新华苑社区工作者年度考核办法
2023年社区工作者队伍绩效考核方案
2023年社区工作者队伍绩效考核方案一、背景介绍社区工作者是社区建设和居民服务的重要力量，他们负责居民的日常管理、社区活动的组织和居民事务的解决等工作。
为了提高社区工作者的工作质量和效率，必须建立科学合理的绩效考核方案。
本方案旨在对2023年社区工作者队伍的绩效进行全面评估，并为进一步改进和提高工作提供依据。
二、绩效考核指标1. 工作质量：包括社区工作者对居民各类事务的处理能力和服务质量，如对居民投诉、求助等问题的解决能力；社区活动组织的质量和效果等。
2. 工作效率：包括社区工作者的工作时间利用率、工作效率和工作完成情况等，如是否按时完成工作任务，是否有效利用工作时间等。
3. 居民满意度：通过居民对社区工作者工作的评价来衡量，包括居民的满意度调查、投诉与表扬的数量和比例等。
4. 团队协作能力：包括社区工作者之间的协作能力和团队合作精神，如是否能够积极与其他工作人员进行协作，是否能够与其他团队达成共识等。
5. 专业知识和技能：包括社区工作者所需的专业知识储备和技能水平，如法律法规的掌握程度，社区管理技能的应用等。
三、绩效考核方法1. 考核方式：采用定期考核和日常考核相结合的方式。
定期考核作为年度总结和评价，日常考核则是对岗位工作的日常管理和监督。
2. 定期考核内容：定期考核主要包括对社区工作者的工作绩效指标进行评估和打分，并以此为依据进行薪酬调整。
同时，根据绩效考核结果，对工作表现优异者进行表彰和奖励，对工作表现不佳者进行培训和提升。
3. 日常考核内容：日常考核主要包括对社区工作者在工作过程中的表现进行日常观察和记录，并以此为依据进行任职评定。
同时，对工作不合格的人员进行必要的纪律处分，并进行工作再分配或者辞退等处理。
四、绩效考核流程1. 制定考核方案：由社区管理部门制定绩效考核方案，明确考核指标和方法。
2. 绩效目标设定：社区工作者根据自身工作情况和职责范围，与上级进行绩效目标的制定和约定，并以此为依据进行工作。
社区工作者管理考核办法
社区工作者管理考核办法一、考核目的社区工作者管理考核的目的在于评估社区工作者的工作表现，提高工作效率和服务质量，以更好地满足社区居民的需求。
二、考核对象社区工作者管理考核对象包括社区工作者及其团队。
三、考核内容1. 工作任务完成情况评估社区工作者在规定时间内完成工作任务的情况，包括但不限于：- 社区活动组织与协调- 社区问题解决与处理- 社区资源整合与利用2. 业务知识与技能评估社区工作者掌握的业务知识和技能，包括但不限于：- 公共管理知识- 社区服务技能- 领导与沟通能力3. 履职守则与工作纪律评估社区工作者的履职守则与工作纪律情况，包括但不限于：- 工作时间与考勤- 公共形象与仪容仪表- 工作纪律与责任心4. 居民满意度调查定期进行居民满意度调查，以了解社区居民对社区工作者工作的评价和满意程度。
五、考核方法1. 定性评价通过观察和记录社区工作者的工作表现、业务技能以及工作纪律等方面的情况，进行定性评价。
2. 定量评价采用评分表等方式，对社区工作者的工作任务完成情况、业务知识与技能、履职守则与工作纪律等进行定量评价。
3. 居民满意度调查通过面对面访谈、问卷调查等方式，向社区居民收集意见和反馈，了解其对社区工作者工作的评价和满意程度。
六、考核周期社区工作者管理考核周期为一年，可根据实际情况进行调整。
七、考核结果处理1. 优秀：获得优秀评价的社区工作者将被表彰奖励，并享受相关福利待遇。
2. 合格：获得合格评价的社区工作者将继续履行职责，但需要改进不足之处。
3. 待提升：获得待提升评价的社区工作者将接受相应培训和辅导，争取提升工作能力和水平。
4. 不合格：获得不合格评价的社区工作者将被追究责任，并根据情况进行相应处理。
八、考核结果公示与反馈将考核结果进行公示，并向社区居民进行解释和反馈，接受居民监督和建议。
九、改进与完善根据考核结果和居民反馈，及时进行改进和完善社区工作者的管理考核办法，以提高工作质量和居民满意度。
社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
一个良好的社区工作人员考核制度应该包括以下几个方面：
1. 定期评估：社区工作人员的表现应该定期进行评估，可以是每季度或每年一次。
评估内容应包括工作成果、工作态度、团队合作能力等方面。
2. 目标设定：在评估之前，应当为社区工作人员设定明确的工作目标，以便进行绩效评估。
目标应当具体、可衡量和可达成。
同时，员工应与领导共同制定目标，确保目标的合理性和可行性。
