农家乐星级评定标准最新

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星级农家乐暂行标准评分细则【模板】

星级农家乐暂行标准评分细则【模板】
10
2.7.4
客房卫生间
10
2.7.4.1
客房有卫生间、淋浴设施、必要的客用品和消耗品。有良好的照明。24小时供应冷水,定时供应热水。
5
2.7.4.2
客房有卫生间、淋浴设施、必要的客用品和消耗品。有良好的照明,地面采用防滑材料。24小时供应冷水、热水。
10
2.7.5
根据气候需要配备舒适型取暖或制冷设备。
15
4.4
从业人员统一着装,配戴标志(胸牌),保持热情、周到的服务态度。
30
4.4.1
餐厅、厨房服务人员整洁,端庄大方,礼貌周到,着装统一,配戴标志(胸牌),热情服务。
10
4.4.2
歌舞厅、娱乐厅服务人员整洁,端庄大方,礼貌周到,着装统一,配戴标志(胸牌),热情服务。
10
4.4.3
前厅、客房服务人员整洁,端庄大方,礼貌周到,着装统一,配戴标志(胸牌),热情服务。
10
5.2
热水供给设备、用电设施、烹饪设施、桌椅等安全可靠。
10
5.3
备有消防、防盗、救护、应急照明等设备,完好有效,并按规定进行定期检查。
10
5.4
无安全隐患,易发生危险的设施、地段等标有明显的警示标志,防护措施齐备、有效。
8
5.5
建立住宿游客登记制度,游客凭有效身份证件登记住宿。严禁卖淫、嫖宿、赌博、吸毒等违法活动。
2.2.6
灯光设计具有专业性,并能烘托就餐气氛。
5
2.3
卫生间
45
2.3.1
数量
10
2.3.1.1
至少有一间公共卫生间,且男女分设,整洁卫生。有明显指示标志。
3
2.3.1.2
至少有一间公共卫生间,且男女分设,厕位各不少于2个,整洁卫生。有明显指示标志。

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指在农村地区,以农村特色为主题,融合了餐饮、住宿、农业观光等多种农业旅游项目的一种特色农家乐。

而评定星级农家乐的标准是为了规范和提升农家乐的服务质量,促进农业旅游的健康发展。

下面我们将介绍星级农家乐评定的标准,以供大家参考。

一、环境标准。

1. 农家乐的场地应当干净整洁,无垃圾堆放和污水积存现象。

2. 农家乐周围环境应当美丽宜人,有绿树环绕,空气清新,远离工业污染源。

3. 农家乐的建筑风格应当符合当地乡土建筑特色,同时要注重舒适性和实用性。

二、服务标准。

1. 农家乐的服务人员应当热情周到,为客人提供优质的服务。

2. 农家乐的餐饮应当注重食材的新鲜和绿色健康,菜品口味应当地道美味。

3. 农家乐应当提供干净整洁的住宿环境,床上用品要干净舒适。

三、体验项目标准。

1. 农家乐应当提供丰富多彩的农业体验项目,如采摘水果、种植蔬菜等。

2. 农家乐应当注重农业科普宣传,为客人提供农业知识的普及和教育。

3. 农家乐的体验项目应当具有当地特色和个性化,能够吸引客人参与。

四、安全卫生标准。

1. 农家乐应当配备必要的消防设施和急救设备,确保客人的安全。

2. 农家乐的食品加工和餐饮服务应当符合卫生标准,确保食品安全。

3. 农家乐应当加强环境卫生管理,做好垃圾分类和处理工作。

五、管理标准。

1. 农家乐应当建立健全的管理制度,包括人员管理、财务管理等各项管理制度。

2. 农家乐应当定期进行自查和整改,及时消除存在的安全隐患和环境问题。

3. 农家乐应当加强宣传和推广工作,提升知名度和美誉度。

综上所述,星级农家乐评定标准是为了规范和提升农家乐的服务质量,促进农业旅游的健康发展。

只有达到了一定的标准,农家乐才能获得星级评定,吸引更多的游客,为当地农业旅游业的发展做出贡献。

希望各地农家乐能够按照标准要求,不断提升自身的服务水平,为游客提供更好的农业旅游体验。

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指以农村为背景,以乡土风情为特色,融合了农业观光、休闲度假、农事体验等元素,提供农家餐饮、住宿、娱乐等服务的农业旅游项目。

