景区服务礼仪之岗位职责

景区服务礼仪之岗位职责
景区服务礼仪之岗位职责

景区服务礼仪之岗位职责 Prepared on 22 November 2020

景区服务礼仪之岗位职责

景区之岗位职责从售票、验票、咨询、导游、投诉、服务等非常实用。

一、景区服务人员售票服务:

景区服务人员积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。

景区服务人员主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。

景区服务人员主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。

游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,景区售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。

景区服务人员热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。

景区服务人员耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。

二、景区服务人员验票服务:

景区验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。

游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。

景区服务人员对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。

残疾人或老人入景区时,景区服务人员应予以协助。

景区服务人员如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。

三、景区服务人员咨询服务:

景区服务人员接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对

方,全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。

景区咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。

景区服务人员答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。

景区服务人员接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。

景区服务人员接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。

景区服务人员如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。

景区服务人员通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。

四、景区服务人员投诉受理服务:

景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。

景区服务人员受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。

景区服务人员要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。

景区服务人员接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。

五、景区导游(讲解员)服务规范

1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。

2、景区导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。

3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。

4、景区导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客作出真实说明或明确警示。

5、景区导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。

六、景区餐饮服务规范

(1)景区餐饮服务人员要做到文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。

(2)景区服务人员注重个人仪表仪容,保持个人卫生整洁,站立端正,面带微笑。

(3)景区服务人员按照《中华人民共和国食品卫生法》和国务院《公共场所卫生管理条例》有关要求,切实做到餐饮设施格调统一、卫生三证齐全(包括卫生许可证、经营许可证、健康证)、餐饮服务周到、无假冒伪劣商品、无过期变质食物、无食品加工过程中的交叉污染。

(4)餐厅环境整洁、空气清新。有完善的防蝇、防尘、防鼠设施。

(5)景区餐饮要做到质价相称、公平合理。在做到卫生、可口的前提下,还应注意用餐氛围、环境,体现本地区(景区)饮食特色。

(6)景区服务人员严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点。

(7)客人离开后景区服务人员应提醒客人带好随身物品。

七、旅游景区服务人员规范标准

(1)景区服务人员每天上岗前要认真仔细检查设施、设备,加强对设备、设施的定期维护和保养,使其处于良好的使用状态。

(2)景区服务人员应具备良好的职业道德、文明素质、娴熟的技能技术和良好的素质。

(3)景区服务人员应提醒游客安全须知,并帮助游客做好安全措施。

(4)对于不遵守安全规定的游客,景区服务人员要耐心说明违反规定的后果。如有解决不了的问题,应及时上报。

(5)景区服务人员要注意自己的着装和仪容仪表外,还要善于与游客沟通。

(6)景区服务人员应主动向客人介绍富有本景区特色的旅游商品,明码标价,无价格欺诈行为。

(7)景区服务人员应统一佩戴胸卡,亮牌上岗。

(8)搞好各旅游沿线的环境卫生,坚持每日至少一次对旅游沿线进行保洁,并根据实际情况,明确分工,机动协调,加强游客比较集中的重点旅游线路进行全面清理。

(9)景区服务窗口室内卫生要保持清洁整齐,做到统一标准、规范管理,安全设施要齐全可靠,做到防火、防盗。

(10)做好驾驶车辆司机及保洁人员的安全教育,上岗作业要瞻前顾后,注意行人和来往车辆,司机严禁酒后驾车、超速行驶,严格遵守交通法规,杜绝违章行为,确保不发生道路交通事故。

(11)景区服务人员要让游客看到的是真诚的微笑、听到的是真诚的话语,得到的是热情的服务,遇到游客应主动问好,使游客真正体验到“宾至如归“的感觉。

网络管理员职责

网络管理员职责 网络管理员的岗位职责: 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 1、网络维护管理 A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等; B.网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); C.网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; D.网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; E.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 2、系统维护管理 A.硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表); 协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); B.软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;

