餐饮管理教案菜单管理第五章
开饭店菜单管理制度

开饭店菜单管理制度第一章总则第一条为规范和统一饭店菜单管理,提高服务质量,保证食品安全,特制订本制度。
第二条饭店菜单管理制度适用于所有饭店的菜单管理工作。
第三条饭店负责人应加强对菜单管理的重视,落实责任到岗,并建立完善的管理制度。
第四条饭店菜单应根据市场需求、顾客口味、季节变化等因素进行持续调整和更新。
第五条饭店负责人应定期检查菜单实施情况,及时发现问题并采取措施解决。
第六条饭店应加强对厨师的培训,提高厨师的菜肴制作水平,保证菜品质量。
第七条饭店应加强对服务员的培训,提高服务员的服务水平,提升顾客体验。
第八条饭店应建立菜单管理档案,记录菜单制定、修改、执行等情况。
第九条饭店应严格执行食品安全法律法规,确保菜品符合卫生标准。
第二章菜单制定第十条饭店应根据自身经营特点,定期制定菜单。
第十一条菜单应包含菜品名称、价格、原材料及制作方法等内容。
第十二条菜单制定应结合顾客需求,根据市场反馈及时调整。
第十三条菜单的定价应合理,保证饭店的盈利性。
第十四条饭店应保证菜品的质量和口味的一致性。
第三章菜单执行第十五条菜单应在指定位置张贴,以供顾客查阅。
第十六条厨师应按照菜单要求完成菜品的制作。
第十七条服务员应熟悉菜单内容,为顾客提供详细的介绍和推荐。
第十八条饭店应定期检查菜品的制作情况,确保质量符合标准。
第四章菜单调整第十九条饭店应根据季节变化或者市场需求,及时调整菜单。
第二十条调整菜单应提前做好市场调研和顾客需求分析。
第二十一条调整菜单应及时向顾客做好宣传和推广。
第二十二条调整菜单后应对厨师和服务员进行培训,确保菜品制作和推荐顺利进行。
第五章菜单变更第二十三条如需更改菜单内容或者价格,应经饭店负责人审批。
第二十四条菜单变更后应及时通知厨师和服务员,确保执行顺利。
第二十五条菜单变更后应及时向顾客做好说明,避免引起不必要的误解和投诉。
第六章菜单管理档案第二十六条饭店应建立菜单管理档案,记录菜单制定、修改、执行情况等。
60第五章 宴会菜单设计

本章内容 宴会菜单的定义和分类
• • • • • • 宴会菜单的作用 宴会菜单设计的原则 宴会菜单的设计 宴会酒水的设计 宴会菜单设计应注意的事项 宴会菜单设计案例
教学目的 通过本章的学习,使大家能够掌握宴会菜单的
分类方法,了解宴会菜单在餐饮经营管理中的 作用,掌握宴会菜单的设计步骤,能进行不同 类型的宴会菜单设计。 宴会菜单是饭店企业开展宴会经营活动的基础和总纲,集中反映了饭 店经营理念、经营特色和经营水平,是沟通消费者和饭店之间最直接 的桥梁。重视宴会菜单设计,是饭店企业宴会经营走向成功的关键一 步,也是宴会设计课程的重要内容。在这一章里,将介绍宴会菜单的 定义、分类和作用,阐述宴会菜单的设计原则和菜品方法,分析宴会 菜单设计的典型案例,剖析菜单设计中应该注意的问题,期望通过理 论与实际相结合的途径,收到学以致用的效果。
宴会菜单可以是预先设计好的固定菜单,如同说明书一般的用以 向客人介绍该宴会厅的宴会产品。同时,宴会菜单也可以由设计者先 根据宴请对象、消费标准以及顾客需要等,安排适合的菜品,并在客 人预定宴会时再根据要求确定内容。
• • • • • • • • •
具体地说,宴会菜单具有以下作用。 一、宴会菜单影响餐饮设备的选配和厨房布局 二、宴会菜单影响食品原料采购和贮藏 三、宴会菜单影响厨师和人员的配备 四、宴会菜单是宴会工作的提纲 五、宴会菜单是沟通企业与顾客的有效工具 六、宴会菜单直接影响宴会经营的成果 七、宴会菜单是推销宴会的有力手段
•
宴会菜单设计的过程,分为菜单设计前的调查研究、 菜单菜品设计和菜单设计的检查三个阶段,现分述如下。
• 一、宴会菜单设计前的调查研究 • (一)调查的主要内容 • (1)宴会的目的性质、宴会的主题和正式名称,主办人 • • • •
第五章:宴席菜单设计

“需”指宾主的要求,“制约因素”指客观条件。两者有时统一,有时会有矛盾,应当互相兼顾,忽视任何一方面,都会影响宴饮的效果。
