宜家家居市场营销分析

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宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球领先的家居零售商,以其独特的产品设计、低价策略和独特的购物体验而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、推广策略和分销渠道策略。

二、目标市场宜家的目标市场主要是中产阶级家庭,特别是那些注重品质、设计和实用性的消费者。

他们通常年龄在25至45岁之间,有稳定的收入来源,注重家庭生活质量和舒适度。

三、定位策略宜家通过提供具有独特设计和高性价比的产品,将自己定位为“让每个人都能承担得起美好家居”的品牌。

宜家的产品注重实用性和功能性,同时也注重时尚和个性化,以满足不同消费者的需求。

四、产品策略宜家的产品策略是提供多样化的家居产品,包括家具、家居装饰、厨房用品、卫浴用品等。

宜家的产品注重质量和耐用性,并且提供多种风格和设计选择,以满足不同消费者的偏好。

五、价格策略宜家的价格策略是低价策略,通过大规模生产和供应链管理的优化,使得产品的价格相对较低。

宜家还提供经常性的促销活动和折扣,吸引消费者前来购买。

六、推广策略宜家的推广策略主要包括广告、宣传和促销活动。

宜家通过电视、报纸、杂志和互联网等渠道进行广告宣传,以提高品牌知名度和产品认知度。

此外,宜家还定期举办促销活动,如打折销售、会员专享优惠等,吸引消费者购买。

七、分销渠道策略宜家的分销渠道策略是通过自有零售店和官方网店进行销售。

宜家在全球范围内建立了大量的实体店,以提供真实的购物体验和产品展示。

同时,宜家的官方网店也提供在线购物服务,方便消费者随时随地购买宜家的产品。

八、市场营销效果评估宜家可以通过多种方式评估市场营销效果,包括销售额、市场份额、品牌知名度、顾客满意度等指标。

此外,宜家还可以通过市场调研和顾客反馈等方式收集数据,了解消费者的需求和喜好,并根据数据进行营销策略的调整和优化。

九、结论宜家作为家居零售业的领军企业,其市场营销策略的成功在于准确把握目标市场,以低价、高性价比的产品和独特的购物体验吸引消费者。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家(IKEA)是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、平价的价格和良好的购物体验而备受消费者喜爱。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、目标市场、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。

二、品牌定位宜家的品牌定位是“为大众创造更好的生活”。

宜家致力于提供功能性强、设计独特、价格实惠的家居产品,旨在让更多的人能够拥有美好的家居生活。

品牌定位的核心理念是“民主设计”,即将优质的设计带给大众。

三、目标市场宜家的目标市场主要是中产阶级家庭和年轻人群体。

中产阶级家庭对于家居产品的品质和功能有较高的要求,而年轻人群体则更加注重个性化和时尚性。

宜家通过设计出多样化的产品系列,满足不同消费者的需求。

四、产品策略宜家的产品策略主要体现在以下几个方面:1. 广泛的产品线:宜家提供从家具、家居装饰、厨房用品到灯具、床上用品等多个品类的产品,满足消费者在家居领域的各种需求。

2. 独特的设计:宜家的产品设计简约、实用,注重功能性和人性化。

同时,宜家也与知名设计师合作,推出限量版产品,增加产品的艺术性和独特性。

3. 环保与可持续发展:宜家致力于推动可持续发展,通过使用环保材料、提供可回收产品和倡导节约能源的生活方式,为消费者提供环保的选择。

五、定价策略宜家的定价策略主要是以低价为主,让消费者能够以较低的价格购买到高品质的产品。

宜家通过大规模采购、优化供应链和降低运营成本来实现低价策略。

同时,宜家也会提供一些高端产品,以满足一部分消费者对于品质和设计的更高需求。

六、渠道策略宜家的渠道策略主要是通过自己的实体店和电子商务渠道来销售产品。

1. 实体店:宜家在全球范围内建立了大量的实体店,这些店铺通常位于城市的主要商业区或购物中心。

实体店提供真实的产品展示和购买体验,吸引消费者亲自前往。

2. 电子商务:宜家也将重点放在电子商务上,通过官方网站和移动应用程序提供在线购物服务。

消费者可以在宜家的网站上浏览产品信息、下订单,并选择送货上门或到店自提。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、优质的产品质量和良好的购物体验而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、促销策略和分销渠道策略。

