(0040)西藏天路交通股份有限公司绩效考评管理办法
人力资源管理制度
西藏天路交通股份有限公司人力资源管理制度（经年月日审议通过）目录第一章总则第二章招聘第三章试用期员工管理第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗位调动与行政级别调整第九章人事奖励与处分第十章绩效考评第十一章薪酬管理第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有天路公司正式员工、试用期员工和临时用工。
第二章招聘2.1.招聘目的与范围第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。
本制度适用于公司所有岗位。
第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。
第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。
第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
2.2.招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准：1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。
2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。
第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。
西藏天路交通股份有限公司薪酬管理规定.DOC
西藏天路交通股份有限公司薪酬管理规定.DOC薪酬管理规定西藏天路交通股份有限公司西藏天路交通股份有限公司薪酬管理规定西藏天路股份有限公司2002年4月17日目录第一章总则1第二章薪酬内容与结构1第三章工资级别3第四章试用期薪酬3第五章最低工资标准3第六章薪酬组织与发放4第七章附则44 薪酬管理规定西藏天路股份有限公司第一章总则第一条本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。
第二条本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进.鞭策后进.提高员工工作兴趣和热情，体现选拔.竞争.激励.淘汰为核心的用人机制。
第三条本制度所称员工是指公司所有人员，高层管理人员只公司董事长.党委书记.总经理.副总经理.董事会秘书.财务负责人.董事.监事，一般员工是指部门经理职级以下的员工（含机关工人岗位）。
第四条每年对经过绩效考评为优秀，证明工作业绩优异.工作态度良好.工作能力突出的一般员工结合实际情况给予晋级.调岗，范围不超过全体机关员工的10%；连续两年经过绩效考评为合格（A\B\C级）的一般员工给与工资晋级；对连续两年经过绩效考评为不合格（E级）给与降级，范围不低于全体机关员工的10%。
第五条公司高层管理人员由董事会根据其表现决定岗位变动。
第六条公司设立薪酬考核委员会，负责每年的岗位定级.年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定.审议。
公司高层管理人员实行年试制，由薪酬考核委员会制定方案并考核，由董事会通过。
第七条本制度适用于所有西藏天路股份有限公司总部机关编制内的员工。
第二章薪酬内容与结构第八条部门经理及下级员工全部薪酬分为岗位基本工资.岗位津贴.西藏特别津贴和年度效益奖金四部分。
第九条公司驻外机构的工作人员不享受西藏特殊津贴，岗位基本工资按比例相应减少。
第条公司按照国家规定每年为员工调整档案工资，但不作为工资发放的依据。
交通管理绩效考核办法
交通管理绩效考核办法交通管理工作对于保障道路安全、维护交通秩序以及促进社会经济发展具有至关重要的意义。
为了提高交通管理工作的质量和效率，建立科学、合理、公正的绩效考核办法是必不可少的。
一、考核目的交通管理绩效考核的主要目的在于：1、激励交通管理部门及其工作人员积极履行职责，提高工作积极性和主动性。
2、客观评价交通管理工作的成效，发现问题和不足，为改进工作提供依据。
3、促进交通管理工作的规范化、标准化和科学化，提升整体管理水平。
4、增强公众对交通管理工作的满意度，树立良好的交通管理形象。
二、考核原则1、公平公正原则考核标准应明确、具体，对所有被考核对象一视同仁，确保考核结果客观公正。
2、量化与定性相结合原则采用定量指标与定性指标相结合的方式，全面、准确地反映交通管理工作的实际情况。
3、动态调整原则根据交通管理工作的发展变化和实际需求，适时调整考核指标和权重，确保考核的科学性和适应性。
4、公众参与原则在考核过程中，充分听取公众的意见和建议，将公众满意度作为重要的考核内容。
三、考核对象考核对象包括交通管理部门的各个科室、中队以及全体工作人员。
四、考核内容1、交通秩序管理（1）道路交通拥堵指数通过监测主要道路的交通流量和通行速度，计算道路交通拥堵指数，评估交通秩序的状况。