编制宴席菜单,一要考虑宾主的愿望。二要考虑宴席的类别和规模。三要考虑货源的供应情况。四要考虑设备条件。五要考虑自身的技术力量。
(二)随价配菜,讲究品种调配
(7)不选用顾客忌食的食物;不选用绝大多数人不喜欢的菜品。
(一)科学合理
科学合理是指在设计宴席菜单时,既要充分考虑顾客饮食习惯和品位习惯的合理性,又要考虑宴席膳食组合的科学性。
(二)整体协调
科学合理是指在设计宴席菜单时,既要充分考虑顾客饮食习惯和品位习惯的合理性,又要考虑宴席膳食组合的科学性。
整体协调是指在设计宴席设计宴席菜单时,既要考虑到菜品本身色、质、味、形的相互联系与相互作用,又要考虑到整桌宴席中菜品之间的相互联系与相互作用,更要考虑到菜品应与顾客不同层次的需求相适应。
(三)丰俭适度
丰俭适度是指在设计宴席菜单时,要正确引导宴席消费。
(四)确保盈利
确保盈利是指餐饮企业要把自己的盈利目标至始至终贯穿到宴会菜单设计中去,即既让顾客的需要从菜单中得到满足,权益受到保护,又要通过合理有效手段使菜单为本企业带来应有的盈利。
二、宴席菜单设计的原则
宴席菜单设计应遵循以下基本原则:
固定式宴席菜单主要是以宴席档次和宴饮主体作为划分作为依据,他根据市场行情,结合本企业的经营特色,提前将宴席菜单设计出来,供顾客选用。
(二)专供性宴席菜单
专性宴席菜单是餐饮企业设计人员根据顾客的要求和消费标准,结合企业资源情况专门设计的菜单。这种类型的菜单设计,由于顾客的需求十分清楚,有明确的目标,有充裕的设计时间,因而针对性很强,特色展示很充分。目前餐饮企业所经营的宴席,其菜单以专供性菜单较为常见。
《餐饮服务与管理》教案

《餐饮服务与管理》教案章节一:餐饮业概述1. 教学目标:使学生了解餐饮业的发展历程,掌握餐饮业的现状和未来发展趋势。
2. 教学内容:餐饮业的定义、发展历程、现状和未来发展趋势。
3. 教学方法:讲授法、案例分析法。
章节二:餐饮服务基本技能1. 教学目标:使学生掌握餐饮服务的基本技能,包括点餐、上菜、结账等。
2. 教学内容:点餐技巧、上菜规范、结账方式等。
3. 教学方法:实践教学法、情景模拟法。
章节三:餐饮服务质量管理1. 教学目标:使学生了解餐饮服务质量管理的重要性,掌握提高餐饮服务质量的方法。
2. 教学内容:餐饮服务质量的定义、重要性、提高服务质量的方法。
3. 教学方法:讲授法、案例分析法。
章节四:餐饮服务团队管理1. 教学目标:使学生了解餐饮服务团队管理的重要性,掌握团队管理的方法和技巧。
2. 教学内容:餐饮服务团队的特点、团队管理的重要性、团队管理的方法和技巧。
3. 教学方法:讲授法、团队讨论法。
章节五:餐饮安全管理1. 教学目标:使学生了解餐饮安全管理的重要性,掌握食品安全、消防安全等方面的知识。
2. 教学内容:餐饮安全管理的定义、重要性、食品安全、消防安全等方面的知识。
3. 教学方法:讲授法、案例分析法。
章节六:餐饮菜单设计与策划1. 教学目标:使学生理解菜单设计的重要性,掌握菜单策划的基本原则和方法。
2. 教学内容:菜单设计的原则、菜单策划的方法、菜品搭配与优化。
3. 教学方法:讲授法、案例分析法、小组讨论法。
章节七:餐饮成本控制与管理1. 教学目标:使学生了解餐饮成本控制的重要性,掌握成本控制和管理的方法。
2. 教学内容:餐饮成本的构成、成本控制的重要性、成本控制和管理的方法。
3. 教学方法:讲授法、案例分析法、实践教学法。
章节八:餐饮营销策略1. 教学目标:使学生了解餐饮营销的基本概念,掌握餐饮营销策略的制定和实施。
2. 教学内容:餐饮营销的概念、营销策略的类型、营销策略的制定和实施。
《餐饮管理》-课程教学大纲

《餐饮管理》教学大纲一、课程基本信息课程代码:16004402课程名称:餐饮管理英文名称:Catering management课程类别:专业课学时:32学分:2适用对象:酒店管理、旅游管理考核方式:考试先修课程:酒店概论、酒店英语、酒店服务、烹饪学基础二、课程简介《餐饮管理》是介绍饭店餐饮管理系统理论知识一门基础应用性学科,是旅游管理、酒店管理专业学生必修的一门专业基础课。