二、目标市场宜家的目标市场主要是家庭消费者,特别是注重品质和设计的年轻家庭。

宜家通过提供功能性和美观性兼具的家居产品,满足了年轻家庭对于家居装饰的需求。

三、定位策略宜家的定位策略是“为大多数人提供优质的家居产品和解决方案”。

宜家致力于为消费者提供高品质、实用且价格合理的家居产品,并通过创新的设计和环保的理念来满足消费者的需求。

四、产品策略宜家的产品策略主要包括以下几个方面:1. 宜家注重产品的功能性和实用性,以满足消费者的日常生活需求。

2. 宜家的产品设计简约、时尚,符合现代家庭的审美趋势。

3. 宜家的产品质量保证,通过严格的质量控制和测试,确保产品的耐用性和安全性。

4. 宜家注重环保,推广可持续发展的理念,提供符合环保标准的产品。

五、价格策略宜家的价格策略是以“平价”为主导。

宜家通过大规模采购、优化供应链和降低成本,将优质的产品以相对较低的价格销售给消费者。

这种价格策略使得宜家的产品对大多数消费者都具有吸引力。

六、促销策略宜家的促销策略主要包括以下几个方面:1. 宜家定期推出促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。

2. 宜家通过线上线下的广告宣传,提高品牌知名度和曝光度。

3. 宜家注重与消费者的互动,通过社交媒体、客户反馈等方式与消费者进行沟通和互动。

七、分销渠道策略宜家的分销渠道策略主要包括以下几个方面:1. 宜家在全球范围内建立了大量的实体店铺,通过零售渠道直接销售产品给消费者。

2. 宜家也通过官方网站和电商平台销售产品,提供线上购物的便利性。

3. 宜家与一些家居建材商店合作,将产品销售给更多的消费者。

八、结论宜家凭借其独特的市场营销策略取得了巨大的成功。

通过明确的目标市场、巧妙的定位策略、优质的产品、平价的价格、多样的促销策略和广泛的分销渠道,宜家不断吸引消费者,提升品牌价值,并在全球范围内取得了良好的市场地位。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是世界著名的家居零售品牌,以其独特的营销策略和创新的产品设计而闻名于世。

本文旨在对宜家的市场营销策略进行深入分析,以了解其成功的原因和经验,并提出一些建议。

二、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是为普通家庭提供实惠的家居产品和解决方案。

其主要目标客户是中产阶级家庭,注重品质和设计,同时对价格也有一定的敏感度。

宜家通过提供经济实惠的产品和独特的购物体验来满足客户的需求。

三、宜家的营销渠道1. 实体店铺:宜家在全球范围内拥有大量的实体店铺,这些店铺通常位于购物中心或者商业区,面积庞大,展示了各种家居产品和装饰方案。

宜家的实体店铺以其独特的布局和展示方式而著名,顾客可以在店内体验产品,获取灵感,并通过一系列的展示区域了解如何将产品融入到自己的家居环境中。

2. 网上商城:宜家也拥有完善的电子商务平台,顾客可以通过官方网站或者挪移应用程序浏览和购买产品。

宜家的网上商城提供方便的购物体验,包括详细的产品描述、多角度的产品图片和用户评价等。

四、宜家的市场推广策略1. 广告宣传:宜家通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等多种媒体进行广告宣传。

广告宣传主要强调宜家的产品特点和优势,如实惠的价格、独特的设计和可持续发展的理念。

2. 促销活动:宜家时常举办各种促销活动,如打折、特价商品和组合销售等。

这些促销活动吸引了大量的消费者,增加了销售额。

3. 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和Twitter等,与顾客进行互动,分享家居装饰灵感和产品信息。