（2）交通事故发生率统计一定时期内发生的交通事故数量，并与上一时期进行对比，分析事故发生的原因和趋势。
（3）违法行为查处情况包括查处酒驾、超速、超载、闯红灯等各类交通违法行为的数量和质量。
2、设施设备管理（1）交通标志、标线的设置和维护检查交通标志、标线是否清晰、准确、完整，及时发现并修复损坏的标志、标线。
（2）交通信号灯的运行状况确保交通信号灯正常运行，合理设置信号灯配时，提高道路通行效率。
（3）道路设施的维护和更新对道路护栏、隔离带等设施进行定期检查和维护，及时更新老化、损坏的设施。
3、服务质量（1）群众投诉处理情况统计群众对交通管理工作的投诉数量，评估投诉处理的及时性和满意度。
交通管理绩效考核办法（三篇）
交通管理绩效考核办法交通管理绩效考核是指对交通管理部门或交通管理人员进行评估和绩效评价的过程，以提高工作效率和管理水平，强化交通管理工作的目标导向和结果导向。
一、绩效考核指标体系的建立1. 综合指标：包括交通事故发生率、交通拥堵程度、道路交通环境、交通违法行为处理率等。
2. 服务质量指标：包括交通信号控制效果、道路标志标线的完善程度、交通设施的维护和管理状况等。
3. 效率指标：主要包括执法力度指标、执法效果指标等。
4. 政策执行指标：主要考核交通管理部门对交通政策的执行情况、各项政策目标的完成情况等。
5. 公众满意度指标：考核交通管理部门对公众意见的反馈情况、公众对交通管理工作的满意度等。
二、绩效考核流程1. 制定绩效考核计划：确定绩效考核周期，明确考核的目标和指标体系。
2. 数据收集和分析：收集相关数据和信息，进行统计分析，对绩效考核指标进行核实和评估。
3. 绩效评价和打分：基于数据分析结果，对各项绩效指标进行评价和打分，量化绩效表现。
4. 绩效反馈和总结：将绩效评价结果反馈给被考核单位或个人，总结考核期间的经验教训，并提出改进措施和建议。
5. 绩效奖惩和激励：根据绩效评价结果，对优秀绩效的单位或个人进行奖励和激励，对绩效较差的单位或个人进行处罚或补救。
三、绩效考核的重点1. 安全管理：重点考核交通事故发生率的降低情况、道路交通环境的改善情况，以及对交通违法行为的处理力度和效果。
2. 服务质量：重点考核交通信号控制的效果，道路标志标线的完善和维护情况，以及交通设施的管理和维护状况。
3. 执法效果：重点考核执法力度和执法效果，包括交通违法行为的查处率、处罚率、取证率等。
4. 政策执行：重点考核交通管理部门对各项交通政策的执行情况，特别是对交通安全、交通秩序等方面的政策执行情况。
5. 公众满意度：重点考核交通管理部门对公众意见的反馈情况，公众对交通管理工作的满意度。
四、绩效考核的方法和工具1. 数据统计和分析：通过收集相关数据和信息，对交通事故、交通拥堵、交通违法行为等进行统计和分析，以量化绩效表现。
西藏天路交通股份公司统计管理规定
西藏天路交通股份公司
统计管理规定
Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
西藏天路交通股份有限公司
统计管理制度
（经年月日总经理办公会审议通过）
第一条为了认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》及《统计法实施细则》，加强对统计工作的有效管理，不断提高统计工作的质量水平，使统计工作逐步向标准化、系统化、规范化迈进，以更好的适应公司事业发展,不断满足公司统计信息的要求工作在了解基本情况，指导生产和促进事业发展的重要作用，根据统计的实际情况，制定本工作规范。
第二条统计工作的基本任务是对经济和发展情况进行调查、统计分析、提供统计资料和统计咨询意见，实行统计监督，为领导和上级部门正确决策提供科学依据。
第三条执行统计法规及行业统计制定，按时报送统计月报、季报、半年报、年报，完成行业任务。
第四条统计机构和统计人员实行工作责任制，依照国家和自治区的统计法律、法规、办法和统计制度，如实提供统计资料，准确及时完成工作任务，不得虚报、瞒报、迟报各种统计报表，不得伪造，篡改统计资料和统计数据。
第五条设置统计记录和统计台帐，建立健全统计资料的审核、上报、交接、归档制度。
对统计资料必须有专人负责统一管理，不得遗漏、丢失、造成统计资料的不完整。
第六条本办法由办公室负责解释。
第七条本办法自颁布之日起实行。
（交通运输）绩效考核管理办法
（交通运输）绩效考核管理办法
绩效考核管理办法
一、总则
（1）为准确，客观地评价员工工作绩效，激励员工，同时为员工的薪酬、任用、奖惩、培训等人力资源决策提供依据，特制订本规定。
（2）绩效考核的原则：岗位适用的原则、便于操作的原则、分层级考核的原则。
（3）本规定适用车队所有员工（队长除外）。
（4）绩效考核工作由队长负责组织实施，分管队长负责具体执行，经营副队长负责监督检查绩效考核工作的执行。
二、员工绩效考核级别划分
（1）队长负责考核书记、副队长、技术员；副队长负责考核分管班组长，班长负责考核员工。
三、基本工资与绩效工资的比例
（2）正式工：7:3
（3）劳务工：7:3
四、月度绩效考核
（1）正式工绩效考核。
（2）劳务工绩效考核。
（3）普通员工绩效考核。
（4）绩效考核表使用说明：
1)月度绩效考核总分为100分。
