水。
三、二级网调节
1、在接到调度员一级网已开始升温的通知后，应对二级网站所有的设备进行全面检查。二级网系统升温后、供热运行初期应对管网进行热态调节。
2、二级网热态调节的任务
通过调整热网供汽(水)门来调节二级网的供水温度，寒冷天气（室外温度低于零下8℃)，二级网回水温度不能低于50℃，供水压力不能超过0. 5Mpa，防止二级网用户超压。定期对设备进行巡回检查，正确记录设备运行参数，如果某一参数超过规定范围或有其他异常变化时，应及时调整处理或汇报领导联系尽快恢复正常。
四、二级网换热站正常运行的监视及检查
1、经常监视热网系统各点的压力、温度和流量、热量清况，使
其在规定范围之内运行。除污器前后压差小于0. 05MPa，否则，应进行排污冲洗。
2、检查外网阀门井盖、管道保温应完整良好，无泄漏，支吊架和补偿器的运行情况，发现异常应及时汇报并处理。
3、经常检查各泵的轴承温度、振动、泵出入口压力、机电电流应正常；油质良好、不乳化；地脚螺栓、接地线良好。
4、经常检查各泵轴承振动应小于0.08rnm，各泵轴承温度应小
于70℃，电机外壳温度应小于75℃。
5、二级网系统正常运行时，由补水泵变频自动调整连续补水，
当循环泵入口压力低于0. 2 MPa，补水量增大时，应及时解除变频，自动改为工频手动运行，查明原因，故障消除后，方可投入自动。
6、定期化验软水器出水品质，出水达以下标准为合格:
(1)出水残留硬度小于或等于0. 3nmol /L。
(2)出水氯根含量与原水氯根含量基本相同。
7、值班人员应认真仔细地做好各种记录，包括参数运行、缺陷、异常情况、运行方式改变、定期工作、上级命令等。
五、运行中应按下表做好定期工作，并认真作好记录。
定期工作及轮换使用一览表
序
项目执行周期时间执行人监护人号
1 循环水泵入口过滤器排污每周周三值班员调度长
2 补水泵切换每月每月10日值班员调度长
3 循环水泵切换每月每月10日值班员调度长
4 循环水泵测量绝缘备用一周后启动前电气专责人调度长
5 补水泵测量绝缘备用一周后启动前电气专责人调度长
6 循环水泵加油采暖季结束
7 补水泵加油采暖季结束
第二篇事故处理
第一章事故处理原则
1、当热网设备发生异常运行或事故时，运行人员按本章的规定进行处理，同时执行“一级热网运行规程”的有关规定。
2、在处理事故时，运行人员应：
（1）坚守岗位，集中精力处理事故，只有经过直接领导的批准方可离开。
（2）根据表计的指示和设备的现象，进行必要的检查试验，迅速判断事故的全面情况。
（3）在自己的职责范围内及时正确的进行处理。
（4）迅速向直接领导报告故障情况，准确执行领导的请示，同时做好必要的记录。
3、事故的处理任务
（1）迅速解除人身、热网、设备的安全隐患。
（2）迅速排除故障。
（3）尽力保持对用户的供热。
第二章事故处理
一、管道泄漏
1、现象
（1）管道轻微泄漏时，保温层潮湿或漏气、滴水，严重时发出响声。
（2）管道破裂时，发出显著响声，并喷出汽、水。
（3）系统出现倒空。
（4）循环水泵扬程明显下降，定压点压力难以维持在给定值。
（5）系统补水量明显超过正常补水率。
2、原因
（1）管道设计、安装不当，制造有缺陷，材质不合格，焊接质量不良。
（2）管道运行时间过长，局部冲刷磨损，金属强度降低。
（3）管内壁水质不良腐蚀，管外壁防腐保温较差锈蚀。
（4）系统运行不正常，压力波动过大，形成水锤或振动。
（5）官网温降、温升过大，管道产生较大额外热应力受到破坏。
（6）不循环、保温较差、架空处管道冻破。
3、处理
（1）管道轻微泄漏时，请示值班调度员保持故障管道运行。若故障加剧，威胁人身、热网、设备安全时，应立即停运故障管道，并汇报值班调度员。
（2）二级网供回水主管道发生破裂或故障管道无法解列时，应立即汇报值班调度员，停止该站运行，然后进行处理。
二、管道水锤
1、现象
（1）压力指示表摆动、不稳
（2）管道内有水冲击的响声，严重时管道、设备振动。
2、原因
（1）管道内介质压力或温度发生剧烈变化。
（2）管道内空气没排净。
（3）流量瞬间变化过大。
（4）循环水泵跳闸或电源消失。
3、处理
（1）管道发生水锤时，开启管道空气门，排净空气；:缓慢关小补水门或降低循环水泵转速，以降低系统流量和压力。
(2)由于突关管网阀门形成水锤，应将突关的阀门缓慢开启。确需关闭该阀门时，操作应缓慢进行。
（3）在管道水锤现象消除后，应全面检查整个管网，发现缺陷后立即汇报值班调度员并做好各种记录。
三、水泵故障
1、现象
(1)电流表指示摆动。
(2)出入口压力出现异常。
(3)有冲击或磨擦等异常声音。
(4)轴承温度过高。
(5)轴承振动过大。
2、原因
（1) 叶轮磨损过度，转子不平衡，水泵动静部分摩擦。
(2)入口压力不足，造成汽蚀，系统产生水锤。
(3)水泵或电机的地脚螺栓松动。
(4)轴承润滑油油质不良、油量不足。
(5)轴承、转子等部件制造或检修质量不良，轴承损坏。
(6)电机过流保护动作。
(7)电源中断。
3、处理
遇有下列情况应立紧急停止水泵运行:
(1)轴承发生剧烈振动、撞击和摩擦时。
(2)电机冒烟着火或温变过高超过允许值时。
(3)水泵或电机有严重缺陷，危及人身、热网、设备安全时。
（4）轴承温度不正常升高，经采取措施处理无效，且超过允许极限值。
如水泵或电机产生可能引起设备损坏时，查明原因尽快消除，若短时间故障不能消除时，应启动备用泵运行；停止故障泵，关闭出入口阀门，通知检修人员处理。
四、除污器堵塞
1、现象
(1)除污器前后压差增大，流量减少。
(2)回水压力升高。
2、处理
(1)加大排污量或增加排污次数。
(2)若经上述处理仍无效，应汇报值班调度员请示处理。
(3)处理完毕，应按规程规定恢复该除污器运行。
五、板式换热器故障
1、现象
(1)一级网回水温度升高，二级网供水温度降低。
(2)板式换热器出入口压差明显增加。
(3)二次侧压力升高，泄压后仍维持高于正常压力。
(4)外表泄漏。
2、原因
(1)板换结垢、杂物堵塞。
(2)板换制造质量不良引起破裂。
（3）安装质量不良，垫片压偏或老化、损坏。
3、处理
（1）投运备用板换，停运故障板换。
（2）汇报班长进行处理。
（3）停运后解体清除杂物和锈垢，更换密封垫和损坏板片。
六、换热站失电处理
(一)汽网换热站
1、现象
(1)循环水泵停止转动，电流表指示为0，二级网系统压力下降。
(2)换热器汽侧温度上升，汽侧压力表升高。
(3)疏水箱冒汽。
2、处理
(1)蒸汽网用户应先关闭换热器进汽门、分气缸进汽门，开启分汽缸疏水门进行疏水。
（2)对站内设备进行全面检查，汇报值班调度员该二级站已停运并认真详细的做好各种记录。
(3)站内来电后，首先启动补水泵运行，待压力达到0.3 MPa后再启动循环水泵运行。
(4)进、回水压力正常后，缓慢开启分汽缸进汽门、换热器进汽门进行加热，逐渐使二次网系统恢复到正常状态。
(二)水网换热站
1、现象
（1）循环水泵停止转动，电流表指为0,二级网系统压力下降。
（2）换热器温度上升，一次网供回水温度一致。
（3）流量表瞬时热量为0GJ。
2、处理
（1）关闭站内板式换热器一次侧进出水门，停止一次侧运行。