景区管理-各部办工作职责

云朝寺实业公司员工守则及各部办工作职责 1、员工守则 2、办公室工作职责 3、筹建部工作职责

员工守则 总则: 爱国遵纪守法,爱岗敬业奉献,尊老爱幼向善,团结互助谦让,文明和谐诚信,服从尊重领导,尽职尽责完成工作任务。 一、遵守考勤制度,上下班不迟到不早退;遵守请销假制度,有事要按规定写出请假条,不带假、不捎假;上班期间不干私活,不看与工作无关的电脑游戏、书籍。 二、要树立学文化、学知识、学科学、学技能的风气,用知识打造提高自我。 三、爱护公共财物,对公共财物要爱护、保护、不损坏、不丢失,做到入库有账、出库有单、有拿有还,轻拿轻放,丢失损坏照价赔偿。 四、尊重领导、尊重同志。对领导一律称职务,不称兄道弟,对比自己年长的员工以“老”相称,对同龄或年少者以“小”相称,摒弃江湖义气陋习。 五、保持环境卫生整洁。每天上下班,都要对自己岗位上的文件、资料、桌椅、茶具、餐具、卫生间等都要认真打扫、清洗,整理归位。不随地吐痰,乱扔杂物,禁止公共场合吸烟。 六、经常保持衣服、鞋袜整洁干净、得体。不穿奇装怪服,不浓妆艳抹。头发要梳理整齐,指甲修剪整洁,仪容修饰干净,衣服鞋帽得体,严禁不修边幅。 七、经常保持仪表端庄,言谈举止大方得体。对自己严格要求,说话不轻浮,不卑不亢,对人要讲究礼节,不妄言妄语。 八、在接待外事中,不用手抠鼻子、掏耳朵、剔牙、倒鞋、弹衣服。吐痰、打喷嚏要用纸巾或手绢包起来,随后扔入垃圾箱或到洗漱间清洗。接待人员一律不吃葱蒜韭菜。 九、接待中,坐站有规。站时,身子不要斜靠一边,不要半站半坐、半靠。坐时,男士不要抖腿、不翘二郎腿;女士要双腿并拢,身子端正坐直,不要半靠半躺;走路时,脚步要轻,遇事不要奔跑,不要从正在交谈的两人中间穿过;在互相交谈时,不要放开嗓门大声喧哗,不要大笑,谈话时手势不要太大太多,不要用手指向对方或用筷子餐具指向对方。 十、树正气、干实事。不听信谣言,不传递谣言。在领导和同志中间不制造不和睦语言,不听信小道消息;不参与迷信活动,不参与赌博等不正当活动。 十一、防火、防盗、防破坏做到常防不懈。上下班或外出办公时,

建筑工程管理人员岗位职责

1.项目经理 负责建筑施工工程项目的人员管理、安全施工和技术质量监管工作。 1. 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项 目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作。 2. 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标,确保工程质量、安全、 工期的实现,认真履行施工合同。 3. 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审,坚持项目过程精 品,动态管理,标价分离,严格奖罚。 4. 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划,按时向公司 报送工程实物完成量,按时向业主收取工程进度款。 5. 严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标,负 责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。 6. 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、 行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。

7. 负责完成公司经理授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公 司,并执行公司的指令。 8. 负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。 9. 定期组织项目部各专业人员进行业务培训,开展“QC”小组活动。 10.负责对本项目工程完工后的工作总结。 2.技术负责人 1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。 2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。 4.组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。 5.组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。 6.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。 8.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认

工艺管理员岗位职责实用版

YF-ED-J1692 可按资料类型定义编号 工艺管理员岗位职责实用 版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

工艺管理员岗位职责实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 1 范围 本标准规定了工艺管理员的岗位职责、工 作权限等。 本标准适用于十堰万众邦工贸有限公司工 艺管理员岗位。 2 岗位职责 在部长的领导下,履行以下职责。 2.1 根据工厂方针目标及技术发展规 则制订工艺工作的年、季、月工作计划,并组 织实施。 2.2 根据生产部门下达的生产准备计

划,完成产品生产工艺的编制工作,负责现生产及出厂产品的工艺服务。 2.3 负责设计或委托设计试制工艺所需工装、二级工装设计。 2.4 负责编制产品的加工、装配等所有工序的工时定额,配合综合部定期考核分析车间工时定额水平。 2.5 负责组织产品的工艺性评审及重大工艺、工装方案的讨论。 2.6 根据产品的技术要求及工厂发展的需要,组织工艺试验、工艺验证、工艺改造、不断提高工艺水平。 2.7 负责工艺文件和资料的保存、管理和控制工作。 2.8 配合现生产,负责材料代用、回

景区服务礼仪之岗位职责知识讲解

景区服务礼仪之岗位职责 景区服务礼仪之岗位职责从售票、验票、咨询、导游、投诉、服务等非常实用。 一、景区服务人员售票服务: 景区服务人员积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。 景区服务人员主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。 景区服务人员主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。 游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,景区售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。 景区服务人员热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。 景区服务人员耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。 二、景区服务人员验票服务: 景区验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。 游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。 景区服务人员对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。 残疾人或老人入景区时,景区服务人员应予以协助。 景区服务人员如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。 三、景区服务人员咨询服务: 景区服务人员接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,

