《商务谈判》作业2

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商务谈判作业二-

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商务谈判作业二1、-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,一应俱全--------------商务谈判作业二单项选择题1(4分):目前谈判中最大的公正在于:A:时机的公正B:时间的公正C:钱财的公正D:地位的公正2(4分):把一个整 2、体工程或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果的策略是:A:挡箭牌策略B:最终通牒策略C:货比三家策略D:化整为零策略3(4分):哪国商人在谈判中经常以本国产品为衡量标准,对产品的质量有很高的要求:A:日本B:美国C:德国D:法国4(4分):为了到达某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终到达原来目标的策略是:A:空城计策略B:声东击西策略C:挡箭牌策略D:最终通牒策略5(4分):谈判组最优规模是:A:3人B:4人C:5人D:6人3、6(4分):主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人的策略是:A:化整为零策略B:化零为整策略C:唱红白脸策略D:针锋相对策略7(4分):为了给对手造成同样的产品、效劳上的竞争压力,让他能够做出相应的让步,进展有选择性的比较的策略是:A:声东击西策略B:挡箭牌策略C:最终通牒策略D:货比三家策略8(4分):“吃小亏占大廉价〞和“放长线吊大鱼〞是哪个国家商人的谈判哲理:A:日本商人B:华商C:阿拉伯商人D:德国商人多项选择题1(4分):从目标角度讲,有可能毁灭以下哪几种议价状况:A:对方对我4、方让步很重视B:对方对我方的让步无动于衷C:我们进展了让步,而对方进一步施加压力要求我方再做进一步让步D:对方对我方的让步产生疑心,议价进入僵局2(4分):谈判组组内相互支持的做法包括:A:夸大介绍本组的成员B:确定同事提出的问题C:对主谈要表示敬重D:实事求是地介绍本组的成员3(4分):谈判心理学涉及的问题有:A:平安保障B:爱与归宿感C:受人敬重D:自我实现4(4分):时间的构造包括:A:时间的质B:时间的横向支配C:时间的纵向支配D:时间的量5(4分):谈判中一个人谈判所具备的力气包括:A:涉及商务5、范围的技术流程、工艺流程的内容及工程师应具备的力气B:商务行情C:财务方面D:市场行情推断题1(4分):在针对老客户老产品时,集体谈判更有优势。

北理工《商务谈判》在线作业-0002

北理工《商务谈判》在线作业-0002

北理工《商务谈判》在线作业-0002有专职司机或乘出租车时,()位置是上座?A:主驾驶B:副驾驶C:主驾驶后面D:副驾驶后面答案:D谈判目标不包括下面哪一项?()A:临界目标B:可接受目标C:指导目标D:期望目标答案:C在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?()A:移花接木法B:幽默拒绝法C:肯定形式,否定实质D:迂回补偿法答案:A在倾听中,有“三到”的标准的是()。

A:能听B:多听C:恭听D:善听答案:D商务谈判中的焦点是()。

A:价格B:交货期C:付款方式D:保证条件答案:A在正式交际场合,衬衫的颜色最好是()的。

A:黑色B:白色C:灰色D:花色答案:B在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是()。

A:主座谈判B:客座谈判C:主客座谈判D:C地谈判答案:D商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?()A:地位高者B:客户C:上级机关D:同等的被叫者答案:D在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是()。

A:乐观向上B:情绪稳定C:观念独特D:有求胜心答案:C下列不属于商务谈判的心理的特点是()。

A:内隐性B:相对稳定性C:个体差异性D:开放性答案:D合同纠纷的处理方法包括()A:协商B:调解C:仲裁D:诉讼E:私了答案:A,B,C,D商务迎送礼仪包括()。

A:要守时守约B:讲究敲门的艺术C:主人不让座不能随便坐下D:跟主人谈话,语言要客气E:谈话时间不宜过长答案:A,B,C,D,E掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?()A:有助于培养谈判人员自身良好的心理素质B:有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导C:有助于恰当地表达和掩饰己方心理D:有助于达成谈判结果E:有助于营造谈判氛围答案:A,B,C,E()主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。

A:政治环境B:经济环境C:法律环境D:宗教信仰、社会风俗和文化背景答案:A以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为()。