(2)对站内设备进行全面检查，汇报值班调度员该一级站已停运，并认真详细地做好各种记录。
(3)站内来电后，开启板式换热器一次侧出进水门，首先启动补水泵运行，待压力达到0.3 MPa后再启动循环水泵运行，逐渐使二次网系统恢复到正常状态。
七、换热站送暖时进、出水门开关过快造成换热站补水箱严重缺水现象：
（1）补水箱玻璃管水位计看不到水位
（2）循环水泵入口压力低于O.1M Pa，循环水泵出口压力降低、流量降低、噪音、振动增大，循环水泵发生汽蚀。
处理：
（1）适当关小进汽门。
（2）加大补水箱补水量。
（3）间断启动补水泵。
（4）适当关循环水泵出口门、换热器出水门，减小循环流量，控制泵出水压力在0.3MPa以下运行。
（5）待补水箱水位正常后，逐渐二次网恢复系统运行。
八、换热站失水
现象:
供、回水温度同时降低，循环水泵出、入口压力同时下降，补水箱冒出大量蒸汽。
处理:
（1）启动补水泵运行(必要时可以启动两台泵运行)，也可工频
运行。
（2）适当关小进汽门。
（3）待压力正常后，逐渐恢复二次网系统运行。
九、二次网供水温度低原因及处理
(1)板式换热器堵塞，要及时清理板式换热器。
(2)供水流量低(定期开启滤网排污门排污，必要时进行反冲洗，反冲洗必须得到热力公司的领导同意后进行)。
(3)泵出力低，及时提高循环水泵、补水泵的频率增加出力。
（4)一次网供水温度低，及时联系提高供水温度。
（5）一次网供水流量低，供热量不足，及时开大阀门，增加供水流量。
供热二级站定期工作管理制度
为了规范换热站的设备管理，确保换热站运行设备的安全稳定运行和备用设备的可靠备用，防止设备非正常劣化，减少故障发生，不因设备发生故障而影响供热，保证不间断供热，特做以下规定：
序号项目执行周期时间执行人监护人
1 过滤器排污每周周三值班员班长
2 循环水泵切换每月每月10日值班员班长
3 补水泵切换每月每月10日值班员班长
4 循环水泵测量绝
缘
备用一周后启动前电气专责人班长
5 补水泵测量绝缘备用一周后启动前电气专责人班长
6 循环水泵加油采暖季结束
7 补水泵加油采暖季结束
本制度自下发之日起执行。
供热二级站安全管理制度
为了确保二级换热站的安全稳定运行和供热参数达标，更好服务好业主和树立热力公司的良好形象，实现安全生产和供热参数达标的可控、在控。根据热力公司安全生产的有关规定，为确保二级换热站安全经济运行，特作以下规定:
1、二级换热站值班人员应按照交接班管理制度进行交接班，提前进入生产现场，对运行设备和供热参数进行检查了解。值班时应按规定对汽网、水网设备进行巡查，热力公司领导将不定期检查值班情况。
2、二级换热站值班人员不准找非值班人员替班，如果发现考核当事人30元，并给予批评教育。
3、二级换热站值班人员对待业主的询问、质疑，回答时态度要和蔼，耐心解释，自己解释不清的问题做好详细记录并及时向上一级汇报。不准顶撞业主或使用不文明语言。
4、二级换热站值班人员15分钟联系不上，应说明正当的原因，否则考核该值班员20元。
5、二级换热站值班人员在值班期间必须坚守岗位，离开工作岗位30分钟(特殊情况除外)，必须向热力公司调度长请假。
6、二级换热站值班人员必须按照热力公司领导的要求调调整供热参数，发现不按要求执行者考核当事者20元。
7、二级换热站值班人员必须认真记录各种表计，自己要清晰，数据正确，不准弄虚作假。
8、二级换热站值班人员严禁酒后上班，对酒后上班者，一旦发现责令其退出生产现场，并考核当事者50元。
9、接班人员未到岗之前，在岗人员不得离岗，如果出现空岗现像，一旦发现，给予双方考核50——100元。
10、二级换热站内的物品和个人生活用品应摆放整齐有序。
11、要保持好二级换热站的环境卫生，爱护公共财物。
供热运行管理制度
供热运行管理制度 一、岗位职责 (一)运行管理人员岗位职责 1.运行管理人员要以企业精神为指导，以员工守则为准则。具备高度的主人翁责 任感，具有相当专业技术水平和管理能力。 2.管理人员在工作中要以身作则，严于律己，认真负责，带领全体运行人员按照 工作标准，完成好各项工作指标。 3.积极协调与甲方、供热用户、公司员工及相关部门之间的关系与协助，树立公 司良好的社会形象。 4.负责内部管理文档和规章制度的建立健全，监督各项规章制度及各工种岗位职 责的执行。严肃处理各种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员工良好的职 业形象。 5.负责统计上报各种运行数据，在保证供暖及设备完好的前提下，做好节能工作， 确保节能计划的正常实施。 6.定期组织员工进行岗位培训，不断提高服务人员的技术水平和能力。 7.完成上级交付的各项工作任务。 (二)值班人员岗位职责 1.负责当班的设备运行工作，监查设备的运行状况，及时排除设备的运行故障， 保障设备的正常运行，填写值班/运行记录。 2.负责执行机房内设备维保指令，填写维保记录。 3.必须严格遵守各项规章制度，服从指挥，严守安全操作规程，对上级安排的工 作负责，不得擅离职守。 4.值班人员应按时巡视运行设备状况，按时监测各空调区域温度、湿度。根据外 界天气变化及时进行设备工况调节。并做好各运行设备记录、温、湿度测试记 录。 5.不断提高服务意识，努力做好业主和客户的服务工作，对拖延时间，修理质量 低劣，造成很坏影响或损坏设备，追究当事者责任。 6.认真学习专业知识，熟悉设备状况、性能及系统情况，做到判断故障准确、维 修快捷，维修完毕立即返回班组待令。
热力公司岗位工作规章制度
换热站操作工岗位制度（做10个） 一、操作工必须熟悉本换热站供暖面积，楼栋位置，管道走向。 二、认真学习技术业务知识，必须清楚设备的运行程序，掌握设备的操作程序，出现故障能采取简单措施进行处理，并通知有关人员抢修。 三、操作工应提前20分钟进岗听取交班人员介绍上班运行情况，查阅各种记录和上级有关指令。接班人员认为情况符合要求，才可接班，否则不予接班。 四、交接班时间内，若发生事故不得进行交接班，应以当班为主，接班人配合，等事故处理完毕后才能交接班。 五、严格遵守劳动纪律，准时上下班，不得脱岗串岗，私自替班，工作时间不准睡觉，不做与工作有关的事，严禁酒后上岗。 六、保证通讯设备的完好、畅通，不得戏闹，不谈与工作无关的事。 七、接班时认真查阅工作日记，交班时写好日记，交接班必须查看设备运行情况，如出现故障和处理结果电话上报，并记在工作日记上。 八、认真贯彻公司关于优质服务的规定，不断改善服务态度，提高服务质量，做到辛苦我一个，温暖千万家。 九、严格遵守操作堆积，爱护各种运行设备，勤检查，了解设备正常运行情况，保证正常供暖。 十、保持室内卫生的整洁，各种设备无尘土，油污。进岗必须换工作服，要创建安全舒适的工作环境。 锅炉车间安全生产负责人的岗位责任制 为了加强锅炉的安全生产和工作人员的责任心，特制定本责任制。 一、单位的锅炉生产车间由巴合提同志负责，任车间主任与生产安全员。 二、车间主任负责安排车间人员的一切日常事务，如安全生产，司炉人员的工作调配等均由车间主任债权处理，出现问题也由主任负责。 三、车间主任可不定期对司炉人员进行安全生产检查，发现违规操作和生产不正常现象，要进行及时的、严肃处理，并向上级领导汇报。 四、车间主任对司炉人员的安全生产进行监督并检查安全措施，落实情况，纠正违规操作。 五、锅炉车间实行责、权、利挂钩，根据车间人员岗位、工作、性质、工作情况、工作量等方面进行考核后由单位根据以上情况给予经济奖励和处罚。 热力公司车间生产安全制度 一、非工作人员严禁进入锅炉车间，确因工作需要进入锅炉车间的，须经领导批准，由专人陪同主可进入。 二、锅炉车间工作人员必须经过严格技术培训后，持证上岗，坚守岗位规范操作，不得随便离岗，因故必须
