房地产中介店面形象要求制度

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房地产店面管理制度范本

房地产店面管理制度范本

一、总则为加强房地产店面管理,提高店面运营效率,确保店面形象和品牌声誉,特制定本制度。

二、店面行为规范1. 店面形象(1)店面外观整洁,广告宣传资料规范,不得随意张贴、涂鸦。

(2)店面内部装修、布局应符合公司品牌形象要求,保持清洁、卫生。

2. 员工行为(1)员工需统一着装,佩戴工牌,保持仪容仪表整洁。

(2)员工应遵守公司规章制度,服从店长和上级领导安排。

(3)工作期间,不得迟到、早退、串岗、擅离职守。

(4)不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

(5)爱护公司财产,不得随意损坏、丢弃。

3. 客户接待(1)客户进门时,员工应主动起立,面带微笑,热情接待。

(2)主动了解客户需求,耐心解答客户疑问。

(3)遵循公司销售流程,为客户提供专业、周到的服务。

(4)保持良好的沟通,尊重客户意见,确保客户满意度。

三、店面管理制度1. 工作制度(1)员工需按时参加班前会,了解公司最新政策、业务动态和面临的问题。

(2)员工需按时打卡签到,不得迟到、早退。

(3)员工需认真负责地完成本职工作,不得擅自离岗。

2. 培训制度(1)公司定期组织员工进行业务培训,提高员工业务水平。

(2)员工需积极参加培训,不断提高自身综合素质。

3. 考勤制度(1)员工需按照公司规定进行考勤,如有特殊情况,需提前向店长请假。

(2)迟到、早退、旷工等违规行为,将按照公司规定进行处罚。

4. 奖惩制度(1)对表现优秀、业绩突出的员工,公司将给予表彰和奖励。

(2)对违反公司规定、损害公司利益的员工,公司将进行处罚。

四、安全管理制度1. 店面安全(1)员工需遵守公司消防安全规定,确保店面安全。

(2)定期检查店面消防设施,确保消防器材完好。

2. 交通安全(1)员工上下班途中,需遵守交通规则,确保自身安全。

(2)驾驶车辆时,不得酒后驾驶、疲劳驾驶。

五、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不符的,以本制度为准。

3. 员工需认真学习本制度,并自觉遵守。

房产中介公司门店的规章制度

房产中介公司门店的规章制度

房产中介公司门店的规章制度房产中介公司门店是指房地产中介公司的营业场所,是中介公司开展房地产交易业务,与客户接触的第一线。

为规范房产中介公司门店的工作行为,加强管理,制定门店规章制度。

一、总则为规范门店工作行为,加强管理,提高服务质量,保护客户及企业合法权益,制定本规章制度。

二、门店管理规范1.门店有开门营业、客户来访等相关工作,门店必须设立统一的工作制度和规范的管理程序。

2.门店工作人员必须维护行业的公平公正原则,以诚信为本,确保业务的合法性和合规性。

3.门店要保护客户信息,严格保密客户个人隐私,不能将客户信息泄露或滥用。

同时,不能泄露企业机密或客户商业机密。

4.门店不得向客户承诺超过企业经营范围或法律规定的交易事项。

5.门店在与客户交流中必须尊重客户,以客户为中心,制定个性化的服务策略,满足客户的需求。

三、门店服务规范1.门店服务要及时周到,为客户提供准确的房地产市场信息和交易建议。

2.门店接待服务要有礼貌、热情和专业,待人诚恳,回答客户问题要准确、清楚。

3.门店要及时解决客户的问题,及时反馈客户意见,确保客户满意度,形成口碑传播。

4.门店的工作人员在处理客户问题时,不得有不正当行为、恶意推销、出售虚假信息等不良行为。

5.门店必须推行交易公开、公正、公平的原则,明确交易流程和收费标准,避免不正当收费行为。

四、门店工作制度1.门店制定每日工作计划和工作内容,定期向上级汇报工作进展情况。

2.门店要按照市场规律和实际情况,制订相应的目标计划,定期对门店工作进行评估和考核,及时发现问题和不足。

3.门店工作人员必须依法遵守中介行业规定,明确自己的业务范围和职责,不得擅自接收业务或超出业务范围。

4.门店工作人员应该依据客户需求,根据市场行情,提供专业化的服务,维护企业形象。