2)月度绩效考核由考核人做出评定，并上交分管队长审核，最后由分管队长上交队长审核批准，交经营副队长收集汇总。
3)凡是有行政检查记录2次以上和过失单的人员，在检查记录得分栏中只能按最低一档得分。
4)每月3日前由各负责人组织考核完毕将考核结果公示并上交经营副队长，经营副队长及时汇总保管兑现。
5)考核人依据考核表的考核项目对被考核员工进行考核，根据被
考核人员对每一项的完成情况进行打分，并对员工的出色表现或重大失误给予简要说明。
交通公司人力资源管理制度
西藏天路交通股份有限公司人力资源管理制度（经年月日审议通过）目录第一章总则第二章招聘第三章试用期员工管理第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗位调动与行政级别调整第九章人事奖励与处分第十章绩效考评第十一章薪酬管理第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有天路公司正式员工、试用期员工和临时用工。
第二章招聘2.1.招聘目的与范围第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。
本制度适用于公司所有岗位。
第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。
第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。
第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
2.2.招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准：1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。
2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。
第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。
西藏某公司人力资源管理制度汇编
西藏天路交通股份有限公司人力资源管理制度（经年月日审议通过）目录第一章总则第二章招聘第三章试用期员工管理第四章临时用工管理第五章考勤管理第六章培训第七章任职资格评审第八章岗位调动与行政级别调整第九章人事奖励与处分第十章绩效考评第十一章薪酬管理第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼第十六章项目人员及工资管理第十七章附则第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有天路公司正式员工、试用期员工和临时用工。
第二章招聘2.1.招聘目的与范围第三条为完善规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，不拘一格选拔人才，制定本制度。
本制度适用于公司所有岗位。
第四条人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规和公司有关制度，并不断拓宽招聘渠道，改进测试评价手段，降低招聘成本，提高招聘效率。
第五条人力资源部负责对内和对外招聘信息的发布形式和内容。
第六条公司招聘分为内部招聘和外部招聘。
内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。
外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中选拔人员的过程。
第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
2.2.招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准：1)机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。
2)双重考查原则：所以招聘都需经过业务部门和人力资源部的双重考查，经总经理批准后由人力资源部发录用通知。
第十条所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大学专科以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。
西藏天路交通股份有限公司高层管理人员业绩激励方案
西藏天路交通股份有限公司高层管理人员业绩激励计划方案新华信企业管理咨询公司4月 18日第一章总则 (1)1.1 业绩激励计划的目的 (1)1.2 业绩激励计划释义 (1)1.3 业绩激励计划实施原则 (2)第二章业绩激励计划执行与管理机构 (2)2.1 薪酬与考核委员会的设立 (2)2.2 薪酬与考核委员会在业绩激励计划方案中的职责 (2)第三章业绩激励计划的内容 (3)3.1 计划参与对象 (3)3.2 激励基金与激励股票总额核定 (3)3.3 业绩激励计划的授予条件 (4)3.4 考核结果兑现方法 (5)第四章其他事宜 (5)4.1 股票的权利 (5)4.2 高管人员变动 (6)4.3 重大变更 (6)第五章信息披露 (7)5.1 信息披露时间 (7)5.2 信息披露内容 (7)第六章附录 (7)第一章总则1.1 业绩激励计划的目的第一条业绩激励计划的目的为激励西藏天路交通股份有限公司（以下简称西藏天路）的高层管理人员与企业长期奋斗，使高层管理人员的利益与所有者的利益挂钩，保证管理人员决策的长期观点，激励他们为企业创造长期价值并追求业绩的持续发展。