宜家的社交媒体账号拥有大量的粉丝和关注者,通过发布有趣和实用的内容来吸引用户,并增加品牌的暴光度。

五、宜家的产品创新和设计宜家以其独特的产品创新和设计而备受赞誉。

宜家的产品注重实用性、功能性和美观性,同时也关注环境保护和可持续发展。

宜家的设计师团队不断推出新的产品系列,以满足不同客户的需求。

六、宜家的客户关系管理宜家注重与客户的良好关系,并通过多种方式与客户进行互动。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析引言概述:宜家是一家瑞典家居零售公司,以其独特的市场营销策略而闻名。

本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品设计、渠道管理、社交媒体营销和顾客体验。

通过对这些方面的详细阐述,我们可以了解宜家是如何在竞争激烈的市场中取得成功的。

正文内容:1. 品牌定位1.1 简约实用的设计理念:宜家的品牌定位是提供简约实用的家居产品,其设计理念注重功能性和实用性。

1.2 平价高品质的产品:宜家以平价高品质的产品为卖点,通过降低成本和高效供应链管理,为顾客提供具有竞争力的价格。

1.3 环保可持续发展:宜家致力于环保可持续发展,通过使用可再生材料和节能技术,减少对环境的影响。

2. 产品设计2.1 多样化的产品线:宜家提供多样化的产品线,涵盖家具、家居装饰、厨房用品等各个领域,满足不同顾客的需求。

2.2 用户参预设计:宜家鼓励用户参预产品设计过程,通过用户反馈和需求调研,不断改进产品设计,提高用户满意度。

2.3 时尚与实用的结合:宜家的产品设计注重时尚感和实用性的结合,追求简约而不失个性的设计风格。

3. 渠道管理3.1 多渠道销售策略:宜家通过实体店、官方网站和挪移应用等多个渠道进行销售,满足不同顾客的购物习惯。

3.2 全球化的市场拓展:宜家通过全球化的市场拓展策略,进入不同国家和地区,扩大市场份额。

3.3 客户关系管理:宜家注重客户关系管理,通过建立会员制度、提供个性化服务等方式,增强顾客的忠诚度。

4. 社交媒体营销4.1 创造性的社交媒体内容:宜家通过创造性的社交媒体内容吸引用户关注,例如DIY教程、装修灵感等。

4.2 社交媒体互动:宜家积极与用户互动,回应用户的问题和反馈,建立良好的品牌形象。

4.3 利用社交媒体传播品牌价值观:宜家通过社交媒体传播其环保可持续发展的价值观,与用户分享共同的价值观。

5. 顾客体验5.1 实体店的独特体验:宜家的实体店提供独特的购物体验,例如展示房间布置、提供儿童游乐区等,吸引顾客停留和购物。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析引言概述:宜家是全球知名的家居用品零售商,其市场营销策略一直以来都备受关注。

本文将从品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略五个方面进行分析,以深入了解宜家成功的市场营销策略。

一、品牌定位:1.1 强调功能与设计:宜家一直以来注重产品的功能性和设计,致力于为消费者提供高品质、实用且美观的家居用品。

1.2 强调可持续发展:宜家关注环境保护和可持续发展,通过推广环保材料和提倡循环利用,树立了环保形象,吸引了一大批关注环保的消费者。

1.3 强调家庭生活:宜家将家庭生活视为核心理念,通过产品设计和宣传活动,强调家庭的重要性和幸福感,与消费者建立情感联系。

二、产品策略:2.1 广泛的产品线:宜家拥有丰富多样的产品线,覆盖了家具、家居饰品、厨房用品等多个领域,满足了不同消费者的需求。

2.2 优质的产品质量:宜家注重产品的质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,赢得了消费者的信任。