全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。 景区咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。 景区服务人员答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。 景区服务人员接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。 景区服务人员接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。 景区服务人员如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。 景区服务人员通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。 四、景区服务人员投诉受理服务: 景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。 景区服务人员受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。 景区服务人员要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。 景区服务人员接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。 五、景区导游(讲解员)服务规范 1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解

施工管理人员岗位职责资料

目录 1、项目经理岗位职责 2、技术负责人岗位职责 3、施工员岗位职责 4、质检员岗位职责 5、实验员岗位职责 6、资料员岗位职责 7、计量统计员岗位职责 8、测量员岗位职责 9、材料保管员岗位职责

一、项目经理岗位职责 (一)组织实施项目部的全面管理工作,对出现的问题负直接责任,即项目经理是工程质量和安全生产的第一责任人。 (二)贯彻落实安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程的情况,制定本项目工程的各项安全生产管理办法,并监督其实施。 (三)对工程项目施工进行全方位控制,确保安全文明施工、工程质量和工程目标的实施。 (四)加强成本核算及成本分析,月底督促计量统计员做好成本费用统计工作,落实成本管理的有效控制。 (五)负责与分包单位确定价款,签订承包合同,搞好各项决算工作。 (六)编制验收施工管理报告,报分公司经理审核、总工程师审批 (七)负责大中型购物件吊装前的审批手续上报工作。

(八)组织工程例会,安排生产任务,解决出现问题。 (九)组织相关人员进行分部及单位工程验收前的自评工作。 二、技术负责人职责 (一)负责施工组织设计、施工方案的组织和编制,由项目经理及主要施工人员共同参与,分公司技术副经理把关,工程管理部审核,总工程师审批。 (二)参加单位工程设计交底、图纸会审,将会审结果以书面形式通知施工参与各方包括施工队。 (三)负责对专业分包施工队、劳务分包施工队及有关人员进行技术交底的审核,负责本部门技术核定及技术革新、合理化建议等工作。 (四)编制进度计划(总计划、月计划、周计划)并向施工人员进行书面交底,对施工进度动态控制及时对进度计划进行修正调整。 (五)负责技术专题会议的会议纪要整理,就技术问题保持与建设、监理和设计单位的联系,并及时整理通知施工人员。 (六)辅助分公司技术负责人完成公司下达的工程质量目标,对测量数据进行审核,监督测量工作,重点部位的控制点上报分公司技术负责进行复核。 (七)负责重要构件、模板拆除的审批手续上报工作。 (八)重点部位或工序及时通知分公司技术负责进行技术复核。 (九)参加隐蔽工程检查验收及中间验收,组织单位工程的质量评定。负责组织单位工程档案的各项技术资料的签证、收集和整理并汇总归档参加竣工及交工验收。 (十)负责解决施工技术问题,指导项目部、班组的质量行业安全技术工作,及时提出预防质量事故的防范措施及建议,参加工程(产品)质量及安全事故分析并及时上报。 (十一)负责指导、督促作业队、班组按设计图纸、国家标准规程规范、施工组织设计、技术措施进行施工,有权阻止各种违章作业,发现重大问题及时处理或报请上级解决。 (十二)根据规范标准要求结合自身工作不断完善质量体系。 (十三)负责单位工程的全面质量管理工作,参加质量检查,及时总结经验,根据质量保证体系中所规定的职权范围,完成本职工作,并及时反馈信息。