供热公司财务管理制度
供热公司财务管理制度
财务管理制度 第一章总则 第一条目的 为了加强本公司的经济管理和财务管理，搞好成本核算，合理运用企业的资金，严格履行财务审批手续，杜绝财务管理中的漏洞，创造良好的经济效益。根据国家相关财经法规和公司的经营管理制度，特制本公司的《财务管理制度》。 第二条财务管理的基本原则 认真贯彻执行国家有关的财务管理制度和税收制度，执行公司统一的财务制度。建立健全公司财务管理办法和内部会计控制规范，真实反映公司资产、负债、损益的状况，依法缴纳国家税收，保证投资者权益不受侵犯。 第三条财务管理部门的职责 （一）建立健全财务管理的各种规章制度，编制财考核管理制度，检查监督财务纪律的执行情况。 （二）负责编制和执行公司财务预算、财务收支计划、信贷计划，拟订资金筹措和使用方案，合
理使用资金，对财务预算和各项财务计划执行进行控制、监督。 （三）积极筹措资金，规避财务风险，提高资金使用效率，确保资金流动通畅，提高资金（资产）的利润率和企业经济效益。 （四）负责公司的财务管理和会计核算工作，审核原始凭证，编制并审核记帐凭证，按时记帐，定期编制各项财务报表和分析报告并及时上报集团公司。 （五）负责公司各项税款的核算、申报缴纳和各类统计报表的编制上报工作，以及各种证件、执照的年检工作。 （六）负责制定公司各项经济业务的财务审批流程和业务办理流程，严格按照审批程序和相关规定办理款项收支业务。 （七）负责公司各类发票的领购、保管和缴销工作，对发票使用情况进行监督指导，发票使用严格按国家发票管理办法执行。 （八）负责采暖费的收费缴销工作，确保收费应收、实收数据准确无误，及时编制上报各类收费统计报表，为公司制定收费管理方案提供准确依据。
供热安全管理制度
燃气供热锅炉房管理制度 （一）供热厂厂长（经理）岗位责任制 1、熟悉并认真执行《特种设备安全监察条例》、《热水锅炉安全技术监察规程》、《锅炉安全管理规则》 和《北京市住宅锅炉供暖管理规定》等有关法规，对锅炉的安全节能、环保、卫生负全责。 2、入冬前按有关规定配备运行人员并组织培训。 3、负责管、修、烧相关人员之间的配合协调工作，保证安全运行和正常供暖。 4、提高供暖质量，做到科学管理。 5、搞好经济核算，制定和执行奖惩办法，做到经济运行。 6、组织好采暖供热系统的维修、大修、更新、改造和停炉保养工作。 7、负责组织联检、评奖、报表和总结工作。 8、负责职工的队伍建设，做好职业道德和专业技术培训。 （二）技术负责人岗位责任制 1、熟悉并认真执行锅炉安全法规、有关技术标准和行业有关管理规定。 2、建立健全锅炉安全技术档案，并制定锅炉事故应急措施和救援预案。 3、负责组织采暖供热系统普查，做好技术定案和设计工作。 4、制定年度采暖供热系统大修、更新和保养计划，负责安排施工、调试和竣工验收工作。 5、负责事故分析，解决供暖期间的技术问题，组织好维修和抢修工作，保证正常供暖和安全运行。 6、应用节能、环保新技术和新产品，节能降耗、保护环境。 7、供暖期结束，提出本年度供暖工作的技术总结报告。 8、负责与技监、市区供暖办和环保等主管部门的联系工作。 9、负责职工的技术培训、考核和安全教育工作。 10、组织对锅炉及其安全附件等的月检查和经常性检查，发现问题立即处理；情况紧急时，可以决定停炉， 并及时向厂长报告。 （三）司炉班长岗位责任制
特种作业人员安全管理制度 一特种作业是指对操作者本人、尤其对他人和周围设施的安全有重大危险因素的作业叫特种作业。特种作业人员一般包括电工、电（气）焊工、电梯工、登高作业、锅炉工、制冷工等。 二特种作业人员必须体检合格，不能有从事本工作所禁忌的疾病。 三特种作业人员，必须按照国家有关规定，经专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。 四特种作业人员，必须持证上岗，并且按规定正确穿戴和使用劳动防护用品。 五特种作业人员，必须严格执行安全操作规程。 六特种作业人员每年体检一次，不合格者立即转换工种。 七按时参加资格证件的年审，过期未审，按无效证件处理。 八特种作业人员有休假和疗养的优先权。 九单位必须为特种作业人员配备合格的劳动防护用品。 司炉工安全操作规程 一锅炉工应经过专业培训，持证上岗。 二操作过程中佩戴安全防护工具，保持操作间的通风良好。 三设备投入运行前，应对锅炉的安全附件进行仔细检查，一切正常后，方可投入运行。四锅炉周围应保持清洁，严禁堆放杂物。 五司炉工应认真做好当班运行记录。 六司炉工交接班，必须进行详细记录，临接班前和当班不得喝酒，患有疾病者不得上岗。七发生事故不要惊慌失措，应立即查明原因，正确处理；如不能判断事故原因，应采取紧急停炉措施，立即报告有关领导，司炉人员不得离开岗位。 八定期对水质进行化验，符合使用标准。 九保持锅炉房内外环境的整洁。 锅炉故障处置预案 一值班员发现锅炉发生异常现象或事故时，要立即关闭电源、气源和上水，同时向主管领导汇报。 二主管领导接到报告后立即赶赴现场，根据情况组织抢修、排险或向主管部门和安全生产主管负责人报告，并做记录。 三抢修人员到现场后： 1 检查电源、气源、水源是否关闭； 2 采取通风措施，防止燃气泄露造成燃爆； 3 排除锅炉内部压力，防止人身伤害； 4 了解锅炉运行情况，初步判断事故性质，进行设备检查，提出问题原因； 5 排除故障，修复设备； 6 按运行操作操作程序启动试运行，检查有无问题； 7 恢复运行。
【2019年整理】城市集中供热管理规定