《商务谈判》平时作业20202

《商务谈判》平时作业20202

《商务谈判》平时作业2020210.0 得分题目1 of 10企业之间,在经济活动中,以经济利益为目的,因各种业务往来而进行的谈判,被称为A.经济谈判B.商务谈判C.贸易谈判D.货物谈判答案关键: B10.0 得分题目2 of 10现代谈判理念是A. 双赢理念B.竞争理论C. 合作理论D.竞合理论答案关键: A10.0 得分题目3 of 103. 商务谈判的核心是A.质量B.数量C.价格D.技术答案关键: C10.0 得分题目4 of 10谈判目标的实现程度可以用谈判的目标层次来表示,最理想的目标是A.可接受目标B.最低限度目标C.额外增加目标D.最优期望目标答案关键: D10.0 得分题目5 of 10首先报出一个对己方有利、对方不利的交易条件,并留出较大的余地,然后通过双方的磋商,以让步的形式,使得对方最后接受交易条件,达成最后的交易,这种报价方式被称为A.日本式报价B.中国式报价C.西欧式报价D. 美国式报价答案关键: C10.0 得分题目6 of 10以强硬的表达手法应对强硬的表达手法,针对谈判对手的论点和论据,逐一予以驳回,进而坚持自己立场的毫不退让的做法,被称为A.最后通牒B.以柔克刚C.以退为进D.针锋相对答案关键: D10.0 得分题目7 of 10下列选项中,能够提高谈判效率、赢得谈判主动权的一种手段是A.自信B.果断C.诚心D.耐心答案关键: D10.0 得分题目8 of 10求存异原则的基本要求是A. 正确对待谈判中的冲突B. 学会作出放弃C. 寻找彼此间的共同利益D. 协调分歧利益答案关键: A, C, D10.0 得分题目9 of 10正确运用谈判策略、技巧的原则有A. 针对性原则B.随机应变原则C. 力求创新原则D.有理有利有节原则答案关键: A, B, C, D10.0 得分题目10 of 10美国人迥异与其他国家商人的谈判风格是A. 重实际B. 重功利C. 守信用D. 重视效率答案关键: A, B, C, D。

东北师范大学奥鹏商务谈判20秋在线作业2标准答案

东北师范大学奥鹏商务谈判20秋在线作业2标准答案
D.依赖他人
正确答案:A
6.下面不属于回答类型的是()。
A.全局式回答
B.含糊式回答
C.针对性回答
D.转换概念式回答
正确答案:A
7.报价的影响因素不包括下列哪项
A.外部环境因素
B.产品自身因素
C.谈判过程因素
D.报价的先后顺序
正确答案:D
8.在意大利禁止用一根火柴或打火机同时给()人点烟
A.1
B.2
11.态度以来一个特定对象产生,这个对象()。
A.一定是人
B.一定是物
C.一定具体
D.可能是状态或观念
正确答案:D
12.谈判人员应具备的素质不包括()
A.取长补短
B.一致对外
C.相互呼应
D.明争暗斗
正确答案:D
13.谈判顺利应表现的心态是()
A.沾沾自喜
B.平和淡定
C.兴高采烈
D.心灰意冷
正确答案:B
B.过程中出现对人不对事
C.信息沟通障碍
D.外部环境发生变化
正确答案:BCD
11.下列属于仲裁条款的内容的是
A.仲裁地的规定
B.仲裁机构的选择
C.仲裁人的约束
D.仲裁费用的承担
正确答案:ABD
12.为了创造良好的谈判气氛,应把握住的4个问题,即4P是()
A.目标
B.计划
C.进度
D.个人
正确答案:ABCD
A.错误
B.正确
正确答案:B
9.洞察力是人们对事物发生发展的分析、判断及处理能力。
A.错误
B.正确
正确答案:A
10.“这种型号的产品,XX大厂商已经订货了。”应用了比较成交法。
A.错误

东北师范-商务谈判23春学期在线作业2-辅导资料答案

东北师范-商务谈判23春学期在线作业2-辅导资料答案

商务谈判23春在线作业2答案5
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.按可比价还价的特点是
[第一项A.]不易操作,不容易被接受
[第二项B.]不易操作,容易被接受
[第三项C.]易操作,不容易被接受
[第四项D.]易操作,容易被接受
[正确.选项]:D
2.下面不属于提问方式的是()。

[第一项A.]选择式提问
[第二项B.]单层次式提问
[第三项C.]诱导式提问
[第四项D.]证实式提问
[正确.选项]:B
3.谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后,进入了( )与签约阶段
[第一项A.]核实阶段
[第二项B.]合作阶段
[第三项C.]协议阶段
[第四项D.]成交阶段
[正确.选项]:D
4.对己方最有利的谈判地点的选择是()
[第一项A.]客场谈判
[第二项B.]主场谈判
[第三项C.]中立地点
[第四项D.]以上都对
[正确.选项]:B
5.口头合同也叫口头协议,是指双方当事人以()形式对合同内容达成一致的协议。