为了规范和提升星级农家乐的质量,评定标准显得尤为重要。

下面将从环境、服务、特色、管理等方面,为大家介绍星级农家乐的评定标准。

首先,星级农家乐的环境评定标准主要包括场地整洁、景观宜人、卫生安全等方面。

农家乐的场地应当整洁、无杂物、无污水积存,景观宜人,有绿树鲜花,空气清新,环境优美。

卫生安全方面,餐厅、厨房、卫生间等公共区域应当保持清洁,食品应当符合卫生标准,保证顾客的健康安全。

其次,星级农家乐的服务评定标准主要包括服务态度、服务质量、服务项目等方面。

服务态度应当热情周到,员工应当具备一定的专业素养,能够为顾客提供优质的服务。

服务质量包括餐饮、住宿、娱乐等项目,应当符合相关标准,保证顾客的舒适体验。

此外,还需要提供一些特色的农事体验项目,让顾客能够参与其中,感受农家乐的乐趣。

再次,星级农家乐的特色评定标准主要包括文化特色、农业体验、乡土风情等方面。

农家乐应当有自己独特的文化特色,可以是当地的传统民俗文化、特色手工艺品等。

同时,农家乐还应当提供一些农业体验项目,如采摘水果、种植蔬菜、养殖动物等,让顾客亲身参与其中。

乡土风情也是农家乐的特色之一,应当通过建筑、装饰、饮食等方面展现当地的乡土特色。

最后,星级农家乐的管理评定标准主要包括规范管理、安全管理、卫生管理等方面。

农家乐应当建立健全的管理制度,保证各项规定得以执行。

安全管理方面,应当加强安全防范意识,做好各项安全措施,确保顾客的人身和财产安全。

卫生管理方面,应当建立完善的卫生管理制度,保持卫生清洁,做到预防为主,保证顾客的健康安全。

综上所述,星级农家乐的评定标准是多方面的,需要从环境、服务、特色、管理等方面进行全面评定。

只有严格按照评定标准执行,才能够提升星级农家乐的质量,吸引更多的顾客,推动农业旅游的发展。

安徽省《农家乐旅游等级划分与评定》评分细则

安徽省《农家乐旅游等级划分与评定》评分细则

安徽省《农家乐旅游等级划分与评定》评分细则说明:1、本评分细则共涉及66项,其中必备项56项,加分项10项;总分值为850分;其中必备项目分值750分,加分项目100分;2、必备项目包括经营服务场地、接待服务设施、环境保护、服务项目四个方面。

其中:经营服务场地260分,接待服务设施350分,环境保护40分,服务项目100分。

3、各星级农家乐应得的最低分数:一星级245分;二星级300分;三星级450分,其中加分项目不少于30分;四星级640分,其中加分项目不少于60分;五星级780分,其中加分项目不少于80分。

4.3 4.4 4.5 上网服务(5 分)。

有小卖部(5 分)。

能提供观赏性或参与性的农村民俗文化活动。

参考项目:戏曲表演、赛龙舟、跑马、射箭、斗牛、歌会、灯会、农户婚假迎娶、节庆礼仪、刺绣、草编、竹编、木雕、石雕、泥塑、农民画等(40 分)。

5 5 40 4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.6 能提供以上观赏性或参与性的农村民俗文化活动不少于 1 项。

能提供以上观赏性或参与性的农村民俗文化活动不少于 3 项。

能提供以上观赏性或参与性的农村民俗文化活动不少于 5 项。

能提供体验或参与性的农事活动。

参考项目:耕作、插秧、除草、收割、扬谷、脱粒、推磨、施肥、育苗、栽培、纺纱、织布、踏水车、垂钓、捕捞、养殖、采摘、挤奶、打油菜、吊井水、摸螺、拾贝、挖笋、狩猎等(40 分)。

40 20 30 40 4.6.1 4.6.2 4.6.3 附则 1 2 3 4 5 5.1 5.2 5.3 6 77.1 7.2 7.3 7.4 8 能提供以上体验或参与性的农事活动不少于 1 项。