内容包括基本原理概述、餐饮管理的机构设置和人员管理、餐饮预算目标管理原理和方法、餐饮经营市场营销和客源组织、餐饮经营的菜单设计和价格管理、食品原材料采购供应管理、厨房餐饮产品生产管理、餐厅酒吧销售服务管理、宴会经营与美食展销活动管理以及餐饮管理的成本核算与成本控制。
三、课程性质与教学目的通过学习掌握饭店餐饮管理的基本概念、常识、基本原理及方法技巧,为今后从事旅游管理工作塑造良好形象、提高旅游服务艺术水平、经营餐饮企业,奠定坚实的基础。
通过该课程的学习,理解和掌握餐饮管理的基本概念、基本原理以及饭店餐饮管理在饭店建立与发展中的重要作用与地位,引导学生深刻理解餐饮管理中的诚信服务以及中华优秀传统美食文化,增强文化自信与身份认同,从而提高餐饮管理工作中的艺术和文化水平。
四、教学内容及要求第一章餐饮综述(一)目的与要求1.了解国内外餐饮业发展现状2.掌握餐厅的概念和分类3.了解餐饮管理的复杂性4.熟悉餐饮经营的特点5.提高自己对餐饮管理的认识(二)教学内容第一节1.主要内容:餐饮管理内涵、特点、发展、问题和发展趋势2.基本概念和知识点:管理、餐饮管理3.问题与应用:酒店市场公平性、酒店复杂、信息公开是解决问题的关键。
第二节1.主要内容:餐饮的发展、问题和发展趋势,中国现代餐饮业的产业发展进程2.基本概念和知识点:以人为本、系统原理、责任原理、绩效原理3. 问题与应用:以人为本是根本,绩效是结果。
(三)思考与实践1.简述餐饮业的定义与分类。
餐饮企业管理与运作教案(理论)

餐饮企业管理与运作教案(理论)第一章:餐饮企业管理概述一、教学目标1. 了解餐饮企业的概念与特点2. 掌握餐饮企业管理的含义与作用3. 理解餐饮企业组织结构与职能二、教学内容1. 餐饮企业的概念与特点2. 餐饮企业管理的含义与作用3. 餐饮企业组织结构与职能三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业的概念与特点2. 讲解:阐述餐饮企业管理的含义与作用3. 讨论:分析餐饮企业组织结构与职能4. 案例分析:餐饮企业案例分析与讨论第二章:餐饮企业人力资源管理一、教学目标1. 了解餐饮企业人力资源管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业人力资源规划与招聘的方法3. 理解餐饮企业员工培训与考核的内容二、教学内容1. 餐饮企业人力资源管理的概念与作用2. 餐饮企业人力资源规划与招聘的方法3. 餐饮企业员工培训与考核的内容三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业人力资源管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业人力资源规划与招聘的方法3. 讨论:分析餐饮企业员工培训与考核的内容4. 案例分析:餐饮企业人力资源案例分析与讨论第三章:餐饮企业财务管理一、教学目标1. 了解餐饮企业财务管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业财务预算与控制的方法3. 理解餐饮企业财务分析的内容二、教学内容1. 餐饮企业财务管理的概念与作用2. 餐饮企业财务预算与控制的方法3. 餐饮企业财务分析的内容三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业财务管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业财务预算与控制的方法3. 讨论:分析餐饮企业财务分析的内容4. 案例分析:餐饮企业财务管理案例分析与讨论第四章:餐饮企业营销管理一、教学目标1. 