工艺主管岗位职责

工艺主管岗位职责 职能 1、主持公司工艺技术工作和工艺管理工作,贯彻国家技术工作法律法规、方针政策,认真执行国家或行业先进标准。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划,工艺治理方案,经申报审批后执行。 2、负责工艺部门的日常管理工作,贯彻执行公司的规章制度,负责制订部门管理制度、工作程序,监督执行工艺纪律,并对其执行情况进行检查、记录,及时提出修改建议; 3、组织编制产品的工艺文件,制定材料消耗定额,劳动工时定额;根据技术质量需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作;设计生产设施和装备配套方案。按国家标准化管理要求和公司有关规定编制、管理工艺文件; 4、组织工艺人员深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间工艺员及时解决生产中出现的技术工艺问题,搞好工艺技术服务工作。 5、负责组织新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计,完善试制报告和有关工艺资料,参与新产品鉴定工作。 6、组织领导新工艺、新技术的试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定,并组织推广应用。搞好工艺技术资料的收集、归档工作。 7、负责组织实施产品的产前工艺准备工作,制订新产品试制的产品工艺,解决生产过程中的工艺问题,做好工艺指导工作; 8、参与产品的质量分析及重大质量、设备事故的分析、处理;协助有关部门返修产品的鉴定,修复方案的审定,信息反馈反馈工作。 9、协助有关部门搞好员工的工艺技术标准、工艺纪律、工艺规程教育。 10、积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断提高工艺技术水平。 11、负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作,做好每月分析总结。负责本部门人员的管理和绩效工作,不断提高部门工作效率。 12、及时完成上级布置的各项临时任务。 □ 权力

系统管理员岗位职责

系统管理员岗位职责 系统管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的系统管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。 岗位描述: 按采购要求进行采购,在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息,遇事及时请示。 1、负责内部局域网络维护; 2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护; 大家知道仓库管理员岗位职务吗?还不太了解的可以过来阅读以下xx收集整理的仓库管理员岗位职务说明书,希望对你有帮助。 4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障;

6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理。 任职资格: 在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 1、计算机或IT相关专业,大学本科,25岁以下; 2、一年的网络管理、服务器网管工作经验; 3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 我叫XX,大专文化,中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力: 组织参加安全大检查,贯彻落实事故隐患整改制度,督促有关部门对查出的隐患制定防范措施和落实整改方案,检查隐患整改工作。 4、了解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设; 5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识; 6、适应出差。

景区各岗位职责

景区各岗位职责 篇一:景区岗位现职责汇编样本】 沙坡头腾格里大漠景区有限责任 公司员工岗位职责汇编目录 公司领导: 总经理岗位职责 ???????????????????? 3副 总经理岗位职责 ??????????????????? 3 办 公 室: 主任岗位职责 ????????????????????? 5主 管岗位职责 ????????????????????? 6 质管员 岗位职责 ???????????????????? 7 文员岗位职 责????????????????????? 8 财 务 部: 经理岗位职责 计岗位职责 ????????????????????? 10 出纳 岗位职责 ????????????????????? 11 库管岗 位职责 ????????????????????? 12 接 待 部: 经理岗位职责 管岗位职责 ? 员岗位职责 ???????????????????? 15 售票员 岗位职责 ???????????????????? 15 检票员岗 位职责 营销员岗位职责 ???????????????????? 16 导 游 部: 主管岗位职责 ????????????????????? 17导 游岗位职责 ????????????????????? 17 项目 经营部: 经理岗位职责 ????????????????????? 18电 瓶车主管岗位职责 ?????????????????? 19 电瓶 车调度岗位职责 ?????????????????? 20 电瓶车 司机岗位职责 ?????????????????? 21 车场调度岗位职责 ??????????????????? 22 车 场司机岗位职责 ??????????????????? 23 驼场 主管岗位职责 ??????????????????? 23 驼场调 度岗位职责 ??????????????????? 24 驼工岗位 职责 ????????????????????? 25 售票员岗位 职责 ???????????????????? 25 检票员岗位职 责 ???????????????????? 26 安全物业部: 经理岗位职责 ????????????????????? 26安 全主管岗位职责 ??????????????????? 27 安全 员岗位 13主 14 讲解 15

建筑工程管理人员岗位职责

二.参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档:负责工程备案管理,实现对竣工验 收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求,符 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表:在平时统计 资料基础上,编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理:负责对签订完成的合同进行收编归档,并开 列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

3. 负责向销售策划提供工程主要形象进度信息:向各专业工程师了解工程进度、随时关 注工程进展情况,为销售策划提供确实、可靠的工程信息。 四.负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外 协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形

4. 制止违章作业和违章指挥,发现重大隐患时,当安全与进度发生矛盾时,必须把安全放在首位,有权暂停作业,撤出人员,及时向上级主管领导报告,并提出改进意见和措施。 5. 在施工现场发生重伤以上事故时,应赴现场组织抢救,保护现场,并及时上报事故情况, 进行工伤事故统计、分析和报告,按“四不放过”原则参与事故调查处理。 积极配合有关部门共同做好新工人,特殊作业工种工人的安全技术训练,考核和发证工作