5.门店应该建立客户档案,维护好客户信息,定期跟进客户需求和情况。

五、门店再教育和培训1.门店需要加强员工培训和再教育,提高工作水平。

房产中介门店规章制度模板

房产中介门店规章制度模板

房产中介门店规章制度模板一、总则第一条为了加强门店管理,规范业务流程,保障门店的正常运营,根据国家相关法律法规和公司管理制度,制定本规章制度。

第二条门店经营宗旨:诚信为本,客户至上,公平交易,优质服务。

第三条门店经营范围:房地产买卖、租赁、评估、咨询等服务。

第四条门店应遵守国家法律法规,严格执行公司的各项规章制度,确保门店经营的合规性。

二、人员管理第五条门店员工应具备良好的职业道德和业务素质,遵守公司的员工行为规范。

第六条门店员工应按公司规定统一着装,佩戴工作牌,保持良好的职业形象。

第七条门店员工应严格遵守公司制定的考勤制度,按时上下班,服从工作安排。

第八条门店员工应积极参加公司组织的培训和学习,不断提升自身业务水平和综合素质。

三、业务管理第九条门店应建立健全业务流程,明确各环节的责任人和工作标准。

第十条门店在进行房地产交易时,应严格遵守国家关于房地产交易的相关规定,确保交易的真实性、合法性。

第十一条门店应严格执行房地产广告法规,不得发布虚假广告,不得进行虚假宣传。

第十二条门店应建立健全客户档案,妥善保管客户资料,保护客户隐私。

第十三条门店在进行业务推广时,应遵守国家关于市场竞争的法律法规,不得进行不正当竞争。

四、财务管理第十四条门店应按照公司的财务管理制度,合理使用资金,确保门店经营的稳健性。

第十五条门店应建立健全收费项目及标准,并向客户明确告知,不得擅自增加收费项目。

第十六条门店应按照公司规定进行财务报销,提供真实、完整的财务凭证。

五、卫生和安全管理第十七条门店应保持环境整洁,定期进行卫生清理,提供良好的经营环境。

第十八条门店应定期检查消防设施,确保设施设备完好,提高消防安全意识。

第十九条门店应加强员工安全教育,提高员工的安全防范意识,预防安全事故的发生。

六、投诉处理第二十条门店应设立投诉举报渠道,及时处理客户投诉,提高客户满意度。

第二十一条门店对客户的投诉,要认真倾听、耐心解释,及时采取措施予以解决。

好易居房地产经纪公司门店规章

好易居房地产经纪公司门店规章

好易居房地产经纪公司门店规章一、门店管理规定1. 门店开放时间:每周一至周五,上午9点至下午6点,周末歇息。

2. 门店装饰:门店内部装饰整洁、璀璨,墙面、地面、天花板等装饰材料要符合公司形象标准。

3. 门店设施:门店必须配备足够数量的工作台、电脑、电话、打印机、复印机等办公设备,并保持正常运作。

4. 门店保洁:门店保洁每天早晚各一次,保持门店整洁干净。

5. 门店安全:门店必须配备监控设备,并保持正常运作。

门店内不得存放易燃、易爆物品。

二、员工管理规定1. 员工着装:员工必须穿着整洁、得体的工作服,服装颜色和款式要符合公司形象标准。

2. 员工礼貌:员工接待客户时,必须微笑、热情、礼貌,用文明的语言与客户交流。

3. 员工素质培训:公司会定期组织员工培训,提升员工的专业素质和服务水平。

4. 员工考勤:员工必须按时上班,不得迟到早退,迟到早退次数达到一定次数将会受到相应的处罚。

5. 员工福利:公司会根据员工表现赋予相应的奖励,如年终奖、节日福利等。

三、客户服务规定1. 客户接待:客户进入门店后,员工应主动上前迎接,并引导客户到指定区域进行咨询。

2. 客户需求了解:员工应耐心倾听客户需求,详细了解客户的购房要求、预算等,并提供专业的建议。

3. 房源推荐:员工应根据客户需求,向客户推荐适合的房源,并提供相关的房源信息。

4. 合同签订:员工应协助客户完成购房合同的签订,确保合同的合法性和客户的权益。

5. 售后服务:员工应及时跟进客户购房后的售后服务需求,解答客户的疑问和问题。

四、违规处理规定1. 迟到早退:员工迟到早退次数达到一定次数将会受到相应的处罚,如扣除工资或者停职。

2. 工作纪律:员工不得在工作时间内进行与工作无关的私人活动,如上网、打游戏等,违者将会受到相应的处罚。

3. 不良行为:员工不得有辱公司形象的行为,如吸烟、喧哗等,违者将会受到相应的处罚。