城市集中供热管理规定 第一章总则 第一条为加强城市集中供热管理，维护供热企业和热用户的合法权益，促进城市集中供热事业的发展，根据《河北省城市建设管理条例》及有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。 第二条凡在市城市规划区内从事城市集中供热工作和使用城市集中供热的单位和个人，均应遵守本办法。 第三条市城市集中供热行政主管部门主管本市的城市集中供热工作。峰峰矿区城市集中供热行政主管部门主管本行政区域内的城市集中供热工作。规划、物价、环保、房产、供电等有关部门，应当按照各自职权范围，共同做好城市集中供热工作。 第四条城市人民政府应当将发展城市集中供热事业纳入国民经济和社会发展计划。城市人民政府应当加强城市集中供热基础设施建设及科技开发，鼓励采用新技术，提高城市集中供热普及率，改善城市环境。按照市场经济要求，在国家政策指导下，城市人民政府鼓励多元投资建设城市集中供热。 第二章供热设施建设与管理 第五条城市集中供热规划应纳入城市总体规划。由城市人民政府组织规划行政主管部门和城市集中供热行政主管部门共同编制，并由城市集中供热行政主管部门组织实施。城市集中供热发展应遵循统一规划，配套建设，因地制宜，合理利用能源，建设和管理并重的原则。第六条在城市集中供热覆盖范围内，禁止新建采暖锅炉房。现有的燃煤锅炉供热应逐步并入城市集中供热。 第七条城市集中供热工程的新建、扩建、改建项目，应按照城市集中供热规划及近期建设计划，经城市集中供热行政主管部门审核同意并报有关部门批准后方可实施。城市集中供热工程的设计与施工必须由具备相应资质的单位承担，并按国家有关规范及技术标准执行。任何单位和个人不得阻挠或妨碍集中供热工程正常施工。城市集中供热工程项目竣工后，建设单位应向城市集中供热行政主管部门报送竣工图和有关资料，由城市集中供热行政主管部门组织核验后方可投入运行。 第八条城市集中供热设施按照下列产权归属实施维修、改造和管理。无维修能力的用户可委托供热企业有偿代管代修：热源厂区的供热设施由热源单位负责；热源厂出墙一米至热力站出站一米供热设施由供热企业负责；用户庭院管线和室内供热设施归热用户或产权单位负责。 第九条热用户按规划要求投资建设的分支管线和热力站，竣工验收合格后应移交供热企业管理。供热企业在保证热用户正常用热的情况下，根据规划要求，可以在热用户庭院管线上发展新用户。 第十条凡新建工程室内采暖系统一律采用按户分环进行设计，安装温控阀和热计量表。对原有热用户的采暖系统逐步实施改造。 第十一条建设工程影响城市集中供热设施正常运行或维护的，建设单位应提前与供热企业联系，报规划行政主管部门和城市集中供热行政主管部门同意并采取相应的措施后，方可施工。 第十二条禁止私自拆改、移动室内供热管道和散热设备，室内装修不得妨碍正常供热检修、维护保养。 第十三条在城市集中供热设施的安全保护范围内，禁止挖坑、取土、爆破、排放雨水和污水、倾倒垃圾和各种废弃物、修建建筑物或者构筑物及其他危害城市集中供热设施安全的行为。禁止破坏、盗窃和擅自拆除、改装、迁移、占压城市集中供热设施。 第十四条在城市集中供热管道及其附属设施的上下或者两侧埋设其它地下管线的，应当
供热运行管理规定
供热运行管理规定 为加强操作规程和维护保养计划，供热公司制定了供暖运行的管理规定，下面给大家介绍关于供热运行管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。 供热运行管理规定如下一、岗位职责 （一）运行管理人员岗位职责 1 . 运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。具备高度的主人翁责任感，具有相当专业技术水平和优秀的管理能力。 2 . 管理人员在运行管理过程中要以身作则，严与律己，认真负责，带领全体运行人员按照行业工作标准，完成好各项工作指标。 3 . 本着对用户负责、对公司负责的精神，协调好与甲方、供热用户、公司员工及相关部门之间的关系与协作，树立公司良好的社会形象。 4 负责内部管理文档和规章制度的建立健全，监督各项规章制度及各工种岗位责任的执行。严肃处理各种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员工良好的职业形象。 5 从真负责地统计上报各种运行数据，在保证正常供暖、保证设备完好的前提下，做好节能管理工作，确保节能计划的正常实施。 6 . 定期进行员工的岗位培训，不断提高各专业人员的技术水平和服务能力，开展多方位的有偿服务和特约服务，逐步完善企业的运行管理机制。
7 . 带领全体员工配合甲方单位工作，遵守甲方的管理规定，尊重甲方的意见和建议，共同完成好供暖工作。 8 . 较好地完成公司交给的各项工作任务，对公司负责。 （二）司炉工岗位责任制 1 . 严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作造成的事故要承担责任，对任何有害锅炉安全运行的违章指挥有权拒绝执行，并向有关方面报告。 2 . 严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到、不早退，不脱岗，不睡觉，班前、班中不喝酒，不做与司炉无关的工作，不准无关人员进入锅炉间及控制室，离岗时要征的班长的同意，不允许让无证人员顶岗。 3 . 认真填写运行记录，做到记录明确，如实，不得假报，保持运行记录完好、整洁。 4 . 认真做好环境卫生，做到文明生产， 5 . 定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验，保持灵敏可靠。 6 . 严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理的事故应立即报告班长杜绝事故发生。 7 . 接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。加强对各岗的联系，服从班长的指挥，并做到礼貌上岗。 8 . 努力学习有关的锅炉安全知识，不断提高过路的操作技术水平。 （三）设备维修工岗位责任制 1.严格遵守锅炉压力容器的检修和其他的有关规定，负责采暖供热系统
供热管理办法
定边县供热管理办法 第一章总则 第一条为了加强我县供热管理，保护环境，合理利用供热资源，提高城镇居民生活质量，维护供热单位和热用户的合法权益，根据《陕西省城市供热管理办法》和《沈阳市城市供暖管理办法》，结合我县实际，制定本办法。 第二条本办法所称城市供热，是指区域锅炉、分散锅炉等热源的热水，通过管网有偿供给的公共采暖用热。 第三条本办法适用于我县行政区域内的区域型集中供热和分散供热的管理。 第四条定边县住房和城乡建设局是我县城镇供热监督管理的行政主管部门，负责我县供热政策的调研制定，信息采集，协调服务，监督检查工作。 定边县供热管理办公室为我县城镇供热管理机构，负责我县具体供热监督、管理工作。 规划和国土、财政、民政、劳动和社会保障、物价、环境保护、技术监督等有关行政部门，应当在各自职责范围内协同做好城镇供热管理工作。
第五条城镇供热实行社会化生产和商品化供应以及多元化投资经营。 城镇供热必须实行统一规划和管理，优先发展集中供热，限制并逐步取消分散供热，推行分户供热并逐步达到按用热量计量收费。 第六条政府鼓励从事供热经营的单位（以下简称供热单位）采用清洁能源，利用污染小、耗能低、运行安全的先进供热方式和设施，推广先进技术和设备，提高城市供热水平。 第二章规划和建设 第七条城镇供热规划由县城乡建设管理局会同规划和国土资源、环境保护等有关行政部门编制，报县政府批准，纳入城市总体规划。 第八条新建、改建、扩建的城市供热工程，应当符合城市供热规划，经县供热管理办公室审查批准后办理有关基本建设审批手续。涉及热用户摘网、并网的，需由用热户或开发建设单位报县供热管理办公室审查批准后方可实施。 第九条对不具备集中供热条件又确需建临时热源的，必须经县城乡建设管理局批准，报城市供热行政主管部门备
城市集中供热管理制度