景区总经理岗位职责

景区总经理岗位职责 负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。 岗位名称总经理 直接上级执行董事办公会议 直接下级副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围承担执行景区各项目标实现的责任 主要岗位职责: 一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、 决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。 二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发 生的重大事情进行奖惩。 三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务 运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。 四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加 经营收入。 五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任 制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。 六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办 公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。 七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、 交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

工程管理人员岗位职责

施工员岗位职责 现场施工员是一名受项目经理委任由具有相应资质的管理人员担任的工程项目施工负责人,是负责对工程项目进行全面管理的项目部重要管理人员。应保证工程的顺利完成,现场施工员岗位职责如下:一、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量,对工程技术质量、安全工作负责。 二、熟悉施工图纸,了解工程概况,绘制现场平面布置图,搞好现场布局。对设计要求、质量要求、具体作法要有清楚的了解和熟记,组织班组认真按图施工。 三、全面负责本工程施工项目的施工现场勘察、测量、施工组织和现场交通安全防护设置等具体工作,安排临时设施修筑等工程任务,对施工中的有关问题及时解决,向上报告并保证施工进度。 四、参加图纸会审,审理和解决图纸中的疑难问题,碰到大的技术问题负责与甲方和设计部门联系,妥善解决。坚持按图施工,分项工程施工前,应写出书面技术交底。 五、参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底。严守施工操作规程,严抓质量,确保安全,负责对新工人上岗前培训,教育督促工人不违章作业。 六、编制单位工程生产计划。填写施工日志和隐蔽工程的验收记录,配合质检员整理技术资料和施工质量管理,按时下达各部件砼及砂浆

的配合比。负责安排各分部分项的检测。 七、负责施工计划安排实施,根据总工期和总施工进度计划编制月或旬施工计划进度表,并组织安排相应施工班组根据计划施工,保证工程如期完成。 八、根据施工计划做好各施工班组的日常工作安排,提前做好劳动力动态表,合理安排劳动力资源,合理组织实施施工。 九、对原材料、设备、成品或半成品、安全防护用品等做好检测复试工作。质量低或不符合施工规范规定和设计要求的,有权禁止其在工程中使用。 十、按照安全操作规程规定和质量验收标准要求,组织班组开展质量及安全的自检、互检、交接检三检制度,努力提高工人技术素质和自我防护能力。对施工现场设置的交通安全设施和机械设备等安全防护装置经组织验收合格后方可进行工程项目的施工。 十一、认真做好隐蔽工程分项、分部及单位工程竣工验收签证工作,收集整理、保存技术原始资料,办理工程变更手序。负责工程骏工后的决算上报。

系统管理员工作职责

系统管理员工作职责 一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭,并将运行状况登记日志。 二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能,熟悉我xx 网络的构架及网段划分情况。 三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断,以及网络地址和端口的分配和设置。 四、能够判断、排除网络系统和各类软、硬件故障,逐步掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象,应能做到自行处理,并保证在24小时内恢复运行。若需要开发商协助解决,则应及时负责联系,争取系统在最短时间内恢复。 五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护,其对象为服务器、交换机。 六、负责系统权限各种设置、配备、调整,包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。 七、负责对网络各类系统软件的管理,做到熟练地进行安装、调试,以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。 八、负责对网络应用系统软件的管理,熟悉本xx《审计管理系统》应用软件资料中的有关编程思路与结构,能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。 九、掌握网络应用软件各模块流程及相应关系,负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。

十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常,应及时分析原因并进行处理,消除故障隐患,记录备案。每天定时查看系统运行日志,了解系统运行状况,保证系统安全运行。 十一、负责调整系统技术参数,优化系统性能,使系统始终处于良好运行状态。 十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每星期五对数据进行备份。 十三、负责内部网站信息的日常导入与上载,以及网页功能性的更新与维护。 十四、严格执行各项保密制度,做到授权机密绝不外泄。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即

景区运营管理部职责

景区运营管理部职责 营运部的定位 营运部作为景区接待游客的一个综合职能部门,对花坝度假区经营管理的全过程进行计划执行和控制。 一、部门架构 景区运营部下设五个职能分别为:收银部、游客服务部、露营基地、观光车队、工程部 二、各职能部门的职责 景区运营部经理职责 岗位概要: 推进景区的运营战略、流程与计划,组织协调景区运营各职能部门执行、实现景区的运营目标。 工作内容: 1、修订及执行景区战略规划及与日常运作相关的制度体系、业务流程; 2、策划推进及组织协调景区重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调 整; 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4、制定景区运营标准并监督实施; 5、制定景区运营指标、年度发展计划,推动并确保经营指标的顺利完成; 6、制定运营中心各职能部门的战略发展和业务计划,协调各职能部门的 工作,建设和发展优秀的运营队伍; 7、完成总经理临时交办的其他任务。 主要责任:

1、对景区运营工作目标和计划保质保量按时完成负责。 2、对景区运营系统秩序的正常运转负总责。 3、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 4、对景区运营系统预算开支的合理支配负责。 5、对营运系统工作程序的正确执行负总责。 6、对景区运营各职能部门负责监督检查的规章制度的执行情况负责。 7、对景区运营管辖的设备设施的完好性负责。 8、对景区运营所涉及的景区秘密的安全负责。 主要权力: 1、对景区运营各职能部门系统秩序有维护和检查权。 2、对景区运营属下各部门的检查工作有督办权。 3、有先期调解营运系统间工作争议的权力。 4、有对景区运营所属员工和各项业务工作的管理权。 5、景区运营范围内紧急事件的权宜处理权。 6、有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。 7、对所属下级的工作有监督、检查权。 8、对所属下级的工作争议有裁决权。 9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 景区运营部管辖的职能部门: 1、景区收银部:负责景区门票销售、露营基地帐篷出租、帐篷酒店收银、景区经营点的经营管理。 2、露营基地:负责站上露营基地及玫瑰谷露营基地、帐篷酒店的日常经营管理。 3、游客服务部:负责景区验票、游客预定及咨询客诉处理、重要接待流程的制

工程项目管理人员岗位职责

污水处理厂项目管理部岗位职责 执行经理岗位职责 (2) 生产经理岗位职责 (3) 技术负责人岗位职责 (4) 行政主管岗位职责 (5) 预算员岗位职责 (6) 会计岗位职责 (7) 出纳员岗位职责 (8) 技术员岗位职责 (9) 施工员岗位职责 (10) 质检员岗位职责 (12) HSE岗位职责 (13) 材料员岗位职责 (13) 仓库保管员岗位职责 (15) 机管员岗位职责 (16) 电气施工员岗位职责 (16) 测量员岗位职责 (18) 资料员职责 (18)

1.项目执行经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人,向最高管理者 负责,独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。 2.负责经理部全面工作,按施工组织设计,精心施工,实现工程利润、成本、 工期、质量指标,实行岗位目标考核制,奖优罚劣,褒勤贬惰,提倡敬业精神。 3.接受公司领导,会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、 使用和管理,控制工程成本,均衡材料占用资金比例,贯彻材料管理制度,提交材料消耗报告。 4.宏观管理劳务,合理地安排、组织施工,实行全面质量管理,落实质量终身 责任制,推行“科学管理,质量为先;遵纪守法,关爱环境;以人为本,安全生产;诚信守诺,追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一流的产品及服务,对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控制。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标,使工程质量达到优良。 5.管理协调各工种,各施工单位的交叉施工,处理好与业主、监理、总包的关 系,保持与管理部门的联系,树立企业形象,实行独立经营核算,实行文明施工。 6.主持项目安全生产领导小组工作,直接领导项目安全部门(或专职安全员), 充分支持安全部门或专职安全人员履行职责。 7.确定项目部的组织结构和岗位设置,按合理分工、加强协作的原则,明确相 关部门(岗位)的具体职责和权限,建立健全项目各级人员的安全生产责任制。 8.参与编制施工组织设计,负责对安全难度系数大的施工操作方案进行优化; 并根据项目安全保证计划组织有关管理人员制定针对性的安全技术措施,并经常性注意监督检查。 9.负责对本项目施工现场危害因素(设施、部位、过程和活动)的识别、评价, 建立健全项目职业安全健康和环境保护管理体系,组织编制切合实际的项目安全生产保证计划,审定安全技术措施和管理措施等。 10.确保安全生产所需的必要资源(人力、设施、设备、资金等)提供到位,负 责安全设施、防护用品采购计划审批,组织对安全设施、防护用品质量的验收。 11.组织对分包方评价、选择和监控。在签订工程分包合同时,必须有安全文明 施工的明确要求和奖罚规定,并经安全监督部门审核后,方可签约。 12.严格执行公司颁布的职业健康、安全和环境保护管理制度,组织各项安全技 术措施和管理措施的落实,加强施工过程的安全控制,杜绝违章指挥和违章作业。 13.负责组织每月一次安全检查和专项安全检查,及时发现问题,消除事故隐患, 严格安全奖罚。 14.组织并主持轻伤事故、记录事故和未遂事故的调查,并按“四不放过”的原 则做好事故的处理工作。 污水处理厂一期工程项目部