[第一项A.]谈话/录音
[第二项B.]聊天/微信
[第三项C.]谈话/电话
[第四项D.]语音/书信
[正确.选项]:C
6.讨论性的会谈应当在()约见
[第一项A.]咖啡室
[第二项B.]大会议室
[第三项C.]小会议室
[第四项D.]办公室
[正确.选项]:C
7.态度以来一个特定对象产生,这个对象()。

[第一项A.]一定是人
[第二项B.]一定是物
[第三项C.]一定具体。

北航《商务谈判》在线作业二

北航《商务谈判》在线作业二

北航《商务谈判》在线作业二
多选题
一、多选题(共 25 道试题,共 100 分。


1. 运用激将技巧时应注意()。

A. 激将的对象一定要有所选择
B. 要掌握一个度
C. 应在尊重对手人格尊严的前提下使用
D. 激将是用语言,而不是态度
-----------------选择:ABCD
2. .若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用( )
A. 调解
B. 仲裁
C. 让步
D. 反问劝导法
-----------------选择:AB
3. 商务谈判的基本原则有:()。

A. 合作原则
B. 互利互惠原则
C. 立场服从利益原则
D. 对事不对人的原则
E. 坚持使用客观标准原则
F. 尊重法律的原则
-----------------选择:ABCDEF
4. 对无效经济合同所引起的财产后果的处理方法有()。

A. 返还财产
B. 赔偿损失
C. 追缴财产收归国库所有
D. 代理人自行负责
-----------------选择:ABCD
5. 到客场谈判时应注意()。

A. 入境问俗、入国问禁
B. 审时度势、争取主动
C. 配备好的翻译、代理人,不随便接受对方推荐的人员
D. 坚持主谈人的连贯性,换座不换帅
-----------------选择:ABC
6. 法律在商务谈判中的地位与作用表现在()。

A. 法律能使商务谈判趋向公平与合理
B. 法律能促使商务谈判趋向科学化
C. 法律能促使商务谈判趋势向人性化
D. 法律能促使商务谈判趋势向正规化。

奥鹏北语14秋《商务谈判》作业2满分答案

奥鹏北语14秋《商务谈判》作业2满分答案

14秋《商务谈判》作业2
一,多选题
1. 谈判的准备工作主要包括:
A. 思想准备
B. 物质准备
C. 资料准备
D. 谈判方案的制定
?
正确答案:ABCD
2. 谈判方案是围绕以下哪几个环节展开的:
A. 目的
B. 程序
C. 进度
D. 人员
?
正确答案:ABCD
3. 谈判组组内相互支持的做法包括:
A. 夸大介绍本组的成员
B. 肯定同事提出的问题
C. 对主谈要表示尊重
D. 实事求是地介绍本组的成员
?
正确答案:ABCD
4. 下列哪些属于谈判的主谈应具备的素质:
A. 要能抓住谈判中的重点
B. 善于倾听对方发言
C. 具备很好的表达能力
D. 有很强的逻辑思维
?
正确答案:ABCD
5. 谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少,特定资料的收集包括:
A. 该商品在目标市场中所处的生命周期阶段
B. 产品所具有的竞争力如何
C. 有关客户资料的收集
D. 有关市场的资料收集
?
正确答案:ABCD。

商务谈判技巧作业24115

商务谈判技巧作业24115

《商务谈判——理论、技巧、案例》作业XX大学远程学院2011年9月目录第一章商务谈判概述………………………………………第二章商务谈判的类型与内容…………………………第三章商务谈判准备……………………………………第四章商务谈判过程……………………………………第五章商务谈判心理研究………………………………………………第六章商务谈判策略……………………………………………………第七章商务谈判语言技巧………………………………………………第八章处理僵局技巧……………………………………………………第九章优势谈判技巧……………………………………………………第十章劣势谈判技巧……………………………………………………第十一章均势谈判技巧……………………………………………………第十二章涉外商务谈判技巧………………………………………………第十三章商务谈判的法律规定……………………………………………第十四章商务谈判协议的履行……………………………………………第十五章商务谈判的礼仪与禁忌…………………………………………第一章商务谈判概述一、基本概念1、谈判谈判是具有利害关系的参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下,就所关心或争执的问题进行相互协调和让步,力求达到协议的过程和行为。