2.3 创新的产品设计:宜家不断推出创新的产品设计,满足消费者对个性化和时尚的需求,提升产品的竞争力。

三、价格策略:3.1 经济实惠的价格:宜家以经济实惠的价格吸引了大量消费者,通过规模效应和供应链管理,实现了成本控制,提供高性价比的产品。

3.2 多样化的价格策略:宜家提供多种价格策略,如打折促销、套餐销售等,满足不同消费者的购买需求。

3.3 透明的价格策略:宜家以透明的价格策略赢得了消费者的信任,通过明确的标价和明细的产品信息,消费者可以清晰了解产品的价格和价值。

四、推广策略:4.1 强调线上线下结合:宜家通过线上线下结合的推广策略,提供便捷的购物体验,同时增加了品牌曝光度。

4.2 创意的广告宣传:宜家的广告宣传以创意和幽默为特点,通过独特的广告语和形象广告,吸引消费者的注意力。

4.3 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,分享家居装饰灵感和生活方式,增强品牌与消费者的互动性。

五、渠道策略:5.1 多渠道销售:宜家通过自有门店、官方网站以及第三方电商平台等多个渠道进行销售,满足消费者的不同购物习惯。

宜家营销环境分析报告

宜家营销环境分析报告

宜家营销环境分析报告宜家(IKEA)作为一家国际知名的家居零售品牌,在全球范围内享有很高的知名度和市场占有率。

对于宜家而言,营销环境分析是制定营销策略和方案的基础。

以下是对宜家营销环境的分析:一、宏观环境分析:1. 经济环境:宜家受经济环境的影响较大,经济发展水平、消费能力以及通货膨胀率等因素会影响消费者的购买力和购买决策。