景区管理办工作职责

景区管理办工作职责 为了促进灵山旅游的发展,加强灵山景区的管理,提高灵山景区旅游服务水平。特在景区成立灵山景区管理办公室,景区管理办具体工作职责如下: 一、景区管理办公室职责 景区管理办公室在公司领导下,负责景区范围内的日常事务工作,基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源(地质遗迹)保护、山林管理等工作;依照公司委托的职权,承担所辖范围的行政执法管理;协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下: 1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。 2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。 3、负责景区资源维护与保护监督管理(防火、防盗、防灾、治虫等)。 4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。 5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。 6、协助负责处理与景区有关的部门(村)关系,帮助做好协调工作。 7、完成公司领导交办的其它工作,配合公司各职能部室做好相关管理工作。 二、景区管理办公室主任岗位职责 景区管理办公室在公司的统一领导下,服从景区的日常管理,实行办公室主任负责制,其主要职责如下: 1、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识,积极开展各种有益、健康、向上的活动,努力提高广大员工的素质和工作积极性。 2、负责景区售票、检票管理工作。 3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。 4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。 5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。 6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。 7、负责景区游客人数统计上报,及时上报有关动态信息。

工程项目部主要管理人员岗位职责

工程项目部主要管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 二、项目技术负责人岗位职责 三、项目施工员岗位职责 四、项目材料员岗位职责 五、项目质量员岗位职责 六、项目资料员岗位职责 七、项目安全员岗位职责 八、项目保管员岗位职责

一、项目经理岗位职责 1.贯彻执行国家政策、法规、强制性标准以及公司的管理制度,维护企业的合法权益。 2.代表公司实施施工项目的全过程管理,负责制定项目部的管理制度,确定管理人员的职责,保证质量、安全、环境保证体系的有效运行,确保质量、工期、文明施工、安全生产等目标的实现。 3. 在公司授权范围内负责与业主、监理、设计单位、分包、协作单位等的协调工作。 4.接受公司、上级部门和地方政府有关部门的检查与监督。 5. 严格遵守财经制度,加强经济核算,确保足额上缴公司各项费用。负责工程款的回收,接受公司审计。 6. 代表项目部和公司一同签订与劳务队、材料供应商等与经济有关的合同、安全合同(含各种协议)。 7. 注意在工作中开发人才、培养人才,提高项目部管理人员的工作能力。 8. 负责建立、完善项目部各类经济、技术资料的管理制度,督促工程竣工资料和竣工结算资料及时编制、上报,过程中及时办理各种隐蔽验收、各类签证和经济索赔资料。 9. 主持或参加每周的项目周例会(生产例会),协调、解决项目管理、施工过程中的各种问题。

二、项目技术负责人岗位职责 1.组织贯彻实施国家和上级制定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。 2.贯彻公司的管理方针,负责实施施工项目的质量计划,确保管理目标的实现。 3.负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。 4.负责组织施工图纸会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施。 5.积极应用新技术、新材料、新工艺,确保工程质量。 6.负责组织施工项目的质量评定,并参加隐蔽工程验收和分项工程的质量评定。 7.负责组织质量事故的处理工作。 8.负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料,参与工程的结算审定工作,提供各项经济技术签证资料。

工艺管理员岗位职责(最新版)

工艺管理员岗位职责(最新版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0347

工艺管理员岗位职责(最新版) 1范围 本标准规定了工艺管理员的岗位职责、工作权限等。 本标准适用于十堰万众邦工贸有限公司工艺管理员岗位。 2岗位职责 在部长的领导下,履行以下职责。 2.1根据工厂方针目标及技术发展规则制订工艺工作的年、季、月工作计划,并组织实施。 2.2根据生产部门下达的生产准备计划,完成产品生产工艺的编制工作,负责现生产及出厂产品的工艺服务。 2.3负责设计或委托设计试制工艺所需工装、二级工装设计。 2.4负责编制产品的加工、装配等所有工序的工时定额,配合综合部定期考核分析车间工时定额水平。