4. 信息泄露:员工不得泄露客户的个人信息和公司的商业机密,违者将会受到相应的处罚,甚至追究法律责任。

售楼处日常形象管理制度

售楼处日常形象管理制度

一、总则为提升我司售楼处的整体形象,增强客户满意度,规范售楼处工作人员的仪容仪表和行为举止,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我司所有售楼处工作人员,包括销售顾问、接待人员、保洁人员等。

三、形象要求1. 仪容仪表(1)工作人员需保持仪容整洁,不得留有长指甲、染发、烫发、佩戴饰品等,不得染指甲油。

(2)女士需化淡妆,保持面部清洁,发型大方得体,不宜过长或过于前卫。

(3)男士需保持短发,不留胡须,保持面部清洁,不得佩戴饰品。

2. 着装要求(1)统一着公司提供的职业装,不得擅自更换或添加私人衣物。

(2)服装干净整洁,不得出现破损、污渍等现象。

(3)鞋子要求光亮整洁,不得穿拖鞋、凉鞋等。

3. 仪态举止(1)站立时挺胸收腹,保持良好的姿态。

(2)行走时步伐稳健,不拖沓,不晃动。

(3)接待客户时,面带微笑,态度热情,用语礼貌。

(4)接听电话时,声音清晰,语速适中,态度诚恳。

四、日常行为规范1. 工作时间(1)按时上下班,不得迟到、早退。

(2)工作时间不得脱岗、串岗,不得从事与工作无关的活动。

2. 工作态度(1)积极主动,认真负责,为客户提供优质服务。

(2)团结协作,互相尊重,共同维护团队形象。

(3)对待客户一视同仁,不得歧视或拒绝服务。

3. 环境维护(1)保持售楼处环境整洁,不得乱扔垃圾。

(2)爱护公共设施,不得随意损坏。

(3)下班前关闭电源、门窗,确保安全。

五、监督检查1. 公司定期对售楼处形象进行检查,对不符合要求的员工进行通报批评,并要求整改。

2. 员工对违反本制度的行为有权进行举报,公司将对举报人保密,并对举报属实者给予奖励。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定。

2. 本制度由公司人力资源部负责解释。

房产中介门店规章制度

房产中介门店规章制度

房产中介门店规章制度一、总则第一条为了规范门店经营行为,保障公司、客户和员工的合法权益,根据《公司法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司旗下所有房产中介门店,门店员工必须严格遵守本制度,如有违反,将按照本制度规定进行处罚。

二、门店管理第三条门店经营范围应严格按照公司规定的业务范围进行,不得擅自扩大或改变经营范围。

第四条门店应按照公司的统一形象标准进行装修和布置,保持门店整洁、有序,营造良好的经营环境。

第五条门店应建立健全客户档案,对客户信息进行保密管理,不得泄露客户隐私。

第六条门店应建立健全员工档案,对员工信息进行管理,员工离职时,应办理相关手续,确保信息安全。

第七条门店应按照公司的要求,定期进行业务培训,提高员工的专业素质和服务水平。

三、业务操作第八条门店员工在开展业务过程中,应严格遵守房地产经纪法律法规,诚实守信,公平交易,不得从事不正当竞争行为。

第九条门店员工在为客户提供服务时,应充分了解客户需求,为客户量身定制合适的购房或租房方案。

第十条门店员工在签订房地产经纪合同前,应向客户充分解释合同条款,确保客户了解合同内容。

第十一条门店员工在交易过程中,应严格按照公司的收费标准进行收费,不得擅自提高收费标准。

第十二条门店员工应积极参与公司的各项活动,提升门店的知名度和品牌形象。

四、员工管理第十三条门店员工应遵守公司的考勤管理制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十四条门店员工在上班时间,不得打私人电话,不得从事与本职工作无关的私人事务。

第十五条门店员工应爱护公司的办公设施和用品,如有损坏,照价赔偿。

第十六条门店员工应遵守公司的保密制度,不得泄露门店和客户的商业机密。

第十七条门店员工晋升、调动或离职,应按照公司的相关规定办理手续。

五、处罚与奖励第十八条门店员工违反本制度的,公司将根据实际情况,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处罚。