宜家需要密切关注各个市场的经济状况,以便调整定价策略和产品组合。

2. 政治环境:政治稳定与法律法规对于宜家来说至关重要。

宜家需要遵守各个市场的政策和法规,并与政府保持良好的关系,以保障其在当地市场的持续经营。

3. 社会文化环境:不同国家和地区的文化背景、价值观念和生活方式对于宜家的市场定位和产品策略都具有重要影响。

宜家在进入新市场时,需要进行深入的市场调研,了解当地的文化特点和消费习惯,以便进行定位和定制化策略。

4. 技术环境:技术的快速发展为宜家提供了更多营销渠道和方式。

通过电子商务、社交媒体和智能化技术,宜家能够更好地与消费者进行互动,并提供更便捷、个性化的购物体验。

二、微观环境分析:1. 顾客分析:宜家的核心目标客户是年轻的家庭和年轻的消费者群体,追求时尚、环保和经济实惠的购物体验。

宜家需要不断了解目标客户的需求和趋势,为其提供个性化的产品和服务。

2. 竞争对手分析:家居市场竞争激烈,宜家的竞争对手包括传统家居零售商、电商平台和其他家居品牌。

宜家需要了解竞争对手的业务模式、产品定位和市场份额,以制定相应的竞争策略。

3. 供应商分析:宜家依赖全球范围内的供应商提供产品和原材料。

宜家需要与供应商建立长期稳定的合作关系,确保产品质量和供应链的可靠性。

4. 渠道分析:宜家通过多种渠道销售产品,包括实体店、官方网站和第三方电商平台等。

宜家需要不断提升线上线下渠道的整合和协同性,提供一致的购物体验和服务。

以上是对宜家营销环境的分析,宜家需要密切关注宏观环境和微观环境的变化,并根据市场需求和竞争情况灵活调整营销策略,以保持竞争优势和市场份额的增长。

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析

宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、实惠的价格和良好的购物体验而受到消费者的青睐。

本文将对宜家的市场营销策略进行深入分析,包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等方面。

二、目标市场宜家的目标市场主要是年轻的家庭和年轻的专业人士。

他们追求简约、时尚、实用的生活方式,注重家居环境的品质和舒适度。

此外,宜家也针对中产阶级家庭和学生提供了相应的产品线,以满足不同消费者的需求。

三、定位策略宜家的定位策略是“为大多数人创造美好生活”。

宜家致力于提供高品质的家居产品和解决方案,以合理的价格让更多的人享受到优质的生活。

通过提供设计独特、功能多样的产品,宜家在市场上树立了与众不同的形象。

四、产品策略宜家的产品策略是以“功能性、实用性和创新性”为核心。

宜家的产品设计注重简约、实用和环保,以满足消费者对品质和功能的需求。

此外,宜家还注重产品的创新,不断推出新款式和新功能,以保持竞争优势。

五、价格策略宜家的价格策略是“低价、高品质”。

宜家通过优化供应链和降低成本,以合理的价格提供高品质的产品。

此外,宜家还推出了会员计划,为会员提供额外的折扣和优惠,增加客户的忠诚度。

六、促销策略宜家的促销策略主要包括广告、促销活动和社交媒体营销。

宜家通过电视、报纸、杂志等传统媒体进行广告宣传,同时也积极利用社交媒体平台与消费者进行互动。

此外,宜家还定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者。

七、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和在线销售。

宜家在全球各地设有实体店,通过建立大型的家居购物中心,为消费者提供舒适的购物环境和全方位的购物体验。

与此同时,宜家也开设了官方网站和移动应用程序,方便消费者在线购买产品。

八、市场营销效果评估宜家通过市场调研、销售数据分析等手段对市场营销效果进行评估。

宜家定期进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,以及竞争对手的动态。

同时,宜家还通过销售数据分析,评估不同产品线和促销活动的销售情况,为未来的市场营销决策提供参考。

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宜家家居市场前景及营销分析宜家家居(IKEA)于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。

宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。

今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。

目前宜家家居在全球38个国家和地区拥有310个商场,其中有10家在中国大陆,分别在北京、天津、上海(两家)、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳。

宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国大陆,分别为:华南区,华中区和华北区。

目前宜家在中国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家中排名第一。

根据规划,至2012年,宜家在中国内地的零售商场将达到11家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

公司口号:生活,从家开始。

家,世界上最重要的地方。

(一)营销环境分析:1.宏观环境分析:(1)人口:中国是世界上人口最多的国家,仅2008年末中国大陆人口13.28亿,占世界人口的20%、亚洲人口的33%。

如此巨大的人口基数带来的巨大的消费市场,这对于一家面向家具市场的企业来说,这是无法抗拒的一块大蛋糕。

中国人口在历经了三个高速发展阶段后,在1991年开始进入一个逐步平稳发展的阶段,人口的增长率在呈现缓慢减少的趋势,宏观上看人口的减少,虽然对与市场的容量来说表面上是在起负作用,但是,由于中国的计划生育制度带来的人口的减少,从微观层面上则表现出每一家每一户生的孩子少了,则每家的开销比过去少了,这样,就带来了可支配收入,这显然对于家具市场是好消息。

在人口增长逐步实现平稳后,人口的构成也发生变化,年轻一代特别是目前70后,和80后占据主要的消费市场,这两代人无论从价值观、思维方式、消费理念上与老一辈都有很大差异,同时,家庭的规模也在缩小,而且越来越多的年轻人开始结婚后选择丁克家庭,所以,在家具方面更家需要体现出独特性和差异性。

(2)经济:中国从1949年建国初期的5亿人口,960万平方公里国土的国家,全国主要工业品最高年产量仅为:纱44.5万吨,布27.9亿米,原煤6188万吨,发电量60亿千瓦小时;粮食最高年产量也只有1.5亿吨,棉花84.9万吨。

这样极度贫困的经济状态,发展到目前(2010年数据)国内生产总值397983亿元,2010年全年粮食总产量达到54641万吨,全国规模以上工业企业实现利润38828亿元,同比增长49.4%,比上年同期加快41.6个百分点。