3. 反馈与指导：在评估结果出来后，社区工作人员应当得到具体而及时的反馈。
领导应当指出工作中的问题和不足，并给予员工适当的指导和培训，帮助其改进工作表现。
4. 奖惩机制：考核制度中应设立奖励和惩罚机制，以激励员工的积极工作态度和提高工作绩效。
奖励可以是晋升、加薪或是其他激励措施；惩罚可以是降职、停薪留职或是其他处罚措施。
5. 培训与发展：考核制度应鼓励员工参加培训和学习，以提升个人能力和专业知识。
社区工作人员应得到适当的培训资源和机会，以不断提升自我。
总体来说，一个完善的社区工作人员考核制度应该做到公正、透明、有挑战性，并能够鼓励员工的学习和发展。
它能够激发员工积极性，提高工作质量和效率，使整个社区团队更加高效和稳定。
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社区工作人员考核办法
社区工作人员考核办法为进一步加强对社区工作者的管理，充分发挥社区工作者的作用，提高人员素质，调动工作积极性,确保社区各项工作顺利实施，特制定本办法.一、考核原则考核工作要坚持实事求是、客观公正、注重实绩、奖惩分明的原则，兼顾品德、出勤、廉政情况，坚持领导与群众相结合，平时与定期相结合,结果与奖惩相结合。
二、考核范围本办法适用本社区工作者。
三、考核机构社区成立由社区书记为组长的考核小组（支部委员构成），负责对社区工作者的日常考核。
四、考核办法（一）考核方式.考核采取月考核与年度考核相结合的办法。
社区党支部实行月考核,采取看记录、听汇报、查材料、听反映等方式，对社区工作者的日常表现和业务工作进行评议,月末组织党支部班子讨论并打分、汇总及存档。
（二)等次划分。
年终按个人得分确定级别.考核得分在90分以上为优秀，具有评先选优资格；75-89分为称职；60—74为基本称职，60分以下为不称职。
五、考核内容与标准重点考核社区工作者履行岗位职责、工作任务完成情况、遵守工作制度和工作纪律情况、接受组织管理情况以及工作作风和服务态度等。
（一）日常表现(30分）政治立场（8分）.思想上、行动上同党工委保持一致，树立正确的权力观、利益观、群众观，大是大非面前立场坚定。
法律观念（8分）。
遵守法纪,廉洁自律，不以权谋私、行贿受贿，发现违法违纪者，视情节给与相应处分，直至解除合同.社会公德（7分）。
遵守公共秩序，爱护公共财物，树立节约意识。
学习情况（7分）。
认真遵守学习制度，积极参加上级、社区组织的各类学习.(二)工作作风（30分）考勤纪律（10分）。
认真遵守考勤制度，做到不迟到、不早退、不旷工。
集体劳动（10分）。
积极参加上级和社区组织的各类集体活动或劳动。
责任意识（10分）。
认真解决在本社区本职范围内的工作。
（三）服务态度(40分）服务态度（10分）。
对群众态度谦和。
服从组织(20分）。
日常工作中服从领导，听从分配。
服务意识（10分）。
社区工作者怎么考
社区工作者怎么考社区工作者是社会中非常重要的一群人，他们负责着社区的管理、服务和发展工作。
那么，社区工作者又是如何进行考核的呢？接下来，我们就来详细了解一下。
首先，社区工作者的考核主要分为定期考核和不定期考核两种。
定期考核通常是按照一定的时间周期进行，比如每半年或每年进行一次。
而不定期考核则是根据具体情况进行，比如在发生重大事件或者工作不达标时进行。
在考核内容方面，社区工作者的工作表现是最主要的考核内容。
这包括他们在社区管理、服务、组织和协调等方面的工作表现。
另外，也会考核他们的专业知识水平、工作态度、沟通能力等方面。
此外，社区工作者的考核还会涉及到社区居民的满意度调查。
因为社区工作者的工作是为了服务社区居民，所以他们的工作表现和居民的满意度是密切相关的。
通过居民的评价，可以更客观地评估社区工作者的工作表现。
除了定期考核和不定期考核，社区工作者的考核还可能包括突发事件的处理能力考核。
因为社区工作者在工作中可能会遇到各种突发事件，比如自然灾害、社区纠纷等，所以他们的应急处理能力也是考核的重要内容之一。
在考核结果方面，社区工作者的考核结果将直接影响到他们的工作岗位和薪资待遇。
表现优秀的社区工作者将有机会获得更好的晋升和薪资待遇，而表现不佳的将面临调岗或者降职的风险。
综上所述，社区工作者的考核是一个全方位、多维度的过程，包括定期考核、不定期考核、居民满意度调查以及突发事件处理能力考核等内容。
考核结果将直接影响到社区工作者的工作岗位和薪资待遇。
因此，社区工作者需要时刻保持工作状态，不断提升自己的工作能力和服务水平，以应对各种考核挑战。
社区工作人员考核制度
社区工作人员考核制度