第十九条门店员工在工作中表现突出,为公司创造显著效益的,公司将给予表彰和奖励。

房产中介门店6S管理规范

房产中介门店6S管理规范

1 门前 3 米内,干净无纸屑,无烟头,无垃圾。

2 门前脚垫干净,摆放整齐, LOGO 清晰。

3 无废弃物及随意堆放的物品,如扫帚、拖把、未连接电动车的充电器及插线板。

4 店门及玻璃橱窗无污渍、水渍、手印,保持清洁,除领导批准,不得张贴任何物品。

5 门头标志牌须保持平整、清洁、清晰、不退色。

6 室外灯箱须保持整洁、清晰,发光稳定。

发生灯箱/灯具坏损时,须及时更换。

1 地面无随意摆放的物品及散放的纸张、档案袋;地面死角/拐角整洁,无灰尘、污渍。

2 使用德佑名片盒放置,摆在接待桌最外侧,将名片按顺序罗列好固定摆放,整齐无散乱。

3 桌椅摆放整齐一致,无客人时接待桌无纸杯、纸张等物品,桌椅上不得放置衣物、包等物品。

1 垃圾筒内要求套垃圾袋,垃圾桶内垃圾不得溢出,保持周围干净。

2 纸杯放置在纸杯架内或者储物柜内,无纸杯架的店面可以将纸杯放置在水杯架上,不得放置的饮水机及水桶上,茶水篓保持清洁,保证每天至少清洗一次,茶水篓下接水桶内的水不得超过水桶的 2/3。

3 雨伞整齐摆放,伞架无灰尘。

1 营业执照(原件 1 份),备案证明(原件 1 份),经纪人执业资格证书(2 人或者 1 人复印件),经纪人证备案书(复印件一份),经纪人注册证(与资格证对应) ,张贴规整无遮挡。

2 店面所有张贴物须张贴规整,无褶皱破损,无卷边。

3 店面任何区域不得张贴未经批准的张贴物,不得摆设未经批准的 X 展架、易拉宝等。

1 店面内不得放置鱼缸。

2 有绿植的店面,绿植应及时浇水,植物无黄叶,枝叶无灰尘。

1 签约室桌面无灰尘,桌面无散落纸张或者各种文件及杂物等,如:纸杯等;椅子无损坏,摆放整齐,无灰尘;不得张贴、摆放或者悬挂任何奖励性质物品,如奖旗、锦旗、奖牌(包括客户赠送) ;无人时不得放置衣物、包等物品。

2 洗手间干净整洁无异味,清洁用品摆放整齐有序,洗手间垃圾桶保持周围干净无满溢,洗手台台面不得摆放除洗手液外的其他清洁物品(如洗涤灵、洁厕灵等)。

房地产经纪店容店貌及员工仪表

房地产经纪店容店貌及员工仪表

房地产经纪店容店貌及员工仪表房地产经纪是建立在房地产经纪人和客户之间充分信任基础上进行的。

大气而有序的店面布置、整洁又得体的员工仪容不只是企业形象的展示,也是对客户的尊重。

因此在店铺交付使用时必须明确落实好以下几项工作:一、店容店貌(一)店面外观保持整洁(1)保持门头上的灯箱完好、整洁。

(2)橱窗玻璃及玻璃橱窗下的踢脚线无积灰、无污迹。

(3)卷帘门及门柱上的小广告要及时清除。

(4)橱窗上或其他部位的信息栏应按要求设置,有专人用专用的纸笔打印或书写。

(5)门前环境保持干净整洁,无卫生死角。

(二)墙面、地面保持整洁(1)室内墙面应按要求合理布置,不随意张贴。

(2)地面整洁、窗明几净、摆放有序。

(3)办公桌椅、接待桌、文件柜无积灰、无污垢,不摆放与工作无关的物品。

(4)留言栏、宣传架按规定使用。

(三)建立健全门店考评制度把保洁保容责任制落实到各关键节点的具体责任人,并明确责任要求、奖惩措施。

(四)按规定做好必要的布置目前按上海市工商行政管理局(沪工商市(2001)350号《关于进一步规范本市房地产经纪市场的意见》)的要求。

房地产经纪门店应做到:“五公示”、“二示范”、“一申报”。

其中:1、“五公示”内容包括:(1)经纪组织的经营范围。

(2)执业经纪人姓名、证号和照片。

(3)由执业经纪人签名的真实的租售信息。

(4)居间或者代理的服务内容及佣金标准。

(5)消费者申投诉电话。

2、“二示范”为了进一步规范经纪活动,规范执业经纪人的经纪行为,积极推行上海市房屋土地资源管理局制订、上海市工商行局监制的房地产经纪合同“示范文本”及房屋租售信息“示范表”。