了解餐饮企业营销管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业市场调研与分析的方法3. 理解餐饮企业营销策略的内容二、教学内容1. 餐饮企业营销管理的概念与作用2. 餐饮企业市场调研与分析的方法3. 餐饮企业营销策略的内容三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业营销管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业市场调研与分析的方法3. 讨论:分析餐饮企业营销策略的内容4. 案例分析:餐饮企业营销案例分析与讨论第五章:餐饮企业运营管理一、教学目标1. 了解餐饮企业运营管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业菜单设计与菜品组合的方法3. 理解餐饮企业服务流程与服务标准的内容二、教学内容1. 餐饮企业运营管理的概念与作用2. 餐饮企业菜单设计与菜品组合的方法3. 餐饮企业服务流程与服务标准的内容三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业运营管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业菜单设计与菜品组合的方法3. 讨论:分析餐饮企业服务流程与服务标准的内容4. 案例分析:餐饮企业运营案例分析与讨论六章:餐饮企业菜单设计与菜品组合一、教学目标1. 了解餐饮企业菜单设计的概念与作用2. 掌握餐饮企业菜品组合的方法与技巧3. 理解餐饮企业菜单设计与菜品组合的原则二、教学内容1. 餐饮企业菜单设计的概念与作用2. 餐饮企业菜品组合的方法与技巧3. 餐饮企业菜单设计与菜品组合的原则三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业菜单设计的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业菜品组合的方法与技巧3. 讨论:分析餐饮企业菜单设计与菜品组合的原则4. 案例分析:餐饮企业菜单设计与菜品组合案例分析与讨论七章:餐饮企业服务流程与服务标准一、教学目标1. 了解餐饮企业服务流程的概念与作用2. 掌握餐饮企业服务标准的方法与要求3. 理解餐饮企业服务流程与服务标准的关系二、教学内容1. 餐饮企业服务流程的概念与作用2. 餐饮企业服务标准的方法与要求3. 餐饮企业服务流程与服务标准的关系三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业服务流程的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业服务标准的方法与要求3. 讨论:分析餐饮企业服务流程与服务标准的关系4. 案例分析:餐饮企业服务流程与服务标准案例分析与讨论八章:餐饮企业卫生与安全管理一、教学目标1. 了解餐饮企业卫生的概念与要求2. 掌握餐饮企业安全管理的措施与方法3. 理解餐饮企业卫生与安全的关系二、教学内容1. 餐饮企业卫生的概念与要求2. 餐饮企业安全管理的措施与方法3. 餐饮企业卫生与安全的关系三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业卫生的概念与要求2. 讲解:阐述餐饮企业安全管理的措施与方法3. 讨论:分析餐饮企业卫生与安全的關係4. 案例分析:餐饮企业卫生与安全管理案例分析与讨论九章:餐饮企业信息管理与电子商务一、教学目标1. 了解餐饮企业信息管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业电子商务的应用与优势3. 理解餐饮企业信息管理与电子商务的关系二、教学内容1. 餐饮企业信息管理的概念与作用2. 餐饮企业电子商务的应用与优势3. 