为了吸引和保留关键人才。
薪酬机制是人才战略的制胜关键，通过股票薪酬制度可以体现个人的经济与事业的双重成就感，提高人才忠诚度，是吸引和保留人才的最有效手段之一。
为完善企业的薪酬体系，探索社会主义市场经济下国有企业薪酬改革之路，制定本计划。
1.2 业绩激励计划释义第二条本方案所指的业绩激励计划是通过对公司高层管理人员年度业绩进行综合考核评价而给予股权奖励及现金奖励的长期激励- 约束机制；在高层管理人员绩效考核达到或超过预定目标的条件下，按约定提取激励基金给予公司高层管理人员作为奖励，其中部分以公司流通股票形式发放, 它是公司薪酬体系的重要组成部分。
第三条激励基金指公司在超额完成约定的业绩目标后提取的一定比例的税后净利润用于奖励高管人员, 其中一部分以现金形式发放，一部分用于购买公司股票（本方案为社会流通股）授与高层管理人员。
西藏天路交通股份有限公司人力资源管理制度
欢迎共阅西藏天路交通股份有限公司人力资源管理制度（经年月日审议通过）目录第十二章员工福利第十三章待岗与离职管理第十四章人事申诉第十五章劳动争议与劳动诉讼欢迎共阅第十六章项目人员及工资管理第十七章附则第一章总则第一条为保证公司人力资源工作顺利开展，为公司业务的发展提供人力支持，制定本制度。
第二条本制度各个章节分别适用于所有天路公司正式员工、试用期员工和临时用第七条招聘范围原则上以招聘具有拉萨市行政区域内（城镇）常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。
第八条招聘渠道主要有各地人才市场、劳动力市场、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。
2.2.招聘原则和标准第九条公司的招聘遵循以下原则和标准：《用人需求申请表》，并附新的组织结构图，经总经理批准后交人力资源部。
2.4.招聘组织程序第十三条内部招聘按下列步骤进行：1)人力资源部根据人员需求计划或《用人需求申请表》，人力资源部发布内部招聘信息。
2)应征员工填写《内部应聘登记表》，和自己的部门经理做正式的沟通，并由部门经理和总经理签批后交人力资源部。
3)人力资源部接到《内部应聘登记表》安排和该员工面谈，并在《内部应聘登记第十四条在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。
第十五条外部招聘按下列步骤进行：1)公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由，上报人力资源部审核后，报总经理批准。
人力资源部根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜，。
2)人力资源部选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写《求职申请表》）收到应聘资料后，进行初步的筛选，然后交部门经理，由部门经理根据岗位任职资格确定需面试的人选。
人力资源部负责通知初选合格人员来公司进行面2.5.招聘费用管理第十六条人力资源部负责每年末制定招聘费用预算，并安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部批准。
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西藏天路交通股份有限公司绩效考评管理办法新华信管理咨询制作2002年04月16日目录第一章总则 (1)1．1绩效考评意义 (1)1．2绩效考评原则 (1)1．3绩效考评周期 (2)1．4绩效考评者 (2)1．5被考评者 (3)第二章绩效考评内容 (4)2．1绩效考评体系 (4)2．2绩效考评标准 (4)2．3业绩考评 (5)2．3．1总述 (5)2．4能力考评 (6)2．4．1总述 (6)2．4．2能力考评方式 (6)2．5态度考评 (6)2．5．1总述 (6)2．5．2员工岗位工作态度考评 (7)2．5．3部门经理以上岗位工作态度考评 (7)2．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配 (8)第三章绩效考评实施 (9)3．1绩效考评领导小组 (9)3．2绩效考评者训练 (9)3．4绩效考评实施过程 (10)3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整 (10)3．4．2月度绩效考评工作实施 (10)3．4．3季度绩效考评工作实施 (11)3．4．4年度绩效考评工作实施 (12)3．5绩效考评偏差的避免 (13)第四章绩效考评结果运用 (15)4．1员工薪酬调整 (15)4．2员工晋升 (15)4．