2、商务谈判商务谈判是买卖双方为了促进交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

3、互利互惠原则互利互惠原则是指谈判双方在讨价还价,激烈争辩中,重视双方的共同利益尤其是考虑并尊重双方的利益诉求,从而达到在优势互补中实现自己利益最大化。

4、立场服从利益原则立场服从利益原则是指谈判双方在处理立场和利益的关系中立足利益而在立场方面作出一定的让步。

5、对事不对人原则对事不对人原则是指在谈判中区分人与问题,把对谈判对手的态度和讨论问题的态度分开来,就事论事,不要因人误事。

二、简答题1.如何把握谈判的基本概念?谈判有广义与狭义之分。

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《商务谈判实务》
平时作业(二)
一、填空题:
1.适合谈判的人才其选择标准有三条:、和。

2.组成谈判班子的原则主要有两个:和。

3.作为谈判的主持人应明白自己的职责。

从谈判的意义上讲,主持人的职责有四条:、、和。

4.主持谈判的因素主要包括、、、及等五个。

5.谈判的引导是主持业务的关键,主持引导体现在三个环节上:、

6.主持人在首场谈判开场时,应抓好四个环节:、、和。

7.在引导对方认识利益时,其可能的实利有三种:、和。

8.主持人总结的目的一般有、、和四种。

二、问答题:
1.谈判参与人员的本职分工的实际意义是什么?
2.作为主谈人为什么要强调控制自我?自我控制手法有哪些?
3.如何判定一个好的开场白?
三、名词解释:
1.本职分工
2.业务实力
3.社会地位
4.主持依据
四、单项选择题。

1.谈判手感情表现形式可归纳为三类:()
A.面部表现、身体表达、言语表达
B.面部肌肉、手势、态度
C.眼神、动作、腔调
2.谈判手的感情,总的讲有两个作用:()
A.表示自尊、吓唬外人。

B.自我发泄、影响对手。

C.放松自己、吸引对手。

3.由于谈判手的地位、修养以及生活的社会环境不同,追求也不一样,从谈判实际看,具有代表性的追求有:( )。

A.为金钱、为官位、为荣誉、为客户。

B.为了工作、为了客户、为企业和国家利益、为出风头、为了晋升、为了发财。

C.为了谋生、为了升官、为了发财、为了友情、为了出风头。

4.利用谈判对手心理主要从两个角度而言,它是:( )
A.乘虚而入和借力而用。

B.针锋相对和因势利导。

C.正面利用和反面利用。

5.作为一个谈判的勇者,智者,应正视自己心理追求工的缺陷。

实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手:( )
A.组织措施与自我改造。

B.自我检查与环境监督。

C.高薪养廉与严厉措施。

6.谈判手心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化。

应策为:( )
A.真宽则宽、不变则静、假变则虚。

B.真宽则宽、假宽则严、不明则稳。

C.跟随进退、稳打稳扎、宽严自如。

7.对于己方,追求心理的阶段变化的应策有:( )
A.饱而不贪、饥而不急、荒而不慌。

B.随阶段变、乘胜追击、不失时机。

C.随阶段变、不急不慌、乘胜追击。

8.在追求随谈判阶段变化的情况下,对谈判对手的应策有:( )
A.予以不松、紧之有望。

B.适合对手、引导对手。

C.以小求大、扣紧条件。

9.谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的( )上。

A.感情、表演、用语、清晰和喧杂。

B.距离、手势、眼神、音调和用语。

C.距离、表演、用语、音调和快慢。

五、案例分析
天津某公司欲购日本丰田轿车,先直接向丰田公司驻中国代表处询价,没有得到答复,于是该公司转而请北京A公司(与丰田公司有过交易)代其向丰田公司询价,天津公司代表给北京A公司打了多次电话催问结果,A公司代表也找到了在丰田公司的熟人探讨可能性,丰田公司代表认为汽车进口需许可证,所需资金金额也较大,需落实了才愿报价,A公司把条件转告天津公司代表,天津公司代表认为可以开信用证,进口许可证等车到了再说,于是北京A公司代表和丰田公司代表均不再表态了,天津公司代表又多次打电话催探询结果,均未得到报价。

分析:
1.天津公司采用了何种探询方式?
2.天津公司与北京A公司是什么探询关系?
3.天津公司的探询工作做得如何?。

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