2.5负责组织产品的工艺性评审及重大工艺、工装方案的讨论。 2.6根据产品的技术要求及工厂发展的需要,组织工艺试验、工艺验证、工艺改造、不断提高工艺水平。 2.7负责工艺文件和资料的保存、管理和控制工作。 2.8配合现生产,负责材料代用、回用品处理的技术审定。 2.9根据工艺路线的分工和生产准备通知书,负责产品制造工艺工作。 2.10按工艺文件管理制度,负责各类工艺文件的编制、汇总、发放与更改。 2.11负责产品图纸的工艺会审公签和毛坯、半成品、材料代用的会签。 2.12负责对车间对生产工人进行工艺教育,并对工艺纪律的贯彻情况进行分析,采取相应的技术措施贯彻工艺纪律。 2.13负责对工艺质量问题,不良品及质量信息进行处理,保证均衡生产和产品质量。 2.14贯彻全面质量管理,负责CP值的测算;参加QC小组活动,

系统管理员岗位职责[1]

系统管理员职责 系统管理员主要负责整个集团内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习。 2、网络系统的管理 网络设备是整个网络运转的核心,系统管理员必须保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转。由于网络设备的特殊重要性,网络设备的配置管理由单一系统管理员完成,不设A、B角,其他任何人不得改动设备配置,为了保证特殊情况下的接管工作,系统管理员必须做好网络设备的配置记录,对每次的配置改动作纪录,并备份设备的配置文档,记录配置时间。 3、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作: a、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 b、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。 c、定期保存系统日志。 d、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 e、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 4、用户的管理。 服务器超级用户的密码要定期更换,密码设定要有一定的规定,不能少于八位,系统管理员不得对任何无关人员泄露。知道超级用户和密码的人员不得超过两人。 对服务器用户的权限进行严格、详细的审核,对废弃的用户要及时进行删除。用户要记录进数据库,以便查询,用户密码的设定不得少于六位字母或数字。系统管理员要严守保密制度,不得泄漏用户密码。 5、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。

工程管理人员岗位职责

工作管理人员岗位职责 工作管理人员岗位职责通则; 1)以工程师的职业道德规范自己,为公司利益而努力工作。 2)坚决服从领导安排,五条件地完成领导交给的工作任务。 3)不得以权谋私,认真履行自己工作内的职责,勤勤恳恳,一丝不苟。 4)把工程的高质量、短工期、底成本作为信誉来实现。 5)以预见、预测、预控的方法,避免较大的工程技术管理失误。 6)齐心协力、团结协作,主动配合不同专业的工作。 7)一般的工程技术问题,应主动负责解决到底。对于较大的工程技术管理问题,要注重请示汇报,既积极又要慎重,做到施权有度。 总则 1、本公司为健全组织及管理体系,做到有法可依,有章可循,特依据有关国家法规,订立本《管理制度》,供公司上下共同执行; 2、凡违反第四版《管理制度》者,均以《管理制度》中的

有关规定给予相应的经济处罚或行政处罚,由办公室发出处罚决定,并给予公开公布: 3、如《管理制度》中有与公司其它规定有冲突的,概一本《管理制度》为准,如《管理制度》有与法律法规不一致的地方,执行以法律法规为准。 员工守则: 遵章守法服从指挥 以工为家爱岗敬业 善于学习精通技术 操作严谨安全生产 忠于职守恪守秘密 文明礼貌言行端正 互助协作争先创优 爱护公物反对浪费 自我管理和谐诚信 建言献策共存共荣 员工行为规范: 第一条仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。 第二条坚守工作岗位,因公或其它情况需离开工作岗位,应向主管领导请准后,方可离开。 第三条每日应该注意保持工作区的环境卫

生,办公用品、设备、器件等摆放整齐。 第四条使用电话应注意礼貌,语言简明,工作时间不得接听 、拨打私人电话;接待客户应文明热情,洽谈业务应以城相待。 第五条开展业务工作,尽量长话段说。 第六条工作时间内,不得躺卧休息、进餐吃东西、以其它方 式怠慢工作。 第七条爱护公司的财产,包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料、花木等,如人为损坏,员工应如数赔偿。 第八条严禁私自使用公司复印机、传真机等公司资源从事与工作无关的事宜。 第九条节约能源,下班离开时及时关灯、关电脑等。 第十条违反《行为准则》将被视为违纪,视情节轻重,将予 经济赔偿和行政处分;有涉嫌违法的,公司有权提请司法机关追究其刑事责任。 奖惩条例: 为使本公司的管理进一步规范化、制度化和统一化,增强员工的主人公意识,鼓励员工的创造性和积极性,维护正常的

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