3员工培训 (15)4．4特殊情况处理 (16)第五章绩效考评制度修订 (17)5．1绩效考评制度修订委员会 (17)5．2绩效考评内容修订 (17)第六章绩效考评文件使用与保存 (19)6．1绩效考评文件保存格式 (19)6．2绩效考评文件分类编号 (19)6．3绩效考评文件保存方法 (19)6．4绩效考评文件查阅权限 (20)第七章绩效考评申诉 (21)7．1申诉条件 (21)7．2申诉形式 (21)7．3申诉处理 (21)7．4申诉反馈 (22)附录一：天路公司绩效考核表 (23)天路公司部门经理岗位月度考评表 (23)天路公司部门经理岗位季度考评表 (25)天路公司部门经理岗位年度考核表 (27)天路公司基层员工岗位月度考评表 (33)天路公司基层员工岗位季度考评表 (35)天路公司基层员工岗位年度考核表 (37)附录二：岗位核心能力总表 (43)核心工作能力定义 (43)岗位能力要求汇总表 (1)附图1：周工作计划与总结 (6)附图2：年度绩效考评内容结构图 (7)第一章总则1．1绩效考评意义第一条绩效考评目的♦绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质♦绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率第二条绩效考评用途♦了解员工对组织的业绩贡献♦为员工的薪酬决策提供依据♦提高员工对公司管理制度的满意度♦了解员工和部门对培训工作的需要♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据♦为人力资源规划提供基础信息1．2绩效考评原则第三条绩效考评原则♦公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度化的♦客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据♦反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或做出合理解释♦公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作♦时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩1．3绩效考评周期第四条绩效考评时间安排♦公司绩效考评包括月度绩效考评、季度绩效考评和年度绩效考评♦月度考评于每月最初3个工作日开展♦季度考评一年开展四次，第一季度考评时间是3月31日—4月12日，第二季度考评时间是6月30日—7月12日第三季度考评时间是9月30日—10月12日第四季度考评时间是12月30日—第二年1月12日♦年度考评一年开展一次，考评时间是第二年1月12日—第二年2月10日1．4绩效考评者第五条绩效考评者♦基层岗位员工的绩效考评者是部门经理♦部门经理的绩效考评者是总经理♦人力资源部组织并监督各部门绩效考评实施过程，并将评估结果汇总报给总经理参考♦总经理虽然不是公司各岗位员工的评估最终人，但是保留对评估结果的建议权，并参与绩效评估会，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求♦对绩效考评人要求：需要考评人熟练掌握绩效考评相关表格、流程、考评制度，做到与被考评人的及时沟通与反馈，公正地完成考评工作。
1．5被考评者第六条被考评者这一制度适用于天路公司总部高管以外的转正员工，但下列员工除外：♦月度考评期内累计不到岗超过5个工作日的员工不参与本月度考评♦季度考评期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考评♦年度考评期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考评第二章绩效考评内容2．1绩效考评体系第七条绩效考评体系定义♦绩效考评体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考评体系反映了公司对员工各项考评内容，它是进行员工考评工作的基础，也是保证考评结果准确、合理的重要因素♦考评指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考评体系的基本单位第八条绩效考评体系的结构天路公司绩效考评体系包括以下方面：（年度绩效考评内容结构见附图1）♦业绩考评指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩♦能力考评指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力♦态度考评指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风2．