餐饮企业信息管理与电子商务的关系三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业信息管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业电子商务的应用与优势3. 讨论:分析餐饮企业信息管理与电子商务的关系4. 案例分析:餐饮企业信息管理与电子商务案例分析与讨论十章:餐饮企业战略管理与决策一、教学目标1. 了解餐饮企业战略管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业战略分析的方法与工具3. 理解餐饮企业战略管理与决策的关系二、教学内容1. 餐饮企业战略管理的概念与作用2. 餐饮企业战略分析的方法与工具3. 餐饮企业战略管理与决策的关系三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业战略管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业战略分析的方法与工具3. 讨论:分析餐饮企业战略管理与决策的关系4. 案例分析:餐饮企业战略管理与决策案例分析与讨论十一章:餐饮企业品牌管理与企业文化一、教学目标1. 了解餐饮企业品牌管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业品牌塑造与推广的方法3. 理解餐饮企业企业文化的重要性与建设方式二、教学内容1. 餐饮企业品牌管理的概念与作用2. 餐饮企业品牌塑造与推广的方法3. 餐饮企业企业文化的重要性与建设方式三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业品牌管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业品牌塑造与推广的方法3. 讨论:分析餐饮企业企业文化的重要性与建设方式4. 案例分析:餐饮企业品牌管理与企业文化案例分析与讨论十二章:餐饮企业风险管理与法律法规一、教学目标1. 了解餐饮企业风险管理的概念与作用2. 掌握餐饮企业风险识别与评估的方法3. 理解餐饮企业法律法规的遵守与应对二、教学内容1. 餐饮企业风险管理的概念与作用2. 餐饮企业风险识别与评估的方法3. 餐饮企业法律法规的遵守与应对三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业风险管理的概念与作用2. 讲解:阐述餐饮企业风险识别与评估的方法3. 讨论:分析餐饮企业法律法规的遵守与应对4. 案例分析:餐饮企业风险管理与法律法规案例分析与讨论十三章:餐饮企业扩张与连锁经营一、教学目标1. 了解餐饮企业扩张的概念与方式2. 掌握餐饮企业连锁经营的管理与运作3. 理解餐饮企业扩张与连锁经营的关系二、教学内容1. 餐饮企业扩张的概念与方式2. 餐饮企业连锁经营的管理与运作3. 餐饮企业扩张与连锁经营的关系三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业扩张的概念与方式2. 讲解:阐述餐饮企业连锁经营的管理与运作3. 讨论:分析餐饮企业扩张与连锁经营的关系4. 案例分析:餐饮企业扩张与连锁经营案例分析与讨论十四章:餐饮企业案例分析与实战演练一、教学目标1. 分析与评价餐饮企业实际案例2. 提升餐饮企业管理与运作的实战能力二、教学内容1. 餐饮企业案例分析的方法与步骤2. 餐饮企业管理与运作的实战演练三、教学方法1. 案例分析法2. 实战演练法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料3. 实战演练场地与设备五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业案例分析的方法与步骤2. 案例分析:分析与评价餐饮企业实际案例3. 