城市集中供热管理制度 第一章总则第一条为加强城市集中供热管理，节约能源，保护环境，适应生产和人民生活的需要，根据法律、法规的有关规定，结合本市实际，制定本条例。 第二条本条例适用于本市市区内的城市集中供热管理。 第三条本条例所称城市集中供热是指利用热电联产、区域锅炉、工业余热等热源通过热网向若干个街区乃至整个城市的热用户供热。 第四条**市供热管理部门主管本市城市集中供热行政管理工作(以下称供热主管部门)。 市人民政府有关部门应当按照各自的职责，协同供热主管部门做好城市集中供热管理工作。 第五条城市集中供热设施建设应当纳入国民经济和社会发展计划，统筹规划，配套建设，多家经营，统一管理，协调发展。 第六条热电联产的总热效率和热电比应当符合国家规定指标，经济综合部门应当加强热电联产电力管理，提高热电机组利用率，保障热电机组安全经济运行。 第七条鼓励城市集中供热新技术、新工艺、新设备、新材料的研究、开发和应用，限制、改造分散供热燃煤锅炉，推广热、电、冷联供。 第八条鼓励国内外投资者依法建设城市集中供热设施和从事城市集中供热的生产经营活动。 第二章规划与建设第九条规划行政主管部门应当会同供热主管部门依据城市总体规划编制城市集中供热规划，报经市人民政府批准后，由供热主管部门组织实施。 城市集中供热规划经批准后，任何单位和个人不得擅自变更;确需变更的，应当报原批准机关审批。 城市集中供热规划，应当符合城市总体规划确定的城市集中供热发展目标和总体布局，根据城市发展需要合理配置热源、热网，统筹安排，分期实施。 第十条新建、扩建、改建城市道路应当依据城市集中供热规划同时设计和敷设供热管网，其建设资金由市人民政府负责筹集。 第十一条在城市供热主管网到达的地区进行房地产开发的单位，应当配套建设用热设施，并代热用户向供热主管部门缴纳城市供热工程建设资金。 已缴纳的城市供热工程建设资金可以纳入开发建设项目总概算。 在城市供热主管网未到达的地区进行房地产开发的单位，应当按照城市集中供热规划配套建设城市供用热设施，城市供用热设施建设资金可以纳入开发建设项目总概算，并免缴城市供热工程建设资金。 配套建设的城市供用热设施，应当与建设项目工程同时设计、同时施工、同时验收并交付使用。 第十二条新建、扩建、改建城市集中供热工程，必须符合城市集中供热规划。 第十三条在城市供热主管网到达的地区，不得新建分散供热燃煤锅炉;对建成使用的分散供热燃煤锅炉，应当限期停止使用。 第十四条城市集中供用热工程的设计、施工、监理，应当符合国家有关技术标准和规范，由供热主管部门会同有关部门通过招标、投标等形式确定具有相应资质的单位承担。 第十五条城市集中供用热设施建设和维修所采用的设备、材料、计量器具等，应当符合国家规定的产品质量标准。 有关部门应当进行标准化审查，并加强质量监督检查。 第十六条城市集中供热管线按照城市集中供热规划需要穿越单位、厂区或宅、院时，单位和个人应当予以配合。
(完整版)供热公司稽查管理制度
供热公司稽查管理制度 第一章总则 第一条、为加强供热管理，规范用热秩序，特制订此制度。 第二条、本制度适用于供热公司供暖的所有用户。 第二章稽查职责范围 第三条、负责稽查二次关断栓工作。 第四条、核查新入网居民小区实际供热面积与签订《城市供用热合同》的用热面积是否相符。 第五条、抽查已供热用户的用热面积是否与实际相符。 第六条、抽查停栓、退网、减供的热用户是否存在未办理任何相关手续，擅自开栓、私接等情况。 第七条、抽查热用户是否有对其供热设施管理不当，造成供热系统失水现象。 第八条、检查热用户是否存在擅自更改供热设施、改变供热用途、增加供热面积、调节供热阀门（自管站用户）、安装放水装置等窃热违约行为。 第九条、抽查辖区内各类热用户的供热面积是否与实际录入经营管理收费软件系统内的面积相符，是否有漏报和漏管的行为。 第十条、根据停栓用户信息进行抽查，对停供热用户、用热单位用热情况检查率达到100%，同时进行不定期抽查，对建筑物层高供热情况进行复核。
第十一条、依照城市供热管理办法规定，制止向热力管网沟内排放雨水、污水或倾倒垃圾以及在供热设施上搭建建筑物、悬挂标语牌等行为，并限期改正，逾期不改的，联系执法部门共同进行处理。 第十二条、制止所辖区域内的单位或个人违反有关规定，在影响供热设施安全的情况下，搭建临时建筑以及挖坑、掘土、打桩、爆破等行为，造成后果的要追究其责任。 第三章稽查员行为准则 第十三条、稽查人员必须掌握国家、地方政府相关的政策、法律法规、规范性文件及供热行业管理规定。 第十四条、熟悉公司供热管网系统及相关规定；掌握所管辖范围内热用户与公司签订的供热合同情况及热用户的用热状态； 第十五条、掌握与供热稽查有关的业务内容。 第十六条、稽查人员必须坚持总经理领导下的独立工作的原则，不允许在执行任务中发生与任何部门和个人以任何方式影响稽查工作的各种因素。 第十七条、稽查人员应坚决抵制各种干扰和影响，依法合规、有理有据地履行职责。 第四章稽查业务管理规定 第十八条、根据选定的稽查对象，实施稽查。 第十九条、实施热力稽查必须由两人及两人以上组成稽查小组，由稽查小组组长负责稽查工作的组织实施，并在规定的期限
供热客户服务管理制度
供热客户服务
供热客户服务管理 一、基本道德和技能制度 (一)严格遵守国家法律、法规，诚实守信、恪守承诺； (二)真心实意为用户着想，尽量满足用户的合理要求； (三)熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规、熟练，具有合格的专业技术水平。供热单 位的司炉和维修人员，应当经过供热主管部门和其他有关部门的安全和技术培训，持证上岗。 二、诚信服务制度 (一)公布服务承诺、服务项目、服务围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与用户的监 督； (二)根据国家、省、市有关法律法规，本着平等、诚实信用的原则，以标准合同形式明确供热单 位与用户双方的权利和义务，维护双方的合法权益； (三)严格执行规定的热费政策及业务收费标准，严禁利用各种形式和手段变相扩大收费围或提高 收费标准。 三、客服人员行为举止制度 (一)供热服务人员上岗应佩戴岗位标志，仪表大方，精神饱满，举止文明； (二)为用户提供服务时，应礼貌、谦和、热情； (三)当用户的要求与政策、法律、法规及本单位制度相悖时，应向用户耐心解释，争取用户理解， 做到有理有节；遇有用户提出不合理要求时，应向用户委婉说明，不得与用户发生争吵。 四、用热管理服务制度 (一)用户来电来访，应主动热情、语气温和，对用户合理要求不推诿、不扯皮，提高办事效率。 (二)受理用户业务咨询，应耐心细致，政策解释清楚，尽量少用专业术语，影响与用户的沟通。 (三)必须熟悉掌握省、市、企业部的供热有关规章制度。对用户来电、来访、来信及上级交办事 件，要详细记录，耐心解答。 (四)使用文明服务用语，必须做到事事有着落，件件有回音。 (五)应限时办理用户来信、来电、来访事件，供热站要在1小时拿出处理意见，反馈给公司调度 室；上级转办事件，要求供热单位1小时向公司调度室回复处理结果。 (六)用户投诉办结率不低于100%(月办结)，未办结件的处理用户满意率100%。