3、“一申报”即对已经完成的经纪业务、经纪业绩向所管辖的工商行政管理部门申报。

二、员工仪表员工上岗前必须做好有关仪容仪表的诸多营业前的准备工作。

具体有:(1)服饰。

如公司有统一发放工作服的,在门店中应规定必须在店铺营业前着好工装上岗。

没有统一工装的,应着装整洁、端庄,忌过分暴露、随便的着装,如有污捐,应及时更换。

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店面形象要求及日常行为制度
1.店面形象
1.1卫生
1)值班人员要负责好当天分行的卫生,每日下班时由当天值班的人员做好清洁。

分行经理每日早晨检
查清洁情况,若不符合要求,分行经理督促其立即重新清洁。

2)分行经理督促员工时刻注意分行卫生保持,若出现不清洁现象,要即时清洁。

3)分行经理(或值班人员)随时注意分行物品(包括员工个人用品)排放是否整齐有序。

若摆放影响
美观,分行经理督促当事人即时改正。

4)详细要求如下:
①地面不能留有纸屑、污水迹、残渣碎片,值日生每天上班前负责清洁完毕;
②玻璃橱窗上不能有异物,水牌不能留有污水迹,值日生每天上班前负责清洁完毕;
③墙壁不许留有脚印、墨水迹,角落不可有蜘蛛网,值日生每天上班前负责清洁完毕;
④白板上不得乱写乱画,不能粘贴与工作无关的资料,值日生每天上班前负责清洁完毕;经理必
须将当天任务在白板上明示。

⑤前台和接待桌椅要齐整,台面不准摆放与工作无关的杂物,值日生负责督促整理;
⑥会议室、洽谈室桌椅乱摆放(椅子应紧靠桌子),值日生负责督促整理;
⑦不允许堆放零乱,及时处理无需用的物品或报纸,值日生每天上班前负责清洁完毕。

⑧资料架摆放于门店内显眼便于取阅又不阻碍通行的地方,或者摆放于门店门口(城管不管的时
候),资料架上的资料必须及时补充,并摆放整齐。

资料架内容必须不限于包括:宣传单张、
简报、客户意见本、主打楼盘户型手册等。

值日生负责整理。

⑨客户意见本必须及时回复,值日生必须当天负责提醒经理处理当天意见,并无条件听从安排。

经理必须在意见本回复栏上注明处理方式及结果。

值日生必须引导当天客户留意见,成交客户
必须留意见,不管客户是否愿意留,动作要做到。

⑩展架摆放于门店内显眼位置,不碍通行,或店门口,摆放整齐,信息及时(保鲜期2个月)。

值日生负责整理摆放。

⑪海报必须张贴于分行或分行外显眼位置,并不影响美观,值日生负责检查海报是否脱落,缺损,并及时采取补救措施,无法补救,报分行经理处理。

分行经理对失色、损坏的海报,必须及时
安排更换。

⑫门头必须保持清洁,海报印记,污损,能处理的,必须及时处理,由值日生负责。

无法处理的,经理必须及时向后勤申请修复或更换。

⑬水牌区域必须保持整洁干净,无尘,发现失色、污损,值日生必须及时通知经理更换。

经理负责申请更换。

⑭洗手间必须整洁干净无异味,不得有污渍,垃圾必须当天处理。

值日生负责清洁。

⑮花木必须保持青翠,勤保养,由经理安排值日生浇水、除枯叶、施肥等。

花木由经理负责管理。

⑯值日生必须每天下班前,清点钥匙柜并与下一值日生签字交接,确保每条钥匙下落清晰明确。

⑰其它物品摆放,如饮水杯、服装等,有收纳条件的必须收纳,无收纳条件的,摆放整齐。

值日生负责督促。

1.2仪容仪表
1)上班时间必须穿整齐工装;
①已做工装的,必须穿着工装,女装里衬衣可根据工装配套的吊带抹胸类似自行配置,以红、白、
黑色为主。

②无工装的,男士必须是:冬装为黑色(深色)西服套装+白色衬衣+红色领带+黑色皮鞋;夏装
为白色或冰绿色衬衫+土黄或黑色西裤或休闲西裤+红、黑领带+黑色或黄色皮鞋。