是指对社区工作人员进行绩效评估和考核的一套制度，旨在规范和激励社区工作人员的工作行为和表现，提高社区工作质量和效率。
社区工作人员考核制度一般包括以下内容：
1. 考核指标：明确社区工作人员的工作目标和要求，以及考核指标的具体要求和权重。
2. 考核周期：设定考核的时间周期，如每年一次或每季度一次。
3. 考核方法：确定考核方式和评价标准，可以包括定性和定量的评估方法，如考核表、个人述职、360度反馈等。
4. 考核评分：根据考核指标对社区工作人员进行评分，并根据评分结果进行绩效排名或等级划分。
5. 奖惩机制：根据考核结果，对优秀表现的社区工作人员给予奖励，包括奖金、晋升或荣誉称号等；对绩效不佳的人员进行警告、培训或调整工作岗位等。
6. 考核结果反馈和改进：将考核结果及时反馈给社区工作人员，并提供改进意见和培训支持，以提高其绩效。
这样的考核制度可以激励社区工作人员的积极性和责任感，促使其更好地履行工作职责，提升社区管理水平和服务质量。
同时，也可以帮助社区管理者和相关部门了解社区工作人员的工作表现，及时发现问题并采取有效措施予以解决。
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社区居委会工作人员评议考核制度(3篇)
社区居委会工作人员评议考核制度为进一步加强社区干____伍建设，调动社区工作人员的工作积极性，提高社区工作人员素质，提升社区整体工作水平，优化管理队伍，加大管理力度，特制定居委会评议考核制度。
一、考核内容考核工作人员的德、能、勤、绩，着重思想素质和工作实绩。
1、德。
具有履行职责所需要的政策理论水平，能够应用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决实际问题；坚持四项基本原则，贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持原则，能够深入实际、联系群众，热心为社区居民服务，积极维护辖区居民的合法权益，作风正派、实事求是。
2、能。
具备所在职位需要的专业知识和实践经验，有较强的工作能力、开拓进取，敢干创新，有一定的群众基础。
3、勤。
能够积极、主动、有计划、有安排地开展工作，熟悉本社区情况。
热爱居委会工作，勤奋敬业，踏实肯干，廉洁奉公，品行优良，团结同事，对待工作热心、耐心。
4、绩。
是否有较高的工作质量及效率，工作效果如何，居民和相关科室的评价如何，所在社区是否取得相关荣誉等工作成绩。
二、考察方法采用群众评议、考核小组评议、结合原则开展考核工作。
首先进行无记名的群众投票评议。
由考核小组将全体考核人员____印成表格，送各科室一人一份，采取无记名投票方式打分。
然后由考核小组以民主评议情况为主要参考依据，结合实际表现情况，提出意见，民主公正评议，并将评议结果张榜公布。
三、考核结果考核分为优秀、称职、不称职三个等次。
考核结果为评选先进、晋级提升工作提供依据，连续两年确定为不称职等次的人员，不能晋升职务和参与先____选。
社区居委会工作人员评议考核制度（2）是一种对工作人员进行绩效评估和考核的制度，旨在激励工作人员发挥工作潜力，提高工作业绩和服务质量。
下面是一个示例：1. 考核内容：考核内容应包括工作责任、工作态度、业务能力、工作效率、团队合作等方面。
考核重点应根据岗位职责和工作特点确定。
2. 评估指标：为了科学、客观地评估工作人员的表现，应制定合理的评估指标，例如：工作完成情况、工作质量、任务落实情况、绩效目标达成情况等。
社区工作人员考核制度范本
社区工作人员考核制度范本第一章总则第一条为进一步规范社区工作人员的工作行为，提高工作效率和质量，使社区工作更加公正、公开、公平，特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于社区工作人员中的全体工作人员，包括社区办公室工作人员、社区警务人员、社区卫生人员等。
第二章考核时间和频次第三条考核时间为每年的12月份，以年度考核形式进行。
第四条每年进行两次季度考核，分别为6月份和9月份。
第三章考核内容第五条考核内容包括工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等方面。
第六条工作业绩包括工作量、工作质量、工作能力等方面。
第七条工作态度包括工作积极性、沟通与合作能力等方面。
第八条职业道德包括廉洁奉公、依法办事等方面。
第九条群众满意度包括群众评价和群众意见等方面。