辽宁省城市供热管理规定
辽宁省城市供热管理规 定 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
辽宁省城市供热管理办法 颁布日期： 2003年01月12日 实施日期： 2003年03月01日 第一章总则 第一条为了加强城市供热管理，维护热用户和热源企业、供热企业的合法权益，保护环境，节约能源，提高城市居民生活质量，根据有关法律、法规，结合我省实际，制定本办法。 第二条本办法所称城市供热，是指城市内核热、热电联产、工业余热、区域锅炉、分散锅炉、太阳能、地热等热源的蒸汽、热水，通过管网有偿供给的公共采暖用热。 第三条在我省行政区域内进行城市供热的规划、建设、生产、经营、使用和管理，应当遵守本办法。 第四条省建设行政主管部门负责全省城市供热的监督管理工作。 市、县（含县级市、区，下同）城市供热行政主管部门负责本行政区域内城市供热的监督管理工作。 城市供热行政主管部门可以委托城市供热管理机构负责具体监督管理工作。 城市规划、财政、民政、劳动和社会保障、物价、环境保护等有关行政部门，应当在各自职责范围内做好城市供热管理工作。 第五条城市供热实行社会化生产和商品化供应以及多元化投资经营。 城市供热必须实行统一规划和管理，优先发展集中供热，限制并逐步取消分散供热，推行分户供热并逐步达到按用热量计量收费。 第六条政府鼓励从事生产蒸汽、热水等热介质的企业（以下简称热源企业）和从事供热经营的企业（以下简称供热企业）采用清洁能源，利用污染小、耗能低、运行安全的先进供热方式和设施，推广先进技术和设备，提高城市供热水平。
第二章规划与建设 第七条城市供热规划由城市供热行政主管部门会同规划等有关行政部门编制，报本级政府批准，纳入城市总体规划。 第八条新建、改建、扩建城市供热工程，应当符合城市供热规划，经城市供热行政主管部门审查同意后，办理有关基本建设审批手续。 第九条对不具备集中供热条件又确需建临时热源的，必须经县城市供热行政主管部门批准，报市城市供热行政主管部门备案。 对现有的分散锅炉房和旧房屋，城市供热行政主管部门应当制定规划，统筹安排，分期分批在限期内完成集中供热改造（含并网，下同）和分户供热改造。 新建商品房未采用分户供热设计的，其施工图设计文件不予批准；已竣工的，不准验收、使用。 第十条承担分户供热改造工程的施工单位，应当按照国家有关标准和技术规范施工。因施工不当，给使用热源企业生产、供热企业经营热能的单位和个人（以下简称热用户）造成财产损失，或者因拖延施工进度而影响采暖的，应当承担责任。 第三章供热设施 第十一条城市供热设施包括热源厂和锅炉房、换热站、管网及室内管道、管道井、泵站、阀门室、计量表具、散热器以及其他有关设施。 第十二条建设单位对供热设施的保修期届满后，供热设施的维修和更新改造由供热企业负责。但利用电能供热，供热设施附属于单元房屋内部的，供热设施由建设单位负责维修。 维修供热设施，不得对热用户收取采暖费以外的其他费用。 第十三条禁止下列损害供热设施或者影响其使用功能的行为： （一）在供热设施管理范围内采砂、取土、爆破和其他有害作业； （二）擅自将自建供热设施与公用供热设施相连接； （三）依托锅炉房或者地上管网设施搭建构筑物和牵拉、吊装等承重作业；
供热企业管理制度汇编
供热公司供暖运行管理制度 一、岗位职责 （一）运行管理人员岗位职责 1 ．运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。具备高度的主 人翁责任感，具有相当专业技术水平和优秀的管理能力。 2 ．管理人员在运行管理过程中要以身作则，严与律己，认真负责，带领全 体运行人员按照行业工作标准，完成好各项工作指标。 3 ．本着对用户负责、对公司负责的精神，协调好与甲方、供热用户、公司 员工及相关部门之间的关系与协作，树立公司良好的社会形象。 4 负责部管理文档和规章制度的建立健全，监督各项规章制度及各工种岗位 责任的执行。严肃处理各种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员工 良好的职业形象。5 从真负责地统计上报各种运行数据，在保证正常供 暖、保证设备完好的前提下，做好节能管理工作，确保节能计划的正常 实施。 6 ．定期进行员工的岗位培训，不断提高各专业人员的技术水平和服务能力， 开展多方位的有偿服务和特约服务，逐步完善企业的运行管理机制。 7 ．带领全体员工配合甲方单位工作，遵守甲方的管理规定，尊重甲方的意 见和建议，共同完成好供暖工作。 8 ．较好地完成公司交给的各项工作任务，对公司负责。 （二）司炉工岗位责任制
1 ．严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证 上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作造成的事故要承担责任， 对任何有害锅炉安全运行的违章指挥有权拒绝执行，并向有关方面报 告。 2 ．严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到、不早退，不脱岗，不睡觉，班 前、班中不喝酒，不做与司炉无关的工作，不准无关人员进入锅炉间及 控制室，离岗时要征的班长的同意，不允许让无证人员顶岗。 3 ．认真填写运行记录，做到记录明确，如实，不得假报，保持运行记录完 好、整洁。 4 ．认真做好环境卫生，做到文明生产， 5 ．定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验， 保持灵敏可靠。 6 ．严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理的事故应立即报告班 长杜绝事故发生。 7 ．接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。加强对各岗的联系， 服从班长的指挥，并做到礼貌上岗。 8 ．努力学习有关的锅炉安全知识，不断提高过路的操作技术水平。（三）设备维修工岗位责任制 1．严格遵守锅炉压力容器的检修和其他的有关规定，负责采暖供热系统及其所有静止、运转的机械设备，冷热水、风烟系统以及各类采暖设施的 维修任务，保证供暖期安全运行。 2 ．掌握并熟悉所有设备和管道系统的结构，性能和运行特征，提高维修技 术水平，保证设备安全运行。
供热公司规章制度