女士必须是:
冬装为深色职业套装;夏装为职业套装或白色衬衣+黑色西裤或西裙。

③工装必须经过熨烫。

④违反上述规定的,每次扣罚50元。

2)上班时间必须佩戴工牌。

①上班时间必须佩戴工牌。

②分行内必须佩戴工牌。

③员工大会等公司要求的集体活动,必须佩戴工牌。

④违反上述规定的,每次扣罚10元。

3)仪容
①女士必须化淡妆,使用淡雅香水。

②男士要求面部整洁,无胡须胡渣,头发整洁,使用淡雅古龙水或香体止汗走珠。

4)礼仪
①主动迎客,客户在门店内必须有人贴身接待,客户在观看水牌,必须在30秒内有人出去迎接;
如分行有安排值日接待或轮流接客的,由当值人员负责。

当值人员不在的由距离最近人员负责。

②接待客人要面带微笑,热情大方;
③接听电话音量适中,使用标准问候语:“您好!龙吟地产,**为您服务!”结束语:“谢谢您的
来电,再见!”
④违反上述规定的,每次扣罚20元。

2 纪律
1)禁止使用公司电话拨打与工作无关电话、煲电话粥。

2)长途电话要简明扼要说明情况,必须登记电话使用事宜。

3)充分利用可反复使用的纸张,节约资源。

4)不许在前台吃饭及零食。

5)不许在前台打瞌睡。

6)自己员工禁用纸杯,应使用自己的水杯。

7)不允许工作时间上网聊天,看与工作无关的网站(房地产、金融、城市建设网站等除外)。

8)服从领导的工作安排。

如有异议,应向上级反映,但不能影响工作的进展。

9)未经公司批准,严禁员工兼职,一经发现即刻予以辞退。

10)晚上12点前,业务手机不允许关机。

11)违反上述规定的,每次扣罚20元。

3 分行会议
1)分行必须每天召开晨会(晨会内容包括通报卫生检查、物品摆放以及昨日的违纪情况,提醒需要改
进的地方;申明当日值班人员,做前一天的工作总结,为当天的工作进行安排,鼓舞士气等)。

晨会由经理负责,经理不在有当值值日生负责。

违反上述规定的,每次扣罚经理20元。

2)业务讨论会:每周应召开至少一次以上的业务讨论会,把工作中遇到的问题作为议点,在分行各同
事中展开讨论,寻找解决方案;或分享成功案例,大家互相借鉴学习。

4用电管理
养成随手关闭不使用的办公电器的习惯。

1)值班人员下班负责检查电脑有无关机关显示屏。

2)面积大、光线好的分行在天气明朗时不用一上班就打开营业厅内所有的灯,要有所控制。

3)根据气温和空气状况,适当使用空调,原则上空调温度设定为26℃。

4)节约用电,下班关电闸(关好空调、排气扇、灯等开关)。

5)招牌亮灯时间:夏天19:30—23:00,冬天17:30-22:00。

本条由人事行政部设定,如未实现,
行政人事部罚款50元/次。

5文化墙、店面文化
1)分行内文化墙的更新工作已落实,各分行须把行政人事部发布的文件及时地在文化墙上进行
展示,配合策划部和行政人力资源部的信息发布进行更新。

各分行要定期对文化墙小版块内容进行更新。

2)行政人事部会不定时地对文化墙的更新工作进行检查,分行经理负责。

3)分行经理必须根据本分行情况,努力建设本分行店面文化,文化墙内容除公司要求部分外,
分行经理必须负责剩余部分的内容更新。

4)店面文化获得公司评比获奖的,给予绩效奖励。

6检查
行政人事部不定期抽查,无需通知分行,抽查结果直接认定为绩效考核成绩。

7关于罚款
公司有权对违反规定的员工进行罚款,罚款直接从当月薪资中扣除。

未能尽录绩效的,根据情节给予5~10分的罚分。

附表:员工已阅签名
本人签字确认已经完整阅读与本页骑缝章相联的公司《店面形象要求及日常行为制度》B3版本,对内容无异议,自愿接受。

确认人签名:。

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