在39个大类行业中,38个行业利润同比增长。

消费平稳较快增长,热点商品销售旺盛。

全年社会消费品零售总额154554亿元。

我国目前总体经济处于一个高速发展时期,年GDP增长率超过7%,尤其是房地产行业,成为我国带动GDP增长的支柱行业,虽然我国高速增长的经济背后存在极大的风险和泡沫,但是高速发展的经济带来的生活水平提高,人们对生活品质提出了更高的要求,而且房地产行业的增长,势必为匹配房地产的家具业带来较大的发展。

(3)自然环境:尤其是以树木为原材料供应的家具厂商,自然环境的变化对这个行业起到至关重要的影响,我国林木种类丰富,但森林覆盖率只有12.98%,和世界很多国家相比,和经济建设对木材的需求量想必有这很大的差距。

同时,在全球不可再生性资源日益短缺的时期,森林等可再生性能源的开发得到重视。

木材不再单独供应建材市场,更要面向能源市场,对木制品的需求将日益增长,木材在人们生活中的广泛利用将成为不可逆转的历史潮流,这样给家具业的原材料成本上带来了提升。

(4)社会文化:社会文化是人类在创造物质财富过程中所积累的精神财富的总和,它体现着一个国家或地区的社会文明程度。

作为影响企业市场营销活动的社会文化环境,通常是指在一定社会形态下的教育水平和道德规范、价值观念、宗教信仰以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。

<1>教育水平教育是遵照一定目的要求,对受教育者施以影响的一种有计划的活动,是传授生产经验和生活经验的必要手段和途径,反映并影响着一定的社会生产力和生产关系。

教育水平的高低对企业营销调研、目标市场选择和采用何种经销方式等均有很大影响。

<2>价值观念价值观念是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

生活在不同社会环境下,人们的价值观念会相差很大。

消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响,对于不同价值观念的消费者,企业市场营销人员必须采取不同的策略。

<3>消费习俗消费习俗是人类各种习俗中的重要习俗之一,是人们历代传递下来的一种消费方式,可以说是人们在长期经济与社会活动中所形成的一种消费习惯。

了解目标市场消费者的禁忌、习俗、避讳、信仰、伦理等,是企业进行市场营销的重要前提。

<4>宗教信仰从历史来看,世界各民族消费习俗的产生和发展变化,与宗教信仰是息息相关的。

宗教信仰是影响人们消费行为的重要因素,有时甚至有巨大的影响力,企业可以把影响较大的宗教组织作为重要的公共关系对象。

<5>亚文化群亚文化群是指在共同的文化传统大集团中存在的具有相对特色的较小团体。

每一种社会文化的内部都包含若干亚文化群。

亚文化群实质上是一种非正式组织,但它对企业市场营销却有着重要的影响。

企业可以把每一个亚文化群作为一个细分市场,采取不同策略进行市场营销活动,以更好地满足消费者需求。

(5)科学技术:家具生产设备的改善和发展由过去的纯手工打造,到目前实现了机械化生产,提高了劳动生产率,降低了社会必要劳动时间,减少了成本,各种新型材质与工艺的出现和应用丰富了产品线,使得产品呈现多样性的发展;计算机技术进步带动了家具行业的发展,CAD等绘图软件的运用大大提高了设计速度。

而随着互联网的逐渐成熟,我国的网购市场也在快速增长,众多商家也争相加入到电子商务大军中,不过最先进入网购市场的是一些人们日常所需的小物品行业,但随着网上购物平台的发展壮大,网络购物用户规模的持续增长,网上销售额规模持续快速的增长。