实战演练:进行餐饮企业管理与运作的实战演练十五章:餐饮企业发展规划与战略实施一、教学目标1. 了解餐饮企业发展的趋势与机遇2. 掌握餐饮企业发展规划的制定与实施3. 理解餐饮企业战略目标与管理决策的关系二、教学内容1. 餐饮企业发展的趋势与机遇2. 餐饮企业发展规划的制定与实施3. 餐饮企业战略目标与管理决策的关系三、教学方法1. 讲授法2. 案例分析法四、教学准备1. 教材:餐饮企业管理与运作2. 案例材料五、教学过程1. 导入:介绍餐饮企业发展的趋势与机遇2. 讲解:阐述餐饮企业发展规划的制定与实施3. 讨论:分析餐饮企业战略目标与管理决策的关系4. 案例分析:餐饮企业发展规划与战略实施案例分析与讨论重点和难点解析本文主要介绍了餐饮企业管理与运作的各个方面,包括企业管理的概述、人力资源管理、财务管理、营销管理、运营管理、卫生与安全管理、信息管理与电子商务、品牌管理与企业文化、风险管理与法律法规、扩张与连锁经营、案例分析与实战演练以及发展规划与战略实施等。
餐饮经营与管理第五章

毛利是餐饮产品销售价格扣除成本之后所得的利润。
毛利率=毛利/销售价格X100%
5.3.4菜品定价 1、相关计算公式 (1)销售价格=餐饮成本+毛利
(2)毛利=销售价格X毛利率
(3)销售价格=餐饮成本/(1-毛利率) 例题3、芫爆里脊一盘,主料14元,配料0.60元,调料0.64元, 成 本燃料率3%,成本毛利率66.67%,求销售价格 解:芫爆里脊的销售价格=(14+0.60+0.64)X(1+3%)X (1+66.67%) =26
5、不标出价格
6、菜单上有名,厨房无菜 7、菜品缺少描述性说明 8、缺少促销信息
二、菜单的程式设计 菜单程式是指菜单上各类菜式的排列次序。 中餐:冷菜、热炒、大菜、汤、点心 冷菜、热菜、汤羹、面点、水果 西餐:开胃菜、汤、主菜、甜点 三、重点促销菜肴的位置安排
单页 双页 多页式的放在第一页或最后一页
第五章 菜单管理
第一节 菜单概述
5.1菜单是指餐饮企业向客人提供的餐饮产 品的品种和价格的一览表。
5.2 菜单内容 一、菜点的名称、规格和价格 1、菜名:菜名是餐饮产品的品牌标记。 例如:穿过你的黑发我的手 、绝代双骄 、关公战秦琼 2、规格和价格 二、菜点的描述介绍 三、餐厅识别系统信息 1、餐厅名称与标志 2、餐饮产品的主题风格 3、菜单封底 四、餐厅所属集团、公司等机构性信息介绍 五、特色菜系统介绍 和推荐
三页式
四、菜单设计的步骤 1、准备所需的参考材料 2、运用标准菜谱 3、初步构思、设计
4、菜单的装潢设计
5.2.3 菜单制作 一、准备工作 二、纸张选择 三、菜单的尺寸 四、文字和字体 五、菜单封面 六、突出主体菜式
5.3 菜单上菜品的定价
餐饮管理教案菜单管理第五章

菜单是餐厅经营者和生产者通过对客源市场需求的分析以及竞争对手产品的研究后,结合本餐饮企业具体资源状况制定的,是餐厅经营方针和经营思想的具体体现。
(三)菜单标志着餐厅菜肴的特色水准
餐厅有各自的等级、风格特色和规格水准,菜单上的食品饮料的品种、价格和质量告诉客人本餐厅商品的特色和水准。
(3)以烹制方法定名
西藏饭店的红宫是以藏菜和新派川菜闻名全国的,该店厨师善于创制新菜,流行全国的“桑拿虾”就是他们的创意。他们利用“桑拿”的原理,对白灼基围虾的制法加以改进,使顾客能现场看到你用的是活虾,而非死虾、冻虾。鲜活蹦跳的基围虾,通过“桑拿”而成佳肴,食趣与观赏之乐两相结合,确为创新佳作。
又如“油淋仔鸭”、“石烹豆花”、“棒棒鸡丝”、“铁板牛肉”、“生鱼片”等等,都是以烹调方法命名的。值得一提的是四川的“水煮系列菜”,听起来似乎是很清淡的白水煮菜,岂知它恰恰是麻辣味很重的菜品,是典型的川菜。许多沿海和南方的食客怕麻辣,以为点—款水煮的菜品会清淡适口,菜品一上桌才直呼上当。因而像这类菜品,最好应写明“水煮麻辣某某”,以免顾客产生“稀里糊涂的怒气”和上当受骗的感觉。
使用固定菜单的餐饮企业一般要求就餐宾客人数较多而且经常流动。旅游饭店、社会餐馆大多采用固定菜单,而对于学校、机关、工厂的食堂来说,则不宜使用这种菜单。