能提供以上体验或参与性的农事活动不少于 3 项。

能提供以上体验或参与性的农事活动不少于 5 项。

加分项目(100 分农家乐所在村与外面连接交通便畅,可进入性好。

农家乐所在村有旅游景区(点。

服务人员着装有地方特色,乡土气息浓郁。

湖北农家乐星级划分与评定评分表

湖北农家乐星级划分与评定评分表
20
1.2.3
整体布局基本合理,接待服务功能较齐备,方便客人内外活动,建筑物、游憩项目及服务应具有乡村地域文化特色。
25
1.2.4
功能布局划分合理,设施使用方便、安全。内外装修宜采用本地较优质材料,工艺精致,突出乡村地域文化。游憩项目及服务应具有乡村地域文化特色。
30
接待区域
30
1.3.1
有适应所在地气候的采暖、降温措施,接待服务区域通风较好。
20
能够提供数种反映当地餐饮特色的菜点,有具备本地乡土特色的招牌菜,菜单、饮品单美观整洁,出菜率不低于70%
30
能够提供数种反映当地餐饮特色的菜点,有具有本地乡土特色的招牌菜,菜单、饮品单美观整洁,出菜率不低于80%
40
有防蚊蝇、蟑螂的措施
5
饮食符合卫生、质量、环境保护的要求
5
有彩色电视机,画面音质清晰
20
有供客人使用的男女分设的间隔式公共卫生间,有专人负责打扫,整洁卫生,采光、通风、照明条件好,有除臭措施,冲洗设备完好,有手纸框、洗手池(备有洗涤用品)、镜台;卫生间内适当装修,地面经防滑处理,有明显的指示标志;
30
室内通道
10
室内通道墙面整洁,无障碍物
5
室内通道光线充足,有装饰,地面、墙面整洁,无障碍物
客房数
10
有2间可供出租的客房
5
有4间(套)以上可供出租的客房
8
有6间(套)以上可供出租的客房
10
客房门锁有防盗装置,在显著位置张贴应急疏散图及相关说明
5
客房装修及设施
10
装修良好,有软垫床或具有乡村传统特色的床、桌、椅、床头柜等配套家具,照明充足,有遮光窗帘
5
装修良好,房间采光、通风、照明、隔音条件良好,有遮光窗帘;床、写字台、衣橱、茶几、座椅等配套家具与本农家乐的乡村特色相协调;地面采用较优质的材料装修;

农家乐星级评定标准最新

农家乐星级评定标准最新

农家乐星级评定标准一星级评定标准1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;2、家庭成员及服务人员身体健康,无传染疾病;3、服务人员个人卫生良好,着装得体整洁;4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全,庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序;5、房屋建筑布局基本合理,周围25米范围内无污染源;6、厕所位置合理,具备水冲条件,无异味;7、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;8、可以提供两个以上房间的客房,卧具卫生;9、厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;10、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备餐具消毒能力;11、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;12、具备同时满足30人就餐的餐厅、餐具;二星级评定标准1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;2、家庭成员及服务员身体健康,无传染疾病;3、服务人员个人卫生良好、着装统一、得体、整洁;4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全;庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序,乡村气息浓厚;周围50米以内无污染源;5、室外厕所位置合理,具备水冲条件,无异味;6、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;7、可以提供三个以上房间的客房,卧具卫生;8、客房内具备水洗厕所,无异味;9、客房具备洗浴条件,能定时供应热水;10、厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;有冷藏设施;11、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备餐具消毒能力;12、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;13、具备同时满足50人就餐的餐厅、餐具;14、可以为游客提供一项以上的游客可参与性的农事活动项目。

三星级评定标准1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;2、家庭成员及服务员身体健康,无传染疾病;3、服务人员经过专业技能培训、着装统一、得体、整洁;4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全;庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序,绿化完好,植物与景观配置得当,具有浓厚乡村风情;周围无污染源。

农家乐休闲旅游项目评审标准

农家乐休闲旅游项目评审标准

星级农家乐休闲旅游项目评审标准农家乐休闲旅游(以下简称农家乐),是指依托农村自然生态、田园景观、民俗风情、村居民舍等乡村旅游资源,以“吃农家饭、住农家屋、游田园景、品民俗情、享休闲乐”为主要内容,集休闲观光旅游、领略乡村民俗风情、体验农耕文明于一体的旅游新业态。

星级农家乐休闲旅游项目,根据农家乐经营场地、接待设施、安全管理、环境保护、服务质量和特色项目等软硬件条件进行申报、评审。

一、经营场地(一)农家乐经营点依托当地重要景区或在重要旅游线路上。

(二)周边环境整洁,30米以内无污水沟、垃圾池、干式厕所等污染源,生态环境好,具有乡村风情。

(三)经营用房建筑结构良好,布局合理,照明、采光、通风好,外墙美观;设备设施安全、方便,完好率百分之百。

(四)接待区域根据经营需要,进行必要的美化、绿化、硬化处理。

(五)经营场地的交通条件能满足游客的进入及出行需要。

(六)有2个以上停车位,保证停车场无粉尘。

二、接待服务设施(48分)(七)公共区域1.餐饮服务许可证、营业执照、卫生许可证、特种行业许可证、税务登记证等有效证照齐全,且悬挂在显著位置。

2.室内通道无障碍物。

3.有保持封闭的垃圾存放设施。

4.庭院清洁卫生,物品存放有序,家禽、家畜实行圈养,圈养点应远离厨房25米以上,不得设在厨房内。

5.有方便客人使用的电话机,可以拨打国内长途电话。

(八)标识有规范、清晰的各类中英文标识,设置合理。

(九)厨房1.厨房布局流程合理,其使用面积应与接待能力相适应。

(2.厨房地面采用无毒、无异味、不透水、不易积垢、耐腐蚀、防滑的材料铺设,并有排水系统。

墙面瓷砖墙裙不得低于1.5米。

3.粗加工间、烹调间、熟食间、凉菜间等专间应独立分设并符合餐饮服务许可要求;专间入口设置洗手、消毒、更衣设施,墙裙铺设到顶,熟食间、凉菜间有足够的冷气设备、空气消毒设施、工具清洗消毒设施,设置食品专用传递窗口。