一些传统产业也开始进军网购市场,这其中就包括家具行业。

2.微观环境分析:(1)企业内部环境:“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。

宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承。

“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

2010年,宜家在中国内地的零售商场达到10家,所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

IKEA发展稳健而迅速,在60年的时间里,发展到在全球共有180家连锁商店,分布在43个国家,雇佣员工7万多名。

2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润,成为全球最大的家居用品零售商。

宜家尊重人权、尊重个体。

宜家的工作方式以强大而富有活力的企业文化作为基础,其本质就是一系列指导我们进行日常工作的共同价值观。

宜家重视团结、谦虚、简约、成本意识和共识。

宜家同样强烈渴望学习和进步。

宜家鼓励员工质疑现有的解决方案,尝试新的想法,把犯错看成是成长和发展的一种方式。

宜家希望宜家的管理人员能够以身作则,实现和解释宜家的价值观。

宜家希望招募共享宜家价值观的员工。

2008财政年度,宜家着手开发全新宜家网站招聘方法,包括设计一系列文化筛选测试题,帮助应聘者了解自己是否能够适应我们的团队。

(2)销售中介:<1>大胆突破,将商店开到郊区繁华的闹市区一直是经营者们最关注的地方,宜家却一反常态,将自己的家具商店开到了郊外。

在20世纪60年代,他们将自己的第二家批发商店开到瑞典城市斯德哥尔摩的郊区,这是因为在当时,刚刚富裕起来的西方人兴起了汽车购物的浪潮。

宜家不失时机地抓住了商机,做出了敏锐的反应,在郊区的商店配备了宽敞的汽车停车场和其他的便利设施,而这项举措到了20世纪末期又一次发挥了神奇的作用,渴望回归自然的人们再也不愿意在污染严重的城区呆下去,郊区成了他们居住休闲的最佳场所,而在郊区的商店中欣赏和购买一套典雅、浪漫、古色古香的或者是简洁的家具成为一件惬意的事情,而且在宜家的商店中还有许多方便的服务设施。

因此宜家的这所建立在斯德哥尔摩郊区的商店一直是欧洲同类店中经营业绩最理想的。

<2>消费者细分与营销组合随着公司的迅速增长,宜家仍力图使自己各家商店保持早期创业年代所形成的轻松的、不拘礼节的甚至是快乐的气氛,正是这种气氛使得宜家的顾客中有77%的比例是35岁以下的年轻人。

尤其是为了吸引年轻的购买者,宜家经常优惠供应给他们第一套房间的家具,而宁可放弃那些年长的更为富裕的顾客,放弃更为昂贵的家具系列的经营。

宜家在瑞士的苏黎世市郊区开了一家大型店,而这家新商店却不理会瑞典家具的传统设计,坚实的结构、暗色木料打制构件的习俗,却供应简洁的现代设计、可以拆卸分装运输的成套系列家具,使得传统的瑞士人眼前顿时明亮起来,立刻喜欢上了极具现代气息的简洁式家具。

这家店在第一个营业年中就吸引了65万人次的参观购买者。

常被宜家员工挂在嘴边的一条宜家格言是“零售即细节”,商店的经理和公司的员工都能充分理解宜家的这种经营方式。

结构复杂意味着组织瘫痪。

宜家强调营销管理过程简洁,在苏黎世市的新店首次推行了无人售货和现金购物自行运送的营销理念;在商店的管理中,要求所有的管理者每年要在商店的陈列室和货仓中工作一周,使普通员工都能感到公司这种过程的简洁。

宜家的理念也特别精确地规定了商店的建筑风格,定义了经典的宜家交通系统,在宜家的商店中有能够充分展示产品线的四条三叶型通道商店;它精确地规划了包括婴儿换衣房、有监管的儿童娱乐区域、设有符合儿童特点的用红色小球填满的一个大池的娱乐场,有绿色环保经营部和时钟部,还有信息中心和收费不高的咖啡服务及各式有趣的便餐。

而他们的货仓也对顾客开放,顾客可以进入货仓自行拿取所购物品,这对一般的家具营销商来说是从没有过的事情,由此而导致营业成本降低和更快捷的服务。

由于这种独特的氛围,使宜家不仅仅是一个家具商店,而且还是一个能与家庭的娱乐场所如游乐园相竞争的家庭出游地。

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