2.循环菜单
循环菜单是按—定天数的周期循环使用的菜单。
使用循环菜单,饭店必须按照预定的周期天数制订一套菜单,即周期有多少天,这套菜单便应有多少份各不相同的菜单,每天使用一份。这类菜单适宜旅游饭店团体餐厅、长住型饭店的餐厅,以及企业和事业单位食堂餐厅使用。
为菜品取名的方法可谓形式众多、角度多元,上述介绍仅为常见之法,应该说还有以吃法、摆盘法、装饰法等等取名的,这里就不再赘言。
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1、是餐饮部门选择、购置餐饮设备的依据和指南
生产制作不同风味的菜点,需要有不同规模、类型的厨房设备。餐饮企业选择购置设备、炊具、工具和餐具,无论是它们的种类、规格还是质量、数量,都取决于菜单的菜式品种、水平和特色。
2、菜单决定厨师及服务人员的技术水平和人数
菜单内容标志着餐饮服务的规格水平和风格特色,而要实现这些规格水平和风格特色,还必须通过厨房烹调和餐厅服务。
(四)菜单是沟通消费者和接待者之间的工具
菜单是连结宾客与餐饮服务的桥梁,起着促成买卖交易的媒介作用。
(五)菜单是研究食品菜类的资料
菜肴研究人员根据客人订菜的情况,了解客人的口味、爱好以及客人对本餐厅菜点的欢迎程度,从而不断地改进菜肴品种和服务质量,为餐厅盈利打下良好的基础。
(六)菜单既是艺术品又是宣传品
授课
章节
第五章菜单管理
第一节菜单的种类和作用
课时安排
1
教学
目的
要求
通过本节的学习,学生能了解菜单及其重要性;掌握菜单的种类。
教学
重点
难点
菜单的种类
教学内容及时间安排
方法及手段
一、菜单的定义
菜单是饭店餐厅提供商品的目录。是餐厅餐饮产品销售的品种、说明和价格的一览表,在餐厅的经营和销售中起着重要作用。
二.菜单的作用
零点菜单不但普遍适用于一般社会餐馆,而且也同样适用于旅游饭店的各类正餐厅、风味餐厅、咖啡厅等。
2.套菜菜单(定菜菜单)
套菜,俗称公司菜,也称和菜或定菜。就是由饭店餐饮部按一般的进餐习惯为宾客提供规定的菜点,而不能由宾客自由选择。
3.混合式菜单
混合式菜单综合了零点菜单与定菜菜单的特点和长处,因此是两者的结合。
(3)以烹制方法定名
西藏饭店的红宫是以藏菜和新派川菜闻名全国的,该店厨师善于创制新菜,流行全国的“桑拿虾”就是他们的创意。他们利用“桑拿”的原理,对白灼基围虾的制法加以改进,使顾客能现场看到你用的是活虾,而非死虾、冻虾。鲜活蹦跳的基围虾,通过“桑拿”而成佳肴,食趣与观赏之乐两相结合,确为创新佳作。
又如“油淋仔鸭”、“石烹豆花”、“棒棒鸡丝”、“铁板牛肉”、“生鱼片”等等,都是以烹调方法命名的。值得一提的是四川的“水煮系列菜”,听起来似乎是很清淡的白水煮菜,岂知它恰恰是麻辣味很重的菜品,是典型的川菜。许多沿海和南方的食客怕麻辣,以为点—款水煮的菜品会清淡适口,菜品一上桌才直呼上当。因而像这类菜品,最好应写明“水煮麻辣某某”,以免顾客产生“稀里糊涂的怒气”和上当受骗的感觉。
(二)菜单反映了餐厅的经营方针
菜单是餐厅经营者和生产者通过对客源市场需求的分析以及竞争对手产品的研究后,结合本餐饮企业具体资源状况制定的,是餐厅经营方针和经营思想的具体体现。
(三)菜单标志着餐厅菜肴的特色水准
餐厅有各自的等级、风格特色和规格水准,菜单上的食品饮料的品种、价格和质量告诉客人本餐厅商品的特色和水准。
团体包餐菜单是根据旅行社或会议主办单位规定的用餐标准来制定的,因此在安排菜点时既要让宾客吃得满意,又要保证餐饮部的利润。
宴会菜单:宴会菜品讲究外形美观,做工精细,因此价格较高。
每日特菜菜单:每日特菜菜单是指餐饮部根据食品原料和客源情况每天列出的需特别推荐的菜点或时令菜点的菜单。
自助餐菜单:是根据宾客进餐程序排列各式菜点的菜单。
(三)照菜单的装祯制作方法分:
合卡式
招贴式
纸垫式
活页式
迷你式
图片展示
学生的分组思考讨论法
启发式教学方法。
作业布置:菜单有哪些类型?