篇一：热力公司企业规章制度汇编(初稿) 第一部分岗位责任制度与工作流程 、综合部岗位责任制度与工作流程 综合部经理岗位责任制度 1、贯彻执行公司的方针政策、规章制度，全面完成综合部的工作任务。 2、全面负责公司行政事务的管理工作，负责综合部的全面工作。 3、负责组织公司各项规章制度的制定、修改及落实。 5、负责公司会议的会务管理工作。 6、负责本部门文书档案、图书档案的管理审定工作。 7、全面负责公司员工宿舍、食堂及公务用车、保卫和门卫、公司环境卫生的管理工作。 8、布置检查公司下达到各部门、基层厂队的工作，并做好各部门的组织协调沟通工作。 10、负责公司文件的起草、校核、打印发放工作。 11、负责政府安排的任务的落实。 12、负责公司文明生产、文明施工检查落实。 13、负责公司办公用品的计划与发放。 15、负责公司行政管理方面各类执照、证书等年检工作。 16、负责公司电话和各类通讯工具、计算机、办公品的发放管理。 综合部干事岗位职责 1、协助经理做好行政事务的管理工作，负责公司相关证书的年检工作。 2、协助经理制定、执行公司行政规章制度及部分公文的起草工作，下发各厂、处并及时沟通，获取反馈信息。 4、协助经理负责公司的后勤工作，管理公司的公共卫生，食堂就餐，员工宿舍等工作。 5、负责通讯工具及部分办公固定资产的使用、管理和维修工作。 6、负责办公用品的计划和发放工作。 7、负责公司会议的安排。 8、完成公司领导和直属上司交办的各项工作。 综合部文秘档案员岗位责任制度 1、公司文件的打印、复印，做好公司收发文、传真的编号、归档、发放等工作。 2、负责公司行政档案的入库，保存等相关管理工作。 3、负责公司书籍的入库、分类、查阅、保存等工作。
供热运行管理制度
供热运行管理制度 第一章总则 第一条为切实抓好供热生产工作，在保证稳定、安全运行的条件下，实现社会效益和经济效益的全面发展，努力实现供热运行管理科学化、规化、系统化，特制定本制度。 第二章供热运行管理 第二条供热运行期各单位供热生产、供应、运输、技术、安保、服务监察部门组成一个完整的协调管理体系，实行统一的生产指挥管理，职能部门为集团公司指挥中心。 第三条指挥中心是供热运行指挥协调机构，总指挥长、副总指挥长分别由集团主管副总经理和服务监察部部长担任，各分指挥中心指挥长由供热分（子）公司生产副经理担任。 第四条各供热单位要根据在供热期间，供热系统正常状况下，供热单位应当以保证居民居室早六时至二十一时的温度达到18℃以上，其它时间力争达到18℃，但最低不得低于16℃，非居民用户的室温度，按供用热双方的合同约定的原则自行选择间歇或连续供热方式，并合理确定供热站（或换热站）的供热参数，但供热单位必须在采暖期开始前将自行制定的供热曲线表上报集团公司指挥中心备案。集团公司有权在天气变化异常时下达生产指挥命令，命令供热单位合理调整供热参数。 第五条集团公司指挥中心不定时抽查用户室温情况和各供
热分（子）公司自行制定的曲线表供热参数执行情况，如有违反，一经查出，将给予该单位通报批评和经济处罚。 第六条加强对供热参数的监控管理，根据实际情况，在保证室温达标的前提下科学的对供热系统进行“质、量”调节，合理布局测温点，根据实际情况适当采取人工和远程监控等方式对用户室温、供回水温度、压力等供热参数进行采集。 第七条各供热站在采暖期应合理调节供热管网水力工况,使之达到平衡状态，控制低温系统区域及低温楼，解决因水力失调导致的冷热不均现象，提高供热效果。 第八条各供热站采暖期水压必须保证系统需要，做好外网失水抢修记录，对失水率超1%或失水超过6小时没有处理的单位将给予处罚。 第九条在锅炉运行上要严格按照规程操作，在燃烧调整上要合理配风，煤层厚度、炉排速度应调整到位，在水质、炉渣含碳量、失水率等主要技术指标的管理上，要定期检验、检查，对不达标的技术指标需进行分析，查找原因，及时整改。对水质、炉渣含碳量连续3次或累积4次未达到标准的供热分（子）公司、供热站将给予处罚。 第十条各供热单位要定期对所辖设备进行维护和保养，尤其要定期进行锅炉清灰、清垢和排污工作，烟风道及炉墙不得有烟气泄漏现象，各种电气设备必须设有保护装置，除尘设备要正常投入运行，做到达标排放，要定时检查、润滑电气和运转机械
热力供热公司管理制度汇编程
供热公司管理制度汇编 MMM市XXXX有限责任公司 二0二0年三月一日
目录 人力资源管理制度 (7) 员工聘用制度 (7) 人事考核制度 (9) 一、目的 (9) 二、适用范围 (10) 三、人事考核的内容 (10) 四、人事考核对象的分类 (10) 五、考核的评价标准和等级 (10) 六、人事考核的方式和办法 (11) 七、机关部室由于人员少，对一般员工的评议可统一综合进行。 (11) 八、考核时间安排 (11) 九、考核组组成人员 (11) 竞聘晋升制度 (12) 员工教育实施办法 (13) 一、目的与宗旨 (13) 二、适用范围 (14) 三、教育分类 (14) 四、教育的组织实施 (14) 员工行为规范 (16) 辞退、辞职管理制度 (19) 奖惩管理制度 (21) 第一章：总则 (21) 第二章：奖励和惩戒的范围 (21) 第三章：奖惩和种类及标准 (22) 第四章：奖惩工作的管理程序 (23) 第五章：奖惩细则 (23) 岗位目标责任制考核方案 (27) 第一章总则 (28) 第二章考核目标的确定 (28)
第四章奖金的构成 (29) 第五章考核指标 (30) 第六章考核细则 (30) 第七章各级领导干部奖金分配原则 (33) 第八章考核程序和要求 (33) 第二章行政办公管理制度 (35) 档案管理规定 (36) 计算机管理规定 (38) 劳动考勤管理制度 (39) 一、考勤管理 (40) 二、请假制度 (41) 三、加班及夜餐规定 (42) 四、附则 (43) 旅差费管理制度 (43) 招待费管理制度 (45) 电话及电话费管理制度 (46) 副产品销售管理制度 (47) 工程招标管理制度 (49) 员工工作期间出厂管理办法 (56) 文明卫生管理制度 (57) 职工食堂管理办法 (58) 小型车辆管理制度 (59) 物资管理制度 (62) 物质采购招标管理办法 (69) 奖励助学制度 (72) 原煤采样化验抽检制度 (73) 第三章财务管理制度 (74) 一、财务管理制度 (74) 第一章总则 (74)
供热站运行管理制度
供热站运行管理制度 职工安全职责 一、认真执行安全操作规程和各项安全制度，自觉遵守不违章。 二、随时检查自己使用的机器设备、工具、车辆等，要经常保持良好，安全可靠。 三、认真做好交接班工作，发现问题及时处理并报告站长。 四、发现不安全因素要采取应急措施，排除故障并报告站长。 五、发生任何事故，要保留现场，提供情况，及时报告，参加分析。 安技员岗位职责 安技员在主管领导下，共同完成本部门职责范围内的工作。其具体职责是： 一、协助领导组织推动供热生产中的安全工作，督促检查劳动保护法令、制度以及上级领导的有关指示、规定的贯彻执行情况。 二、汇总安全技术措施计划，参加新建、扩建、改建、大修和挖潜、革新、改造工程项目的验收、试运转。 三、经常进行现场检查，组织、推动供热安全生产，会同有关部门做好专业、季节、假日的安全检查，对安全供热生产规章制度、安全装置、安全操作每月、每季度分片进行监督检查，发现问题及时汇报，积极协助解决。 四、对职工进行安全供热生产的宣传教育。 五、督促有关部门按规定及时分发和合理使用个人防护用品、防暑降温的工作。 六、进行伤亡事故、锅炉事故的统计和报告。 （一）值班人员管理制度 1、值班人员要坚守岗位，严禁脱岗、睡觉、打牌、闲谈、喝酒等违反劳动纪律的行为发生，否则，因此所产生的一切后果，由责任者自负。