第四章考核流程第十条年度考核流程：（一）社区工作人员自评：每年11月份，社区工作人员填写自评表，主要评价自己在这一年内的工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等，自评内容要真实客观。
（二）上级评价：每年12月份，上级对社区工作人员进行评价，主要评价其工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等，评价内容要具体明确。
（三）综合评价：社区工作人员自评和上级评价相结合，进行综合评价，确定综合评价得分。
（四）考核结果通报：社区工作人员根据综合评价得分，确定考核结果，考核结果由上级向社区工作人员进行通报。
第十一条季度考核流程：（一）自评：社区工作人员填写自评表，主要评价自己在这个季度内的工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等，自评内容要真实客观。
（二）上级评价：上级对社区工作人员进行评价，主要评价其工作业绩、工作态度、职业道德和群众满意度等，评价内容要具体明确。
（三）考核结果通报：根据综合评价得分，确定考核结果，考核结果由上级向社区工作人员进行通报。
第五章考核评分第十二条考核评分采取百分制，最高分为100分。
第十三条工作业绩：按照工作任务的完成情况、工作量的大小、质量的好坏等综合评定，最多可得60分。
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新华苑社区工作者年度考核办法
为充分调动社区工作者的工作积极性，增强社区工作者的责任感和事业心，强化为民服务意识，在社区工作者队伍中形成外有压力、内有动力、干有活力的工作氛围，全面推进和谐社区建设，现就社区工作者年度考核提出如下办法：
一、考核对象
在职的社区工作者。
二、考核内容
全面考核社区工作者“德、能、勤、绩、廉”五方面情况，重点考核德才情况和工作实绩。
具体考核细则，由街道根据全年目标任务和中心重点工作制订。
三、考核办法
根据区委、区政府《关于转发〈桥西区社区工作者管理的意见（试行）〉的通知》精神，社区工作者的年度考核由街道组织实施。
街道成立社区工作者年度考核领导小组，具体负责对辖区内考核对象的年度考核。
社区工作者年度考核采取定量与定性相结合，平时检查与年终考核相结合的办法进行。
考核采用百分制，分量化考核和民主测评两个部分。
量化考核总分为70分，由考核领导小组根据街道制定的社
区工作者《考核细则》进行考核打分；民主测评总分为30分，分为满意、基本满意、不满意，对应分值分别为30分、15分、0分，加权平均后计算得分。
综合得分由量化考核和民主测评得分相加计算。
考核等次分为：优秀、称职、基本称职、不称职。
综合得分80分以上的定为称职，60—80分的定为基本称职，60分以下的定为不称职。
优秀等次由考核领导小组在称职人员中按10%比例提出方案，报街党政班子研究，经公示无异议后，方能备案生效。
本人对考核结果有异议，可向考核领导小组申请复核。
四、考核程序
1、个人自评。
社区工作者对照《考核细则》进行自评打分，同时撰写工作总结，填写《汉沽区社区工作者年度考核登记表》，提出自我认格等次，并报请主管领导签署意见。
2、量化考核。
考核领导小组根据《考核细则》，结合社区工作者自评情况和工作完成情况，进行量化考核并评分。
3、民主测评。
社区工作者结合自身工作实际，总结德、能、勤、绩、廉五方面的情况，并在民主测评会上述职，社区居民代表、街道干部根据述职情况及平时表现对被考评人进行测评。
4、确定等次。
将量化考核和民主测评得分相加计算综合得分，由考核领导小组根据综合得分和平时工作情况提出考核建议等次，报街党政班子集体讨论研究后，确定考核等次。
5、实行公示。
对被评为优秀等次的社区工作者在本社区范围内公示。
6、反馈备案。
将考核结果通知被考核人，由本人签署意见。
在此基础上，以街道为单位，将社区工作者年度考核结果报区民政局备案。
五、考核结果运用
年度考核结果将作为社区工作者续聘、解聘、奖惩和调整岗位的重要依据。
1、年度考核结束后，按考核结果分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
2、凡被评为基本合格、不合格等次的，由街党政班子指派人员分别进行提醒谈话、诫勉谈话；连续两年考核为不合格的由街道按照相关规定和法定程序予以解聘。
3、考核等次连续三年为优秀的社区工作者，给予一定的物质奖励；参加面向社区工作者招考镇街干部、事业单位工作人员时，同等条件可优先录（聘）用。
二Ｏ一一年一月十六日。