备注:
授课
章节
第五章菜单管理
第二节菜单的内容和作用
课时安排
2
教学
目的
要求
通过本节的学习,学生能掌握菜单所包含的内容,了解菜单的作用。
教学
重点
难点
菜单的内容教学内容Fra bibliotek时间安排3.当日菜单和限定菜单
当日菜单指仅供当日使用的菜单,也称即时性菜单。它既不固定,也无循环周期。这类菜单常为规模较小的餐饮企业采用,如自助餐馆等。
限定菜单指菜式品种相当有限的菜单。这种类型的菜单一般多为特种餐馆、快餐馆或点心小吃店等所采用。
(二)、根据菜单价格形式分类
1.零点菜单
零点菜单,是上述三者中最常见、使用最广泛的—种菜单形式。是餐厅使用最为广泛的、最基本的菜单,它按一定的程序排列餐饮部提供的各式菜点,每个菜都有单独的价格,就餐宾客可以根据其口味喜好来自由选择所需的菜点的菜单。
使用固定菜单的餐饮企业一般要求就餐宾客人数较多而且经常流动。旅游饭店、社会餐馆大多采用固定菜单,而对于学校、机关、工厂的食堂来说,则不宜使用这种菜单。
2.循环菜单
循环菜单是按—定天数的周期循环使用的菜单。
使用循环菜单,饭店必须按照预定的周期天数制订一套菜单,即周期有多少天,这套菜单便应有多少份各不相同的菜单,每天使用一份。这类菜单适宜旅游饭店团体餐厅、长住型饭店的餐厅,以及企业和事业单位食堂餐厅使用。
5、决定了餐饮成本的高低
菜单在体现餐饮服务规格水平、风格特色的同时,也决定了企业餐饮成本的高低。
6、影响厨房布局及餐厅室内装修和设计
厨房布局和餐厅装饰也同样受到菜单内容的影响。厨房是加工制作餐饮实物的场所,厨房内各业务操作中心的选址,各种设备、器械、工具的定位,应当以适合既定菜单内容的加工制作需要为准则。
一份精心设计的菜单,装璜精美,雅致动人,色调得体,洁净靓丽,读起来赏心悦目,看起来心情舒畅,客人大多乐于欣赏和玩味。不仅如此,客人还愿意将精美的菜单带出餐厅、带回故里,与亲朋好友共同赏析。
三、菜单的种类
(一)根据市场特点分类
1.固定菜单
固定菜单.也称标准菜单。顾名思义,它是一种菜式内容标准化而不作经常性调整的菜单。
菜单除决定职工的技术水平要求以外,还决定职工的工种和人数。中、西餐兼备的菜单,各派名菜荟集的菜单,必然要求餐饮企业拥有一支庞大的、技术全面的职工队伍。
3、菜单决定了食品原料采购和储藏工作的对象
菜单内容规定了采购和贮藏工作的对象,菜单类型在一定程度上决定着采购和贮藏活动的规模、方法和要求。
4、菜单支配着所供应的膳食营养的含量
方法及手段
一、菜单的内容
(一)名称和价格
1、菜点的名称应真实可信
菜品命名五法
(1)以质感定名
故乡缘酒楼的“脆皮粉蒸肉”、重庆双碑的“弹性豆花鱼”、广东的“爽口牛肉丸”等许多菜品,都是直截了当地告诉顾客,菜品是什么口感,让你吃个明明白白。
(2)以主料定名
如广东的“五彩蛇羹”、“红子鸡”、“东江酿豆腐”、“白斩鸡”、“烤乳猪”、“鼓汁盘龙鳝”,北京的“北京烤鸭”、“东来顺涮羊肉”,上海的“油酱毛蟹”、“清炒鳝糊”、“茉莉鱿鱼卷”等等,都是不加修饰,朴素大方,用什么料取什么名,便于顾客去把握菜品的特点,因此也就便于他们去点菜了。