2、操作人员要经常巡视，观察仪表、设备是否正常，发现异常现象及时处理，并上报站长，对出现异常现象的原因及处理结果做好记录。 3、操作人员要做到熟知现场，清楚各路阀门所起的作用，以便在出现问题时，妥善处理。 4、操作人员要认真学习基本操作规程，掌握电控柜、控制箱的开关使用方法，电控柜、控制箱出现问题，要及时通知站长。 5、计算机控制系统，由专人负责，其他人员未经许可严禁操作。 6、站内设备、管路出现问题时，由站长组织处理，其他人员要服从安排。 7、值班人员要采取挂牌上岗，以便随时检查当班人员的工作情况。 8、当班人员交班接时，要做好站内卫生，否则接班人员可拒绝接班。 9、值班人员要按记录表所包括内容做好记录，交接班人员要在记录表上签字。 （二）维护保养清洁制度 1、各运行人员应熟悉所负责设备的性能及维护保养的要求。 2、设备要保持清洁，每班前要擦拭干净，注油后要擦去油污，保持设备完好，对责任区的环境卫生要经常清扫。 3、供热站的设备及各种阀门应无滴漏。 4、水泵的油位应保持正常，油质清洁。 （三）事故报告制度 1、各岗操作人员必须认真执行安全操作规程，加强巡查、及时处理隐患，严防事故发生。 2、对发生的各类事故，除及时处理外，要认真填写事故报告单，逐级上报主管领导，不许瞒报、假报。
热力公司管理制度两篇
热力公司管理制度两篇 篇一：热力公司管理制度 为了加强公司的水电管理，减少浪费，树立节水、节电意识。特制定本制度 一、本管理制度适应各中心、换热站，主要涉及公司生产设备、配电设备、办公设备、灯具照明、空调使用，以及生产用水、用电等事项。 二、各中心、换热站的水电表须予以编号，并按主次层级记录在册。 三、水电管理员要严格执行管理规章制度，严格管理，不徇私情，不谋私利，勇于纠正制止违章用水用电行为；负责检查辖区内各水电计量装置的运行情况，发现故障，及时报告；负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电性质和用量变化情况；对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及计量装置是否正常，及时报告；对计量装置确实损坏的，应及时报告、处理。对临时的水电搭用情况，要及时准确的抄录表上的起止数。 四、公司内部单位或外单位需要在管、线上搭接水电时，需向公司工程管理部提出申请，任何单位或个人未经允许不得私自改接、搭用水电。对经同意的水电搭用申请，应在实施之始由水电工实施搭接，并首先安装临时水电表，同时相应记录水电使用时的起始数，至结束时，应由水电工实施对搭接的解除，同时记录水电使用结束时的终止数。对经手的所有临时用水、用电事项做记录备案。 五、公司支付水电费前，必须反复核查水电总表读数，将实用数据核对准确，一旦 发现与对方抄表数字相差较大时，须查明原因后，再予以支付，一面误缴 水电费热力公司岗位工作制度
一、操作工必须熟悉本换热站供暖面积，楼道位置，管道走向、 二、认真学习技术业务知识，必须清楚设备的运行程序，掌握设备的操作程序，出现故障能采取简单措施进行处理，并通知有关人员抢修。 三、操作工应提前20 分钟进岗听取交班人员介绍上班运行情况，查阅各种记录和上级有关指令。接班人员认为情况符合要求，才可接班，否则不予以接班。 四、交接班时间内，若发生事故不得进行交接班，应以当班为主，接班人配合，等事故处理完毕后才能交接班。 五、严格遵守劳动纪律，准时上下班，不得脱岗串岗，私自替班，工作时间不准睡觉，不做与工作有关的事，严禁酒后上岗、 六、保证通讯设备的完好、畅通，不得戏闹，不谈与工作无关的事、 七、接班时认真查阅工作日记，交班时写好日记，交接班必须查看设备运行情况，如出现故障和处理结果电话上报，并记在工作日记上。 八、认真贯彻公司关于优质服务的规定，不断改善服务态度，提高服务质量，做到辛苦我一个，温暖千万家。 九、严格遵守操作堆积，爱护各种运行设备，勤检查，了解设备正常运行情况，保证正常供暖、十、保持室内卫生的整洁，各种设备无尘土，油污。进岗必须换工作 服，要创建安全舒适的工作环境。 篇二：热力公司管理制度 电工岗位责任制 一、严格遵守本单位劳动纪律及各项规章制度，服从班长的工作安排。 二、负责分担区内的环境卫生，保持工作现场清洁。 三、认真学习本岗位操作技术，提高操作技能。严格按照本岗位安全操作规程进行
供热管理制度
供热管理制度 为了加强供热管理，确保供热安全、经济、可靠地运行，现结合我公司实际情况，制订本供热管理制度。希有关部门牢固树立市场意识，提高服务质量，尽职尽责，认真执行。 1 各相关部门职责： 1.1 供热主管部门职责： 1.1.1 负责与热用户合同的签订工作。 1.1.2 参与、督促汇能公司开发热用户。 1.1.3 制订供热方面的计划。 1.1.4 负责供热方面的来访及信函处理。 1.1.5 定期巡回检查供热线路，发现问题及时联系相关部门处理。 1.1.6 定期走访客户，了解热用户的基本情况，解答客户提出供热方面的问题。 1.1.7 督促供热质量符合相关规定。 1.1.8 定时抄录表计，并做好分析、统计工作。每月向财务部门提供供热报表，并做好汽费及主管线租金的回收工作。 1.1.9 负责关口表计量准确，定期联系汇能公司校表，当流量计出现异常时，及时联系有关人员校表，关口表计校验后负责出具校验报告，并会同汇能公司对表计加封。 1.1.10 当主管网出现缺陷时，及时联系汇能公司，并按?合同?处理有关缺陷。若属我公司范畴，则联系汇能公司隔离故障点，安排有关人员处理。 1.1.11 负责供热管网安全、可靠运行，对不规范现象，督促有关部门整改。严禁汽源反串（同其它汽源要有明显断开点）。 1.1.12 负责主系统图绘制，并提供给有关部门，同时为公司有关部门提供支管线系统图。
1.1.13 做好供热奖惩考核工作。 1.1.14 对供热费用不能及时回收的用户以及供热管线不能保证安全运行，采取一定的措施，直至停汽。 1.1.15 做好主供热管道移交工作。 1.1.16 当主管道在保证期内，管道维修及发生费用时，做好维修的督促和费用的结算工作。 1.2 运行部门的职责： 1.2.1 负责供热方面的安全生产及经济调度，值长是供热现场第一负责人，厂内一切与供热相关的操作服从值长指挥。 1.2.2 为保证供汽质量，供汽相关岗位要职责明确，分工清楚，并制定相应的考核条例。 1.2.3 生产区围墙内的供汽线路、阀门由当班运行人员操作并巡视，确保厂内供热系统安全、可靠。 1.2.4 供热运方由当班值长决定，需进行汽源切换时，应根据现场规定，采用均压切换方式进行（特别情况例外）。 1.2.5 正常情况下，按汇能公司提供供热曲线供热。 1.2.6 保证蒸汽品质符合规定，围墙出口温度不低于规定值10%，压力不超过规定值±5%。 1.2.7 当供热系统切换时应填写操作票。若改变对外供热运方操作前和操作后都要及时通知汇能值班人员。 1.2.8 当供热机组计划检修时，在上报省调和批复后应及时通知汇能公司，便于汇能公司做好配合工作。 1.2.9 当现场因事故停机时，应及时通知汇能公司，并尽快组织恢复。 1.2.10 当供热管道需停汽检修时，应提前2天通知汇能公司。