4.餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池和蔬菜清洗池、肉类清洗池应独立分设并符合餐饮服务许可要求。

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准

星级农家乐评定标准星级农家乐是指在乡村地区,由农户经营的具有农业特色、乡土风情和农家生活体验的休闲度假场所。

为了规范和提升星级农家乐的品质,制定了一系列的评定标准。

下面将详细介绍星级农家乐的评定标准,以便农家乐主们能够更好地了解和提升自己的服务水平。

一、环境设施。

1. 农家乐的环境应该整洁、卫生,有良好的通风和采光条件。

2. 农家乐的建筑风格应当符合当地的传统特色,建筑结构稳固,房屋内部装修风格朴实自然。

3. 农家乐应当配备完善的设施,包括饮用水、卫生间、热水淋浴等。

二、服务质量。

1. 农家乐主人应热情好客,礼貌待客,能够为客人提供周到的服务。

2. 农家乐应当提供新鲜、绿色、无公害的农产品,如有机蔬菜、绿色水果、无公害畜产品等。

3. 农家乐应当提供丰富多样的农家饭菜,做到口味地道,菜品新鲜。

三、农业体验。

1. 农家乐应当有丰富的农业体验项目,如采摘水果、体验种植、养殖等农业活动。

2. 农家乐应当有专业的农业讲解员,能够为客人讲解农业知识,增加农业科普宣传。

四、安全保障。

1. 农家乐应当具备安全防范措施,如消防设施、急救设备等。

2. 农家乐应当具备合法经营资质,保障客人的合法权益。

五、宣传推广。

1. 农家乐应当有规范的宣传推广渠道,如建立官方网站、开展线上线下宣传活动等。

2. 农家乐应当注重口碑营销,提升自身的知名度和美誉度。

综上所述,星级农家乐评定标准是一个全面考量农家乐品质的指标体系,农家乐主们应当严格按照标准要求,提升自身的服务水平,为客人提供更好的农家乐体验。

只有不断提升品质,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

希望农家乐主们能够认真对待评定标准,努力提升自身的服务水平,为乡村旅游事业做出更大的贡献。

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渭南市星级农家乐评定标准
一星级评定标准
1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;
2、家庭成员及服务人员身体健康,无传染疾病;
3、服务人员个人卫生良好,着装得体整洁;
4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全,庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序;
5、房屋建筑布局基本合理,周围25米范围内无污染源;
6、厕所位置合理,具备水冲条件,无异味;
7、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;
8、可以提供两个以上房间的客房,卧具卫生;
9、厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;
10、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备餐具消毒能力;
11、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;
12、具备同时满足10人就餐的餐厅、餐具;
二星级评定标准
1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;
2、家庭成员及服务员身体健康,无传染疾病;
3、服务人员个人卫生良好、着装统一、得体、整洁;
4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全;庭院整洁,无杂物秽
物,无异味,物放有序,乡村气息浓厚;周围50米以内无污染源;
5、室外厕所位置合理,具备水冲条件,无异味;
6、室内整洁、明亮、通风良好,安全环保;
7、可以提供三个以上房间的客房,卧具卫生;
8、客房内具备水洗厕所,无异味;
9、客房具备洗浴条件,能定时供应热水;
10、厨房整洁卫生,无灰尘、无油渍、无蝇虫;有冷藏设施;
11、厨具齐备,厨房菜板生熟分设,食品储存生熟分开;具备餐具消毒能力;
12、能提供农家特色菜肴;有菜单,明码实价,价格合理;
13、具备同时满足20人就餐的餐厅、餐具;
14、可以为游客提供一项以上的游客可参与性的农事活动项目。

三星级评定标准
1、家庭劳动力资源充足,具备开办农家乐的服务能力;
2、家庭成员及服务员身体健康,无传染疾病;
3、服务人员经过专业技能培训、着装统一、得体、整洁;
4、庭院建筑物修缮良好,坚固安全;庭院整洁,无杂物秽物,无异味,物放有序,绿化完好,植物与景观配置得当,具有浓厚乡村风情;周围无污染源。

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