2绩效考评标准第九条绩效考评标准定义♦绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准第十条绩效考评标准制定流程♦由具有人力资源管理知识和丰富实践经验的专业人员、管理人员以及有关部门负责人组成绩效考评标准编制小组♦由绩效考评标准编制小组提出绩效考评标准编制工作计划♦对通过工作分析、集体讨论和专家咨询设计出的考评指标体系进行统计分析和分类研究，获得绩效考评标准♦由人力资源部初审，再征求相关领域专家的意见♦绩效考评标准编制小组进行讨论，最终决定是否通过考评标准第十一条绩效考评标准制定原则：♦客观性原则：编制绩效考评标准时要以岗位的特征为依据♦明确性原则：编制的绩效考评标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求♦可比性原则：对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须在横向上寻求一致♦可操作性原则：考评标准不宜定得过高，应最大限度地符合实际要求♦相对稳定性原则：绩效考评标准制定后，要保持相对的稳定，不可随意更改2．3业绩考评2．3．1总述第十二条业绩考评内容♦业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，以工作计划完成情况为主要内容♦由于工作计划完成情况评分由有较大的主观性，公司需要对评分标准进行培训，而且需要跨级领导和人力资源部门对考评结果给予审核2．4能力考评2．4．1总述第十三条能力考评定义♦员工要胜任岗位工作必须具备一定的能力，公司对员工的考评主要针对该岗位所需3项核心能力考评，每个核心能力在不同岗位权重分配不同♦能力考评是考评员工在岗位实际工作中发挥出来的能力，根据被考核者表现的工作能力，参照能力考评标准，对被考评者所担当的职务与其能力匹配程度做出评定2．4．2能力考评方式第十四条能力考评方式♦被考评人直接领导与跨级领导共同对该员工进行能力考评，综合考虑本年度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分，同时考评人需要注明该员工获得此考评得分的原因并举出代表性的例子♦核心能力打分标准分为五等，打分标准的更改须经人力资源部经理决定♦员工的实际能力与相应核心能力完全匹配则得满分100分，通过3项核心能力权重分配最终确定该员工本年度能力考评结果2．5态度考评2．5．1总述第十五条态度考评定义♦工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果♦工作态度考评可选取对工作业绩能够产生较大影响的考评内容，如协作精神、工作热情、礼貌程度等等，注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入考评2．5．2员工岗位工作态度考评第十六条一般员工工作态度主要考评以下方面：♦出勤率的高低♦是否认真完成任务♦做事效率是否高♦是否遵守上级指示♦是否及时准确向上级汇报工作♦是否有责任感，愿意承担更多的责任♦是否虚心好学，要求上进2．5．3部门经理以上岗位工作态度考评第十七条部门经理以上岗位工作态度考评方式♦是否注重协作，发挥团队精神♦经营计划的立案、实施是否有充分的准备♦是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施♦处理问题是否全面周到♦是否勇于承担责任♦是否关心员工成长及员工工作效率♦是否注重员工培训♦是否要求自己以身作则♦是否能严守期限，达成目标2．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配第十八条绩效考评中确定权重的确定方法：♦权重分配由企业发展所处不同阶段并结合企业实际情况决定，处在不同发展阶段的企业, 对于评估内容侧重也不同♦创业期：工作业绩权重58%，工作能力权重22%，工作态度权重20%♦成长期：工作业绩权重49%，工作能力权重30.5%，工作态度权重20.5%♦成熟期：工作业绩权重46%，工作能力权重31%，工作态度权重23%♦衰退期：工作业绩权重68%，工作能力权重16%，工作态度权重16%♦更生期：工作业绩权重46%，工作能力权重31%，工作态度权重23%♦2002年天路公司工作业绩、工作能力、工作态度建议权重分配为：工作业绩占60%，工作能力占20%，工作态度占20%第三章绩效考评实施3．1绩效考评领导小组第十九条绩效考评领导小组♦成立绩效考评领导小组是为了组织、实施、监督年度绩效考评工作♦组长：总经理♦副组长：党委书记♦执行副组长：人力资源部经理♦其它小组成员：各副总经理、财务负责人与各部门经理♦组长负责提出年度绩效考评总体要求，♦副组长负责监督考评过程并负责处理考评中出现的突发事件♦执行副组长负责组织安排各部门经理为部门各岗位作绩效考评♦人力资源部负责监督各部门开展绩效考评工作以保证考评工作顺利完成，负责收集整理各部门考评结果并统一备案♦小组成员负责按时完成对直接下属的绩效考评，指导并监督本部门绩效考评工作的开展♦绩效考评小组工作内容详见年度绩效考评流程3．2绩效考评者训练第二十条考评者培训的目的♦通过培训，使考评者掌握绩效考评相关技能，熟悉考评的各个环节，分享考评经验，掌握考评方法，克服考评过程中常见的问题第二十一条绩效考评体系对考评者的要求♦要求绩效考评者对被考评者的业务有充分的了解♦要求绩效考评者熟练掌握考评的基本原理及操作实务。